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Gerencia de Recursos Humanos Humanos De Honda del Peru

Gerencia de Recursos Humanos Humanos De Honda del Peru


1. Marco General De la empresa
2. Datos y cargo de la persona entrevistada
3. Organigrama de recursos humanos
4. Cultura que utilizan (pregunta 8)
5. Modalidades de reclutamiento (interno , externo)
6. Tipo de Reclutamiento ( tradicional o no tradicional)
7. proceso de seleccin y etapas
7.1
la entrevistas ( Tipo que se utiliza)
8. proceso de capacitacin
9. tcnica de entrenamiento
9.1
tipo de entrenamiento
10.
lnea de carrea
10.1
modelo que utilizan
11.
Evaluacin de empleados
12.
Compensacin a los trabajadores.
12.1
beneficos para los trabajadores
13.
puntos importante del personal dentro de la empresa
14.
conclusiones

Fundada el 11 de Enero de 1974, Honda del Per S.A. se constituy como un


Joint Venture, entre Honda Motor Co.Ltd. y accionistas peruanos con una
participacin del 49% y 51%, respectivamente.
Dedicada inicialmente al ensamblaje, importacin y comercializacin de
motocicletas y vehculos de tres ruedas (mototaxi Honda); Honda del Per
S.A inici operaciones productivas en Octubre de 1975 en la planta ubicada en
Trujillo, a 600 Km. al norte de Lima. Posteriormente se reubic y puso en
operacin nuevas plantas de produccin y ensamblaje en las ciudades de Iquitos
(1983) y Callao - (1994).
Honda del Per S.A. tiene como meta permanente el ofrecer los productos de la
mejor calidad y avanzada tecnologa a precios razonables para la mxima
satisfaccin de todos sus clientes y usuarios.
Considera a sus clientes y usuarios como parte de la familia de Honda, por eso se
preocupan en ofrecerles un servicio tcnico post-venta de primer nivel, tener un
amplio stock de repuestos y mantener al personal altamente capacitado.

Administration Manager: Pierluigi Crippa Ulloa


Est a cargo de distintas reas como Recursos Humanos, calidad de producto y
ventas. Tambin lleva trabajando para la empresa 2 aos y subi de jefe de
Recursos Humanos a Gerente.

1. Cules son sus principales funciones dentro de la gestin de Recursos


Humanos?
Asegurar de que la estrategia de resultados mediante la gestin de personas y
que cada ASOCIADO tenga claro los valores y cultura de Honda. Tambin
supervisa las recompensas, reclutamiento y el clima laboral.
2.Como est compuesto el organigrama de la divisin de RH?
Son 7 personas:

3. Cul es el proceso de reclutamiento y seleccin?

Todo parte desde la aprobacin del puesto, se tiene que revisar primero si se
necesita llenar algn puesta, por falta de personal o por necesidad de la empresa,
luego se revisa la contabilidad para ver si se puede pagar el puesto y luego se
aprueba el inicio del proceso de reclutamiento.
Se disea el perfil laboral y funciones, para Honda este paso es extremadamente
importante, buscan personas que vayan de acuerdo a sus valores, adems de
estar calificados para el puesto mediante estudios y experiencia laboral.
Luego, de acuerdo al rea al que vayan a ir y sus funciones, se desarrolla un
padrn de preguntas y se realiza la convocatoria, si son puestos generales se usa
linkedin, bumeran y peridicos, si son puestos para gerencia y jefatura se hace el
contacto personal con candidatos buscados por head-hunters o propuestos por la
gerencia.
Se pasa a todos los convocados por el filtro de preguntas, luego se realiza una
entrevista con los que queden, despus del segundo filtro se elige al que se crea
ms apropiado y se lo manda al jefe del rea en el que vaya a trabajar, para poder
ver si "se llevan bien" ya que trabajara para l, una vez que el jefe del rea lo
entreviste y d el visto bueno, se contrata a esta persona.
4. Cuenta con un proceso de induccin y capacitacin?
La capacitacin se realiza todos los meses, son dos das para todos los asociados
donde los puntos que se toca son:
-Honda en el mundo, historia, actualidad y legado
-Honda en el Per
-Visita al campo de Honda en el Callao
-Charla de cultura
-2 Gerentes son invitados a hablar sobre su experiencia y trayectoria en honda
-1 vez al ao se organiza una visita a la planta en Iquitos.
Todas las capacitaciones son para Jefes, Asistentes y Asociados, con invitacin a
Gerentes.
5. Cuentan con lnea de carrera? Qu rol cumple el rea de RH en esta?
Si y no, no es una lnea de carrera del modelo tradicional en la que se tiene una
lnea especfica que se sigue despus de X tiempo de trabajar satisfactoriamente,
en Honda se usa el Modelo de crecimiento:

Job Rotation: Rotacin de puestos dentro de un rea


On the Chance training: Participacin en proyectos fuera del trabajo
convencional (Reduccin de costos, Mejoras en procesos, etc) (Opcional)
Entrenamiento Tradicional: Capacitaciones que todos llevan.
La lnea de carrera en Honda se basa en llenar los tres campos, Job Rotation y
Entrenamiento Tradicional son los que la mayora tiene, que es lo mnimo
necesario para permanecer en Honda, El On the Chance training es en donde se
ve quienes son los que pueden llegar a progresar en Honda, ya que adems de
hacer bien su trabajo son los que hace ms por la empresa, dedican tiempo a un
proyecto y todo esto llega a manos del jefe de rea para ver un posible aumento o
ascenso. (Explica ms en la siguiente pregunta)

6. Cul es el proceso de evaluacin de los empleados? Cada cuanto tiempo


son evaluados?
La evaluacin se realiza una vez al ao, se llevan a cabo comits por niveles
(Gerentes, Jefes, Asistentes) y uno por uno empieza a compartir sus opiniones
acerca de los trabajadores que resaltaron para bien o para mal en su rea, aqu es
donde se ve si hay algn trabajador deficiente, cuales son los problemas y
posibles soluciones, Tambin esta es la etapa final del modelo de crecimiento, si
haces un trabajo ms que satisfactorio (Job Rotation, On the Chance y
Entrenamiento Tradicional), los gerentes discuten si hay necesidad de un ascenso
en algn rea, y si hay un puesto libre, se discuten los asociados que ms
destacaron y entre todos se toma la decisin de ascenderlo.
7. Cuenta con un rea de compensaciones al colaborador?
Si hay una persona encargada de ver la compensacin de los trabajadores, en
conjunto con la asistenta social, se ven los salarios de acuerdo a la contribucin
de puesto.
Honda trabaja con puntos por contribucin y comparacin de pares, se califica el
Know How, Problem Solving y Accountability de la posicin y se califica con X
cantidad de puntos, luego se compara con una empresa que use el mismo sistema
y se ve cuanto paga esta empresa por X cantidad de puntos.
Adems usan incentivos a corto plazo, como Bonos de acuerdo al desempeo en
un mes determinado, no hacen el uso de aumentos salariales ya que quita el
propsito de incentivar a mejorar.

Otros beneficios:
Seguro de Salud 100%
Alimentacin 80%
Descuento en productos Honda
Beneficios para el trabajo:
-Herramientas de trabajo
-Becas por convenio en universidades
-Becas y descuentos en cursos de Ingls. (Todo se maneja en Ingles en Honda)
8. Existe alguna persona en la divisin de RH que se encarga de la cultura y
bienestar del trabajador?
Esta la Asistenta social que ve todo lo que tenga que ver con problemas de los
Asociados y el Jefe de Compensaciones que tambin ve el tema de comunicacin
interna.
Honda trabaja todo de acuerdo a una cultura de solucin de problemas y no a
resultados, Si alguien nota que hay un problema, se busca una solucin
inmediatamente, tambin la igualdad y confianza entre los Asociados y la
posibilidad de crecimiento.
Honda a diferencia de muchas empresas es de la idea que si te enfocas en el
producto y buena atencin a detalles en vez de enfocarse en resultados los
clientes estarn felices y como resultado se obtendrn buenos resultados.
9. Cules son los puntos ms importantes de la gestin de personas dentro
de la empresa?
Trabajar con los Jefes y Gestores, si no hay comunicacin entre reas la empresa
se viene abajo, en la gestin de personas es importante lograr saber que est
pasando en un rea sin estar ah, esto te ayuda a manejar al personal. Y tambin
importante pero difcil, es no olvidar de tratar a los asociados como personas.