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UNIVERSIDAD VERACRUZANA

FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION


Especializacion en Administracion del Comercio Exterior

PROYECTO DE EXPORTACION

Solucion antiseptica a Guatemala, Guatemala.

PRESENTADO POR:
Acevedo Tejeda Rocio
Duran Escalera Emmanuel Ignacio
Galan Mendez Alfredo
Valencia Alarcon Alejandra Yarumi

ASESOR:
M. A. Luis Manuel Cuevas Padilla

Xalapa, Enriquez, Veracruz

Agosto de 2011

INDICE

INTRODUCCION

1 RESUMEN EJECUTIVO

2 - DESCRIPCION DEL NEGOCIO


2.1 MISlON Y VISION DE LA EMPRESA
2.2 FORMA DE ORGANIZACION
2.3 ESTRATEGIA DE ENTRADA PROPUESTA
2.4 CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO
2.5 INVESTIGAClON Y DESARROLLO DEL PRODUCTO

3
3
6
6
9
11

3. - ANALISIS DEL MERCADO


3.1 DESCRIPCION DEL SECTOR
3.2 DESCRIPCION DEL PAIS/REGION
3.3 CONSIDERACIONES POLITICAS Y LEGALES
3.4 CONSIDERACIONES ECONOMICAS
3.5 CONSIDERACIONES CULTURALES Y SOCIALES
3.6 MERCADO OBJETIVO
3.7 INVESTIGACI6N DE MERCADOS
3.8 CLIENTES POTENCIALES
3.9 COMPETENCIA
3.10 BARRERAS DE ENTRADA

12
12
16
17
19
23
24
25
30
33
35

4. - ANALISIS ORGANIZACIONAL
4.1 EQUIPO DE DIRECCION
4.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
4.3 MESA DIRECTIVA

36
36
36
41

4.3 PROPIEDAD

41

5. - OPERACIONES
5.1 PRODUCCION
5.2 ENVASE Y EMBALAJE
5.3 PERSONAL OPERATIVO

42
42
46
48

5.4 LOGfSTICAY DISTRIBUCION


5.5 DOCUMENTOS PARA EXPORTACION
5.6 ASPECTOS DEL PRECIO
5.7 ASPECTOS DE PROMOCION
5.8 FORMAS DE PAGO Y CONTRATACION
5.9 SOPORTE AL CLIENTE
5.10 PLANES FUTUROS/INVESTIGACION Y DESARROLLO

50
53
55
62
63
65
65

6. - ANALISIS DE RIESGOS
6.1 RIESGOS INTERNOS
6.2 RIESGOS EXTERNOS
6.3PLANES DE CONTINGENCIA
6.4 SEGUROS

68
68
68
69
71

7. - ANALISIS FINANCIERO
7.1 SITUAClON FINANCIERA ACTUAL
7.2 PROYECCIONES FINANCIERAS
7.3 EVALUAClON FINANCIERA

74
74
77
80

8. - CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

84

9. - APENDICES

86

10.- BIBLIOGRAFIA

96

^ So3lete s.

. d e c. v .

INTRODUCCION
Solete, S.A. de C.V. es una empresa de reciente creacion fundada en el 2007, que se dedica
a la fabricacion de productos antisepticos y comercializacion de articulos relacionados con el
mercado de la salud.
Sumando experiencias Solete S.A. de C.V. desarrolla una solucion superoxidada, de alto
potencial antiseptico y desinfectante, a partir de una solucion salina, por medio de electrolisis
y saturada de Ozono, en sus diferentes variaciones de pH. El antiseptico Solete es util para
el tratamiento de heridas septicas, para esterilizar material quirurgico en frio y tiene probada
su alta efectividad para el tratamiento de pie diabetico.
Como lideres en el mercado del sector salud, la empresa Solete S.A. de C.V. trabaja para
ofrecer productos de la mas alta calidad y servicio confiable a sus clientes y comunidades en
el mundo. Contribuye al bienestar de aquellos a quienes apoya a traves de esfuerzos por
lograr soluciones innovadoras, operar con mayor eficiencia y promover un futuro sustentable.
Constantemente busca gente que pueda mejorar la compama. Por eso, creen en la sinergia
del potencial y entusiasmo de la juventud conjugado con la experiencia empresarial. Solete
S.A. de C.V. se caracteriza por sus valores, diversidad cultural y pasion por el cambio, los
retos y la innovacion.
La actividad cientifica y tecnologica esta ligada a la solucion de problemas concretos de
nuestra realidad.
Solete S.A. de C.V. es una empresa que ha desarrollado Una nueva tecnologia
implementada al uso de antisepticos y desinfectantes para uso farmaceutico, la adaptation
de esta tecnologia en diversas areas de la salud humana implica un nuevo y muy amplio
campo de investigation. El uso de soluciones superoxidantes por su potencial como
desinfectantes ha abierto muchas posibilidades sin embargo no ha sido suficiente, es por
esto que Solete S.A. de C.V. decidio

considerar los beneficios del uso del ozono en la

elimination de microorganismos. La union de estas tecnologias y su empleo en diferentes


sectores economicos se considera un desarrollo tecnologico con mucho potencial para ser
explotado cientifica y comercialmente.
1

# So3lete S. A. DE C. V.
1 RESUMEN EJECUTIVO
La empresa Solete S.A. de C.V. dadas las caracteristicas del mercado mundial, ha tornado la
decision de exportar solucion antiseptica en su presentation de garrafa de 5 litros,
considerando las oportunidades que ofrece el mercado guatemalteco, aprovechando la
capacidad ociosa productiva, para incrementar sus ventas, y dar a conocer el producto.
El mercado meta es el pais de Guatemala, debido al alto numero de diabeticos y hospitales
que son los principales consumidores del antiseptico, considerando que la empresa Solete
S.A. de C.V., se caracteriza por su grado de innovacion tecnologica constante y su
compromiso con la sociedad.
Dada la importancia de apertura de un nuevo mercado, es necesario considerar aspectos
esenciales tales como la determination del precio de exportation, el segmento de mercado y
los posibles canales de distribution.
Dentro de este proceso se identified la solvencia economica y financiera de la empresa, la
infraestructura adecuada y capacidad para producir en forma constante y continua, sin
descuidar el mercado interno, para cumplir con la demanda externa, los medios para
movilizar, almacenar y embarcar los productos a exportar asi como las ventajas sobre sus
competidores.
La empresa, cuenta con el abastecimiento suficiente de materias primas, cuenta con
tecnologia de punta lo cual determina la calidad del producto, asimismo, sus ventajas
comparativas frente a la competencia mas cercana le permite tener un precio justo en un
mercado altamente demandante.
Finalmente la tasa de retorno interna es de (TIR) 26% lo cual nos muestra que este proyecto
es viable en aspectos de produccion, financiamiento, por lo cual puede traducirse en una
realidad y beneficios para la empresa.

# salete S. A. DE C. V.
>s? -tj- &

2.- DESCRIPCION DEL NEGOCIO


2.1 Mision y Vision de la Empresa
Filosofia empresarial
Como llderes en el mercado del sector salud, trabajamos para ofrecer productos de la mas
alta calidad y servicio confiable a nuestros clientes y comunidades en el mundo.
Contribuimos al bienestar de aquellos a quienes servimos a traves de nuestros esfuerzos por
lograr soluciones innovadoras, operar con mayor eficiencia y promover un futuro sustentable.
Constantemente buscamos gente que pueda mejorar a nuestra compania. Por eso, creemos
en la sinergia del potencial y entusiasmo de la juventud conjugado con la experiencia
empresarial. Solete S.A. de C.V. se caracteriza por sus valores, diversidad cultural y pasion
por el cambio, los retos y la innovation.
Mision
Promover productos para la salud con estandares internacionales de calidad que aseguren
el bienestar del usuario y consolidarnos como una empresa eficiente y rentable a nivel
nacional e internacional
Vision
Ser una empresa innovadora en productos medicos que satisfaga globalmente las
necesidades de nuestros clientes mejorando la calidad de vida con el uso de nuestros
productos y garantizando una armonla con el medio ambiente.
Valores
Honestidad:

Actuar

correctamente,

porque debe

manejarse

con

responsabilidad

transparencia los recursos que se encomienden y mostrar respeto absoluto ante los bienes
ajenos, y manifestar con claridad lo que se piensa.

O So3lete s. a . de c. v.
Trabaio en eauipo: Integrar el grupo de trabajo en funcion al logro de objetivos compartidos,
sumando esfuerzos y experiencias que se traduzcan en exito para la empresa y contribuya
en la base de las relaciones sociales.
Confianza: Ser capaz de externar cualquier problema, ser solidario y trabajar bajo un
esquema donde todos son companeros y evitar que los conflictos pasen a mayores
consecuencias.
Respeto: Actuar siempre con responsabilidad en cada una de las labores, ser companero y
siempre laborar bajo un principio de respeto donde todos tienen los mismos derechos.
Codigo de etica
Colaboradores
Garantizar el respeto a su dignidad, a su individualidad y facilitar un ambiente para su
bienestar y desarrollo.
Accionistas
Proporcionar una rentabilidad razonable de manera sostenida.
Proveedores
Mantener relaciones cordiales y propiciar su desarrollo.
Clientes
Brindar un servicio ejemplar; y apoyarlos en su crecimiento y desarrollo. Valor de nuestras
marcas.
Competidores
Competir en el mercado de manera vigorosa y objetiva, basandonos en practicas de
comercio leales.
Consumidores
Garantizar calidad y variedad de nuestros productos, mediante la mejora continua de los
mismos.

^ Sojete s. a . de c. v.
Sociedad
Promover y contribuir en el esquema de mejora en la calidad de vida para la sociedad
mexicana.
Politicas empresariales:
1. Realizar todo trabajo con excelencia para el cumplimiento de los clientes
2. Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos.
3. Definir por escrito, el tiempo maximo de respuesta de todo requerimiento interno o
externo, es responsabilidad de cada una de las areas.
4. Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo
cual deberan conocer los procedimientos a fin de orientarlos.
5. Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento etico.
6. Desterrar toda forma de paternalismo y favoritismo, cumpliendo la reglamentacion
vigente.
7. Los puestos de trabajo en la empresa son de caracter polifuncional; ningun trabajador
podra negarse a cumplir una actividad para la que este debidamente capacitado.
8. Impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los recursos humanos
mediante acciones sistematicas de formacion.
9. Todas las actividades son susceptibles de delegation, tanto en la action como en su
responsabilidad implicita.
10. Realizar evaluaciones

periodicas,

permanentes

a todos

los

procesos

de

la

organizacion.
11. Mantener una sesion mensual documentada de trabajo de cada unidad, a fin de
coordinary evaluar planes y programas, definir prioridades y plantear soluciones.
12. Preservar el entorno ambiental y la seguridad de la comunidad en todo trabajo.
13. Mantener en la empresa un sistema de informacion sobre los trabajos realizados en
cumplimiento de sus funciones, proyectos y planes operativos.

^0*Sc|lst6 S. A. DE C. V.
Principios
Calidad: garantizar que el producto siempre cumple con las normas mas estrictas de calidad.
Servicio: Ofrecer siempre la mejor atencion al cliente y realizar la distribucion del producto de
manera eficiente.
Precio: Establecer precios competitivos en el mercado y realizar practicas leales de
comercializacion.
2.2 Forma de Organizacion
Solete es una Sociedad Anonima de Capital Variable, fundada en el 2007, que se dedica a la
fabricacion de productos antisepticos y comercializacion de articulos relacionados con el
mercado de la salud.
La sociedad es administrada por el Ing. Angel Octavio Jimenez Diaz, quien es el Director
General y tiene todos los poderes legales y especiales para representar a la sociedad, tomar
decisiones y gozar de todas las facultades que por ley le correspondan.
Solete S.A. de C.V. se forma legalmente el 10 de julio de 2007 en la ciudad de Veracruz,
Veracruz. Bajo la forma de organizacion de S.A. de C.V, ya que la empresa se conforma de
un grupo de personas que se asociaron legalmente mediante un acta constitutiva,
n

compartiendo derechos y obligaciones entre los propietarios o accionistas de Solete S.A. de


C.V.
2.3 Estrategia de Entrada Propuesta
Debido a que la empresa esta comprometida con la salud de la sociedad y desarrolla
productos medicos bajo estrictas normas de salud, calidad y cuidado ambiental, se han
planteado estrategias que surgen precisamente de las fortalezas del producto. En esta nueva
etapa de expansion Solete S.A. de C.V. pretende introducir sus productos a nuevos
mercados que sin duda alguna reflejaran un alto impacto economico y social. Una vez
desarrollada y evaluada la efectividad del antiseptico, se utiliza la eficacia del mismo
producto para efectos del lanzamiento del nuevo producto al mercado de Guatemala. Aunque
6

O So3lete S. A. DE C. V.
para fines de esta practica el producto va unicamente para la venta y uso inferno en
hospitales y no para su comercializacion al publico en general, proponemos las siguientes
estrategias de comercializacion futuras para su introduction en el mercado.
Promocion y publicidad
1. Canales de distribucion: Farmacias a nivel estatal, nacional e internacional, asi como
distribuidores reconocidos con amplia experiencia en ventas.
2.

Relaciones con clientes: Aqul se identifica la efectividad del producto, se corrobora su


calidad y se estudia el poder adquisitivo con fines de coadyuvar a un mejor tratamiento
de infecciones que disminuyan las estadisticas de salud y brinden efectividad a los
clientes.

3. Recursos claves: Despues de haber trabajado con los clientes, la empresa se centrara
en estudiar los datos obtenidos, seleccionando las propuestas de valor y aplicandolas
para mejores resultados.
4. Red de contactos: la experiencia en ventas nacionales y exportaciones de la solucion
antiseptica Solete S.A. de C.V., nos permitira estrechar vinculos con instituciones de
salud, clientes y paises interesados en adquirir productos farmacos de alto potencial
bacteriologico y fungicida.
Ventajas com petitivas de Solete para su comercializacion:
v' La solucion antiseptica y desinfectante es eficiente, de calidad, con una formulation
diferente y novedosa, que no se encuentra en productos similares del mercado.
V Solete S.A. de C.V. fabrica antisepticos bajo un proceso productivo eficiente que
permite reducir costos, y a su vez, permite vender a precios competitivos.
v' Solete S.A. de C.V. cuenta con un servicio eficiente de distribucion, con personal
calificado para production, ventas y atencion al cliente, lo cual le permite procesar
rapido los pedidos y brindar una atencion de calidad.

5. A. D E C V.
y Solete S.A. de C.V. estrecha lazos comerciales con diferentes hospitales y gracias a la
efectividad del producto ha logrado establecerse en Nicaragua como Solete
Centroamerica S.A.
Otros elementos de mercadotecnia
y

Es probada la efectividad antiseptica y esterilizante contra B. Subtilis del 100% a los 5


minutos. Solete S.A. de CM. solucion lider del reto microbiano. Revista publicada:
Salud Publica de Mexico vol. 43 No. 6 Noviembre-Diciembre de 2009

y Actualmente Solete S.A. de C.V. tiene patentados dos de sus productos: Antiseptico
Solete S.A. de C.V. en solucion (MX/A/2007/009759) y en gel (MX/A/2008/000604),
para uso domestico y hospitalario.
y

Solete S.A. de C.V. pretende desarrollar a partir de la solucion antiseptica un nuevo


producto de uso vaginal en presentacion gel y ovulos. Primeramente se realizara la
formulacion con base en las Normas Oficiales Mexicanas para su uso en humanos y
se comprobara su efectividad aunado a una estandarizacion de la calidad del
producto.

^0*Solete s. a . de c. v.
o

Estrategias comerciales
Actualmente Solete tiene contactos internacionales, envia
muestras y hace demostraciones gratis del producto,
participa en congresos de caracter nacional e internacional,
tambien

existe

una

vinculacion

academica

con

la

Universidad Veracruzana y la Universidad Central de la


Habana,

convenios

con

gobiernos

de

estado

para

distribucion en hospitales e instituciones de salud, a traves


de estos logros se pretende que el producto se siga dando
a conocer hasta lograr su posicionamiento en el mercado.
Un elemento mas que se suma a las posibilidades de introducir exitosamente el producto a
los hospitales de Guatemala, es precisamente la innovacion dentro del sector de los
antisepticos, innovacion que se ha logrado gracias al compromiso de la empresa con la
investigation y desarrollo de tecnologia.

2.4 Caracteristicas del Producto


Diferentes estudios preclinicos han mostrado que las soluciones superoxidadas no producen
citotoxicidad y que no interfieren en el proceso de cicatrization, lo cual ha sido comprobado
mediante estudios histopatologicos e inmunohistoquimicos (Gutierrez, 2006; Yahagi et al.,
2000). De igual forma en algunos estudios clinicos controlados en pacientes con pie
diabetico se ha encontrado que el uso de las soluciones superoxidadas mejora significativa
las heridas infectadas en un periodo de tiempo aproximado de 43 dias, en comparacion con
los pacientes que solo fueron tratados con soluciones fisiologicas, donde el efecto se observo
en un periodo aproximado de 55 dias (Luca et al., 2006).
Las soluciones son aproximadamente un 80% mas efectivas en la desinfeccion de areas en
comparacion con algunos otros antisepticos como el etanol, la clorhexidina y la iodopovidona
por otro lado, la actividad antimicrobiana de las soluciones superoxidadas ha sido reportada
por algunos laboratorios farmaceuticos. Despues de 30 segundos de haber aplicado alguna
de estas soluciones hay una disminucion bacterial del 90%.
9

O Spjete S. A. D E C. V.
La solucion superoxidada denominada Solete ha mostrado ser atractivo como antiseptico y
desinfectante, sus caracteristicas han probado ser altamente eficaces en la eliminacion de
todo tipo de microorganismos a los 30 segundos de su aplicacion.

Esta solucion es de

amplio espectro microbiano, elimina el crecimiento de microorganismos en piel y mucosas,


no es toxico y evita la resistencia microbiana. Ademas, es conocido que la infeccion o la
colonizacion de las heridas retrasa importantemente el proceso de cicatrizacion y al ser esta
solucion

un

agente

antimicrobiano

de

amplio

espectro

pH

controlado,

reduce

significativamente la carga microbiana de las heridas, creando asi el ambiente ideal para
promover la cicatrizacion, pues evidencia de que las soluciones de superoxidacion aceleran
por si mismas el proceso de cicatrizacion, al estimular la proliferacion y migration de
fibroblastos, incluyendo esto el proceso de curacion de quemaduras y ulceras diabeticas. Su
efectividad y superioridad en la eliminacion de microorganismos sobre otros productos esta
comprobada.

S o je t
F/ea/m contra toctcms.

tro tm &pm m ucosas,

/wtd)im.i)dtJsoen
kigesmprat.

mtdxtoopamet

am&enta

Bfxkgradabh.

Gracias a las nuevas tecnologias de la industria farmaceutica, se ha logrado obtener


soluciones superoxidadas estables (por ejemplo, Microdacyn, Mycrosin y Solete) mas
estables con un pH neutro, con un cloro disponible < 80 ppm, caracteristicas que dan una
vida efectiva mayor a un afio, al menos reportada para Solete (Drosou et al.,2003).

10

S. A. D E C. V.
2.5 Investigacion y Desarrollo del producto.
Solete S.A. de C.V. es una empresa que ha implementado una nueva tecnologia al uso de
antisepticos y desinfectantes para uso farmaceutico, la adaptacion de esta tecnologia en
diversas areas de la salud humana implica un nuevo y muy amplio campo de investigacion.
El uso de soluciones superoxidantes por su potencial como desinfectantes ha abierto muchas
posibilidades, sin embargo, no ha sido suficiente, es por esto que Solete S.A. de C.V. decidio
considerar los beneficios del uso del ozono en la eliminacion de microorganismos. La union
de estas tecnologias y su empleo en diferentes sectores economicos se considera un
desarrollo tecnologico con mucho potencial para ser explotado cientifica y comercialmente.
Actualmente aparte de la solucion superoxidada Solete, la empresa pretende establece un
Centro de Investigacion y Desarrollo, para la creacion de nuevos productos utilizando la
misma tecnologia de su producto estrella, se plantea la posibilidad de desarrollar Solete gel
vaginal, gel veterinario, gel agronomo y en diferentes presentaciones Solete: Mouse, polvo,
gotas, sobres, gel, parches, bolsa tipo suero y spray.

11

# Sqlete S. A. DE C. V.
3 .-ANALISIS DEL MERCADO

3.1 Descripcion de la Industria


Desde mediados del siglo XIX, se han usado productos qulmicos aplicados sobre la piel o
superficies con el fin de prevenir las infecciones. Desde esas fechas se tienen reportes de la
recomendacion el lavado de las manos con compuestos dorados o la aplicacion de
soluciones fenolicas, tanto en las manos como en la piel de los cuidadores de la salud, de los
pacientes, asi como del instrumental utilizado en el proceso de curacion. Estas sustancias
han recibido el nombre de antisepticos, que son sustancias biocidas que destruyen o inhiben
el crecimiento de organismos patogenos sobre los tejidos vivos. Son menos toxicos que los
desinfectantes que se utilizan como sustancias biocidas que se utilizan sobre objetos o
superficies inanimadas (McDonnell y Russell, 1999). En la actualidad, aun cuando el uso de
antibioticos en la practica clinica es muy amplio, no se ha eliminado el uso de antisepticos
como medida de prevention de las infecciones. Al contrario, las formulaciones de
substancias antisepticas usadas desde hace muchos anos, como el yodo, se han
perfeccionado y no solo eso sino que han aparecido nuevas presentaciones farmaceuticas
con diversos productos; teniendo a favor, aun la escasa aparicion de cepas resistentes a
ellos.
Los antisepticos estan en constante evolution debido al auge que ha tenido el desarrollo de
la industria farmaceutica, introduciendo al mercado farmaceutico y hospitalario una gran
variedad de productos nuevos con diversas potencias e indicaciones terapeuticas, diferente
grado de efectividad y diversidad de costos. Bajo esta perspectiva es necesario mantener los
controles de calidad del producto, asi como el aseguramiento de controles biologicos, la
validation farmacoiogica y toxicologica para racionalizar y controlar el uso de estos productos
y evitar efectos indeseables en quienes los usan (Guerra, 2005).
Actualmente, los antisepticos utilizados en el campo hospitalario incluyen a un grupo amplio
de sustancias, que aunque tienen en comun destruir o inhibir el crecimiento de
microorganismos, sus mecanismos de action son diversos, lo que abre un campo de
aplicacion terapeutico amplio.
12

O So3lete S. A, DE C. V
Estas soluciones superoxidadas han mostrado una gran actividad antimicrobiana contra
bacterias resistentes a diversos antibioticos tal es el caso del Solete.

Principio activo
Alcoholes

Accion
Destruction de
microorganismos

ANTISEPTICOS
Utilizacion
Piel erosionada y
contusionada

Efectos secundarios
Efectos irritativos

Etanol isopropi'lico
Agua oxigenada
Yodo

Destruccion de
microorganismos
Destruccion de
microorganismos

Pequenas heridas
Como antiseptico en piel y
mucosas
Desinfeccion de piel sana

No produce irritacion
Pueden darse casos de
hipersensibilidad

Tratamiento de afecciones
de la piel causadas por
hongosy bacterias
Desinfeccion de heridas
Destruccion de
microorganismos
Destruccion de
microorganismos

Igual que el anterior

Casos de
hipersensibilidad

Desinfeccion de la piel
erosionada

Puede causar
hipersensibilidad

Cloruro de bezalconio

Destruccion de
microorganismos

Desinfeccion de piel sana,


erosionada y mucosa

Clorhexidina

Destruccion de
microorganismos

Desinfeccion de heridas

Povidona yodada
Derivados del
m ercurio: Tiomersal
Merbromina

Precauciones
Alcoholes y Etanol isopropi'lico: No debe usarse en heridas abiertas
Yodo: Tine la piel
Cloruro Benzalconio: Eliminar restos de jabon antes de su aplicacion
Concentration
Alcoholes: 70%-96%
Etanol isopropflico: 100%
Agua oxigenada: 6% equivale a 20 volumenes
Povidona yodada: 10%-7/5%-l%
Derivados del mercurio: Tiomersal Merbromina: 0,1% 2%
Clorhexidina: 0,5%-0,05%
Tabla 1. Cuadro comparativo entre los antisepticos mas comunes en el mercado

Con base a una investigacion que publico PricewaterhouseCoopers Health Research Institute
en el ano 2007 se mencionaba que los crecientes costos, disminucion de los recursos y el
aumento de la demanda, hablan propiciado que los sistemas de salud en el mundo sean
insostenibles dentro de los 15 sino ocurre un cambio fundamental, pero las crisis han
impulsado a las organizaciones de salud y politicos a buscar soluciones urgentes fuera de
13

& Sojete S. A. DE C. V.
sus fronteras. En dicho informe se muestran los resultados de las encuestas y entrevistas
que se realizaron a 700 lideres de salud de 27 paises.1
Sin embargo se menciona que el mercado farmaceutico duplicara el valor mundial que tuvo
en 2007 para el ano 2020 de hasta 1,3 billones de dolares, dicho crecimiento se debera al
incremento de la demanda mundial de medicamentos y tratamientos preventives "la
poblacion aumenta y envejece en 2020 habra crecido un 17 por ciento, hasta los 7.600
millones de habitantes , y cada vez hay una mayor preocupacion por los temas de salud, al
tiempo que el poder adquisitivo tambien aumenta.2
El estudio preve que en 2020 una quinta parte de las ventas farmaceuticas mundiales se
concentrara en el grupo de los mayores paises emergentes, el E7 Mexico, Indonesia, Brasil,
Turquia, China, India, y Rusia. Mientras en el grupo de las economias mas avanzadas del
mundo (G7) el mercado farmaceutico crecera a un ritmo del 5 al 7% por ano, alcanzando en
2020 una cuota de mercado del 14 por ciento, los paises emergentes creceran en torno a un
10% al 15% anual agrupando en torno al 19% de las ventas totales en 2020.
Sin embargo, el informe tambien indica que el actual modelo empresarial del sector
farmaceutico es "insostenible desde el punto de vista economico" y no es capaz de actuar "lo
suficientemente rapido" como para producir los innovadores tratamientos que necesitan los
mercados mundiales. Por todo ello, advierten de que "si se quiere aprovechar el crecimiento
futuro, el sector debera cambiar su modus operandi".
Rafael Rodriguez responsable del Sector Farmaceutico de PricewaterhouseCoopers ha
mencionado que el sector farmaceutico no estara en una buena posicion para aprovechar las
oportunidades que se le presentan "a menos que mejore su productividad en l+D". A su
juicio, el problema principal del sector es la falta de innovacion, ya que se esta invirtiendo el
doble en l+D que hace diez anos y produce dos quintas partes de los nuevos medicamentos
que producia entonces. Asi mismo la industria debera centrarse mas en investigation y

1 http://itunes.apple.com/m x/podcast/pricewaterhousecoopers-healthcare/idl62553405
2http://www.farmaindustria.es/Farma_Public/lmprimir_Public/FARMA_28378?idDoc=FARMA_28378

14

^0* Scifete s. a . de c. v,
menos en ventas y marketing, desarrollando medicamentos de prevention, tratamiento o
cura con beneficios tangibles y una respuesta a las necesidades medicas "insatisfechas.3
Para el caso de Mexico la industria tiene un reconocimiento por ser solida y competitiva a
nivel regional, destaco el titular de la Camara Nacional de la Industria Farmaceutica por sus
siglas- CANIFARMA la cual esta formada por 162 empresas, de las cuales 95 estan
dedicadas a la fabricacion de medicamentos lo cual representa el 90 por ciento del Producto
Interno Bruto (PIB) farmaceutico en Mexico y esto significa el 7.2 por ciento del producto
manufacturero y el 1.2 del PIB total del pais.
El titular Ambrosi Herrera ha mencionado que en el ano 2009 el valor de insumo de la salud
en Mexico fue de 211 mil millones de pesos en los que estan incluidos la farmaceutica
humana, veterinaria, dispositivos medicos reactivos y sistemas de diagnostico.
La industria genera cerca de 80 mil empleos directos con una remuneracion dos veces al
promedio del pais, y tambien generan 330 mil empleos indirectos que representan una fuerte
influencia en la economia, por lo que la industria farmaceutica es la cuarta actividad mas
importante en el sector manufacturero, solo atras del petroleo, gas natural y la industria
automotriz.
En cuanto a clases productivas esta industria esta posicionada como la novena y ya
aterrizada en el sector privado se encuentra en lugar numero cinco, datos que dan el sentido
estrategico que se pretende y el fin de esta actividad empresarial.
Este es un sector estrategico para la calidad de los servicios y el acceso oportuno y
equitativo a la salud teniendo como valor fundamental buscar el desarrollo de las personas
con una vida mas prolongada y de mayor calidad.4

3 http://www.lukor.com /not-neg/sectores/0706/13145915.htm
4http://m iradainformativa.com /2011/06/16/industria-farmaceutica-de-mexico-es-solida-y-competitiva-ambrosi-herrera/

15

# Salete S. A. D E C. V.

3.2 Descripcion del pais/region


r

Division Polftica del Pai's de Guatemala

Guatemala (del nahuatl Quauhtlemallan, lugar de muchos arboles), oficialmente Republica


de Guatemala; ocupa el sector septentrional del istmo centroamericano, al sur del Tropico de
Cancer en la franja tropical. Se situa entre los paralelos 1330 a 1800 norte y los
meridianos 8800 a 9230 oeste.
La superficie territorial de Guatemala es de 108,889 km2. Por su extension, Guatemala
ocupa el puesto numero 106 de los 247 paises del mundo, el decimo quinto del continente
americano y el tercero en America Central, despues de Nicaragua y Honduras. Sus limites
estan enmarcados al norte y oeste con Mexico, al sur con el oceano Paclfico, al este con
Belice y el Golfo de Honduras, al sureste con Honduras y El Salvador.
El pais cuenta con una extension marina cercana a los 118,506 km2, sin tomar en cuenta la
Zona Economica Exclusiva (ZEE) del Caribe guatemalteco por el litigio con Belice y la falta
de acuerdo en los limites marinos con Honduras.
Guatemala es un pais con relieve marcadamente montanoso en casi el 60% de su superficie.
Las diferentes zonas ecologicas varian desde el nivel del mar hasta aproximadamente 4,211
msnm, con precipitacion pluvial que difiere de una zona a otra desde los 400 hasta
aproximadamente 4,000 mm anuales.
16

O Spjete S. A. DE C. V.
El clima de Guatemala adquiere caracterlsticas particulares por la posicion geografica y
topografla del pals, variando extremadamente por su relieve y los reglmenes de vientos
humedos que provienen de mar Caribe (vientos alisios) y del oceano Pacifico.
Los sistemas montanosos determinan tres grandes regiones hidrograficas o vertientes: la
vertiente del oceano Pacifico (24,016 km2), y las vertientes del Atlantico, que a su vez se
divide en dos: la vertiente del Atlantico Caribe (34,143 km2) de los rios que desembocan en
el golfo de Honduras y la vertiente del golfo de Mexico (50,730 km2) de los rios ubicados en
la peninsula de Yucatan
Guatemala cuenta con una gran biodiversidad a pesar de su pequena extension territorial
(0.07 % de la extension terrestre del planeta). Segun los enfoques mas utilizados, los
ecosistemas terrestres del pais se pueden agrupar en nueve biomas (Villar, 1994), 14 zonas
de vida segun Holdridge y 14 ecorregiones terrestres
La Capital de Guatemala es Ciudad de Guatemala, su poblacion se divide en 22
departamentos y cuenta con unos 12 millones de habitantes y el espanol es el idioma oficial.

3.3 Consideraciones Politicas y Legales


Guatemala esta dividida politicamente en ocho regiones, 22 departamentos y 335 municipios.
La region metropolitana comprende el municipio de Guatemala, que constituye la capital del
pais (INE, 2003b).
En el ano 2000, Mexico firmo un Tratado de Libre Comercio con El Triangulo del Norte (El
Salvador, Honduras y Guatemala), sin embargo, detras de dicho intento de integration hay
obviamente motivos politicos y sobre todo economicos5 Entre los politicos no se puede
negar, en el caso de la relation Mexico Triangulo del Norte, la participation de Mexico en los
procesos de paz centroamericanos. Entre los motivos economicos hay que destacar, en
primer lugar, un crecimiento poco dinamico de las economias centroamericanas. Pese a la
consolidation de sus procesos de paz, estos paises no han logrado durante la decada de los

5 CEPAL, (2001), Un analisis del Tratado de Libre Comercio Entre el Triangulo del Norte y Mexico, CEPAL

17

Solete S. A. DE C. V.
noventa sobrepasar las tasas de crecimiento de decadas anteriores, lo cual cuestiona
seriamente su capacidad y la de los modelos economicos adoptados para mejorar el
bienestar de la poblacion.
Tambien

hay que notar que el proceso de integracion centroamericano

ha sido

esencialmente uno de consolidacion de estrategias de apertura hacia afuera, tal como lo


atestigua la concentration de los esfuerzos de integracion en la fijacion de los parametros
que conforman el arancel externo comun. Finalmente, el futuro economico de los paises
centroamericanos se enfrenta a retos importantes entre los que destacan el cumplimiento de
los plazos para la desgravacion contemplada en el acuerdo multifibras, la incorporation de
China a la OMC y el final del perlodo de gracia de aplicacion de los subsidios a la
exportation para los regimenes de zonas francas.
Para el aspecto legal el Ministerio de Salud Publica y Asistencia Social a traves de la
Direccion General de Regulacion, Vigilancia y Control de la Salud Guatemala, Centro
America mediante el formato F-SI-r-01 menciona los requisitos para la importacion de
productos farmaceuticos y afines y materias primas. (Ver Anexo 1)
Para el caso de la empresa Solete S.A. de C.V. se requiere

Comprobante por pago de derecho de tramite de importacion

Dos juegos de fotocopias simples y legibles de las facturas firmados y sellados en


original por el director tecnico, consignando el numero de inscription sanitaria o de
reconocimiento mutuo por cada producto.

La Direccion General de Regulacion, Vigilancia y Control de la Salud Guatemala, por medio


del Departamento de Regulacion y Control de Productos Farmaceuticos y Afines en la
Unidad de Autorizaciones Sanitarias solicita en el formato F-A-S-f-04 el Registro Sanitario de
Referencia de Productos Farmaceuticos.(Ver Anexo 2)

18

& So3lete S. A. DE C. V.
3.4 Consideraciones Economicas
Una consideracion importante, en el momento de tomar decisiones, es conocer la situacion
economica del pals, a continuacion se presentara un analisis de los indicadores
macroeconomicos coyunturales en los ultimos anos, que ha tenido el pals objeto de estudio,
a saber, la Republica de Guatemala.
El primer indicador de estudio es el PIB6 de Guatemala, el siguiente cuadro muestra el
crecimiento anual del PIB ajustado por la inflacion y expresado como un porcentaje.
Producto Interno Bruto
An o

(PIB) - Tasa de

Cambio

Fecha de la

Porcentual

Informacion

Posicion

Crecimiento Real
2 0 0 2 e st.

2003

2 ,0 0 %

132

2004

2 ,1 0 %

139

5 ,0 0 %

2 0 0 3 e st.

2005

2 ,6 0 %

150

23,81 %

2 0 0 4 e st.

2006

3 ,2 0 %

139

2 3 ,0 8 %

2 0 0 5 e st.

2007

4 ,6 0 %

119

4 3 ,7 5 %

2 0 0 6 e st.

2008

5 ,7 0 %

92

23,91 %

2 0 0 7 e st.

2009

4 ,0 0 %

105

-2 9 ,8 2 %

2 0 0 8 e st.

2010

,60 %

107

-8 5 ,0 0 %

2 0 0 9 e st.

2011

2 ,2 0 %

144

2 6 6 ,6 7 %

2 0 1 0 est.

Como se observa en la tabla anterior, el porcentaje de variation desde el ano 2003 al 2011,
ha fluctuado en un 2% y 3%, lo que indica que ha mantenido un crecimiento porcentual, pero
bajo las condiciones de un pais centroamericano.
El siguiente indicador es el Producto Interno Bruto per capita (PIBpc), en materia economica,
es el mejor indicador, sobre como se encuentra el nivel de ingresos de la sociedad, esta
variable indica el PIB por paridad del poder adquisitivo dividido por la poblacion al 1 de julio
del 2011.

6 Informacion hasta el 11 de marzo de 2011

19

s p 3l e t e s . A . D E c v .

El siguiente cuadro muestra la evolucion del ano 2000 al 2009:


Ano

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Guatemala

3.9

3.7

3.7

3.7

4.1

4.2

4.7

5.1

Producto Interno Bruto (PIB) per capita: $5,200 (2010 est.)


$5,200 (2009 est.)
$5,300 (2008 est.)
En terminos monetarios, el PIBpc es de $5,200 dolares, de acuerdo al Banco Central de
Guatemala, esto indica que su poder de compra y bienestar se situa, en un buen rango para
poder adquirir los distintos tipos de bienes que oferta el mercado. A continuacion se analizara
el mercado laboral.
La fuerza laboral, contiene la fuerza de trabajo total, haciendo referenda a lo que se llamana
la PEA activa en Mexico. Para Guatemala, a partir del ano 2003 al 2011, se ha mantenido
con fluctuaciones positivas y negativas, es decir, no ha mantenido crecimiento ni
decrecimiento de manera constante, a continuacion se presenta el siguiente cuadro con la
informacion.

Cambio

Fecha de la

Porcentual

Informacion

Ano

Fuerza laboral

Posicion

2003

4.200.000

73

2004

3.840.000

81

-8,57 %

2003 est.

2005

3.680.000

83

-4,17 %

2004 est.

2006

3.760.000

83

2,17 %

2005 est.

2007

5.020.000

66

33,51 %

2005 est.

2008

3.958.000

84

-21,16%

2007 est.

2009

4.056.000

86

2,48 %

2008 est.

2010

4.157.000

85

2,49 %

2009 est.

2011

4.260.000

85

2,48 %

2010 est.

1999 est.

20

S c ^ l c t c S. A. DE C. V.

Como se observa, la fuerza laboral, en los ultimos tres anos, ha mantenido un crecimiento
porcentual de al menos 2.4%, lo que indica que en terminos laborales, hay estabilidad.
Un punto en demasla importante es la variable de inflacion que suministra el cambio
porcentual anual de los precios al consumidor comparado con los precios al consumidor del
ano anterior, la siguiente tabla muestra la evolucion de dicho indicador.
Tasa de inflacion
Ano

(precios al

Posicion

consumidor)

Cambio

Fecha de la

Porcentual

Informacion
2002 est.

2003

8,10 %

44

2004

5,50 %

69

-32,10%

2003 est.

2005

7,20 %

173

30,91 %

2004 est.

2006

9,10%

185

26,39 %

2005 est.

2007

5,80 %

143

-36,26 %

2006

2008

6,80 %

155

17,24%

2007 est.

2009

11,40 %

162

67,65 %

2008 est.

2010

1,90 %

70

-83,33 %

2009 est.

2011

3,90 %

110

105,26 %

2010 est.

Como se observa en la tabla anterior, la inflacion promedio se ha mantenido en un 6% en los


ultimos diez anos, sin embargo no mantiene una estabilidad que de confiabilidad, es por ello,
que se debe de tomar en cuenta debido a sus posibles cambios, que puedan comprometer la
venta del producto.
Guatemala siempre ha sido un pais agricola durante su historia economica. Sin embargo, en
los ultimos anos se ha convertido a un pais que se enfoca mas en los sectores de industria y
servicios. Esto se refleja en la composicion de su PIB en donde el 13,5% consiste en
agricultura, el 24,5% en industria y el 62% en servicios. Este gran cambio es notable si
comparamos la composicion sectorial de servicios de la PEA -Poblacion Economicamente
Activa- en 2003, la cual fue del 7,7% y la de 2009, que fue de 44,5%. El PIB en 2009 fue de
37,3 miles de millones de dolares americanos y el PIB per capita US$ 4.562,00.
21

# So3lete S. A. DE C. V.
En el ultimo periodo la economla guatemalteca ha estado afectada por la crisis global y su
mercado de exportaciones a los todo el mundo disminuyo. No obstante, Guatemala es una
de los pocos paises de la region centroamericana que actualmente mantiene un crecimiento
positivo de su PIB. Ademas Guatemala es parte de los 9 paises latinoamericanos que
crecieron en su PIB real en 2009, y al nivel mundial uno de los 72 paises.
Guatemala es miembro de la OMC y tiene firmados Tratados de Libre Comercio suscritos
con Centroamerica, Mexico, Republica Dominicana, Chile, Taiwan, Panama, Colombia y los
Estados Unidos de America. Su moneda es el Quetzal el cual tiene un Tipo de Cambio de
7.81342/dolar Referenda vigente para el domingo 26 de Junio, 2011
De acuerdo a datos del Ministerio de Economia Guatemalteco en lo que respecta a las
importaciones Mexico es el segundo socio comercial de Guatemala en 2010
GUATEMALA: COMERCIO EXTERIOR
Monte en Miles.US$, Comercio General, Periodo 2006 - 2010
25 Principales Socios Comerciales

IM P O R T A C IO N E S
P a r t ic ip a c lo n
2006

2007

2008

2009

2010

2010

4 ,1 9 8 ,1 8 5 * 3

4 ,6 4 2 ,9 1 :1 ,0

5 ,2 4 2 ,3 8 3 .5

4 ,2 1 1 ,8 9 0 ,4

5 4 2 3 ,9 8 1 ,3

37*03%.

M e x ic o

S 4 ? ,9 S 4 .0

1 4 8 4 ,2 8 6 .7

l,4 1 i,6 3 7 ,7

1 4 8 5 ,6 2 9 ,6

1 ,5 4 2 ,5 7 8 .6

1 1 4 5 %

C h in a

5 9 5 ,7 1 6 .0

7 7 7 4 1 8 4

8 3 9 ,4 3 4 .0

6 0 7 ,4 9 8 ,2

9 8 3 ,6 4 9 ,5

7 .1 1 %

E l S a lv a d o r

5 4 4 ,7 9 8 .8

6 2 0 ,8 4 2 .8

6 9 2 ,0 6 6 .9

5 9 0 ,0 0 7 .7

6 7 6 4 0 6 4

4 ,8 9 %

Panam a

4 0 0 4 0 2 .5

4 0 0 ,2 3 9 4

4 1 2 ,4 5 7 .0

3 6 6 ,9 3 2 .4

4 4 0 ,3 7 6 ,5

3 4 8 %

C o s t a R ic a

3 7 1 ,9 6 0 .9

4 0 5 .8 8 9 ,2

4 2 2 .6 8 8 4

3 9 4 ,2 1 7 .2

4 2 7 ,6 8 6 .5

3 .0 9 %

E s ta d o s U n id o s d e A m e ric a

1 9 6 , 2 6 7 . 8

2 1 4 ,7 9 2 .9

2 8 9 ,2 0 9 4

3 2 5 ,6 9 0 .0

3 9 3 ,9 6 1 ,5

2 ,8 5 %

5 8 0 ,5 5 5 ,2

4 4 4 4 6 5 4

3 6 4 ,9 8 1 .7

3 1 7 ,8 1 2 * 3

3 8 7 ,5 0 1 .0

2 .8 0 %

H o n d u ra s

1 8 3 ,2 6 2 .8

2 7 9 ,7 3 5 4

3 5 3 ,4 3 6 .4

2 6 2 ,3 3 2 .4

3 0 7 ,0 0 0 4

2 .2 2 %

Ja p d b

3 1 7 ,5 8 8 .4

3 9 5 ,8 3 2 .9

3 6 5 .6 0 5 .0

1 7 3 ,5 4 3 .3

2 7 6 ,5 8 6 .3

2 .0 0 %

C o lo m b ia
C o re a d e l S u r

A le m a n s a

2 0 0 ,5 1 7 .0

2 3 6 ,9 0 1 ,0

2 1 5 ,0 4 8 ,2

1 7 1 ,9 6 1 .2

2 4 7 ,5 8 2 ,3

1*79%

B r a s il

3 9 3 ,3 9 0 .6

3 0 9 4 0 7 .3

2 6 8 ,0 5 5 .9

2 3 3 4 9 2 ,6

2 3 2 ,9 0 5 .9

1 .6 8 %

Ecuador

1 4 8 ,9 3 7 ,5

1 9 0 4 4 6 .5

1 2 4 4 2 8 .2

2 0 5 4 7 0 ,8

1 7 8 4 8 3 .3

1 .2 9 %

C u r a s a o , A n t i-la s N e e r la n d e s a s

2 1 9 ,9 5 2 4

4 4 8 ,6 3 0 .7

4 6 0 ,7 5 0 .6

3 0 0 ,0 0 6 .4

1 5 9 ,0 2 2 4

1 .1 5 %

Esuana

1 3 9 ,3 4 4 * 7

1 6 2 ,7 4 5 .4

1 8 3 ,9 3 7 ,4

1 4 2 4 5 4 .7

1 5 1 ,3 8 9 .5

1 .0 9 %

H o n g K o n g (C h in a )

1 9 6 ,9 3 9 .5

1 4 4 ,2 6 7 ,4

1 6 4 ,2 6 5 .7

1 3 6 ,9 8 4 .7

1 4 4 ,7 1 0 ,6

1 ,0 5 %

7 2 ,8 5 7 ,9

9 2 ,5 8 7 .8

1 2 8 ,1 5 9 .5

8 6 ,9 5 9 ,4

1 4 2 ,0 3 0 ,3

1 ,0 3 %

P a is n o c o d i f l c a d o

1 6 2 ,9 7 3 5

1 5 8 ,4 2 0 ,5

1 6 4 ,9 3 7 ,7

1 4 2 ,7 1 8 .6

1 3 0 .6 3 5 ,9

0 ,9 4 %

A r g e n t in a

2 0 7 ,4 4 3 .5

2 1 5 4 2 3 .8

1 4 2 ,4 1 5 ,4

1 1 9 ,8 9 8 ,7

1 1 4 ,6 6 8 ,4

0 .8 3 %

Canada

1 4 5 ,9 9 0 .0

1 3 4 .4 8 6 4

1 7 4 .7 9 4 .2

9 5 ,8 0 7 .3

1 0 3 ,8 8 1 .9

0 .7 5 %

Baham as

3 7 ,8 6 7 .4

5 0 .4 3 6 .2

2 5 ,3 5 3 .5

$ 3 ,6 0 0 ,0

1 0 2 ,7 1 3 4

0 ,7 4 %

B e lg tc a

8 8 ,3 5 2 .5

1 0 7 ,6 0 3 .3

1 0 6 4 0 7 .3

8 8 ,8 9 3 ,4

1 0 0 ,9 0 7 .9

0 .7 3 %

In d ia

T a ila n d ia
C h ile
T a m d n'
S O M A 2 5 P A IS E S

5 4 ,7 3 1 ,0

6 7 ,6 9 1 .9

1 0 0 ,8 8 7 .9

5 7 ,9 1 9 ,6

9 5 ,0 3 9 4

0 .6 9 %

1 6 5 ,7 5 7 .9

2 8 2 .1 0 7 ,0

2 6 3 ,2 3 9 .4

1 3 2 ,3 8 7 .6

9 3 ,9 2 4 .4

0 ,6 8 %

1 4 .1 ,5 7 0 .5

1 2 6 ,7 5 1 .7

1 1 0 ,2 9 9 .1

8 5 ,8 6 4 .5

9 3 ,3 4 0 .0

1 0 ,7 1 3 ,6 4 8

1 2 4 0 2 ,8 7 0

1 3 ,0 3 1 ,2 7 9

1 0 ,4 9 9 ,6 7 3

1 2 ,6 5 0 ,3 6 3

P A IS E S

1 ,2 8 9 ,1 6 8

1 ,4 7 4 ,9 3 7

1 ,5 1 5 ,2 2 2

1 ,0 3 1 ,5 8 3

1 ,1 8 5 ,9 4 2

T O T A L P A IS E S

1 2 ,0 0 2 ,8 1 5 .2

1 3 ,5 7 7 ,8 0 6 ,9

1 4 ,5 4 6 ,5 0 1 .3

1 1 ,5 3 1 ,2 5 5 .5

1 3 ,8 3 6 ,3 0 5 ,7

R E S TO

0 .6 7 %
9 1 .4 3 %
S .5 7 %
100*00%

Elaborado port Direccion de Analysis Economicc


Ministerio de Economia
Guatemala, 14 de marzo de 2011
Fuente: Banco de Guatemala

22

i O*

S o l e t S. A. DE C. V.

As! mismo podemos ver que los productos farmaceuticos se encuentran entre los principales
productos de importacion del pals, colocandose en la septima posicion de acuerdo a datos
del Ministerio de Economla, con un monto 449 883.8 miles de dolares en 2010.
GUATEMALA: COMERCIO EXTERIOR
Monto en Mites US$, Comercio General, Periodo 2006 - 2010
25 Principales Productos

IM P O R T A C IO N E S
ta s a d e
V a rtx jo n
2006
O t r o s d e rf v a d o s d e p e t r o le d

2007

2008

1 ,7 0 5 ,9 1 6 .7

2 4 9 1 ,3 8 5 .5

2 ,5 2 6 ,6 1 0 .9

4 ,2 2 1 ,4 0 6 .1

1 ,2 5 9 ,7 2 8 .5

1 ,1 6 6 ,3 1 8 .6

1 4 5 4 ,3 0 8 .9

2009

2010

(2 0 0 9 -3 0 1 0 )

2 3 2 4 ,5 7 9 4

2 4 5 0 3 1 0 3

6 .2 %

1 4 7 9 ,2 5 9 .8

9 5 6 ,2 9 9 3

1 ,1 5 2 4 8 0 4

2 0 3 %

1 ,0 8 4 4 3 0 .8

7 2 8 ,7 3 0 .6

.9 6 24353

3 1 3 %

6 3 8 ,9 8 0 .5

7 9 6 ,5 8 8 .1

2 4 ,7 %

M a q u m a s y a p a ra t o s m e c a m t c s p a ra
u s e s e le c r r o t e c n l c o s
V e h s c u lo s y m a t e r ia ! d e t r a n s p o s e
M a t e r i a i e s p s a s tic o s y s u s
m a n u fa c tu ra s

6 9 5 ,8 6 3 .8

7 7 0 ,6 6 1 3

8 1 8 ,4 2 1 .7

M s t e r i a le s t e x t il e s (T e j s d o s o t a l a s )

8 2 1 ,2 6 6 .7

7 3 5 ,8 3 8 .2

6 4 4 ,6 2 5 .1

5 0 6 ,4 2 2 ,0

.5 8 1 ,4 4 1 .7

1 4 3 %

q u lm ic a

4 6 2 ,1 3 8 .8

5 0 8 ,7 0 0 .7

5 9 8 ,7 4 7 .5

4 8 7 ,3 4 3 3

5384624

1 0 ,4 %

P re d u c tc s fa rm a c e u tic o s

3 3 9 ,7 4 3 .8

3 9 9 ,2 9 4 .2

4 4 2 ,6 3 3 3

4 2 4 ,6 4 2 .2

4 4 9 ,8 8 3 .8

5 3 % '

A p a ra to s t ra n s m is o re s y re c e p to re s

3 1 7 ,7 6 0 .3

3 6 4 4 1 9 .3

3 6 1 ,7 1 9 .4

2 7 0 ,7 3 7 ,2

. 4 2 9 ,2 2 3 .4

5 8 .5 %

H i l o s a h i la z a s

3 1 7 ,6 5 0 .3

3 0 3 ,5 4 9 .0

3 3 6 ,9 0 7 .5

2 9 0 , 0 8 3 . 8

3 7 3 ,6 3 1 .3

2 8 , 8 %

H e r r o y a c e ro

3 4 0 ,6 3 0 ,7

3 8 0 ,8 7 8 .4

5 5 6 ,6 6 4 .0

2 4 2 ,7 9 4 .3

3 6 5 ,3 8 4 .0

' 5 0 ,5 %

M a n u fa c tu re s d e p a p d y c a rtc r*

3 2 5 4 3 3 .7

3 6 0 ,8 2 4 .4

3 6 4 ,8 9 5 3

3 2 9 ,9 4 3 .8

3 5 4 ,8 8 1 ,6

'7 ,6 %

P a p e l y c a rto n

2 1 1 ,9 9 0 .0

2 2 7 ,9 6 0 .5

2 5 0 ,7 1 2 .6

2 1 2 ,4 3 5 .0

2 6 9 ,2 7 6 ,2

2 6 .8 %

P i t j c u c t c s d f v e r s c s d e la m e u s t r i a

M a n u fa c tu re s d iv e rs a s

1 9 3 ,3 2 8 :5

2 5 9 ,0 0 9 .4

2523743

2 2 0 ,2 5 5 .4

2 5 7 ,3 1 8 .6

1 6 ,8 %

G a s p ro p a n e

1 6 2 ,5 5 4 .9

2 1 9 4 9 2 .0

2 6 4 ,4 6 2 .3

1 6 5 ,2 6 7 .5

2 4 6 .8 0 2 -0

4 9 .3 %

A t o n e s y f e r t il 4 a n t e s

1 5 1 ,5 7 2 .8

1 8 4 4 8 7 .2

2 5 9 ,5 7 9 .0

1 3 8 ,2 2 9 .4

2 4 6 ,4 7 0 .2

7 8 ,3 %

P re p a ra d o s a b a s e d a c e r e a l s '

1 6 5 ,2 1 0 .5

1 6 3 ,7 4 3 ,3

1 7 6 ,0 3 8 4

4 8 5 ,4 4 8 :0

2 2 2 .1 0 0 .0

1 9 ,-8 %

G r a s a s y a c e it e s c o m e s t i b le s

1 1 9 ,0 1 9 4

1 7 8 ,7 4 8 .9

2 4 4 ,8 6 2 -0

1 4 7 ,3 3 7 .9

2 1 1 ,7 8 4 3

'4 3 ,7 %

tic te o s

1 2 5 ,5 6 0 4

1 7 3 3 7 9 .6

1 8 3 ,6 6 2 .2

4 5 5 ,4 8 2 .2

1 8 7 ,9 1 6 .3

2 0 3 %

1 4 2 4 2 1 .2

1 7 2 ,5 0 2 .8

2 0 1 ,3 1 8 ,3

1 5 4 ,0 8 5 .7

1 5 1 ,0 7 3 .0

' 1 7 ,5 %

9 7 4 8 8 .0

1 1 0 3 2 1 .4

1 2 2 ,9 9 5 .1

1 4 8 4 7 6 .0

1 7 9 4 3 8 .8

-2 0 3 %

4 5 3 %

O t r a s m a n u f a c tu ra s d e m e ta ie s
c e n tim e s
P ro d u c to s d e p e rtu m e re a , to c a d e r y
c o s m e tk o s

A i m e n t B s 'p n e p a r a d o s p a r a a n i m a t e s

9 9 ,2 3 7 .8

1 2 4 ,7 1 3 .7

1 7 9 ,8 9 6 .8

1 5 3 ,8 3 7 .2

1 7 8 ,2 8 2 3

In s t ru m e n t a l m e d ic o y o tto s

1294084

1 6 9 ,1 1 2 .2

1 6 0 ,2 5 3 .9

1 5 2 ,0 1 8 ,7

1 5 9 ,2 5 8 .5

4 ,8 %

A r tf c u lc s d e v e s c u a rio

1 7 4 ,5 8 3 .5

1 9 3 ,5 7 2 .0

1 6 7 ,8 3 6 -5

1 4 1 ,5 6 9 .4

1 5 5 ,4 7 6 ,7

9 .8 % -'

d o m e s t ic

1 6 3 ,0 9 4 .4

1 7 4 ,4 5 5 .9

1 5 2 ,1 6 9 4

1 3 1 ,0 3 9 ,1

1 4 9 ,5 5 2 4

1 4 4 %

M a?Z

1 1 6 ,5 3 5 4

1 5 0 4 4 3 .4

1 7 6 ,8 3 4 .7

1 5 1 ,8 7 2 .5

1 4 9 ,4 3 7 3

-1 3 %

A p a ra to s e T e c trb m e c a ra c e s d e u s d

S U M A 25 P R O D U C TO S

9 ,7 6 6 ,9 3 4

1 0 ,9 3 1 ,7 3 1

1 1 ,7 1 3 ,2 6 1

9 4 5 7 ,6 7 1

1 0 ,9 4 7 ,3 3 0

1 9 .5 %

R E S TO P R O D U C TO S

2 ,2 3 5 ,8 8 2

2 ,6 4 6 ,0 7 6

2 ,8 3 3 ,2 4 0

2 ,3 7 3 ,5 8 4

2 ,8 8 8 ,9 7 6

2 1 .7 %

T O T A L P R O D U C TO S

1 2 ,0 0 2 ,8 1 5 .2

1 3 ,5 7 7 ,8 0 6 .9

1 4 ,5 4 6 .5 0 1 .3

1 1 ,5 3 1 ,2 5 5 .5

1 3 ,8 3 6 ,3 0 5 .7

2 0 .0 %

3.5 Consideraciones Culturales y Sociales


En Guatemala para el ano 2010 de acuerdo al Ministerio de Salud Publica y Asistencia Social
se consulto en el Sistema de Informacion Gerencial en Salud (SIGSA) que el total de
personas que tienen Diabetes Mellitus son 62,205. Esta causa de morbilidad en el pais se
encuentra en la posicion 29 de un total de 3945.

23

S. A. DE C. V.
Guatemala

Country profit*
Percent with diabetes (20-79
years). 2010 (nyjonoi)
6.9

Percent vAn dlatwtes (20-79


years). 2010 (comparativs)
6.0

Percent wfch <fabetec (JO-70


years). 2030 (oomparstwo)
104

Number of people with diabetes.


2010
404,900

Source: (OF Diabetes Adas 4th ed. International Diabetes Federation. 2009

3.6 Mercado Objetivo


Tanto en el mercado nacional como en Centroamerica, Sudamerica y el Caribe no existe otro
fabricante similar, el competidor mas cercano esta posicionado en el mercado europeo, es
por la efectividad del producto que en corto tiempo se ha logrado la penetracion en el
mercado nacional, sin embargo las ventas esperadas se pretenden alcanzar un 30% en el
mercado nacional y 70% de exportacion.
Actualmente la globalizacion desde un punto de vista estrictamente economico ha conllevado
a la apertura de las economias via tratados, acuerdos, pactos, etcetera para facilitar el libre
transporte de mercancias y flujos de capital asimismo, como el de personas.
Se determino el nicho de mercado para el producto Solete (solucion antiseptica
superoxidada, ozonificada) tomando en cuenta la cultura, costumbre, gustos y preferencias
de la poblacion a la cual va encaminada el producto.
Se eligio Guatemala como el pais destino para hacer la exportacion, debido al gran numero
de pacientes diabeticos que existen dentro de la poblacion.
El mercado potencial del producto va dirigido a:
Poblacion diabetica
Distribuidores de medicamentos y,
Hospitales para uso interno
24

O Sp3lete S. A. DE C. V.
3.7 Investigacion de Mercados
Como parte del exito de este esfuerzo, la necesidad de crecer motiva a Solete S.A. de C.V. a
desarrollar nuevos productos de calidad que contribuyan a mejorar el nivel de vida de las
personas y a explorar nuevos mercados.
La meta es lograr todo esto con base en la oportunidad, suficiencia, eficiencia y calidad en
todas las operaciones de la empresa. En el estudio de mercado que se ha tornado como
referenda (EVALUACION DEL LANZAMIENTO ANTISEPTICO GERMISOL, 2000 ) y
haciendo los ajustes pertinentes se han analizado las variables y existe factibilidad tecnica,
comercial y financiera lo cual constata la viabilidad de que la empresa Solete S.A. de C.V.
realice la exportacion de la solucion antiseptica al mercado meta Guatemala.
Las estadlsticas consultadas muestran un aumento en la demanda de productos para el
tratamiento de infecciones, actualmente la planta de Solete tiene capacidad instalada
ociosa que se optimizara para el desarrollo y fabrication de este nuevo producto derivado de
la solucion antiseptica.
La empresa ve en las altas estadisticas la oportunidad de entrar al mercado para satisfacer
las demandas de este problema social, es por eso que, comprometida con la innovation abre
la posibilidad para desarrollar nuevos productos en base a la tecnologia actualmente
aplicada.
Ante la posibilidad de entrar al mercado con un nuevo producto se hace un estudio de
mercado donde se demuestra la demanda potencial para el producto, y la oportunidad de
competir con la tecnologia de produccion y se hacen estimaciones financieras para
demostrar que es economicamente rentable para continuar su desarrollo con su produccion.
La competitividad de la empresa queda demostrada al tener certificaciones por parte de la
Secretaria de Salud, lo cual garantiza que sus productos se fabrican bajo estrictas normas de
calidad. Dentro de la propuesta de valor, el objetivo es desarrollar una cultura de prevention
y mejora en la calidad de vida de los guatemaltecos.
Se eligio al mercado de Guatemala tomando en cuenta factores tales como la cercania que
existe entre Mexico y Guatemala, el tener aranceles gravados ceros por el TLC, ademas de
25

# Sojete S. A. DE C. V.
los costos de transporte al momento de ejecutar la exportacion son menores en transporte
terrestre. El que no exista un producto igual como Solete en el mercado destino tambien
genera una ventaja para que la empresa se posicione y pueda obtenga el margen de
beneficio que espera.
Un factor importante a la hora de elegir fueron los datos obtenidos acerca del Sistema de
Salud Guatemalteco, los cuales nos permitieron conocer el numero de hospitales y el numero
de camas con el que se cuenta en dicho pais. De acuerdo a datos obtenidos del informe de
la Situation de la Salud y su Financiamiento 2005, el Ministerio de Salud cuenta en el primer
nivel de atencion 1244 centres de convergencia, 926 puestos de salud, 300 unidades
minimas ubicadas en areas rurales.
En el segundo nivel de atencion hay 3 centres de atencion integral materno infantil (CAIMI),
32 centres de salud tipo A, 249 tipo B, 16 maternidades cantorales, 3 clinica perifericas y 32
centres integrados. El tercer nivel lo constituyen 43 hospitales, de los cuales 2 son de
referenda

nacional,

considerados

especializados,

hospitales

regionales,

16

departamentales, 5 distritales, y 5 de contingencia. En total se cuenta con 6,030 camas


hospitalarias de los hospitales del Ministerio de Salud.
El Institute Guatemalteco de Seguridad Social cuenta con 139 unidades medicas, ubicadas
en los 22 departamentos del pais con distinta capacidad de resolution y coberturas, 50% 35
de estas unidades se encuentran en 6 departamentos; se distribuyen en las siguientes
categorias:

23

hospitales,

centres

especializados,

3 clinicas

con

atencion

de

especialidades, 33 consultorios, 15 puestos de salud y 63 unidades de atencion integral. El


74% de la poblacion afiliada se enCuentra en 3 departamentos del pais; Guatemala (61%)
Escuintla y Suchitepequez. En total cuenta con 2240 camas.
Esta information resulta de mucha importancia dado que en primera instancia se pretenden
enfocar el producto hacia los hospitales debido a sus propiedades como esterilizador de
instrumentos quirurgicos.
Aparte de los datos obtenidos acerca del sistema de salud en Guatemala otro factor de gran
relevancia para la election de dicho mercado, fue el alto numero de casos de diabetes en el
26

S O j I S t C S. A. DE C. V.

pais, factor relevante para nuestra investigation ya que uno de los principales usos de
nuestro producto esta en el tratamiento de las heridas del pie diabetico.
Las siguientes tablas del Ministerio de Salud Publica y Asistencia Social de Guatemala,
mencionan las causas de mortalidad por enfermedades cronicas, para el ano 2009 y 2010 en
donde la diabetes ocupa la segunda y primera position respectivamente.

Ministerio de Salud Publica y Asistencia Social


Sistema de Informacion Gerencial en Salud - SIGSA

Causas de Mortalidad Por Enfermedades Cronicas a Nivel Nacional Ano 2009


D ia g n o s tic o s

N o .

N o . M u c rte s

A c c .c e r e b r o v a s c u la r e n c e f. a q u d o , n o e s p e c .c o m o h e m o r r .o is q u e m ic o

1 ,4 4 6

D ia b e t e s m e llitu s n o e s p e c if ic a d a

1 ,2 9 0

T u m o r m a liq n o d e l e s t o m a q o

In s u fic ie n c ia re n a l n o e s p e c ific a d a

586
553

786

H ip e r te n s io n e s e n c ia l (p r im a r ia )

T u m o r m a liq n o d e l h l q a d o y d e la s v ia s b ilia r e s in t r a h e p a t ic a s

537
301

T u m o r m a liq n o d e s itio s n o e s p e c if ic a d o s

T u m o r m a liq n o d e l c u e llo d e l O te ro

287

O t r a s e n f e r m e d a d e s p u i m o n a r e s o b s t r u c t iv e s c r o n ic a s

274

T u m o r m a l i q n o d e la p r o s t a t a

270

10

Ministerio de Salud Publica y Asistencia Social


Sistema de Informacion Gerencial en Salud - SIGSA

Causas de Mortalidad Por Enfermedades Cronicas a Nivel National Ano 2010


Total

No.
i

Diabetes Mellitus

Tumor maligno del estomago, parte no especificada

506

Hipertensidn esencial (primaria), Tension arterial aita

469

Insuficiencia Renatno-especiricada

411

Tumor maligno del hlgado, no especificado

273

Tumor maligno de la prostata

234

Tumor maligno del cuello del utero, sin otra espedficacion

198

1,056

27

S C l I C t C S. A. DE C. V.

En un ano se ha reducido el numero de muertes por causa de la diabetes mellitus en la


poblacion de Guatemala, lo cual podria indicar que se estan atendiendo los casos.
Lo agravante de este tema, es que el numero de casos que se han registrado en el ano 2010
sobre las principales causas de morbilidad en la poblacion de Guatemala le corresponde a la
Diabetes con 62, 205 casos registrados de acuerdo al Ministerio de Salud
Para el ano 2010 se presenta nuevamente la diabetes mellitus como la segunda causa de
morbilidad por enfermedades cronicas en Guatemala

Ministerio de Salud Publics y Aslstencia Social


Sistema de Informacidn Gerenclal en Salud - SIGSA

C a so s de Morbilidad en Enfermedades Cronicas a Nivel Nacional Ano 2010


Morbilidad

Casos

Hipertension esencial (primaria), Tension arterial alta

90,171

Diabetes Mellitus

62,205

Hipertension materna, no especificada

Diabetes mellitus No Insulinodependiente, Sin mencion de complicacion

675

Hipertension secundaria, no especificada

353

Tumor maligno del cuello del utero, sin otra especificacion

302

Tumor maligno de ia prostata

No.

1.094

91

Sin embargo, el caso que realmente destaca en Guatemala es el relativo a la Diabetes


Mellitus, enfermedad relacionada con factores como: obesidad, hipertension arterial y
problemas coronarios.
La mayor incidencia se atribuye al cambio en habitos alimenticios (uso de edulcorantes,
grasas vegetales, aguas gaseosas, snacks sinteticos y sopas instantaneas), sumado a poca
actividad fisica o sedentarismo. Su tasa de prevalencia casi se ha quintuplicado entre 2001 y
2006, pues paso de 6,000 casos en 2001 y en 2006 se tiene un registro de 27,000 casos.

28

# SoJete S. A. D E C. V.
4

El siguiente grafico7 muestra la evolucion de los casos de diabetes en Guatemala, con una
tendencia a la alza.
Casos de Diabetes en Guatemala*

El mercado potencial de nuestro producto va dirigido a la poblacion diabetica, distribuidores


de medicamentos y hospitales ya que en Guatemala para el ano 2010 de acuerdo al
I
Ministerio de Salud Publica y Asistencia Social se consulto en el Sistema de Informacion
Gerencial en Salud (SIGSA) que el total de personas que tienen Diabetes Mellitus son
62,205. Esta causa de morbilidad en el pais se encuentra en la posicion 29 de un total de
3945.
Ademas celebran estos dos paises acuerdos y convenios como:
S Plan Puebla-Panama (PPP)
s

Convenio de cooperacion tecnica y comercial entre el comite coordinador de


asociaciones agricolas, comerciales, industriales y financieras CACIF), la camara
empresarial de Guatemala (CAE) y BANCOMEXT.

Convenio de cooperacion tecnica entre la camara de comercio de Guatemala (CCG) y


BANCOMEXT.

s Acuerdo de cooperacion entre BANCOMEXT y el ministerio de economia de


Guatemala y el acuerdo de cooperacion entre BANCOMEXT y la asociacion gremial
de exportadores de Guatemala (AGEXPORT)

7 Procuraduri'a de los derechos humanos, (2010), Informe al relator especial sobre el derecho a toda persona al disfrute del
mas alto nivel posible de salud fisica y mental, Guatemala C.A.

29

& Sqlete S. A. DE C. V.
p

^ Memorandum de entendimiento sobre cooperacion tecnica en materia comercial entre


la Secretaria de Economia de los Estados Unidos Mexicanos y el Ministerio de
Economia de Guatemala, y como anexo:
y

El acuerdo de cooperacion entre BANCOMEXT y el Ministerio de Economia de


Guatemala.

3.8 Clientes Potenciales


El mercado potencial se refleja en estadisticas recientes las cuales reportan que cada ano se
presentan en todo el mundo mas de 340 millones de casos de ITS curables (que incluyen
solo aquellas infecciones bacterianas, fungicas y parasitarias susceptibles del tratamiento
efectivo) y que por lo menos 1 millon de contagios ocurren cada dia. Solamente para
Latinoamerica y el Caribe se estimaron entre 35 y 40 millones de casos de este grupo de ITS
con mas de 100 mil infecciones promedio por dia.
Para el caso de la exportation a Guatemala la empresa enfocara sus esfuerzos a los
hospitales. Mediante la busqueda de hospitales por internet se encontro la siguiente
information con la clasificacion de publico y privado:
La distribution de hospitales nacionales (publicos) es8:
Hospital Regional de Occidente
Hospital de Coatepeque
Hospital de San Marcos
Hospital de Jalapa
Hospital de Coban
Hospital de Escuintla

M inisterio de salud publics y asistencia social


Republics de Guatemala, http://portal.mspas.gob.gt/links_hospitales_nacionales.html

30

^ So3lete s. a . de c. v.
-s o

S? c ; 0

Hospital de Chimaltenango
Centro medico Betel
Centro medico San Angel s.a.
Corporacion guatemalteca de salud mental
Hospital Angeles
Hospital de especialidades
Hospital Metro Norte s.a.
Hospital Metropolitano
Hospital privado en ortopedia y traumatologia Rodriguez Montoya
Mientras que en la distribution por hospitales privados tenemos9:
Hospital Villa San Francisco S.A.
Laboratorio Privado Eben-Ezer
Sanatorio America
Sanatorio El Roble
Sanatorio La Florida
Sanatorio Villa Hermosa
As! mismo se cuenta con los datos de otras instituciones relacionadas con salud.
Laboratorio Y Drogueria Caliquimica S.A.
Importadora Jaeger S.A .

9 idem.

31

S Q l e t e S.A . DE C. V.

Acanto S A / Farmaline
Enzacta Guatemala Alfa Pxp Forte
Laboratorio Y Distribuidora De Productos Vida
Productos Del Aire
Resco S A
Kron Cientifica E Industrial
Expo Diseno S A
Laboratorios Productos Industrials (Laprin)
Y de distribuidores de medicamentos en la Republica de Guatemala especializados en
productos para diabeticos:
Centro de atencion al diabetico
Casa del diabetico
Clinica fundacion contra la diabetes
Ale-ale
Fundacion de la diabetes
Patronato de pacientes diabeticos
Patronato contra la diabetes
Patronato del paciente diabetico
Como se menciono anteriormente, Solete S.A. de C.V. tiene alianzas internacionales, envia
muestras y hace demostraciones gratis del producto, el hecho de que participe en ferias y
pabellones de caracter nacional e internacional fortalecen las oportunidades de negocio para
la empresa. Esta gestion que hace la empresa con diversos actores de la sociedad, hace la
32

^ Solete s. a de c. v.

diferencia para obtener un resultado satisfactorio en la promotion del producto y llegar a


comercializar dentro y fuera del pals.

3.9 Competencia
Actualmente, existen el mercado una gran cantidad de productos antisepticos que ayudan a
combatir las heridas septicas, las infecciones y fungen con desinfectantes en general, estos
productos basan sus resultados en el uso de una diversidad de antimicoticos, sin embargo
cuando existen heridas altamente infectadas como pie diabetico, la efectividad de la mayoria
de los antisepticos disminuye al 60 u 80%. Solete S.A. de C.V. con la tecnologia holandesa
incorporada en la solucion antiseptica reune dos caracteristicas que han probado ser
altamente eficaces en la elimination de todo tipo de microorganismos, una solucion
superoxidada y ozonificada. A diferencia de los productos que podrian verse como
competencia indirecta puesto que en la actualidad no existe otro producto en el mercado que
supere la eficacia de Solete, esta solucion es ozonificada y superoxidada, caracteristicas
que la distinguen de los demas antisepticos comerciales.

ANTISEPTICOS SIMILARES
EN MEXICO
_______ Microdin_______
Microdacyn
Isodine solucion
________ Yodo_________
Bisolvon linctus
Merthiolate

33

S Q l C t C s. A. DE C. V.

COMPETENCIA NACIONAL

La plataforma deTecnologia MicrocynMR


fue introducida en Mexico por primera vez
en el 2003. La Secretaria deSalud de
Mbxico aprobb Microdacyn60(antes
Microcyn60) como desinfectante y
antisbptico en ju lio deese mismo a no y
poco despubs, en noviembre, como
esterilizante.

ISODINE* SOLUCI6N ANTISEPTICAson


soluciones microbicidas deaccibn
inmediata y prolongada contra bacterias,
virus, hongos y protozoarios para uso en
piel y mucosas. M icrobicidas universales
deaccibn q u e se in icia 15 segundos
despubs de la aplicacibn y destruyen

bacterias. Beneficios: Accibn m icrobicida


inmediata, tratam iento efectivo que no
quema, no irrita y no sensibiliza, mejor
proteccibn para el paciente.

El principal uso del thiomersal es


como agente antiseptico y
antifungico. En sistemas de entrega
de drogas inyectables multidosis,
evita efectos adversos serios tales
como la infeccion por Staphylococcus

ANTISEPTICOS SIMILARES
EN GUATEMALA
Cidex
Garox
Lucidol

Se usa glutaraldehido como desinfectante frio para desinfectar y limpiar el equipo que es
sensible al calor, incluyendo los instrumentos de dialisis y de cirugia, los frascos de succion,
broncoscopios, endoscopias, y el instrumental de oido, nariz, y garganta. Tambien se usa

34

& Sojete S. A. DE C V.
este producto qulmico como un adhesivo de tejido en los laboratorios de histologla y
patologia y como un agente de endurecimiento en el revelado de los rayos X.
El glutaraldehldo es un llquido oleaginoso sin color y con un olor acre. Los trabajadores de
hospital lo usan mas frecuentemente en forma diluida mezclada con agua. La concentracion
de las soluciones de glutaraldehldo y agua tipicamente son entre 1% y 50%, pero otras
formulaciones son faciles de conseguir. Los nombres comerciales incluyen Cidex,
Sonacide, Sporicidin, Hospex, Omnicide, Metricide, y Wavicide.
3.10 Barreras de Entrada
Aigunas de las barreras a la entrada que se consideran estan relacionadas con la reaccion
esperada de los actuales competidores como ofertas para retener a los clientes, otras mas
son las ventajas posibles en produccion y economias de escala de los productos
competidores, la politica gubernamental especificamente normatividad del sector salud, y
acceso a los canales de distribution.
Actualmente, gracias al Tratado de Libre Comercio entre Mexico y El Triangulo del Norte de
cual Guatemala es parte, no existen restricciones arancelarias para nuestro producto, en el
caso de restricciones no arancelarias el Ministerio de Salud de Guatemala exige el Registro
Sanitario de Productos Farmaceuticos para el cual ya se cuenta con la informacion
correspondiente, formatos y procedimientos a llevar a cabo para su realization.
Envasado: no existen restricciones ni condiciones especiales, sin embargo la empresa ha
puesto especial atencion en el envase del producto presentacion de 5lt. Ya que es la carta de
presentacion y aceptacion para introducirlo en el mercado. Se pretende que Solete
muestre la calidad de produccion en todos los ambitos, es por eso que se sugiere en este
trabajo una modification al envase con un tipo de plastico mas resistente y una tapa con un
liner que protege el derrame de la solution en el embalaje.
Etiquetado: las normas son las que exige la Camara Internacional de Comercio. Toda la
informacion contenida en la etiqueta incluye: nombre del producto, lista de contenido, fecha
de caducidad, cantidad, recomendaciones, pals de origen, direccion del fabricante, codigo de
barras, y direccion electronica.
35

# SoJete S. A. DE C. V.
4.- ANALISIS ORGANIZACIONAL
4.1 Equipo de Direccion
El Ingeniero Octavio Jimenez Diaz Director General, supervisa todas las areas para saber las
necesidades de la empresa y tomar decisiones inteligentes que mejoren la situacion de esta.
Sus funciones son:
1. Coordinar junto con gerencia el funcionamiento de Solete S.A. de C.V.
2. Supervisar y vigilar la organizacion y funcionamiento de Solete S.A. de C.V.
3. Autorizar las actividades administrativas.
4. Tomar decisiones prontas e inteligentes basadas en un analisis que ayude a coordinar
y actualizar las diferentes areas.
4.2 Estructura Organizacional
Solete S.A. de C.V. cuenta con 25 empleados que integran las areas de:

P E R S O N A L S O L E TE

No.

A D M IN IS T R A D O R

Direccion

E N C A R G A D O
A U X IU A R D E

D E A LM A C EN
L A B O R A T O R IO

C O N TA D O R

Gerencia de Administracion

Galiaad
Produccion

D IR E C T O R G E N E R A L
JE F E

D E L A B O R A T O R IO

JE F E

D E O P E R A C IO N E S

JE F E

D E

L O G IS T IC A

D E

1
1

D IS T R IB U C IO N

R E C U R S O S

2
3

t
H U M A N O S

1
1

S E C R E T A R IA
i

Logistica y Distribucion
tsecr.etarias]
Vigilancia

1
1

M A N T E N IM IE N T O
JE F E

P LA N TA

L A B O R A T O R IS T A

Compras
flftnrrraSTi

T E C N IC O
G E R E N TE

D E

P R O D U C C IO N

D E V E N TA S

R EP A R TID O R ES
R E L A C IO N E S

P U B L IC A S

M A N U FA C TU R A
V IG IL A N T E S
TO T A L

1
1

1
1

S E G U R ID A D

2
2

25

36

# soJete S. A. DE C. V.
En lo que respecta al organigrama de la empresa es el siguiente:

Direccion General

------- 1----------

Gerencia

Operation

('-------Ti----------

Ingenierode planta

i
Manufactura

--------1----------

Cuentas por
cobrar

I
I

Recursos
humanos

'

'
Laboratorio

---- 1------I
I

Produccion

Tambien mostramos a continuacion una breve description de puestos de la empresa Solete


S.A. de C.V.
GERENCIA
La gerencia tiene como proposito organizar, dirigir y coordinar las actividades y operaciones
de Solete S.A. de C.V.
Funciones:
1. Dirigir y administrar las actividades de Solete S.A. de C.V. directamente o mediante
sus subalternos.
2. Mantener permanentemente informado a la direccion general de todos los asuntos
relacionados con Solete S.A. de C.V.
3. Toma de decisiones

37

i* SoJete S. A. DE C. V.
^

<? t

***

4. Proponer las medidas necesarias para el mejor desarrollo de las actividades de Solete
S.A. de C.V.
ADMINISTRACION
La administracion se encarga de dirigir y controlar la administracion financiera, de personal y
los recursos materiales de Solete S.A. de C.V.
Funciones:
1. Dirigir las actividades administrativas con las areas de contabilidad, cuentas por cobrar
y recursos humanos.
2. Asistir y asesorar a las autoridades superiores en la gestion administrativa.
3. Supervisar el personal a su cargo.
4. Trazar planes para integrar y coordinar las actividades.
CONTABILIDAD
Se encarga de la revision de todos los movimientos contables, asi como la presentation a la
gerencia de los estados financieros de Solete S.A. de C.V.
1. Funciones:
2. Llevar la information contable para que sea correcta y oportuna
3. Analizar e interpretar los estados financieros, con el objeto de determinar las medidas
necesarias para mejorar o mantener la situation financiera.
4. Llevar el control de las operaciones bancarias que realiza Solete S.A. de C.V.
5. Coordinar las acciones que permitan el pago oportuno de los impuestos, predial, agua,
luz, telefono.
6. Efectuar los pagos de nomina correspondientes al personal.

38

# Sp3lete S. A. DE C. V.
7. Realizar pago a proveedores.
CUENTAS POR COBRAR
Se encarga de suministrar information de los procedimientos involucrados en el registro y
control de las cuentas por cobrar de Solete S.A. de C.V.
Funciones:
1. Realizar reporte y cronograma diario de cobros de Solete S.A. de C.V. de acuerdo a
las fechas establecidas en cada uno de los documentos.
2. Facturacion de los clientes de Solete S.A. de C.V.
3. Emitir estados de cuenta detallados de las cuentas por cobrar.
4. Suministrar al departamento de contabilidad la situation de los deudores.
RECURSOS HUMANOS
Este departamento planea, organiza, desarrolla y coordina el proceso administrative a favor
del personal y de la empresa, ayudando a alcanzar los objetivos de la organization a traves
de una comunicacion efectiva.
Funciones:
1. Crear una sana convivencia en la empresa.
2. Lograr motivation en los colaboradores de la empresa.
3. Llevar el control de asistencias y puntualidad.
4. Elaborar y dar a conocer los reglamentos.
5. Impartir cursos de induction para el personal.
6. Distribuir politicas y procedimientos.
7. Evaluar el desempeno del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo.
39

i* Sp3lete $. A. DE C. V.
8. Capacitar y desarrollar programas para la mejora continua.
OPERACI6N
Dirigir y coordinar el area de operaciones de Solete S.A. de C.V.

logrando alcanzar los

objetivos del area de trabajo.


Funciones:

1. Dirigir y supervisar al equipo de ventas y almacen.


2. Crear estrategias para el departamento de ventas de Solete S.A. de C.V.
3. Coordinar el departamento de almacen para su correcto funcionamiento.
VENTAS
Se encarga de coordinar las ventas de Solete S.A. de C.V. y los puntos de venta, darle
seguimiento al producto y enviar muestras a diferentes paises.
Funciones:
1. Crear un programa de ventas de Solete S.A. de C.V.
2. Proponer estrategias de comercializacion de Solete S.A. de C.V.

que permitan

incrementar las ventas.


3. Atender y procurar el incremento de la cartera de clientes a fin de establecer
relaciones comerciales que permitan incrementar las ventas.
4. Supervisar las actividades del personal asignado a su departamento.
5. Proponer, desarrollar y supervisar, en coordinacion con las areas respectivas las
campanas de promocion y publicidad que se requieran para dar a conocer los
productos de la empresa.

40

*0*So3Iete s. a . de c. v.
4.3 Mesa Directiva
Solete S.A. de C.V. es una empresa pequena en vias de crecimiento, debido a su reciente
creation no se tienen grandes capitales de inversion, y es considerada una empresa familiar,
motivo por lo cual por el momento Solete ho cuenta con una mesa directiva que represente
y proteja los intereses de los accionistas, por tal razon la persona que se asegura de las
correctas decisiones y acciones que generen rentabilidad es su Director General, el cual
tiene la obligation legal de supervisar los asuntos de la sociedad.
Al no existir una mesa directiva en la empresa Solete, su representante legal y director
general es responsable en todo momento de dicha supervision y tiene la obligation de
mantener informados a los demas accionistas para elaborar y poner en marcha los planes
necesarios.
4.4 Propiedad
La planta Solete S.A. de C.V. cumple con las normas mas estrictas establecidas por SSA y
se tiene el objetivo de llegar a ser una empresa lider ofreciendo un producto con la mas alta
calidad en el mercado. Actualmente la planta productora se encuentra localizada en Av.
Chedrahui Caram #9 Col. Lomas de Casa Blanca, en Xalapa Ver. La extension de terreno en
el cual se establece la planta es de 3000 m2, siendo el propietario el Ing. Octavio Jimenez
Diaz. Debido a las demandas que comienza a tener el producto a nivel internacional se esta
considerando cambiar la planta a un terreno mas ubicado en la autopista Xalapa-Veracruz a
la altura del municipio Emiliano Zapata. Las oficinas centrales se localizan en Av. Lucio
Blanco # 21 altos, Col. Obrero Campesina, en la Ciudad de Xalapa, Ver. Propiedad tambien
del Ing. Jimenez Diaz. Asi mismo se ha logrado establecer un almacen fiscal en Managua,
Nicaragua, legalmente establecido como Solete Centroamerica, S.A.
Actualmente la empresa Solete S.A. de C.V. tiene dos productos en el mercado patentados;
Solete Solution antiseptica y Gel Novoskin, la formulation de estos productos esta
registrada ante el Instituto Mexicano de Propiedad Intelectual y pertenecen los derechos a su
Director General.

41

# S03

S. A. DE C. V.

5.- OPERACIONES
5.1. Produccion
Instalaciones
La planta cuenta con area de almacen, oficina, produccion, laboratorio, control de calidad,
area de embalaje y producto terminado.
LOCALIZACION

Area de tanquei
Aimarenamiento

dt

O CmradaaUs bKtalaciqnes

iniiimimlinniiiimiijlijjiiuilfmnrimiiniliinnmiliinmnumjmfjjiiiiriiiii

42

S03l6t6 S. A. DE C. V.
Antes de dar inicio al proceso productive, se adquieren todas las materias primas e insumos
necesarios para la fabricacion de la solucion antiseptica, previamente se realizaron
cotizaciones y se definieron las empresas proveedoras de dichos insumos.
Proceso Productivo
Para iniciar el proceso de fabricacion se revisa que la materia prima cumpla con las
especificaciones de control de calidad que debe estar reportado en la bitacora MOF-19,
donde se indican los analisis realizados por el area de control de calidad, a cada componente
y el estado de ACEPTADO de la misma.
1. Adicion de Cloruro de sodio
2. Proceso de electrolisis: es un metodo de separacion de los elementos que forman un
compuesto aplicando electricidad: se produce en primer lugar la descomposicion en
iones, seguido de diversos efectos o reacciones secundarios. Este proceso se hace
para el cloruro de sodio que se disuelve en un determinado disolvente, con el fin de
que los iones que constituyen dicha sustancia esten presentes en la disolucion.
Posteriormente se aplica una corriente electrica a un par de electrodos conductores
colocados en la disolucion. Asi, los iones positivos, son atraidos al catodo, mientras
que los iones negativos, se desplazan hacia el anodo. La energia necesaria para
separar a los iones e incrementar su concentracion en los electrodos, proviene de una
fuente de potencia electrica que mantiene la diferencia de potencial en los
electrodos.10
3. Preparacion de la solucion
Posteriormente de que se ha elaborado la solucion antiseptica se procede a realizar
los analisis internos de producto terminado y reportarlos en MOF-4.
Despues se da paso al llenado de frascos y garrafas
Una vez que se han llenado los tarros se procede a la adicion de ozono.

http://enciclopedia.us.es/index.php/Electr%C3%B3lisis

43

S 03l 6 t S. A. DE C. V.

4. Adicion de Ozono
5. Cerrado, sellado v etiauetado de tarros
En caso de no tener destinada la mercancia para ningun cliente, se procede a llenar la caja
con los datos de presentation y cantidad de producto ubicados a un costado de la misma,
teniendo el cuidado de llenarlos correctamente para evitar errores.
Almacenamiento
Una vez terminado la manufactura se procede a transportar y colocar al producto en el area
designada como almacen de producto terminado en ACEPTADO. Y se indica en la bitacora
relacionada al almacenamiento de producto terminado.
Numero de lote
Este sera asignado por dla de la semana, numero de semana y ano en que fue
manufacturado.
Fecha de caducidad
De acuerdo a la fecha de elaboracion el producto terminado tendra una vigencia de
dos afios, el cual debera ser registrado en la bitacora correspondiente y estara impreso en el
material de empaque.
Lo anterior se demuestra en el siguiente diagrama:11

Elaboracion propia con datos de la empresa Solete S.A. de C.V.

44

# Scjlete S. A. DE C. V.
Inicio de OpeiacionesJ
| Llenado de tanquS^

45

S. A. DE C. V.
5.2 Envase y Embalaje

La empresa Solete S.A de C.V. cumple con la norma NMX-EE-148-1982 de Envase y


Embalaje - Terminologla basica, con la finalidad de establecer los terminos basicos, equipos
y procesos empleados en la industria de envase y embalaje.
Envase. El envase de la solucion antiseptica es el recipiente que se encuentra en contacto
con el producto, para protegerlo y conservarlo, facilitando su manejo, transporte, almacenaje
y distribucion.
El envase utilizado por Solete S.A. de C.V. para transportar la solucion antiseptica es un
garrafon con capacidad para almacenar 5 litros. Este envase fue electo una vez que cumplio
las caracteristicas necesarias ya que el producto es destinado a exportar y va dirigido
principalmente a hospitales, los cuales necesitan utilizarlo en grandes cantidades y debido a
los multiples usos del producto se requiere tambien en diferentes porciones.
Solucion Antiseptica

Presentaciones

Gel Antiseptico

U nkJades
R e fe re n d a

S O L E -6 0

S O L E -1 2 0
S O L E -2 4 0

9 0 L E -5L
S O LE - 50

S O L E -IO O

S O tE - lK

P r e s e n t a c io n

60 m l

1 S 6 p za s.

120 r r f

6 0 pzas.

240 m l

4 8 pzas.

5 k

4 p za s.

so g

4 5 p za s.

100 f l

10 0 p za s.

lk g

1 0 p za s.

El envase que utiliza Solete S.A. de C.V. para la comercializacion de la solucion antiseptica
tiene las caracteristicas de que son envases reciclables. Tanto los galones de plastico, como
la caja (embalaje) con capacidad para 4 galones fabricada de carton, son productos que
46

S o l c t f i S. A. DE C. V.

pueden ser reprocesados despues de su uso, obteniendo un producto similar o diferente al


original. Es importante senalar que para una empresa socialmente responsable como lo es
Solete S.A de C.V. practicamente todos los envases y embalajes deben cumplir con esta
funcion.
El envase cuenta con un sello de garantia que es termoencogible, una etiqueta con la clave
del producto que le corresponda, en este caso seria SOLE-5L adicionalmente contiene los
datos de numero de lote y la fecha de caducidad, ademas de las indicaciones de uso.
Tambien presenta la clasificacion plastica no.2 y una indicacion de material renovable, a
continuation un ejemplo de la etiqueta del producto:

Embalaje.- Una de las etapas mas delicadas en el proceso de exportation es la del traslado
de productos al mercado externo. La actividad exportadora involucra una serie de requisitos
de empaque y embalaje que garanticen que el producto llegue en buen estado a su destino
final.
El empaque apropiado es vital para guardar, proteger y servir de medio para manipular
productos. Cada empaque de Solete S.A. de C.V., esta disenado para proteger la solution
antiseptica en su trayecto desde la linea de ensamble hasta el usuario final.
Solete S.A. de C.V. se ha preocupado en hacer pruebas y elegir al mejor material utilizable
para el transporte del producto, y el tipo de transporte (terrestre, aereo o maritimo)
dependiendo el destino final, esto con el fin de que todos los transportistas puedan manipular
47

# solete

COO
la carga sin mayor problema durante toda la cadena de distribution con equipo mecanico
como montacargas y gruas.
El embalaje para la exportation de Solution antiseptica a Guatemala se constituye de una
Caja de medidas 30cm ancho, 39cm largo, 28 cm alto con capacitad para almacenar 4
unidades de galones. No se cuenta con acondicionamientos especiales del embalaje, ya que
las medidas se ajustan a los envases y no deja espacio para que se muevan, gracias a la
forma rectangular de los envases.

5.3 Personal Operativo


El personal operativo con el que cuenta la empresa se puede dividir en diferentes areas las
cuales se describen a continuation:
ALMACEN
En este departamento Solete S.A. de C.V. organiza y administra materia prima y embalaje
debidamente garantizando su conservation.
Esta area cuenta con el siguiente personal:

1
L O G IS T IC A Y D IS TR IB U C IO N

48

S 0 3! s t e s. A. d e c. v.

Funciones:
1. Registro de entradas y salidas de Solete S.A. de C.V., materia prima y embalaje.
2. Almacenamiento de materia prima y embalaje.
3. Coordination del almacen con el departamento de administration.
4. Despacho de materia prima y embalaje.
MANUFACTURA
El personal a cargo de este departamento pone en marcha las operaciones y los metodos,
para la elaboration de un producto de calidad oportuno y al menor costo posible.
Esta area cuenta con el siguiente personal:
JEFE DE PLAN TA

TECNiCO DE PRODUCCiON

MANUFACTURA

M A N TE N IM IE N IO

Funciones:
1. Ingenieria de produccion.
2. Analisis y control de fabrication.
3. Planeacion y distribution de instalaciones.
4. Higiene y seguridad industrial.
5. Control de la produccion.
6. Control de Calidad.

49

^ SoJete s. a . de c. v.
e * e 9^

LABORATORIO
La jefatura de laboratorio programa y coordina las actividades a desarrollar en el laboratorio.
Esta area cuenta con el siguiente personal:
JE F E DE LABO RATO RIO

LA BO RA TO RISTA

A U XIU A R B E LABO RATO RIO

TECN ICO D E LABO RATO RIO

Funciones:
1. Realizar los pedidos de materiales y equipo de acuerdo a las necesidades que se
presentan en el laboratorio de Solete S.A. de C.V.
2. Hacer cumplir las normas de seguridad.
3. Coordinar el cronograma de actividades del area.
4. Tomar decisiones sobre el proceso.

5.4 Logistica y D istribucion

Un aspecto importante para competir en el mercado internacional, lo constituye la correcta


eleccion y utilizacion de los medios de transporte que faciliten el movimiento de mercancias
hacia los diferentes puntos de venta. Para seleccionar la transportation adecuada a las
necesidades de la empresa Solete S.A. de C.V. es importante analizar factores como

50

iO* Solete s. a . de c. v.
precios, tiempos, seguridad en la entrega, volumen y peso de la mercancia, a fin de evitar
que el costo no le reste competitividad al precio del producto.
El autotransporte actualmente permite la facil carga y descarga de mercancias, dado que los
contenedores son ideales para productos de todo tipo, logrando un equilibrio entre los
factores costo-utilidad, puesto que se puede negociar la tarifa en funcion del tipo de
mercancias, volumen, regularidad, clase de carga y sistema de pago. Recomendado
principalmente para distancias codas (entre fronteras)
La empresa Solete S.A. de C.V. expoda la cantidad de 900 cajas que contienen un total de
3600 galones de 5 litros cada uno, haciendo un total de 18000 litros. El envase secundario
es la caja de cadon y se requieren 900 unidades.
Peso neto del Producto transportable
El peso Neto es el peso unico de la mercancia sin incluir envase, embalaje, materiales y
componentes.
Peso Neto: 12600 toneladas
900 cajas 14 kg cada caja

Peso Bruto vehicular


CONTENEDOR ESTANDAR
2.33 ANCHO 12.03 LARGO 2.40 ALTO
Peso tara: 3800 kg
Peso tara caja: 180
Carga Maxima 26600 KG
Peso bruto = peso neto + peso tara
Peso Bruto= 12600 kg + 3800 + 180 = 16580 kg

51

S. A. DE C. V.

Ruta de tra n sp o rta tio n

Xalapa - Veracruz - Alvarado - Minatitlan - Coatzacoalcos - Villahermosa - Tuxtla - Arriaga


- Tonala - Cintalapa - Tapachula - Despacho de mercancia: Ciudad Hidalgo

Servicio Contratado
Agente Aduanal
Flete Terrestre
Aseguradora
Tiempo de carga, tiem po de transito, tiem po de descarga en el puerto destino
15 pallets -1 0 minutos c/u... 150 minutos = 2.30 Hrs.
52

S. A. DE C. V.
Tiempo de transito: 12 dias
Tiempo de descarga; 150 MINUTOS =2.30 Hrs.
Tiempo aproximado:
Flete terrestre: de 12 a 15 dias y llega el transporte a aduana Puerto Quetzal.
Costo de Carga, descarga y flete
Carga: 1500 pesos
Descarga: 1500 pesos
Flete: 4237 pesos

5.5 Documentos para Exportacion


El despacho de mercanci'as se realizara en Ciudad Hidalgo ante la aduana, las autoridades
aduaneras, consignatarios y agentes aduanales conforme al articulo 35, as! mismo en el
artlculo 36 de la Ley Aduanera la empresa Solete S.A. de C.V. se ve obligada a presentar el
pedimento de acuerdo a la forma oficial aprobada por la Secretaria de Hacienda y Credito
Publico por conducto de un agente aduanal segun sea el caso.
Una vez elaborado el pedimento y efectuado el pago de las contribuciones y cuotas
correspondientes se presentara el volumen de antiseptico requerido por el comprador de
Guatemala ante la autoridad aduanera activandose el mecanismo de seleccion automatizada
o no reconocimiento aduanero cumpliendo con el articulo 43 de la Ley Aduanera. Y para
evitar infracciones relacionadas con la exportacion como lo marca el articulo 176 y 178.
La exportacion de antisepticos hacia Guatemala conforme a las Leyes de los Impuestos
Generales a la Exportacion e Importation y a los Tratados Internacionales de Comercio
quedan exentas de pago conforme a la fraction primera del articulo 61. Cabe mencionar que
la exportacion que se hara al pals de Guatemala sera definitiva conforme al articulo 102.
53

i* SoJete s.
*5 <> <3

. de

Dentro de los documentos para exportacion de la empresa Solete S.A. de C.V. es necesario
agregar la factura con el valor comercial de la mercancia en el lugar de venta de acuerdo al
articulo 79 de la Ley Aduanera.
Tambien se debe incluir una carta de encargo12 (comunmente conocida como carta de
encomienda), en donde el exportador encarga al agente aduanal que realice el despacho
aduanero. En esta deben establecerse por lo menos los siguientes datos:
Datos de la empresa exportadora que confiere el encargo.
>4 Datos del agente aduanal a quien se le confiere.
*4 Fecha y lugar.
afc Tipo de mercanclas.
Valor y cantidad.
4- Regimen aduanero de exportacion.
4* Aduana de exportacion.

Asi mismo debe anexarse una lista de Empaque, en la cual deberan indicarse las
especificaciones tecnicas o comerciales necesarias para identificar las mercancias.
Por ultimo, es necesario para disfrutar de los beneficios del Tratado de Libre Comercio que
se tiene celebrado con Guatemala anexar el Certificado de Origen respectivo.
Ademas el agente aduanal podra solicitar en caso de ser necesario los siguientes
documentos: Copia del Registro Federal de Contribuyentes, Carta de instrucciones para el
embarque de la mercancia, Reservacion en la agencia naviera en la que se efectuara el
embarque de la mercancia, entre otros.

2 Los siguientes documentos son tornados como referencia de la Guia Basica del Exportador, (2007), Documentos y
tram ites de exportacion, BANCOMEXT

54

c. v.

S. A. DE C. V.
5.6 Aspectos del Precio
Clasificacion de costos
La clasificacion de los costos se hizo tomando en cuenta las erogaciones en las que incurre
la empresa Solete S.A. de C.V. para la fabrication de la solucion antiseptica en el periodo de
un mes.
Cada costo variable y fijos totales se dividieron entre la produccion mensual de la planta para
obtener el costo unitario por litro de la solucion, posteriormente puesto que nuestro envase
de exportation es de 5 litros se calculo una vez mas el costo unitario variable y fijo por
envase.
Costos unitarios de litro por 5 litros (capacidad por envase)
La produccion mensual de la planta equivale a 180 mil litros aproximadamente con una
produccion diaria de 6 mil, contando con una capacidad ociosa del 50%.

Costos variables
COSTOS VARIABLES DEL ANTISEPTICO
A) COSTO DE MATERIA PRIMA
a a a ra
amaaas
<320220301
CLORURO DE SODIO REACTIVO

1.0 grs

SSSBXjSB
3JEE030GE90

rtO JilTiH i)

4.0 grs

1.00

w w a w n iW a i

03223329)0

5.0

20.0
40.0

HIPOCLORITO DE SODIO

0.30 ml

6.0 ml

2.00

10.0

GERMICIDA Y DESINFECTANTE

0.10 grs

2.0 grs

o.so

2.50

10.0

CARBOPOL

0.4 grs

8.0 grs

1.20

4.80

19.2

CTO TOTAL

22.30

89.2

CTO TOTAL EXP


3600 GARRAFAS

80280.00

80280.00

55

^ SoJete s. a . de c. v.
* *3|

B) MANO DE OBRA DIRECTA


m

ftavaara

S>e2
OTPESRfl

(J
0HB3IES

m r flH iE U

IlilSl'ktlJA

40

6000

6000

1800

7800

2.16

8.64

6000

6000

1800

7800

2.16

8.64

JEFE DE PLANfA

l
l
l

8000

8000

2400

10400

2.88

11.52

MANUFACTURA

4000

12000

3600

7600

2.11

8.44

TOTAL

24000

32000

9600

33600

9.31

37.24

CTO
TOTAL

74.48

[iii? i rw rareffl-u
> i:itiim n n siia
JEFE DE LABORATORIO
JEFE DE OPERACIONES

ljgQOL

tjQiS32!flS)@a ffiHiasni
0

COD

CTO
TOTAL

(JSSBQ
@aoaaeaaj

67032.00

EXP

C) COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION


GOSTOSIINDIREGTOS
RRODUGGION

asuss

sassess <S3Bia2Q&E
ezumaea EXRORTAGION
EXRORTAGION

GUANTES
ARTICULOS DE LIMPIEZA

360.0

0.01

0.04

200.0

0.005

0.025

TOALLAS DE PAPEL
MASCARAS PROTECCION

350.0

0.0097

0.045

150.0

0.004

0.016

OTROS

100.0

0.002
TOTAL

0.008
0.134

CTO TOTAL
EXPORTACION

120.40

D) ENVASE, EMBALAJE, PALETIZADO


asseai

saosias

@ Su

SSSISSQ

GARRAFA 5 LTRS,

36000

7.0

28.00

252000.00

TAPA REFORZADA ROSCA 50 M M

36000

3.0

12.00

108000.00

ETIQUETAS

36000

2.0

8.00

72000.00

SELLODE SEGURIDAD

36000

0.10
CTO TOTAL

0.40
48.4

3600.00
435600.00

CTO EXPORTACION

43560.00

56

^ So3lete s. a , de c. v.
* ______________

B M ia a ia B

S filU M S )

SgUl>3

@ 00

QB0Eia

m jm .%

CAJAS DE CARTON CON


SEPARADORES INTERNOS

9000

10.0

90000.00

10.00

40.00

IMPRESlON sobre e m b a l a je

9000

5.0

45000.00

5.00

20.00

CINTAADHESIVAPARA
EMPAQUE 48MMX150MTS

10

30.0

300.00

0.008

0.03

APLICADOR PARA CINTA


ADHESIVA

90.0

180.00

0.005

0.025

CTO TOTAL

15.013

CTO TO TA L EXPO RTACION

@sSuts>
gm

TARIMA DE MADERA
PELICULA ESTIRABLE DE 20"
(POLIPROPILENO RECICLADO
DE 1/2" Cal-50
ESQUINERO DE CARTON 3X3 X
160X120
FLEJE DE PLASTICO 3/8"
NEGRO DE USO MANUAL

m Q

60.52
54468.00

@$@U
w m s

15

120

1800

180

18.50

3330

500

6.00

3000

36

216

CTO TOTAL
CTO TOTAL
POR ENVASE
CTO TOTAL
EXPORTACION

132

8346

5 LTRS

1.159

3600 u.

4172.99

RESUMEN DE COSTOS VARIABLES $


80280
MATERIA PRIMA
67032
MANO DE OBRA INDIRECTA
COSTOS INDIRECTOS DE
120.4
FABRICACION
43560
ENVASE
EMBALAJE
54468
4172
PALETIZADO
249632.4
TOTAL COSTOS VARIABLES
3600 u
GALONES A EXPORTAR
CTO VARIABLE POR GARRAFON
6.93
24963.2
CTO VARIABLE EXPORTACION

57

S. A. DE C. V.
COSTOS FIJOS DEL ANTISEPTICO
A) MANTENIMIENTO DE LA PLANTA
MENSUAL
$
450
150

COSTOS
LUZ
AGUA
TELEFONO,INTERNET

450

MANTENIMIENTO

6000

TOTAL
CTO DE EXPORTACION
TOTAL

7050
704.99

B) EQUIPO DE OFICINA

EQUIPO DE OFICINA

UDS

PRECIO
UNITARIO

PRECIO
TOTAL

IVA

TOTAL

DEPRECIACIO
N 10% ANUAL

ESCRITORIO

1200

3600

576.00

4176.00

417.6

SILLAS

10

360

3600

576.00

4176.00

417.6

COMPUTADORAS

6000

18000

2880.00

20880.00

2088

MULTI FUNCIONAL

8500

8500

1360.00

9860.00

986

Maquina llenadora lineal autom atica V8

368,000

368,000

58880.00

426880.00

42688

ESTANTES

300

1800

288.00

2088.00

208.8

BASCULA

1200

2400

384.00

2784.00

278.4

BOTIQUIN CON FARMACOS

300

300

48.00

348.00

34.8

TANQUES

4000

8000

1280.00

9280.00

928
104.4

EQUIPO DE PRODUCCION

EXTINGUIDOR CON BIOXIDO DE


CARBONO

450

900

144.00

1044.00

Taponador manual neumatico

48,000

48,000

7680.00

55680.00

5568

Maquina taponadora autom atica 1C

332,800

332,800

53248.00

386048.00

38604.8

Enjuagadora sem i-automatica

72,000

72,000

11520.00

83520.00

8352

Tablero de control elctrico

332,800

332,800

53248.00

386048.00

38604.8

A lim entador de tapas

120,000

120,000

19200.00

139200.00

13920

Maquina etiquetadora automatica lineal

249,600

249,600

39936.00

289536.00

28953.6

Montacargas electrico

400,000

400,000

64000.00

464000.00

46400

Generador de Ozono

343,000

343,000

54880.00

397880.00

39788

M edidor de Ozono

53,000

53,000

8480.00

61480.00

6148

Calibrador Digital

32,000

32,000

5120.00

37120.00

3712

Equipo de Electrolitos

160,000

160,000

25600.00

185600.00

18560

Camion de 5 Ton

655,000

655,000

104800.00

759800.00

75980

A utom ovil

135,960

407,880

65260.80

473140.80

47314.08

A utom ovil

208,000

416,000

66560.00

Equipo de tra n s p o s e

482560.00
CTO TOTAL

48256
468312.88

58

S. A. DE C. V.
C) MANO DE OBRA INDIRECTA

PUESTO

No DE
PERSONAS

SALARIO
MENSUAL

SUELTO
TOTAL

PRESTACIONES
30%

CTO TOTAL
MENSUAL

EQUIPO DE EXPORTACION

4000

8000.00

2400

10400.00

DIRECTOR GENERAL

10000

10000.00

3000

13000.00

GERENTE DE VENTAS

5000

5000.00

1500

6500.00

RELACIONES PUBLICAS

1.

4000

4000.00

1200

5200.00

CONTADOR

9000

9000.00

2700

11700.00

CTAS X COBRAR

8000

8000.00

2400

10400.00

VELADORES

3000

6000.00

1800

7800.00

CTO TOTAL

65000

C TO TO TA L
E X P O R TA C IO N

6499.9

RESUMEN DE COSTOS FIJOS $


MANTENIMIENTO DE LA PLANTA
MANO DE OBRA INDIRECTA
DEPRECIACION DE MAQUINARIA
TOTAL COSTOS FIJOS
CTO FIJO POR ENVASE

704.99
6499.9
468312.88
475517.77
13. 2

Costos totales

COSTO TOTAL POR GARRAFA


COSTO VARIABLE
COSTO FIJO POR ENVASE
CTO TOTAL

CTO
MENSUAL
249632.4
475517.77
725150.17

COSTO
UNITARIO
69.34
13.2
82.54

GASTOS ASOCIADOS (INCOTERMS)


Para el nuestro caso, se pretende utilizar el Incoterm DAT (Delivered At Terminal), bajo este
Incoterm el vendedor asume todos los costes, incluidos el transporte principal y el seguro.
Hasta que la mercancia se coloca en la Terminal definida, asumiendo los riesgos hasta ese
momento.
59

^ Solete s. a de c. v.
El costeo absorbente es un sistema que asigna todos los costos de mano de obra, materiales
y costos indirectos de fabricacion, a los productos fabricados.
El costeo directo considera solo los conceptos variables como integrantes del costo de
fabricacion, mientras que los costos fijos o constantes deben imputarse como gastos del
ejercicio en que ellos ocurran y no al costo de los bienes producidos.

Costeo Absorbente ($)

Costeo Absorbente {$)


Costo variable
Costo fijo

69.34
13.2
82.54

Costo Total
400%maigende
benefrrio

303.16

Pretio base
Gastos asoriados

385.7
634

Pretio de
exportation
X envase(5 litros)

392.24

Costo variable
Costo fi jo

69.34
13.2

Costo Total

8234

500 % maigende
beneritio
412.7
Pretio base

495.24

Gastos asoriados
634
Pretio de
exportation
X envase{5 litros]

501.78

Costeo Directo

Costeo Directo
Costo variable

69.34

Costo varia ble

69.34

Costo fijo

0
59.34

Costo fijo

0
69.34

Costo Total
400%matgende
benefttio
Pretio base
Gastos asotiados
Pretio de
exportation
X eirvase{5 litros)

277.36

346.7
634
353.24

Costo Total
500 % margeri de
benefido
Pretio base
Gastos asotiados
Prediode
exportation
X efivase[5 litros)

346.7

416.04
634
422.58

61

# Sp3lete S. A. DE C. V.
Margen de beneficio
Teniendo definidos los costos del producto fabricado, se procede a establecer un precio.
Tomando en cuenta que la solution antiseptica es un producto innovador con tecnologia
holandesa, elaborado con los estandares mas altos de calidad y considerando que es una
empresa socialmente responsable que busca satisfacer la necesidad del consumidor se
establece un margen de ganancia alto del por el alcance y potencial del producto y porque
los costos variables permiten tener un margen alto de ganancia y aun as! el precio final del
antiseptico es menor al de la competencia.
El margen de beneficio que nosotros proponemos se realiza en dos escenarios diferentes. El
primero con un margen de beneficio del 400% y otro del 500%. Estos dos margenes resultan
porque al obtener el precio de exportation se observa que el precio final entra dentro de los
precios de la competencia.
5.7 Aspectos de Promocion
La mercadotecnia moderna requiere algo mas que desarrollar un buen producto, fijarle un
precio atractivo y ponerlo al alcance de sus clientes meta. Para tener una buena
comunicacion, se plantea que Solete S.A. de C.V. a traves de una empresa publicista
contrate anuncios efectivos, especialistas en promociones de ventas que disenan programas
de incentivos de ventas, spots en radio y television que forjen una imagen corporativa.
Tambien se pretende que la empresa entrene a sus vendedores para que sean amables,
$>
serviciales y persuasivos. Para lograr un mayor resultado es necesario que el desgaste
economico sea visto como una inversion, puesto que rendira frutos al incrementar las ventas
y posicionar al producto. De esta forma Solete S.A. de C.V. debe esmerarse en entregar el
mejor servicio y los productos de la mas alta calidad dentro del sector de la salud.
Los principales instrumentos propuestos como estrategia para la comercializacion del
producto son:
. Publicidad: Cualquier forma pagada de presentation y promocion no personal de ideas,
bienes o servicios por un patrocinador bien definido.
62

^ Scifctc S. A. DE C. V.
.

Promocion de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de un

producto o servicio.
. Relaciones publicas: La creacion de buenas relaciones con los diversos publicos de una
compania, la creacion de una buena "imagen de corporacion", tambien se propone destinar
una participacion economica para ser la imagen en diferentes patrocinios.
. Ventas personales: Presentacion oral en una conversation con uno o mas compradores
posibles con la finalidad de realizar una venta, esta estrategia enfocada principalmente a
ejecutivos de farmacias y a doctores del sector privado para que promuevan el consumo del
producto en sus pacientes.
Tambien es importante realizar campanas promocionales donde se convenzan las
principales farmacias y los mas importantes distribuidores que el antiseptico Solete es la
mejor option, de esta forma y con el profesionalismo que implica se pretende crear una
imagen corporativa, confianza en la marca e ingresar a nuevos establecimientos mediante:
Promociones de precio
Muestras gratuitas del producto
Distribuir folletos, carteles, tripticos, donde se expliquen sus beneficios
Abastecer a los distribuidores y darles ciertos margenes de beneficio como comisiones
y muestras gratis, asi como credito cuando sea solicitado.
Difundir la pagina web y el comercio electronico.
5.8 Formas de Pago y Contratacion
Habiendo evaluado las diferentes formas de pago usadas comunmente en el comercio
exterior Solete S.A. de C.V. ha elegido como instrumento de pago para esta exportation la
Carta de credito, por ser un instrumento de pago altamente confiable, cabe destacar que la
carta de credito se hace valida cuando se efectua un pago a un exportador contra
presentacion de una serie de documentos exigidos dentro de un tiempo limite especificado,
siempre y cuando se hayan cumplido los terminos y las condiciones del credito.
63

i* Sp3lete S. A. DE C. V.
La carta de credito es la forma m&s segura de cobro para el exportador y por tanto la mas
costosa para el importador.
Los creditos documentarios, tales como las cartas de credito, estan regulados por la Camara
de Comercio Internacional (CCI) a traves de los Usos y Reglas Uniformes Relativas a los
Creditos Documentarios (URU).
Un factor muy importante a considerar en este apartado es que el desarrollo del mercado
internacional, hace que las compraventas internacionales sean mas complicadas que las
nacionales, lo cual siempre debe tomarse en cuenta, debido principalmente al tiempo que la
mercancia esta viajando, los posibles percances del viaje, las formalidades aduaneras, la
diferencia de legislaciones entre paises, desconocimiento mutuo entre el importador y el
exportador, distintos idiomas, divisas, costumbres, etc.
Este documento sirve como forma de pago en donde el exportador debera presentar al
Banco los documentos que evidencien el envio o despacho de la mercancia requerida.
Contra la presentation de los documentos conformes a las condiciones establecidas en el
Credito, obtendra el pago o compromiso. El importador con los documentos podra retirar la
mercancia. Se presenta el proceso de firma de una carta de credito en el Anexo 5.
Para el aspecto del contrato, tomando como base la Convencion de las Naciones Unidas
sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderias, tambien conocida como
la Convencion de Viena de 1980, la empresa Solete S.A. de C.V. ha redactado un contrato
de compraventa internacional con el cual se pretende obtener una seguridad legal y
comercial tanto para la empresa como para el importador en Guatemala, tomando en cuenta
la variedad de factores y circunstancias de orden humano, economico, politico, tecnologico y
logistico que pueden llegar a infiuir en las negociaciones y en el curso de la operation de
compraventa. Asi mismo se tomaron en cuenta en la elaboration del contrato los llamados
Usos y Practicas del Comercio Internacional los cuales son tambien una serie de reglas
aplicables en el comercio internacional. El contrato se presenta en el Anexo 6.

64

ip* So3lete S. A. DE C V.
5.9 Soporte al Cliente
La empresa Solete S.A. de C.V. no cuenta hasta el momento con soporte al cliente, lo cual
resulta un inconveniente, debido a la importancia que tiene para la empresa satisfacer a los
clientes se plantea un servicio de post-venta. Este servicio tiene como fin utilizar
instrumentos electronicos para monitorear la satisfaccion del cliente, as! mismo la empresa
innovara en la forma de realizar nuevos negocios, logrando mas eficiencia, escuchando
sugerencias, y asegurando la satisfaccion de los consumidores.
El servicio de soporte, tambien considera lineas telefonicas de atencion y realizar una
contratacion de outsourcing para disminuir costos, esta linea de atencion y el uso de las
tecnologias nos permite adentrarnos dentro de los mercados electronicos que a la fecha han
cobrado gran importancia.
En la pagina web de la empresa tambien es necesario contar con un espacio o un contacto
para recibir correos electronicos, haciendo uso de las nuevas tecnologias se puede llegar a
disminuir el costo por publicidad y se puede promocionar y posicionar la marca en las redes
sociales.
Sera conveniente que se abra un foro para conocer los testimonies de las personas que han
utilizado la solucion antiseptica y en que les ha beneficiado, asi se podra saber los alcances
que tiene el producto.
Realizar conferencias y presentation de la gama de productos con los que cuenta la
/
empresa, para que sirven, donde puede ser utilizado el producto, formas de adquirirlo,
beneficios, etc., para que los clientes y posibles clientes esten enterados de las distintas
presentaciones de esta solucion antiseptica.
5.10 Planes Futuros/lnvestigacion y Desarrollo
La actividad cientifica y tecnologica esta ligada a la solucion de problemas concretos de
nuestra realidad y es evaluado en terminos del profesionalismo con el que fue realizado. Una
preocupacion importante y recurrente en las ciencias economicas ha sido comprender hasta
que punto la ciencia influye en el progreso tecnologico asi como la inversion en la
investigation basica por la industria. Ademas se ha puesto de relieve la importancia de la
65

^ SC|l6tC S. A. DE C. V.
investigacion basica para el crecimiento economico y los vlnculos de empresas industriales
con la investigacion basica los cuales han experimentado un auge espectacular en los diez
ultimos anos, sugiriendo que los enlaces y cooperaciones entre las instituciones cientificas y
las empresas brindan mas oportunidades para la innovation.
Solete S.A. de C.V. se ha caracterizado por ser una empresa socialmente responsable
preocupada por contribuir al desarrollo cientifico y tecnologico del sector salud, esta empresa
comprometida con la sociedad invierte en investigacion y desarrollo para la generation de
nuevos productos innovadores y altamente impactantes en el mercado bajo estrictas normas
de salud, calidad y cuidado ambiental.
En esta nueva etapa de expansion Solete S.A. de C.V. Pretende desarrollar diferentes
presentaciones de la solucion antiseptica, un gel de uso vaginal para el tratamiento de
infecciones causadas por diferentes factores que sin duda alguna reflejara un alto impacto
economico y social.
Solete S.A. de C.V. como empresa se ha comprometido con la comunidad cientifica abriendo
sus puertas para el establecimiento de convenios de colaboracion con instituciones publicas
de education superior asi como con centros de investigacion publicos y con otras empresas.
De forma que, las investigaciones cientificas que actualmente desarrolla y pretende
desarrollar en un futuro cercano puedan estar complementadas no solo con el conocimiento
de sus investigadores sino con el valor agregado de la experiencia y cooperation de otras
instituciones. Aunado a esto, tambien ofrece la posibilidad de formar dentro de su laboratorio
a jovenes investigadores permitiendoles realizar su trabajo experimental y desarrollar sus
capacidades y aptitudes en el campo de la investigacion cientifica. Debido a los proyecto de
crecimiento en el area de investigacion y desarrollo de la empresa, tambien busca abrir sus
puertas a nuevas ramas de la investigacion aplicada como lo es la biofarmaceutica, la
biorremediacion, la biotecnologia celular, vegetal y animal, entre otras.
Mercadotecnia
Producto: Fabrication y venta de solucion antiseptica en version liquida y gel, con la
ventaja,ante la competencia de mayor diversidad del producto y patente unica.
66

^ Sojete s. a . de c. v
Precio: La empresa ofrece precios bajos respecto a su competencia, pero sin dejar de
lado la calidad, pues se busca que el consumidor en general pueda acceder a sus productos
pero sin sacrificar la calidad.
Plaza: La empresa esta enfocada a la venta nacional y de exportacion, el mercado
nacional esta constituido por el sector salud, gobierno, distribuidores y clientes directos, el
mercado de exportacion esta enfocado a los paises de Jordania, Angola, Sudamerica como
(Venezuela, Ecuador, Brasil, Argentina, Bolivia) y Centroamerica y el Caribe.
Promocion: Se hara promocion mediante empresas especializadas en publicidad.
P ro d u c to

P r e s e n t a t io n

Soludon Antiseptics

Garrafon de 20lts

Soludon Antiseptica

Botella de 90m l.

Soludon antiseptica

S pray d e 500ml.

Soludon Antiseptica

Soludon antiseptica
Gel antiseptics
Gel antiseptioo

Gel antisept io o .

Soludon antiseptica
Soludon antiseptics

Bolsa tipo suero de


1.5Lt. para
irri a aci 6 n/end osoo pi a
Gotero de 25m l.
para oidos
|Sobres de lO g
j
Aplicacion con gei
para tratam iento
vaginal
Tarro de 500g para
auem ados
Galon de 5lts uso
veterinario y aqricola
Garrafon de 20lts
uso veterinario y
agrfcola

El desarrollo del nuevo producto representa un paso importante para la empresa Solete S.A.
de C.V. Sin duda alguna el beneficio se vera reflejado tanto en la sociedad como en la
empresa, el compromiso es desarrollar productos con la mas alta tecnologia que garanticen
calidad y mayor efectividad sobre cualquier producto del mercado. Solete S.A. de C.V. es
una empresa joven, con iniciativa y posibilidades de crecimiento acelerado, pero sobre todo
es una empresa comprometida por contribuir a la salud de los mexicanos.

67

i* Sojete S. A. DE C. V.
6.- ANALISIS DE RIESGOS
Solete S.A. de C.V. es una empresa vanguardista que opera con alta tecnologia y esta
constantemente familiarizada en procesos de innovacion, en este sentido y debido a su
flexibilidad para cambio no se considera que exista riesgo ni incertidumbre propia del sector
tecnologico que puede dar lugar a discontinuidades o saltos considerables en periodos cortos
de tiempo.
Los analisis de costos estan proyectados considerando fluctuation de precios en el mercado,
se considera la posibilidad de la entrada inesperada de un competidor, de manera general
los elementos que pudieran representar un riesgo para la empresa son los regulatorios como
nuevas normatividades en el sistema de salud. Actualmente la empresa opera con capital
100% privado por lo cual las finanzas son sanas y no se ha recurrido a creditos para seguir
desarrollando productos, esta ventaja disminuye el riesgo financiero convirtiendose en una
oportunidad para gestionar recursos y aplicarlos para expandir los productos y ventas de la
empresa. Los factores externos deben ser considerados tambien aunque se salen de nuestro
alcance se asume una inflation promedio para las proyecciones financieras. Dentro del area
de recursos humanos se puede considerar como riesgo la rotation de personal perdida de
elementos

clave

para

el

desarrollo

del

nuevo

producto

como

investigadores,

la

reestructuracion de los procesos de operacion, recortes presupuestarios al proyecto y fallas


en la infraestructura o Tecnologia.
6.1 Riesgos Internos
> No ha habido fuerte inversion en publicidad.
> Empresa de reciente creation
> No hay presencia nacional fuerte, solo se comercializa en Hospitales del DF, Estado
de Mexico, Chihuahua, Oaxaca, Yucatan, Puebla y Veracruz.
> Altos costos de production cada vez que la planta entra en operacion
6.2 Riesgos Externos
> Reconocimiento de los productos similares fabricados por laboratorios de mucho
prestigio y entrada de nuevos productos al mercado.

68

So3fete S. A. DE C V.
> Continua oferta y promocion de las empresas competidoras para ganar clientes.
> Entrada de nuevas empresas al mercado con tecnologia ozonificada similar a la de
Solete S.A. de C.V.
> Pirataje tecnologico.
>Factores externos no controlables: normatividad, pollticas publicas, inflacion, riesgo
pals.
6.3 Planes de C ontingency
Solete S.A. de C.V. es una empresa vanguardista que opera con alta tecnologia y esta
constantemente familiarizada en procesos de innovacion, en este sentido y debido a su
flexibilidad para cambio no se considera que exista riesgo ni incertidumbre propia del sector
tecnologico que puede dar lugar a discontinuidades o saltos considerables en periodos cortos
de tiempo.
Los analisis de costos estan proyectados considerando fluctuation de precios en el mercado,
se considera la posibilidad de la entrada inesperada de un competidor, de manera general
los elementos que pudieran representar un riesgo para la empresa son los regulatorios como
nuevas normatividades en el sistema de salud.
Los factores externos deben ser considerados tambien aunque se salen de nuestro alcance
se asume una inflacion promedio para las proyecciones financieras, asimismo, como factores
naturales como terremotos, inundaciones, etc., que afecten el desempeno de la planta.
Dentro del area de recursos humanos se puede considerar como riesgos internos la rotation
de personal perdida de elementos clave para el desarrollo del nuevo producto como
investigadores, la reestructuracion de los procesos de operation, recortes presupuestarios al
proyecto y fallas en la infraestructura o Tecnologia.
En base a que la empresa Solete S.A. de C.V. no cuenta formalmente con planes de
contingencia, y en el sector empresarial, uno de los pilares esenciales de la sociedad existe
un gran riesgo ya que siempre esta implicado a numerosos accidentes tanto como naturales
o no naturales.

69

Sc|!ete s.

a . de c. v.

Por estas razones, y dado el impacto social, economico y de salud que puede condicionar
una contingencia, es necesario que las empresas y el sector laboral, en conjunto con las
autoridades gubernamentales participen de las acciones de preparacion y respuesta para
enfrentar una amenaza de esta naturaleza.

Estrategias para el control de infecciones en el lugar de trabajo.

Mecanismos para la reduccion del contagio entre trabajadores.

Estrategias de capacitacion para el personal.

Sistemas de contingencia para asegurar el funcionamiento de la empresa durante la


emergencia

Establecimiento de alianzas con otros miembros del sector para asistencia y apoyo.
durante el percance.

Asimismo prever:

El ausentismo

Falta de servicios

Falta de materia prima

Aspectos de seguridad interna

Tambien debera contar con las siguientes senales de salvamento o socorro:

70

5. A. D E C. V.

El

BAflO
DAM AS

B A flO
HOMBRES

4,

IffSfiliBITOlilillill

t
OUAROERlA
iMfiinnnuimiii

s i

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E
QO
UJIP
CION
PR
EC

'

C O H A V
7 A P A B O C A

I'M't'I'HHiil'Iill'l

GUANTES

" A P A T O S OP!
. E G U R J O A D

Los anteriores senalamientos deberan estar insertos dentro de la planta de produccion, y en


el exterior de la misma, en caso de que exista algun siniestro, as! como tambien
senalamiento referente a incendios.

6.4 Seguros
Seguro de transpose:
A lo largo de mucho tiempo la transportation o transito de mercancla se ve interrumpida por
el interes de que estas viajen amparados por un seguro que las proteja ante algunos
siniestros posibles en su trayecto, lo que cuesta al final, tiempo y por consiguiente dinero. Lo
que se entiende perfectamente ya que incrementa su costo operativo y reduce las ganancias.
Para asegurar la mercancia destinada al pais de Guatemala se solicito una cotizacion que
hizo la empresa INSECOMEX Seguros S.A. de C.V. por un valor de $1, 344, 000.00 a
asegurar.
71

^ soJete s. a . de c. v.
El tipo de poliza que se asigno va de acuerdo a que la mercancia es una carga seca no
peligrosa, el costo de dicho seguro de carga es de $11,848.00.

La poliza de seguro comprende cubrir los siguientes hechos:

Riesgos ordinarios de transito

Maniobras de carga y descarga

Averias

Robo parcial y de bulto por entero

Mojadura, manchas y oxidacion

Guerras

Huelgas y alborotos populares

El asegurar la carga, da a la empresa Solete S.A. de C.V. tranquilidad de que cualquier


siniestro que pueda ocurrir en el proceso de exportation de la mercancia quede saldado con
el seguro de la carga.

S E G U R O DE C A R G A
EMPRESA PRESTADORA DELSERVICIO INSECOMEX Seguros S.A de C.V
Seguro de mercancia
TIPO DE SEGURO A CONTRATAR
Con
carga seca no peligrosa
TIPO DE POLIZA
$11,848.00
COSTO

El seguro de transporte terrestre se cotizo con la empresa IFS Neutral Services de Mexico,
el cual fue por la misma cantidad de valor a asegurar de la mercancia, lo cual genera un
costo de $ 11,699.00.

S E G U R O DE T R A N S P O R T E
EMPRESA PRESTADORA DEL SERVICIO IFS Neutral Services de Mexico
Seguro de carga
TIPO DE SEGURO A CONTRATAR
Poliza especi'fica porviaje
TIPO DE POLIZA
$11,699.00
COSTO

72

lO* Scilcts S. A. DE C. V.
Riesgos que cubre.

Cobertura full cover

20% de deducible en robo en territorio nacional, demas siniestros 0% deducible.

Se cubre el 100 % del monto a asegurar

Los seguros de carga y transporte que se cotizaron dan un monto total de $23,547.70, esta
cantidad corresponde a la cantidad a exportar por via terrestre a la Republica de Guatemala
la cual es de 18,000 litros de solucion antiseptica dichos litros estan contenidos en 3600
galones de 5 litros cada uno.

73

& splete S. A. DE C. V,
7.- ANALISIS FINANCIERO
7.1 Situacion Financiera Actual
A continuation se presenta el Balance General de la empresa Solete S.A. de C.V., al 28 de
febrero de 2011, lo cual permitira realizar un analisis de la empresa dada la situacion actual
financiera.

Solete S.A. de C.V.


Balance General al 28 de febrero de 2011
PASIVO

ACTIVO

A C o rto P la z o

A c t iv o C ircu la n te

CAJA Y BANCOS
INVENTARIOS
CUENTAS POR
COBRAR
To ta l A c tiv o
C ircu la n te

1,021,332
144,166
-

1,165,498

CUENTAS POR PAGAR

481,896

ACREDORES DIVERSOS

213,356

To ta l a C o rto P la z o

695,252

A L a r g o P la z o

CREDITO

A c t iv o F ijo

TERRENOS

1,200,000

To ta l a L a r g o P la z o

CONSTRUCCIONES
MOB. Y EQ. DE
OFICINA
EQUIPO DE
COMPUTO

2,400,000

TO TA L PASIVO

9,473,684

9,473,684
10,168,936

10,360
55,000

CAPITAL CONTABLE

EQUIPO DE
TRANSPORTE

2,404,356

CAPITAL SOCIAL

MAQU INARIA Y EQ.


DE LAB.

2,810,197

RESULTADO DE EJERCICIOS ANT.

To ta l A c t iv o F ijo

8,879,913

RESULTADO DEL EJERCICIO

-218,561

DEPRECIACION
ACUMULADA

-898,195

TO TA L CAPITAL CONTABLE

-250,013

A c t iv o F ijo N e to

7,981,718

50,000
-81,452

A c t iv o D ife rid o

GASTOS DE
INSTALACION

848,347

AMORTIZAClON DE
GASTOS DE INST.

-76,639

A c t iv o D ife rid o
N e to

TO TA L ACTIVO

771,708

9.918.923

SUWIA PASIVO Y CAPITAL CONTABLE

9.918.923

74

^ Sojctc S. A. D E C. V.
De igual forma se muestra el Estado de Resultados al 31 de diciembre de 2010, lo cual
permitira hacer un analisis de las razones financieras de la empresa y determinar su estado
actual.

S o le te S.A. d e C.V.
E stado de re s u lta d o s

Del 1 de enero al 31 de diciem bre 2010


V e n ta s

11,317,680

C o s to d e V e n ta s

4,172,256

U t i li d a d B r u t a

7,145,424

G a s to s de O p e ra tio n
S u e ld o s
G a s to s de A d m in is tra tio n
G a s to s d e V e n ta s
D e p re c ia tio n

1,347,000
596,994
2,848,818
972,771

U t ilid a d ( P e r d id a ) a n t e s d e
R e s u l t a d o In t e g r a l d e
F in a n c ia m ie n to

1,379,841

R e s u lta d o In te g ra l de
F in a n c ia m ie n to
G a s to s F in a n c ie ro s

2,160

P ro d u c to s F in a n c ie ro s

-6,948

In te re s e s s o b re p re s ta m o

1,203,246

Utilidad antes de Im puestos

181,383

Im p u e s to s a la U tilid a d

399,944

Utilidad Neta

-218,561

RAZONES FINANCIERAS ACTUALES


Razones Financieras
El capital de trabajo que siendo de $ 9,364,505.77 representa la inversion neta en recursos
circulantes, y es el producto de las decisiones de financiamiento e inversion a corto plazo. El

75

O Sojete s.a.decv
capital de trabajo nos demuestra que Solete S.A. de C.V., tiene una gran inversion en sus
activos circulantes.
La liquidez de la empresa $ 10,075,106.45 nos muestra que nuestra empresa, Solete S.A. de
C.V., tiene gran capacidad para satisfacer y cubrir las necesidades en sus obligaciones a
corto plazo, en funcion de sus activos liquidos y no en base a su efectivo o su capacidad
para la generacion del mismo.
En la prueba acida, la cual tiene relacion con las anteriores, ya que la inversion a corto plazo
se le quita o extrae el inventario (por ser un activo menos liquido), entonces el 0.94 mide el
numero de unidades monetarias en inversion liquida por cada unidad monetaria de pasivo a
corto plazo, lo que la empresa es que tiende a 1 con lo cual su relacion de activos frente a
pasivos es el de poder hacer frente a sus deudas a corto plazo.
La empresa Solete S.A. de C.V. cuenta con gran cantidad de efectivo disponible, esto se
considera de gran importancia ya que la empresa tiene efectivo para poder hacer frente a sus
proveedores, y deudas a corto y mediano plazo.
Entraremos en el analisis de la empresa, para poder hacerle frente a sus deudas de largo
plazo, la primera razon es la siguiente:
La razon de apalancamiento que siendo de .48 determina que la empres tiene en deuda a
largo plazo en terminos porcentuales un 48%, por lo cual, la empresa Solete S.A. de C.V.
puede tomar decisiones autonomas.
La rotacion del activo fijo y del activo total, nos permitiran medir la eficiencia de la empresa
en sus operaciones, el primero mide la relacion, que existe entre el monto de los ingresos y
el monto en la inversion en activos fijos que es de 1.42 lo cual significa que la empresa esta
generando ingresos equivalentes a una vez y media a sus activos fijos, mientras que el del
activo total nos mide la relacion que existe entre el monto de los ingresos y el monto de la
inversion total, 0.44, esto significa que la empresa esta generando apenas la mitad de la
inversion en activos totales.

76

# Sqlete S. A. D E C. V.
En el margen neto de ventas, se relaciona la utilidad llquida con el nivel de las ventas netas,
mide el porcentaje de cada venta que queda despues de que todos los gastos, incluyendo los
impuestos, han sido deducidos.
Cuanto mas grande sea el margen neto de la empresa tanto mejor, sin embargo para la
empresa Solete S.A. de C.V., tenemos 0.11 lo cual indica que hay problemas en las ventas,
debido a las pocas ventas debido a la promocion o por la demanda, ya que la empresa tiene
una capacidad ociosa muy alta.

7.2Proyecciones Financieras
Si se tuviera la siguiente information tal cual para los siguientes 3 anos dentro de la empresa
Solete S.A. de C.V. el total de activos sera de $18, 031, 192 con un crecimiento de 79.3 %
en ese periodo en relacion al primer ano. Esto se debera principalmente al incremento del
inventario lo que sera causado por la mayor demanda de los productos, el inventario crecera
sustancialmente: en los ultimos 3 anos a razon de 31%.
El incremento en ventas sera posible gracias al aumento de la capacidad productiva de la
compania y esto se ve reflejado en el aumento de los pasivos no corrientes representados
por deudas a largo plazo. Dicha deuda adquirida con el fin de invertir en maquinaria, planta y
equipo y en otros activos de caracter permanente; asimismo se observara una creciente
tendencia hacia la reinversion del capital el cual crecera en relacion al primer afio en un 74%.
El capital de trabajo nos muestra el dinero que le queda a la empresa para poder operar en
su trabajo diario, siendo matematicamente la diferencia entre los activos corrientes menos
pasivos corrientes. El analisis presenta una capacidad economica suficiente para responder
obligaciones con terceros, la cual se ha de incrementar para el tercer afio en un 69.9% en
relacion al afio uno.

77

^ SoJete s. a . de c. v.
SOLETE, S.A. DEC.V.
BALANCE GENERAL PROYECTADO
PROFORMAS ANUALES
1
CONCEPTO

ACTIVO
A c tiv o C irc u la n te

4,951,548

5,088,904

6,798,016

144,166

459,158

459,158

5,095,714

5,548,062

7,257,174

1,200,000

1,200,000

1,200,000

2,400,000

2,400,000

2,400,000

MOB.YEQ. DEOFICINA

10,360

10,360

10,360

EQUIPO DE COMPUTO

55,000

55,000

55,000

EQUIPO DE TRANSPORTE

2,404,356

2,404,356

2,404,356

I m a q u i n a r ia y e q . DE LAB.

2,258,326

2,258,326

2,258,326 |

8,328,042

8,328,042

8,328,042

704,554

1,409,109

2,113,663

9,032,596

9,737,150

10,441,704

152,703

167,643

302,103

CAJAYBANCOS
INVENTARIOS
CUENTAS POR COBRAR
T o ta l A c tiv o C irc u la n te
A c tiv o F ijo

TERRENOS
ICONSTRUCCIONES

T o ta l A c tiv o F ijo

| d e p r e c ia c i 6 n ACUMULADA
A c tiv o F ijo N e to
A c tiv o D ife rid o

GASTOS DE INSTALACI6N

15,270

16,764

30,210

167,973

184,407

332,313

14,296,283

15,469,619

18,031,192

50,000

40,000

35,000

50,000

40,000

35,000

5,000,000

4,500,000

4,000,000

T o ta l a L a rg o P ia z o

5,000,000

4,500,000

4,000,000

TOTAL PASIVO

5,050,000

4,540,000

4,035,000

11,994,971

13,567,995

14,976,680

81,452

462,468

491,318

AMORTIZAClON DE GASTOS DE INST. 1j


A c tiv o D ife rid o N e to

TO TA L ACTIVO
PASIVO
A C o rto P ia z o

CUENTAS POR PAGAR


ACREDORES DIVERSOS
T o ta l a C o rto P ia z o
A L a rg o P ia z o

CREDITO

CAPITAL CONTABLE
CAPITAL SOCIAL
RESULTADO DE EJERCICIOS ANT.

381,016

28,850

1,009,558

TO TA L CAPITAL CONTABLE

11,532,503

13,076,677

15,494,920

SUMA PASIVO Y CAPITAL CONTABLE

16,582,503

RESULTADO DEL EJERCICIO

I
17,616,677

19,529,920

78

# Scilete sa dec v
ft -ft &

__________

Estado de Resultados Proyectado


Concepto

ano 2

ano 1

ano 3

V e n ta s

4 775760.00

10438500.24

17190174.97

C o sto de V e n ta s

1877688.00

4 211899.23

64971 1 7 .2 9

U tilidad B ruta

2 898072.00

6226601.01

10693057.69

0.00

0.00

0.00

S u eldos

780000.00

780000.00

1260000.00

G a s to s de A d m in is tra tio n

783114.00

1932600.00

1248510.00

1008768.00

28377 9 2 .4 7

5 796652.49

7 0 4 554.25

7 0 4554.25

70 4 5 5 4 .2 5

-3783 6 4 .2 5

-28345.71

1 683340.95

0.00

0.00

0.00

9 600.00

7 800.00

8 4 00.00

-6948.00

-7296.00

-76 5 6 .0 0

0.0 0

0.00

0.0 0

-3810 1 6 .2 5

-28849.71

1682596.95

0.00

0.00

6 3 9386.84

-381 0 1 6 .2 5

-28849.71

1043210.11

G a sto s de O peracion

G a s to s de V e n ta s
D e p re c ia tio n
utm a a a antes ae
R e su lta do Integral de
F in a n cia m ie n to
R e su lta d o Integral de
F in a n cia m ie n to
G a s to s F inancieras
P ro d u cto s F inancieras
Interes so b re P re sta m o
U tilid a d a ntes de Im puesto
Im p u e sto s a la U tilidad
U tilidad Neta

El retorno sobre capital es de 0.074 el cual

mide cuanto ha ganado la empresa en

comparacion con la inversion del accionista, es decir, las ganancias que la empresa hace con
el dinero del accionista. Este ratio 0.074 indica que la empresa esta invirtiendo su dinero
eficientemente.
En la siguiente tabla se pueden observar las proyecciones financieras proyectadas a seis
anos, lo esencial de esta tabla son los flujos de efectivo que son importantes para determinar
la TIR.VAN y TRI del proyecto de la empresa Solete S.A. de C.V.

79

#
CO N CEPTO
Saldo inicial en efectivo

S o 3l e t e s . A . D E c v .
______ _________

239,538

4,951,548

5,088,904

6,798,016

8,402,729

9,905,241

4,775,760

10,438,500

17,190,175

17,190,175

17,190,175

17,190,175

E fe c tiv o d is p o n ib le

Inqresos por Ventas


Ventas
- Cartera del periodo

+ Recuperacion cartera del pdo. ant.


Suma ingresos por Ventas

_
43,490
4,819,250

_
_
10,438,500

.
17,190,175

_
17,190,175

17,190,175

17,190,175

Otros Ingresos

_
_

_
.

_
_

_
_

_
_

6,948

7,296

7,656

7,656

7,656

7,656

5,220,304

7,296

7,656

7,656

7,656

7,656

10,039,554

10,445,796

17,197,831

17,197,831

17,197,831

17,197,831

1,877,688

4,211,899

6,497,117

6,497,117

6,497,117

6,497,117

- Cuentas por pagar del periodo

50,000

40,000

35,000

30,000

25,000

20,000

+ Cuentas por pag. del pdo. Ant.

213,965

50,000

40,000

35,000

30,000

25,000

459,158

459,158

559,158

759,158

759,158

144,166

459,158

459,158

559,158

759,158

2,571,882

5,550,392

8,305,162

8,305,162

8,305,162

8,305,162

9,600

7,800

8,400

8,400

8,400

8,400

_
_
_

677,439

679,639

871,987

Prestamo Acreedores
Credito
Productos financieros
Suma Otros Ingresos
S u m a E fe c tiv o d is p o n ib le

213,356
5,000,000

D is p o s ic io n e s d e e fe c tiv o

Compras

+Pago de credito
213,356

+Pago de prestamo acredores

+ Inventarios del pdo.

144,166

- Inventarios del pdo. Ant.


Gastos de Operacion
Gastos financieros
Intereses sobre prestamo
Impuestos
Compra de Activos

560,244

673,039

S u m a D is p o s ic io n e s d e e fe c tiv o

5,327,545

10,308,440

15,488,719

15,593,119

15,695,319

15,687,667

Sald o final de efectivo

4,951,548

5,088,904

6,798,016

8,402,729

9,905,241

11,415,405

7.3 Evaluacion Financiera


Valor Presente Neto
El valor presente neto a una tasa de descuento de 11 % anual es de $3, 890, 356 por lo que el
proyecto se califica como viable desde el punto de vista financiero.

80

S. A. DE C. V.
Tasa Interna de Retorno
La tasa interna de retorno es de 26%, por lo tanto, indica tambien que el proyecto en estudio
es viable, porque ademas de recuperar la inversion, produce beneficios adicionales en un
15%, que si se compara con la tasa de 11% que seria lo minimo que se esperaria que
generara esta muy por encima de ella.
'

SOLETE. SA DEC.V.
CALCULODEVPN, HR YTRI

- ---------- ------------

CONCEPTO

Inversion initial

.
704,554

Depreciation

TREMA

- - - - -

----- ----5

10

6,976,905

Utilidad Neta

FLUJOSNETOS

6,976,905

4,712,010

704,554

1,009,558 1,016,158 1,019,458 1,307,981 1,307,981 1,307,981 1,307,981 1,307,981


704,554

693,554

688,054

207,183

207,183

207,183

207,183

207,183

137,357 1,709,112 1,604,712 1,502,512 1,510,164 1,510,164 1,510,164 1,510,164 1,510,164

11%

VPN $ 3.890,356
1 :
1
HR
26%
1
1
TRI= - 2.264,896

Relacion Beneficio-Costo
La relacion entre los ingresos y los costos totales es mayor a uno, esto quiere decir que el
proyecto en estudio genera mas ingresos que costos en todos los periodos proyectados es
de 2.26

81

S. A. D E C. V.

SOLETE, SA . DE C.V.
RAZONES FINANCIERAS
ANUALES

...J

!
|

Concepto

i
i

Razones de U q u id e z

Razdn Circulante

f
|

1.80 !
j

---------

i
|

.5
;
2.54

1
3.53 |

iRecursos Propios

81%

85%

86%

74%

73%

Recursos Ajenos

35%

29%

22%

17%

13%

Rentabilidad a las Ventas

-8%

0%

6%

6%

6%

Rentabilidad al Activo Total

-3%

0%

6%

5%

4%

Rentabilidad al Capital Contable

-3%

0%

7%

!
I

7%

Razones de R e n ta b ilid a d

B e n e ficio - Costo

i
4

1.22

1.01

Razones de A pa la ncam ien to

I
:

6%
|

4775760 10438500.2

Beneficios (Ingresos)
Costos

Costo de Ventas

17190175| 17190175
17190175'
'
l
i
;
!
1877688 4211899.23 6497117.291 6497117.29 6497117.29
f
E

Impuestos
Total Costos
Beneficio - Costo

673,039 !

1,877,688

4,211,899

2.54

2.48

C. V a ria b le s
M a rg e n de C. F ijo s
C. F ijos
V e n ta s p/ p u n to d e eg.

677,439

679,639

6,497,117 i 6,497,117

6,497,117

2.65 |

2.65

2.65

1 ,4 3 3 ,7 1 6
0 .5 8
127,292
3 0 4 ,3 0 4 .4 8

82

^ S(lf6t6 S. A. DE C. V.
w

El siguiente grafico muestra el punto de equilibro de la empresa Solete S.A. de C.V.

83

# Sojete S. A. DE C. V.
8.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
La empresa Solete S.A. de C.V. tomo la decision de exportar considerando las oportunidades
que ofrece el mercado externo, tambien lo hizo con el fin de aprovechar la capacidad ociosa
productiva, incrementar las ventas, y dar a conocer el producto.
Para iniciar en el negocio internacional se consideraron aspectos importantes que van desde
la decision de exportar hasta el establecimiento de precio, clientes y canales de distribucion.
Dentro de este proceso se identified la solvencia economica y financiera de la empresa, la
infraestructura adecuada y capacidad para producir en forma estable y continua, sin
descuidar el mercado interno, para cumplir con la demanda externa, los medios para
movilizar, almacenar y embarcar los productos a exportar as! como las ventajas sobre sus
competidores.
El mercado meta es el Pais de Guatemala, debido al alto numero de diabeticos y hospitales
que son los principales consumidores del antiseptico, se han estudiado mediante una
investigacion minuciosa la evolucion de los precios, tendencias, calidades exigidas y canales
de distribucion para llevar la solucion antiseptica al destino final, as! mismo, se cuentan con
datos

geograficos

macroeconomicos,

productos

competidores,

consumidores

preferencias y finalmente se estudia el reglamento gubernamental sobre importaciones.


Una vez analizado el entorno internacional hacia el cual tiene previsto expandir sus mercado,
se procedio a valuar y estudiar el producto tomando en cuenta el abastecimiento de las
materias primas, ventajas comparativas con los bajos costos de production, determinacion
de la oferta exportable, la calidad, la seguridad que el producto cumple las especificaciones
tecnicas ambientales, fitosanitarias y otras exigencias requeridas para el ingreso a cada
mercado. Finalmente se plantea la forma de embalaje o presentation preferida asi como la
determinacion del envase, armonizacion del disefio estructural y el visual.
Determinadas las competencias y factores de exito de la empresa, se compara con el
mercado externo. Finalmente se procedio a clasificar los costos y determinar el costo total
unitario del producto, asi como su margen de beneficio, y precio final de exportation, el cual

84

S Q l t 6 S. A. DE C. V.

aun con un margen bastante atractivo de beneficio (500%) sigue siendo uno de los productos
mas demandados y con precio competitive de la sociedad guatemalteca.

85

^ Solete s.
.. .

a .de

9.- Apendices y Anexos


Anexo 1
MNISTERK) OE SM.UD PCiBUCA Y AStSTEKJIA SOCIAL
' DIRECCKlJN GEhERAL OE ffiGULACi&M, VIGILANCIA Y CCJNIFKL DE LA
SALUD GUATEMALA, CBLTRO Aftt^RICA

#**1*
J
\

-i?

&

Marque com X

300401)10
Requisites para im portation de productos farmacieuticos y afines y materias primas
F-Sh-Oi
1. Importaaon de productas aSnes:

'

5?-CiF^e

,-,1

a Corrprcbante de pago por derecho de tramBe de importation.


b. 2 juegos de fotocopias simples y legjibles de Sas facturas firmados y seBados en original per d director
tecraoo*. ccrrsignando e! numero de inscription sanitaria o de reconodmiento mutuD por cada producto a
2. tmpartatidn de medicamentos no dontroiados;!

a. Comprobante de pago por derecho de tramBe de importation.


b. 2 juegos de fotocopias simples y legibles de las facturas firmados y seiados en original! por el director
lecfBco', eorjsjgraando el numero de fejpstro sanitaria o de reccrocimiento mutuo par cada producto a importar.
3. Imqortacian de r-wd oamenics conirolados:

if

-s

,-T

a. CrniprcbaMe de paqo por derecho de tramife de impertacson.


b. 2

ju e g o s d e

fotocopias simples y legibles de las facturas firmados y sellados en original- por et director

tecnioo*, corssignando el numero de regisho sanitario o de reecnocimiento mutuo por cada producto a importer.
c. 1 Fotacopa ample de documeetos de enfban|je (para iransporte aerea: Guia aerea, Transports marifimo: BL
Bill of Lading y Trarssporte terrestre: Carta de ports}.
d. Certificado de importation en original edenddo por la section de Scobcpkos, EstupeSatienSes.
importaciones y Exporiationes del Depariamento de Regrfacion y Contrail de prodorfos faronaceaicos y alines
(Aplica pairs iista 1y II de precuraores y sustandas qurmicas y para sicotrdpicos y estupefadentes). Presentar
el tdenSficado con pie de pagina "Autraizacidn de ipoli^a".
e. Si son importacicoes oentroamerieanas: Ademas de lo anterior, original y ccpia del formtilario onico aduanero.
firmadas y selladas en original por el directorteenieo.
4. Importation do durudvos IVer noroaCva to 20-2C321
a. Ccmisrobante de: oaao oor derecho de tramiie de imocrtadon..
b. 2 juegos de fotocopias simples y legibles de las faotyras o 2 fotocopias de documentos de ernbarque o 2
listadts de prodtudos {et cuaJ debe mduir el nornbre del medioarnento -Denomination Gam in international-,
description, canddad y fecha de yencirriierito). firmados y .sellados en original por et representante legal de fa
empresa que recibe el donative1" .
c. Forouiiario F-AS-g-jQOS firmado y sellado en original por ef represerctarrte legal de fa empresa que recibe el
donative?**.
d. Folocopia fegafeada de oonstiluGion de Sociedad (Este- requisite apfica cuando es la primera vez que el
imporiadcr trae dorsalilyos o cuando haya cambtos de dates de la empresa registrars).
e. FtKocopia legaltzada de nombrsmiento de representante legal (Esse requisite aplica cuando es la primera vez
que -et importador irae donadvos o cuando haya cambios de representante tegal}.
a. Comorobante de oaao ocr derecho de tramite de imoortaden.
b. 2 juegos de fotooopias simples y legibles de ias facturas firmados y sellados en original por et Director tecnico
respensabte consignando et numero de registro sanitario o rte reoonocimiento mutuo por cada products a
c, Fctocopia del! cerfificado de liberacion de lote, exteodido par b -autoridad sanitaria def pais productor.
d. Fr^ocopia del protocolo reairrado de pMnsduccton de lote.
e. Fotocopia del oertiScado de control de caiidad de late.
a. Ccmorcbante de oaao dot derecho de ta m fe de imoortaracn.
b. 2 juegos de fotocopias simplesy legibles de las faduras firmados y sellados en original por et usuario final.
Si el usuario final es persona jurWica, debe firmar el representante legal. Si et usuario inaf es empresa
farmacestica, debe Srmar et director tecnico.
c. Fomrutario FAS-g-K35 firm-ado y sellado en originat por et usuario final de la empresa. Si et usuario final es
persona iuridksa, debe fiirmar d representante legal.
d. Si e s importacaon de imedcamentios para pacientes espeaaies: Ademas d e kiantedor, carta de diagncstico
o certrfscado mkJico lirmado, sellado y idmbrado por el medico balante en Gualem^a.

86

c. v.

# Sqlete S. A. DE C. V
Anexo 2
D K S X IO N GENERAL DEREGULACSDM, VKM^ANCIAY CONTROL DE LA SAUUD
D B ^A R TA M B iTO D E R B S U L A d O N Y C O N TR O L D EP R O O U C TO S fiARMACSJTlCOS Y A H N E S
UM DAD CE A U TO R E A d O N E S S A M T A H A S

FAS4-04
Version 22010
Parana 1 de 6

Soticttud de Registro Sanitario de Referencia de Productos Farmaceuticos


LLB4AR B_ FO RULLARIO A M AQ iXNA O

FORMA ELECTROMCA SIN TACHO fES M CORRECCIOfES. NO DEJAR ESPACIOS B J BLANCO

Categoria de Registro; Moiecula nueve, Nuevo de principio activo conocldo, Fabrication altena y Transferencia de produccion

1.1FechadeFYesentacbn:
1.4Origen
I i National
1.5Erieque
LI Dfetrft)udor
Lj Fabricante
registra

I iRepresentantelegal Lj l^wjuerB
L J fl

1.3TirfereFarmac6uticoquftaco:

1.2Node63A:

u Extranjero
LJ D f e t r i b ii d a r
LJ Representantelegal
LJdt LJips

U ht

| j

Fabricante

LJ Droguersi
LJ IGE UflET

1.6Modalidadde

F L : F a b ric a c i 6 n L o c a l

P T : k n p o rta e 16n P r o d u e l o T e r m in a te

fabricacbn

F L T :F a ta r ie a c b n L o c d p n r T e r c e r n s

P S : k n p o r t a c b n P io d u r t o S e m jr o c e s a d o
IG E Im p o rt a c b n a G r a n d P a r a E rw a s a r
F E T : F a b ric a r i O n E d r a r jc r B p o r T e r r e ra s

2.1NOMBREDO. FTODUCTO:
2.3MOQALEADDEVB4TA:

2.2TPODERtODOCTO:

L! Ofkiial Lj BukigcoU HorreopaHco|_JRadiofaimaGO LJ Vtentafore


dieieico
2.5FORMAFARMACamCA(CtiOIGOYNOMBRE):
2.4MONOFARMACOIASOOACI0N:
1 MMonofarmaco 1 1Asorationde Fanracos
2.6VVVDEADMNETRAClON(CfolGOYNOMBREj: 2 .7 C L A S E T a iA F H J IlC A (C O D IG O Y NOMBRE):

LJPrescrpdonmedicaLJ Recetaretenida

28PRESeJTACl6NY ENVASE
|2.10FSTANWR

2.9VDAOTLENMESE5:

|.;s|aDtca

I i No antra

2.11NoDEESTANDAlT

t ^2IZZZ!i L

3.1 LABO RATO RY FABRICANTE

31.1NOMBRE
3.1.3PAteDEFABWCAO0N:l3.1.4RAiSOEORIGEN: 13.1.5DRECOONEXACfA
3.1.8 CORRED B.EC IR O N O O r
3.1.6TaEFONOS:
3.1.10FECHAVB4CWeJTOUCaiOA:
3.1.9NoLJCaJCIASANITARIA:

L5-

3.2 TITU LAR D ELA SOLICITED DE REGISTRO SAM TARK) B l B PAIS

3.2J2FA IS;

3.2.1NOMBRE
3.3 AC O tflC tO N A D O R

3.3.1NOMBRE
3.3.4DRECOONEXACTA:
3.3.3PAIS
3.36FECHAVBJCMBJTOLCB4CIA:
335No UCLNOASANITARIA'.
LS3.4 n S lK B U DORIES): s i e x is le mas de un (S stribuid or a d jw ita r lis t ado consitpiando ta raisraa in fo n a a c io n de esta seccion.

3.4.1NOMBRE

"

3.4.3DOMICLIOFISCAL:
3.4.4TaaONOS:

3.4.6CORREOaECTRONCOT

3.4.7No UCB40ASANITARIA:

3.4.8FECHAVENCMENTOLCB4CW:

LS3.5 REPRESENTANTE LEGAL t PERSONA IfO V D U A L

3.5.1APELLDOSY NOMBRES:
3.5.3PpMCLjOFISCAL:
3.5.4TELEFONOS:

3.5.6OORRB3F1FCIR0NICO

87

^ Scilete s.

__ $ ______ ______ __

04 a/&

DKECCION GENERAL DERBGULAOON, VK9LANOA YCONTROL DELASALUD

FAS-f-04

DB>ARTAMBITODERB3ULAt6N Y CONTROL DEPROOUCTOS FARMACEUTICOS YAHNES

Version 2 2010
Patjna2de6

UNIDAD DEAUTORIZACIONES SANITARIAS

. de c. v.

Solicitud de Registro sanitario de referencia de productos farmaceuticos


LLB4AR B_ FORUULARK> A U A Q U N A O B4 FORMA BLETW DW CA SIN TACHONE5 HI CORRECCIONB. NO DEJAR BSPACIOS Q t BLANCO
4 C H S LK A C IO N LS

Si b s dates o 'nfotm aejen contenida en esta so iciu d y demas documentos que se acornpane, es erronea o falsa, es motivo de la cancetacion del regEfro
sarharip, A rlfcu b 51. m ineral 515 del Reghmerto para el Confrol Saritario de to Meejcamentos y Roductos A file s .
5.2 CCLEGWDO ACIW O No:
5.1 NOfvBREY APB.IXO S:
5.3 DOMCUORSCAL:
5.4 7H.TONOS:

5.5 FAX:

5.6 CCRREO ELECIROMCO.

DECLARD Y JURO QUE LOS EMTOS CONSIGNADOS B i H . P R B B fTE EXPQIBJTESON CIERTOS Y V O TO C O S YA QUE FUBRON TOM ADOS DE LOS
D OCUIIBITO S ORGINALES.
5.7 F F M \ Y s m Or

Las s iguientes castlias son para uso offcial


1
6.1 RESULTADO DETRAMTE
6 2 No

6. D IC TAM EN F IN A L
6 .3 F R M YSBJ.O :

v.

LjA probado
M Reprcfoado
REGC3TROASIGMA DO / RENOVA DO:

88

# Sqlete S. A. DE C. V.
_______

3*^

*plSt*i*<* Witiol

nRECCION G B iB IA L DE RBGULACION, VIGILANCIA Y CONTROL DE LA SALUD

F-AS-f-fl 4

DBARTAM Bf T O DE REGULACION Y CONTROL DE PRODUCTOS FARM ACBJT1COS Y A R N B

V e r 2 20 10

UtflDAD DE AUTORZACiONES SAM TAR AS

Pag 3 de 6

S o lk it u d d e R e g istro sa n ita rio d e re fe re n c ia d e p ro d u c to s fa rm a c e u tic o s


U J E N A R F O R U U L A R I O A M A Q U IN A O E N F O R M A E L E C T R O N IC A S IN T A C H O N E S H I C O R R E C C IO N E S . N O D E J A R E S P A C IO S E N B L A N C O

No
1
2

3
4
5
6
7
8

9
10
11
12
13

Documentadon*
Gumprobante de pagopor derecho de tramie (Ver F-CC-L-001).
Sofctud F-MOg-011 frmada y selada por el profesional responsable.
Formula cuali-cuantitatKra por unidad posologba y en unidades htemacbnales, firmada por el
profesional responsable.
Si es mportado: Certf icado orjgfial de productos farmaceuticos del pais de origen emiido por la
autoridad competente (Tpo OMS) o certf icado de Ibre venta vigente.
Si el titular de la sd c tud es nacbnal y es fabricacion por terceros:originai del contrato de
fabncacion para terceros o copia snple del dbtamen emitido por el DRCFFA.
Si el princpb activo no se encuentra en la iteratura cientfica oficial: Lteratura de aval del producto
terminado.
Si el acondicbnador es diferente al fabrcante: Certificado original vigente de Buenas Racticas de
Manufactura del acondicionador o copia simple del dictamen etnfldo por el departamento.
fepecrficacbnes del producto terror ado en papei membretado de la empresa y firmado por el
responsable.
Metoddogia analtica del producto, de acuerdo con el reglamento vigente.
Biquetado del empaqueprinario y secundario, origiial o sus proyectos
liserto o prospecto (cuando se tenga).
Si el origen es extranjero y el ente que regtstra es diferente al fabricante: Documento que acredite
la representacion legal otorgada por el titular a la persona natural o jurbica responsable del
producto a reqistrar, o copia srinple del dbtamen enitido por el DRCPFA.
fetudb de establidad firmado por el responsable.de acuerdo a reglamento vigente.

Certrficado original vigente de Buenas Pracbcas de Manufactura, extendido por la autoridad


14
competente del pais del fabricante o copia svnple vgente del dbtamen emitido por el DRCFFA.
15 Rotocdo resunido de fabricacion.
Han de farmacoviglancia que la empresa responsable del producto va a vrplementar para manejo
16
deriesgo. Cadena de frio. Manqo de desechos al ambiente.

Z
X X X
X X X

|Suplement |

X
X

X
X

X
X

X X

X X

c
U o
0

O
CB
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X X

X X

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X X
X X
X X

X
X
X

X
X
X

X
X
X

X
X
X

X X

X X

X X

Folio

Categoria de Registro: Molecula Nueva, Nuevo de prhcpio actrvo conocido, Fabncacion afterna,
Transferencia de produccion

I Esd. Farm 1
RadloKrm

7 OOCUMENT OS QUE ACOMPANAN LA SOLICI f J'J iPRESLN TARLUS EN tSPANOL)

X
X X

X
X

17 S id producto es biosfnfar: Estudo clfuco de inmunogenicidad.


X

X
X
X
X
X

18
19
20
21
22

Si el producto es bbsvniar: Ensayos clbbos de seguridad y eficacia


Si el producto contiene afcumina: Certificado de analisis de la afciimina.
Certificado de analisis de los estandares de princ'pios activos.
Estandares de acuerdo a L-AS-L-002
Numero de nuestras seladas segun L-AS-L-001.

23

Sisofecitaproteccbn de dates deprueba: presentar los ensayos cliibos completos de seguridad y


X X
eficacia.

24

Si soficita proteccion dederechos de patente: presentar declaracion jurada con acta notarial de
patente vigente y certificacbn de patente emitkla por Mnisterio de Economia

25

Fotocopia del expediente para LNS (Unbamente los incisos mencbnados)

26
27

Estudios de BioequKralencia (EquivatenciaTerapeutica)


bformacioii detalada de dispositivos de seguridad de radiacbn y transpose

X X
X X
X X

X
X
X

X X
1.2.
.8.9
10. 9.ID 2.1.
20.2 .20. ID
21.2
1

1.1.
1.1.
10

1.2.3. 1.2J
8.9.1 8.9.10
0. .ZI.71
20.2
.22

X
X

Folder morado corresponde a transferencia de produccion o fabncacion afterna. Folder amarlo corresponde a producto nuevo.
Folder rcjo corresponde a molecula nueva.
*R-esentar la papeieria folada en el orden establectio con folder (y gancho) del color correspondiente.
Se acepta la certifcacion de reporte de busqueda, que actuaknenteemiteel Mnisterio de economben dondeconsta siexiste
patente otorgada en tramite o la informacion obtenida en base dedatosdeproductos con proteccion de patentedel MSFAS.
Cuando se mencione orgnal, puede sustiuirse por una fotocopia legalizada notariaknente en original (exceptuando el CVL). Aquelos
documentos expedidos e n d ex (ranjero deben cumpfrcon los requerimientos legates. Los escntos en tibma distintoal espafiol
deben ser Iraducidos por traductorjuradoautorizadoen Guatemala (Artfculo 37ley del Organismo Judicial).

89

# SoJete S. A. DE C. V.
a

Anexo 3
SagaW m Pagtna
CottzacS6n No.

COTtZACldN

C ite nte

Cane

sojLe x e

S Mayo 201i

O eF echa
R e fe re n d a No.

, s . a . de c. v .

52

N o. Cli<
N o. tn t.

N o. E x t.
C P o s ta i

CoIonia
C iudad

E stado V E R A C R U Z
A te n c id n : i^ c . a l e ja m d r a v l e n c x a .

e s t im a d o c h e n t e :

A CONTINUACI N ENOOffTRARA LA COTTZAaON DE LOS IMPUESTOS Y GASTOS APROXIMADOS A PAGAR POR LA


EXPORTAGON, DE LA M ERC AN dA QOE A CO NTTim iAaON SE DESCRIBE:
C o n te n e d o re s:
M e rca n d a

C arga S uetta

0 de 20
de 4 0 B u fto s
AWTXSEPTXCO mo 7 0 7 0 . C O < S O I X i C l O S
J> JV Z $ fitT A C IG 2 7

V . F a ctu ra
T . C am bio

O ase

12 78 0 kg

p a l le t

S A L IX A )G A P S iX F O K

DS

L.

LZOUTDO

eoooo

USD

f.

Fac.

fo b v

1 2 .0 4 0 2 0

V . A duana

. M e rc,
in c r.

A A d v.

eoooo

0 .0 0
0

USD F a c to r
USD F a c to r

X .0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 .0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

.0 0

IMPUESTOS
0

A d vslo re m

224

DTA
O tro s lm p u e s to s
JCVA

O
16 2

1TOTAL DE IMPUESTOS

386

PACOS KECHOS
M ANIOBRASCARGA SUELTA
FLETE TERRESTRE

1 ,5 0 0 . 00'
4 ,2 5 7 .0 0

1 TOTAL DE OTROS GASTOS


HONORARIOS Y SERV1CSOS COMPLEME//TARJOS
H o n o ra ry
S e rvfcio s C o m p le m e n td rlo s
MEMSAvTERZA
V & L I D A C I O f f DS PEDXMSHTO
|

TOTAL DE HONORARIOS Y S .C
IV A s o b re H onorarJos y ServJctos
1 TOTAL ESHTIMADO

5 t 7 5 7 .0 0

2 ,5 0 0 .0 0
2 .0 0 0 .0 0
1 2 0 .0 0
1 7 0 .0 0
4 ,7 9 0 .0 0

7 6 6 . OO

1 1 ,6 9 9 .0 0 |

PROFORMA EXPORT ACION


DEPOSITOS 0 t r a n s f t r e n o a s a KOMBRE DE :G .A r o d r ig u e z , s . c

SAWCOMER CTAO45Q3141S0 CLABE 012905004503141504


SAWAMEX SUC.134 CTAJ&49S079 CLABE 0025H5501345SS02S7
SAKTAN06R SUC^305 CTA. 9Z&S61663 CLABE: 0149Q592t>009S16S31
HSBC PLAZA n CTA02S01D02302 SUC.336 CLAS E:Q2190SQ28010023023

90

S. A. DE C. V.

Anexo 4

Insecomex

C O T IZ A C IO H A S E G U R A M 1 E N T O D E M E R C A N C IA S
fE O U :

m o rta l**, 04 de m ayo de 2011

CHNAM1CA TRANSTTAIUA

A jv .
C U B fT E :
0R1CEN:
DEST1N0:

XAlAPA, VEJt
GUATEMALA
MERCANCIA

VALOR A ASEGURAR:

PR1MA
IVA

PR1MATOTAL

$
TASA 0.760%
674.52 USD
139.92 USD
1,014.44 USD

ANttSEPTICO

MtrtoDE
TRANSPORTS

1.344,000.00 MEX
115/068.49 USD

T.C.
$

0.09

$ 101214.40 MEX
$
1.614.30 MEX

BULTOS

$ 11,848.70 MEX

PESO

1
=

TONS

OSSERVAQONES A t TRANSTTO
4 COBERTURA fUti COYER.

420% OEDEDUOBIEENROBOW TERRfTORlONAOONAL DEMASSINIESTROS09COEDUCtBtE


su TRANSfTOTEftRESTRE/fOREQU1ERESERPORAUTOPfSTA OCCUOTA 0 CONTARCOS CPS
* SECURE a lOOSDEL MONTOA ASEGWIAR.
Part Ingresa? so sotfcftud de aseguramierito a c e a:
_____________________________________

httO://bcseggr&s^em/

OJENTAS
* K V A BANCOMER
0153110184
(CLABE 01290500153110184S)
OOtARfS
BBVABANCOMEA
015743)360
{ O A K 012005001574333609)

[**
fc u w * *j QHkM m et * d

HSBC
* BANAMEX
40407X2425 SUC. 0336
6607404 SUC. 0134
( _
{CLABE 02190504040792051)
(CLABE 002905013466074045)

b a n a m e x
SUC. 134 CTA.9105744
{CLABE 002905013491057448]

* *iHm

A NOMBREOE:
INSECOMEX SE6UROS, SAOECV

frftysottaLAf ***>4*serura<r.Hft

ttwdrl tn

N a s n a d o a n H t a n m 4 a g A c A u d d * ifcfrtf j t y i -AwAo d e m a tcar cJa t, a r a d o d a o A d to 4 t b g tlm a -

v m v i. ie w * o m e ^ c i* to s .< o ir i

V*r&9ia<VBf<
G&CmtmtCPOttOS
ftetGSSZSSSSO*

91

S. A. DE C. V.
Anexo 5
Tramite para una Carta de Credito
Paso 1: Contrato
Paso 2: El importador solicita a su Banco (Banco Emisor) la apertura de un credito
documentario a favor del exportador
Paso 3: El Banco Emisor, emite el credito y solicita a un Banco Intermediario (generalmente
el del exportador) que avise y/o confirme el credito
Paso 4: El Banco Avisador / Confirmador revisa los documentos y remite el credito ai
exportador
Paso 5: Si el exportador esta de acuerdo con las condiciones del credito, envla la mercancla
al pals del destino en funcion del Incoterm pactado
Paso 6: El exportador presenta la documentacion al banco exigida en el credito
Paso 7: El Banco Avisador / Confirmador revisa los documentos y si los acepta, paga o
negocia (bajo las condiciones del credito)
Paso 8: El Banco Avisador / Confirmador remite los documentos al Banco Emisor
Paso 9: El Banco Emisor revisa la documentacion y reembolsa el importe al Banco
Intermediario
Paso 10: El Banco Emisor adeuda al importador y le entrega la documentacion al importador
Paso 11: El importador, con los documentos, procede a retirar la mercancla.

r
92

# So3lete s.

. d e c. v.

Anexo 6
CONTRATO DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL QUE CELEBRAN POR UNA PARTE
LA EMPRESA SOLETE S.A. DE C.V. EN SU CARACTER DE VENDEDORA, Y POR LA
OTRA LA EMPRESA_____________________ EN SU CARACTER DE COMPRADORA, A
QUIENES EN LO SUCESIVO Y PARA EFECTOS DE ESTE CONTRATO SE LES
DENOMINARA LA VENDEDORA Y LA COMPRADORA RESPECTIVAMENTE, AL
TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLAUSULAS:
DECLARACIONES
DECLARA LA VENDEDORA:
1. Que es una empresa legalmente constituida conforme a las leyes mexicanas segun se
acredita con el testimonio de la escritura N 6946 pasada ante la fe del Notario Publico N 8
Sr. Lie. Luis Martinez Almendra en la ciudad de Veracruz, Veracruz, Mexico.
2. Que su legitimo representante es el Sr. Angel Octavio Jimenez Diaz en su calidad de
apoderado, y en consecuencia, se encuentra debidamente facultado para suscribir el
presente instrumento y obligar a su representada en los terminos del mismo
3. Que entre su objeto social se encuentra la fabrication y comercializacion, tanto nacional
como internacional, de: solution antiseptica superoxidada y ozonificada, contando para ello
con la capacidad de suministro, asi como, con todos los elementos humanos, materiales y
tecnicos necesarios para cumplir con el objeto de este contrato.
4. Que su establecimiento se encuentra ubicado en Av. Antonio Chedrahui Caram no.9 Col.
Lomas de Casa Blanca C.p. 91115 en Xalapa, Veracruz Mexico, el cual se seriala como
unico para todos los efectos de este contrato.
DECLARA LA COMPRADORA:
1.
Que es
una empresa
legalmente constituida
conforme
a las
leyes
de____________________________ segun se acredita con________ ____________
2. Que su legitimo representante es el Sr.________________ _________ en su caracter
de____________________ y que esta facultado para suscribir este contrato de conformidad
con el instrumento senalado en el punto anterior.
3. Que entre otras actividades se dedica a la comercializacion e importation de los productos
objeto de este contrato, que conoce en cuanto a especificaciones, calidad y demas
caracteristicas y que tiene interes en adquirirlos en terminos del mismo.
4. Que cuenta con la solvencia economica y moral para el pago del precio de la mercancia
en los montos y forma estipulados en este contrato.
5.
Que
su
establecimiento
se
encuentra
ubicado
en
mismo que seriala como unico para todos
los efectos de este contrato.
AMBAS PARTES DECLARAN
Que tiene interes en realizar las operaciones comerciales a que se refiere el presente
contrato, de conformidad con las anteriores declaraciones y al tenor de las siguientes:
93

*0* SoJete s. a . de c. v.
c l A u s u l a s
PRIMERA.- Objeto del Contrato: LA VENDEDORA se obliga a enajenar y LA
COMPRADORA a adquirir Solucion Antiseptica Superoxidada y Ozonificada
SEGUNDA.- Precio de las Mercancias: LA COMPRADORA se obliga a pagar como precio
por la mercancla objeto de este contrato, la cantidad de__________________ por
_______________________ cotizacion________________en_________________________________
INCOTERMS CAMARA DE COMERCIO INTERNACIONAL (CCI) 2010.
El precio establecido en este contrato no podra modificarse por ningun motivo durante la
vigencia del mismo.
TERCERA.- Forma de Pago: LA COMPRADORA se obliga a pagar el precio acordado en la
clausula que antecede mediante carta de credito pagadera a la vista, confirmada e
irrevocable a cargo del banco____________________________ con plaza en la ciudad de
___________________________________________ Mexico y con_________________ dias de
vigencia, contra presentacion de factura, documentaoion de embarque y certificados
de:_____________________ que amparen la remision de la mercancia.
LA COMPRADORA se obliga a pagar y a tramitar por su cuenta y riesgo las comisiones y
demas gastos por concepto de la carta de credito internacional, reglamentada por UCP 600
de la Camara de Comercio Internacional.
CUARTA.- Envase y Embalaje: LA VENDEDORA declara que la mercancia objeto de este
contrato se encuentra debidamente envasada de conformidad con las normas tecnicas de la
materia y cuenta con el sistema de embalaje apropiado para su adecuado manejo, transporte
y entrega.
QUINTA.- Fecha de entrega: LA VENDEDORA se obliga a entregar las mercancias a que
se refiere este contrato dentro de los 30 dias posteriores a la fecha en que se reciba la
confirmacion de la carta de credito que se menciona en la clausula tercera del presente
contrato.
SEXTA.- Patentes y marcas: LA VENDEDORA declara y LA COMPRADORA reconoce
que los productos objeto de este contrato, se encuentran debidamente registrados al amparo
de la patente numero Mx/a/2008/000604 y la marca numero No. 093300CT110638, ante el
Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI). A su vez LA COMPRADORA se obliga
a respetar el uso de dicha marca y a dar aviso de cualquier mal uso que observe en su pais.
OCTAVA.- Vigencia del Contrato: El presente contrato se dara por terminado cuando LA
COMPRADORA reciba el producto en terminos del mismo y LA VENDEDORA obtenga el
pago en el mismo sentido.
NOVENA.- Entrega de Documentos: LA VENDEDORA se obliga a entregar todos los
documentos que por su naturaleza y como consecuencia de la presente operacion le
corresponda tener a LA COMPRADORA o a quien legalmente la represente a la suscripcion
de este contrato o en el momento que fuere procedente segun el tipo de documento de que
se trate. A su vez LA COMPRADORA se obliga a entregar a LA VENDEDORA o a quien
legalmente la represente, los documentos que avalen la entrega y recepcion de la mercancia

94

& SoJete S. A. DE C. V.
objeto de este contrato y cualquier otro documento a que quede obligada en terminos del
mismo.
DECIMA.- Idioma: Las partes acuerdan que para fines de la elaboration, celebration y
suscripcion de este contrato, asi como, para todos los efectos que de el deriven se tendra
como idioma unico al espanol.
DECIMA PRIMERA.- Rescision por incumplimiento. Ambas partes podran rescindir este
contrato en el caso de que una de ellas incumpla sus obligaciones y se abstenga de tomar
medidas necesarias para reparar dicho incumplimiento dentro de los 15 dias siguientes al
aviso, notification o requerimiento que la otra parte le haga en el sentido que proceda a
reparar el incumplimiento de que se trate.
La parte que ejercite su derecho a la rescision debera de dar aviso a la otra, cumplido que
sea el termino a que se refiere el parrafo anterior.
DECIMOSEGUNDA.- Subsistencia de las Obligaciones: La rescision de este contrato no
afectara de manera alguna a la validez y exigibilidad de las obligaciones contraidas con
anterioridad o de aquellas que por su naturaleza, disposition de la ley aplicable o por
voluntad de las partes, segun el caso, deban diferirse, por lo que las partes podran exigir con
posterioridad a la rescision del contrato, el cumplimiento de dichas obligaciones.
DECIMOTERCERA.- Impediment de Cesion de Derechos y Obligaciones: Ninguna de las
partes podra ceder o transferir total o parcialmente los derechos y las obligaciones que
deriven de este contrato.
DECIMOCUARTA.- Caso Fortuito: Ambas partes aceptan que no sera imputable a ninguna
de ellas la responsabilidad derivada de caso fortuito o fuerza mayor, por lo que convienen en
suspender los derechos y obligaciones establecidos en este contrato, los cuales podran
reanudarse de comun acuerdo en el momento en que desaparezca el motivo de la
suspension, de ser esto posible.
DECIMOQUINTA.- Legislation Aplicable: Para todo lo establecido y lo que no se encuentre
expresamente previsto, este contrato se rige por lo dispuesto en la Convention de las
Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderlas (Viena
80), o en su defecto por los usos y practicas de comercio internacional, reconocidos por esta.
DECIMOStzPTIMA.- Clausula Compromisoria: Para la interpretation y cumplimiento del
presente contrato, asi como para resolver cualquier controversia que derive del mismo, las
partes se someten a la conciliation y arbitraje de :______________ _____
Se firma este contrato en la ciudad d e ____________ a lo s ____dias del mes d e ____________
de 2011
LAVENDEDORA
Firma

LA COMPRADORA
Firma

95

# Sojete S. A. DE C. V.
1 0 .-BIBLIOGRAFIA
Articulos
Salud Publica de Mexico vol. 43 No. 6, 2009
CEPAL, (2001), Un analisis del Tratado de Libre Comercio Entre el Triangulo del Norte y
Mexico, CEPAL
Libros
Constitution Polltica de la Repubiica de Guatemala, Section Septima del Capitulo II, Tltulo II,
Derecho a la Salud, Seguridad y Asistencia Social, Articulos del 93 aM00
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T extos
Instituto Nacional De Estadlstica con base en el XI Censo de Poblacion, 2006.
I
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a toda persona al disfrute del mas alto nivel posible de salud flsica y mental, Guatemala C.A.

Paqinas de Internet

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Empresa Solete S.A. de C.V.


http://www.solete.com.mx
96

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Institute

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http://www.url.edu.gt/PortalURL/Archivos/03/archivos/Analisis%20Critico%20del%20Si
stema%20Nacional%20de%20Salud%20en%20Guatemala..pdf?sm=c53

Institute Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional


http://www.cdc.gov/spanish/niosh/docs/01 -115sp.html

Ministerio de salud publica y asistencia social de la Republica de Guatemala en:


http://portal.mspas.gob.gt/links_hospitales_nacionales.html Diciembre, 2010

Oculus Technologies de Mexico


http://www.oculus.com.mx/

PROMEXICO:
http://www.promexico.gob.mx/work/sites/Promexico/resources/LocalContent/2234/2/PL
AN_DE_NEGOCIOS.pdf

Indice de Tablas
Tabla 1 Tendencia Demografica 1990-2005
Tabla 2 Tasa de Mortalidad 1990-2005
Tabla 3 Causas de Mortalidad por Enfermedades Cronicas a Nivel Nacional 2009
Tabla 4 Guatemala Comercio Exterior: Los 25 Principales Socios Comerciales
97

*0* SCllt S. A. DE C. V.
Tabla 5 Guatemala Comercio Exterior: Los 25 Principales Productos
Tabla 6 Estructura Organizacional
Tabla 7 Numero de empleados de acuerdo a los puestos

Indice de Graficos
i

|Grafico 1 Casos de Diabetes en Guatemala


indice de Imagenes
Imagen 1 Organigrama de la empresa

Imagen 2 Diagrama de produccion de la empresa

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