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DEFINICIN DE PRODUCTOS EN BASE A REQUERIMIENTOS DE

MERCADO
La competencia cada vez es ms difcil para las empresas es por ello que
deben estar preparadas y aplicar todos sus conocimientos y habilidades as
como actitudes para el buen desempeo en el mbito empresarial, el secreto
del xito son las personas que nos compran aquellas que llamamos clientes.
Los clientes pueden darle un giro a nuestra empresa as como nos pueden
llevar al xito as tambin nos pueden guiar a la ruina, es por ello que son muy
importantes y la nica forma de satisfacerlos es conocindolos y
comunicndonos con ellos para conocer sus necesidades.
Como sabemos a cada accin le concluye una reaccin, es aqu donde entran
los beneficios que genera el satisfacer a un cliente, para entender cmo
funciona la demanda de productos solo necesitamos saber cmo funcionan las
necesidades de los clientes pero como sabemos el mundo est cambiando y se
necesitan nuevas y mejores formas de pensar es por ello que debemos
empezar a ver las cosas desde un punto de vista totalmente diferente;
debemos tener una concepcin de nuevas ideas y su seleccin, las ideas deben
estar estructuradas de manera que incluyan as preferencias, gustos y
tendencias del mercado, adems de la infraestructura existente. Para generar
las ideas pueden utilizarse como fuentes:

Clientes actuales: Los propios clientes de la empresa, que conocen y utilizan


sus productos, pueden proporcionar sugerencias sobre nuevos productos o
mejoras en los actuales.

Empleados: Tambin los empleados de la empresa, y en especial los


vendedores, que tienen un contacto directo con el mercado, pueden aportar
ideas para desarrollar nuevos productos.

Distribuidores y proveedores: Los distribuidores estn ms prximos al


mercado y tienen un mejor conocimiento de las necesidades y problemas
de los consumidores, por lo que pueden proporcionar sugerencias para
nuevos productos.

Cientficos e inventores: La empresa puede disponer de un equipo


investigador propio o establecer convenios con la universidad u otros
centros de investigacin, para desarrollar nuevos materiales, formulas o
aplicaciones.

Competidores: Los productos lanzados por los competidores pueden


estimular el desarrollo de otros similares o mejores.

Estudio de mercado

En una poca de globalizacin y de alta competitividad de productos o


servicios, es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del
mercado, para ello es de vital importancia para asegurar el xito de las
empresas hacer uso de tcnicas y herramientas, que lleven a cabo un estudio
de mercado con una serie de investigaciones sobre la competencia, los canales
de distribucin, lugares de venta del producto, la publicidad existente en el
mercado,
precios,
etc.
El estudio o investigacin de mercados es aportar informacin adecuada ante
problemas planteados en el proceso de toma de decisiones en el rea
comercial de una organizacin.
El estudio de mercado es la funcin que vincula a consumidores, clientes y
pblico con el analista del mercado a travs de la informacin, la cual se utiliza
para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado; para
generar, refinar y evaluar las medidas de comercio y para mejorar la
comprensin del proceso del mismo.
Dicho de otra manera el estudio de mercado es una herramienta de mercado
que permite y facilita la obtencin de datos, resultados que de una u otra
forma sern analizados, procesados mediante herramientas estadsticas y as
obtener como resultados la aceptacin o no y sus complicaciones de un
producto dentro del mercado.

Aspectos a analizar
Con el estudio de mercado pueden lograrse mltiples objetivos y
puede aplicarse en la prctica a cuatro campos definidos, de los
cuales mencionaremos algunos de los aspectos ms importantes a
analizar, como son:

El consumidor:

Sus motivaciones de consumo


Sus hbitos de compra
Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la
competencia.
Su aceptacin de precio, preferencias, etc.

El producto:

Estudios sobre los usos del producto.


Test sobre su aceptacin
Test comparativos con los de la competencia.
Estudios sobre sus formas, tamaos y envases.

El mercado:
Estudios sobre la distribucin
Estudios sobre cobertura de producto en tiendas
Aceptacin y opinin sobre productos en los canales
de distribucin.
Estudios sobre puntos de venta, etc.

La publicidad:
Pre-test de anuncios y campaas
Estudios a priori y a posteriori de la realizacin de
una campaa, sobre actitudes del consumo hacia una
marca.
Estudios sobre eficacia publicitaria, etc.

Fuentes de informacin
Para obtener los datos que nos puedan ayudar a conocer e interpretar un
determinado mercado hay que acudir a las siguientes fuentes de informacin:

Estadsticas publicas
Estadsticas suministradas por agencias especializadas
Estudios monogrficos
Publicaciones y revistas profesionales
Datos histricos en posesin de la empresa.
Encuestas estadsticas por sondeo.
Encuestas psicolgicas
Datos suministrados por proveedores y consumidores

Test de productos
Estudios de hbitos
Observaciones directas

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos79/necesidades-clientes-nueva-visioncompetencia/necesidades-clientes-nueva-vision-competencia.shtml#ixzz3r2Dzwrcx