Qu es la comunicacin?

Proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexin en un

tiempo y espacio determinado para transmitir, intercambiar o compartir ideas o
significados comprensibles entre ambos.
Axiomas de la comunicacin.
Un axioma es una verdad evidente. En el campo de la comunicacin los
axiomas fueron propuestos por Paul Watzlawicken.
La imposibilidad de no comunicar.
Toda Comunicacin Humana tiene un nivel de contenido y un nivel de
relacin, de tal manera que el ltimo clasifica al primero.
La naturaleza de una relacin depende de la gradacin que los
participantes hagan de las secuencias comunicativas entre ellos
La Comunicacin Humana implica dos modalidades: digital y anloga..
Interaccin simtrica y complementaria
FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIN
Es el principio o cimiento sobre el que se sostiene y desarrolla una base literal y
material para el sustento simblico de algo.
1.- F. Biolgicos. El cerebro humano ha desarrollado funciones especializadas
para la produccin, expresin y comprensin del lenguaje.
2.- F. Culturales. La palabra cultura, del lexema cult, perteneciente al verbo
latino colo, colere, cultum (de cultivar) significa etimolgicamente cultivo. Asi
tenemos: agri-cultura = cultivo del campo. Su definicin ha ido mutando a lo
largo de la historia: desde la poca del Iluminismo, la cultura ha sido asociada a
la civilizacin y al progreso. "La cultura es la programacin colectiva de la mente
humana que distingue a los miembros de un grupo humano de los de otra. La
cultura en este sentido es un sistema de tenencia colectiva de valores " Geert
Hofstede. A la exteriorizacin de esta interpretacin se le llama Manifestacin
cultural, mismas que las diferencias de otras culturas. Las diferencias culturales
se manifiestan en tres niveles de profundidad. 1. Los smbolos. 2. Hroes. 3.
Rituales. 4. Valores.
Los smbolos son palabras, gestos, imgenes, u objetos que tienen un significado
especial y que slo es reconocida por aquellos que comparten una cultura
particular. Los hroes son personas, del pasado o del presentes, reales o ficticias,
que poseen caractersticas que son muy apreciadas en una cultura. Tambin
sirven como modelos de comportamiento. Los rituales son actividades colectivas,
a veces superfluas para alcanzar los objetivos deseados, pero se consideran
socialmente esenciales. Son llevadas a cabo, la mayora de las veces, por el bien
social (formas de saludo, la forma de respeto a los dems, ceremonias religiosas
y sociales, etc.) El ncleo de una cultura est formada por valores. Son
tendencias generales de comportamiento (bueno-malo, correcto-incorrecto,
natural-artificial). Muchos valores permanecen inconscientes a los que las
poseen. Smbolos, hroes y rituales son los aspectos tangibles o visuales de las
prcticas de una cultura. El verdadero significado cultural de las prcticas es
intangible, lo que se revela slo cuando las prcticas son interpretadas por los
iniciados.
3.- F. Psicolgicos. En la comunicacin como conducta intervienen procesos
cognoscitivos que permiten captar, retener y procesar la informacin y luego
transmitirla a otros, es as que en este proceso participan por ejemplo: El
aprendizaje, la percepcin, la memoria y el pensamiento.
Tipos de comunicacin.
Por la presencia de los comunicantes: Intrapersonal. Interpersonal
Por la ubicacin de los comunicantes: Directa (Prxima): Indirecta (A
distancia)
Por la funcin de los comunicantes: Unidireccional Bidireccional.
Multidireccional.
Por el tipo de mensaje: Privada. Pblica.
Por el tipo de cdigo: Lingstica. No Lingstica.

Elementos de la comunicacin.
Elementos bsicos. Emisor Receptor
Elementos tcnicos. Canal. Mensaje. Cdigo. Ruido. Contexto.
Retroalimentacin.
TICS: Tecnologas de la Informacin y las Comunicacin. No hay una definicin
universalmente aceptada de las TICS
Caractersticas: 1. Inmaterial. 2. Instantnea. 3. Aplicacin multimedia
interactiva
Su concepto incluye tres elementos:
1. Informacin. Datos ya supervisados y ordenados, que sirven para construir
un mensaje.
2. Tecnologa. Aplicacin prctica del conocimiento para modificar el medio
ambiente.
3. Comunicacin. Proceso por el cual se trasmite un mensaje esperando un
retorno.
Modelos tericos de la comunicacin.
Desde el punto de vista de la Psicologa Social, podemos distinguir tres tipos de
modelos:
- Modelos lineales. Conciben la comunicacin como un proceso unidireccional
entre dos polos (emisor y receptor). La responsable de la efectividad, es una
perfecta expresin del emisor.
- Modelos circulares. Conciben la comunicacin como un proceso de ida y
vuelta entre dos o ms polos (feed-back). La responsable de la efectividad es
una perfecta comprensin que el emisor tiene la obligacin de garantizarla
- Modelos reticulares. Conciben la comunicacin como un proceso social en
red, interviniendo ms de tres elementos con incidencia relevante y
constituyendo procesos de distribucin de la significacin o la informacin.
Modelos sociales Aportan aspectos psicolgicos sociales a los modelos
comunicativos.
APTITUD Capacidad que tiene un individuo para llevar a cabo las diferentes
tareas de un trabajo. Clases: Intelectuales. Fsicas.
ACTITUD Son enunciados de evaluacin o juicios evaluadores (favorables o
desfavorables) en relacin con objetos, personas o hechos. Reflejan la forma en
que uno se siente acerca de algo. Componentes: 1. COMPONENTE COGNITIVO:
Es una descripcin o la creencia de cmo son las cosas. 2. COMPONENTE
AFECTIVO: El afecto es el segmento emocional, o de sentimientos, de una
actitud. 3. COMPONENTE CONDUCTUAL: Intencin de conducirse en cierta
forma hacia alguien o algo.
PERSONALIDAD La suma total de las formas en que un individuo reacciona e
interacta con otros.
LOS VALORES Representan las convicciones bsicas de que un modo
especfico de conducta o estado final de existencia es personal o socialmente
preferible a otro puesto o inverso. Contienen un elemento de criterio que
incluyen ideas personales sobre lo que es correcto, bueno o deseable
LA PERCEPCIN Proceso mediante el cual los individuos organizan e
interpretan sus impresiones sensoriales con el fin de darle significado a su
ambiente.
LA MOTIVACIN Procesos que inciden en la intensidad, direccin y persistencia
del esfuerzo que realiza un individuo para la consecucin de un objetivo.
EMOCIONES Son sentimientos intensos que se dirigen a alguien o algo.
Las emociones se convierten en estados de nimo.
Funciones de la comunicacin.
Qu es una funcin? Finalidad o accin que corresponde o se atribuye a una
persona, una cosa o un concepto.
Qu es una funcin en comunicacin? Finalidad que se atribuye al proceso
comunicativo. Responde a la pregunta: Para qu me comunico?
Funciones de la comunicacin

1. Informativa. En esta funcin el emisor influye en el estado mental interno

del receptor aportando nueva informacin. A travs de ella se proporciona al
receptor experiencia social e histrica, as como hbitos, habilidades y
convicciones.
2. Afectivo - valorativa Se debe otorgar al mensaje la carga afectiva que
demande de acuerdo a su valoracin. Gracias a esta funcin, los individuos
pueden establecerse una imagen de s mismo y de los dems.
3. Reguladora Dentro de los grupos: Tiene que ver con la regulacin de la
conducta de las personas con respecto a sus semejantes. De la capacidad
autorreguladora y del individuo depende el xito o fracaso del acto comunicativo.
4. funcin Control El comportamiento individual es controlado por la
comunicacin. Por ello las organizaciones han establecido jerarquas de
autoridad y guas formales a las que deben regirse los empleados.
5. Motivacin Para la trasmisin de la motivacin en el desarrollo del trabajo se
necesita definitivamente de la comunicacin.
6. Expresin emocional En el trabajo se transmiten fracasos y satisfacciones,
y esto sera imposible sin la comunicacin.
7. Cooperacin La comunicacin puede solucionar conflictos. Es un facilitador
en la toma de decisiones, pues brinda la informacin requerida y evala las
alternativas que se puedan presentar.
LA COMUNICACIN EFECTIVA. Escucha activa, expresin corporal, expresin
verbal, empata.