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TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones es uno de los procesos ms difciles a los


que se enfrenta el ser humano. En esta pgina se presenta el
proceso de toma de decisiones ms estudiado en psicologa y que
tiene aplicacin en la terapia cognitivo conductual. Se explica con
detalle que hay que plantear los objetivos que se desean, elaborar
un plan, realizar las acciones comprendidas en el plan, evaluar la
marcha del plan y de los resultados que se van alcanzando.

Introduccin
Siempre hay que tener en cuenta que cada persona afronta la
resolucin de problemas de una forma diferente, basada en su
experiencia y su historia de reforzamiento.

Definiciones clsicas de los procesos de toma de


decisiones.
Se presentan a continuacin algunas definiciones clsicas de los
procesos que se dan el la toma de decisiones y que pueden aclarar
de forma importante Dentro de este proceso se dan una serie de
conductas que necesitan definicin:
1. Decisiones. Son combinaciones de situaciones y conductas
que pueden ser descritas en trminos de tres componentes
esenciales: acciones alternativas, consecuencias y sucesos
inciertos.
2. Resultado. Son situaciones descriptibles pblicamente que
ocurriran si se llevasen a cabo las conductas alternativas que
se han generado en el proceso de toma de decisiones. Como
todas las situaciones son dinmicas, segn avanza y contina
la accin el resultado puede variar.
3. Consecuencias. Son las reacciones evaluativas subjetivas,
medidas en trminos de bueno o malo, ganancias o prdidas,
asociadas con cada resultado.
4. Incertidumbre. Se refiere a los juicios de quien toma la
decisin de la propensin de cada suceso de ocurrir. Se

describe con medidas que incluyen probabilidad, confianza, y


posibilidad.
5. Preferencias. Son conductas expresivas de elegir, o
intenciones de elegir, un curso de accin sobre otros.

6. Tomar una decisin se refiere al proceso entero de elegir un


curso de accin.
7. Juicio. Son los componentes del proceso de decisin que se
refieren a valorar, estimar, inferir que sucesos ocurrirn y
cuales sern las reacciones evaluativas del que toma la
decisin en los resultados que obtenga.
Estas definiciones el proceso de toma de decisiones sera encontrar
una conducta adecuada para una situacin en la que hay una serie
de sucesos inciertos. La eleccin de la situacin ya es un elemento
que puede entrar en el proceso. Hay que elegir los elementos que
son relevantes y obviar los que no lo son y analizar las relaciones
entre ellos. Una vez determinada cual es la situacin, para tomar
decisiones es necesario elaborar acciones alternativas,
extrapolarlas para imaginar la situacin final y evaluar los resultados
teniendo en cuenta las la incertidumbre de cada resultado y su
valor. As se obtiene una imagen de las consecuencias que tendra
cada una de las acciones alternativas que se han definido. De
acuerdo con las consecuencias se asocia a la situacin la conducta
ms idnea eligindola como curso de accin.