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Christian Portocarrero

Son las actividades que realiza un individuo,


que estn orientadas a la adquisicin y uso de
bienes y/o servicios, incluyendo los procesos de
decisin previos.
Son acciones que el consumidor lleva a acabo
durante su bsqueda, compra, uso y evaluacin
de productos de los cuales espera que
satisfagas sus necesidades.

Factores Culturales
Cultura: Es el determinante
fundamental de los deseos y conducta
de una persona
Subcultura: Cada cultura consta de
subculturas ms pequeas que
proporcionan a sus miembros una
identificacin y socializacin ms
especfica
Clase social: Todas las sociedades
humanas exhiben exhiben cierta
estratificacin social

Factores Sociales

Grupos de referencia: Se dividen en


grupos primarios y secundarios. Los
primarios estarn guiados por la
familia y amigos, mientras que los
secundarios por la religin y grupos
sociales.
Familia: La familia es la organizacin
de compras de consumo mas
importante de la sociedad y se ha
investigado extensamente, adems
los miembros de la familia son el
grupo de referencia primario mas
influyente

Factores Personales

En las decisiones de un comprador


tambin influyen sus caractersticas
personales que son la edad, etapa en el
ciclo de vida y ocupacin.
Edad y etapa en el ciclo de vida: La
gente compra diferentes bienes y
servicios a lo largo de su vida; durante
sus primeros aos, comen alimento
para bebs, luego, en los aos de
crecimiento y madurez, comen casi
todos los alimentos, y en sus ltimos
aos, las personas siguen dietas
especiales y adecuadas a la edad. Los
gustos en cuanto a ropa muebles y
distracciones tambin estn
relacionados con la edad

Factores Psicologicos

Una persona tiene muchas necesidades en


un momento dado.
Algunas necesidades son bigenas: surgen
de estados de tensin fisiolgicos como el
hambre, la sed la incomodidad.
Otras necesidades son psicgenas; surgen
de estados de tensin psicolgicos como la
necesidad de ser reconocidos, de ser
estimados, de pertenecer. Una necesidad se
convierte en un motivo cuando se eleva a
un nivel de intensidad suficiente. Un motivo
es una necesidad que es lo bastante
urgente como para hacer que una persona
actu. En este punto se puede tomar como
ejemplo la pirmide de Maslow

Factor Personal: Influye principalmente a las


personas en edad madura a mejorar sus hbitos
alimenticios con la intencin de mejoras
saludables.
Factor Psicologico: Ataca necesidades como la
realizacin (sentirse mejor consigo mismo), y la
salud.

Fuente:
http://www.ecoticias.com/alimentos/108754/ven
tajas-comida-casera