Basado en el caso FBI defina:

Criterio A: Conocimiento y comprensin de herramientas, tcnicas y teoricas.

1. Grafique

el

organigrama

estructural

de

la

empresa.

SFA
uid
bnm
ai
Gn
ezi
ras
est
nr
ta
ecec
i

n
2. Defina el Trmino de Costo de Oportunidad y determine el monto de este
asumido por la empresa.
R: Se refiere a elegir una de dos decisiones, perdiendo por completo la que no se
tomo en cuenta y absorbiendo la causa buena o mala que produjo la otra.
Inversin del 25% de las utilidades netas (1199350000 $) que sera de 299837500 $.
Esta suma de las utilidades netas igual a 1499187500 nos da que ha subido a 35% la
participacin del mercado al momento de hacer una regla de tres.
3. Determine la utilidad obtenida hasta el 2015
R: Cada servicio cuesta 1500% en el 2015 se realizaron 800000 que resultara un
ingreso de 1200000000$ al cual le restaramos el costo de generacin del servicio
que es de 650000$, resultando la utilidad neta de 119935000$ en el 2015.

4. Desde la clasificacin de tipos de empresas, en lo relacionado a la naturaleza de

la actividad, puntualice cuales son estos tipos.
R: Se clasifican en empresa del sector primario, secundario, terciario y cuaternario
Sector primario: Estas empresas se especializan en la extraccin de recursos de la
naturaleza, es decir sin que se haya transformado.
Sector secundario: Empresas que transforman la materia prima en productor
elaborados. Y estos productos son de un consumo masivo ms grande que de el
primero.
Sector terciario: Empresas que brindan servicios los cuales pueden ser un producto
ya elaborado a partir del sector secundario y ayudan a satisfacer las necesidades
bsicas del ser humano.
Sector Cuaternario: Empresas de mbito intelectual, que prestan su conocimiento a
otras empresas o innovan en tecnologa e investigacin.
5. Defina e identifique los factores de produccin, determinando cuales son
empleados en la empresa.
R: Son Recursos Naturales.- es todo lo que la naturaleza nos brinda; Trabajo.-Es la
fuerza humana usada para producir el producto; Capital.- Todo lo que tiene
inicialmente a su haber una empresa, sea natural o econmico; Iniciativa
Empresarial.- Por parte de un emprendedor. Son Empleados en la empresa Trabajo
ya que se necesitan las ideas para las soluciones creativas, y la Iniciativa
Empresarial de dar un servicio de calidad a otras empresas.
6. Desde la clasificacin de tipos de empresas, en lo relacionado a su forma
jurdica, puntualice cuales son estos tipos y describa las caractersticas del tipo
de empresa que es FBI.
R: Individuales; Sociedad de hecho; Sociedades Colectivas; Sociedad en
Comandita; Sociedad de capital e Industria; Sociedad de Responsabilidad Limitada;
Sociedad Annima; Sociedades Cooperativas; Sociedad de Participacin. FBI tiene
una Sociedad Annima porque sus dueos son Accionistas y que no trabajan
directamente con la empresa.
7.

Defina e Identifique a los emprendedores e intraemprendedores.

Emprendedor: Es una persona que tiene un ideal de crear una empresa sea que le
conlleve a riesgos econmicos o laborales, el ve la solucin a algn problema que
tiene su pas o el mundo y la enfrenta por medio de su organizacin e innova.
Siempre debe tener su confianza y su liderazgo.
Intraemprendedor: Es una persona que soluciona e innova pero como empleado de
una empresa, es decir en dentro de dicha organizacin el desempea habilidades de
desarrollo y creatividad con la constancia y la dedicacin.
En la empresa FBI los emprendedores son los Accionistas y los Gerentes. Sin
Embargo a la vez los Gerentes junto con Los trabajadores de las funciones
financieras,

comercializacin,

produccin

talento

humano

son

intraemprendedores.
8. Dentro de las organizaciones de Carcter Formal se encuentran tres tipos de
organizaciones, descrbalas e identifique cual es la de la empresa FBI.
R: Organizaciones Lineales.- Estn basadas en una estructura jerrquica, es decir
quin tiene ms responsabilidad y poder est en la parte superior y se rigen a
parmetros hachos en cada una de sus partes; Funcionales: se basan en una
estructura en la cual confieren una mayor responsabilidad a el rea que sea ms
importante, pero se dividen en varias funciones que cumplen su rol especifico; Staff:
esta organizacin une las dos anteriores e incrementa las ventajas por ser ms
completa. Se llevan a cobo uniones especficas que ayudan a solventar problemas
entre las distintas reas de trabajo o funciones que tiene dicha empresa.
La empresa FBI tiene una organizacin Staff ya que todos se ayudan y conducen
distintas responsabilidades para que salga adelante la empresa.
9. Determine las caractersticas y diferencias entre los objetivos operacionales y los
corporativos.
R:
Caractersticas

Diferencias
Corporativos
Operacionales
Logran conseguir que salga
Se basan en la
Hechas

adelante la empresa
Controlan las actividades

que se van cumpliendo

Complementar la visin y

misin y las

alcanzar

metas.
Son

objetivos
ms

para
los

Corporativos

misin de la empresa

especficos
Largo Plazo

Tcticas

Corto Plazo
Criterio

B:

Aplicacin
10.

Elabore una
Matriz
Ansoff

con

todos

los

rtulos

correspondientes y muestre sus posibles estrategias de crecimiento del FBI.

R: Obtener mayor cuota de Mercado por medio de una mayor publicidad y

promocin para aumentar el consumo de nuestros clientes. Es la mejor estrategia ya

que sabemos cul es el mercado y cul es el producto que ofrecemos y sera mucho
ms fcil trabajar con eso.
11. Defina lo que es Anlisis FODA y genere una matriz comparativa e identifique
estos factores de la empresa.
R: Es una herramienta que nos permite conocer la en qu estado se encuentra la
empresa para futuro por medio de sus factores internos Fortalezas y Debilidades y
sus factores externos Oportunidades y Amenazas.

Ayuda a tomar o cambiar

decisiones que haga la empresa y permitir saber si esta empres se puede enfrentar a
un ambiente externo con todo lo interno que tenga.

Fortalezas
Debilidades
Buena Comunicacin en el rea
Dificultades de Comunicacin en
Gerencial.

el rea Operativa

Oportunidades
Amenazas
Buena Logstica En generacin de
Sus servicios se concentran en 3
Servicios al Cliente
Se est generando Fidelidad por
parte de los clientes.
Buen nivel de negociacin con
Proveedores
Dificultad de la competencia de
captar todo el mercado
Cambio de la tendencia a la
utilizacin

de

este

tipo

de

productos
Tendencia de decrecimiento de la

aspectos principalmente de los 7

que pide el mercado
Fallo en el intento de introducir
productos aparte de los servicios
que ya brinda
Devaluacin de la moneda
Problemas de estabilidad

de

gobierno
Modificacin de la normativa legal
de funcionamiento de empresas
Cambios Arancelarios

competencia
12. Desde el Punto de vista legal determine 3 caractersticas de la S.A.

R: 1.-El costo de la empresa est dividido en Acciones

2.- Los accionistas no tiene relacin directa con la empresa
3.- y que el nmero de integrantes de la organizacin pueden ser ms de 15.
13. Identifique las Diferencias entre una organizacin de carcter pblico y una
ONG.
Publicas
Prestan un servicio
Requerimientos Legales
Maximizan ingresos

ONGS
Proyectos

Comunitarios

ayuda
De concienciacin
Su objetivo es el

desarrollo

econmico y humanitario
14. Defina la responsabilidad Social e identifique si la empresa tiene o no esto.
R: Es la obligacin de la empresa a contrarrestar sus impactos hacia el medio
ambiente y la sociedad. Es decir cuidar de lo que tiene a su alrededor y a lo cual
causa un dao.
La empresa FBI no tiene responsabilidad social ya que como es una empresa
intelectual no causa ningn dao.
15. Defina los trminos Stakeholders y Sharfholders e identifique a estos actores que
pertenecen a estos sectores en el caso prctico e Identifique a los actores en la
organizacin.
R: Stakeholders son todos los grupos que se ven afectados por el funcionamiento de
la empresa, directa o indirectamente es decir son los grupos de inters. Esto va
relacionado con responsabilidad social ya que tambin la Sociedad es parte de estos
grupos.
Gerencia, Accionistas, Trabajadores, Clientes, proveedores, competencia, sociedad,
gobierno.
En la Empresa FBI los grupos de inters son: Los accionistas, los Gerentes, los
empleados inmersos en

las diferentes funciones de la empresa, gobierno y

Competencia.
Sharfholders: Propietarios de la Empresa.
Criterio C y D

de

16. Desde el anlisis PEST identifique y defina los factores que influyen en la
empresa, por cada sector.
Polticos
Econmicos
Problemas en la estabilidad del
Devaluacin de la moneda
Cambios Arancelarios
gobierno
Sociales
Empleos ms flexibles

Tecnolgicos
Integrar kits de trabajo

17. En una tabal Grafique y determine sustentada mente que tipo de economa es la
que tiene la empresa en su curva de costo promedio a largo plazo.

2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015

CTP
9500000
1000000
900000
800000
750000
600000
650000

Unidades
p.
690000
650000
700000
850000
900000
950000
800000

10000000
8000000
6000000
4000000
2000000
0
600000 700000 800000 900000 1000000

1000000
800000
600000
400000
200000
0
0

5000000

10000000

10000000
8000000
6000000
4000000
2000000
0
2008

2010

2012

2014

2016

18. Cules son las Alternativas que tomo la organizacin para disminuir costos en
relacin a su economa. Identifquelas y clasifquelas.
R: Alternativas Laborales y de Riesgo.
Laborales: Capacitacin en el rea de Produccin y Contratacin de nuevo
personal.
De Riesgo: Captar mercado Satisfecho.
19. Segn las Administracin de Pequeos Negocios de EEUU. Qu tipo de
empresa seria FBI
R: En EEUU estas empresas se consideran grandes ya que tienen ingresos muy
elevados, el caso de FBI me da la pauta de que si tiene ingresos elevados, el
personal es bajo comparado con las ganancias; entonces la empresa en una Mediana
empresa.
Criterio E
20. Determine las ventajas de una empresa pequea frente a una grande desde: la
estructura legal del negociado, financiamiento, nicho de mercado, rapidez del
cambio, sentimiento de familiaridad, cercana al cliente, estructura y aplique se
respuesta al caso
R: La empresa es mucho ms efectiva al momento de tomar decisiones, competir
con el mercado y obtener capital, adems puede incluirse fcilmente en diferentes
nichos de mercada y esto producira que sus cambios fueran ms efectivos ya que no
es tan compleja la organizacin y se entienden mejor; por esta razn tambin es ms
familiar ya que todas las funciones estn interconectadas en un lazo de amistad ms
fuerte. Puede especializarse en lo que el cliente quiere y atenderlo de mejor manera
sin alejarse de l.

En FBI resulta que es una empresa grande por sus ganancias, pero el nmero de
empleados es menor, entonces llegara a la conclusin que en la empresa se aplican
muchos criterios de empresas pequeas y que por ello llegara a tener mejores
ventajas.
21. Que modalidad de crecimiento empresarial estara analizando la empresa.
R: La empresa FBI tiene la modalidad de ganar participacin en el mercado, porque
se refiere a que quiere aumentar en un 35% su cuota de mercado y adems que
quiere captar el mercado insatisfecho.