Está en la página 1de 20

PROYECTO COMUNITARIO DE TRANSPORTE URBANO BASADO EN CICLO

RUTAS PARA EL MUNICIPIO DE GALAPA, ATLNTICO


ACTIVIDAD 4

Presentado por:
SAMIR EDUARDO CHADID

Tutor:
FLOR MANUELA ARIZA MOLINA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA-UNAD


ESPECIALIZACION EN GESTION DE PROYECTOS
COLOMBIA 2015

CONTENIDO
Introduccin
Objetivos
1.0 Herramientas y Tcnicas
1.1 Herramientas de Gestin y control de la Calidad
1.2 Auditorias de Calidad
1.3 Anlisis de Procesos
2.0 Salidas
2. 1 Solicitudes de cambio
2.2 Actualizaciones al plan para la direccin del proyecto
2.3 Actualizaciones a los documentos del proyecto
2.4 Actualizaciones a los activos de los procesos de la organizacin
3.0 Conclusiones
Referencias

Introduccin
Para la realizacin de un proyecto es imprescindible controlar los estndares de calidad
determinados para poder realizar el aseguramiento de la calidad, acciones de mejora y
encontrar las herramientas necesarias que permitan que la ejecucin del proyecto llegue al
termino esperado.
Es importante durante la etapa preliminar del proyecto las fases de planeacin, ejecucin,
monitoreo y gestin juegan un papel definitorio al momento del inicio del proyecto, es por
ello que conocer el proyecto y lograr gestionarlo de manera eficaz de acuerdo a la
complejidad especifica de esta permitir el cumplimiento de objetivos trazados desde un
inicio.
Demostrar la efectividad y que el proyecto pueda ser competitivo y de gran impacto
requiere tener estrategias que puedan favorecer cada una de las etapas funcionales del
proyecto, sin duda alguna cualquier cumplimiento o detrimento en los estndares de
calidad adoptados favorecer o desfavorecer el cumplimiento de los objetivos trazados
para lograr un proyecto sostenible y de gran favorecimiento para el municipio de Galapa y
regin como se espera en esta actividad acadmica, correspondiente a un proyecto
comunitario de transporte urbano para el municipio de Galapa, Atlntico.

Objetivos
Objetivo General
Aplicar las tcnicas de Pmbok en cuanto a las Herramientas de control de calidad y
Herramientas para el aseguramiento de la calidad del proyecto de transporte urbano basado
en ciclo rutas para el municipio de Galapa, departamento dl Atlntico.
Objetivos especficos
* Realizar las solicitudes de cambio del proyecto construccin del proyecto de transporte
urbano basado en ciclo rutas para el municipio de Galapa, departamento dl Atlntico.
* Desarrollar las tcnicas de control de calidad del proyecto de transporte urbano basado en
ciclo rutas para el municipio de Galapa, departamento dl Atlntico.
* Desarrollar las tcnicas de aseguramiento de la calidad del proyecto de transporte urbano
basado en ciclo rutas para el municipio de Galapa, departamento dl Atlntico.

1.0 Herramientas y Tcnicas


1.1 Herramientas de Gestin y control de la Calidad
Para este ejercicio se ha escogido: Anlisis de Procesos el cual ser desarrollado en el punto
1.3 Anlisis de Procesos.

1.2 Auditorias de Calidad


Por la naturaleza de este proyecto, se ha seleccionado la norma ISO 14001.
Responsabilidades
Responsable de Gestin de Calidad: Revisa y mantiene actualizadas y acordes a la
versin de la norma de certificacin vigente y a los requisitos de la organizacin, las hojas
de ruta para las auditoras internas. Mantiene los registros requeridos por este
procedimiento.
Auditores Internos: Concretan y comunican al responsable del rea auditada el horario y
contenido de la auditora. Auditan las reas asignadas segn se establece en este
procedimiento. Elaboran un informe de la auditora realizada y colaboran en la proposicin
de las acciones necesarias para solucionar las deficiencias encontradas.
Responsables de las reas auditadas: Se asegura de comprender los motivos de las
observaciones y/o no conformidades encontradas en su rea. Sugiere las acciones
necesarias oportunas y se asegura de que las acciones aprobadas durante la revisin del
sistema son ejecutadas correctamente.
Para llevar a cabo las auditorias de calidad se ha realizado el siguiente formato:

PLAN DE AUDITORIA

Fecha :
Referencia :

EMPRESA AUDITORA :

INFORMACIN DE LA AUDITORIA

Objetivo General :

Cliente :

Direccin:

Actividad :

Tipo de Auditoria:

Alcance :

Fecha de Auditoria ( Inicio Fin )

Equipo Auditor:

CALENDARIO DE ACTIVIDADES
FECHA

ACTIVIDAD PROGRAMADA

AUDITOR RESPONSABLE

Tabla 1 Plan de auditoria

1.3 Anlisis de Procesos

ANLISIS DE PROCESOS

Proceso Desarrollado al Interior del Proyecto

Seleccin de vas por las que se implementaran las

Tipo de Falla Presentada

No tener en cuenta las vas prioritarias para la


comunidad, en cuanto a sus necesidades

ciclo ruta en el Municipio de Galapa


Diseo tcnico para la construccin de las ciclo
rutas

Error en la seleccin del material para la construccin


de las ciclo rutas, relacionadas con la comodidad,
confiabilidad y seguridad para los usuarios.

Socializacin ante la comunidad de la


implementacin del proyecto

Estrategia de presentacin del proyecto inadecuada que


permita el surgimiento de resistencia por parte de la
comunidad para el desarrollo del proyecto.

Establecer el plan de adquisiciones para el


suministro insumos para el desarrollo del proyecto

Seleccin incorrecta de proveedores, no se tuvo en


cuenta factores tan importantes como localizacin,
disponibilidad de inventarios, sistemas de entregas y
descuentos por cantidades solicitadas.

Seleccin de personal para conformacin del


equipo que desarrollara el proyecto

Seleccin de personal sin el cumplimiento de los


requisitos y con perfiles no acordes a las necesidades
del proyecto.

Estudio del modelo de transponte

No se tuvo en cuenta la integracin con el transporte


pblico convencional y las zonas de parqueo no
confluyen con los paraderos de los buses de transporte
pblico.

Adelantar la supervisin y seguimiento al


desarrollo y cumplimiento de las condiciones
tcnicas inmersas en el proyecto final.

Errores en el proceso de supervisin y seguimiento, lo


que genera retrasos en el cumplimiento del cronograma
y sobre costos.

VALORACIN DE LAS FALLAS ENCONTRADAS

PROCESOS
Seleccin de vas
por las que se
implementaran las
ciclo ruta en el
Municipio de
Galapa

FALLAS

No tener en cuenta las vas


prioritarias para la comunidad,
en cuanto a sus necesidades
Error en la seleccin del
material para la construccin
de las ciclo rutas, relacionadas
con la comodidad,
confiabilidad y seguridad para
los usuarios.
Estrategia de presentacin del
proyecto inadecuada que
permita el surgimiento de
resistencia por parte de la
comunidad para el desarrollo
del proyecto.
Seleccin incorrecta de
proveedores, no se tuvo en
cuenta factores tan importantes
como localizacin,

Diseo tcnico para


la construccin de
las ciclo rutas

Socializacin
ante la
comunidad de
la
implementaci
n del proyecto

Establecer el plan de
adquisiciones para el
suministro insumos
para el desarrollo del
proyecto

Seleccin de personal
para conformacin del
equipo que desarrollara
el proyecto

Estudio del
modelo de
transponte

Adelantar la supervisin y
seguimiento al desarrollo
y cumplimiento de las
condiciones tcnicas
inmersas en el proyecto
final.

disponibilidad de inventarios,
sistemas de entregas y
descuentos por cantidades
solicitadas.
Seleccin de personal sin el
cumplimiento de los requisitos
y con perfiles no acordes a las
necesidades del proyecto.
No se tuvo en cuenta la
integracin con el transporte
pblico convencional y las
zonas de parqueo no confluyen
con los paraderos de los buses
de transporte pblico.
Errores en el proceso de
supervisin y seguimiento, lo
que genera retrasos en el
cumplimiento del cronograma
y sobre costos.

11

PONDERACIN DE LAS FALLAS

Alto

Medio

Moderado

Inexistente

Segn el diagrama matricial anterior podemos concluir el siguiente anlisis: Valorando las fallas
encontradas se estableci que las fallas de un nivel alto corresponden al 20,4% del total de las
fallas encontradas, las nivel Medio tienen un porcentaje de 22,4%, las de nivel Moderado
corresponden al 30,6% y las fallas inexistentes tienen un 26,5%, lo que no indica que entre las
fallas inexistentes y las de nivel moderado abarcan un porcentaje de 51.7%, esto es un indicador
alentador; sin embargo se debe trabajar para reducir el 48,3% que pertenece al nivel Alto y
Medio de fallas presentadas en los distintos procesos dentro del

2.0 Salidas
2. 1 Solicitudes de cambio
Para tener un trabajo sincronizado entre todos los integrantes del comit del PROYECTO
COMUNITARIO DE TRANSPORTE URBANO BASADO EN CICLO RUTAS PARA EL
MUNICIPIO DE GALAPA, ATLNTICO. Se llevara a cabo las siguientes reglas para las
solicitudes de los cambios:

* Nuevos Requerimientos.
* Condiciones o eventos inesperados.
* Errores en el diseo, en la estimacin, en la calendarizacin en la implementacin.
* Materializacin de un riesgo.
Los pasos a seguir para la presentacin de las Solicitudes de Cambio se llevaran a cabo
de la siguiente manera:
1. Se solicita el cambio a travs del Formato de Solicitud de Cambios.
2. Se expone el cambio al Comit de Control de Cambios (CCC).

12

3. El Responsable de la Solicitud analiza el cambio con el CCC.


4. Si el cambio se aprueba queda como una tarea para el Responsable de la Actividad.
5. Se pacta una fecha para la entrega de la nueva Actividad.
6. El CCC y Responsable de la Actividad analizan la Actividad.
7. Si el cambio se aprueba se realizan las respectivos tareas de cambio y se comunica
esa accin al resto del equipo.

Se debe tener muy en cuenta que Un cambio deber ser informado cuando ya se
encuentre aprobado, si el cambio ocurre en el proceso de su construccin no deber
hacerse ningn proceso.

Comit de Control de Cambios(CCC).


El comit de control de cambios del

PROYECTO COMUNITARIO DE

TRANSPORTE URBANO BASADO EN CICLO RUTAS PARA EL MUNICIPIO DE


GALAPA. Est conformado por:
ROL

MOMBRE Y APELLIDO

Aprobador y analista de cambios

Marlon Andrs pineda Mendoza

Aprobador y analista de cambios

Samir Eduardo Chadid

Aprobador y analista de cambios

Flor Manuela Ariza

Aprobador y analista de cambios

Carlos Arturo rodas

Aprobador y analista de cambios

Wanda Rodrguez castro

Tabla 2 Comit de Control de Cambios

Responsabilidades del CCC:


El CCC tendr la autoridad para administrar el PROYECTO COMUNITARIO DE
TRANSPORTE URBANO BASADO EN CICLO RUTAS PARA EL MUNICIPIO DE
GALAPA en lo que respecta a las funciones que se describen a continuacin:
Representar a todos los grupos que pueden ser afectados por cambios a la lnea base.
Evaluar la disponibilidad de recursos necesarios para la ejecucin del cambio
propuesto y los costos asociados.

13

Evaluar como impactan los cambios propuestos en la planificacin definida.


Determinar la aceptacin o el rechazo de un cambio solicitado en funcin de su
impacto en el proyecto.

2.2 Actualizaciones al plan para la direccin del proyecto


Las actualizaciones se hacen necesarias dado el caso que se presenten cambios en Plan
para la direccin del proyecto el cual est conformado por los diferentes planes:
Plan de gestin del alcance, plan de gestin de requisitos, plan de gestin de tiempo,
plan de gestin de costos, plan de gestin de riesgos, plan de gestin de calidad, plan de
gestin de comunicaciones, plan de gestin de recurso humanos y plan de gestin de
adquisiciones
Cargo
Director Del Proyecto
Supervisor De Montaje

Desempeado por:
CARLOS ARTURO RODAS
SAMIR EDUARDO CHADID

Supervisor de construccin de estructuras


en concreto

WANDA MARIAM RODRIGUEZ

Supervisor De Instalaciones De Tuberas


Y

OMAR RAYO

Asegurador De Calidad
Analista De Calidad
Jefe De Adquisiciones

MARLON ANDRES PINEDA


ORNELLA MUTI
ROBERTO CARLOS NAVARRO RUIZ

Las actualizaciones se hacen necesarias dado el caso que se presenten cambios en el


documentos
conformado
por
los
diferentes
planes:
Plan de gestin del alcance, plan de gestin de requisitos plan de gestin de tiempo,
plan de gestin de costos, plan de gestin de riesgos, plan de gestin de calidad, plan de
gestin de comunicaciones, plan de gestin de recurso humanos y plan de gestin de
adquisiciones.
La actualizacin el cronograma del proyecto se realizar teniendo en cuanta los
requerimientos de las partes, caso en el cual se modificara, incluir o excluir alguna de
las actividades incluidas inicialmente. En lo que tiene que ver con los documentos de:
comunicaciones, documentos de ingeniera, informes de bitcora de obra, facturas y
documentos contractuales son susceptibles de cambios y/o actualizaciones siempre y
cuando sea realice mediante acuerdo entre las partes involucradas y previa suscripcin
de un acta de muto acuerdo para dicha modificacin.

14

Registro de incidentes: Mantener actualizada las revisiones de quejas presentadas por


interrupcin o falta de comunicacin en la informacin, los reportes de incumplimiento
de actividades producidos por bloqueo de la informacin.
Cronograma: Ampliacin del plazo por retraso en las actividades, ocasionado por
problemas en la comunicacin.
Requisitos financieros: Solicitud de ampliacin de recursos para mejora de medios
tecnolgicos que optimicen la comunicacin.
PROYECTO
GERENTE
PREPARADO POR
REVISADO POR
NMERO
DESCRIPCIN DEL INCIDENTE

REPERCUCIONES DEL INCIDENTE

ROLES DE LOS INVOLUCRADOS

ACCIONES TOMADAS PARA RESOLVER EL INCIDENTE

ACUERDOS RESULTANTES DEL INCIDENTE

RECOMENDACIONES

ANEXOS
Tabla 3 Registro de incidentes

15

2.3 Actualizaciones a los documentos del proyecto


Las actualizaciones se hacen necesarias dado el caso que se presenten cambios en el
documentos
conformado
por
los
diferentes
planes:
Plan de gestin del alcance, plan de gestin de requisitos plan de gestin de tiempo,
plan de gestin de costos, plan de gestin de riesgos, plan de gestin de calidad, plan de
gestin de comunicaciones, plan de gestin de recurso humanos y plan de gestin de
adquisiciones.
La actualizacin el cronograma del proyecto se realizar teniendo en cuanta los
requerimientos de las partes, caso en el cual se modificara, incluir o excluir alguna de
las actividades incluidas inicialmente. En lo que tiene que ver con los documentos de:
comunicaciones, documentos de ingeniera, informes de bitcora de obra, facturas y
documentos contractuales son susceptibles de cambios y/o actualizaciones siempre y
cuando sea realice mediante acuerdo entre las partes involucradas y previa suscripcin
de un acta de muto acuerdo para dicha modificacin.
CONTROL DE VERSIONES
VERSIN

HECHA

REVISADA APROBADA
POR

POR
1.0

2.0

2.1

FECHA

MOTIVO

POR

Marlon

FLOR

Samir

pineda

MANUELA

Eduardo

Mendoza

ARIZA

Chadid

Marlon

FLOR

Samir

pineda

MANUELA

Eduardo

Mendoza

ARIZA

Chadid

Samir

FLOR

Marlon

Eduardo

MANUELA

pineda

Chadid

ARIZA

Mendoza

10/10/2015

Versin
Inicial

10/06/2016

Actualizacin

10/07/2016

Actualizacin

NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

PROYECTO COMUNITARIO DE

TUCRGA

TRANSPORTE URBANO BASADO


EN CICLO RUTAS PARA EL
MUNICIPIO DE GALAPA,

16

ATLNTICO.

CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Y ENFOQUE MULTIFASE: DESCRIPCIN DETALLADA DEL CICLO DE VIDA
DEL PROYECTO Y LASCONSIDERACIONES DE ENFOQUE MULTIFASE (CUANDO LOS RESULTADOS DEL FIN
DE UNA FASE INFLUYEN O DECIDEN EL INICIO O CANCELACIN DE LA FASESUBSECUENTE O DEL
PROYECTO COMPLETO).CICLO DE VIDA DEL PROYECTO ENFOQUES MULTIFASE FASE DEL PROYECTO
ENTREGABLE PRINCIPALCONSIDERACIONES PARA CONSIDERACIONES(1 NIVEL DEL WBS) DE LA FASE LA
INICIACINDE ESTA PARA EL CIERRE DE FASE ESTA FASE

CICLO DE VIDA DEL PROYECTO

ENFOQUES MULTIFASE

FASE
DELPROYECTO

ENTREGABLE PRINCIPAL
DE LA FASE

CONSIDERACIONES
PARA LA INICIACIN
DE ESTA FASE

CONSIDERACIONESPARA EL
CIERRE DE ESTAFASE

Gestin del

Alcance, Acta de

Ninguna

Finalizacin del

proyecto

constitucin,

proyecto y revisar

Actividades a realizar

entregables

(1NIVEL DEL WBS)

Ejecucin del

Solicitudes de

Integracin de cada

Revisin de mdulos y

proyecto

cambio, actividades

una de las unidades

finalizar ensayos

del cronograma,

para su ejecucin

valoracin del
presupuesto
Tabla 4 Actualizaciones a los documentos del proyecto

2.4 Actualizaciones a los activos de los procesos de la organizacin


2.41 Activos de los procesos de la organizacin
En esta parte del trabajo se pretende dejar un registro para obras similares a futuro, con
el fin de contar con una base para el inicio, planificacin, ejecucin, seguimientocontrol y cierre.
A partir de esta informacin, el plan de gestin propuesto para el desarrollo del proyecto
se usarn tablas de entrada, herramientas y tcnicas y salida.
Lecciones aprendidas de proyectos anteriores.

17

* Identificacin de impactos no previstos


Para aquellos impactos no considerados en el Plan de e Manejo Ambiental aprobado o
establecido por la autoridad ambiental , y que se puedan presentar en condiciones
normales durante la ejecucin del proyecto, o aquellas situaciones donde la evaluacin
del impacto puede variar, el contratista aplicar la metodologa de:
Identificacin de aspectos y evaluacin de impactos definido en el procedimiento
AMB PR 900, establecido en el Sistema de Gestin Ambiental propio de la
organizacin, se anexa al final del documento.
A su vez se asume el compromiso de revisin de la matriz resultante de su aplicacin de
forma mensual.
* Identificacin y evaluacin de aspectos y riesgos ambientales
Para identificar aspectos y evaluar impactos ambientales no previstos se adoptar el
procedimiento AMB PR 900. basado en la norma ISO 14001
identificacin de aspectos y evaluacin de impactos ambientales teniendo en cuenta
que esta metodologa considera situaciones adversas y benficas de funcionamiento, los
incidentes o accidentes que tengan repercusin ambiental como las proyecciones de
expansin o planes futuros. Con el propsito de resumir los aspectos de los factores
ambientales de la empresa que influyeron en el proceso de identificacin de los
interesados, El contratista debe establecer que es un proyecto modelado desde un
concepto de responsabilidad y sostenible desde el punto de vista econmico, ambiental
y social.
2.42 Actualizaciones a los activos de los procesos de la organizacin
Entre los activos de los procesos del proyecto para dirigir el equipo del proyecto
utilizaremos
boletines
informativos
y
certificados
de
reconocimiento.
Formato de reconocimientos: son las acciones encaminadas a la distincin de una
persona por los logros realizados en el trabajo, adems de su uso para reconocer hechos
y logros, se utilizan como agradecimiento por prestar los servicios al proyecto.
Se har entrega de una constancia escrita, a la cual se le denomina como reconocimiento
escritos
en
formato
de
diplomas.
Boletines informativos: los cuales consisten en una publicacin peridica, que va
dirigida a un tipo de lectores especfico, que en este caso sera el equipo del proyecto
La publicacin suele sern breve y generalmente es en una pgina, pero si el caso es
necesario puede extenderse aunque no pasa de ser un pequeo pasqun o librillo que
cuenta
con
pocas
hojas.

18

Los boletines se pueden formar tambin por imgenes, tal como se hara con una
propaganda o en una circular.
Realizar el aseguramiento de calidad
Departamento

Actividad

Diseo y planimetra

* Revisin del diseo


* Anlisis de factores humanos
* Anlisis de confiabilidad

Construccin de obras civiles

* Revisin del diseo


* Pruebas de calidad (slump)
* Evaluacin y calificacin del
proveedor

Direccin del proyecto

* Supervisin de la obra
* Evaluaciones competitivas

Accin social

* Evaluacin de impacto social.


Tabla 5 Aseguramiento de calidad

19

3.0 Conclusiones
En este ejercicio acadmico se ha aplicado fundamentalmente las tcnicas derivadas de
la gua del PMBOK 5th Edition, para el desarrollo e implementacin de la calidad
Cualquier sistema de calidad que se implemente en un proceso debe ser ajustado y
supervisado, esto permite asegurar y tener control de la calidad, los planes de
inspeccin, reportes y la documentacin recopilada puede establecer un claro concepto
del status de cada uno de los procesos involucrados en el proyecto.
El desarrollar acciones preventivas y/o correctivas permitirn que el proyecto pueda ser
manejado de forma segura, evaluar las no conformidades y cada una de las
observaciones que se presentan nos da una clara idea de las acciones que se deben
establecer para obtener mejora continua en cada uno de los procesos
Se pudo determinar la importancia de las herramientas para el control y el
mantenimiento de la calidad, la continuidad del desempeo del proyecto y la
importancia de establecer plenamente la interrelacin existente entre causa-efecto,
derivada del problema y sus manifestaciones y efectos colaterales.

20

Referencias

Gladys Gbegnedji Castao. (12 de noviembre de 2012). Gua del PMBOK. Recuperado
el 09 de noviembre de 2015, de whatisprojectmanagement Sitio web:
https://whatisprojectmanagement.wordpress.com/2012/11/26/gestion-de-los-costos-delproyecto/
Project Management Institute. (2013) Gua de los Fundamentos para la Direccin de
Proyectos (Gua del PMBOK) Quinta edicin. Newtown Square, Pensilvania EE.UU.
Project
Management
Institute,
Inc.
Recuperado
de
http://campus01.unad.edu.co/ecacen01/mod/lesson/view.php?id=59

Secretara de Desarrollo Social y Econmico de Galapa. (2010). Ficha de municipio.


Recuperado
el
17
de
07
de
2015,
de
http://www.galapaatlantico.gov.co/indicadores_anuales.shtml

Tabla 1 Plan de auditoria .................................................................................................. 7


Tabla 2 Comit de Control de Cambios ......................................................................... 12
Tabla 3 Registro de incidentes........................................................................................ 14
Tabla 4 Actualizaciones a los documentos del proyecto ................................................ 16
Tabla 5 Aseguramiento de calidad ................................................................................. 18

También podría gustarte