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LA ENCUESTA

Que se llenen todas las preguntas


El nmero de cuota, a cuntas personas le vamos a hacer la encuesta
Modelo clan:
Empresa familiar, se preocupan x el personal, lderes figuras paternas, (diapo)
Conservadora: ej: organizaciones pblicas
Cultura de mercado
Orientado a ganar dinero
Empresas enfocadas en el rubro de ventas
Ejemplos: bancos,
Cultura innovadora:
Ej: pixar, google
Despus del modelo, desarrollar un plan, eso implica el desarrollo de cuestionarios.
ASESORIA (SIGUIENTE SEMANA)
Martes 3: Trabajar cuestionarios en clase
Jueves 5: primera asesora
MARTES 10 CONTROL
ORGANIGRAMA
NOMBRE DE LAS PERSONAS CLAVES
Lderes en la organizacin (rec. Humanos, la persona ms antigua)
Proponer hacia donde ir tipo de un conservador a un innovador, ms fcil es ir de un conservador a un
clan, se tiene que ver el proceso.
Colegios privados se encuentran en conservadores sin fines de lucro, los innova school son
innovadores,
Justificar la transicin de un modelo cultural a otro, esa incorporacin de un nuevo modelo o suma de 2
modelos debe corresponder a los objetivos de la empresa no de lo que nosotros queramos, siempre
alineado a los objetivos.
La empresa si tiene una cultura siempre.
Aspectos para considerar en nuestro plan: Como son los jefes si son cercanos, como se dan los temas
de los sueldos, como las personas acceden a mejores puestos.
Cmo dividimos a los colaboradores (quines son)
Categoras:
Por tipo de trabajadores: Administrativos y docentes, ej: en ulima
Sindicato esta dentro de colaboradores
Jefes
Categora solamente personas de sindicato
Slo nuevos trabajadores
Slo antiguos trabajadores
Solo mujeres
Solo hombres
Por reas

Clan | innovador (la cultura ms eficaz)


_______________
Conservador | mercado
Objetivos, la realidad del contexto (de la empresa),
A nivel metodolgico:
1- Encuesta a colaboradores (el n depende del n de colaboradores)
2- Entrevistas (7) a gerente general, colab mas antiguo ms reciente, Jefes (2), lderes (2), recursos
humanos.
3- Observacin participante
Diagnstico
La investigacin nos dar en qu momento est la empresa.
Nivel de comunicacin:
3 niveles
- Cambiar
- Mantener
- Mejorar
Modelo innovador: mantener, conservador: cambiar, clan: mejorar
Cmo cambiamos un modelo a otro, dependiendo de los objetivos, el contexto de la empresa
(caractersticas), identidad
El plan:
Tiene que tener un objetivo, lo que uno busca, el propsito.
Objetivo
EJ: irme al extranjero a estudiar
Estrategias: La forma o conjunto de acciones que voy a llevar a cabo para lograr el objetivo.
EJ: conseguir una beca, cmo consigo la beca el dinero, trabajar, hacer que mis paps me paguen la
carrera.
Acciones
EJ: Subir mi rendimiento en notas, convertirme en dcimo superior.
P.Ob: El pblico al cual te quieres dirigir. EJ: stakeholders
Colaboradores
Subrupos: administrativos, tcnicos, asesores, jefes, sindicato,
Medio: De qu manera comunicars ese mensaje a ese P.O
Mensaje: Cmo vas a vender la accin
Indicador: Variables de medicin
Meta: Efectividad de la accin, el cumplimiento de las metas me llevan a cumplir el objetivo
Cronograma:
Presupuesto / Recursos:
EJEMPLO: El problema de liderman
Problema de cultura: Falta de la nocin de la cultura de liderman por parte de los trabajadores
Objetivo: Promover los valores de la cultura de liderman a los trabajadores.
Estrategia:
- Generar programas de capacitaciones
- Crear una campaa interna
- Talleres
- Reforzar el cdigo de conducta de la empresa
- Concurso de la mejor historia (acciones, convocatoria del concurso, la seleccin de los
candidatos, la premiacin, la muestra)
- Voluntariado
Acciones:
- Taller de pintura
Pblico Objetivo:
- Trabajadores ms nuevos, ms jvenes, por sectores, x reas.
- Tiene que ser especfico.
Indicador: N de personas que participa, salieron satisfechas de la reunin, n de colaboradores que
compartieron el mensaje con sus otros lderes, n de trabajadores que replicaron la reunin.

Meta: 95% asista (EJ: N de likes en fb, de comentarios)


Indicador: Numero de jefes que asistan a la reunin

Caso de Ripley
Causas:
Consecuencias:
Problemas:
Falta de preocupacin por el trabajador.
Martes 17:
Ejercicio del plan aplicado a la empresa con la que estamos trabajando.
Para la asesora n2: Traer las preguntas que le vamos a hacer a las personas.

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