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INGENERIA EN PROCESO

Nombre: Sarai Reyes Pea.

Maestro: Anselmo Carpio Hernandez.

Grupo: ISP10A

Fecha: 09-NOV.-15

Cuatrimestre: Septiembre Diciembre 2015

Perfiles de Proveedores
Una organizacin compradora puede tener una lista de proveedores, denominada
lista de perfiles de proveedores. Muestra informacin bsica del proveedor, como
por ejemplo, el nombre, el estado, el nombre del perfil padre, las categoras a las
que est asociado el proveedor, con todos los proveedores de un vistazo.
La lista tambin muestra las puntuaciones de rendimiento y riesgo de los
proveedores, siempre y cuando IBM Emptoris Supplier Lifecycle Management est
integrado y el usuario interno tenga permiso en Emptoris Virtual Supply Master para
los productos de Emptoris Supplier Lifecycle Management y permiso en Emptoris
Supplier Lifecycle Management para obtener una vista de 360 grados.
La puntuacin del rendimiento de un proveedor se obtiene mediante la evaluacin
del rendimiento del proveedor durante el presente ao y el ao pasado. La
puntuacin del riesgo de un proveedor se obtiene mediante la identificacin y
evaluacin de los riesgos de compra asociados al proveedor.
Los usuarios compradores pueden ver y comparar la puntuacin del rendimiento
neto y la puntuacin del riesgo de todos los proveedores de un vistazo, as como
obtener una vista 360 grados del perfil del proveedor en Emptoris Supplier Lifecycle
Management.
AMPO
Nombre de proveedor

Descripcin
Nombre de la organizacin proveedora

Nombre de perfil padre Nombre de la organizacin principal, si se trata de una organizacin secundaria. Por
ejemplo, si una organizacin proveedora consta de varias organizaciones, unidades de
negocio o plantas de produccin que dependen de ella, se la denomina perfil padre.
Sitio web

Sitio web de la organizacin proveedora

Categora

Categora con la que est enlazada la organizacin proveedora

Estado

Estado de la organizacin, Activo o Inactivo

Puntuacin del
rendimiento
(Media/Ms reciente)

Este campo se muestra si Emptoris Supplier Lifecycle Management est integrado y el


usuario interno est enlazado con Emptoris Supplier Lifecycle Management. Hace
referencia a la puntuacin de rendimiento promedio y ms reciente de la organizacin
proveedora.

Puntuacin del riesgo

Este campo se muestra si Emptoris Supplier Lifecycle Management est integrado y el


usuario interno est enlazado con Emptoris Supplier Lifecycle Management. Hace
referencia a la puntuacin de riesgo ms reciente de la organizacin proveedora.

Las empresas buscan que sus proveedores tengan proyeccin. Una misin y una
visin estratgica muy claras y que su accionar sea acorde con estas. Por esto el
perfil que buscan las empresas grandes son aquellas que tienen su modelo de
negocio claro y una infraestructura muy bien montada en todas las reas
(administrativa, tcnica, comercial, legal de seguridad industrial y el rea ambiental),
que cumpla con criterios y estndares de calidad tanto nacionales como
internacionales.
Qu tipos de proveedores son los que ms requiere el mercado
En general los de servicios en actividades que las empresas pueden tercerizar tales
como mantenimiento mecnico y elctrico, tambin servicios generales, transporte,
logstica y suministro de bienes en general.
Cules son los beneficios de ser un proveedor
Muy posiblemente contar con el apoyo de la empresa que lo apadrina con
capacitacin, un mercado seguro y en ciertos casos un apoyo econmico.
Los primeros estudios sobre la calidad se hicieron en los aos 30 antes de la
Segunda guerra Mundial, la calidad no mejor sustancialmente, pero se hicieron los
primeros experimentos para lograr que sta se elevar, los primeros estudios sobre
calidad se hicieron en Estados Unidos. En el ao de 1933 el Doctor W. A. Shward,
de los Bell Laboratories, aplic el concepto de control estadstico de proceso por
primera vez con propsitos industriales; su objetivo era mejorar en trminos de
costo-beneficio las lneas de produccin el resultado fue el uso de la estadstica de
manera eficiente para elevar la productividad y disminuir los errores, estableciendo
un anlisis especfico del origen de las mermas, con la intencin de elevar la
productividad y la calidad.
Cuando en 1939 estall la Segunda Guerra Mundial, el control estadstico del
proceso se convirti poco a poco y paulatinamente en un arma secreta de la
industria, fue as como los estudios industriales sobre cmo elevar la calidad bajo el
mtodo moderno consistente en el control estadstico del proceso llev a los
norteamericanos a crear el primer sistema de aseguramiento de la calidad vigente
en el mundo.
El objetivo fundamental de esta creacin era el establecer con absoluta claridad que
a travs de un sistema novedoso era posible garantizar los estndares de calidad
de manera tal que se evitara, sobre todo, la prdida de vidas humanas; uno de los
principales interesados en elevar la calidad y el efecto productivo de sta fue el

gobierno norteamericano y especialmente la industria militar de Estados Unidos,


para los militares era fundamental el evitar que tantos jvenes norteamericanos
permanecieran simple y sencillamente porque sus paracadas no se abran. En
octubre de 1942 de cada mil paracadas que eran fabricados por lo menos un 3.45
no se abrieron, lo que signific una gran cantidad de jvenes soldados
norteamericanos cados como consecuencia de los defectos que traan los
paracadas; a partir de 1943 se intensific la bsqueda para establecer los
estndares de calidad a travs de una visin de aseguramiento de la calidad para
evitar aquella tragedia, no solamente podramos echar la culpa a los paracadas
sino que tambin hubo una gran cantidad de fallas en el armamento de Estados
Unidos proporcionaban a sus aliados o a sus propias tropas, las fallas principales
estaban esencialmente en el equipo pesado.
Para lograr elevar la calidad se crearon las primeras normas de calidad del mundo
mediante el concepto moderno del aseguramiento de la calidad, para lograr un
verdadero control de calidad se ideo un sistema de certificacin de la calidad que el
ejercito de Estados Unidos inici desde antes de la guerra. Las primeras normas de
calidad norteamericanas funcionaron precisamente en la industria militar y fueron
llamadas las normas Z1, las normas Z1 fueron de gran xito para la industria
norteamericana y permitieron elevar los estndares de calidad dramticamente
evitando as el derroche de vidas humanas; Gran Bretaa tambin aplic con el
apoyo de Estados Unidos, a su industria militar, de hecho desde 1935, una serie de
normas de calidad. a las primeras normas de calidad britnicas se les conoce como
el sistema de normas 600, para los britnicos era importante participar en la guerra
con un cada vez mejor armamento que pudiera tener clara garanta de calidad, los
britnicos adoptaron la norma norteamericana Z1 surgieron las normas britnicas
1008, con estas normas los britnicos pudieron garantizar mayores estndares de
calidad en sus equipos. Otros pases del mundo no contaron con aseguramiento de
calidad tan efectivo que pudiera considerarse como uno de los factores verdaderos
por lo que Estados Unidos y Gran Bretaa permitieron elevar el nivel de
productividad de sus equipos, bajar el nmero sensible de prdidas de vidas
humanas ocasionadas por la mala calidad del mismo, y por supuesto, garantizar y
establecer garantas de calidad primero que ninguna otra nacin en el mundo sobre
el funcionamiento de sus equipo, aparatos y elemento tcnicos. Otros pases como
la Unin Sovitica, Japn y Alemania tuvieron estndares de calidad mucho
menores; esto determino en gran medida que la prdida en las vidas humanas fuera
mucho mayor.

Cuadros resumen de la evolucin histrica de la calidad


Hasta aqu la sntesis de la evolucin histrica de la calidad, la cual podra
resumirse a travs de los siguientes cuadros.
En el Cuadro 1, se muestra un enfoque cronolgico de la evolucin de la calidad y
su gestin, desde su concepcin inicial de inspeccin hasta los ms actuales
vinculados a la gestin de la calidad y la filosofa de la Calidad Total.
Cuadro 1. Evolucin histrica de la calidad
Dcad Actividad
Esencia
a
1920
Inspeccin de la
Separacin de las unidades buenas de las
calidad
malas
1950
Control de la calidad Deteccin y prevencin de los defectos en el
proceso de fabricacin
1970
Aseguramiento de la Incorporacin del control de calidad en todas
calidad
las actividades de la organizacin
1980
Gestin de la
Integrar los esfuerzos de todos hacia el logro
calidad
de la calidad
1990
Gestin total de la
Extensin del logro de la calidad a todas las
calidad
actividades que realiza la organizacin

As, el nivel de calidad se apreciar por: falta de calidad, cuando no se alcanzan las
caractersticas especificadas; exceso de calidad, se sobrepasan las caractersticas
especificados y, calidad justa, se alcanzan estrictamente las caractersticas
especificadas. En el primer caso, se est defraudando al usuario, mientras en el
segundo se estar probablemente despilfarrando recursos, por lo que resulta lgico
y aconsejable atenerse a lograr la calidad justa, o sea, aquella acordada en el
contrato, sin negar la bsqueda de la excelencia como una meta lgica a la cual
siempre debe aspirarse. Otros importantes atributos de la calidad se muestran en el
cuadro 2.
Segn las opiniones externadas por Kaoru lshikawa, sealan que en sntesis lo que
permiti elevar la calidad en Japn se debi a:
1. Los sistemas de calidad estadsticos y de control de inspeccin por muestreo
tuvieron verdadera utilidad en Japn

2. Se logro demostrar que tales mtodos eran realmente favorables y que el


control de la calidad era posible.
3. Los dispositivos de medicin de control para recopilar datos, se vean como una
amenaza al principio por los obreros, hasta que fueron bien vendidos por las
compaas y estos empezaron a involucrarse y a comprometerse.
4. Los mtodos de muestreo no se empleaban correctamente. Los datos no
tenan calidad, no eran tiles, la gente no se comprometa slo se involucraba, pero
a travs de un esfuerzo sistemtico por el cambio organizacional y sobre todo, el
cambio cultural, se logr involucrar a la gente.
5. En un principio la calidad estaba siendo vista como una amenaza y no como un
beneficio, pero poco a poco los trabajadores descubrieron que haciendo su trabajo
con calidad tendran todo tipo de beneficios.
6. En sntesis, la actividad de control de calidad estaba siendo rechazada por los
trabajadores en un principio porque los lderes de Alta Direccin se involucraban,
pero cuando stos empezaron a ser capacitados, las cosas cambiaron
dramticamente de esta manera teniendo apoyo la gente de abajo los lderes
capacitados y motivados hacia emprender mejoramiento de calidad procuraron la
accin y los resultados fueron extraordinarios.
7. El Doctor Deming cuando lleg a Japn empez a hablar sobre su modelo de
mejora continua pero al principio los lderes no comprendieron lo que l
pretenda hacer con la calidad, de esta manera en un principio el xito se le neg
a Deming, fue hasta que los ingenieros y directores generales de todos los
departamentos comprendieron el esfuerzo que tena que hacerse y que el papel
principal de protagonismo para mejorar la calidad lo tenan directores o los grandes
lderes; cuando realmente se comprendi este sentido de la calidad las cosas
cambiaron dramticamente y empezaron a mejorar y de esta manera surgi la tan
famosa calidad de los japoneses.