Está en la página 1de 19

UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA

POSTGRADO EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCION

ASIGNATURA:
RECURSOS HUMANOS

TEMA:
1Analisis Critico de “LA PARADOJA”
Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo

REALIZADO POR:
SUSAN PATRICIA DIAZ BLANCO

NOVIEMBRE 2015

James LA PARADOJA: Es una idea extraña opuesta a lo que se considera verdadero a la opinión general. Es entonces. pero que en su interior se sentía fracasado. Que aparentemente era muy feliz y tenía lo que todo hombre quisiera tener. accede a hablar con el pastor que lo invita a un retiro de reflexión . presentando situaciones contradictorias. y las decisiones egoístas que había tomado lo estaban llevando a ser irreconocible en su propio espejo. dando lugar a conceptos prácticos y adaptables. También se considera paradoja a una proposición en apariencia falsa o que infringe el sentido común. Su orgullo lo estaba cegando y no reconocía que necesitaba ayuda. vacío y solo. pero no conlleva una contradicción lógica.LA PARADOJA Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Hunter. su esposa. en contraposición a un sofisma que solo aparenta ser un razonamiento verdadero. tomadas de la realidad y contrastadas. En retórica. que poco a poco lo estaba llevando a perderlo todo. El libro “La paradoja” explica el liderazgo. ni tampoco sus errores y defectos. Y John al no querer perder lo que más amaba en el mundo. que Rachael preocupada por esta situación le aconseja visitar la iglesia en busca de una guía y una solución. un Director General de una empresa de producción de vidrio plano. Incluso su vida familiar estaba en crisis. es una figura de pensamiento que consiste en emplear expresiones o frases que implican contradicción. El libro nos relata la historia de fracaso y triunfo de John.

Simeón le mostraría una nueva perspectiva de liderar. voluntad y humildad a los demás. La gestión no es algo que hagas con la gente.acerca del liderazgo dado por Lenn Hoffman. experiencias. se lidera a la gente. entre liderazgo y gestión. que actualmente era un pastor de nombre Simeon. Simeon trata de introducir dentro de cada uno de sus alumnos un nuevo paradigma. En conjunto se encontraban otros seis personas que al igual que John eran líderes de sus respectivas organizaciones y juntos compartirían nuevos conocimientos. se gestionan cosas. sino que se hace” y es posible aprender los comportamientos y habilidades necesarias. amor. un líder para servir con autoridad. inquietudes y opiniones acerca de los principios de Liderazgo. Para ello primero describiré los principios del liderazgo explicadas por el maestro Simeon: Simeon en su primera clase define al líder y el liderazgo. un nuevo modelo de liderazgo basado en el servicio. dice que líder es una vocación de lo más alto. ya que requiere un tremendo esfuerzo personal. Y ahí inicia el aprendizaje… “Un líder no nace. Y hace notar la diferencia entre un líder y un gerente. Sólo se requiere mucho esfuerzo de la persona para poder modificar o mejorar los comportamientos innatos. un exitoso empresario líder. la gestión es solo para objetos pero el liderazgo es para los humanos . Todos podemos ser líderes en nuestras vidas y si realmente lo deseamos y practicamos los principios básicos que se exponen.

de cómo debe actuar para poder influir en la gente. Por ello debe ser consiente que sus decisiones afectaran a sus colaboradores Para entender la labor de un líder. Poder: La capacidad de forzar o coaccionar a alguien. La autoridad por el contrario se realiza de manera voluntaria sin necesidad de recurrir a la fuerza o al poder. para que éste. haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza. superior a otros y que supone tener la fuerza y la capacidad total de tomar decisiones por los demás. el influenciar a los otros. consiste en una serie de destrezas que cualquiera puede aprender y desarrollar si une al deseo apropiado las acciones apropiadas. aunque preferiría no hacerla. pero que son muy diferentes el Poder y la Autoridad. Debido a que la autoridad se desarrolla en la persona en base a su .Liderazgo: el arte de influir en la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de varios objetivos en pro del bien común. Simeon define dos conceptos que muchas veces llegan a confundirse. El papel del líder es que su vida signifique algo realmente en la vida de los otros. imponiendo sus ideas y desmotivando el desarrollo de sus colaboradores. Un arte es simplemente una destreza aprendida o adquirida. Autoridad: El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia personal. El liderazgo. Las personas con poder tienen una posición privilegiada.

Los grandes líderes de verdad poseen el arte de construir relaciones que funcionan. pero sí elige más libremente seguir la autoridad. por su manera de motivar e inspirar a otras personas con sus ideas y sus actitudes. por lo cual lo apoyas y confías en sus decisiones. que se preocupa por tus necesidades. responsable. haga nuestra voluntad. En cambio la autoridad se crea con las relaciones. La confianza es lo que permite cimentar los distintos elementos de una relación. es alguien que te inspira confianza. El poder desgasta las relaciones al crear esta tensión. respetuoso y positivo. Uno no elige libremente acatar el poder. atento. porque hay una amenaza. Pero como hacer que las personas cumplan sus tareas sin descuidar las relaciones humanas. ejemplar. te inspira respeto y devoción. comprometido. y la influencia. Un verdadero líder debe conseguir que sus subordinados hagan su voluntad a través de la autoridad y no del poder ya a que a través del poder coaccionamos a alguien. para que éste. por todo ello. . Mientras que la autoridad.manera de comportarse ante el mundo. mientras que con la autoridad la gente actúa voluntariamente y por la influencia personal. aunque preferiría no hacerla. ya que sus colaboradores confían en él. ya que siempre el sometido se cansara y se revelara. debido a nuestra posición o fuerza. A partir de estas definiciones podemos apreciar que el poder deteriora las relaciones humanas. por ello tiende a fallar.

Es necesario mejorar continuamente tanto para las personas como para las organizaciones. poner en cuestión las cosas y hacer preguntas. no vemos el mundo tal y como es. es una buena palabra. es importante que reconsideremos continuamente nuestros paradigmas respecto a nosotros mismos. porque nada en esta vida es permanente.Para lograr un buen liderazgo en el mundo de hoy. así abres el camino. a nuestras empresas y a otra gente. . Nuestros paradigmas pueden ser útiles e incluso pueden salvamos la vida si hacemos un uso apropiado de ellos. El cambio nos hace salir de un ámbito que nos resulta cómodo y nos obliga a hacer las cosas de modo diferente. y eso es duro. y eso siempre es incómodo. modelos. al mundo que nos rodea. Aferrarse a paradigmas obsoletos puede paralizamos mientras el mundo avanza. bien. mapas que nos valen para no perder el rumbo en la vida. y los utilizamos como filtros de la información nueva y de la mudanza de los tiempos a lo largo de nuestra vida. Los paradigmas son sencillamente patrones psicológicos. Paradigma. Es importante tener un espíritu animoso. vemos el mundo tal y como somos. No dar por sentadas las cosas nos obliga a replanteamos nuestra posición. Pero también pueden llegar a ser peligrosos si los consideramos verdades inmutables que valen para todo. pero no es posible mejorar sin cambiar. Además nuestros paradigmas nos dan una perspectiva diferente del mundo.

¿quién se ocupa de tener contento al cliente? porque si no se sirve al cliente y no se le tiene contento. y lo que le preocupa es tener al jefe contento. es un concepto muy antiguo que heredamos de épocas guerreras y monárquicas. los consejeros delegados y presidentes van arriba. con una organización vertical. que son los mas importantes. por lo que el mensaje que se hace llegar a la organización es erróneo.Sin embargo la mayoría de las personas. los que estarían más cerca del cliente serían los asociados o los empleados. Y mientras todos se esfuerzan en tener contento al jefe. que se apoyarían sobre los supervisores de primera línea y el resto. la gente está más pendiente del de arriba que del de abajo. para no tener que aguantar la incomodidad y el duro esfuerzo de ir progresando. en el cual. se encuentran como los enemigos. los directores. luego siguen los vicepresidentes. Una . Donde. el cliente arriba del todo. un paradigma que predomina es el de gestión de estilo piramidal. Pero y los clientes. En en el ámbito empresarial por ejemplo. Para esto Simeón explica un nuevo paradigma piramidal invertido. se conforma con permanecer aferrada a sus pequeñas rutinas. los supervisores y los asociados.

identificar y satisfacer las necesidades legítimas de su gente y quitar todo obstáculo para que ellos puedan servir al cliente. Tal vez dirigimos mejor sirviendo. y a reconocer que el papel del líder no es mandar y dominar al de la casilla de abajo. una organización donde. tal vez ponemos al servicio de los otros sea la mejor manera de dirigir. Pero hay demasiados ejecutivos que no sólo no quitan los obstáculos. tal como describe la pirámide invertida. Servir es la función principal y esencial que debe cumplir un líder. un paradigma nuevo. y se ponen a identificar y satisfacer sus necesidades. Esto obligaría a todos los mandos a asumir una nueva mentalidad. Y así sucesivamente en toda la pirámide. los empleados en primera línea están realmente dando servicio a los clientes y asegurándose de que se están satisfaciendo sus legítimas necesidades. sino que son ellos mismos un obstáculo permanente. . El papel del líder es más bien servir. Y supón que los supervisores de primera línea empiezan a considerar a sus empleados como clientes suyos. es decir.organización enfocada a servir al cliente que está arriba del todo.

Los esclavos hacen lo que los otros quieren. servir como un líder no significa que deba identificar y satisfacer sus deseos. esta pagar un salario justo y un seguro que satisfaga las necesidades de alimento. que deban ser esclavos. Un deseo es una apetencia que no se para a considerar las consecuencias físicas o psicológicas. agua y . un psicólogo que estudio las necesidades del hombre y las puso en una pirámide. En cambio una necesidad es un requisito físico o psicológico para el bienestar de un ser humano. Traducido a una empresa por ejemplo. podríamos decir que.Pero no debemos confundir las necesidades con deseos. el nivel más bajo de necesidades tiene que estar satisfecho antes de que las necesidades del nivel siguiente se vuelvan motivadoras. los servidores hacen lo que los otros necesitan. Según Maslow. en el escalón más bajo.

El logro de satisfacer necesidades propias y ajenas sirviendo Una lección importante de la que nos habla Simeon es sobre la importancia de las opiniones contrarias a las nuestras. debe estar en contacto con el mercado para saber que necesita. lo que se convierte en elemento motivador es la identificación y el amor. El siguiente elemento motivador es la autoestima. para de esta manera tener un pensamiento crítico con ideas realmente únicas. poder crecer y desarrollarse y tener poder de decisión. hacer que sus opiniones. que puedan innovar y motivar al cambio. . la realización personal. que incluye la necesidad de ser valorado. su creatividad e innovación valgan. o que uno es capaz de llegar a ser. El líder debería empujar y animar a su gente a dar lo mejor de sí misma. animado. como ser el mejor empleado.abrigo. Una vez que esas necesidades han sido satisfechas. Para ello. Un líder debe estar abierto a diferentes puntos de vistas. Un líder empresarial por ejemplo. la necesidad de formar parte de un grupo saludable en el que poder mantener relaciones sanas y admitidas. toda persona debe ser: escuchada. que podrían ser unas condiciones de trabajo seguras y establecimiento de límites y normas. el reconocimiento. Se requiere compromiso con un logro. El segundo nivel están las necesidades de seguridad y protección. tratado con respeto. Por ultimo esta. De aquí. los premios. lo mejor que uno puede ser. podemos entender que el líder debe servir a las personas para que sus necesidades legítimas se satisfagan y así lleguen a los niveles más altos de motivación.

y su capacidad de influenciar a la . debemos comprender que necesitamos de aquellos que presentan un pensamiento diferente al nuestro para que de esta manera no nos estanquemos. Además fomenta las capacidades individuales de cada individuo sin reprimirlos y sin apoderarse de sus pensamientos y voluntades. para ampliar nuestros niveles de conocimiento. un liderazgo de servicio. se fundan en el servicio Este liderazgo de largo alcance. Jesús no hizo nunca uso de un estilo de poder. que aguanta la prueba del paso del tiempo. Pero Jesús tuvo una gran influencia. Una vez que definimos y analizamos lo que es ser un líder con autoridad se nos presenta un término el servicio. sencillamente había que tener voluntad de servicio.El líder que es crítico. tiene que construirse sobre la autoridad. Es decir que la influencia. Es decir. no quedarnos con un paradigma congelado en el tiempo y que no nos deja desarrollar nuestra autonomía que es indispensable para lograr el equilibrio. donde Simeon nos habla de Jesucristo y su liderazgo de largo alcance. porque Él no tenía poder. motiva a otros con sus ideas y de esta manera ejerce una autoridad. para ser el primero. Jesus dijo que. la autoridad.

Y lo consiguió atrayendo la atención mundial sobre la India. Si tú estás dispuesto a cualquier cosa por mí. de forma que otros pudieran empezar a ver lo injusto de aquella situación. Se recoge lo que se siembra. fortalecemos nuestra autoridad. . nos sentimos automáticamente en deuda con él. A partir de este análisis concluimos que cada vez que servimos a los demás y nos sacrificamos por ellos. afirmó tranquilamente que conseguiría la independencia de su pueblo sin recurrir a la violencia. la Madre Teresa de Calcuta y King. Es como cuando alguien nos hace un favor.gente llega hasta nuestros días. Se sometió a ayunos terribles para llamar la atención sobre la situación de la India. Ellos sacrificaron su vida en el servicio de la consecución de un objetivo más grande. No es más que la Ley de la Cosecha. Gandhi por ejemplo. Les dijo a sus seguidores que tendrían que sacrificarse en el servicio a la causa de la libertad. La autoridad siempre se funda en el servicio y el sacrificio. yo te serviré. Otros ejemplos admirables de nuestros días acerca de este liderazgo son: Gandhi. Lo hizo gracias a su capacidad de influencia. Fue hecho prisionero y apaleado por sus acciones de desobediencia civil. Si tú me sirves. Él mismo prestó grandes servicios y tuvo que hacer grandes sacrificios por la causa. pero que gracias a ese sacrificio podrían empezar a tener influencia sobre la opinión mundial que estaba pendiente de ellos. yo estaré dispuesto a cualquier cosa por ti.

no como un sentimiento. el servicio y el sacrificio se fundan en el amor. sino como un verbo que describe un comportamiento «obras son amores». El amor según Ken Blanchard. INTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTAD Intenciones más acciones igual a voluntad. Las mejores intenciones del mundo reunidas no valen nada si no van seguidas de acciones. . autor de un pequeño gran clásico.ACCIONES = CORTEDAD Intenciones menos acciones igual a cortedad.Por último. el amor se funda siempre en la voluntad. El ejecutivo al minuto: INTENCIONES . Sólo cuando nuestras acciones son consecuentes con nuestras intenciones nos convertimos en gente consecuente y en líderes consecuentes.

estamos llamados. verbo que tiene que ver con identificar y satisfacer las legítimas necesidades. es sólo tener la . Pero el sacrificio no es algo malo o doloroso. Con la voluntad adecuada. por definición. Implican actuar según el dictado de nuestros pensamientos y sentimientos. tenemos para que nuestras acciones sean consecuentes con nuestras intenciones y para elegir nuestro comportamiento.En resumen en este nuevo modelo se presenta el liderazgo en una pirámide invertida fundada en la voluntad. Al satisfacer las necesidades de los otros. Y cuando forjamos nuestra autoridad sobre la gente. podemos elegir amar. que es la única capacidad que. a servirles e incluso a sacrificamos por ellos. de aquellos a los que dirigimos. Cuando servimos a los otros y nos sacrificamos por ellos. El servicio y el sacrificio son capacidades físicas porque son las acciones que representan nuestra voluntad e intención. Mediante el servicio hacemos que las cosas que queremos ocurran. entonces es cuando nos ganamos el derecho a ser llamados líderes. Para ello debemos sacrificarnos. estamos forjando nuestra autoridad o influencia. como seres humanos. no los deseos.

el Nuevo Testamento el amor se define como paciente. y al final. sino en lo que haces por ellos. no lleva cuentas del mal. no se regocija con la injusticia. no es grosero. no consiste en lo que sientes por los demás. todo lo soporta. no siempre puedo controlar mis sentimientos hacia los demás.disciplina para subordinar lo bueno que deseamos hoy a cosas que pueden gustarnos o no. es decir. todo lo sufre. Por consiguiente. El hecho de dar lo mejor de uno mismo por los demás. adecuarse a la realidad. objetiva y racionalmente. Sin embargo. Un dato interesante que menciona Simeon es la deficion del amor ”agape” que es el amor como comportamiento y elección. pero lo que sí puedo controlar es mi comportamiento hacia los demás. no es jactancioso ni engreído. alcanzaremos en lo que nos habíamos empeñado. Así el amor en el liderazgo. no busca lo suyo. Cuando Jesus dijo «amar al prójimo» se estaba refiriendo a que había que tener sentimientos personales positivos hacia el prójimo. En la Biblia. ya que. afable. es importante querer y/o sentir . sino con la verdad. Una definición más realista que puede ser aplicada al liderazgo. hay que ser pragmáticos. identificando y satisfaciendo sus legítimas necesidades.

para poder llevar a cabo metas comunes. . creando un ambiente óptimo en el medio donde estos se encuentren.afecto por las demás personas. Y nuestro comportamiento y forma de pensar siempre va a estar determinado por 2 factores claves: Factores genéticos y el ambiente. Por ello. determine las condiciones por las cuales se quieren que funcionen las cosas. pues dependiendo de lo que percibimos nuestro cerebro va almacenando información y comenzamos a hacer relaciones entre los esquemas aprendidos. Cuando se siente afecto por las personas. Existen factores genéticos que influyen en nuestra conducta. pero la psicología humana es muy compleja como para limitarla a factores hereditarios. el entorno es un factor que influye de manera directa en nuestros esquemas mentales. Es importante que un líder. estas asumen un compromiso de ser auténticas. nuestra personalidad y todo nuestro sistema de creencias. con la finalidad de exista armonía en todos los ámbitos.

inconsciente e inexperto. Por ello debebemos tener en cuenta que todo lo que hace el líder se constituye en mensaje. nos quedamos «enganchados». Ya que todos tenemos tendencia a ser especialmente sensibles. se . Sin embargo. Lo más que podemos hacer es proporcionar el ambiente adecuado y la presión necesaria de forma que la gente pueda elegir cambiar y crecer. en la primera la etapa. nos comprometemos a dedicar nuestra atención. En una empresa el líder debe apreciar y recompensar el éxito. nuestro esfuerzo y demás recursos a alguien o a algo. nuestro tiempo. un buen comportamiento. por mucho que aparentemos mucha calma. El comportamiento de un líder influye sobre sus ideas y sentimientos. Cuando. Para desarrollar como líderes. un líder puede crear la fricción necesaria. mejores hábitos y destrezas Simeón destaca las cuatro etapas.Simeon dice que es necesario crear un ambiente sano en el que la gente pueda crecer y prosperar. El lider debe motivar. pero que la gente cambie depende de una elección que no está en nuestras manos. Cuando se ha hecho todo esto. hacen falta cuatro ingresos para equilibrar otra vez la cuenta. como seres humanos. influye en las elecciones que se hacen. lo que no sólo da a las personas una sensación de éxito. Un psicólogo conductista asegura que por cada reintegro en vuestra cuenta con alguien. el trabajo se convierte en algo motivador por sí mismo. con el tiempo vamos desarrollando sentimientos hacia el objeto de nuestra atención. sino que también las hace sentir que pertenecen a una organización que se preocupa por ellos. Los psicólogos dicen que nos apegamos a él.

Igualmente. se es consciente de un nuevo comportamiento. Todos deberíamos tener un ideario personal que hable de lo que somos y de por qué luchamos. . Simeon nos dice que una vida disciplinada de liderazgo fundado sobre la autoridad equivale a un ideario personal. de acuerdo a sus propios intereses de cambio. ya no es necesario pensar siquiera en lo que debes cambiar. Y por último la cuarta etapa. se es inexperto. cada quien es capaz de conocer sus capacidades a plenitud y determinar si quiere desarrollarlas. En esta etapa un líder no necesita intentar ser buena persona. es importante cultivar esas capacidades y valores intrínsecamente.desconoce el comportamiento o hábito en cuestión. podemos ser mejores líderes y aplicar los principios del liderazgo a nuestra vida. El liderazgo empieza por una elección. Alguien dijo una vez que si no luchamos por algo nos dejaremos vencer por todo. consciente y experimentado. líderes o no. Nosotros mismos somos dueños de las decisiones y decidimos que queremos ser. No se está interesado en aprender esa nueva destreza en la que. Tercera etapa. en esta etapa ya has adquirido las destrezas y te encuentras cada vez más a gusto con el nuevo comportamiento o con las nuevas técnicas. pues serán ya parte del líder. es natural. Segunda etapa Consciente e inexperto. pero aún no se ha desarrollado las destrezas necesarias para hacerlo posible. porque es buena persona. por ello es una responsabilidad que voluntariamente aceptamos. El comportamiento resulta natural. lo cual a medida que ello se practique. Con este análisis de las cuatro etapas del cambio. no se necesitará premeditación en las acciones que se realicen. por supuesto. inconsciente y experto.

En conclusión el papel del líder es que su vida signifique realmente algo en la vida de los otros. El servir nos hace crecer como personas. el esfuerzo y el amor. Y sabemos que las mejores recompensas requieren de disciplina. reconocemos que no estamos solos en el mundo y nos damos cuenta que nuestra felicidad también depende de la felicidad del prójimo. por el cual cada persona ve y encuentra lo que está buscando. nos recuerda el principio de la percepción selectiva. pero de una cosa estoy seguro: los únicos que conseguirán ser realmente felices serán aquellos que hayan intentado ver en qué forma podían servir y que hayan dado con ella. Solo debemos dar el primer paso… . nos sentimos mejor porque salimos de nuestra naturaleza egocéntrica. Como Simeón dice: no sé cuál es nuestro destino. También está ello relacionado con los paradigmas que tengan. esfuerzo y dedicación para poder ser logradas con éxito. en este caso con respecto a la felicidad. Si realmente aplicamos estos principios tendremos grandes compensaciones.Para ser líder sólo se necesita “cambiar” y tener disposición para hacerlo. Así también Simeón.