Explora Libros electrónicos
Categorías
Explora Audiolibros
Categorías
Explora Revistas
Categorías
Explora Documentos
Categorías
LABORALES
EN RESTAURANTES, BARES Y
CAFETERIAS
INTRODUCCIN
La Asociacin de Empresarios de la zona Norte de Madrid (ACENOMA),
gracias a la financiacin del
jornadas prcticas de
INDICE
PREVENTIVAS
BIBLIOGRAFA
LA
PREVENCIN
LABORALES
EN
DE
EL
RIESGOS
SECTOR DE
HOSTELERIA
Los
Variacin interanual
2009/2010
Fuente: INE.
EN JORNADA DE
TRABAJO
"IN ITINERE"
2008
2009
2008
2009
2008
2009
895.679
696.577
804.959
617.440
90.720
79.137
Agrario
28.489
29.040
27.227
27.681
1.262
1.359
No agrario
867.190
667.537
777.732
589.759
89.458
77.778
Industria
217.912
153.228
203.557
142.497
14.355
10.731
Construccin
203.346
129.234
193.341
122.614
10.005
6.620
Servicios
445.932
385.075
380.834
324.648
65.098
60.427
Servicios de alojamiento
19.613
15.375
17.427
13.545
2.186
1.830
Servicios de comidas y
bebidas
38.154
32.884
33.271
28.446
4.883
4.438
TOTAL
SECTORES
Fuente: MTIN.
En
la
tabla
se
muestra
la
comparacin de los datos de ndices
de incidencia relativos al sector de
Hostelera, publicados desde el 2006
al 2009. Si los analizamos podemos
ver que en los dos epgrafes ha
habido un descenso continuado,
siendo ms significativo los datos
obtenidos entre 2008 2009 para la
divisin
Servicios de comidas y
bebidas (donde se pasa de 4.235.7
del 2008 a 3.864,5 accidentes por
cada 100.000 trabajadores en el
2009, lo que supone un descenso
global del 8.7%).
2006
2007
2008
2009
8.770,70
8.419,70
7.540,50
5.563,10
Servicios de comidas y
4.658,20
bebidas
4.419,00
4.235,70
3.864,50
Servicios de alojamiento
Fuente: MTIN.
10.000
8.000
6.000
4.000
2.000
0
2006
2007
2008
2009
Servicios de alojamiento
Servicios de comidas y bebidas
2007
2008
2009
TOTAL
5.880,10
5.760,30
5.069,10
4.130,70
Agrario
2.558,10
2.653,10
2.653,60
2.563,40
No Agrario
6.131,90
5.982,70
5.236,00
4.252,70
Industria
9.582,00
9.426,80
8.379,80
6.572,90
Construccin
12.734,60
12.393,10
10.684,00
8.980,40
Servicios
3.945,30
3.874,40
3.587,70
3.141,40
2006
2007
2008
2009
8.770,70
8.419,70
7.540,50
5.563,10
4.658,20
4.419,00
4.235,70
3.864,50
Servicios de alojamiento
de
comidas
QU ES LA PREVENCION DE
RIESGOS LABORALES?
CONCEPTOS
A efectos de la vigente Ley de PRL 31/95, de 8 de noviembre y de las normas que
la desarrollan, se entiende por PREVENCIN el conjunto de actividades o medidas
adoptadas o previstas en todas las fases de actividad de la empresa y en todos los
niveles jerrquicos, con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo.
A continuacin vamos a definir otros conceptos importantes establecidos en el entorno
laboral:
QU ES LA PREVENCION DE
RIESGOS LABORALES?
QU ES LA PREVENCION DE
RIESGOS LABORALES?
QU ES LA PREVENCION DE
RIESGOS LABORALES?
PRINCIPIOS / OBJETIVOS
DE LA
ACCIN
PREVENTIVA
QU ES LA PREVENCION DE
RIESGOS LABORALES?
Segn establece el Art. 14.2 de la Ley
de Prevencin de Riesgos Laborales, se
debe aplicar secuencialmente cuatro
etapas clave. La primera es la de
Identificacin de los riesgos plasmados
en una Evaluacin de Riesgos,
posteriormente se debe establecer la
Planificacin de la accin preventiva lo
que representa fijar responsables y los
objetivos en un programa anual de
trabajo adecuando la organizacin y
los medios necesarios para alcanzar el
xito esperado. La segunda es la de
ejecucin del conjunto de acciones
planificadas, lo que conlleva la
implantacin gradual de una serie de
procedimientos de actuacin con las
acciones formativas e informativas
pertinentes. La tercera etapa es la de
medicin y control de lo realizado
evaluando sus resultados as como la
calidad
de
las
actuaciones
desarrolladas. Finalmente, la cuarta
etapa que cierra el ciclo es la de
adopcin de las correspondientes
acciones de mejora del sistema.
QU ES LA PREVENCION DE
RIESGOS LABORALES?
OBLIGACIONES / RESPONSABILIDADES
DEL
EMPRESARIO
QU ES LA PREVENCION DE
RIESGOS LABORALES?
OBLIGACIONES / RESPONSABILIDADES
DEL
TRABAJADOR
QU OPCIONES TENEMOS?
MODALIDADES
DE
GESTIN
QU OPCIONES TENEMOS?
QU OPCIONES TENEMOS?
2. Designacin de un trabajador:
El empresario podr designar a uno o varios trabajadores para que lleven a cabo la
prevencin de riesgos laborales, pero no hay que olvidar que siempre el responsable
mximo en prevencin de riesgos laborales es el empresario.
Para el desarrollo de la actividad preventiva, los trabajadores designados debern
tener la capacidad correspondiente a las funciones a desempear (haber realizado al
menos un curso bsico en Prevencin de riesgos laborales y poseer una formacin
profesional o acadmica que capacite para llevar a cabo responsabilidades
profesionales equivalentes o similares a las que precisan las actividades).
El nmero de trabajadores designados, as como los medios que el empresario ponga
a su disposicin y el tiempo de que dispongan para el desempeo de su actividad,
debern ser los necesarios para desarrollar adecuadamente sus funciones.
El trabajador designado podr desarrollar la actividad de prevencin, con excepcin
de las actividades relativas a la vigilancia de la salud de los trabajadores y la
formacin de los mismos en sus puestos de trabajo ( a no ser que disponga de al
menos el curso intermedio en prevencin de riesgos laborales).
Esta opcin es vlida para cualquier empresa de nuestro sector hasta 500
trabajadores, recomendndose nicamente cuando el trabajador designado sea de
plena confianza.
QU OPCIONES TENEMOS?
3.
Contrato con un
Prevencin Ajeno:
Servicio
de
QU OPCIONES TENEMOS?
1. Plan de Prevencin:
Es la herramienta a travs de la cual se integra la actividad preventiva de la empresa
en su sistema general de gestin. Deber estar a disposicin de la autoridad laboral,
sanitaria y de los representantes de los trabajadores (si los hubiera).
De qu elementos consta?
steriormente, para cada riesgo detectado, debe determinarse la severidad del dao (conse
y la probabilidad de que ocurra el hecho.
Recuerde que aunque tenga usted realizada la Evaluacin de Riesgos, es
necesario que se revise cuando:
cambien las condiciones de trabajo
se adquieran equipos nuevos de trabajo preparados qumicos.
se incorpore un trabajador denominado especialmente sensible a
las condiciones del puesto de trabajo: mujeres en situacin de
maternidad, trabajadores menores de 18 aos o personas
discapacitadas.
Qu actuaciones engloba?
entrega de los equipos de proteccin debe registrarse por trabajador cada vez que se realic
do despus en el trabajador la responsabilidad y obligatoriedad de su buen uso y mantenim
RIESGOS
ESPECFICOS
SECTOR
Y
SUS
EN
EL
HOSTELERIA
MEDIDAS
PERSONAL DE COCINA
PERSONAL DE LIMPIEZA
PREVENTIVAS
MI PUESTO DE TRABAJO:
PERSONAL DE COCINA
RIESGOS
Cadas al mismo nivel
Cadas de objetos por desprendimiento o en
manipulacin
Choques y golpes contra objetos mviles e inmviles
Cortes por objetos o herramientas
Quemaduras
Contacto elctrico
Incendio y explosin
Contacto con sustancias nocivas, txicas, custicas y/o
corrosivas
Contacto con sustancias biolgicas
Sobre-esfuerzos, posturas mantenidas y/o forzadas
Temperatura ambiente
Estrs y fatiga
Falta de orden
Espacio reducido
Falta de visibilidad
Prisas y descuidos
Fogones y aceite
Hornos y planchas
Manipulacin de recipientes calientes
Falta de orden y limpieza
Prisas y descuidos
SOBREESFUERZOS:
Recuerda que es muy importante mantener siempre la espalda recta y seguir las pautas
correctas para manipular cargas manualmente: Coloca los pies separados, flexiona las
rodillas, acerca la carga lo mximo posible al cuerpo, mantn la espalda recta y
ligeramente inclinada hacia delante, eleva la carga realizando la fuerza con las piernas y no
con la espalda.
Nunca cargues tu solo con cargas que tengan un peso superior a 40 Kg. Para ello usa
equipos auxiliares o pide ayuda a tus compaeros.
Es muy importante que planifiques las posturas y la forma del levantamiento de la carga.
Nunca debes elevar una carga de forma manual por encima de la lnea de los hombros.
Para alcanzar algo de una zona elevada, utiliza la escalera evitando estiramientos
innecesarios.
Evita giros del tronco y cualquier postura forzada o inadecuada mientras transportas
cargas.
Protgete del fro y advierte a tus compaeros que vas a entrar a la cmara.
Asegrate de que funciona el sistema interior de apertura de la cmara.
En el interior de la cmara debe existir siempre una hacha de emergencias.
Algunas cmaras tienen alarma en su interior. Plsala si la puerta no se abre.
Evita las zonas con corrientes de aire.
Se debera disponer de sistema de climatizacin en la cocina, o hacer pausas
peridicas.
Se debe usar ropa adecuada: transpirable.
MI PUESTO DE TRABAJO:
PERSONAL DE SALA Y DE BARRA
RIESGOS
Cadas al mismo nivel
Cadas a distinto nivel: uso de escaleras manuales
Cadas de objetos por desprendimiento o en
manipulacin
Choques y golpes contra objetos mviles e inmviles
Cortes por objetos o herramientas
Quemaduras
Contacto elctrico
Incendio y explosin
Contacto con sustancias nocivas, txicas, casticas y/o
corrosivas
Sobreesfuerzos, posturas mantenidas y/o forzadas
Temperatura ambiente
Estrs y Fatiga
Si el piso est desgastado y resbaladizo comunica la situacin a quien corresponda para que se lleve a
cabo las mejoras oportunas.
Presta especial atencin a los desniveles e irregularidades del suelo: Si hay baldosines sueltos o peldaos
deteriorados debes ponerlo en conocimiento del responsable para que se subsane la deficiencia.
Utiliza calzado con suela antideslizante.
Evita prisas sobre todo utilizando escaleras fijas.
Usa el pasamanos tanto para ascender como para descender de las escaleras fijas.
No coloques cajas, bidones, o cualquier cosa que reduzcan el espacio en zona de paso o de trabajo.
Los suelos recin fregados deben sealizarse con un cartel de !Suelo mojado!
Cuida las condiciones de orden y limpieza de la zona de trabajo: recoge inmediatamente cualquier cosa o
alimento que se caiga al suelo. Limpia y seca inmediatamente cuando se produzca un derrame
(comidas, bebidas, etc), as evitars resbalarte o que le ocurra a un compaero.
Planifica tu trabajo y dispn de espacio suficiente en tu rea de accin, as no tendrs que esquivar a
compaeros.
Evita transportar mquinas o cualquier objeto o carga si son de grandes dimensiones y que impidan el
campo de visibilidad.
Si la iluminacin es insuficiente, usa medios auxiliares y comunica la situacin para que se proceda a
realizar su correccin.
Evita prisas: camina despacio, no corras y circula siempre mirando hacia el frente.
Si no es posible evitar el uso de bandejas: evita cargarlas y planifica la carga de forma que
quede equilibrada.
Cuida las condiciones de orden en la zona de trnsito: Evita apilar cajas y obstaculizar zonas
de paso.
No transportes carga, alimentos, tiles, etc con las manos mojadas, o sin la sujecin
adecuada.
Es importante colocarse en una zona de la mesa donde tengamos el espacio suficiente para a
la hora de servir al cliente poder inclinarnos y manejar correctamente la bandeja y los
cubiertos, sin recibir empujones o golpes inesperados. Tambin presta atencin a evitar
espacios reducidos que obliguen a adoptar posturas difciles que provoquen la cada de los
alimentos.
Evita la manipulacin de elementos por partes peligrosas. Manipula las cosas por las asas o
por las partes destinadas para ello.
Pide ayuda a algn compaero cuando la carga as transportar tenga medidas grandes que
impida la visibilidad o el peso sea elevado. Ambas situaciones habr que evitarlas porque la
carga no se podr trasladar de forma segura ni estable.
No te apoyes en las baldas para alcanzar las cosas almacenadas en la parte alta de la
estantera o estructura de almacenamiento. Usa escaleras.
Evita prisas.
No abras el lavaplatos nada ms terminar su accin: Los vapores calientes que emiten
pueden quemar.
Asegrate que las planchas de cocina estn apagadas antes de tocarlas o limpiarlas.
Mantn orden y limpieza en la barra: Indica a tus compaeros cuando estn calientes
las planchas o cualquier otro equipo caliente.
Extrema precauciones en el uso de la cafetera: Lmpiala protegindote las manos.
Ten cuidado al coger los platos o recipientes para ser servidos, Pueden estar muy
calientes!
Usa guantes de proteccin con el marcado CE sobre todo para manipular alimentos en
los hornos.
No juegues con las bandejas y avisa a tus compaeros cuando portes lquidos calientes.
Intenta no llenar los recipientes al lmite porque su traslado ser ms difcil.
Evita prisas.
Si tienes las manos mojadas, scatelas antes de tocar cualquier aparato elctrico.
Evita utilizar aparatos elctricos si el suelo est mojado y nunca los manipules con las manos
o pies mojados.
Desconecta el equipo inmediatamente en caso de detectar alguna anomala o te huela de
forma sospechosa y sobre todo si recibes cualquier pequea descarga.
Evita limpiar usando sprays o lquidos los equipos elctricos conectados.
Evita que los cables pasen sobre objetos calientes, charcos, bordes afilados o cualquier otro
lugar que pudiera perjudicar el aislamiento.
Comprueba el estado de los cables, enchufes y aparatos elctricos, de manera que al
detectar desperfectos debe comunicarlo al responsable para que se proceda
a su
sustitucin.
En caso de avera, desconecta el aparato de la fuente de alimentacin, desenchfalo e
indica que el equipo est averiado evitando as que pueda suceder un accidente a un
compaero. No te olvide tambin de comunicar el problema a quien corresponda para que se
subsane la deficiencia.
No manipules los cuadros elctricos (no hagas reparaciones por tu cuenta) y respeta las
sealizaciones que haya.
No hagas empalmes de cables.
No sobrecargues la instalacin. Evita el uso de ladrones. Utiliza regletas con interruptor de
seguridad.
No desconectes los aparatos tirando del cable.
SOBREESFUERZOS:
Recuerda que es muy importante mantener siempre la espalda recta y seguir las pautas correctas para manipular cargas
manualmente: Coloca los pies separados, flexiona las rodillas, acerca la carga lo mximo posible al cuerpo, mantn la
espalda recta y ligeramente inclinada hacia delante, eleva la carga realizando la fuerza con las piernas y no con la
espalda.
Nunca manipules tu solo cargas que pesen ms de 40 Kg. Para ello usa equipos auxiliares de trasporte o pide ayuda a
alguno de tus compaeros.
Es muy importante que planifiques las posturas y la forma del levantamiento de la carga.
Evita elevar una carga de forma manual por encima de la lnea de los hombros y adems no gires el tronco en esa
postura.
Si trabajas detrs de la barra procura tener una tarima o cajn que te permita cada poco tiempo
apoyar uno de los pies en ella (as modificars la postura y descansars).
Si no puedes alternar posturas, realiza periodos de descanso.
Para alcanzar algo de una zona elevada, utiliza una escalera manual y evita estiramientos
innecesarios.
Al limpiar la barra o servir en ella o en mesas, procura que todos los elementos que necesites (vasos,
botellas, paos o utensilios de limpieza), queden a tu alcance sin necesidad de realizar equilibrios o
posturas forzadas innecesarias. De otra forma hars esfuerzos que pueden lesionar tu columna.
No sobrecargues las bandejas para evitar tirones musculares en el brazo y molestias en la mueca.
Evita giros del tronco y cualquier postura forzada o inadecuada mientras transportas cargas.
No utilices calzado totalmente plano o con tacones mayores de 5 cm. de altura.
No realices esfuerzos ni mantengas posturas forzadas si ests embarazada.
MI PUESTO DE TRABAJO:
PERSONAL DE LIMPIEZA
RIESGOS
Cadas al mismo nivel
Cadas a distinto nivel
Cadas de objetos por desprendimiento o en
manipulacin
Choques y golpes contra objetos mviles e
inmviles
Cortes por objetos o herramientas
Contacto elctrico
Incendio y explosin
Contacto con sustancias nocivas, txicas,
causticas y/o corrosivas
Sobreesfuerzos, posturas mantenidas y/o forzadas
Contacto con sustancias biolgicas
Estrs y Fatiga
No efectes tareas de limpieza sobre sillas, mesas u otro mobiliario. Utiliza escaleras adecuadas
a la tarea y solamente si se encuentren en perfectas condiciones de uso y mantenimiento.
En ningn caso se utilizarn escaleras reparadas con clavos, cuerdas o alambres ni se
improvisarn empalmes.
No uses escaleras manuales si sufres de vrtigos, o ests tomando algn tipo de medicacin que
pueda afectar en el desarrollo de tu trabajo. Evtalas tambin si ests embarazada.
Antes de utilizar la escalera, debe garantizarse su estabilidad, tanto estructural como en el
apoyo. La superficie debe estar nivelada horizontalmente, ser slida y fija. Adems su alrededor
debe estar limpio de materiales y sustancias resbaladizas.
Revisa las escaleras peridicamente y antes de su uso, con el fin de detectar anomalas que
afecten su seguridad (fallos en el estado de las zapatas, peldaos o mecanismos de apertura).
En caso de que detectes algn defecto, debes informar al responsable del
mantenimiento/sustitucin de la misma.
Deben usarse nicamente sobre superficies estables y al mismo nivel, y recuerda que deben
mantenerse limpias y secas.
No uses escaleras manuales detrs de las puertas sin avisar de la situacin.
Baja y sube siempre de cara a ellas y sujetndote con las manos.
Utilzala siempre con calzado plano y suela antideslizante.
No se debe usar las escaleras manuales simultneamente por dos o ms personas.
No trabajes a horcajadas, ni pases de un lado a otro por la parte superior.
No uses escaleras de tijera en posicin plegada. Evita estructuras de construccin improvisada.
No hagas equilibrios sobre las escaleras manuales. Si no alcanzas al destino, coge una escalera
de mayor longitud para evitar subir al ltimo escaln. Evita en todos momentos situaciones y
posiciones forzadas encima de la escalera.
No las guardes a la intemperie y ten en cuenta que lo mejor es guardarlas en posicin horizontal
y sujetas a soportes fijos adosados a las paredes.
Continuacin
Organizar el trabajo.
Todo el personal debe disponer de la formacin adecuada para desempear sus laborales.
Se deben introducir pausas o combinarlas con tareas menos exigentes. Se debe alternar en lo posible las
ESTRS:
Reforzar los turnos en horarios o temporadas de especial afluencia de pblico, para evitar la necesidad de
multiplicarse.
Planifica los diferentes trabajos de la jornada teniendo en cuenta posibles imprevistos.
Prev el trabajo extra y las pausas.
Mejora el entorno del trabajo, con flores, msica, etc.
No prolongues en exceso la jornada y compnsala con descanso.
Establecer pausas. Realiza sustituciones cuando se produzcan bajas. Distribuye las vacaciones.
Dispn de medios y equipos adecuados a las tareas a desempear.
Disfruta de tu tiempo de ocio, fomenta las relaciones con tu familia y amigos.
Cuanto ms feliz y satisfecho te sientas en el trabajo y en tu vida, menos estrs sufrirs.
Disfruta de lo que hagas en cada momento, busca satisfacciones en las pequeas cosas.
Aprende a relajarte, s flexible y creativo. No olvides que cierto grado de estrs nos sirve de estmulo y nos
hace progresar en muchos sentidos.
MENORES DE
18
AOS.
ART.
25
DE LA LEY
31/1995,
A tal fin se deber tener en cuenta los aspectos especiales indicados, al efectuar la
evaluacin de riesgos laborales de sus puestos de trabajo, y en funcin de stos deber
planificar la adopcin de medidas preventivas y de proteccin necesarios. Esto no es ms
que la aplicacin del principio de adaptacin del trabajo a la persona, que ana la
evaluacin objetiva (evaluacin de riesgos) con la subjetiva (capacidades personales).
Los trabajadores no sern empleados en aquellos puestos de trabajo en los que, a causa
de sus caractersticas personales, estado biolgico o por su discapacidad fsica, psquica o
sensorial debidamente reconocida, puedan ellos, los dems trabajadores u otras personas
relacionadas con la empresa ponerse en situacin de peligro o, en general, cuando se
encuentren manifiestamente en estados o situaciones transitorias que no respondan a las
exigencias psicofsicas de los respectivos puestos de trabajo.
Existen tres medios posibles para conocer o detectar una situacin de especial sensibilidad:
Por los Tcnicos de Prevencin (si se tiene contrato con un SPA), o el empresario (en caso
de asuncin de la gestin por l mismo) o por el trabajador designado: a partir de
quejas o sospechas durante las evaluaciones de riesgos habituales o las que se realicen
por cualquier otro motivo.
Cualquiera de las tres partes debern comunicar por escrito a las otras la posible situacin de
especial sensibilidad, para cubrir las siguientes necesidades de informacin:
El Servicio Mdico debe estar informado para evaluar el estado de salud del trabajador
afectado, as como las caractersticas personales, estado biolgico, etc.
ESQUEMA DE ACTUACIN:
1.
Pasos
a seguir:
1.
2.
3.
Medidas a adoptar:
La idea principal que debe primar en la adaptacin laboral del trabajador
discapacitado, es protegerle contra los riesgos a los que pueda verse expuesto
por su condicin fsica, psquica o sensorial, de tal forma que las alternativas
posibles han de tener en cuenta
que no generen otros riesgos como
consecuencia de las medidas a adoptar y tampoco que produzcan
peligros/riesgos aadidos a los restantes trabajadores u otras personas que
pudieran encontrarse en el centro de trabajo. Las medidas necesarias para la
adaptacin del puesto de personal discapacitado pasan por las siguientes
actuaciones:
1.
2.
3.
Organizacin del trabajo: Puede ser o una mera reorganizacin del trabajo
(que suponga que los riesgos queden minimizados), o una restriccin del
trabajo (entendindolo no como una reduccin de jornada laboral sino como
una disminucin del tiempo efectivo que se dedique a una determinada
actividad o tarea, dedicndose a otras necesidades laborales de la empresa
en el resto de la jornada).
La adaptacin se puede hacer realizando modificaciones sobre alguno de los
siguientes puntos:
Al tipo de trabajo encomendado al trabajador: levantar pesos, usar
mquinas especficas, etc
A la distribucin del horario de trabajo: turnos de trabajo, el tiempo
mximo de exposicin, la duracin de los descansos, etc
Tareas compartidas: Restringir la actividad a tareas que se desarrollen
de forma colectiva, con otros trabajadores.
Al tipo de productos, materiales e instrumental con el que se
contacta: Prohibir el contacto con ciertos agentes que puedan suponer una
reaccin en el trabajador, potenciada por la condicin de discapacidad.
MUJERES EMBARAZADAS, O DE
PARTO RECIENTE, O EN PERIODO DE
LACTANCIA
2.
3.
1. Adaptacin
del puesto
de trabajo:
Si
los
resultados
de
la
evaluacin revelasen un riesgo
para la seguridad y la salud o
una posible repercusin sobre
el embarazo o la lactancia de la
trabajadora,
el
empresario
adoptar
las
medidas
necesarias
para
evitar
la
exposicin a dicho riesgo, a
travs de una adaptacin de
las condiciones o tiempo de
trabajo.
Las medidas deben incluir,
cuando resulte necesario, la no
realizacin de trabajo nocturno
o de trabajo a turnos.
OJO!!,
Se deben contemplar los riesgos para las embarazadas o en perodo
de lactancia de manera previa e independiente de la existencia
de trabajadoras embarazadas en la empresa.
(art.4.b RD
39/1997)
Las tareas que los jvenes NO deben realizar, identificando claramente las
prohibiciones sobre el uso de equipos especficos y procesos de trabajo claramente
definidos, reas restringidas y actividades que solo pueden realizar bajo supervisin.
Las disposiciones para tener en cuenta cualquier requisito particular de los jvenes con
discapacidades o con necesidades especiales.
La informacin a los padres y tutores sobre los riesgos y las medidas adoptadas para la
proteccin de su seguridad y salud.
para controlarlos.
4.
Ausencia de cualificacin.
Falta de experiencia.
Desconocimiento de la empresa usuaria (centro de
trabajo, compaeros, organizacin del sistema de gestin
de la prevencin, representantes de los trabajadores,
datos relativos a su propio oficio/tarea).
Falta de acogida en la empresa y/o valoracin.
Falta de definicin de tareas y/o cambios frecuentes de
puesto de trabajo.
Falta de formacin de PRL, falta de Informacin de riesgos
asociados al centro y al trabajo, falta de Epis, falta de
aptitud mdica, etc
Situacin generalizada de designacin para trabajos ms
peligrosos, menos saludables y menos gratificantes.
LA EMPRESA USUARIA:
Deber proporcionar a la ETT informacin completa sobre los riesgos
generales existentes en su centro de trabajo, los particulares del puesto de
trabajo a cubrir, las medidas preventivas a adoptar frente a los mismos, la
formacin preventiva que debe poseer el trabajador/a puesto a disposicin
y las medidas de vigilancia de la salud que deben adoptarse con relacin al
puesto de trabajo a desempear.
El puesto de trabajo que se va a cubrir con trabajadores temporales, debe
estar contemplado. Por lo tanto debe haber una Evaluacin de riesgos y
una planificacin de las medidas preventivas correspondientes.
Deber dotar de los equipos de proteccin individual y cualquier medida de
proteccin que se necesiten segn la evaluacin de riesgos existente para
ese puesto de trabajo.
Previa a la incorporacin del trabajador temporal, debe comprobar que la
ETT ha cumplido sus obligaciones y se recomienda volver a informar
trabajador sobre los riesgos generales de la empresa y los propios del
puesto de trabajo, as como las medidas de emergencia.
Es responsable de las condiciones de seguridad e higiene durante el
tiempo que dure el trabajo de este tipo de los trabajadores.
Si existiera representantes de los trabajadores en la estructura de la
empresa, el empresario deber poner en conocimiento la incorporacin de
este tipo de trabajadores.
En caso de contratacin directa (no a travs de Empresas de Trabajo
RIESGOS PSICOSOCIALES
LOS RIESGOS
PSICOSOCIALES
FACTORES DE RIESGO
FACTORES DE RIESGO
EN EL SECTOR
Estrs Laboral.
Violencia
ESTRS LABORAL
ESTRS : DEFINICIN
El 'estrs' es una respuesta natural y necesaria
para la supervivencia, a pesar de lo cual hoy
en da se confunde con una patologa.
Esta confusin se debe a que este mecanismo de
defensa puede acabar, desencadenando
problemas graves de salud.
Cuando esta respuesta natural se da en exceso se
produce una sobrecarga de tensin que se ve
reflejada en el organismo y en la aparicin de
enfermedades, anomalas y anormalidades
patolgicas que impiden el normal desarrollo y
funcionamiento del cuerpo humano.
El estrs tiene dos fuentes
principales el exceso de
responsabilidades y prisas.
Tambin pueden ser estresantes
las tareas desprovistas de
inters, repetitivas, aburridas.
ESTRS:
EFECTOS EN LA SALUD
Las seales ms frecuentes de estrs son:
Emociones: ansiedad, irritabilidad, miedo, fluctuacin del nimo,
confusin o turbacin.
Pensamientos: excesiva autocrtica, dificultad para concentrarse y
tomar
decisiones,
olvidos,
preocupacin
por
el
futuro,
pensamientos
repetitivos,
excesivo
temor
al
fracaso.
Conductas: tartamudez u otras dificultades del habla, llantos,
reacciones impulsivas, risa nerviosa, trato brusco a los dems,
rechinar los dientes o apretar las mandbulas; aumento del
consumo de tabaco, alcohol y otras drogas; mayor predisposicin a
accidentes; aumento o disminucin del apetito.
Cambios fsicos: msculos contrados, manos fras o sudorosas, dolor
de cabeza, problemas de espalda o cuello, perturbaciones del
sueo, malestar estomacal, gripes e infecciones, fatiga, respiracin
agitada o palpitaciones, temblores, boca seca. En las mujeres
pueden provocar tambin alteraciones del ciclo menstrual, la
disminucin de la libido y el aumento de abortos.
ESTRS: ESTRATEGIAS
y el abuso
MOBBING O ACOSO
MORAL
MOBBING: QU ES?
MOBBING : TIPOS
Horizontal
Entre compaeros.
De
superior
subordinado.
De
subordinados
a
superior (poco habitual).
De superior a subordinados
con la colaboracin de los
compaeros del acosado.
De
compaeros
a
compaeros,
con
el
conocimiento del superior,
sin intencin de evitarlo.
Mixto
MOBBING:
FACTORES ORGANIZATIVOS
Sobrecarga de trabajo
Trabajo repetitivos, aburridos,
MOBBING:
FACTORES PERSONALES
MOBBING:
COMO SE EJERCE ?
Organizativas
Limitarles las posibilidades de
hablar y comunicarse.
Separarle de sus compaeros.
No asignarle tareas.
Encomendarle tareas absurdas
o intiles.
Encargarle tareas superiores o
inferiores a sus capacidades.
Asignarle tareas degradantes
Mandarle tareas contra su
conciencia.
espaldas.
Mofarse de sus defectos fsicos.
Decirle que esta mentalmente
enferma o enfermo.
Imitarle en voces y gestos.
Burlarse de su vida privada o de
sus creencias y valores ticos.
Difundir rumores falsos sobre el.
Cuestionar negativamente
todos sus actos.
MOBBING:
CMO PREVENIRLO?
SINDROME BURNOUT
SNDROME BURN-OUT QU
ES?
El sndrome de burnout, tambin llamado sndrome de
SNDROME BURN-OUT:
MANIFESTACIONES
-
SNDROME BURN-OUT:
CAUSAS
Las actuaciones que desencadenan la aparicin de este
La naturaleza de la tarea
La variable organizacional e institucional
La variable interpersonal (colegas, familia,
amigos, redes de apoyo social)
La variable individual (caractersticas del
profesional como edad, sexo, experiencia,
rasgos de personalidad)
SNDROME BURN-OUT:
CONSECUENCIAS
Psicosomticos
Manifestaciones mentales: sentimientos de vaco, agotamiento, fracaso,
impotencia, baja autoestima y pobre realizacin personal. Tambin es frecuente
el estado de nerviosismo, inquietud, dificultad para la concentracin y una baja
tolerancia a la frustracin, con comportamientos paranoides y/o agresivos hacia
los clientes, compaeros y la propia familia.
Manifestaciones fsicas: cefaleas, insomnio, algias osteomusculares,
alteraciones gastrointestinales, taquicardia.
Conductuales
Predominio de hbitos adictivos y tambin de tcticas para evitar situaciones
desagradables que suele derivar en un bajo rendimiento y como medida ms
extrema en el absentismo laboral. Las conductas violentas suelen ser muy
frecuentes.
Emocionales
Distanciamiento afectivo como forma de proteccin del yo, aburrimiento y
actitud cnica, impaciencia e irritabilidad, desorientacin, sentimiento de
impotencia, incapacidad de concentracin y sentimientos depresivos.
Clima laboral
Baja productividad laboral y descenso en la calidad de los servicios que presta
a los clientes, aumento de interacciones hostiles, frecuentes conflictos
interpersonales en el mbito del trabajo y dentro de la propia familia,
comunicaciones deficientes.
SNDROME BURN-OUT:
MEDIDAS PREVENTIVAS
Estrategias personales.
Estrategias de la empresa
(organizativas)
SNDROME BURN-OUT:
MEDIDAS PREVENTIVAS
SNDROME BURN-OUT:
MEDIDAS PREVENTIVAS
Medidas preventivas de la empresa:
-Un punto importante es que la empresa lleve a cabo una buena gestin de
los recursos humanos para lograr la integridad de la salud del individuo,
as como su reintegracin al trabajo despus de una baja laboral.
-Asegurarse que la persona tiene la capacidad suficiente para realizar el
trabajo designado.
-Controlar la organizacin del trabajo y reducir los elementos que generan
ansiedad y fatiga.
-Establecer periodos de reposo para que la persona pueda recuperarse y el
cansancio no se haga crnico.
-Motivar al trabajador con objetivos.
-Intentar dar una visin realista del trabajo.
Regular las demandas en lo referente a la carga de trabajo, adecuarla.
Mejorar las redes de comunicacin y promover la participacin en la
organizacin.
Fomentar la colaboracin y no la competitividad en la organizacin
Favorecer y establecer planes de promocin transparentes e informar de los
mismos.
Fomentar la flexibilidad horaria, el intercambio de turnos,
VIOLENCIA
VIOLENCIA LABORAL
La
VIOLENCIA LABORAL:
TIPOS
Habitualmente la violencia laboral se clasifica en tres tipos:
Tipo 1: Actos violentos procedentes de personas que no
estn relacionadas con el propio trabajo. Es un tipo de
violencia que se comete con ocasin de robos, asaltos y
atracos en el lugar de trabajo. El objetivo de esta forma de
violencia es la obtencin de bienes valiosos para los
asaltantes.
pero cada vez cobra ms relevancia la violencia psicolgica, verbal, Este tipo de
violencia se da de forma ms constante y mantenida en el tiempo.
VIOLENCIA LABORAL:
CONSECUENCIAS
Las vctimas de agresiones reales pueden necesitar ayuda
psicolgica para manejar los efectos de la situacin vivida
y experimentada. Los efectos de la violencia laboral
dependen principalmente del tipo violencia sufrida, ya que
las consecuencias no suelen ser las mismas en el caso de
violencia externa, de servicios u organizacional. En
agresiones graves puede aparecer sndrome de estrs
post-traumtico.
Las Consecuencias pueden recogerse en 3 niveles:
Consecuencias individuales: Los efectos de la violencia sufrida no son slo
momentneos o correspondientes al tiempo de la recuperacin fsica de los
posibles traumas fsicos sufridos, en muchos casos se producen secuelas
como por ejemplo miedos, fobias, alteraciones en el sueo, dolores de
cabeza
Consecuencias en la Organizacin: los efectos negativos que se van a dar
en el trabajo suelen ser: aumento de bajas laborales, descenso de la
motivacin, deterioro de las relaciones laborales. En ocasiones se toman
Esta violencia
puede
ser fsica,
de tipo 1 y en
ocasiones
en alejando
el tipo,
excesivas
medidas
de especialmente
seguridad no lafuncionales
que
terminan
a
pero cada vez cobra ms relevancia la violencia psicolgica, verbal, Este tipo de
trabajadores y clientes.
violencia se da de forma ms constante y mantenida en el tiempo.
VIOLENCIA LABORAL:
MEDIDAS PREVENTIVAS
VIOLENCIA LABORAL:
MEDIDAS PREVENTIVAS
FACTORES DE RIESGOS DE
LOS TME
FACTORES DE RIESGO:
TRABAJOS REPETITIVOS
FACTORES DE RIESGO:
LEVANTAMIENTO DE CARGAS
FACTORES DE RIESGO:
TRANSPORTE, EMPUJE Y
ARRASTRE DE CARGAS
Transporte de cargas
El transportar una
una o dos manos
caminando, puede
y/o dao en la zona
FACTORES DE RIESGO:
POSTURAS FORZADAS
FACTORES DE RIESGO:
APLICACIN DE FUERZA
FACTORES DE RIESGO:
PERSONALES
Exceso de peso
Sedentarismo
Falta de ejercicio
Ansiedad y Estrs
Falta de descanso
Desequilibrio muscular
Posturas previas
Tabaquismo
Embarazo
FACTORES DE RIESGO:
ORGANIZATIVOS
PATOLOGAS FRECUENTES
(1/2)
L
ES
LEES
SIIO
ON
NE
S
S
NTTO
SIIN
OM
MA
AS
S
C
CA
AU
US
SA
AS
S TTIIP
PIIC
CA
AS
S
Inflamacin en el lugar de la
lesin.
Movimientos repetitivos. Te
ner que
agarrar objetos durante demasiado
tiempo, con demasiada fuerza o con
demasiada frecuencia.
Dolor e inflamacin en el lu
la lesin.
gar de
PATOLOGAS FRECUENTES
(2/2)
LLE
ES
ON
ES
S
SIIO
NE
SIIN
NT
TO
OM
AS
S
MA
C
CA
AU
SAS
S TTIIP
PIIC
US
CA
AS
S
Hormigueo, dolor y
entumecimiento del dedo gordo y
de los dems dedo s.
Tendinitis: inflamacin de la
zona en que se unen el msculo
y el tendn.
Dolor, inflamacin,
reblandecimiento y enrojecimiento
de la mano, la mueca y/o el
antebrazo. Dificultad para
utilizarla .
Movimientos repetitivos.
Tenosinovitis: inflamacin de
los tendones y/o las vainas de
los tendones.
Dolores, reblandecimiento,
inflamacin, grandes dolores y
dificultad para utilizar la mano.
Higiene Postural:
Es imprescindible mantener posturas adecuadas en el
desarrollo de nuestro trabajo, as como en las tareas
cotidianas. Cuando sea necesario se puedes utilizar
adaptaciones en el entorno que faciliten posturas
adecuadas a la hora de desarrollar nuestro trabajo.
HIGIENE POSTURAL
QU ES LA HIGIENE POSTURAL?
RECUERDA: Los daos que puedes sufrir por las posturas que adoptes en tu puesto de
trabajo, se agravan si la postura va acompaada del manejo de cargas o si requiere de la
realizacin de movimientos repetitivos.
Para conseguir estos objetivos, es muy importante que usted sea parte activa del
tratamiento. Todo lo que aprenda debe de incluirlo en su vida diaria.
PORTURA CORPORAL
CAMINAR
ACOSTADO
es en posicin fetal.
Si est acostumbrado a
dormir boca abajo, debe
saber que esta es la
posicin peor para su
columna.
Si le es imposible dormir
de otra manera, conviene
que se incline un poco
sobre uno de los costados.
POSICIN SENTADO
POSICIN SENTADO
SENTARSE Y
LEVANTARSE
Para sentarnos y levantarnos siempre usaremos las
CONDUCIR
Colocarnos a una distancia no
DE PIE
Es preferible no mantenerse
se
recomienda
colocar el pie en un pequeo
peldao, para descargara as
la zona lumbar de tensiones.
TAREAS DOMSTICAS
COGER OBJETOS
El
peso de la carga se
multiplica por 15 si levantamos
la carga, doblando la espalda.
LEVANTAMIENTO DE
CARGAS
Separar los pies un poco ms del ancho
de las caderas.
Doblar
las
rodillas
manteniendo
la
espalda erguida.
Estirar
las
piernas
levantndonos
OBJETOS EN LO ALTO
TRANSPORTE DE PESOS
EJERCICIO Y HBITOS
SALUDABLES
hacer ejercicio,
mantenerse fsicamente
activo, evitar el sedentarismo, de forma que la
espalda soporte la menor carga posible.
El ejercicio es eficaz para disminuir el riesgo
de que aparezcan dolores de espalda.
El ejercicio est contraindicado durante la crisis
aguda de dolor de espalda, pero, cuando el dolor
es crnico, es eficaz para evitar la incapacidad
y mejorar el grado de movilidad y autonoma.
Hacer ejercicio entre las crisis es eficaz para
reducir la frecuencia y duracin de los episodios
dolorosos.
HABITOS SALUDABLES
BIBLIOGRAFIA
Manuales
Fuentes:
Instituto Regional de Seguridad y Salud en el trabajo
Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo
Ministerio de Trabajo e Inmigracin
Prevencion10