Está en la página 1de 46

INFERENCIA ESTADSTICA

PRUEBAS DE HIPOTESIS

RODRIGO DELGADO TORRES - COD. 80403075

FASE 2.1
Oct-15

Cliente
903
684
319
482
986
62
7
267
992
579
388
555
706
483
939
40
698
605
423
655
501
510
928
725
61
937
396
361
567
664
296
360
582
953
763
517
439
364
413
550
984
632

Domingo
Viernes
Miercles
Jueves
Domingo
Lunes
Lunes
Martes
Domingo
Viernes
Miercles
Jueves
Viernes
Jueves
Domingo
Lunes
Viernes
Viernes
Miercles
Viernes
Jueves
Jueves
Domingo
Sbado
Lunes
Domingo
Miercles
Miercles
Jueves
Viernes
Miercles
Miercles
Viernes
Domingo
Sbado
Jueves
Jueves
Miercles
Miercles
Jueves
Domingo
Viernes

Edad Gnero Ciudad de origen Asesor Fecha de corte


12
0
70
6
16
45
0
6
11
23
22
1
64
8
16
47
0
55
11
23
26
0
26
3
16
30
0
65
9
16
64
1
61
7
5
62
1
32
4
16
29
0
25
9
23
43
0
54
3
23
39
0
1
6
5
52
1
48
5
16
49
0
25
1
5
48
1
21
6
16
22
1
42
4
5
25
0
9
4
16
57
0
24
7
16
25
0
42
1
5
34
0
33
4
23
32
1
70
1
16
33
1
41
5
5
60
0
1
9
5
55
1
2
3
23
65
1
27
8
23
46
0
8
8
16
67
1
12
9
5
23
1
16
7
23
50
0
70
10
5
47
1
64
6
5
57
0
42
9
5
33
1
46
9
16
43
0
13
5
5
36
0
65
11
23
66
0
32
7
23
73
0
17
7
5
41
1
55
4
16
32
1
21
1
23
40
0
5
8
16
52
1
41
9
23
56
1
47
11
23
47
0
31
6
23
61
0
67
11
5

290
689
821
541
873
490
420
792
115
796
860
143
327
429
15
190
644
126
834
976
16
346
164
74
167
178
207
980
299
615
610
210
337
192
410
647
417
702
300
598
243
464
165

Miercles
Viernes
Sbado
Jueves
Domingo
Jueves
Miercles
Sbado
Martes
Sbado
Sbado
Martes
Miercles
Jueves
Lunes
Martes
Viernes
Martes
Sbado
Domingo
Lunes
Miercles
Martes
Lunes
Martes
Martes
Martes
Domingo
Miercles
Viernes
Viernes
Martes
Miercles
Martes
Miercles
Viernes
Miercles
Viernes
Miercles
Viernes
Martes
Jueves
Martes

47
39
42
66
37
40
64
52
62
37
53
74
35
69
52
43
21
47
34
35
42
70
19
43
53
56
57
26
69
46
72
24
57
46
60
38
53
46
43
43
23
42
48

1
0
1
0
1
1
1
0
1
1
0
0
0
1
1
1
0
0
0
1
1
1
1
0
1
0
0
1
0
1
0
0
0
1
1
0
1
0
0
1
1
1
0

40
52
26
52
74
22
73
15
7
58
41
53
56
66
57
59
74
31
15
72
56
72
53
31
62
50
21
21
31
13
54
56
40
6
9
23
46
38
57
7
41
19
46

6
1
2
1
2
2
5
5
2
10
11
1
2
11
3
2
2
7
4
1
10
6
2
7
11
2
11
11
3
1
3
8
10
5
4
10
8
2
10
8
7
11
7

23
23
5
5
23
16
5
5
23
5
16
23
23
23
16
16
16
5
16
5
5
5
5
23
16
16
23
23
23
23
23
5
5
16
23
23
5
16
23
23
5
23
23

593
75
503
280
642
514
914
245
366
778
955
833
233
744
800
688
52
899
347
455
657
670
124
145
349
734
265
202
565
394
754
732
584
917
889
701
26
533
365
801
906
450
548

Viernes
Lunes
Jueves
Miercles
Viernes
Jueves
Domingo
Martes
Miercles
Sbado
Domingo
Sbado
Martes
Sbado
Sbado
Viernes
Lunes
Domingo
Miercles
Jueves
Viernes
Viernes
Martes
Martes
Miercles
Sbado
Martes
Martes
Jueves
Miercles
Sbado
Sbado
Viernes
Domingo
Domingo
Viernes
Lunes
Jueves
Miercles
Sbado
Domingo
Jueves
Jueves

38
35
29
31
30
46
19
31
73
24
55
44
64
65
46
25
60
20
22
71
48
46
68
19
70
68
49
44
57
70
58
29
45
26
67
27
75
58
23
72
67
37
52

1
1
0
0
0
1
0
0
0
1
1
0
0
1
1
0
1
0
0
0
0
1
1
1
1
1
0
1
0
0
1
0
1
1
0
1
1
0
0
0
1
1
1

55
26
9
11
38
4
66
15
9
47
12
69
30
2
7
27
7
22
33
9
38
2
35
2
19
22
70
49
65
17
59
39
22
71
20
42
64
44
63
33
14
23
70

8
6
7
8
6
3
5
5
1
2
7
6
2
10
5
3
4
11
3
1
1
10
3
10
4
8
6
6
11
7
6
10
11
11
3
8
8
1
1
1
3
2
4

23
23
23
16
5
16
5
5
16
16
16
23
23
16
16
5
16
5
23
23
16
16
5
5
16
5
16
5
16
16
5
16
5
16
23
16
16
5
5
16
16
16
16

201
43
278
919
674
803
916
629
577
84
281
586
731
6
113
568
782
51
260
408
177
412
685
802
566
186
627
741
948
513
708
673
159
703
562
475
508
8
788
386
640
195
618

Martes
Lunes
Miercles
Domingo
Viernes
Sbado
Domingo
Viernes
Viernes
Lunes
Miercles
Viernes
Sbado
Lunes
Martes
Jueves
Sbado
Lunes
Martes
Miercles
Martes
Miercles
Viernes
Sbado
Jueves
Martes
Viernes
Sbado
Domingo
Jueves
Viernes
Viernes
Martes
Viernes
Jueves
Jueves
Jueves
Lunes
Sbado
Miercles
Viernes
Martes
Viernes

22
32
25
65
27
68
55
65
37
60
31
32
64
50
46
55
42
34
35
51
61
18
44
40
41
61
69
18
36
20
19
50
24
36
25
64
66
70
60
75
64
25
42

1
0
0
0
1
0
1
1
1
0
1
1
1
0
1
0
1
1
0
0
1
1
1
1
0
0
1
1
0
1
1
1
1
0
1
1
1
1
0
0
0
0
0

50
47
41
47
24
65
28
74
31
26
4
29
38
56
70
66
58
61
74
63
27
16
27
51
16
5
13
53
72
1
65
25
34
14
17
14
41
18
15
66
23
62
61

6
6
9
4
11
4
4
5
5
4
3
2
10
8
2
11
11
11
3
8
7
5
10
3
3
4
9
10
9
1
6
3
8
9
6
9
5
10
2
11
2
1
1

23
16
23
23
23
5
5
16
5
23
5
23
5
5
16
16
16
23
16
23
23
23
5
16
23
23
16
5
23
23
23
16
23
5
5
5
23
16
23
23
5
5
16

830
136
139
306
551
495
596
309
730
971
492
612
157
323
313
401
219
153
431
828
820
750
406
488
891
991
879
896
875
449
69
341
884
902
625
614
812
759
130
270
387
858
344

Sbado
Martes
Martes
Miercles
Jueves
Jueves
Viernes
Miercles
Sbado
Domingo
Jueves
Viernes
Martes
Miercles
Miercles
Miercles
Martes
Martes
Jueves
Sbado
Sbado
Sbado
Miercles
Jueves
Domingo
Domingo
Domingo
Domingo
Domingo
Jueves
Lunes
Miercles
Domingo
Domingo
Viernes
Viernes
Sbado
Sbado
Martes
Miercles
Miercles
Sbado
Miercles

65
54
60
46
61
59
62
61
33
56
47
35
22
51
56
39
68
22
31
55
50
28
45
53
68
26
63
63
63
30
52
50
36
47
67
72
61
44
70
67
46
42
25

1
1
0
1
0
0
1
1
1
1
1
0
0
1
0
1
0
1
0
1
0
1
0
0
0
1
0
1
0
0
1
0
1
0
0
1
1
0
1
1
0
1
0

66
30
1
62
46
28
1
43
73
59
5
1
29
30
43
71
66
46
42
44
40
55
17
49
67
66
22
59
56
52
52
12
60
42
61
33
61
38
73
6
13
7
60

2
11
6
2
3
8
6
4
3
1
11
6
7
9
6
9
7
9
9
8
1
9
1
3
8
4
7
3
5
8
7
11
5
4
1
5
7
11
3
4
7
1
9

5
16
5
5
16
16
23
23
5
16
16
23
23
23
23
16
16
5
23
23
23
16
16
16
5
5
23
16
16
16
5
5
5
16
16
5
16
23
5
16
5
16
5

466
308
289
553
844
825
616
705
942
377
96
99
877
60
473
922
621
122
331
982
409
411
248
494
273
170
151
86
402
857
103
681
609
127
162
817
343
180
521
994
163
893
73

Jueves
Miercles
Miercles
Jueves
Sbado
Sbado
Viernes
Viernes
Domingo
Miercles
Lunes
Lunes
Domingo
Lunes
Jueves
Domingo
Viernes
Martes
Miercles
Domingo
Miercles
Miercles
Martes
Jueves
Miercles
Martes
Martes
Lunes
Miercles
Sbado
Lunes
Viernes
Viernes
Martes
Martes
Sbado
Miercles
Martes
Jueves
Domingo
Martes
Domingo
Lunes

49
56
61
65
38
60
18
73
74
30
18
51
29
39
25
34
22
58
32
39
43
58
73
54
19
56
42
73
20
75
30
61
68
38
55
51
41
42
21
74
37
39
52

1
1
1
0
1
1
1
1
1
0
1
1
0
1
0
1
0
0
0
1
0
0
1
1
0
1
0
1
0
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
1

27
32
15
64
66
35
17
41
44
67
35
19
58
35
68
9
10
36
55
62
56
63
74
67
17
49
13
46
52
37
22
32
72
48
18
3
67
32
56
14
12
54
54

4
3
11
6
7
1
11
5
6
5
3
11
10
5
11
11
11
8
6
3
5
7
10
7
7
11
2
1
5
8
4
1
10
8
10
8
8
10
8
8
4
4
3

5
23
5
5
5
5
5
16
16
5
5
23
16
5
5
5
23
5
5
16
23
5
23
5
16
5
23
16
23
16
23
23
5
5
5
5
5
5
16
23
16
16
23

271
436
374
558
138
418
274
405
107
432
403
221
696
570
27
389
733
34
355
775
847
757
257
108
211
943
460
607
56
203
769
291
422
910
484
531
117
671
59
215
140
806
509

Miercles
Jueves
Miercles
Jueves
Martes
Miercles
Miercles
Miercles
Lunes
Jueves
Miercles
Martes
Viernes
Jueves
Lunes
Miercles
Sbado
Lunes
Miercles
Sbado
Sbado
Sbado
Martes
Lunes
Martes
Domingo
Jueves
Viernes
Lunes
Martes
Sbado
Miercles
Miercles
Domingo
Jueves
Jueves
Martes
Viernes
Lunes
Martes
Martes
Sbado
Jueves

45
47
30
20
45
58
73
72
51
74
67
73
33
42
57
67
54
43
60
64
71
69
60
27
18
45
46
35
28
69
30
33
44
63
33
57
55
44
38
72
59
61
25

1
0
1
1
1
1
0
0
1
1
0
1
1
1
1
1
0
0
1
1
0
1
1
1
0
1
0
0
0
1
1
0
1
0
0
1
1
0
0
1
0
0
1

65
33
58
30
25
40
15
47
19
41
40
32
55
11
41
57
66
36
50
58
9
71
4
29
8
4
10
32
37
25
68
26
58
49
71
1
3
10
28
39
2
4
24

8
10
1
4
6
11
8
11
3
6
7
9
11
8
10
10
4
7
1
2
11
9
6
6
7
6
8
4
2
8
11
4
5
11
8
2
9
7
5
2
4
3
9

23
23
23
16
5
23
23
5
23
5
5
23
5
16
5
16
5
23
5
23
16
23
5
23
23
16
5
5
16
23
5
5
23
23
16
23
23
5
16
5
23
23
5

33
736
400
972
269
160
827
332
789
940
226
945
900
266
465
148
519
156
692
358
886
49
155
218
154
987
777
791
643
993
240
149
424
603
749
317
229
476
433
892
499
184
908

Lunes
Sbado
Miercles
Domingo
Martes
Martes
Sbado
Miercles
Sbado
Domingo
Martes
Domingo
Domingo
Martes
Jueves
Martes
Jueves
Martes
Viernes
Miercles
Domingo
Lunes
Martes
Martes
Martes
Domingo
Sbado
Sbado
Viernes
Domingo
Martes
Martes
Miercles
Viernes
Sbado
Miercles
Martes
Jueves
Jueves
Domingo
Jueves
Martes
Domingo

27
67
30
66
55
24
41
64
61
75
73
32
58
28
55
69
55
40
70
21
36
62
60
62
19
53
58
57
61
54
70
20
57
32
74
58
29
55
18
18
69
45
73

1
0
0
1
0
1
0
1
0
0
1
0
1
0
0
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
0
0
0
1
1
1
1
0
1
0
0
0
1
1
0

52
36
42
70
45
73
34
33
41
68
35
22
5
8
68
27
67
45
63
59
65
2
31
21
7
64
37
16
40
47
52
18
42
58
59
5
69
54
7
23
53
43
62

11
10
8
1
6
11
1
2
5
6
6
7
5
2
1
3
9
7
11
2
7
1
7
8
1
8
9
5
5
11
3
7
3
7
9
6
7
10
1
7
4
5
5

23
5
23
16
16
5
16
5
5
16
16
5
23
23
5
16
5
5
16
5
16
16
5
16
16
5
16
23
5
16
16
23
5
16
23
23
16
23
16
23
16
23
23

485
918
114
772
23
357
238
356
354
437
686
340
301
573
683
428
35
262
836
419
628
173
480
511
445
442
185
716
125
20
13
491
479
263
958
305
861
604
169
843
505

Jueves
Domingo
Martes
Sbado
Lunes
Miercles
Martes
Miercles
Miercles
Jueves
Viernes
Miercles
Miercles
Jueves
Viernes
Jueves
Lunes
Martes
Sbado
Miercles
Viernes
Martes
Jueves
Jueves
Jueves
Jueves
Martes
Viernes
Martes
Lunes
Lunes
Jueves
Jueves
Martes
Domingo
Miercles
Sbado
Viernes
Martes
Sbado
Jueves

42
33
25
38
61
44
25
35
65
52
43
43
72
68
49
70
72
23
22
55
23
24
70
45
37
27
49
70
74
23
69
62
57
63
74
49
60
58
61
67
27

0
0
0
1
0
1
0
1
0
1
0
0
0
1
1
1
1
1
0
0
0
0
0
0
1
0
0
1
0
0
0
0
1
0
0
1
0
0
0
0
0

21
30
21
68
74
21
63
40
51
15
8
19
74
73
47
2
41
6
63
63
7
27
1
37
43
48
18
60
49
38
55
38
13
6
36
9
58
30
61
8
34

1
3
3
11
6
7
1
2
3
4
7
3
3
9
3
7
4
8
5
7
2
2
6
10
11
1
1
3
3
11
10
6
5
10
2
5
7
5
1
5
3

5
16
23
5
5
23
16
5
16
16
23
5
23
16
5
5
23
23
23
23
16
16
23
23
16
23
16
16
5
16
5
5
16
16
23
16
23
5
5
16
16

Hora_llamada_min
Duracin_min Motivo # llamadas Satisfaccin
1294
10
3
1
5
991
20
5
2
2
416
1
1
4
5
671
2
2
3
2
1415
39
1
2
2
81
18
3
5
3
12
2
4
1
1
346
15
2
2
3
1425
44
5
1
2
823
23
3
5
5
512
22
1
5
1
788
4
5
4
1
1032
27
2
3
3
671
8
5
1
5
1343
4
3
5
5
52
28
3
1
3
1022
33
2
2
5
856
27
4
3
4
568
45
2
5
2
938
14
2
3
5
700
40
5
2
4
714
11
5
3
5
1321
38
4
3
3
1060
12
2
3
4
79
2
5
2
5
1336
6
2
4
2
520
0
4
2
2
485
24
3
2
3
804
28
5
1
5
946
30
1
2
5
372
15
2
3
5
485
8
5
5
3
826
3
5
3
4
1359
24
3
4
4
1110
24
3
5
5
726
4
2
4
5
594
10
3
5
2
487
9
3
1
5
546
5
3
4
2
784
16
4
2
1
1415
23
2
3
4
890
19
4
2
2

369
1002
1178
760
1256
684
564
1142
156
1146
1231
197
428
573
19
254
914
170
1195
1395
21
461
219
95
223
240
282
1401
380
868
863
283
441
258
540
920
554
1028
382
849
322
632
222

26
26
17
44
11
33
6
36
12
44
13
10
10
8
37
8
37
6
29
24
17
12
18
1
44
6
4
24
24
1
29
37
32
41
5
44
27
16
0
36
1
7
22

2
1
4
5
3
4
2
4
2
1
5
1
1
4
5
2
2
1
2
3
1
1
2
5
4
4
4
1
2
3
5
1
5
4
4
3
4
1
2
2
3
3
3

1
3
1
3
1
5
1
4
4
5
5
1
2
1
2
3
2
2
1
4
2
1
3
5
3
1
5
1
1
5
5
3
2
3
5
5
1
1
2
1
3
5
3

4
2
3
4
5
1
5
2
4
1
3
3
1
4
5
1
1
5
1
5
5
4
3
2
1
5
4
1
2
3
4
4
2
1
4
4
1
2
4
2
2
3
3

841
95
701
359
909
720
1309
328
489
1129
1361
1194
306
1080
1153
999
62
1291
463
615
938
953
168
198
464
1068
345
278
803
519
1099
1067
832
1312
1281
1026
37
746
488
1154
1300
607
777

9
9
37
0
19
2
7
32
30
25
36
20
40
45
16
31
22
3
43
40
16
16
4
36
38
9
22
3
38
14
11
16
4
19
39
3
5
9
43
18
7
13
15

3
2
3
4
1
4
2
4
2
3
5
1
5
5
1
5
2
2
4
5
1
3
4
4
5
1
3
3
5
3
2
1
3
1
4
3
1
5
2
5
2
5
1

4
1
3
1
3
4
3
1
1
4
5
2
3
2
3
2
1
4
3
1
4
3
4
3
1
4
3
1
1
1
3
3
5
5
3
3
2
2
2
2
5
4
2

2
1
3
1
4
2
1
5
2
4
2
3
4
5
2
3
3
4
5
3
1
3
4
3
1
1
5
3
2
4
4
5
4
1
3
3
4
1
5
4
1
1
2

272
53
357
1316
965
1155
1311
888
819
109
359
836
1066
11
155
804
1132
61
339
538
239
546
991
1154
804
249
887
1075
1350
719
1035
965
213
1032
800
660
710
13
1138
508
907
265
873

24
6
34
37
22
26
19
21
4
22
2
6
4
1
17
3
31
6
17
32
17
4
30
40
6
36
44
37
10
0
36
32
39
45
22
21
12
22
38
11
38
2
27

5
4
3
3
4
3
4
4
1
3
5
4
4
4
4
3
4
2
5
4
2
2
3
1
1
4
1
5
2
2
3
5
5
4
3
2
1
2
5
5
5
4
1

3
4
5
2
4
5
2
4
4
2
5
2
5
1
3
3
1
2
5
4
3
2
4
2
1
3
2
4
3
1
3
1
1
1
2
1
3
3
2
4
1
3
4

3
4
2
3
1
5
3
2
2
4
5
5
3
5
2
2
3
3
2
4
1
5
2
2
2
3
1
5
2
1
2
2
4
2
2
2
2
5
4
1
5
5
2

1190
179
187
389
785
688
847
391
1066
1384
686
868
209
424
405
530
295
206
574
1188
1177
1092
534
682
1284
1423
1266
1287
1258
606
89
451
1270
1294
887
868
1164
1106
173
352
510
1229
457

14
27
29
36
8
11
5
11
33
30
32
19
36
11
27
11
39
9
40
43
7
31
42
8
27
27
24
40
5
2
14
7
45
10
13
12
22
5
41
17
4
22
33

5
4
5
5
2
4
3
4
1
5
2
3
5
3
4
1
1
5
3
4
4
2
5
5
1
1
1
4
5
5
5
2
3
1
5
1
2
3
1
4
2
5
4

3
4
3
2
1
1
2
2
3
2
4
5
3
2
5
3
3
4
3
5
5
4
2
5
1
1
4
4
2
5
2
1
5
4
1
1
4
5
2
3
1
4
3

3
4
1
3
4
5
5
3
2
2
1
2
4
1
1
1
2
4
1
1
2
4
5
5
1
4
2
2
5
5
3
4
1
5
1
4
2
1
2
1
4
5
1

636
390
368
788
1203
1186
871
1032
1344
499
127
128
1260
77
657
1318
875
166
433
1410
539
545
329
687
355
230
203
112
531
1228
132
988
861
170
216
1172
457
241
735
1431
219
1285
93

19
0
25
37
30
0
21
1
43
28
27
40
4
14
3
9
12
26
38
33
5
19
17
5
42
40
22
1
39
13
20
33
13
28
4
29
9
3
18
35
18
39
6

2
5
1
1
5
2
5
1
1
4
2
3
3
1
2
4
5
3
3
1
4
4
2
1
4
3
1
4
5
5
4
5
5
2
5
2
3
3
3
1
5
2
2

1
5
2
3
2
1
2
1
4
4
1
5
1
3
1
3
4
2
3
2
2
5
5
5
1
1
1
1
1
4
2
2
4
5
2
4
5
5
2
5
4
1
3

2
4
2
4
4
5
5
5
2
1
5
5
1
3
3
2
1
4
4
4
4
2
4
2
4
2
5
1
5
5
3
5
3
2
4
1
4
5
2
3
4
2
2

352
587
498
792
186
556
356
534
139
576
531
297
1021
807
38
513
1067
47
477
1127
1207
1104
336
140
286
1346
622
860
69
278
1119
370
567
1305
671
745
161
954
73
290
188
1158
712

16
44
14
11
9
39
29
25
40
18
37
8
16
9
40
27
42
44
6
39
32
30
31
27
12
17
14
8
38
25
34
34
22
33
22
10
37
9
12
4
20
11
27

1
5
3
4
3
2
3
1
4
3
3
5
3
3
4
4
3
5
1
4
5
3
1
4
2
3
4
4
3
5
1
5
2
4
4
2
4
3
2
1
1
4
2

1
3
2
2
3
5
2
2
5
2
2
4
4
4
1
3
4
1
2
1
3
1
4
2
3
5
5
4
1
2
3
1
4
1
1
4
4
4
1
1
3
3
4

1
2
5
5
5
1
3
1
3
2
2
1
2
1
1
3
1
4
1
3
3
5
2
3
5
4
2
1
2
1
2
5
1
3
4
3
4
1
2
2
3
2
3

46
1071
528
1386
351
215
1188
434
1139
1343
300
1347
1292
346
633
201
728
208
1013
481
1273
57
208
292
207
1417
1129
1142
909
1430
317
202
568
853
1091
415
304
663
580
1285
696
248
1303

18
11
15
41
18
2
9
30
19
2
1
21
13
23
22
12
9
45
35
31
10
36
24
21
38
19
44
20
12
15
4
15
9
28
42
0
37
29
44
38
14
12
4

5
5
4
3
3
1
4
5
4
2
1
1
4
2
3
2
5
2
2
4
5
5
1
1
2
4
5
2
1
5
1
3
1
1
3
2
2
4
5
4
4
2
4

4
2
5
4
3
4
3
2
5
4
3
5
3
4
1
1
5
2
4
5
3
3
2
3
5
1
4
5
1
3
1
3
5
2
4
5
1
5
5
3
1
2
5

3
3
1
3
2
1
5
5
5
5
5
3
2
5
3
2
2
2
2
2
2
3
2
2
3
5
4
5
2
2
1
5
2
3
4
1
3
2
2
2
3
2
3

671
1314
156
1122
32
480
314
477
474
588
997
449
383
813
990
572
48
340
1196
561
888
236
669
717
602
597
248
1044
170
25
18
685
666
340
1367
388
1232
854
230
1202
703

19
42
41
21
10
12
27
22
41
25
16
38
20
10
39
5
31
4
7
41
37
43
31
35
24
36
30
3
44
6
36
43
30
1
33
19
0
7
44
18
44

1
2
1
1
1
5
3
3
5
1
3
2
5
5
3
4
5
5
1
3
3
4
3
3
5
4
5
1
5
4
1
3
2
5
1
1
3
5
5
3
4

1
2
1
5
3
4
5
2
4
3
3
2
1
2
4
2
2
1
2
4
2
3
2
3
3
2
4
4
4
1
1
5
3
4
2
5
1
4
5
3
3

1
1
2
5
2
4
5
1
3
4
4
5
5
3
3
5
2
2
3
1
3
2
4
5
5
1
3
1
1
3
5
2
3
3
2
3
3
5
1
5
5

Consumo kb
1610944
1216390
712080
2240159
805743
579140
2633535
1734232
1884613
2919843
761243
2737070
300756
790346
336528
2235113
1840765
2955509
1761275
1906218
1676495
1644546
2547499
1634907
192743
2344449
751164
2197999
2755809
848095
1738782
2578930
455831
2153038
2489684
585954
542339
1230676
505832
1174424
2280652
1873699

2586708
2114120
1825787
1197005
1589506
1304604
1013851
377460
1499034
224561
2790100
1565653
752460
1104095
2826027
2931175
2604073
161469
584602
875187
2862692
1532124
800211
1445175
2972475
2247468
2054114
616538
1518216
2015786
188881
260847
2641266
1375749
1880117
1862725
2993172
2204142
1672729
2611651
2040835
1802078
1169761

2116735
461958
2561674
2863751
2295750
1381813
2512359
474317
1123376
753960
1564048
1460447
2571715
2686090
2324231
2168944
105151
2563345
225495
2215540
1228973
20370
2825245
767504
296811
1057692
558640
2721730
2055909
1363555
2764844
146002
1431114
2982234
1850366
186033
1510776
2564527
1137895
782591
444485
1581541
311820

1697828
2547418
1042020
2653608
287439
2670818
1744319
2953665
2832398
2728837
2220656
1269700
2410411
307619
2747068
2506672
594192
1440465
2819319
565748
550440
2971771
1137808
2111924
2763128
455262
2927573
2733423
2307300
1890602
570112
461358
411025
1391054
2480626
2112184
768656
2636092
1580854
706098
1724436
2955993
2383263

1032562
1557589
567023
2556431
267637
2538120
1156321
1983136
272675
2096492
2552483
2476363
167711
1261945
180249
2763626
2063717
2848945
2427177
189583
1011180
2367990
2344249
2908172
1018988
1753787
2932532
1546864
2169493
1363309
1026637
178087
2529588
2896188
2403258
1884111
2157958
140989
2496691
1156965
2745067
2158902
617943

2591896
2916478
2611818
2041653
1031158
2345911
2923332
417560
1634255
1671567
602793
2687188
634986
2474281
1484577
1003119
2223502
819550
2273668
1993460
673243
807543
381110
1333520
252080
713905
1538106
1188081
2040805
846572
356190
2370629
2214187
76877
1957093
569516
243653
1413173
830573
747005
1186642
1956387
2981057

2939621
2573149
2813092
2673172
482543
793722
1246872
2601628
864630
2010274
565798
1849051
1439450
2059734
2004406
2399929
2398351
2570414
581839
1480172
2468563
2628969
434172
2368448
2216503
368084
1463821
1699382
2592305
2478963
1565761
245850
2528271
519259
737089
2830736
1934190
197928
2590707
983154
723717
1413270
1236487

2753768
2504770
745339
680
1594084
1099966
2000583
2793483
1681116
227115
651293
781755
2771703
2157816
2732268
435742
463251
2996354
2248560
2551522
2328920
279967
790934
1135199
613656
226946
1737780
2812218
2905446
934192
2367638
217097
2660607
858817
1432272
2917939
876489
723819
2494281
2247128
2595539
1451895
2678887

1450226
1401407
333922
1219016
148457
69700
731997
2214526
1295964
1893652
1856254
1777861
2469018
374521
2257786
1358090
190412
919744
426590
113664
425722
1577538
484602
2523724
1990548
1863441
2003599
2023947
581177
336119
1735192
918022
1070668
2446759
819223
2669212
540701
225269
1939863
2373742
1813345

n=("999"
n=
n=("NZ"
n=999
"86247917463273,70
n=("999"
n=645,8297438/1,6878830
n=,
""
( n=("NZ"
^2
"1.645)"
( ""
"1.645)"
"s"
""
^2
""
"pq
("^2)/("d"
2.706025"

/"86334251717
"178618,181)"
^2
2.706025"0.50.5"
94=645,83/1,68
^2
"0.50.5
31904454583,7488
"(
)/("d"
" 1)+

^2
""Z"
^2)/
)/ ""
(1)+
)/" )/ "Z" ""
(^2
(0.0025998+2.706025

"(0.0025)"
^2
( ) "(0.05)"
(0.0025998+2.7060250
^2

^2(9991)+

)
"319044545
( "1.645)"
83,7488
^2(9991)+
.50.5)
")

^2( ("178618,181)"
"1.645)"
^2 )
^20.50.5)

b. Una PH para la media, para probar si la hora promedio a la que llaman es a


la 6:00 pm (o su equivalente= min. 1080 del da). (Bilateral)

Variable
Motivo
N=
n=

Promedio (x)
Desviacin (s)
Paso 1: Plantear
hipotesis
Paso 2:
Significancia (a)
Paso3: estadistico
de prueba
Paso 4: estadistico
teorico
Paso 5: Tomar
desicin

2%

Motivo
999
385
684.14
409.75
1080
1080
1%
-18.96
2.58

se acepta la hipotesis
alternativa ya que la
hora promedio es
diferente de 1080

o a la que llaman es a
a). (Bilateral)

b. Una PH para la proporcin, para probar si el % de clientes que llaman a causa de ca


25% (bilateral)
Variable
Motivo
N=
n=

Categora
Proporcin muestral (P)
Proporcion poblacional(P)
Desviacin (s)
Paso 1: Plantear
hipotesis
Paso 2:
Significancia (a)
Paso3: estadistico
de prueba
Paso 4: estadistico
teorico
Paso 5: Tomar
desicin

2%
z

se acepta la hipotesis nula ya que el motivo


de caida del servicio es igual al 25%

ntes que llaman a causa de cada del servicio es igual al


bilateral)
Motivo
999
385
Caida del servicio
19%
25%
1.43
0.25
0.25
1%
-2.74

2.58
potesis nula ya que el motivo
l servicio es igual al 25%

VIDEOS
GRUPO: 100403_157
ESTUDIANTE

VIDEOS
GRUPO: 100403_157

REFERENCIAS
VirtualEduca1 - Youtube https://youtu.be/5XWuZmx8rNQ
Sierra, Jeammy. (2013). Modulo de Inferencia Estadstica. Ibagu, Colombia. UNAD.