Tecnología que nos identifica

Cambio de
Domicilio
vía Móvil
Facial
Instructivo

Para una mejor captura de imágenes se debe seguir los siguientes
pasos:

1

El ambiente en donde va a
obtener la imagen debe estar
iluminado de forma natural o
artificial, mucho mejor si el
Smartphone tiene flash.

2

Para la foto del recibo
el Smartphone debe
estar configurado con
un tamaño de imagen
mínimo de 1024 x 840
pixeles o máximo 1Mb.

3
4

Para la captura de la
imagen, el Smartphone
debe colocarse de forma
paralela al documento, no
debe estar en forma
inclinada.

La imagen puede
estar en formato
GIF, JPG.

5

Los recibos admitidos para
este trámite son: Recibos de
Agua, Luz Eléctrica, Teléfono,
Gas o Hoja HR Predial. El
ciudadano debe asegurarse
que el recibo de servicio
público tenga no más de 6
meses de antigüedad, en el
caso de la Hoja HR Predial
esta debe ser del año en
curso.

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