Capital Humano

Se refiere a los conocimientos, la educacin, la capacitacin,

las habilidades y la pericia de los colaboradores de una
organizacin.

Entorno y responsabilidades cambiantes en la administracin de

RH

Globalizacin
-

Es la tendencia de las organizaciones a expandir sus ventas,

propiedades y/o manufacturas hacia mercados extranjeros
nuevos.

Avances tecnolgicos

Naturaleza del trabajo

-

Empleos en el servicio

Subcontratacin

Capital humano

Generacin Y

Quiz la fuerza laboral con el nivel de mantenimiento ms alto en

la historia del mundo.

Su capacidad para utilizar la tecnologa de la informacin tambin

los convertir en los individuos con el mejor desempeo.

El papel cambiante en la administracin de los

recursos humanos

Estrategia
-

Es el plan que tiene la organizacin para adecuar sus

fortalezas y debilidades internas de acuerdo con las
oportunidades y amenazas externas, con la finalidad de
mantener una ventaja competitiva.

Dos desafos de los recursos humanos estratgicos

1. Concentrarse cada vez ms en incrementar la competitividad,

reducir los costos y mejorar el desempeo de los trabajadores.
2. Participar ms en la formulacin e implementacin de la estrategia
de la empresa.

Fundamentos de la planeacin estratgica

Estrategia competitiva a nivel de la empresa

-

identifica la forma de construir y fortalecer la posicin

competitiva de la organizacin a largo plazo en el mercado.
RH y ventaja competitiva

Ventaja competitiva
-

los factores que permiten que una organizacin distinga su

producto o servicio de los de la competencia, con el objetivo
de aumentar su participacin en el mercado.

Fundamentos de la planeacin estratgica

Estrategias funcionales
-

identifican las lneas de accin bsicas, que cada

departamento seguir para ayudar a que el negocio cumpla
con sus metas competitivas.

Administracin estratgica de recursos humanos

Administracin estratgica de recursos humanos

-

formula y ejecuta sistemas de RH, es decir, polticas y

prcticas de recursos humanos, que produzcan en los

empleados las habilidades y los comportamientos que la

empresa requiere para alcanzar sus metas estratgicas.
Papel de RH en la formulacin de la estrategia

RH participa brindando informacin acerca de las fortalezas y las

debilidades humanas internas de la compaa.
Sistema de trabajo de alto desempeo

Sistema de trabajo de alto desempeo

un conjunto integrado de polticas y prcticas de

administracin de recursos humanos que, de manera
conjunta, fomentan empleados con un mejor desempeo.

Medicin del desempeo de RH

Los empleadores esperan que sus equipos de administracin de

recursos humanos brinden evidencias medibles de su eficiencia.
El HR Scorecard

HR scorecard
Indica los estndares cuantitativos o mediciones que la
empresa utiliza para evaluar las actividades de RH, las
conductas de los empleados que resultan de tales
actividades, as como tambin los resultados
estratgicamente relevantes para la organizacin a partir de
esas conductas

HR y la tecnologa

Autoservicio

Centros de atencin telefnica

Incremento de la productividad

Subcontratacin

SIRH

HR Portals ofrece a los empleados un punto de acceso nico o

entrada a informacin relacionada con recursos humanos.

Facilitan los procesos de administracin de recursos humanos, y

permiten que los gerentes de RH se enfoquen ms en asuntos
estratgicos.