ADMINISTRACIN INTEGRAL DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIN
Clase 1.- Introduccin
Tres palabras clave: Administrar, Proyectos, Construccin La Administracin es la ciencia que planea, organiza, dirige y controla el uso de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, el conocimiento, etc.) busca obtener el mximo beneficio posible (econmico y/o social). Un proyecto es un conjunto de las actividades interrelacionadas y coordinadas que desarrolla una persona o una entidad (organizacin o empresa) para alcanzar un determinado objetivo, dentro de los lmites que imponen un presupuesto, una calidad, un lapso previamente definido y un entorno externo (social, legal, cultural, etc.). Construir es la accin fabricar, edificar o desarrollar una obra de ingeniera o arquitectura. Administracin de proyectos de construccin: Planear, organizar, dirigir y controlar las actividades de un grupo de personas que utilizando recursos limitados desarrollan una obra de ingeniera-architectura buscando alcanzar un objetivo o satisfacer una necesidad. En general, una empresa es la conjuncin del capital, trabajo y una gerencia (acto de dirigir y gestionar) con la finalidad de producir bienes y/o servicios que sean til a la sociedad (misin de la empresa). Ejemplos de empresas que producen bienes: una embotelladora de gaseosas, una maquiladora de pantalones, una ensambladora de televisiones. Todas estas empresas operan dividindose el trabajo en diferentes funciones: produccin (operacin), mercadotecnia (ventas), finanzas, contabilidad; y tal vez otras reas como: recursos humanos, jurdica (legal), servicios post-venta, planeacin estratgica, investigacin y desarrollo, etc. Las empresas constructoras, en trminos generales, operan desarrollando las mismas funciones. Un grupo de personas construyen la casa o la carretera (produccin), otra busca clientes privados o pblicos (mercadotecnia), alguna tiene como responsabilidad que siempre haya saldo en la chequera (finanzas), y otras mantienen ordenadas las facturas y hacen las declaraciones (contabilidad). Pero existe una diferencia importante entre una empresa constructora y las que se mencionaron arriba como ejemplos (embotelladora, maquiladora, ensambladora): estas ltimas operan por medio de procesos continuos que producen los mismos productos una y otra vez. Mientras que las constructoras operan por medio de proyectos que se ejecutan una sola vez (ver la definicin de proyectos). Las empresas de los tres ejemplos (embotelladora, maquiladora, ensambladora) para ser administradas requieren tener departamentos de produccin, de finanzas, de contabilidad, recursos humanos, etc. quienes le rendirn cuentas, de carcter general, a la direccin de la empresa y a los dueos y/o accionistas. Las empresas constructoras tambin requieren ser administradas de esta forma para rendir cuentas del cumplimiento de los objetivos de la empresa (econmicos y/o sociales): reas tcnica o de construccin, de finanzas, mercadotecnia, contabilidad, etc. 1
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Pero adems requieren en forma individual o especfica administrar los proyectos de
construccin. Cada proyecto debe tener un encargado de dirigir la obra, un encargado de los costos, un encargado de la contabilidad, un encargado de vender las casas (o de tratar con la dependencia), etc. Todas estas personas trabajarn bajo las rdenes de un Director (lder o encargado) del Proyecto, quien tendr nicamente la responsabilidad de un proyecto (de manera total, desde la planeacin, hasta la ejecucin y entrega). Es decir que en la industria de la construccin se tiene que administrar la empresa (en lo general) y se tienen que administrar los proyectos en lo particular. Para esto ltimo se forman equipos de trabajo para cada proyecto, de tal manera que la organizacin funciona bajo una estructura matricial o estructura de mandos mltiples. Esto significa que la empresa tiene de hecho dos estructuras simultneas, los empleados trabajan bajo dos cadenas de mando, es decir tienen dos jefes. Por ejemplo, en la empresa existe un Gerente de construccin (o tcnico) que rinde cuentas de todas las obras al dueo de la empresa. Para cada proyecto en lo particular se tiene un residente que rinde cuentas al director del proyecto, pero tambin al gerente de construccin de la empresa (por ejemplo cuando este requiere dar informes de los avances de las obras al dueo). Hay un contador que rinde cuentas al director del proyecto, pero tambin al gerente de contabilidad de la empresa (para integrar las cuentas de toda la organizacin). Hay un encargado de estimaciones y cobros que rinde cuentas al director del proyecto, pero tambin al gerente de finanzas (y/o de contabilidad) de la empresa, etc. Resumiendo, las empresas constructoras funcionan desarrollando proyectos, en vez de tener proceso continuos de produccin. Cada proyecto es dirigido por un lder, que tiene bajo su mando a personas especializadas de cada rea de la empresa, lo que produce una estructura matricial o de mandos mltiples, ya que se tiene que administrar cada proyecto (para que cumpla con sus objetivos) y tambin se tiene que administrar la empresa (para que cumpla con su misin).