La asertividad es aquella habilidad personal que nos permite expresar de forma adecuada nuestras emociones frente

a otra persona, y lo hacemos sin hostilidad ni agresividad. Una persona asertiva sabe expresar directa y
adecuadamente sus opiniones y sentimientos (tanto positivos como negativos) en cualquier situacin social.
Para saber el grado de asertividad que tienes contesta el siguiente cuestionario. Al recibir el resultado del test podrs
acceder a un archivo adjunto que contiene un prctico seminario sobre las habilidades sociales y la asertividad, donde
encontrars extensa informacin y consejos prcticos para mejorar tus relaciones sociales.
Este test es gratuito.

Califica cada una de las frases con alguna de las siguientes respuestas:

A: Muy caracterstico de m, extremadamente descriptivo.

B: Bastante caracterstico de m, bastante descriptivo.
C: Algo caracterstico de m, ligeramente descriptivo.
D: Algo no caracterstico de m, ligeramente no descriptivo.
E: Bastante poco caracterstico de m, no descriptivo.
F: Muy poco caracterstico de m, extremadamente no descriptivo.

A
1. Mucha gente parece ser ms agresiva que yo.
2. He dudado en solicitar o aceptar citas por timidez.
3. Cuando la comida que me han servido en un restaurante no est hecha a
mi gusto me quejo al camarero/a.
4. Me esfuerzo en evitar ofender los sentimientos de otras personas aun
cuando me hayan molestado.
5. Cuando un vendedor se ha molestado mucho mostrndome un producto
que luego no me agrada, paso un mal rato al decir "no".
6. Cuando me dicen que haga algo, insisto en saber por qu.

7. Hay veces en que provoco abiertamente una discusin.

8. Lucho, como la mayora de la gente, por mantener mi posicin.
9. En realidad, la gente se aprovecha con frecuencia de m.
10. Disfruto entablando conversacin con conocidos y extraos.
11. Con frecuencia no se que decir a personas atractivas del otro sexo.
12. Rehuyo telefonear a instituciones y empresas.
13. En caso de solicitar un trabajo o la admisin en una institucin preferira
escribir cartas a realizar entrevistas personales.
14. Me resulta embarazoso devolver un artculo comprado.
15. Si un pariente cercano o respetable me molesta, prefiero ocultar mis
sentimientos antes que expresar mi disgusto.
16. He evitado hacer preguntas por miedo a parecer tonto/a.
17. Durante una discusin, con frecuencia temo alterarme tanto como para
ponerme a temblar.
18. Si un eminente conferenciante hiciera una afirmacin que considero
incorrecta, yo expondra pblicamente mi punto de vista.
19. Evito discutir sobre precios con dependientes o vendedores.
20. Cuando he hecho algo importante o meritorio, trato de que los dems se
enteren de ello.
21. Soy abierto y franco en lo que respecta a mis sentimientos.
22. Si alguien ha hablado mal de m o me ha atribuido hechos falsos, trato
de hablar con esa persona cuanto antes para dejar las cosas claras.
23. Con frecuencia paso un mal rato al decir "no".
24. Suelo reprimir mis emociones antes de hacer una escena.
25. En el restaurante o en cualquier sitio semejante, protesto por un mal
servicio.
26. Cuando me alaban con frecuencia, no se que responder.

27. Si dos personas en el teatro o en una conferencia estn hablando

demasiado alto, les digo que se callen o que se vayan ha hablar a otra parte.
28. Si alguien se me cuela en una fila, le llamo abiertamente la atencin.
29. Expreso mis opiniones con facilidad.
30. Hay ocasiones en que soy incapaz de decir nada.

Resultado

Test de asertividad.
Soy asertivo?
Diremos que se tiene una conducta asertiva cuando se defienden los derechos propios de
modo que no queden violentados los ajenos.
Se pueden expresar los gustos e intereses de forma espontnea, se puede hablar de uno
mismo sin sentirse cohibido, se pueden aceptar los cumplidos sin sentirse incmodo, se
puede discrepar con la gente abiertamente, se pueden pedir aclaraciones de las cosas..., se
puede decir "NO" .
Si quieres saber que grado de asertividad tienes, contesta el siguiente cuestionario:

INVENTARIO DE ASERTIVIDAD DE RATHUS

Indica, mediante el cdigo siguiente, hasta qu punto te describen o caracterizan cada una
de las frases siguientes.

+3 Muy caracterstico de m, extremadamente descriptivo.

+2 Bastante caracterstico de m, bastante descriptivo.

+l Algo caracterstico de m, ligeramente descriptivo.

-1 Algo no caracterstico de m, ligeramente no descriptivo.

-2 Bastante poco caracterstico de m, no descriptivo.

-3 Muy poco caracterstico de m, extremadamente no descriptivo.

Lee detenidamente las siguientes afirmaciones y coloca su puntuacin sobre la lnea situada
a la derecha. (Si lo imprimes te ser ms fcil ;-))
1. Mucha gente parece ser ms agresiva que yo.

_____

2. He dudado en solicitar o aceptar citas por timidez.

_____

3.

Cuando la comida que me han servido en un restaurante no est

hecha a mi gusto me quejo al camarero/a.

_____

4.

Me esfuerzo en evitar ofender los sentimientos de otras personas

aun cuando me hayan molestado.

_____

5.

Cuando un vendedor se ha molestado mucho mostrndome un

_____
producto que luego no me agrada, paso un mal rato al decir "no".

6. Cuando me dicen que haga algo, insisto en saber por qu.

_____

7. Hay veces en que provoco abiertamente una discusin.

_____

8. Lucho, como la mayora de la gente, por mantener mi posicin.

_____

9. En realidad, la gente se aprovecha con frecuencia de m.

_____

10. Disfruto entablando conversacin con conocidos y extraos.

_____

11. Con frecuencia no se que decir a personas atractivas del otro sexo. _____

12. Rehuyo telefonear a instituciones y empresas.

13.

En caso de solicitar un trabajo o la admisin en una institucin

preferira escribir cartas a realizar entrevistas personales.

_____

_____

14. Me resulta embarazoso devolver un artculo comprado.

15.

Si un pariente cercano o respetable me molesta, prefiero ocultar

mis sentimientos antes que expresar mi disgusto.

16. He evitado hacer preguntas por miedo a parecer tonto/a.

17.

_____

_____

_____

Durante una discusin, con frecuencia temo alterarme tanto como

_____
para ponerme a temblar.

Si un eminente conferenciante hiciera una afirmacin que

18. considero incorrecta, yo expondra pblicamente mi punto de
vista.

_____

19. Evito discutir sobre precios con dependientes o vendedores.

_____

20.

Cuando he hecho algo importante o meritorio, trato de que los

dems se enteren de ello.

21. Soy abierto y franco en lo que respecta a mis sentimientos.

22.

_____

_____

Si alguien ha hablado mal de m o me ha atribuido hechos falsos,

_____
olla busco cuanto antes para dejar las cosas claras.

23. Con frecuencia paso un mal rato al decir "no".

_____

24. Suelo reprimir mis emociones antes de hacer una escena.

_____

25.

En el restaurante o en cualquier sitio semejante, protesto por un

mal servicio.

_____

26. Cuando me alaban con frecuencia, no se que responder.

_____

Si dos personas en el teatro o en una conferencia estn hablando

27. demasiado alto, les digo que se callen o que se vayan ha hablar a
otra parte.

_____

28.

Si alguien se me cuela en una fila, le llamo abiertamente la

atencin.

_____

29. Expreso mis opiniones con facilidad.

_____

30. Hay ocasiones en que soy incapaz de decir nada.

_____

TEST DE ASERTIVIDAD Y AUTOESTIMA

Defender tus propios derechos
1. Si te tratan de forma injusta te resulta difcil exponer tranquilamente tus
derechos?
2. Sientes con frecuencia que no tienes los mismos derechos que los dems?
3. Crees haber aceptado, en varias ocasiones, situaciones inadmisibles?
Rechazar peticiones, saber decir no
4. Cuando te piden un favor que no deseas hacer te cuesta decir no y
quedarte tranquilo/a?
5. Sientes que muchas veces que los dems se aprovechan de tu tendencia a
complacerlos?
6. Has sufrido en varias ocasiones una reaccin emocional desmesurada por
la sensacin de que los dems abusan de tu tendencia a "aceptarlo todo"?
Pedir favores y hacer peticiones
7. Te resulta difcil tomar la iniciativa en expresar tus deseos?
8. Si la conducta de otra persona te molesta, te cuesta decrselo y pedirle que
cambie su comportamiento contigo? De que forma te sale?
9. Te sientes incmodo/a cuando te hacen un favor y no sabes qu decir?
10. Cuando pides un favor que t estaras dispuesto/a a hacer sin demasiada
dificultad te sientes algo violento?
Pedir cambio de conducta en el otro
11. Te cuesta decir por ejemplo: mira, esto a mi no me lo hagas, cambia tu
comportamiento conmigo?
Actuacin por exceso (agresivo)
12. Acostumbran a tenerte por una persona agresiva o despiadada cuando
decides decir lo que piensas?
13. Cuando decides expresar tu desacuerdo u opiniones a los dems, suelen
sentirse agredidos, dolidos, o reaccionar defendindose de lo que consideran

un ataque personal?
Expresar sentimientos positivos (amor, agrado, afecto) y negativos
(desagrado, disgusto, expresin justificada de ira)
14. Te cuesta expresar tu amor, decir lo que te gusta?
15. Te cuesta expresar tu enfado y prefieres callar?
Expresar opinin personal incluido el desacuerdo
16. Cuando no coincide tu opinin con la de los dems te cuesta expresar lo
que realmente piensas?
17. Cuando decides expresar a otros su postura o desacuerdo ante algn
hecho, te sueles sentir tenso/a o perder el control de tus emociones?
18. Es poco frecuente que expreses tus opiniones, aceptando y atendiendo a
los diferentes puntos de vista de los dems?
Miedo al rechazo
19. Ocultas tus sentimientos en muchas ocasiones por temor a ser
rechazado/a?
20. Acostumbras a callar y no expresar tus ideas u opiniones por temor a
perder la simpata de los dems?
21. Temes a una reaccin de rechazo por parte de los dems ante la
oportunidad de expresar tu punto de vista sobre alguna cuestin?
Manejo de las crticas
22. Cuando te critican alguna actuacin Sueles sentirte abatido/a?
23. Te sientes inseguro/a e incmodo/a al relacionarte con alguna autoridad?
24. Ante una crtica Te acostumbras a defender justificndote o negando la
evidencia?
25. Tienes un bajo auto concepto de t mismo?
26. Te sientes incmodo al disculparte o admitir tu ignorancia en algn tema?
Hacer y aceptar cumplidos
27. Si te hacen un halago Te sientes incmodo/a y tiendes a decir que ser
por el nuevo traje, peinado, etc.?
28. Cuando ves una amiga guapa o que ha hecho algo bien te cuesta
decrselo con facilidad?
Expresar amor, agrado, afecto

29. Te cuesta expresar tu amor, decir lo que te gusta?

La capacidad de iniciar, continuar y acabar conversaciones
30. Tomas la iniciativa para iniciar, continuar y acabar una conversacin? O
aunque te aburran o tengas prisa aguantas estoicamente elrollo?
RESULTADO:
Si has contestado afirmativamente a varias de las preguntas es posible que te
falten habilidades sociales suficientes para expresar tus deseos, formas de
pensar, etc.
De todas formas, considera que la asertividad no es un trmino dicotmico de
todo o nada, sino que es una escala en la que se puede ser ms o menos
asertivo, y como es natural, mientras ms asertivo seas ms cmodamente te
comunicars con los dems.
Para orientarte sobre en que habilidad social es en la que tienes mas dificultad
hemos reseado un titulo a las preguntas para que puedas identificar en qu
parcela te gustara efectuar algn cambio. Como t mismo podrs apreciar,
hay personas que tienen ms dificultad al relacionarse con el sexo contrario,
otros con defender sus derechos, otros en expresar emociones negativas, et.
Como decimos ms arriba, todas estas habilidades se pueden aprender con
mayor o menor esfuerzo.

EJERCICIOS PARA EL DESARROLLO DE LA ASERTIVIDAD

Los ejercicios que a continuacin se proponen estn destinados a desarrollar una mejor capacidad de relacin
con los dems a partir de reafirmar tu personalidad. Ello supone pensar ms en ti que en los dems, e ir
abandonando la necesidad de quedar bien para ser aceptado y querido. Estos ejercicios los hace uno por uno y
para uno, y no debe mirar de reojo a los dems para comprobar su reaccin. Plantate que los dems no existen,
o son cuerpos sin cerebro y concntrate solo en ti mismo.
Establece un horario de prcticas asertivas a los largo de la semana (por ejemplo, 2 veces a las semana durante
1 hora). Habr das en los que te veas muy suelto y diligente, y otros donde te sientas ms apocado e inseguro,
esto es lo normal, pero con la prctica asidua, y por el mecanismo de habituacin observars cuando transcurra
algn tiempo como lo que antes te pareca imposible de realizar ahora te resulta hasta divertido.
Te puede resultar especialmente til el puntuar el grado de temor o ansiedad que te produce cada uno de estos
ejercicios (o los que tu selecciones) desde 0 (nada) hasta 10 (el temor ms fuerte que pueda experimentar).
Despus pulsas en el botn "Ordenar" para que tengas una lista ordenada de todos los ejercicios. Comienza tus
prcticas por los que has puntuado ms bajo y en la medida en que ya no te provoquen ansiedad (o en un grado
leve) pasa a los que has puntuado ms alto de manera gradual.

EJERCICIOS PARA EL DESARROLLO DE LA ASERTIVIDAD

SITUACIN

nivel de
ansiedad

Desarrolla la asertividad en la calle:

1 Pregunta la hora en la calle a personas que te infunden confianza.

2 Pregunta la hora a personas que te generan un grado medio de temor.

3 Pregunta la hora a personas que te infunden temor.

4 Pregunta por una calle conocida y cercana.

5 Pregunta por una calle lejana.

6 Pregunta por una calle inexistente.

7 Mira a la gente a la cara al caminar por la calle.

8 Haz algn gesto raro al caminar por la calle.

9 Sube y baja de la acera al caminar.

10 Camina, corre y para de manera sorprendente.

11 Sintate en algn lugar y observa fijamente a la gente que pasa.

12 Sonrele a la gente extraa con la que te cruzas.

13 Saluda a la gente extraa con la que te cruzas.

14 Sal vestido de manera atrevida, estrafalaria, divertida o rara.

En bares y restaurantes:
15 Genera una conversacin con el camarero.

16 Genera conversacin con algn cliente.

17 Procura hablarle al camarero en voz alta para que te oigan los dems clientes.

18 En el restaurante pdele al camarero el mejor sitio.

19 Haz comentarios positivos al camarero sobre la comida o bebida.

20 Haz comentarios negativos al camarero sobre la comida o bebida.

Con amigos y conocidos:

21 Trata de imponer tu punto de vista (sea razonable o no) ante los dems.

22 Pdele algn favor a un amigo.

23 Comntale algn tema personal.

24 Exprsale sentimientos que antes nunca habas mostrado.

25 Propn un plan.

26 Invita a tus amigos a tu casa.

27 Invita a amigos que no se relacionan entre ellos a tu casa.

28 Organiza una fiesta para amigos e invita tambin a gente poco conocida.

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