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CAPACITACIN DE MOTIVACIN

La palabra Motivacin deriva del latn Motivus, que significa causa del
movimiento, el concepto motivacin lo conforma la palabra MOTIVO y ACCIN,
eso significa que para que un empleado se encuentre motivado y este
comprometido con la empresa y rinda al 100% debe tener un motivo que lo lleve a
la accin. Existen varios motivos posibles para que la motivacin falle como no
sentirse bien remunerado, la mala relacin con el superior, con otros compaeros
o cliente, la falta de reconocimiento, la falta de desarrollo profesional, la rutina, los
problemas personales, etc. Para enfrentar a esta situacin debemos volver a crear
la ilusin del primer da en el empleado, volver a enamorarlo, entusiasmarlo y
ayudarle a encontrar el MOTIVO que lo lleve a la ACCIN ya que con pequeas
acciones se puede lograr aumentar de forma significativa el nivel de motivacin de
los empleados.
Objetivo
Se pretende conocer las causas motivacionales que generan la accin positiva en
las personas dentro del mbito laboral, para potencializar tales causas generando
como consecuencia una mayor capacidad de accin y por consiguiente una mejor
productividad en el trabajo que realiza.
Se realizar la capacitacin en base a:

La identificacin de las causas que motivan a las personas a pertenecer a


la empresa OXXO.
Evaluacin de motivacin por medio de encuestas.

Plan de accin:

En base a los resultados obtenidos se planificar la ponencia para llevar a


cabo la realizacin de las estrategias para dirigir la capacitacin.

Realizacin del proyecto:


Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V posee ms de 13,000 tiendas en Mxico y
aproximadamente 42 de estas tiendas se encuentran ubicadas en Mazatln
Sinaloa.
Se tomara una muestra de

Diez tiendas de auto servicio para realizar dicha evaluacin

La capacitacin ser impartida a:

Empleados de piso, cajeros y encargados en tienda.


se llevara a cabo con veinte personas aproximadamente

Duracin
1:30 a 2:00 Horas.
Temas posibles a impartir.
1. Desarrollo de empleados: El tema del desarrollo de los empleados
muestra a los empleados que tanto los directivos como la organizacin
tienen en cuenta su carrera y el crecimiento personal.
2. Gestin del rendimiento: es un rea motivacional en la cual los
gerentes pueden concentrarse para mejorar la motivacin de los
empleados. La gestin del rendimiento implica la implementacin de
programas diseados para hacer que los empleados tomen conciencia de
sus fortalezas y debilidades. El conocimiento de estos puede llevar a una
motivacin adicional para mejorar las debilidades y aprovechar las
fortalezas.
3. Asertividad: Formar parte de equipos de trabajo exitosos, de alto
desempeo y orientados a metas competitivas implica para cada uno de
sus integrantes desarrollar la capacidad asertiva, de modo que esta les
permita discrepar con toda propiedad, expresar desacuerdos y superar un
aspecto fatal para los equipos cual es la tendencia a auto-complacerse, a
actuar bajo un pensamiento grupal dominante y que lleva a las personas a
perder de vista el sentido comn y la capacidad de crtica ante lo que se
est realizando
4. Incentivos: Aunque las empresas pueden centrarse en diversos
incentivos no financieros para desarrollar la motivacin de los empleados,
estos tienden a estar ms motivados por incentivos tangibles. Los gerentes
no necesariamente tienen que hacer los incentivos financieros de un tema
principal, pero s pueden utilizar estos motivadores como secundarios en
relacin con otros temas motivacionales.