JEANS PREFERIDOS

RESUMEN EJECUTIVO
Dado que vivimos en un mercado dinmico el grupo entra al crculo en calidad de

investigadores ofreciendo nuestros servicios. Entonces se desarrolla el trabajo
grupal que tiene el objetivo principal de efectuar un estudio de mercado para
determinar la preferencia de los pantalones jeans para damas para la Empresa
ARIEL JEANS en la regin del cercado urbano de la ciudad de Cochabamba.
Para tal efecto se empez haciendo una breve descripcin del servicio que realiza
la empresa, anlisis cuidoso de los objetivos especficos dados para identificar
variables que se necesitan, para as poder formular la boleta de preguntas que
usamos para la encuesta, y luego realizar muestra metodologa a aplicar, que son
todas la secuencias que seguimos para conseguir los objetivos buscados con este
estudio.
Se aplic la prueba piloto una vez con una muestra mayor a 10 para obtener
nuestra boleta final el cual recin se lo someti a la prueba real con una muestra
de 300 encuestas. Luego se empez a trabajar en la parte de los clculos, primero
calculamos nuestra poblacin objetivo N, que dio una muestra finita con este dato
hallamos nuestra muestra real de 267, pero se prefiri redondearlo a 300
encuestas para que el error sea mnimo, tomamos un error del 6% esto debido al
tamao de la muestra determinada.
Ahora bien una vez realizado esos clculos se trabaj en la parte ms morosa que
es la parte de resultados, empezando por el resumen y presentacin de datos la
cual lo hicimos usando el programa de SPSS donde se tabulo los resultados de
las encuestas para hallar los estadsticos descriptivos, frecuencias, y graficas
adecuadas para cada pas. Recin se procedi a realizar los clculos y anlisis
necesarios para responder cada objetivo especfico con lo cual se lleg a obtener
resultados finales del estudio cumpliendo as nuestros objetivos.
Por lo ltimo se realiz las recomendaciones pertinentes si es que se deseara
realizar el mismo estudio de mercado. Descripcin de la bibliografa haciendo
1
INVESTIGACION DE MERCADOS PARA DETERMINAR LA

PREFERENCIA DE LOS PANTALONES JEANS PARA DAMAS DE
LA EMPRESA ARIEL JEANS EN LA PROVINCIA CERCADO DE
LA CIUDAD DE COCHABAMBA
referencia a los libros, tablas o documentos que se hayan usado en este trabajo; y
en la parte final se aadi los anexos donde se encuentran la encuesta piloto,
encuesta oficial y la hoja de costos. Bsicamente con esto culmina el trabajo
sobre este estudio de mercado de la EMPRESA ARIEL JEANS
1. ANTECEDENTES
1.1. Antecedentes Generales
Los pantalones jeans fueron creados por Levi Strauss y Jacob Davis en 1873, y a
lo largo de sus ms de 100 aos de historia, han existido diversos modelos y
diseos, con variacin de colores, de cintura ms baja o ms alta (tiro bajo o corto,
y tiro alto), con el corte de las piernas rectas, ajustadas o abiertas acampadasen su copa (pata de elefante), con accesorios de moda, con y sin bolsillo, y un
muy largo etctera, dado que se ha convertido en quizs la nica prenda que
todas las personas de todo el mundo han vestido al menos una vez en su vida.
En un principio, ideados para mineros y granjeros -resistentes al desgaste y la

friccin-, los jeans se popularizaron a mediados del siglo XX con la explosin del
rock y se convirti en un smbolo de juventud y rebelda, siendo hoy una prenda
ms en todo vestuario e incluso usada en la moda de alto nivel.
En sus inicios el pantaln estaba destinado al uso exclusivo de los varones, ms
tarde y especialmente durante pocas blicas, las mujeres adoptaron esta prenda
como parte de su atuendo. Hoy es una pieza comn, sin dudas protagonista del
guardarropa. El pantaln tal como se conoce actualmente apareci en 1930, su
nombre se atribuye a San Pantalen, mdico, mrtir del Siglo IV y Patrn de
Venecia. Hace ms de cuatro mil aos los nmadas de Centroeuropa llevaban
bombachos atados a la cintura. Poco antes de la Segunda Guerra Mundial el
pantaln era utilizado slo por hombres, las primeras mujeres que utilizaron esta
pieza eran muy mal vistas por la sociedad.
Los movimientos feministas reclamaron el derecho de la mujer a vestir pantalones
en su lucha por la igualdad con el hombre, con el paso del tiempo la sociedad se
fue acostumbrando y en la dcada de los 60 era normal ver mujeres utilizando
pantalones, ahora es ms comn verlas llevando pantalones que faldas. Largos,
cortos, a media pierna, los pantalones tienen infinidad de formas y estn
elaborados en diferentes texturas, una de las ms aprovechadas es el dnim,
prenda que han llevado desde las grandes estrellas de Hollywood hasta el ms
sencillo de los terrcolas. La aparicin de esta legendaria pieza ocurri gracias a
un vendedor de 23 aos que se encontraba vendiendo telas recias para la
confeccin de carpas y toldos para las carretas en las zonas mineras de Estados
Unidos.
El joven vendedor determin que aquellos trabajadores necesitaban pantalones
suficientemente fuertes para aguantar el rigor de su extrema labor, as nacieron los
jeans. El nombre proviene de la palabra Gnova, de all traan la tela, una dura
loneta marrn con la que se fabricaron los primeros pantalones. La loneta fue
sustituda por un tejido de sarga en algodn, hoy conocida como dnim. Para los
aos sesenta y setenta la prenda se convierte en un arma ms en el proceso de
igualdad.
En la dcada de los ochenta el jean sufri un traspi pues se ensayaba con
nuevas telas y los jeans fueron eliminados de muchos clsets, luego salieron al
3
mercado numerosas formas de acabado como el nevado que le dio un nuevo

estilo a esta ya famosa prenda. De ah en adelante los pantalones, especialmente
los de jean se han renovado constantemente, permaneciendo como favoritos del
clset. Su nombre se le atribuye a San Pantalen, mdico, mrtir del siglo IV y
patrn de Venecia. Ya hace 4.000 aos los nmadas de Centroeuropa llevaban
bombachos atados a la cintura.
Pero el pantaln, tal y como lo conocemos hoy en da, apareci en 1930. Y en
1960 se cre el vaquero o jean por el bvaro emigrado Levi Strauss, en San
Francisco, durante la fiebre del oro
1.2. AntecedentesEspecficos
La actividad de la empresa empez con la confeccin de pantalones para
nios, el mercado de este tipo de productos era muy limitado y se busc otros
productos empezando a producir bolsas y mochilas de Jeans se pudo notar
que la venta de mochilas se limitaba a fechas de inicio de clases (Enero y
Febrero) es por eso que se busc otra alternativa para poder continuar. Como
el material directo para estos productos es la tela de jeans se vio la posibilidad
de producir pantalones y chamarras para damas.
La empresa ARIEL JEANS est en el rubro de confecciones desde 1996 con
marca propia y cuenta con un personal promedio de 18 personas (esto segn
la temporada) lo que la ubica en el rango de Pequea Empresa tomando en
cuenta la clasificacin en nuestro pas y con las referencias de CEDEMYPE.
En la actualidad la empresa esta manejada por el Gerente Propietario Lenidas
Arias Mena y su esposa la seora Virginia Meneses de Arias bajo los cuales
recae toda la responsabilidad de planificacin, control de la produccin as
como la responsabilidad de administracin, comercializacin, y diseo de las
prendas de vestir.
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA A INVESTIGAR

2.1. Identificacin del problema
Para identificar el problema a investigar se aplicara el mtodo de rbol de
problemas.
Bajas ventas
La baja no
diferenciacin
No
esta
conocido en el
mercado
La
baja competividad de la
empresaARIEL JEANS, en la
prenda de vestir jeans.
Productosno
diversificados
Baja inversin
en gastos de
publicidad
2.2. Descripcin del problema

La
empresa ARIEL JEANS, viene incursionando en el mercado textil con
pantalones jeans para damas desde el ao 1996 en la localidad de Cochabamba,

teniendo ya un buen ndice de trayectoria en este mercado, y se pudo cotejar que
la problemtica que viene atravesando en el rubro del presente ao 2012, es el
bajo nivel de la preferencia en los pantalones.
2.3. Formulacin del problema
Despus del proceso de la identificacin y descripcin se formula el siguiente
problema:
Cules son los factores que ocasionan el bajo nivel de
preferencia de
pantalones ARIEL JEANS

3. OBJETIVOS
3.1Objetivo general
Conocer la demanda de los pantalones jeans para damas de la empresa
ARIEL JEANS
3.2. Objetivo especifico
Identificar los segmentos de consumo del producto.
Conocer las debilidades, fortalezas, oportunidades, amenazas del producto.
Identificar los canales de distribucin donde los clientes adquieren el
producto.
Realizar un diagnstico para la publicidad del producto.
Conocer la preferencia de los clientes de los pantalones jeans al momento
de comprar el producto.
Analizar per cpita de consumo de los clientes que adquieren el producto,
segn sus alcances econmicos.
Identificar los componentes del ambiente competitivo que rodea la venta de
pantalones jeans como marca, modelo, lder de mercado.
6
Determinar porque
nuestros consumidores prefieren comprar jeans
importados.
4. JUSTIFICACIN
El presente trabajo de investigacin de mercados se lo debe consumar por que la
meta fundamental de la empresa ARIEL JEANSes elevar su nivel de ventas, por
lo que es necesario la realizacin de un estudio de mercado, que permitir
desempear mejorar las ventas
que sta realiza, que la empresa ARIEL
JEANSsea fcilmente identificada en el mercado y poder lograr el fortalecimiento

de la misma.
5. MARCO TERICO
5.1
rbol de problemas
Un rbol de problemas facilita la identificacin de un problema central o
la seleccin de aquel considerado ms importante. El tronco del rbol
presenta el problema central, las races presentan las causas y las
ramas los efectos.
5.2. Matriz Pestal

Identifica los factores polticos, econmicos, sociales, tecnolgicos,
ambientales y legales del macro entorno que influyen sobre la organizacin
5.3. Matriz de evaluacin de los factores externos (EFE)

Es un instrumento de diagnstico que permite resumir y evaluar informacin
econmica,
social,
cultural,
demogrfica,
ambiental,
gubernamental, tecnolgica y competitiva, relativa a un sector.

5.4. Matriz del perfil competitivo
poltica,
jurdica
Identifica a los principales competidores de la empresa, as como las fuerzas y

debilidades particulares, en relacin con la posicin estratgica de la misma
empresa. Los pesos y totales ponderados incluyen cuestiones internas y externas;
refirindose a las fuerzas y debilidades.
5.5. Matriz de evaluacin de factores internos (EFI)
Es un instrumento til para efectuar una diagnosis objetiva del ambiente interno de
una empresa. Evala las fuerzas y las debilidades ms importantes dentro de las
reas funcionales de la empresa y ofrece una base para identificar relaciones
entre estas reas.
5.13. Matriz De Fortalezas, Debilidades, Oportunidades, Amenazas (FODA)
Es una herramienta de anlisis estratgico que permite analizar factores internos y
externos de programas y proyectos conformando un cuadro de la situacin actual
de la empresa u organizacin permitiendo de esta manera obtener un diagnstico
que permita tomar decisiones acordes con los objetivos y polticas formulados por
la empresa.
El trmino FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. De entre estas cuatro
variables, tanto fortalezas como debilidades son internas de la organizacin, por lo
que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las
amenazas son externas, por lo que en general resulta muy difcil poder
modificarlas.
Fortalezas: capacidades especiales con que cuenta la empresa, que le

otorga una posicin privilegiada frente a la competencia (recursos que
controlan, capacidades y habilidades que poseen, actividades de desarrollo
positivo, etc.).
Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables,

explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actala
empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.
8
Debilidades:son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable

frente a la competencia. Recursos de los que se carece, habilidades que no
se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.
Amenazas:son aquellas situaciones que provienen del entorno y que

pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organizacin.
.
5.14. MTODO PORTER
Es un modelo estratgico elaborado por el economista Michel Porter que permite

analizar cualquier industria en trminos de rentabilidad. La rivalidad con los
competidores viene dada por cuatro elementos o fuerzas que, combinadas, crean
una quinta fuerza: la rivalidad entre los competidores.
Amenaza de Entrada de Nuevos Competidores: los competidores

potenciales susceptibles de entrar en un mercado constituyen una amenaza
que la empresa debe reducir contra la cual debe protegerse creando
barreras.
9
Poder de negociacin de los Proveedores:Reside en el hecho de que

tienen la posibilidad de aumentar los precios de sus entregas, reducir la
calidad de los productos o de limitar las cantidades vendidas a un cliente
concreto.
Poder de negociacin de los Compradores:Puede influir la rentabilidad

potencial de una actividad obligando a la empresa a realizar bajadas de
precios, exigiendo servicios ms amplios, condiciones de pagos ms
favorables o tambin enfrentando a un competidor contra otro.
Amenaza de Sustitutos: Productos que desempean la misma funcin

para el mismo grupo de consumidores pro que se basan en una tecnologa
(medios y procedimientos) diferentes.
Rivalidad entre los Competidores:La intensidad y las formas de lucha

competitiva entre rivales directos en un producto mercado varan segn la
naturaleza de la situacin competitiva observada.
5.15. Datos Secundarios

La base de internos de la empresa es un buen punto de partida. Sin embargo, la
empresa tambin puede aprovechar un amplio surtido de fuentes de informacin
externas. Las cuales incluyen servicios comerciales de acopio de datos y fuentes
gubernamentales.
As como los investigadores deben evaluar concienzudamente la calidad de la
informacin secundaria, tambin tiene que tener mucho cuidado al recopilar datos
primarios para asegurarse de que sean pertinentes, exactos, actuales y objetivos.
Hay que tomar varias decisiones en cuanto a enfoques de investigacin, mtodos
de contacto, planes de muestreo e instrumentos de investigacin.
5.16. Mtodos Cuantitativos De Recoleccin De Datos
En estos mtodos hay que establecer comunicacin directa con los sujetos
estudiados
5.17. Mtodos Cualitativos De Recoleccin De Datos
10
Desde el punto de vista del mbito motivacional psicolgico, en el mecanismo de

compra de cualquier producto existe un conflicto entre motivaciones y frenos
psicolgicos en la mente del consumidor.
5.18. Investigacin exploratoria
La investigacin exploratoria es recopilar informacin preliminar que ayudara a
definir el problema y a sugerir hiptesis para sus soluciones.
5.19. Investigacin descriptiva
Es describir mejor los problemas de mercadotecnia especificar aspectos como el
potencial de mercado para un producto o a la demografa y las actitudes de los
consumidores potenciales.
5.20. Segmentacin de mercados industriales por tamao
Una forma tradicional de segmentar los Mercados Industriales o Institucionales es
por tamao, medido en trminos de personal ocupado, tamao de los activos,
volumen de ventas u otros similares.
5.21. Investigacin de mercados

Es un proceso sistemtico y objetivo de identificacin, recoleccin, procesamiento,
anlisis de datos e interpretacin de informacin con el propsito de mejorar la
toma de decisiones en marketing.
5.22. Mercadotecnia concentrada
Es una estrategia de cobertura del mercado en la cual una empresa busca una
participacin grande de uno o varios sud mercados.
5.23. Estrategia De Marketing Concentrada En El Cliente
Para tener xito en el competitivo mercado actual de las empresas deben
centrarse en el cliente, conquistar clientes de la competencia, y luego
conservarlos. Pero antes de poder satisfacer a los consumidores, la empresa debe
11
entender primero sus necesidades y deseos. Por tanto el buen marketing requiere
de un cuidadoso anlisis del cliente.
5.24. Diagnstico empresarial
Est propuesto para conocer, identificar, comprender la situacin y dinmica de
una empresa y su entorno.
5.25. Macro entorno
Fuerzas mayores de la sociedad que afectan al micro entorno: fuerzas
demogrficas, econmicas, naturales, tecnolgicas, polticas y culturales.
5.26. Micro entorno
El micro entorno consiste en las fuerzas cercanas a la empresa que afectan a su
capacidad para servir a sus clientes.
5.27. Segmentacin de mercados industriales por actividad
En los mercados industriales las necesidades de los consumidores, empresas
cambian, en funcin de la actividad que desarrollan esas empresas. Es de gran
utilidad la clasificacin industrial uniforme de todas las actividades econmicas
utilizadas por Naciones Unidas.
5.28. Universo
Total de elementos que renen ciertas caractersticas homogneas, los cuales son
objetos de una investigacin. El universo puede ser finito o infinito; se considera
finito cuando el nmero de elementos que lo constituyen es menor que 500.000, e
infinito cuando ese nmero es mayor.
5.29. Muestra
Parte del universo que debe presentar los mismos fenmenos que ocurren en
aquel, con el fin de medirlos y estudiarlos.
6.MARCO REFERENCIAL
12
6.1 Ambiente Externo

6.1.1. Anlisis Pestal
ANLISIS PESTAL
MN
Dimensin Poltica
Inestabilidad Poltica
Inestabilidad Social (bloqueos marchas)
Sub total
Dimensin Econmica
Precaria
aplicacin de Plan de
Desarrollo Nacional
Integracin Econmica (convenios)
Precios de la Competencia
Bajo crecimiento del PIB
Desincentivos a la exportacin
Efectos del tipo de cambio
Inflacin
Barreras arancelarias
Impuestos nacionales
Sub total
Dimensin Sociocultural
Hbitos de consumo (Gustos y
preferencias)
ndice de desarrollo Humano
Forma /organizacin productiva
Calendario festivo
Sub total
Dimensin Tecnolgica
Nivel de desarrollo tecnolgico
Desincentivos estatales a la innovacin
tecnolgica
Sub total
Dimensin Ambiental
SG basado en ISO 14.000
Sub total
Dimensin Legal
Ley 1333
IBNORCA
Sub total
Total Columna
SUMA ALGEBRAICA
Fuente: elaboracin propia, 2012
13
MP
-1
-2
-2
-1
0
-1
0
0
1
0
0
-1
0
-2
0
0
1
2
1
0
0
0
0
-1
0
-1
-1
0
0
0
0
1
1
2
6
0
2
10
0
-2
-1
0
-5
MN: MUY NEGATIVO

N: NEGATIVO
E: ESTABLE
P: POSITIVO
MP: MUY POSITIVO
CALIFICACIN:
OPORTUNIDADES:
CALIFCACIN 1
CALIFCACIN 2
AMENAZAS:
CALIFCACIN -1
CALIFCACIN -2
Interpretacin:
El resultado obtenido -1 indica de manera genrica, que el macro entorno se
aprecian condicionalmente relativamente des favorables en el mbito:
Poltico.- Existe un entorno negativo debido a la inestabilidad poltica y

social nacional debido a bloqueos y marchas que pueden causar un bajo
nivel de ventas.
Econmica.- En este factor la situacin se presenta de forma negativa ya
que el mercado al que se ofrecen los pantalones ARIEL JEANS es
accesible para toda clientela.

Sociocultural.- Existe una inclinacin a los aspectos negativos debido a
hbitos de consumo y por la de conocimiento de la existencia de la
empresa.
Tecnologa.- Presenta resultados negativos debido a un avance lento en la
tecnologa en Bolivia.
Legal.- Presenta un resultado imparcial debido a la ley financiera que
regula los precios.
6.1.2. MATRIZ EFE

MATRIZ EFE
OPORTUNIDADES
Peso
Peso
Relativo
Aceptacin del producto

Mas promociones
100,00
50,00
14
0,210
0,105
Calificaci
Calificaci
n
n
Ponderada
4,00
0,840
3,00
0,315
Distribuir el producto a todos los

rincones del pas
Innovar en los diseos del
producto
Buenas relaciones con otras
empresas dedicadas al rubro
AMENAZAS
Preferencia de los clientes hacia
otras marcas
Crisis Econmica
Inestabilidad social Regional
tecnologa
TOTAL
25,00
0,053
3,00
0,159
75,00
0,158
4,00
0,632
25,00
0,053
3,00
0,159
50,00
0,105
2,00
0,210
75,00
50,00
25,00
475,00
0,158
0,105
0,053
1,00
2,00
1,00
2,00
0,316
0,105
0,106
2,84
Interpretacin:
El anlisis del entorno sectorial a travs de la matriz EFE arroja un resultado:
2.84mayor de la media (2.5) lo cual est capacitado para aprovechar sus
oportunidades y enfrentar sus amenazas que provienen del macro entorno.
La razn del resultado obtenido es por el buen reconocimiento a nivel nacional y la
participacin en los mercados de la provincia del cercado de la ciudad de
Cochabamba.
6.1.3. MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO

MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO
Peso Peso ARIEL JEANS
TRAILER
ROMAN JEANS
Relati
FACTORES
Calificaci Calificaci Calificaci Calificaci Calificaci Calificaci
vo
CRITICOS
n
n
n
n
n
n
PARA
EL
Pondera
Pondera
Ponderad
15
XITO
Internos
y
Externos
Promocin
75,00 0,09 2
Distribucin
50,00 0,05 3
Diferenciacin
50,00 0,05 4
del producto
Ubicacin
geogrfica del 75,00 0,09 3
mercado
Tecnologa
75,00 0,09 2
Innovacin
75,00 0,09 3
Calidad
del
100,00 0,12 4
producto
Fidelizacin del
75,00 0,09 3
cliente
Participacin en
100,00 0,12 2
el mercado
Imagen
75,00 0,09 3
Precio
100,00 0,12 4
TOTAL
850,00 1,00
da
da
0,18
0,15
3
4
0,27
0,20
5
4
0,45
0,20
0,20
0,25
0,20
0,27
0,36
0,36
0,18
0,27
4
4
0,36
0,36
4
4
0,36
0,36
0,48
0,48
0,60
0,27
0,36
0,27
0,24
0,36
0,48
0,27
0,48
2,99
3
4
0,27
0,48
3,75
4
2
0,36
0,24
3,88
Los pesos se presentan en el

sgte. Orden:
100= Muy importante
75= Importante
50= Medianamente importante
25= Poco importante
Las calificaciones se rigen en el
sgte. Orden:
5= Muy bueno
4= Bueno
3= Regular
2= Malo
1= Psimo
Interpretacin:
ROMAN JEANS ocupa el primer lugar en la sumatoria de las calificaciones
ponderadas, representa la competencia ms agresiva en el mercado en cuanto a
su promocin ya que se puede apreciar gigantografias y diferentes tipos de
publicidad en todo entorno urbano. En su calidad del producto, que, si bien, ofrece
16
una desventaja en cuanto al precio pero es un aspecto importante que marcan la

diferencia.
TRAILER JEANS est en segundo lugar con poca diferencia del primero, ya que
su diferenciacin del producto lo hace tambin un gran competidor, su precio es un
factor decisivo porque adems de poseer calidad brinda accesibilidad y su
distribucin ha ido aumentando positivamente en los ltimos tiempos.
La empresa ARIEL JEANS a pesar de no tener una gran participacin en el
mercado, posee un precio accesible y con buena calidad y pese a que no invierte
demasiado en promociones tiene un buen margen de fidelidad por parte de sus
clientes.
6.2. AMBIENTE INTERNO
6.2.1. MISION Y VISION
6.2.1.1. Misin
Somos una empresa dedicada a la confeccin y comercializacin de ropa
femenina de jeans, ofertando constantemente diseos y colores innovadores,
brindando satisfaccin y calidad a nuestros clientes a nivel local, valorando la
mejora continua, el trabajo en equipo y la tica profesional, generando rentabilidad
sostenible, otorgando la posibilidad de progreso y superacin del personal,
apoyando al desarrollo del bienestar social.
6.2.1.2. Visin
Confeccionar y comercializar ropa femenina de jeans, ofreciendo productos de
calidad, manteniendo la innovacin constante en nuestros diseos, siendo la
empresa con mayor participacin en el mercado local e incursionar en los
principales centros urbanos del pas, generando mayor rentabilidad para la
organizacin, fomentando el progreso y superacin del personal.
17
6.2.2. MATRIZ EFI

MATRIZ EFI
FORTALEZAS
Personal con experiencia
Buen manejo de recursos
ptimos procesos de produccin
Distribucin eficaz
Maquinaria adecuada para la produccin
DEBILIDADES
Moral baja
Poca publicidad
Reduccin de trabajadores
Falta de incentivo al personal
Falta de investigacin de mercados
TOTAL
Peso
Relativ
o
75
100
75
Calificaci
Peso n
0,107 3
0,143 4
0,107 3
Calificaci
n
Ponderada
0,321
0,572
0,321
100
100
0,143 4
0,143 4
0,572
0,572
75
25
75
50
25
700
0,107
0,036
0,107
0,071
0,036
1.00
0,214
0,036
0,214
0,071
0,072
2,96
2
1
2
1
2
Interpretacin:
El anlisis de la matriz EFI nos dio como resultado 2,96 por encima de la media
(2.5) lo cual indica que las fortalezas son mayores para vencer sus debilidades.
La razn de este resultado es que ARIEL JEANS tiene buena participacin en los
mercados, tiendas, boutiques.
18
6.3. ANALISIS FODA
AMENAZAS
IDADES OPORTUN
6.3.1. MATRIZ FODA PARA EL PRODUCTO
1. Expansin hacia
nuevos mercados.
2. Crecimiento del
mercado, a partir de
consumidores en favor
1. Ingreso de productos
importados.
2. Posible ingreso de
productos similares a
menor precio.
3. Piratera del producto
FORTALEZAS
1. Aceptacin del mercado.
2. Buena calidad de los
pantalones ARIEL JEANS
3. Variedad de modelos
DEBILIDADES
1. Falta de habilidades
estratgicas.
2. No tiene publicidad.
3. Infraestructura poco
atractiva.
ESTRATEGIAS - FO
1. Buena capacidad de
produccin (F1, O1).
2. Participacin en ferias
para dar a conocer el
producto.
ESTRATEGIAS FA
1. Mantener el producto en
la etapa de crecimiento,
conservando a los clientes
que no cambian de marca.
2. Hacer frente a la
competencia con variedad
ESTRATEGIAS DO
1. Dado que el
producto es nacional la
materia prima es
seleccionada para
mejorar habilidades
ESTRATEGIAS DA
1. Tener un precinto de
seguridad que solo
identifique al producto
y de esta manera no
sea pirateado.
2. Desarrollar
Fuente: elaboracin propia,2012
6.3.2 MATRIZ FODA PARA EL PRECIO
FORTALEZAS
1. El precio refleja la
calidad del producto.
2. El precio guarda
relacin con el costo de
produccin.
3. Los precios son
accesibles.
ESTRATEGIAS-FO
19
DEBILIDADES
1. El precio muchas
veces no es aceptado
por el cliente.
2. Precio de la materia
prima influye en el
precio del producto.
3. No tener una
poltica de fijacin de
precios.
ESTRATEGIAS DO
OPURTUNIDADES
AMENAZAS
1. Negociacin con
los proveedores de
materia prima para
bajar los costos.
3. Adoptar una
poltica de precios.
1. Precios ms bajos
por parte de la
competencia.
2. Incremento de los
costos fijos.
3. Inflacin en el
precio de la materia
prima.
1. Negociar con los

proveedores de materia
prima para bajar el precio
del producto
manteniendo su calidad.
2. Bajar precios,
estabilizndolos con los
de la competencia para
tener ms clientes.
1. Con una estrategia

de precios se puede
estabilizar el precio.
2. Incentivar al
consumidor con
ofertas y rebajas por
temporada.
ESTRATEGIAS-FA
1. Incrementar la
produccin con el fin de
bajar los precios.
2. Establecer precios de
modo que estos soporten
la inflacin sin disminuir
la calidad.
ESTRATEGIAS DA
1. Con una estrategia
de precios se puede
hacer frente a la
inflacin.
2. Tratar de no
distanciarse
demasiado de los
precios de la
competencia.
6.3.3 MATRIZ FODA PARA LA DISTRIBUCION
20
FORTALEZAS
1. Buena ubicacin del
centro de distribucin
2. Tienen una distribucin
continua.
3. la empresa cuenta con
varias tiendas propias.
DEBILIDADES
1. Falta de canales de
distribucin.
2. No cuenta con
suficientes
promotores.
ESTRATEGIAS - FO
ESTRATEGIAS DO
AS AMENAZ
NIDADES OPORTU
1. Incrementacin de
nuevas tiendas en el
mercado.
2. Ingreso a nuevos
mercados y tener
1. Incrementar nuevas
tiendas en el mercado
para tener mayor
distribucin.
2. Aprovechar
el - FA
ESTRATEGIAS
1. Aprovechar al
mximo las zonas de
mayor aceptacin para
la distribucin.
2.ESTRATEGIAS
Canal de
DA
1. Distribucin masiva
por parte de la
competencia.
2. Conflictos polticos y
sociales.
1. Aprovechar las nuevas

tiendas para la demanda
del producto.
2. Insertar el
merchandising en los
1. Programar medidas
preventivas para
distribucin en das de
conflictos.
2. Mejorar la
Fuente: Elaboracin propia
6.3.4. MATRIZ FODA PARA LA PROMOCION

FORTALEZAS
1. Publicidad no pagada.
DEBILIDADES
1. Poca publicidad.
2. La empresa incentiva
2. Personal reducido
la venta de sus
de ventas.
productos mediante sus
ES OPORTUNIDAD
promotores.
21
1. Informar sobre el
ESTRATEGIAS-FO
1. Aprovechar mediante
ESTRATEGIAS-DO
1. Implementar la
producto a travs de
las ferias, participar en
publicidad por medios
una buena
las promociones
televisivos,
promocin.
televisivas.
radioemisoras.
2. Realizar ms
2. El mensaje que los

ESTRATEGIAS-FA
promotores
dan a los
2. Contratacin de
ESTRATEGIAS-DA
personal
para
promociones de
AMENAZAS
1. Mejor promocin
1. Incrementar
1. Realizar un buen
por parte de la
promociones donde es
plan publicitario para
competencia.
bajo el consumo
hacer frente a la
2. Gran fidelidad de
ofreciendo descuentos.
competencia.
los clientes hacia
2. Aumentar nuestra
2. Aumentar
otros productos.
publicidad y as evitar
promociones donde
imitaciones.
abunda la
competencia.

6.2MARCO REFERENCIAL
6.2.1 Ambiente Externo
6.2.1. Anlisis Pestal
ANLISIS PESTAL
MN
N
Dimensin Poltica
Inestabilidad Poltica
Inestabilidad Social (bloqueos
marchas)
Sub total
Dimensin Econmica
Precaria aplicacin de Plan de
Desarrollo Nacional
Integracin Econmica (convenios)
Precios de la Competencia
Bajo crecimiento del PIB
Desincentivos a la exportacin
Efectos del tipo de cambio
Inflacin
Barreras arancelarias
Impuestos nacionales
Sub total
Dimensin Sociocultural
Hbitos de consumo (Gustos y
preferencias)
ndice de desarrollo Humano
Forma /organizacin productiva
Calendario festivo
Sub total
22
MP
-1
-2
-2
-1
0
-1
0
0
1
0
0
-1
0
-2
0
0
1
2
1
0
0
0
Dimensin Tecnolgica
Nivel de desarrollo tecnolgico
Desincentivos estatales a la
innovacin tecnolgica
Sub total
Dimensin Ambiental
SG basado en ISO 14.000
Sub total
Dimensin Legal
Ley 1333
IBNORCA
Sub total
Total Columna
SUMA ALGEBRAICA
0
-1
0
-1
-1
0
0
1
1
2
6
0
2
10
0
-2
0
-5
0
0
-1
MN: MUY NEGATIVO

N: NEGATIVO
E: ESTABLE
P: POSITIVO
MP: MUY POSITIVO
CALIFICACIN:
OPORTUNIDADES:
CALIFCACIN 1
CALIFCACIN 2
AMENAZAS:
CALIFCACIN -1
CALIFCACIN -2
Interpretacin:
El resultado obtenido -1 indica de manera genrica, que el macro entorno se
aprecian condicionalmente relativamente des favorables en el mbito:
Poltico.- Existe un entorno negativo debido a la inestabilidad poltica y

social nacional debido a bloqueos y marchas que pueden causar un bajo
nivel de ventas.
23
Econmica.- En este factor la situacin se presenta de forma negativa ya

que el mercado al que se ofrecen los pantalones ARIEL JEANS es
accesible para toda clientela.

Sociocultural.- Existe una inclinacin a los aspectos negativos debido a
hbitos de consumo y por la de conocimiento de la existencia de la
empresa.
Tecnologa.- Presenta resultados negativos debido a un avance lento en la
tecnologa en Bolivia.
Legal.- Presenta un resultado imparcial debido a la ley financiera que
regula los precios.
6.2.2. MATRIZ EFE

MATRIZ EFE
OPORTUNIDADES
Peso
Relativ
o
100,00
Aceptacin del producto
50,00
Mas promociones
Distribuir el producto a todos los
25,00
rincones del pas
Innovar en los diseos del producto 75,00
Buenas relaciones con otras
25,00
empresas dedicadas al rubro
AMENAZAS
Preferencia de los clientes hacia
50,00
otras marcas
75,00
Crisis Econmica
50,00
Inestabilidad social Regional
25,00
tecnologa
475,00
TOTAL
24
Peso
0,210
0,105
Calificaci
Calificaci
n
n
Pondera
da
4,00
0,840
3,00
0,315
0,053
3,00
0,159
0,158
4,00
0,632
0,053
3,00
0,159
0,105
2,00
0,210
0,158
0,105
0,053
1,00
2,00
1,00
2,00
0,316
0,105
0,106
2,84
Interpretacin:
El anlisis del entorno sectorial a travs de la matriz EFE arroja un resultado: 2.84
mayor de la media (2.5) lo cual est capacitado para aprovechar sus
oportunidades y enfrentar sus amenazas que provienen del macro entorno.
La razn del resultado obtenido es por el buen reconocimiento a nivel nacional y la
participacin en los mercados de la provincia del cercado de la ciudad de
Cochabamba.
6.2.3. MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO

MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO
ARIEL JEANS
TRAILER
ROMAN JEANS
FACTORES
Peso
CRITICOS
Calificac
Calificac
Calificaci
Pes
Relati
PARA EL
Calificac
in
Calificac
in
Calificaci
n
o
vo
XITO
in
Pondera
in
Pondera
n
Pondera
Internos y
da
da
da
Externos
Promocin
75,00 0,09
2
0,18
3
0,27
5
0,45
50,00 0,05
3
0,15
4
0,20
4
0,20
Distribucin
Diferenciacin
50,00 0,05
4
0,20
5
0,25
4
0,20
del producto
Ubicacin
geogrfica del
75,00 0,09
3
0,27
4
0,36
4
0,36
mercado
Tecnologa
75,00 0,09
2
0,18
4
0,36
4
0,36
75,00 0,09
3
0,27
4
0,36
4
0,36
Innovacin
Calidad del
100,0
0,12
4
0,48
4
0,48
5
0,60
producto
0
Fidelizacin del
75,00 0,09
3
0,27
4
0,36
3
0,27
cliente
25
Participacin
en el mercado
Imagen
Precio
TOTAL
100,0
0,12
0
75,00 0,09
100,0
0,12
0
850,0
1,00
0
0,24
0,36
0,48
0,27
0,27
0,36
0,48
0,48
0,24
2,99
3,75

Los pesos se presentan en el sgte.
Orden:
100= Muy importante
75= Importante
50= Medianamente importante
25= Poco importante
Las calificaciones se rigen en el
sgte. Orden:
5= Muy bueno
4= Bueno
Interpretacin:
ROMAN JEANS ocupa el primer lugar en la sumatoria de las calificaciones
ponderadas, representa la competencia ms agresiva en el mercado en cuanto a
su promocin ya que se puede apreciar gigantografias y diferentes tipos de
publicidad en todo entorno urbano. En su calidad del producto, que, si bien, ofrece
una desventaja en cuanto al precio pero es un aspecto importante que marcan la
diferencia.
TRAILER JEANS est en segundo lugar con poca diferencia del primero, ya que
su diferenciacin del producto lo hace tambin un gran competidor, su precio es un
factor decisivo porque adems de poseer calidad brinda accesibilidad y su
distribucin ha ido aumentando positivamente en los ltimos tiempos.
26
3,88
La empresa ARIEL JEANS a pesar de no tener una gran participacin en el

mercado, posee un precio accesible y con buena calidad y pese a que no invierte
demasiado en promociones tiene un buen margen de fidelidad por parte de sus
clientes.
6.3. AMBIENTE INTERNO

6.3.1. MISION Y VISION
6.3.1.1. Misin
Somos una empresa dedicada a la confeccin y comercializacin de ropa
femenina de jeans, ofertando constantemente diseos y colores innovadores,
brindando satisfaccin y calidad a nuestros clientes a nivel local, valorando la
mejora continua, el trabajo en equipo y la tica profesional, generando rentabilidad
sostenible, otorgando la posibilidad de progreso y superacin del personal,
apoyando al desarrollo del bienestar social.
6.3.1.2. Visin
Confeccionar y comercializar ropa femenina de jeans, ofreciendo productos de
calidad, manteniendo la innovacin constante en nuestros diseos, siendo la
empresa con mayor participacin en el mercado local e incursionar en los
principales centros urbanos del pas, generando mayor rentabilidad para la
organizacin, fomentando el progreso y superacin del personal.
6.3.2. MATRIZ EFI

MATRIZ EFI
27
FORTALEZAS
Personal con experiencia
Buen manejo de recursos
ptimos procesos de produccin
Distribucin eficaz
Maquinaria adecuada para la produccin
DEBILIDADES
Moral baja
Poca publicidad
Reduccin de trabajadores
Falta de incentivo al personal
Falta de investigacin de mercados
TOTAL
Calificac
Peso
in
Relativ
Calificac Pondera
o
Peso
in
da
75
0,107
3
0,321
100
0,143
4
0,572
75
0,107
3
0,321
100
100
0,143
0,143
4
4
0,572
0,572
75
25
75
50
25
700
0,107
0,036
0,107
0,071
0,036
1.00
2
1
2
1
2
0,214
0,036
0,214
0,071
0,072
2,96
Interpretacin:
El anlisis de la matriz EFI nos dio como resultado 2,96 por encima de la media
(2.5) lo cual indica que las fortalezas son mayores para vencer sus debilidades.
La razn de este resultado es que ARIEL JEANS tiene buena participacin en los
mercados, tiendas, boutiques.
6.4 MTODO DE PORTER
28
6.4.1. Amenaza de Entrada de Nuevos Competidores

La principal amenaza para ARIEL JEANS es el ingreso de una gran variedad de
marcas extranjeros al mercado nacional con bajos costos y diseos innovadores
6.4.2. Poder de Negociacin de los Proveedores
La empresa cuenta con proveedores que son exportados desde el Japn
6.4.3. Poder de Negociacin de los Compradores
La empresa distribuye directamente el producto a los puestos de venta.
6.4.4. Amenaza de Sustitutos
La empresa corre el riesgo de ser sustituido con otras lneas de producto acorde a
la preferencia del cliente.
6.4.5. Rivalidad entre los Competidores
Existe rivalidad entre competidores a partir de los precios, innovacin y canales de
distribucin esto hace que la clientela prefiera la otra marca.
7. SELECCIN DEL TIPO DE INVESTIGACIN
Investigacin descriptiva
Investigacin exploratoria
Investigacin causal
Se seleccion el tipo de investigacin descriptiva ya que nos ayuda a especificar
los problemas sobre la demanda del mercado el rea de pantalones jeans para
damas
8. INDENTIFICACIN DE LA UNIDAD DE ANLISIS
8.1. SEGMENTACIN DEL MERCADO
29
La seleccin de la segmentacin que realizamos es segmentacin industrial por

tamao y afinidad.
Para la segmentacin del mercado se tom en cuenta el tamao y el rubro,
enfocndose en la demanda de pantaln jeans apara damas.
8.1.1. SELECCIN DEL MERCADO META
El mercado meta del bien que brinda esta empresa es
para las damas
especficamente jvenes ya que sus modelos se enfocan a ese tipo de mercado.

8.2. SELECCIN DE LA MUESTRA
La seleccin de la muestra ser por el mtodo probabilstico, muestreo
estratificado y proporcional; ya que nosotros necesitbamos ser representativos
con la muestra, para nuestra investigacin
necesitbamos llegar a las 300
mujeres con un rango de edad 15-39 aos porque as se llegara a cubrir nuestro
objetivo y reducir nuestro margen de error.
8.3. TAMAO DE LA MUESTRA
Por tener un mercado meta o universo finito (menor a 500000 personas). Se
aplicara la frmula para el clculo de muestra para poblaciones finitas que es el
siguiente:
n=
2NPq
e 2(N1)+ 2Pq
Donde:
n=Tamao de la muestra
z= Coeficiente de confianza (Para un intervalo de confianza del
95%=1.96)=
p=Probabilidad de xito (50%)
30
q=Probabilidad de fracaso (1-p) (50%)

N=Tamao de la poblacin
e=Error de estimacin (6%)
Se trabaj un error mximo permitido del 6%, valor generalmente usado, ya que
las variaciones superiores a esta reducirn demasiado la validez de la informacin.
Los valores de p y q sern ambos de 50% ya que no existe un estudio previo que
nos ayude a determinar el valor real de estos.
8.3. 1TAMAO DE LA MUESTRA
n=
2NPq
=267
e 2(N1)+ 2Pq
n=300
Nota:por prevencin se tom una muestra cercana de 300 encuestas para de esta
manera obtener mejores resultados.
9.DETERMINAR FUENTES DE INFORMACIN
9.1Fuentes de Informacin Primaria:
Se recolecta este tipo de informacin el fin de satisfacer las necesidades
inmediatas de esta investigacin. La principal fuente de obtencin de estos
datos es el encuestado a travs de la comunicacin y observacin.
9.2Fuentes de Informacin Secundaria:
9.2.1 Fuentes internas
31
Informacin proporcionada por parte de la encargada
de la empresa en una
entrevista realizada con su persona donde nos dio datos de problemas de la

empresa, debilidades principales y competencia
10. DEFINIR TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS
El mtodo empleado fue EL MTODO CUANTITATIVO, aplicando para ello LA
ENCUESTA. Por las siguientes razones:
Facilidad para utilizarlo

Tiene mayor flexibilidad.
Existe un control sobre la muestra.
Ms econmico al momento de recolectar datos.
11. DISEAR INSTRUMENTOS DE RECOLECIN DE DATOS

El mtodo de recoleccin que utilizamos fue el del cuestionario (Encuesta), que
adjuntamos en el anexo A.
12. ANLISIS DE LOS RESULTADOS:
ESTADO CIVIL
Estadsticos
Estado Civil
N
Vlidos
300
Perdidos
Estado Civil
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
32
soltera
230
76,7
76,7
76,7
casada
56
18,7
18,7
95,3
divorciada
2,3
2,3
97,7
viuda
2,3
2,3
100,0
Total
300
100,0
100,0
Interpretacin:Mediante la grfica observamos que hayun gran ndice de

mujeres solteras esto se debe a que nuestro segmento de mercados se ha dirigido
especialmente a mujeres jvenes y las encuestas nos dan como resultado un
porcentaje de 76,667% de ellas.
ZONA
Estadsticos
zona
Vlidos
Perdidos
300
0
Zona
33
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
central
84
28,0
28,0
28,0
norte
48
16,0
16,0
44,0
sud
121
40,3
40,3
84,3
otro
47
15,7
15,7
100,0
Total
300
100,0
100,0
Interpretacin:La grafica nos muestra que el 40,33% de la muestra encuestada

vive en la zona sud.
EDAD
Estadsticos
edad
Vlidos
300
Perdidos
edad
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
34
Vlidos
15-21
134
44,7
44,7
44,7
22-28
101
33,7
33,7
78,3
29-35
31
10,3
10,3
88,7
36-39
34
11,3
11,3
100,0
Total
300
100,0
100,0
Grfico
Interpretacin:Segn la grfica, las mujeres de entre 15 a 21 aos alcanzaron el

44,667% siendo mayora en nuestra encuesta realizada.
Usted utiliza pantalones jeans?

Estadsticos
aceptacin nacional importado
Vlidos
Perdidos
300
0
Frecuencia
Vlidos
35
nacional
76
Porcentaje
25,3
Porcentaje
Porcentaje
vlido
acumulado
25,3
25,3
importado
40
13,3
13,3
38,7
ambos
184
61,3
61,3
100,0
Total
300
100,0
100,0
Interpretacin: De acuerdo nuestra encuesta la gente que usa ambos es de

61,33%, lo que nos indica que hay un alto porcentaje de personas que usan
pantalones jeans tanto nacional como importados.
Por qu medio de comunicacin se enter de esta marca?
Estadsticos
difundicin de marca
Vlidos
Perdidos
300
0
difundicion de marca
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
tv
46
15,3
15,3
15,3
revistas
25
8,3
8,3
23,7
2,7
2,7
26,3
121
40,3
40,3
66,7
19
6,3
6,3
73,0
radio
amigos
gigantografias
36
internet
1,7
1,7
74,7
otros
76
25,3
25,3
100,0
Total
300
100,0
100,0
Interpretacin:Se observa que el 40, 33% de las mujeres encuestadas se enter

de una marca a comprar por medio de sus amigos.
Cunto pagara por un pantaln? (Expresado en Bs.)
Estadsticos
costo de produccion
Vlidos
Perdidos
300
0
costo de produccion
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
60-80
34
11,3
11,3
11,3
90-110
138
46,0
46,0
57,3
120-140
66
22,0
22,0
79,3
150-ms
62
20,7
20,7
100,0
300
100,0
100,0
Total
37
Interpretacin:Segn los resultados del estudio podemos observar que las

mujeres estn dispuestas a pagar 90-110 Bs. Por un pantaln.
EDAD- PREFERENCIA
Frecuencias
Estadsticos
edad
edad
15-21
22-28
29-35
36-39
38
Vlidos
Perdidos
Vlidos
Perdidos
Vlidos
Perdidos
Vlidos
Perdidos
Preferencia
1340
1340
1010
1010
310
310
340
340
Tabla de frecuencia
Preferencia
edad
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
15-21
22-28
29-35
36-39
39
Vlidos
Vlidos
Vlidos
Vlidos
Tendencia
134
10,0
10,0
10,0
Acabado
134
10,0
10,0
20,0
Precio
134
10,0
10,0
30,0
Color
134
10,0
10,0
40,0
Tela
134
10,0
10,0
50,0
Presencia
134
10,0
10,0
60,0
Exclusividad
134
10,0
10,0
70,0
Modelo
134
10,0
10,0
80,0
Calze
134
10,0
10,0
90,0
Otros
134
10,0
10,0
100,0
Total
1340
100,0
100,0
Tendencia
101
10,0
10,0
10,0
Acabado
101
10,0
10,0
20,0
Precio
101
10,0
10,0
30,0
Color
101
10,0
10,0
40,0
Tela
101
10,0
10,0
50,0
Presencia
101
10,0
10,0
60,0
Exclusividad
101
10,0
10,0
70,0
Modelo
101
10,0
10,0
80,0
Calze
101
10,0
10,0
90,0
Otros
101
10,0
10,0
100,0
Total
1010
100,0
100,0
Tendencia
31
10,0
10,0
10,0
Acabado
31
10,0
10,0
20,0
Precio
31
10,0
10,0
30,0
Color
31
10,0
10,0
40,0
Tela
31
10,0
10,0
50,0
Presencia
31
10,0
10,0
60,0
Exclusividad
31
10,0
10,0
70,0
Modelo
31
10,0
10,0
80,0
Calze
31
10,0
10,0
90,0
Otros
31
10,0
10,0
100,0
Total
310
100,0
100,0
34
10,0
10,0
Tendencia
10,0
40
Acabado
34
10,0
10,0
20,0
Precio
34
10,0
10,0
30,0
Color
34
10,0
10,0
40,0
Tela
34
10,0
10,0
50,0
Presencia
34
10,0
10,0
60,0
Exclusividad
34
10,0
10,0
70,0
Modelo
34
10,0
10,0
80,0
Calze
34
10,0
10,0
90,0
Otros
34
10,0
10,0
100,0
Total
340
100,0
100,0
Interpretacin:Como podemos apreciar en la grfica combinada las damas de 15

a 21 aos toman ms en cuenta la tendencia y la exclusividad respecto a los
otros.
Interpretacin:Como podemos apreciar en la grfica combinada las damas de 22

a 28 aos toman ms en cuenta la presentacin con un 9,60% respecto a los
otros.
41
Interpretacin: Como podemos apreciar en la grfica combinada las damas de

29 a 35 aos toman ms en cuenta el calce y la exclusividad respecto a los otros.
42
Interpretacin: Como podemos apreciar en la grfica combinada las damas de

36 a 39 aos toman ms en cuenta la exclusividad y la tendencia respecto a los
otros.
ZONA- NACIONAL O IMPORTADO
Frecuencias
Zona = central
Estadsticosa
Vlidos
84
Perdidos
a. zona = central

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
nacional
25
29,8
29,8
29,8
importado
13
15,5
15,5
45,2
ambos
46
54,8
54,8
100,0
Total
84
100,0
100,0
a. zona = central
Zona = norte
Estadsticosa
aceptacion nacional importado
Vlidos
Perdidos
48
0
a. zona = norte
aceptacion nacional importadoa
43
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
nacional
Vlidos
10,4
10,4
10,4
importado
13
27,1
27,1
37,5
ambos
30
62,5
62,5
100,0
Total
48
100,0
100,0
a. zona = norte
Zona = sud
Estadsticosa
Vlidos
121
Perdidos
a. zona = sud

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
nacional
39
32,2
32,2
32,2
importado
11
9,1
9,1
41,3
ambos
71
58,7
58,7
100,0
121
100,0
100,0
Total
a. zona = sud
Zona = otro
Estadsticosa
Vlidos
Perdidos
a. zona = otro
44
47
0

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
nacional
14,9
14,9
14,9
importado
6,4
6,4
21,3
ambos
37
78,7
78,7
100,0
Total
47
100,0
100,0
a. zona = otro
Grfico
Interpretacin: Segn los resultados obtenidos se observa que en la

45
Zona Central se utiliza ms ambos (entre nacionales e importados).

Zona Norte se utiliza ms ambos (entre nacionales e importados).

Zona Sud se utiliza ms ambos (entre nacionales e importados).
46

Otras Zonas se utilizan ms ambos (entre nacionales e importados).
COSTO- ZONA
Frecuencias
Zona = central
Estadsticosa
costo de produccion
Vlidos
Perdidos
84
0
a. zona = central
costo de producciona
47
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
60-80
16
19,0
19,0
19,0
90-110
38
45,2
45,2
64,3
120-140
18
21,4
21,4
85,7
150-ms
12
14,3
14,3
100,0
Total
84
100,0
100,0
a. zona = central
Zona = norte
Estadsticosa
costo de produccion
Vlidos
Perdidos
48
0
a. zona = norte
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
60-80
4,2
4,2
4,2
90-110
16
33,3
33,3
37,5
120-140
12,5
12,5
50,0
150-ms
24
50,0
50,0
100,0
Total
48
100,0
100,0
a. zona = norte
Zona = sud
Estadsticosa
costo de produccion
Vlidos
Perdidos
121
0
a. zona = sud
48
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
60-80
15
12,4
12,4
12,4
90-110
64
52,9
52,9
65,3
120-140
26
21,5
21,5
86,8
150-ms
16
13,2
13,2
100,0
121
100,0
100,0
Total
a. zona = sud
Zona = otro
Estadsticosa
costo de produccion
Vlidos
Perdidos
47
0
a. zona = otro
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
60-80
2,1
2,1
2,1
90-110
20
42,6
42,6
44,7
120-140
16
34,0
34,0
78,7
150-ms
10
21,3
21,3
100,0
Total
47
100,0
100,0
a. zona = otro
Grfico
49
Interpretacin: De acuerdo a la grfica en la Zona Central con un 45.24% pagara

de entre 90 a 110 Bs. Por un pantaln jeans.
Interpretacin: De acuerdo a la grfica en la Zona Norte con un 50.00% pagara

ms de 150Bs. por un pantaln jeans.
50
Interpretacin: De acuerdo a la grfica en la Zona Sud con un 52.89% pagara de

entre 90 a 110 Bs. por un pantaln jeans.
Interpretacin: De acuerdo a la grfica en Otras Zonas con un 42.55% pagara de

entre 90 a 110 Bs. por un pantaln jeans.
51
ZONA- LUGAR DE COMPRA
Frecuencias
Estadsticos
zona
lugar de compra
central
norte
sud
otro
Vlidos
Perdidos
Vlidos
Perdidos
Vlidos
Perdidos
Vlidos
Perdidos
Vlidos
Perdidos
Respuesta
12
12
336
336
192
192
484
484
188
188
Tabla de frecuencia
lugar de compra
zona
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Perdidos
central
norte
sud
Vlidos
Vlidos
Vlidos
52
Sistema
12
100,0
boutiques
84
25,0
25,0
25,0
mercados
84
25,0
25,0
50,0
shopings
84
25,0
25,0
75,0
otros
84
25,0
25,0
100,0
Total
336
100,0
100,0
boutiques
48
25,0
25,0
25,0
mercados
48
25,0
25,0
50,0
shopings
48
25,0
25,0
75,0
otros
48
25,0
25,0
100,0
Total
192
100,0
100,0
boutiques
121
25,0
25,0
25,0
mercados
121
25,0
25,0
50,0
shopings
121
25,0
25,0
75,0
otros
121
25,0
25,0
100,0
Total
484
100,0
100,0
otro
Vlidos
boutiques
47
25,0
25,0
25,0
mercados
47
25,0
25,0
50,0
shopings
47
25,0
25,0
75,0
otros
47
25,0
25,0
100,0
Total
188
100,0
100,0
Respuesta
zona
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Perdidos
central
norte
sud
Vlidos
Vlidos
Vlidos
otro
Vlidos
Grficos
53
Sistema
12
100,0
Si
92
27,4
27,4
27,4
No
244
72,6
72,6
100,0
Total
336
100,0
100,0
Si
51
26,6
26,6
26,6
No
141
73,4
73,4
100,0
Total
192
100,0
100,0
Si
139
28,7
28,7
28,7
No
345
71,3
71,3
100,0
Total
484
100,0
100,0
Si
51
27,1
27,1
27,1
No
137
72,9
72,9
100,0
Total
188
100,0
100,0
Interpretacin: Se observa que en la Zona Central su lugar de compra de un

pantaln jeans son otros lugares de las opciones que se dieron.
54
Interpretacin: Se observa que en la Zona Norte su lugar de compra de un

Interpretacin: Se observa que en la Zona Sud su lugar de compra de un

55
Interpretacin: Se observa que en las Otras Zonas su lugar de compra de un

Qu marca de jeans utiliza?
Frecuencias
Estadsticos
marca trailer
Vlidos
Perdidos
56
marca H&L
marca ariel jeans
marca roman
otra marca
jeans
nacional
marca importada
300
300
300
300
300
300
Tabla de frecuencia
marca trailer
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
si
126
42,0
42,0
42,0
no
174
58,0
58,0
100,0
Total
300
100,0
100,0
marca H&L
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
si
57
19,0
19,0
19,0
no
243
81,0
81,0
100,0
Total
300
100,0
100,0
marca ariel jeans

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
si
34
11,3
11,3
11,3
no
266
88,7
88,7
100,0
Total
300
100,0
100,0
marca roman jeans

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
57
si
66
22,0
22,0
22,0
no
234
78,0
78,0
100,0
Total
300
100,0
100,0
otra marca nacional

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
si
81
27,0
27,0
27,0
no
219
73,0
73,0
100,0
Total
300
100,0
100,0
marca importada
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
si
218
72,7
72,7
72,7
no
82
27,3
27,3
100,0
300
100,0
100,0
Total
Grficos
Interpretacin: De la grfica se ve que de los pantalones jeans nacionales la

utilizacin de la marca Trailer es de un 42.00%.
58

utilizacin de la marca H&L es de un 19.00%.

utilizacin de la marca Ariel Jeans es de un 11.33%.
59

utilizacin de la marca Roman Jeans es de un 22.00%.

utilizacin de otras marcas es de un 27.00%.
60
Interpretacin: De la grfica se ve que de los pantalones jeans importados la

utilizacin de estas marcas es del 72.67%.
Por qu compra esa marca?
Frecuencias
Estadsticos
tendencia
Vlidos
acabado
precio
color
tela
presentacion
exclusividad
300
300
300
300
300
300
300
N
Perdidos
Tabla de frecuencia
tendencia
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
61
si
50
16,7
16,7
16,7
no
250
83,3
83,3
100,0
Total
300
100,0
100,0
Interpretacin: Segn el grafico se observa que la gente compra una marca por
su tendencia.
Acabado
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
62
si
56
18,7
18,7
18,7
no
244
81,3
81,3
100,0
Total
300
100,0
100,0
su acabado.
Precio
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
63
si
165
55,0
55,0
55,0
no
135
45,0
45,0
100,0
Total
300
100,0
100,0
su precio.
Color
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
64
si
83
27,7
27,7
27,7
no
217
72,3
72,3
100,0
Total
300
100,0
100,0
su color.
Tela
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
65
si
129
43,0
43,0
43,0
no
171
57,0
57,0
100,0
Total
300
100,0
100,0
su tela.
Presentacin
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
66
si
48
16,0
16,0
16,0
no
252
84,0
84,0
100,0
Total
300
100,0
100,0
su presentacion.
Exclusividad
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
si
45
15,0
15,0
15,0
no
255
85,0
85,0
100,0
Total
300
100,0
100,0
su exclusividad.
67
Modelo
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
si
170
56,7
56,7
56,7
no
130
43,3
43,3
100,0
Total
300
100,0
100,0
Interpretacin: Segn el grafico se observa que la gente prefiere la compra de

una marca por su modelo.
68
Calze
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
si
75
25,0
25,0
25,0
no
225
75,0
75,0
100,0
Total
300
100,0
100,0
su calce.
Otro
Frecuencia
Vlidos
69
no
300
Porcentaje
100,0
Porcentaje
Porcentaje
vlido
acumulado
100,0
100,0
InterpretacinSegn el grafico se observa que no hay ninguna otra preferencia.
13. PROPUESTAS Y RECOMENDACIONES

Segn el resultado del estudio realizado se propone:
Identificar los segmentos de consumo de la empresa ARIEL JEANS:

Llegar ahacer conocer a toda la zona urbana acerca de los pantalones
ARIEL JEANS, y poco a poco ir expandiendo las barreras para el
crecimiento de la empresa.
Conocer las debilidades, fortalezas, oportunidades, amenazas de la

empresa ARIEL JEANS: En cuanto a la matriz FODA se han hallado
debilidades como su baja publicidad para ello se recomiendan estrategias
de publicidad y promocin. Sus fortalezas internas son pocas por lo cual es
un mbito favorable para la empresa, pero se debe analizar un poco en la
distribucin de los pantalones ARIEL JEANS.. Las oportunidades que se
presentan a la empresa son varias pero se tendra que tener una estrategia
de cmo aplicarlas y as abarcar ms en el mercado ya que su competencia
nacional marca una gran amenaza que influyen en el crecimiento de la
empresa.
70
Identificar los canales de distribucin donde los clientes adquieren el

pantalones ARIEL JEANS:Se debera ampliar las sucursales de venta y
saber distribuir en lugares estratgicos donde el producto seria acogido sin
ningn problema.
Realizar un diagnstico para la publicidad de la empresa ARIEL

JEANS:En este aspecto no se exigir mucho la elaboracin de un plan de
publicidad, ya que el medio por el cual la gente se entera de la marca es
por amigos, pese a eso se recomienda la publicidad por televisin aunque
esta posee un costo elevado su resultado es favorable.
Conocer la preferencia de los clientes de los pantalones jeans al

momento de comprar los pantalones ARIEL JEANS:En este aspecto
se trabajara mas en el calce y en su presentacin porque pese a que el
producto no es tan representativo en el mercado, ofrece muchas
accesibilidades para facilitar su venta.
Analizar per cpita de consumo de los clientes que adquieren los

pantalones ARIEL JEANS, segn sus alcances econmicos: se ha
podido observar que la zona sud es la que ms adquiere el producto debido
al precio ajustable a las posibilidades econmicas del cliente.
Identificar los componentes del ambiente competitivo que rodea la

venta de pantalones ARIEL JEANS como marca, modelo, lder de
mercado: La competencia es muy elevada y amenazante para la empresa,
pero no representa un margen de riesgo para ella, pero esto es un poco
preocupante ya que la empresa no ha podido superarse en los ltimos
aos.
Determinar porque nuestros consumidores prefieren comprar jeans

importados: Se debe a la influencia de la sociedad que a veces prefiere
consumir algo de otro pas.
71
14. CONCLUCIONES
Con el estudio de mercado se lleg a determinar:
La mayoria de consunidores son las jovenes de 15 a 21 aos, por lo cual
la empresa debe concentrarse mas en estudiar a este mercado.

La mujeres tienen mayor inters en el uso de pantalones Jeans
nacionales e importados son: exclusividad y tendencia. La empresa
ARIEL JEANS esta innovando con
modelos nuevos necesaria para
satisfacer al gusto y preferencia del uso de Jeans.

Los pantalones Jeans Nacionales se venden ms en el mercado
(cancha) y los pantalones Importados en Boutique (galeras). La empresa
ARIEL JEANS actualmente solo distribuye los Jeans en Mercados,
sugerimos que se debera ampliarlos puntos de venta como Boutiques.

El precio que est dispuesto a pagar la poblacin femenina por un
pantaln Jeans es: 90 a 110 Bs. El precio actual de ARIEL JEANS est
entre 80 y 90 Bs. Por lo que la empresa debera invertir en la innovacin
y mejora del pantaln sin preocuparse mucho por el precio de venta.
15. ANEXOS
ANEXO A
72
CUESTIONARIO
ENCUESTA PILOTO
Encuesta sobre la demanda de pantalones Jeans

Objetivo: Conocer la aceptacin de pantaln jeans para damas en la marca Ariel
Jeans
A. Datos Generales
Nombre: .
Direccin: ..
Telf. O Cel.: .
Email: ..
Estado civil:
Soltera
Casada
Zona:
Central
Norte
Sud
Edad:
15-21
22-28
29-35
B. DATOS ESPECIFICOS
1: Usted utiliza pantalones jeans?
Nacional
Importado
2: Qu marca de jeans utiliza?
Nacional
Trailer
H&L
73
Importado
Ovio
Play boy
Divorciada
Ambos
Viuda
Otro
36-39
Ariel Jeans
Abercrombie
Roman Jeans
4you
Otro
Otro
3: Por qu medio de comunicacin se enter de esta marca?

TV.
Revistas
Gigantografias
Radio
Internet
Amigos
Otros
4. Por qu compra esa marca?

Calce
Presentacin
Precio
Color
Acabado
Exclusividad
Tendencia
Modelo
Otros (Especificar)
5. Cunto pagara por un pantaln? (Expresado en Bs.)
60-80
90-110
120-140
150-ms
6. Dnde acostumbra usted comprar su pantaln jeans?

Mercados
Boutiques
Shoppings
Otros (Especificar).
GRACIAS!! ! ! !
ENCUESTA OFICIAL:
Encuesta sobre la demanda de pantalones Jeans
Objetivo: Conocer la aceptacin de pantaln jeans para damas.
74
Tela
A. Datos Generales
Estado civil:
Soltera
Casada
Divorciada
Zona:
Central
Norte
Sud
Edad:
15-21
22-28
29-35
B. DATOS ESPECIFICOS
1: Usted utiliza pantalones jeans?
Nacional
Importado
Viuda
Otro
36-39
Ambos
2: Qu marca de jeans utiliza?

Nacional
Importado
Trailer
Ovio
H&L
Play boy
Ariel Jeans
Abercrombie
Roman Jeans
Otro
4you
Otro
3: Por qu medio de comunicacin se enter de esta marca? (Marque solo uno)

TV.
Amigos
Gigantografias
75
Revistas
Internet
Radio
Otros
4. Por qu compra esa marca? (Marque mximo 3)

Calce
Presentacin
Precio
Color
Acabado
Exclusividad
Tendencia
Modelo
Otros (Especificar)
5. Cunto pagara por un pantaln? (Expresado en Bs.)
60-80
90-110
120-140
150-ms
6. Dnde acostumbra usted comprar su pantaln jeans?

Mercados
Boutiques
Shoppings
Otros (Especificar).
GRACIAS!! ! ! !
PRESUPUESTO Y CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
76
Tela
77
ANEXO B
FOTOS DE LA COMPETENCIA
78
SEGMENTACION DEL MERCADO
79
ANEXO C
PROCESO DE FABRICACION DE LOS PANTALONES ARIEL JEANS
80
81
82
INVESTIGACION DE MERCADOS PARA

DETERMINAR LA PREFERENCIA DE LOS
PANTALONES JEANS PARA DAMAS DE LA
EMPRESA ARIEL JEANS EN LA
PROVINCIA CERCADO DE LA CIUDAD DE
COCHABAMBA
MUCHAS GRACIAS!!!
NOMBRES:
AROSTEGUI MAMANI ALEJANDRA LETICIA
DURAN PAZ ANA MARIA
FULGUERA LUNA IVAR LUCIO
LINARES GUEVARA JUAN GUALBERTO
LOPEZ CALLAU CINTHIA
MACIAS ALMANZA IVANA
MENDOZA MORALES MARIA GABRIELA
DOCENTE:
ING. MBA. RICHARD ALVARES QUIROZ
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FECHA:
FACULTAD CIENSIAS Y TECNOLOGIA

ING. INDUSTRIAL
30/06/12
CBBA-BOLIVIA
83
INDICE
RESUMEN EJECUTIVO.....1
1. ANTECEDENTES....3
1.1ANTECEDENTES GENERALES..................3
1.2. ANTECEDENTES ESPECFICOS....4
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA A INVESTIGAR..6
2.1. IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA...6
84
2.2. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA....7

2.3. FORMULACIN DEL PROBLEMA,...7
3. OBJETIVOS.7
3.1OBJETIVO GENERAL..7
3.2. OBJETIVO ESPECIFICO..7
4. JUSTIFICACIN....8
5. MARCO TERICO..8
5.1. RBOL DE PROBLEMAS ....8
5.2. MATRIZ PESTAL....8
5.3. MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES EXTERNOS (EFE).....................9
5.4. MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO.9
5.5. MATRIZ DE EVALUACIN DE FACTORES INTERNOS (EFI)...9
5.13. MATRIZ DE FORTALEZAS, DEBILIDADES, OPORTUNIDADES, AMENAZAS (FODA)
..9
5.14. MTODO PORTER.10
5.15. DATOS SECUNDARIOS.11
5.16. MTODOS CUANTITATIVOS DE RECOLECCIN DE DATOS.12
5.17. MTODOS CUALITATIVOS DE RECOLECCIN DE DATOS...12
5.18. INVESTIGACIN EXPLORATORIA ...12
5.19. INVESTIGACIN DESCRIPTIVA .12
5.20. SEGMENTACIN DE MERCADOS INDUSTRIALES POR TAMAO.12
5.21. INVESTIGACIN DE MERCADOS..12
5.22. MERCADOTECNIA CONCENTRADA.13
5.23. ESTRATEGIA DE MARKETING CONCENTRADA EN EL CLIENTE13
5.24. DIAGNSTICO EMPRESARIAL..13
5.25. MACRO ENTORNO.13
5.26. MICRO ENTORNO...13
5.27. SEGMENTACIN DE MERCADOS INDUSTRIALES POR ACTIVIDAD.13
5.28. UNIVERSO...13
5.29. MUESTRA14
6. MARCO REFERENCIAL.14
85
6.1 AMBIENTE EXTERNO..14

6.1.1. ANLISIS PESTAL14
6.1.2. MATRIZ EFE...16
6.1.3. MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO17
6.2. AMBIENTE INTERNO18
6.2.1. MISION Y VISION....18
6.2.1.1. MISIN...18
6.2.1.2. VISIN19
6.2.2. MATRIZ EFI..19
6.3. ANALISIS FODA.20
6.3.1. MATRIZ FODA PARA EL PRODUCTO..21
6.3.2 MATRIZ FODA PARA EL PRECIO...22
6.3.3 MATRIZ FODA PARA LA DISTRIBUCION.....23
6.3.4. MATRIZ FODA PARA LA PROMOCION24
6.2 MARCO REFERENCIAL25
6.2.1 AMBIENTE EXTERNO.......................25
6.2.1. ANLISIS PESTAL25
6.2.2. MATRIZ EFE28
6.2.3. MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO29
6.3. AMBIENTE INTERNO30
6.3.1. MISION Y VISION30
6.3.1.1. MISIN...30
6.3.1.2. VISIN31
6.3.2. MATRIZ EFI31
6.4 MTODO DE PORTER.32
6.4.1. AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES.32
6.4.2. PODER DE NEGOCIACIN DE LOS PROVEEDORES32
6.4.3. PODER DE NEGOCIACIN DE LOS COMPRADORES32
6.4.4. AMENAZA DE SUSTITUTOS..32
6.4.5 RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES..33
86
7. SELECCIN DEL TIPO DE INVESTIGACION33

8.IDENTIFICACION DE LA UNIDAD DE ANALISIS...33
8.1 SEGMENTAION DEL MERCADO33
8.1.1 SELECCIN DEL MERCADO META...33
8.2 SELECCIN DE LA MUESTRA33
8.3 TAMAO DE L MUESTRA34
9 DETERMINAR FUENTES DE DETERINACION DE FUENTES.35
10 DEFINIR TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS35
11 DISEAR INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS36
12 ANALISIS DE LOS RESULTADOS...36
13 PROPUESTAS Y RECOMENDACIONES87
14 CONCLUCIONES.88
15 ANEXOS.89
87

JEANS PREFERIDOS

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

JEANS PREFERIDOS

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

RESUMEN EJECUTIVO

Dado que vivimos en un mercado dinmico el grupo entra al crculo en calidad de

INVESTIGACION DE MERCADOS PARA DETERMINAR LA

En un principio, ideados para mineros y granjeros -resistentes al desgaste y la

mercado numerosas formas de acabado como el nevado que le dio un nuevo

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA A INVESTIGAR

2.2. Descripcin del problema

empresa ARIEL JEANS, viene incursionando en el mercado textil con

pantalones jeans para damas desde el ao 1996 en la localidad de Cochabamba,

pantalones ARIEL JEANS

nuestros consumidores prefieren comprar jeans

que sta realiza, que la empresa ARIEL

JEANSsea fcilmente identificada en el mercado y poder lograr el fortalecimiento

5.2. Matriz Pestal

5.3. Matriz de evaluacin de los factores externos (EFE)

gubernamental, tecnolgica y competitiva, relativa a un sector.

Identifica a los principales competidores de la empresa, as como las fuerzas y

Fortalezas: capacidades especiales con que cuenta la empresa, que le

Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables,

Debilidades:son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable

Amenazas:son aquellas situaciones que provienen del entorno y que

5.14. MTODO PORTER

Es un modelo estratgico elaborado por el economista Michel Porter que permite

Amenaza de Entrada de Nuevos Competidores: los competidores

Poder de negociacin de los Proveedores:Reside en el hecho de que

Poder de negociacin de los Compradores:Puede influir la rentabilidad

Amenaza de Sustitutos: Productos que desempean la misma funcin

Rivalidad entre los Competidores:La intensidad y las formas de lucha

5.15. Datos Secundarios

Desde el punto de vista del mbito motivacional psicolgico, en el mecanismo de

5.21. Investigacin de mercados

6.1 Ambiente Externo

MN: MUY NEGATIVO

Poltico.- Existe un entorno negativo debido a la inestabilidad poltica y

accesible para toda clientela.

6.1.2. MATRIZ EFE

Aceptacin del producto

Distribuir el producto a todos los

6.1.3. MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO

Los pesos se presentan en el

una desventaja en cuanto al precio pero es un aspecto importante que marcan la

6.2.2. MATRIZ EFI

6.3. ANALISIS FODA

6.3.1. MATRIZ FODA PARA EL PRODUCTO

Fuente: elaboracin propia,2012

6.3.2 MATRIZ FODA PARA EL PRECIO

1. Negociar con los

1. Con una estrategia

Fuente: elaboracin propia,2012

6.3.3 MATRIZ FODA PARA LA DISTRIBUCION

1. Aprovechar las nuevas

Fuente: Elaboracin propia

6.3.4. MATRIZ FODA PARA LA PROMOCION

productos mediante sus

las ferias, participar en

publicidad por medios

2. El mensaje que los

plan publicitario para

los clientes hacia

Fuente: elaboracin propia,2012

Fuente: elaboracin propia,2012

MN: MUY NEGATIVO

Poltico.- Existe un entorno negativo debido a la inestabilidad poltica y