Universidad nacional Abierta Y A Distancia

Trabajo Colaborativo planeacin, marketing y fundamentacin terica del plan de

marketing

Introduccin
En el presente trabajo colaborativo presentamos la matriz de las amenazas, oportunidades,
debilidades, fuerzas (AODF), conformada por nueve (09) celdas, el cual es un instrumento
importante que ayuda a los gerentes a realizar un anlisis minucioso de la verdadera situacin de
las empresas, observando los diferentes factores internos y externos que la afectan para el logro
de sus actividades y posesin en el mercado.
Es una matriz que nos permite analizaremos las estrategias FO (fuerzas oportunidades)
identificadas en el caso de calzado Barranquilla, usando las fuerzas internas de la empresa para
aprovechar la ventaja de las oportunidades externas, de igual manera las estrategias DO
(Debilidades oportunidades), en el cual se identifican las oportunidades externas para superar
las debilidades internas que se presenta en Calzado Barranquilla.
Las estrategias FA (Fuerza-Amenazas) para evitar o disminuir las repercusiones de las amenazas
externas de mercado, competencia, precios que tiene la empresa.
Las estrategias DA (Debilidades amenazas), tienen como objetivo disminuir las debilidades
internas y evitar las amenazas del entorno.
Es un caso prctico que nos permite identificar los diferentes factores que afectan la produccin,
xito, fracaso, falencias, fortalezas y oportunidades en una empresa.

1. Tabla 1: Matriz de estrategia grupal Calzados Barranquilla

Fortalezas (F)
Debilidades (D)

1. Mano de obra no calificada para el manejo de la Empresa con aceptacin a nivel internacional grac
planta hace que rebajen la produccin en un 60%. calidad en la produccin de calzado.
2. No posee una estructura organizacional bien
definida y por lo tanto no tiene un organigrama en1. Especializacin en la elaboracin de calzado en
el que se definan todas las funciones.
para hombre.
3. Los operarios de produccin por turno solo trabajan2. Tiene plantas de produccin de calzado en
seis dias a la semana por lo tanto la planta dura en departamentos de Colombia.
stop por dos das.
3. Experiencia y trayectoria en el mercado gracia
4. En sus investigaciones de mercado no tiene en inici sus operaciones en el ao 1936.
cuenta la competencia.
4. En la empresa se maneja un buen
5. No se emplean estrategias de marketing efectivas organizacional y se fomenta el respeto.
para promocionar el calzado.
5. Ofrece a sus clientes facilidades de pago graci
6. las actividades que se realizan son improvisadas y sistema de ventas a crdito en tres contados.
es por eso que trabaja en forma ineficiente.
6. Brinda asesoras a distribuidores y clientes y
7. El gerente general carece de planes que le permita como ejemplo empresarial para proveedo
hacer frente a los cambios del mercado y a las clientes.
contingencias, as como reducir los riesgos y7. Ubicacin estratgica de la planta de produc
aprovechar las oportunidades.
cuenta con buen suministro de materia,
8. El proceso administrativo se realiza de forma electricidad, transporte y fuerza de trabajo.
emprica lo cual provoca ineficiencia y problemas8. Excelente capacidad financiera que le permite
de comunicacin en los distintos niveles.
nuevas inversiones.
9. Los ejecutivos desarrollan distintas actividades para9. Implementa de tecnologa para la comunicaci
las cuales no han sido contratados.
sus clientes y la produccin en serie.
10. los operarios de planta no tienen estmulos por10. Tiene un control eficiente de los costos
produccin.
productos y de la cadena de abastecimiento.
11. La vinculacin del personal es ineficiente y los11. Despacho oportuno e impecable del producto.
empleados que ingresan nuevos no cuentan con un12. Renovacin de la Planta e implementacin de

buen entrenamiento.
12. Falta de comunicacin con los empleados de la
empresa.
13. no cuenta con formacin formal (cronograma de
actividades
14. No est preparada para enfrentarse a la
competencia y a los cambios del mercado.
15. Falta de capacitacin al personal para lograr la
produccin esperada de los 1.000 pares de zapatos
diarios.

Estrategias (FO).
Se registran estrategia
Estrategias (DO). Se registran estrategias de utilizan las fortalezas ms exitosas para aprov
desarrollo para superar las debilidades y las oportunidades.
Aumento en la demanda de calzado en aprovechar las oportunidades.
-Ampliar el mercado fsico aprovechando la
Colombia y a nivel internacional.
La diversificacin del calzado le -Disear la estructura organizacional de la empresa de demanda que tiene la empresa, ampliando equ
permitir a la empresa llegar a ms acuerdo a los cargos que existen actualmente, en ese venta, canales de distribucin y parte logstica.
clientes y expandir su producto a mismo sentido se debe definir el reglamento interno y
mercados donde no hace presencia deben estipularse las actividades de cada empleado de -La cadena de produccin se puede reinventar c
actualmente la empresa.
tal forma que la permita a la organizacin tener una innovaciones en tecnologa, que permitan acor
Los aspectos culturales le servirn para estructura slida y definida que contribuya a la plazos de entrega o introducir innovacin en prod
programar ventas especialmente en los consecucin de los objetivos individuales y colectivos. aprovechando el mercado costero, de igual for
inversiones en tecnologa hace ms eficien
eventos internacionales como los
carnavales de Barranquilla, Las fiestas -disear e implementar un proceso de reclutamiento y procesos internos y externos de la empresa por lo
del mar, el festival de cine de seleccin del personal eficiente que le permita a la se podr satisfacer toda la demanda nacional y o
Cartagena, el festival Vallenato y otros. empresa atraer personal idneo para ocupar los cargos, mejores volmenes de produccin.
La nueva planta le permite obtener un de tal forma que se mejore la productividad y
nivel de produccin elevado.
competitividad de los empleados en el rea de -Incluir nuevos atributos al producto, por ejemplo
un nuevo empaque, un nuevo diseo, nuevos colo
En el mercado local de la costa existe produccin y ventas.
podr mantenerse en competencia y realizar proce
una creciente demanda de calzado
principalmente por el desplazamiento - Realizar un plan de marketing y de publicidad bien distribucin, podran crear una pgina donde se e
Oportunidades (O)

1.
2.

3.

4.
5.

tecnologa.

de empresarios y ejecutivos de las estructurado que permita expandir todos los productos todos los atributos del calzado.
empresas del interior del pas que que ofrece calzado Barranquilla a los diferentes lugares -Hacer contactos comerciales en los me
esperan aprovechar la posicin donde no hace presencia actualmente la Empresa.
internaciones para establecer un punto de ven
geogrfica por el tratado de libre
medio de intermediarios aprovechando las venta
comercio con Estados Unidos.
- Realizar un estudio minucioso del mercado, para ofrecen los tratados de libre comercio que s
conocer quines son sus mayores competidores, firmado en Colombia y la inversin en tecnologa
conocer sus productos, precios, ya que esta por la empresa para incrementar los volmen
informacin es muy importante tenerla clara y poder produccin.
incursionar con mayor innovacin.
-Diseo, fabricacin, distribucin de calzado p
-Capacitar al personal de la planta y contratar al segmento femenino de tal forma que le permi
personal operativo necesario para cumplir con la empresa conquistar nuevos segmentos de merc
demanda del producto.
aumentar su competitividad gracias a la estrate
diversificacin de productos.
- Contratar ms personal si es necesario para que los
ejecutivos se encarguen de la planeacin del marketing, -Es una empresa con experiencia, buen nombre
y sea este personal el que ayude a expandir el producto. ofrece un calzado de excelente calidad el cual
conquistar el mercado internacional.

-La excelente capacidad financiera de la em

permite expandir los productos a mercados nuevos

-Por su ubicacin estratgica y capacidad financi

inversionistas deben proyectarse a ampliar la pla
produccin, con una visin de crecimiento con dif
sucursales y clientes a nivel nacional e internacion

-Hacer contactos comerciales en los me

internaciones y establecer un punto de venta por
de intermediarios aprovechando las ventajas que o
los tratados de libre comercio que se han firma

Colombia.
Amenazas (A)

Estrategias (DA). Se registran estrategias mini-mini Estrategias (FA). Se registran estrategias ms ex

1. Se pueden presentar cambios negativos que permiten minimizar las debilidades y amenazas. utilizando las fortalezas para hacerle frente
en las variables macroeconmicas y
amenazas.
esto aumenta el costo de la materia -El personal de la empresa debe ser con experiencia,
prima.
para poder garantizar una buena produccin y evitar -Aprovechar que tiene buen flujo econmico lo
2. El aumento de la inflacin disminuye perdida en materia prima, en el momento de la hace preparado para cualquier eventualidad q
la demanda de calzado a nivel nacional contratacin hacer pruebas para medir su experiencia. presente, ejemplo, comprar suficiente materia prim
e internacional.
cuando se incremente el petrleo que hace encar
3. El alza del precio del petrleo afecta - la empresa debe contar con un organigrama ya que si materia prima los precios se sostengan
directamente los precios de la materia no hay organizacin interna, la empresa no va a
prima de la industria de calzado.
funcionar, se debe mostrar una imagen de seguridad y - La empresa es especialista en elaboracin de c
4. En el mercado local y nacional existen experiencia a travs de su nivel organizacional esto en cuero para hombre, pero pueden incursionar
medianas y grandes empresas que crea confianza en os clientes.
nuevo estilo de calzado, eje: para damas ejec
poseen tecnologa y capacidad de
haciendo un balance de las posibles compradora
produccin para abastecer el mercado - Hacer constantes capacitaciones con los evitar prdidas en la empresa.
nacional
colaboradores, para que tengan un conocimiento exacto
5.
La competencia para Calzados del producto, innovar en el mercado para no estar lejos - Hacer uso de la tecnologa para tener contacto c
Barranquilla son marcas de calzado de la competencia.
clientes, como envi de e-mail con ofer
que llegan de Bucaramanga, Cali,
lanzamientos de nuevos estilos, diseos y colores.
Bogot y Cartagena, las cuales se -Impulsar el reconocimiento de la empresa en los
distribuyen en toda la costa caribe mercados nacionales e internacionales a travs del -Establecer un presupuesto de inversin pa
colombiana.
establecimiento de un presupuesto de inversin para fortalecimiento de la estructura interna de la emp
6. La falta de organizacin interna puede promocin y publicidad y mejorar los niveles de travs de un proceso de reingeniera que involu
ocasionarle a la empresa perdida en la produccin a travs de planes de capacitacin al areas administrativas y de produccin.
produccin, rompimiento de relaciones personal administrativo y entrenamiento a la fuerza de
comerciales con proveedores y clientes ventas.
- Capacitacin al personal para la obtencin de m
mayoristas, debilitamiento de la
obra calificada que permita mejorar el rendimient

imagen corporativa.
- Disear planes de contingencias para hacer frente a produccin de calzado.
7. Mano de obra no calificada, lo que los cambios de las variables macroeconmicas como la
podra permitir que la produccin no inflacin y el incremento del precio del petrleo.
sea la esperada.
8. Incursionar con un nuevo modelo de -Fortalecer la organizacin interna a travs de
calzado sin un estudio de mercado capacitaciones al personal administrativo y operativo,
puede ocasionarle a la empresa capacitacin a la fuerza de ventas y fidelizacin de los
prdidas financieras.
clientes mayoristas.
- Contar con un buen clima organizacional, personal
calificado y satisfecho permite que la produccin sea la
esperada y la empresa se encuentre en un buen margen
de rentabilidad.
- Realizar un cronograma de actividades para todas las
dependencias, proyectando la demanda, produccin,
capacitaciones, mantenimiento de equipos, publicidad
y estudios financiero.
-Mejorar los canales de comunicacin en los diferentes
niveles jerrquicos de la empresa, con el fin de que
todos labores en pro de los objetivos, la misin y la
visin.

Referencias Bibliogrficas
Universidad Nacional Abierta y a Distancia, (2015). Caso objeto de estudio - Calzados
Barranquilla.
Bogot.
Recuperado
de
http://campus01.unad.edu.co/ecacen01/pluginfile.php/1612/mod_resource/content/1/Calzados%2
0Barranquilla.pdf
Universidad Nacional Abierta y a Distancia, (2015) Estrategias de Marketing. Recuperado
de http://campus01.unad.edu.co/ecacen01/mod/book/view.php?id=1385&chapterid=243.
Compaera Luz Stella, muy respetuosamente le sugiero que envi sus aportes en
un documento Word pues de esta forma seria mucho mas fcil consolidar el trabajo