Elvira Garca H.

Unidad 03:Las reas de Conocimiento de la

Gerencia de Proyectos

Semana 13:

Gestin de los Interesados del

Proyecto
UAP
MG. Elvira Garca H.

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Gestin de los
Stakeholders del Proyecto

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Gestin de los interesados del Proyecto

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Gestin de los interesados del Proyecto

La Gestin de los Interesados del Proyecto incluye los procesos
necesarios para identificar a las personas, grupos u organizaciones que
pueden afectar o ser afectados por el proyecto, para analizar las
expectativas de los interesados y su impacto en el proyecto, y para
desarrollar estrategias de gestin adecuadas a fin de lograr la
participacin eficaz de los interesados en las decisiones y en la ejecucin
del proyecto.
La gestin de los interesados tambin se centra en la comunicacin
continua con los interesados para comprender sus necesidades y
expectativas, abordando los incidentes en el momento en que ocurren,
gestionando conflictos de intereses y fomentando una adecuada
participacin de los interesados en las decisiones y actividades del
proyecto.
La satisfaccin de los interesados debe gestionarse como uno de los
objetivos clave del proyecto.

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Gestin de los interesados del Proyecto

13.1 Identificar a los Interesados: El proceso de identificar las
personas, grupos u organizaciones que podran afectar o ser afectados
por una decisin, actividad o resultado del proyecto, as como de analizar
y documentar informacin relevante relativa a sus intereses, participacin,
interdependencias, influencia y posible impacto en el xito del proyecto.
13.2 Planificar la Gestin de los Interesados: El proceso de desarrollar
estrategias de gestin adecuadas para lograr la participacin eficaz de los
interesados a lo largo del ciclo de vida del proyecto, con base en el
anlisis de sus necesidades, intereses y el posible impacto en el xito del
proyecto.

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Gestin de los interesados del Proyecto

13.3 Gestionar la Participacin de los Interesados: El proceso de
comunicarse y trabajar con los interesados para satisfacer sus
necesidades/expectativas, abordar los incidentes en el momento en que
ocurren y fomentar la participacin adecuada de los interesados en las
actividades del proyecto a lo largo del ciclo de vida del mismo.
13.4 Controlar la Participacin de los Interesados: El proceso de
monitorear globalmente las relaciones de los interesados del proyecto y
ajustar las estrategias y los planes para involucrar a los interesados.

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Gestin de los interesados del Proyecto

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Gestin de los interesados del Proyecto

Identificar a los Interesados es el proceso de identificar a las
personas, grupos u organizaciones que podran afectar o ser
afectados por una decisin, actividad o resultado del proyecto, as
como de analizar y documentar informacin relevante relativa a sus
intereses, participacin, interdependencias, influencia y posible
impacto en el xito del proyecto.
El beneficio clave de este proceso es que permite al director del
proyecto identificar el enfoque adecuado para cada interesado o
grupo de interesados.

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13.1 Identificar a los interesados

Identificar a los Interesados es el proceso de identificar a las
personas, grupos u organizaciones que podran afectar o ser
afectados por una decisin, actividad o resultado del proyecto, as
como de analizar y documentar informacin relevante relativa a sus
intereses, participacin, interdependencias, influencia y posible
impacto en el xito del proyecto.
El beneficio clave de este proceso es que permite al director del
proyecto identificar el enfoque adecuado para cada interesado o
grupo de interesados.

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13.1 Identificar a los interesados

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13.1 Identificar a los interesados

Matriz de
poder/inters, que
agrupa a los
interesados
basndose en su
nivel de autoridad
(poder)
y su nivel de
preocupacin
(inters) con
respecto a los
resultados del
proyecto;

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13.2 Planificar la Gestin de los Interesados

Planificar la Gestin de los Interesados es el proceso de desarrollar
estrategias de gestin adecuadas para lograr la participacin eficaz de
los interesados a lo largo del ciclo de vida del proyecto, con base en el
anlisis de sus necesidades, intereses y el posible impacto en el xito
del proyecto.
El beneficio clave de este proceso es que proporciona un plan claro y
factible para interactuar con los interesados del proyecto a fin de
apoyar los intereses del mismo.

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13.2 Planificar la Gestin de los Interesados

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13.3 Gestionar la Participacin de los Interesados

Gestionar la Participacin de los Interesados es el proceso de
comunicarse y trabajar con los interesados para satisfacer sus
necesidades/expectativas, abordar los incidentes en el momento en que
ocurren y fomentar la participacin adecuada de los interesados en las
actividades del proyecto a lo largo del ciclo de vida del mismo.
El beneficio clave de este proceso es que permite al director del proyecto
incrementar el apoyo y minimizar la resistencia por parte de los
interesados, aumentando significativamente las posibilidades de lograr el
xito del proyecto.

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13.3 Gestionar la Participacin de los Interesados

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13.4 Controlar la participacin de los Interesados

Controlar la Participacin de los Interesados es el proceso de monitorear
las relaciones generales de los interesados del proyecto y ajustar las
estrategias y los planes para involucrar a los interesados. El beneficio
clave de este proceso es que se mantendr o incrementar la eficiencia y la
eficacia de las actividades de participacin de los interesados a medida que
el proyecto evoluciona y su entorno cambia.

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13.4 Controlar la participacin de los Interesados

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Cuestionario
1.Cul es la estructura del rea de los
interesados del Proyecto?
2.Cul es el producto entregable en el proceso
de ejecucin de la gestin de los interesados del
proyecto?
3.Cul es el producto entregable en el proceso
de cierre de los interesados del proyecto?

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Gracias por su atencin