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La importancia de la planeacin estretagica en las microempresas

Existen muchos libros, revistas, artculos de personas expertas que hablan


sobre la planificacin estratgica en las empresas, la mayora coincide sobre la
importancia de la planificacin, haciendo mayor nfasis en su aplicacin a la
gran empresa (en El Salvador aquellas que cuentan con ms de 100
colaboradores), muy pocas abordan y relacionan el tema a la micro empresa.
Hace un tiempo atrs, tuve la oportunidad de dialogar con un alto ejecutivo de
un Banco, l comentaba que las Microempresas no tienen que andar
planificando, pues deben luchar por su da a da. Esta conversacin resuena
hoy en mi mente y deseo fundamentar por qu la planeacin estratgica es de
vital importancia para el buen desarrollo de una empresa, sea esta micro,
pequea, mediana o grande.
El ser humano no puede salir adelante sin que exista una planificacin
estratgica de su vida. Cuando nacemos, son nuestros padres los que tienen
esa Visin del recin nacido, quin no suea que su hija o hijo se convierta en
un gran mdico, o una excelente abogada o en deportista, etc.?. Ese sueo es
el que impulsa a trabajar en el da a da y desarrollar la Misin que es con la
que se asegura que este nio o nia llegar a realizar ese sueo Lo mismo
sucede en las empresas por pequeas que sean. Si la persona emprendedora
no tiene un sueo, difcilmente va a saber enrumbar a la empresa y la Misin,
ese da a da no tendr un sentido, ni llevar a ningn lado a la empresa.
Ese es el primer gran problema de las microempresas, no definir desde un
primer momento ese sueo, cmo ver a la empresa en el largo plazo. Por tanto
aunque el empresario o empresaria tenga aos de tener su microempresa y
nunca haya definido su Visin, vale la pena hacer el ejercicio, es decir
considerar cmo ve a su empresa en 10 15 aos. Esto le permitir analizar, si
lo que se hace o se piensa hacer, es acorde a lo que quiere para su negocio.
Se ha demostrado que si las personas que estn a la cabeza de las empresas
definen eficientemente la misin de su organizacin, estarn en mejores

condiciones de dar direccin y orientacin a sus actividades. Funcionaran mejor


y se tornaran ms sensibles ante un ambiente de constante cambio.
Una buena planeacin estratgica puede permitirle a las personas empresarias,
responderse las siguientes interrogantes:

En qu negocio estamos y en qu negocio deberamos estar?

Quines son nuestros clientes y quienes deberan ser?

Cunto es mi ganancia y cuanto debera de ser?


Definir la Visin y la Misin, permite a las personas empresarias o gerentes de
una organizacin (por pequea que sea), establecer estrategias adecuadas
ante diferentes situaciones que se van presentando en el entorno de la
empresa. Esta situacin es otra gran ventaja de la planificacin estratgica en
las microempresas, ya que se va desarrollando un proceso para la toma de
decisiones, permitiendo eliminar las corazonadas o impulsos sin fundamento en
la toma de las decisiones de la empresa.
Existen muchas metodologas para elaborar el plan estratgico en una
empresa. En la dcada de los noventa Robert Kaplan y David Norton
desarrollaron el Balance Scorecard (Cuadro de Mando Integral) cuya
implementacin en las empresas permite convertir la Visin en metas
operacionales, comunicar las estrategias a todas las personas que trabajan en
la empresa, medir de un modo sistemtico la realizacin de acciones,
ejerciendo acciones correctivas oportunas y considerar a una empresa, por
pequea que sea, como un sistema que est ntimamente relacionado entre el
personal el cual debe ser capaz y con las herramientas suficientes para
desarrollar su trabajo; los procesos que estos desarrollan, los cuales deben ser
excelentes y en los que la empresa debe sobresalir; el mercado que se atiende
el cual deber estar satisfecho y finalmente las finanzas las cuales estarn bien
en la medida que pueda satisfacer las demandas de mi mercado.
El Cuadro de Mando Integral es una metodologa excelente y de gran impacto
para mejorar la gestin de su empresa, no importando su tamao. Permite que
el empresario o empresaria pueda medir el desarrollo de su negocio y evaluar
el grado de cumplimiento de las metas que se ha propuesto alcanzar en
diferentes perodos.

El tener una empresa con una sola persona, cinco, cien o mil, no es el criterio
para hacer o no un plan estratgico. Si usted no tiene el suyo, este es el mejor
momento de comenzar