TICA Y CULTURA

EMPRESARIAL
Presentado por:
VIAMONTE MAMANI Euler
Dirigido por:
Lic.
Juliaca, Noviembre 2015

PRESENTACIN

Este trabajo se ha realizado con el fin de

dar a conocer la importancia de la tica
dentro de una organizacin y poder hacer,
que nuestros compaeros de clases
reflexiones y lo apliquen dentro de su
organizacin o empresa.

INTRODUCCIN

El presente trabajo se refiere a los temas: la tica empresarial, la tica en los negocios,
la conducta tica del emprendedor, ley del ejercicio profesional, estatuto y cdigo de
tica del licenciado de administracin, para mostrar que tan importante es para uno en
el campo laboral y tambin dentro de la familia el tema de la tica es muy importante ya
que hay empresas que fracasan por no tenerla y decepcionan a los Clientes y a los
empleados. Tenemos que ser responsables, respetuosos y dispuestos con las personas,
pues la tica no solo es importante en el ambiente de trabajo sino en nuestro
diario vivir.

Contenido
La tica empresarial....................................................................................... 4
La tica en los negocios.................................................................................4

La conducta tica del emprendedor...............................................................4

Ley del ejercicio profesional, estatuto y cdigo de tica del licenciado de
administracin................................................................................................ 4
Conclusiones.................................................................................................. 4
Mensaje.......................................................................................................... 4
Recomendacin.............................................................................................. 4
Agradecimiento.............................................................................................. 4
Bibliografa..................................................................................................... 4

La tica empresarial
REALMENTE EXISTE TICA EN LAS EMPRESAS?
La tica se ve involucrada en muchos aspectos de nuestra vida cotidiana, tanto en el mbito social, como
poltico (respecto a la corrupcin de nuestros "representantes" o presidentes), en lo religioso, en lo
empresarial (que es el tema a exponer a continuacin), entre otros no de menor importancia.
La tica empresarial es un tema de gran importancia porque nos afecta a todos como individuos, desde
chicos a grandes, porque en algn momento de nuestra vida nos tocara ser o empleados o empleadores.
Es importante mencionar que para ser empleadores, debimos haber sido antes empleados.
Mencionar algunas de las situaciones que se presentan en una empresa y que no son precisamente las
correctas para el sano crecimiento y desempeo de la misma.

Para comenzar es importante saber el significado que le damos a la tica y as poder responder la
pregunta inicial antes mencionada.
"La tica es la ciencia que se encarga de estudiar la bondad y maldad del acto humano"
Con este concepto nos referimos, no solo a lo que lo creemos que esta bien o mal para nosotros, sino a lo
que en general seria algo correcto o incorrecto, tanto moral como jurdicamente dentro de una sociedad.
Pero como saber lo que es algo tico y lo diferencias entre unos y otros?

Qu seria algo tico?

Algo tico dentro de una la empresa (respecto al empleador), seria:
1.
Pagar un salario justo a los trabajadores, es decir, pagar lo que les corresponde por el trabajo y
desempeo realizado en la empresa.

2.
Tratar a sus empleados con respeto, desde el ms insignificante, hasta el del puesto mayor o
mejor pagado, porque todos somos personas y por ende, con defectos y virtudes distintos.
3.

Reconocer los meritos del trabajador

4.
Motivar a sus trabajadores para que se sientan "agusto" en su trabajo y lo desarrollen de la mejor
manera.
5.

En cuanto al costo de sus productos, venderlos a un precio adquirible.

6.

En cuanto a la publicidad del producto, que no sea engaosa o confusa.

7.

Tener conciencia y sensibilidad ecolgica

Bueno esos serian algunos de los ejemplos donde se demuestran los valores positivos en el actuar de los
que dan empleo (empleadores).
Algo tico dentro de la empresa, con respecto a los trabajadores seria:
1.

Trabajar lo que es debido: porque en muchas ocasiones trabajan menos y se les paga bien.

2.

Respeto, tanto para sus compaeros de trabajo, como para sus superiores.

3.
Honradez en las personas: tanto para los empleados como para los dueos o encargados de la
empresa. Es un tanto difcil de cumplir con dicho valor, porque no siempre son llevados a cabo
nuestros principios ticos en el trabajo.

Qu seria algo no tico o anti-tico?

Es la falta de tica, es decir, las acciones humanas contrarias a la tica. Entre las que se encuentran:
1.

El robar

2.

Chantajear tanto dueos a empleados, como empleado a empleado o viceversa.

3.

El mentir

4.

Salarios injustos

5. Despido de personal sin motivos suficientes: si su trabajo es eficaz y es eficiente, porque los
despiden sin motivo o razn alguna y contratan a otros de menos experiencia para ocupar tu lugar?
6. Cuando por alguna enfermedad despiden o bajan el salario del trabajador: primero hay que ver
las causas de la enfermedad, porque las enfermedades estn a la orden del da y nadie estamos exentos
de alguna contaminacin que probablemente estamos adquiriendo del mismo lugar de trabajo.
7. Produccin y venta de productos defectuosos: esto tambin es una falta de tica, el vender
productos en mal estado nos afecta a todos, tanto al que los compra, el que lo consume, los que lo
producen; pero claro, menos a los que estn recibiendo grandes beneficios a costa de ello verdad?
8. Falta de motivacin, tanto de trabajadores como de los dueos.
9. Discriminacin en el trabajo
10. Acoso sexual, tanto de compaeros de trabajo, como de superiores a sus subordinados en el
caso de la mujer

11. Incumplimiento de sus deberes y obligaciones por parte de los empleados: como empleados
sabemos que tenemos el derecho al trabajo, pero se nos olvida que tambin tenemos obligaciones.
12. Incumplimiento con lo pactado en los contratos: al momento de firmar
un contrato te marca algunos requisitos que debers cumplir al momento de aceptar el trabajo y otros a
los que ellos se comprometen, pero no siempre los cumplen, ese es el detalle.
Esta manera de saber diferenciar si una accin humana es buena o mala la tenemos todos. Sabemos lo
que debemos hacer y lo que no, pero a lo largo de nuestra vida y para beneficio de todos, vale la pena
seguir dichos comportamientos ticos.
Me gustara resaltar a continuacin algunas de las frases que encontr respecto al tema:
"El corrupto no slo daa por lo que roba a la sociedad, sino por el mensaje que transmite: todo
para m, no me importan los dems, no tengo problemas de conciencia, lo nico importante es
enriquecerse".
(Bernardo Kliksberg)
Creemos que no, pero aun existe mucha gente as, vemos nuestros intereses sin preocuparnos en lo que
estamos afectando a terceros con nuestros actos.
"Cultiva tica y cosecha desarrollo"
Si actuamos conforme a lo que creemos que esta bien y conservando siempre nuestros valores,
podremos hacer que otros imiten nuestras buenas obras.
"Cuando actuamos bien, gana nuestro espritu, cuando actuamos mal gana nuestro ego."
Con quien queremos quedar bien? No hace falta que demostremos las buenas obras, mientras nos
encontremos bien con nosotros mismos y si actuamos mal tenemos que reconocer nuestros errores.
Qu pesa ms? La satisfaccin de mi cuerpo o de mi alma?

La tica en los negocios

TICA EN LOS NEGOCIOS
DEFINICIN La tica define a una gran parte de nuestra personalidad, es la
que determina nuestra conducta, principios y valores morales. Sin embargo,
esta palabra es sumamente compleja, ya que lo que puede ser "bueno o
malo" para una persona, lo es de forma diferente para otra. Fuimos
educados y formados de manera distinta, crecimos en un entorno y en un
ambiente familiar diferente, desde pequeos captamos las normas de
acuerdo a la manera en que nos las dictaron. Sin embargo, de qu manera
podemos relacionar la tica con los negocios? Diariamente salimos a la calle
y nos enfrentamos con un mundo distinto al nuestro. Consideramos que
hacemos nuestro trabajo bien, que somos leales con los dems y que en
nuestro ambiente laboral "nunca" hemos sido objeto de algn escndalo
(fraude, manipulacin, espionaje, conspiracin, malversacin de fondos). El
problema est cuando nos topamos con aliados, clientes o compaeros de
trabajo que difieren de nuestro comportamiento tico. En este caso, nos
dejamos llevar por la actitud maliciosa o decidimos conservar nuestra
postura? A continuacin te brindamos algunas recomendaciones. 1.1.1.
TICA Y NEGOCIOS Como bien lo dijo el Rey Salomn, "debemos darnos
cuenta de que la moral es el principio rector individual ms importante
detrs de todo lo que hacemos o decimos", incluyendo nuestro trabajo.
Somos ticos no slo en nuestra faceta personal, gremial y estudiantil, sino
tambin en nuestra dimensin profesional. Actualmente muchas de las
grandes organizaciones poseen un cdigo de tica.
TICA EN LOS NEGOCIOS Pgina 6 Ray Cotton seala que existen compaas
que trabajan duro para comunicarle a sus empleados "valores bblicos",
como por ejemplo: honrar a Dios en todo lo que hacemos, ayudar a que las
personas se desarrollen, seguir la excelencia y crecer con ganancias. As
como los periodistas deben ser ticos a la hora de informar, evitando poner

en boca de algn vocero algo que no haya dicho o aislndose de la

objetividad; el empresario, gerente y empleado tambin deben demostrar
un compromiso no slo con ellos mismos, sino tambin con sus compaeros
y con la propia empresa. Entre algunas recomendaciones ticas, Jerry White
sostiene en el libro "Honestidad, moralidad y conciencia" que debemos ser
justos en todo lo que hacemos. En el caso de los empleados, deben
preguntarse si realmente trabajan el tiempo y las horas completas, para
recibir de la misma manera el sueldo mensual. Para aquellos que sean
dueos de una empresa, ofrecen al consumidor lo que le prometieron en el
anuncio publicitario? el cliente est pagando de forma justa por la calidad
que recibe? White tambin recomienda que se debe tener "honestidad total"
hacia el empleado y los clientes. Es por ello que debemos preguntarnos si
somos lo suficientemente honestos al momento de informar acerca de
nuestro uso del tiempo, manejo del dinero y logros, por ejemplo. Otra pauta
de la que habla este autor es la de "ser un siervo", en el sentido de que el
negocio est formado por personas que deben servir y que, por lo tanto, el
valor estar en la manera en que se satisfagan las necesidades de los
consumidores. Debemos asumir plena responsabilidad de las acciones y
decisiones que tomamos, el trabajador debe conformarse con el salario que
reciba, siempre y cuando sea digno de sus capacidades y destrezas. 1.2.
ESTRUCTURAS TICAS PRIMARIAS Generalidad Responsabilidad Lealtad
TICA EN LOS NEGOCIOS
CONCEPTOS TICOS EN LOS NEGOCIOS Conflicto de inters Honestidad y
equidad Moralidad privada y pblica: la moralidad privada es propia de las
acciones que rodean la vida de un individuo. La moralidad pblica est
relacionada con las acciones que abarcan un grupo y sus miembros y cmo
estas afectan significativamente a otros. 1.4. RECONOCIMIENTO DE
PROBLEMAS TICOS POTENCIALES Los grupos corporativos son
especialmente susceptibles a esto cuando el impulso para producir
ganancias puede opacar y minimizar el impulso para producir ganancias.
Esto puede ocasionar una situacin en la que las preocupaciones por la
seguridad se descuiden o se desechen, en un esfuerzo por producir la mayor
ganancia al menor costo posible. 1.5. CONSTITUYENTE DE LA SITUACIN
TICA DE LOS NEGOCIOS Dueos: en general son personas que poseen los
medios de produccin, los recursos y el capital que permiten funcionar un
negocio. Empleados: Se espera que desempeen trabajo. Gerencia:
Obligaciones morales y legales para dirigir una compaa y promover los
intereses de los dueos o de los accionistas. Consumidores: Son los ms
importantes. Mercadotecnia: La publicidad. Contabilidad: El personal se
encuentra comprometido en case en que las irregularidades de
contabilidad a corto plazo. 1.6. ALGUNAS TEORAS MORALES REVELANTES A
LA TICA DE LOS NEGOCIOS. Teleologa: Un acto se juzga correcto con
base en su propensin. Deontologa: Agente que comente el acto.
8. TICA EN LOS NEGOCIOS Pgina 8 Relativismo: Son relativas a la
persona, el lugar, el tiempo y/o la cultura. tica de la virtud: Es la opinin
de que la base moral principal y fundamental debe encontrarse en el
carcter de una persona. 1.7. RESPONSABILIDAD MORAL EN LOS NEGOCIOS
La dimensin econmica: El negocio puede tener poder poltico debido a
su poder econmico. Competencia y responsabilidad: La competencia
entre factores de negocios rivales as como los factores percibidos asociados
con el fracaso. 1.8. LA DIMENSIN LEGAL Regular la competencia: La
esencia de estas leyes es promover las prcticas procompetitivas para

proporcionar el mejor producto al precio ms bajo posible. Proteccin al

consumidor: Estas leyes funcionan para fomentar la seguridad y el bienestar
del consumidor mediante dos medios principales: primero, asegura que el
producto fabricado sea seguro y cumpla con las normas de seguridad
informacin precisa y comprensible, para que puedan tomar decisiones
informadas al comprar el producto. Proteccin ambiental: Se promulgan
leyes que previenen el uso irresponsable de los recursos naturales.
Seguridad en el lugar de trabajo: Preocupaciones para las regulaciones
diseadas para responsabilizar a un negocio de la seguridad de los empleos
y de su compensacin en caso de lesin. Equidad en el lugar de trabajo:
Las leyes, promulgadas para asegurar oportunidad de empleo igual para
grupos previamente marginados. El problema de las irregularidades en las
sentencias: La sentencia de personas culpables de los llamados
delincuentes de cuello blanco.
TICA EN LOS NEGOCIOS Pgina 9 1.9. LA DIMENSIN TICA sta pertenece
a ciertos campos de cond ucta dentro de la corporacin, la comunidad o la
sociedad que, aunque no estn regulados por la ley, si estn regulados por
expectativas y prohibiciones implcitas respecto al comportamiento
aceptable. 1.10. EL PROBLEMA PRINCIPAL Es la tica adecuada para
inculcar la responsabilidad? La teora de la virtud sostendra que si los
individuos que constituyen una corporacin son de buen carcter, entonces
la organizacin y la regulacin externas seran una intrusin innecesaria y
superflua. Hasta qu punto debe la direccin comnmente deposita su
responsabilidad principal en funcin de maximizar la utilidad para los
inversionistas y los accionistas. Pueden las relaciones pblicas que
promueven una imagen corporativa positiva, fomentar la responsabilidad
social? Puede hacer ms lucrativa la corporacin, si los consumidores
favorecen los valores que promueven la corporacin. 1.11. EL CAMPO
FILANTRPICO Obligaciones conmensuradas para mejorar el bienestar de la
comunidad. La paradoja de la compatibilidad: Los mtodos de fabricacin
que proporcionarn a los consumidores el mejor producto posible, al precio
ms bajo posible, pueden requerir las tcnicas de fabricacin que tienen un
impacto negativo en la calidad de vida del consumidor, a la larga. Con
frecuencia, los mtodos de produccin ms inucuos para el consumidor
tiene el impacto ms desfavorable para el ambiente.
TICA EN LOS NEGOCIOS Pgina 10 Incentivos filantrpicos: Los donativos
de calidad producen dividendos positivos indirectos para un negocio. 1.12.
EL ESCENARIO DE LA TOMA DE DECISIONES 1. Identificacin del problema
de la tica: Dos factores en este proceso son la relevancia percibida del
problema es la estrategia corporativa general y la intensidad o la necesidad
percibidas para la resolucin del problema que se presenta. 2. Etapas del
desarrollo moral: a) Primitivismo: el individuo ve la conducta correcta d e
manera simplista en cuanto a consecuencias negativas por la mala
conducta. b) Reciprocidad: El comportamiento correcto se determina por un
arreglo recproco y mutuamente benfico, en el que intereses de cada parte
se satisfacen de manera equitativa. c) Empata: Refleja las necesidades e
intereses. d) Conciencia social: La sociedad o la comunidad en su conjunto.
e) Contrato y derechos sociales: Un reconocimiento tctico o quizs explcito
de la utilidad y la ventaja de derechos y contratos caracteriza esta etapa. f)
Principios ticos universales: La esfera de los derechos individuales y las
obligaciones hacia los dems se amplia para convertirse en la opcin de los
derechos universales inalienables y de los principios ticos. 3. El papel de la
cultura corporativa: El contorno moral corporativo prevaleciente puede

afectar en forma significativa la toma de decisiones morales de los

miembros de la organizacin. Por lo contrario, la cultura corporativa del
crimen organizado puede fomentar y cultivar una tica de indiferencia
insensible hacia la ley y la imposicin de sta. a. Otras personas
importantes: Este grupo incluye a los compaeros, gerentes y subordinados
de un empleado. b. Libre de responsabilidad: Los empleados pueden
sentirse libre de responsabilidad del comportamiento no tico de sus jefes.
c. Incentivos y frenos: El comportamiento no tico fomentarse o
desanimarse dentro de la cultura corporativa, mediante el sistema del
reforzamiento positivo y negativo que funciona dentro de la cultura.
TICA EN LOS NEGOCIOS Pgina 11 d. Factores externos que influyen en la
toma tica de decisiones: La influencia de los factores externos; incluyendo
una autoestima baja y la necesidad de encajar. 4. Influencias
interpersonales sobre la toma tica de decisiones: El conjunto psicolgico
del comportamiento interpersonal y de la interaccin en la corporacin
tienen un papel clave para determinar la capacidad del individuo a fin de
tomar decisiones ticas. 1.11. SITUACION PARA TOMA DE DECISIONES a)
Conducta del empleado: La importancia y la severidad de dichas violaciones
pueden amplificarse considerablemente, si el empleado se siente
maltratado, explotado de manera injusta por la corporacin. b)
Socializacin: La socializacin incluye el proceso de asimilacin y adopcin
de opiniones, actitudes y valores de un grupo del que el individuo forma
parte. c) Funcionalidad del papel: El papel que adopta una persona dentro
de una organizacin puede impactar tambin en forma significativa en su
actitud tica y sus decisiones. d) Proceso de toma de decisiones ticas: en
una situacin comn, el flujo del proceso de toma de decisiones es el
siguiente: tica personal Desafo Otras personas importantes Decisin
ticas Accin e) Asociacin diferencial: Es ms probable que los empleados
se comporten de manera no tica y lo racionalicen como aceptable, cuando
los compaeros de trabajo cercano actan as. 1.12. INFLUENCIA DENTRO
DE ORGANIZACIN SOBRE LA TOMA TICA DE DECISIONES. a) Liderazgo.
Reforzamiento explcito positivo (recompensa)
TICA EN LOS NEGOCIOS Pgina 12 Reforzamiento negativo explcito
(castigo) Reforzamiento implcito positivo (recompensa): ocurre cuando un
lder tolera tcitamente e ignora el comportamiento no tico de los
subordinados. Reforzamiento implcito negativo (castigo). b) Motivacin: es
la capacidad para estimular a lso empleados para que desempeen un buen
trabajo y trabajen en forma productiva de acuerdo con las metas de la
compaa, lo que es importante de un liderazgo y de la perspectiva
organizacional. c) Poder: el poder y la influencia de lderes y de otras
personas importantes tiene una correlacin directa con su efectividad y
capacidad motivacional. Poder de recompensa Poder coercitivo: El
mecanismo operativo aqu es el temor y la intimidacin por el fracaso de
cumplir o acatar. Poder legtimo: Un lder tiene un fuerte poder legtimo.
Poder experto: Puede tener una gran influencia sobre los subordinados y su
deseo de acatar por las recompensas del experto. Poder referente: Cuando
una persona percibe que otra tiene metas y aspiraciones y tiene cierto
grado de empata haca la otra persona; puede establecerse una base de
poder referente. 1.13. CONFLICTO Y RESOLUCION DEL CONFLICTO 1.
Conflicto: Es el resultado del desempeo entre los valores de un individuo y
los de la cultura corporativa, otras personas importantes, o la sociedad y es
ambiguo respecto a los valores que deben prevalecer. A. Conflicto personal-

corporativo: Cuando hay discordia entre los valores personales de un

individuo y la poltica corporativa, existe el potencial para el conflicto. B.
Conflicto social-personal: La disparidad entre los valores de un individuo y
las normas sociales establecidas pueden influir para el conflicto. C. Conflicto
corporal-social: Cuando los valores o los productos de una corporacin estn
en desacuerdo con las normas sociales, y hay potencial para el conflicto.
TICA EN LOS NEGOCIOS Pgina 13 2. Guas para el manejo y la resolucin
del conflicto: a. Responsabilidad: Nunca pueden ser absueltas totalmente de
responsabilidad personal por sus acciones no ticas. b. Inters corporativo a
largo y corto plazo: En la resolucin del conflicto es importante ser objetivo
y observar toda la situacin. c. La extensin de la responsabilidad: tica
tiene un gran alcance en su impacto. Al manejar y solucionar el conflicto, es
importante ser objetivo y considerar la situacin general. 1.14. ETICAS EN
LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES La oportunidad de conflicto aumenta en
la interaccin de los negocios internacionales debido a las normas definidas
culturalmente diferentes del comportamiento apropiado en asunto de tica,
etiqueta y urbanidad. 1. Factores Culturales: Este criterio se desarrolla como
funcin de los antecedentes de una persona y la base cultural de
socializacin. La diferencia cultural puede cuando dos (o ms) culturas
interactan y experimentan incongruencia y disparidad en muchos niveles.
a) Idioma: Puede haber enormes discrepancias en le significado de las
palabras, cuando se intenta traduccin de un idioma a otro. b) Lenguaje
Corporal: Los gestos y los manierismos cotidianos que tienen una
interpretacin clara en una cultura pueden ser totalmente mal
comprendidos en otra. c) Puntualidad: El margen aceptable y la duracin de
retraso pueden variar bastante de una cultura a otra.} d) Etiqueta
Conversacional: El tema y la duracin de conversacin de una discusin
pueden tener una variacin cultural extrema. e) Etnocentrismo: Actitudes, si
se manifiestan, indican una actitud de falta de respeto y pueden ser
sumamente contraproducentes en tratados de negocios entre diferentes
culturas.
TICA EN LOS NEGOCIOS Pgina 14 2. Relativismo Cultural y Conflicto tico.
El relativismo cultural se la creencia de que no hay una norma nica para el
comportamiento apropiado que se aplica a toda la gente, en todas partes,
todo el tiempo. Cada norma cultural es tan vlida como cualquier otra. 3.
Corporaciones Multinacionales y Conflicto tico. a. Transferencia de
empleos: Las CMN transferirn en ocasiones empleos a sitios en el
extranjero, en un esfuerzo por evitar las leyes locales que rigen la
compensacin del trabajador, los derechos de sindicalismo del trabajador y
el salario mnimo. b. Explotacin de Recursos: Saquear los recursos
naturales locales al comprarlos a un precio muy bajo, produciendo
productos con estos recursos que se venden a un precio muy alto y
devolviendo nicamente un porcentaje muy pequeo de la ganancia a la
economa local. 4. Aspectos de Conflicto tico: Como las empresas que
hacen negocios internacionales pueden tener problemas ticos cuando
llevan a cabo negocios en tierra extranjera. a. Discriminacin b.
Discriminacin de precios: i. Fijacin de precios exorbitantes: Se encargan
en el extranjero precios exorbitantemente ms alto (mucho ms alto que lo
que estos costos adicionales pueden justificar). ii. Dumping: Ocurre cuando
una corporacin vende su producto en el extranjero a un precio
sustancialmente ms bajo que el costo de produccin. Esto puede ocurrir
como una tctica para sacar del negocio a los competidores y para crearle
al producto un monopolio en el mercado. c. Soborno: Pago que facilitan,
los negocios comunes. d. Dumping de productos peligrosos: En algunos

cases el pas de una corporacin puede prohibir, restringir, restringir

severamente o regular su producto. Entonces, la corporacin puede tratarse
de vender el producto en un mercado extranjero con leyes mucho menos
severas o
15. TICA EN LOS NEGOCIOS Pgina 15 donde los funcionarios locales estn
dispuestos a aceptar sobornos y mirar hacia otro lado. e. Seguridad del
trabajador comprometida: Las empresas con intereses en el extranjero
favorecern el uso de tal mano de obra econmica y no regulada. 5. Una
tica de negocios mundial. Con la llegada del internet y de los negocios
internacionales an ms integrados es previsible, ante la interdependencia
an mayor del comercio internacional y la asimilacin, la cooperacin y la
comunicacin siempre en aumento entre mercados y culturas previamente
apartados.
16. TICA EN LOS NEGOCIOS Pgina 16 RECOMENDACIONES Primera
recomendacin en base a las herramientas gerenciales de la tica para los
negocios En primer lugar, resulta vital y muy til para la organizacin crear
un cdigo de tica corporativo, donde se especifiquen las conductas
esperadas de los colaboradores, basado en modelos estndares a seguir
que puedan guiar al empleado en cualquier situacin general o especfica,
previniendo as malas prcticas en el mbito tanto personal como
profesional. Segunda recomendacin en base al esquema de la tica para
los negocios: En segundo lugar, es bsico que las organizaciones, dispongan
de un esquema moral con la finalidad de que los temas morales y ticos
cumplan un rol importante y al mismo tiempo sea el punto de partida para
las actividades que se realizan en la empresa Tercera recomendacin en
base a las teoras ticas normativas para los negocios: En tercer lugar,
dentro de las teoras ticas para los negocios, existe la cuestin de
relativismo y el absolutismo tico. Dentro de las organizaciones no deben
aceptarse relativistas ticos ni absolutistas ticos porque son extremos.
Los relativistas actan con un modelo de tica propio, difcilmente
modificable, lo cual no sera recomendable porque cada persona tiene
distintos puntos de vista para cada situacin; y por otro lado los absolutistas
manejan una sola forma de actuar ticamente, que si bien es cierto en el
tema tico slo actas o no ticamente, en una organizacin no se pueden
tener personas extremistas con ideologas limitadas porque son grupos de
personas que interactan da a da en diversas actividades. Cuarta
recomendacin en base a las teoras descriptivas de la tica para los
negocios: Por ltimo, de acuerdo a los modelos que describen la toma de
decisiones ticas, es fundamental que las decisiones en ticas en el mbito
de los negocios sean tomadas como los riesgos o las consecuencias que
estas puedan tener sobre las relaciones interpersonales.
17. TICA EN LOS NEGOCIOS Pgina 17 CONCLUSIN Las empresas en
general son el motor de las sociedades, por ello deben demostrar tener
patrones conductuales que les permitan un desempeo ticamente ptimo.
Todo comportamiento tico por parte de la empresa ya sea con otras
empresas con el consumidor o con el empleado trae consigo ganancias
futuras, debido a la reduccin de costos, al aumento del a productividad y a
la buena imagen que la empresa logre conseguir. Por otro lado si una
empresa considera que un comportamiento antitico puede representarle
utilidades, las tendr en el corto plazo pero a largo plazo definitivamente las
perder, eso sin contar los costos sociales que generan este tipo de
prcticas. As que, un comportamiento tico tiene relacin de costos y
utilidades inversas al antitico en el corto y largo plazo, pero es en definitiva

el comportamiento tico empresarial lo ms deseable tanto para la empresa

como para la sociedad en su conjunto en cuanto a costos y utilidades.
18. TICA EN LOS NEGOCIOS Pgina 18 BIBLIOGRAFA Frederick, Robert
(2001). tica los negocios. Mxico Gelinier, Octavo. (2000). tica los
negocios. Mxico Velsquez, Manuel. (2000). tica los negocios. Mxico
Guillen, Manuel (2006). tica de las Organizaciones . Espaa: Madrid
Rosales, Alberto (02 de abril del 2002) . tica de la empresa. Intervisa.
Internet HPP/WWW. DE Gerencia.com /tema /tica_en_los _negocios.
19. TICA EN LOS NEGOCIOS Pgina 19 ANEXOS Nuestro camino hacia la
integridad La teora

La conducta tica del emprendedor

Ley del ejercicio profesional, estatuto y cdigo de
tica del licenciado de administracin.
Conclusiones
Mensaje
Recomendacin
Agradecimiento
Bibliografa
http://www.monografias.com/trabajos65/etica-empresarial/eticaempresarial.shtml

TICA EMPRESARIAL
3. QU ES LA TICA EMPRESARIAL? Aplica principios ticos en la toma de
decisiones Aporta herramientas para elevar el nivel de eticidad Para Adela

Cortina Es la aplicacin de valores y nomas compartidos por una sociedad pluralista al

mbito de la empresa, predominando el bien comn.
4. DISTINCIN DE CONCEPTOS TICA PERSONAL TICA EMPRESARIAL
TICA ECONMICA Relaciones y comportamientos individuales dentro de la empresa
Visin del entorno econmico, poltico y social. Actuaciones de la empresa.
5. UN POCO DE HISTORIA DCADA DEL 80 DCADA DEL 70 DCADA DEL
90 S. XXI Surge la Bussines Ethics en EE.UU., a raz del caso Watergate Beneficio
como prioridad. Surgen instituciones y publicaciones vinculadas. Grandes escndalos
financieros. Resurge la tica empresarial. Relevancia de la tica empresarial, centro de
investigaciones
6. RAZONES PARA LA TICA EMPRESARIAL LAS ACTUALES FALTAS DE
TICA DE LAS EMPRESAS LA GLOBALIZACIN COMO CRECIMIENTO DEL
PODER

DE

LAS

EMPRESAS

LA

IMAGEN

LA

REPUTACIN

CORPORATIVA, COMO VENTAJA COMPETITIVA DE LAS EMPRESAS

7. VENTAJAS

DE

LA

TICA

EMPRESARIAL

GENERA

COHESIN

CULTURAL MEJORA LA IMAGEN EMPRESARIAL EVITA CASOS DE

CORRUPCIN INCREMENTA MOTIVACIN PARA EL TRABAJO
8. DIMENSIONES DE LA TICA EN LA EMPRESA MBITO INTERNO
MBITO EXTERNO SE PRESTA ATENCIN A LA DEMANDA TICA DE LOS
EMPLEADOS SE ENFRENTA A CONFLICTOS DE INTERESES EXTERNOS,
COMO PRODUCTOS, OPININ PBLICA, ETC
9. CUNDO ES UNA DECISIN TICA EN LA EMPRESA? CUANDO TIENE EN
CUENTA A TODOS LOS AFECTADOS, TANTO PROBLEMAS TICOS
INTERNOS PROBLEMAS TICOS EXTERNOS Discriminacin e igualdad de
oportunidades Acoso moral o mobbing. Retribucin justa. Privacidad de la

informacin. Veracidad y transparencia informativa. Publicidad engaosa. Respeto

medioambiental. Corrupcin. Calidad de productos.
10. PILARES DE LA TICA EN LA EMPRESA
11. PRCTICAS O HERRAMIENTAS TICAS ELABORACIN DE CDIGOS
TICOS CREACIN DE COMITS DE TICA PROGRAMAS DE FORMACIN
TICA MEDIOS DE RECOGIDAS DE QUEJAS AUDITORAS TICAS
12. LOS CDIGOS TICOS O DE BUENA CONDUCTA Es un documento que
manifiesta el conjunto de valores que gua la conducta de la organizacin y orienta a sus
miembros en la toma de decisiones
13. RESPONSABLES DE PRCTICAS TICAS Asesorar en la bsqueda de
soluciones a FUNCIONES DEL COMIT DE TICA problemas ticos Valorar todos
los stakeholders de la empresa Vigilar el cumplimiento del cdigo tico. Interpretar
normas.
14. LA AUDITORA TICA DOS FUNCIONES HERRAMIENTA PARA
RESPONDER A LA MAYOR EXIGENCIA DE TRANPARENCIA DIRECCIN DE
ORGANIZACIONES EN UN ENTORNO DE MAYOR COMPLEJIDAD
15. FORMACIN

TICA

DOS

FUNCIONES

PROPORCIONA

LOS

DIRECTIVOS Y EMPLEADOS UNA BASE PARA LA RESOLUCIN DE DILEMAS

TICOS. ES NECESARIO PARA IMPLANTAR EL COMPORTAMIENTO TICO,
YA SEA EN LO PBLICO O PRIVADO.
16. LOS VALORES EN LA EMPRESA Para Salvador Garca y Simn Dolan Los
valores orientan la conducta ante el trabajo, las relaciones entre las personas y los
resultados a obtener. Los valores deben ser aceptados y compartidos por todos
CULTURA EMPRESARIAL Valores, normas y creencias Misin corporativa Visin
corporativa Valores corporativos

17. LOS VALORES TICOS EN LA EMPRESA RESPONSABILIDAD VALORES

TICOS ECOLOGA CIVISMO DIGNIDAD TRANSPARENCIA LEGALIDAD
DILOGO CONFIANZA JUSTICIA INTEGRIDAD Segn EA-10, creada por
Fundacin Etnor.
18. LA DIRECCIN POR VALORES Para Salvador Garca Es una nueva mirada
sobre la forma de trabajar y vivir, de utilizar el poder, de comprometernos ticamente
como ciudadanos de dar sentido a nuestro paso como humanos en la tierra.
19. LA IMAGEN EMPRESARIAL La imagen empresarial es el conjunto de
impresiones que suscita sobre el pblico una empresa IMAGEN COMERCIAL
IMAGEN FINANCIERA IMAGEN SOCIAL Clientes. Proveedores. competencia
Banca Accionistas. Agentes sociales. Pblico en general. Administraciones.
Asociaciones.
20. LA IMAGEN COPORATIVA TENDR QUE DUIDAR SU VERTIENTE
COMERCIAL, FINANCIERA Y SOCIAL PERO QU ESPERAN LOS
GRUPOS DE INTERS? COMPORTAMIENTOS TICOS DE LAS EMPRESAS
GENERAN RELACIN FLUIDA Y FIEL MEJOR POSICIONAMIENTO EN EL
MERCADO
21. LA IMAGEN Y COMUNICACIN DE VALORES TICOS INCLUYE:
VALORES TICOS PLANIFICACIN DE LAS ACCIONES DEFINICIN DE
VALORES TICOS.
22. HERRAMIENTAS PARA COMUNICAR LOS COMPORTAMIENTOS TICOS
LA CONSTRUCCIN Y DOCUMENTACIN DE LA PROPIA CULTURA
EMPRESARIAL. LA FORMACIN DE LOS TRABAJADORES EN LOS VALORES
TICOS DE LA EMPRESA. CREACIN DE CAMPAAS PUBLICITARIAS EN
MATERIA DE IMPORTANCIA PARA LOS GRUPOS DE INTERS