ALUMNO

CARLOS JUNIOR NOLE IZQUIERDO

INTRODUCCIN
En la vida del ser humano de forma desmedida, se ha hecho presente
la necesidad de tomar decisiones para la solucin de algn o algunos
problemas en este caso su empresa. La relacin entre el liderazgo
personal y la toma de decisiones est tan entremezclada que es difcil
saber si el mejorar la capacidad de decisin mejora el liderazgo o s el
mejorar el liderazgo desarrolla la capacidad de decisin.
Pero teniendo en cuenta el problema de la elaboracin de una
decisin en la empresa las personas toman decisiones ms basadas en
el sentido comn que en la razn, esto indica una carencia de
verdaderos objetivos en la vida; esta falta le impide realmente tomar
decisiones objetivas al no tener clara la verdad de las cosas.

OBJETIVOS
OBJETIVOS GENERALES

Dar a conocer como se genera un problema con la mala elaboracin de

decisin en la empresa y en lo que se puede traer consigo dicho problema.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Determinar los Riesgos que trae consigo la mala elaboracin de decisin en

la empresa.
Fomentar con este tema lo que se debe hacer o no en estos casos
satisfaciendo o integrando el buen conocimiento de una buena elaboracin y
toma de decisin en la empresa.
Determinar los efectos que se producen en la mala elaboracin de decisin
tomada en la empresa.

1. CONCEPTO
PROBLEMA DE LA ELABORACIN DE DECISIN EN LA EMPRESA

AHORA BIEN QUE SE ENTIENDE POR DECISIN?

Como la eleccin entre varias alternativas posibles, teniendo en cuenta la
limitacin de recursos y con el nimo de conseguir algn resultados
deseados.
QUE SE ENTIENDE POR TOMA DE DECISIN?
La toma de decisiones es un proceso sistemtico y racional a travs del cual
se selecciona una alternativa de entre varias, siendo la seleccionada la
optimizadora (la mejor para nuestro propsito). Tomar una decisin es
resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel
laboral, familiar, sentimental, empresarial, etc. Tomar la correcta decisin
en un negocio o empresa es parte fundamental del administrador ya que
sus decisiones influirn en el funcionamiento de la organizacin, generando
repercusiones positivas o negativas segn su eleccin.

QU DEBO SABER ANTES, PARA TOMAR

UNA BUENA DECISINSI TENER NINGUN
PROBLEMA?
Antes de tomar una decisin debemos:
Definir las restricciones y limitaciones.
Saber la relacin costo beneficio, rendimientos esperados u otros.
Saber cundo se utilizan mtodos cuantitativos y cuando los
cualitativos.
Conocer los factores internos formales (cultura organizacional,
polticas internas, estructura, etc.) y los factores internos informales
(polticas implcitas, hbitos, experiencia, etc.)
Conocer los factores externos (polticos, econmicos, sociales,
internacionales, culturales)
Comprender los cinco puntos anteriores nos ayudara mucho al
momento
de
tomar
una
buena
decisin.

LA CLASIFICACIN MS HABITUAL ES LA QUE HACE REFERENCIA

AL ALCANCE DE LA DECISIN. EN ESTE CASO, SE DISTINGUEN TRES TIPOS:
Decisiones estratgicas: Son aquellas que afectan a toda la empresa (o
a una buena parte de la misma) durante un largo periodo de tiempo.
Influyen, por lo tanto, en los objetivos generales de la empresa y en su
modelo de negocio. Estas decisiones son tomadas por los mximos
responsables de las compaas (CEO, presidentes, directores generales,
comits de direccin, etc.).
Decisiones tcticas: Afectan nicamente a parte de la empresa, o a
parte de sus procesos, y generalmente se toman desde un solo
departamento (o de unos pocos). Tienen un impacto relevante a medio
plazo (1 o 2 aos, como mximo), y son tomadas por cargos
intermedios (jefes de departamento, gerentes, etc.)
Decisiones operativas: Afectan a actividades especficas, con un
alcance muy claro, y su efecto es inmediato o muy limitado en el
tiempo. Estas decisiones son responsabilidad de los niveles bajos de la
jerarqua empresarial (jefes de equipo, encargados de rea,
dependientes, etc.)

TIPOS DE DECISIONES:
Individuales: Se dan cuando el problema es bastante fcil de
resolver y se realiza con absoluta independencia, se da a nivel
personal y se soluciona con la experiencia.
Gerenciales: Son las que se dan en niveles altos (niveles ejecutivos),
para ello se ha de buscar orientacin, asesoras, etc.
Programables: Son tomadas de acuerdo con algn hbito, regla,
procedimiento es parte de un plan establecido, comnmente
basado en datos estadsticos de carcter repetitivo.
En condiciones de Certidumbre: Son aquellas que se tomaran con
certeza de lo que suceder (se cuenta con informacin confiable,
exacta, medible). La situacin es predecible, para la toma de
decisin se utilizan tcnicas cuantitativas y cualitativas.
En condiciones de Incertidumbre: Son aquellas que se tomaran
cuando no exista certeza de lo que suceder (falta de informacin,
datos, etc.). La situacin es impredecible, para la toma de decisin
es comn utilizar las tcnicas cuantitativas.

 En condiciones de Incertidumbre: Son aquellas que se tomaran

cuando no exista certeza de lo que suceder (falta de informacin,
datos, etc.). La situacin es impredecible, para la toma de decisin
es comn utilizar las tcnicas cuantitativas.
En condiciones de riesgo: Aqu se conocen las restricciones y existe
informacin incompleta pero objetiva y confiable, se da cuando dos
o ms factores que afectan el logro de los objetivos especificados
son relevantes comnmente para la toma de decisin se aplican
tcnicas cuantitativas.
Rutinarias: Se toman a diario, son de carcter repetitivo, se dan en
el nivel operativo y para elegirlas se comn usar tcnicas
cualitativas.
De emergencia: Se da ante situaciones sin precedentes, se toman
decisiones en el momento, a medida que transcurren los eventos.
Pueden tomar la mayor parte del tiempo de un gerente.
Operativas: Se generan en niveles operativos, se encuentran
establecidas en las polticas y los manuales, son procesos
especficos de la organizacin y se aplican mediante tcnicas
cualitativas y cuantitativas

POR QU ES IMPORTANTE SABER EL TIPO DE DECISIN QUE

DEBO TOMAR?

Porque el problema de la elaboracin de decisin en la empresa no

distingue muchas situaciones que se presenten en la empresa, por lo cual
nosotros no sabremos qu criterio debemos seguir para tomar la mejor
decisin, teniendo que buscar y aplicar las tcnicas ms adecuadas.

TIPOS DE PROBLEMAS
Existen diferentes clasificaciones sobre los distintos tipos de
problemas, y se enlistan los de:
Problemas de transformacin: constan de una situacin
inicial, una meta y un conjunto de operaciones intermedias
que transforman ese estadio inicial en la solucin final.
Problemas de induccin de estructuras: son problemas cuya
solucin requiere descubrir analogas estructurales entre
elementos que pertenecen a dominios dispares; aunque no
est claro el tipo de procesos que permiten descubrir
analogas estructurales, lo que si aparece claro es el proceso
bsico de comprensin de relaciones de similitud.
Problemas de ordenacin: el sujeto recibe una serie de
elementos y su tarea consiste en reorganizarlos para alcanzar
un criterio.
Problemas sociales: problemas mal definidos, mal
estructurados.

PROCESO DE SOLUCIN DE PROBLEMAS

La capacidad de tomar decisiones debe encontrar su mxima expresin en la
capacidad de solucionar problemas. Una decisin no es tal mientras no se
exprese en la accin. Todo el proceso de solucin de problemas es un ejercicio
de toma de decisiones. Estas habilidades adicionales deben desarrollarse para el
liderazgo personal.
Estar consciente: Hay personas que prefieren ignorar los problemas. Piensan
que no enfrentndolos desaparecen. Ser consciente de que existen los
problemas es el primer paso para solucionarlos.
Objetividad: despus de conocerlos, hay que definirlos, y ello exige un
anlisis objetivo para descubrir dnde est. De lo contrario, se aplican
soluciones a lo que es verdadero problema.
Visin: a veces se tienen las soluciones verdaderas de un problema, pero se
siente miedo a afrontarlas. Pero si no se soluciona el problema real no se
progresa.
Conocimiento: solucionar un problema implica conocer el asunto. Una
persona que no sabe mecnica no debe abrir no ni el radiador de un carro.

CONCLUSIONES
Es necesario familiarizarse con el conjunto de la toma de
decisiones y sus componentes. Debido a que la mayora de las
tomas de decisiones tienen efecto sobre la gente, no es posible
ignorar la influencia de las relaciones humanas en una decisin.
La representacin de un problema puede tomar diferentes formas
y es de ayuda para reunir y mostrar el problema o los parmetros
de la decisin. Sin embargo, una vez que se ha procesado toda la
informacin y comprendido cules son los elementos
fundamentales para la construccin de la toma de decisiones, se
requiere de no cometer fallas por parte de quien tomar las
decisiones evitndose as muchos problemas.
El tomador de decisiones debe tener buen juicio para no tener
problemas sabiendo que y cuanta informacin debe recoger,
teniendo la inteligencia para dirigir la informacin y el valor para
tomar la decisin que se requiere cuando sta conlleva un riesgo o
problema.

RECOMENDACIONES
Es
recomendable
siempre
saber
analizar
correctamente la elaboracin de decisin en la
empresa para as evitar posibles problemas y as
poder obtener resultados satisfactorios y as poder
tomar decisiones acertadas sin tener ninguna clase
de problemas que perjudique a la empresa.
Es recomendable que para el xito y para evitar
algn problema o perjudicar a la empresa se debe
elaborar una decisin con buen criterio adems con
esto se obtendr un buen liderazgo.
La comunicacin o toma de decisin con los que le
suman a la empresa puede ser favorable para la
empresa.