Pe Macoras 13 04 14

PLAN ESTRATGICO
2015 -
MACORAS
S.A.C
PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

MACORAS S.A.C
EQUIPO DE PLANEAMIENTO
Alamo Sandoval Pedro Miguel

Cspedes Purihuaman Ana Mercedes
Mechan Rios Ernesto
Pejerrey Pasco Addy Abigail
Regalado Soplapuco Ana
Regalado Verstegui Jonathan
Ruiz Hidalgo Gerson Franco
ASESOR:
Lic. Guido Alarcn Villanueva
INDICE
2

MACORAS S.A.C
PRESENTACIN....................................................................................................................4
MDULO I INFORMACIN EMPRESARIAL.................................................................5
1.1 DATOS GENERALES.....................................................................................................................................6
1.1.1 NOMBRE DE LA EMPRESA...................................................................................................................6
1.1.2 GERENTE GENERAL..............................................................................................................................6
1.1.3 RUC............................................................................................................................................................6
1.1.4 DIRECCIN..............................................................................................................................................6
1.1.5 TELFONO...............................................................................................................................................6
1.1.6 CORREO ELECTRNICO.......................................................................................................................6
1.2 ACTIVIDAD EMPRESARIAL......................................................................................................................6
1.3 BREVE RESEA HISTRICA.....................................................................................................................6
1.4 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA MACORAS S.A.C..........................................................................8
MDULO II LINEAMIENTOS ESTRATGICOS............................................................9

2.1
VALORES CENTRALES EMPRESARIALES.......................................................................................10
2.2 MISIN...........................................................................................................................................................10
2.3 VISIN............................................................................................................................................................10
2.4 DETERMINACIN DE LA ESTRATGICA GENRICA.....................................................................10
MDULO III DIGNOSTICO ESTRATGICO EMPRESARIAL...............................11

3.1 AMBIENTE EXTERNO...............................................................................................................................12
3.1.1 ENTORNO NACIONAL.........................................................................................................................12
3.1.2 ENTORNO REGIONAL.........................................................................................................................19
Aspectos generales del sector: textil-confecciones

3.1.2.1 Proveedores del sector textil-confecciones
27
27
3.1.2.2 Promotores del sector textil-confecciones

27
3.1.2.3 Supervisores del sector textil-confecciones
28
3.1.2.4 Publicidad del sector textil-confecciones

MACORAS S.A.C
PRESENTACIN

MACORAS S.A.C
MDULO I
INFORMACIN
EMPRESARIAL

MACORAS S.A.C
1.1 DATOS GENERALES

1.1.1 NOMBRE DE LA EMPRESA
Macoras S.A.C
1.1.2 GERENTE GENERAL
Sra. Mara Zulema Pasco Custodio

1.1.3 RUC
20487604497
1.1.4 DIRECCIN
Calle Pedro Ruiz N 462 Cuidad Eten

1.1.5 TELFONO
Telfono Celular: 979891498

1.1.6 CORREO ELECTRNICO
macoras@outlook.com
1.2 ACTIVIDAD EMPRESARIAL

La actividad principal de Macoras S.A.C es la produccin y venta de sombreros de
tipo: paja, macora, finos, ventanillas, playeros, calados, nat King cole, los cuales los
ofrece al por mayor a sus clientes provenientes de Arequipa, Caraz, Huaraz, Puno,
Cuzco entre otros; adems de hacer importaciones en sombreros toquillas
provenientes de Pajan provincia de Manab en Ecuador,
1.3 BREVE RESEA HISTRICA

Desde los aos 1990, el seor Pedro Pejerrey Cabrera tena un pequeo negocio pues
se dedicaba a la venta de sobreros tipo: paja, macora, finos, ventanillas, playeros,
calados, nat King cole; en la Cuidad de Eten- Chiclayo, este negocio consista en
comprar sombreros y venderlos a turistas en las ferias de la cuidad y a personas en
general que estn interesadas en comprar los diferentes tipos de sombreros. En este
negocio el seor Pedro tena el apoyo indispensable de su hermano Jorge Pejerrey
Campos.
Despus de aos el seor Pedro fallece, se pensaba que el negocio iba a quedar ah,
pero el seor Jorge tomo la gran decisin de seguir sacando a adelante el negocio que
su hermano haba iniciado con mucho esfuerzo desde hace muchos aos. Al poco
tiempo el seor Jorge se reuni con sus tres hermanos y llegaron a reunir un buen
capital para que compren maquinarias para que ellos mismos confeccionen
los
6

MACORAS S.A.C
sombreros y as puedan tener un mayor margen de utilidad, es as que los hermanos se

aventuraron a producir y vender sombreros. Desde ese momento naci la empresa que
tena por nombre JOSE LUIS, constituidos por tres socios: Jorge, Mara, Clotilde
Pejerrey Campos y es as que comenzaron a aumentar su cartera de clientes para su
empresa.
Hoy en da la empresa tiene el nombre de MACORAS S.A.C, conformado por 4
socios dedicndose
a la produccin de sombreros de paja macora adems de
importaciones en sombreros toquillas provenientes de Ecuador.

MACORAS S.A.C
1.4 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA MACORAS S.A.C
GERENCIA
JUNTA G
PRODUCCIN
LOGSTICA
VENTAS

MACORAS S.A.C
Elaboracin: Equipo de trabajo
MDULO II
LINEAMIENTOS
ESTRATGICOS

MACORAS S.A.C
2.1 VALORES CENTRALES EMPRESARIALES
2.2 MISIN
2.3 VISIN
2.4 DETERMINACIN DE LA ESTRATGICA GENRICA
10

MACORAS S.A.C
MDULO III
DIGNOSTICO
ESTRATGICO
EMPRESARIAL
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MACORAS S.A.C
3.1 AMBIENTE EXTERNO

3.1.1 ENTORNO NACIONAL
A) Factor Econmico
Producto Bruto Interno (PBI)

La economa peruana en el ao 2013 alcanzo un crecimiento de 5.02%, su menor tasa
de expansin en cuatro aos, segn cifras oficiales difundidas por el (INEI) Instituto
Nacional de Estadstica e Informtica. (Vase en la Tabla N 1)
Desde 2010, cuando el PBI avanz 8.8%, nuestra economa viene registrado una
continua desaceleracin. Inclusive a inicios de 2013, el gobierno y analistas estimaban
que el PBI aumentara alrededor de 6.5%.(Vase en el Grfico N 1)
TABLA N 01: VARIACIN PORCENTUAL ANUAL DEL PBI
Ao
2007
PBI real (%)
8.91
2008
9.80
2009
0.86
2010
8.76
2011
6.86
2012
6.28
2013
5.02
Fuente: Instituciones del sistema bancario.
GRFICO N 01: EVOLUCIN DEL PBI EN LOS LTIMOS 10 AOS
Fuente: Diario Per 21
Para el 2014-2016 el crecimiento anual del PBI se ubicar entre 6,0% - 6,5%, as el
Per se mantendr como una de las economas ms dinmicas del mundo. Estas
proyecciones estn en lnea con el crecimiento potencial y una brecha del producto
cerrada. Las favorables perspectivas para este periodo se explican por la recuperacin
de la economa mundial, bajos costos de financiamiento, elevadas expectativas e
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MACORAS S.A.C
inversin privada, as como la puesta en operacin de una serie de proyectos mineros

que duplicar la produccin de cobre al 2016. (Vase en el grafico N2)
GRFICO N 02: PBI Y BRECHA PRODUCTO (Var. % anual, % Brecha del PBI potencial)
Fuente: BCRP, Proyeccin MEF
Tipo de cambio
El tipo de cambio nominal es una variable que vincula el precio de dos monedas.
Usualmente hace referencia a la cotizacin de dlar respecto al sol; es decir cuntos
soles se requieren para comprar un dlar. El tipo de cambio entendido as muestra una
tendencia a la baja, lo que refleja una apreciacin (o fortalecimiento) del sol respecto
al dlar.
En los ltimos aos, el tipo de cambio ha sufrido variaciones leves; 2011(2.75 por
dlar); 2012 (2.64 por dlar); 2013 (2.70 por dlar). Esta variacin se explica a los
cambios del entorno externo favorable: altos trminos de intercambio y condiciones
financieras internacionales caracterizadas por una abundante liquidez y una
relativamente baja aversin al riesgo de los inversionistas extranjeros.
TABLA N 2: TIPO DE CAMBIO ANUAL
Ao
2006
2007
2008
TC Nominal
(%)
-0.67
-4.45
-6.49
TC Nominal
3.27
3.13
2.93
2009
2.95
3.01
2010
2011
2012
2013
-6.19
-2.52
-4.23
2.45
2.83
2.75
2.64
2.7
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MACORAS S.A.C
Fuente: Instituciones del sistema bancario
Segn el Marco Macroeconmico Multianual Revisado 2014 - 2016, el estimado tipo

de cambio para este 2014 finalizara en S/.2,72 mientras que se prev que para el
2015 sera de S/.2,70.
El dlar retrocedera un 1.4% y se ubicara alrededor de S/. 2.76 al cierre del 2014,
ao en el que si bien los fundamentos estn balanceados existe un sesgo a la baja
sobre el precio del dlar en el pas, estim el Scotiabank.
Precis que este ao no slo se compensan entre s los factores favorables y
desfavorables para el fortalecimiento del sol, sino que el impacto de cada uno es
relativamente bajo.
Inflacin
El ao 2013 Per cerr con una inflacin de 2.86%, cifra que se sita dentro del rango
meta del Banco Central de Reserva de entre 1% y 3%, report el INEI.
Para 2014 se revisa a la baja la tasa de crecimiento del PBI a 6,2 por ciento, en lnea
con el crecimiento del PBI potencial. Para 2015 se prev una aceleracin del
crecimiento a 6,7 por ciento, debido a la entrada en operacin de proyectos de
inversin, principalmente en el sector minero.
Para el 2014 se proyecta un dficit en cuenta corriente de 4,6 por ciento del producto,
mientras que para 2015 se proyecta un dficit en cuenta corriente de 4,1 por ciento
del PBI, menor al previsto en el Reporte previo (4,3 por ciento delPBI). La trayectoria
decreciente del dficit considera la recuperacin de la demanda externa y el inicio de
operacin de proyectos mineros en 2014 y 2015 (Toromocho, Las Bambas y
Constancia).
GRFICO N 3: PROYECCIN DE LA INFLACIN 2013 - 2015(Var. %)
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MACORAS S.A.C
Fuente: BCRP
Los riesgos a la baja en la proyeccin de la inflacin son de origen externo,

vinculados con el posible deterioro de la economa mundial, incluyendo una
desaceleracin ms acentuada del crecimiento de economas emergentes, y de origen
interno vinculado con la dinmica de las expectativas de confianza empresarial.
B) Factor Sociocultural
Estilos de vida
Un factor sociocultural que influye directamente en la personalidad de las personas y
en el mercado son los estilos de vida. En el Per existen 6 estilos de vida segn los
estudios realizados por el Dr. Rolando Arellano, estos estilos son: afortunados o
sofisticados, progresistas, modernas, adaptados, conservadores y modestos que
caracterizan el comportamiento del consumidor peruano.
A continuacin se presenta las estadsticas de los 6 estilos de vida en el Per
constituido por hombres y mujeres.
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MACORAS S.A.C
GRFICO N 04: ESTILOS DE VIDA EN EL PER
Fuente: Arellano, investigacin de Marketing
De acuerdo a los estilos de vida que se presenta en el cuadro anterior, podemos decir
que el
mercado de artesanas en la venta de sombreros est constituido por
progresistas y conservadoras, esto se debe a las caractersticas que definen a cada uno.
Ver Anexo N 01 se describe cada uno de los 6 estilos de vida), datos del INEI
muestran que el total de hombres en el Per al ao 2013 es 15 271 062 y el total de
mujeres es 15 204 082; esto representa un total de 3512344 progresistas y 3040816
de conservadoras.
Ferias
Un factor sociocultural que influye en este mercado artesanal son las ferias y
festividades. El Per es un pas multicultural ya que tiene diversas festividades que se
presentan a lo largo del territorio nacional totalmente diferentes entre ellas. Las fiestas
del Per son muestras de la fervorosidad de su pueblo y muchas veces estn ligados a
orgenes religiosos y a combinaciones de las religiones. (Ver Anexo)
C) Factor Demogrfico
Poblacin total
La poblacin al 30 de junio del ao 2013 fue 30 millones 475 mil 144 personas, lo
que significa un aumento de 339 mil 269 habitantes respecto al ao anterior. Durante
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MACORAS S.A.C
el ao 2012, la poblacin se increment a una tasa de crecimiento promedio anual de

1,13%.
La Pirmide de Poblacin 2013 y 2021 muestra una tendencia al envejecimiento
relativo de la poblacin, aunque en trminos absolutos la poblacin joven y en edad
de trabajar seguir siendo la ms numerosa, comportamiento observado en el grfico.
Asimismo, se advierte un aumento en la proporcin de personas mayores, el cual
crece ms rpidamente que el conjunto de la poblacin, creciendo a un ritmo
continuo, como consecuencia del aumento de la esperanza de vida en todas las
edades. Por ello, cada vez es mayor la proporcin de las personas de cada generacin
que superan el umbral de los 60 aos.
GRFICO N 05: PER PIRMIDE DE LA POBLACIN 2013-2021
Fuente: INEI
D) Factor Poltico Legal

Con la firma del Tratado De Libre Comercio (TLC) con los EEUU, con China,
la Comunidad Andina de Naciones (CAN) y con el mercado Europeo; se abren las
puertas a muchos productos actuales y potenciales principalmente no tradicionales. El
efecto contrario se producira artesana, entre ellos el sombrero.
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MACORAS S.A.C
A nivel de la Regin Arequipa, la poltica artesanal viene apuntando a incrementar la

produccin artesanal, entre ellos el tejido de sombreros. Sin embargo, en la prctica la
actividad econmica de la minera sigue siendo uno de las actividades ms atractivas
por su precio y rendimiento y un buen porcentaje de artesanos abandonan
este trabajo por otras opciones como el crecimiento de la industria textilera, en tanto
el sombrero ha aumentado la produccin con respecto a los aos anteriores por la
radiacin existente en Arequipa. Actualmente, mediante la Directiva n 015 2011
GRA/ GRE DGP del gobierno regional de Arequipa se ha dispuesto RADIACION
PREVENCION ULTRAVIOLETA en donde se establecen normas para la
prevencin frente a la accin daina de la radiacin ultravioleta en instituciones
pblicas y privadas de Educacin bsica y Tcnico Productiva. (Ver Anexo n ----)
La priorizacin de la artesana como eje econmico en la agenda econmica
de la regin, demuestra que no existen impedimentos legales para el tejido
del sombrero en la Regin de Arequipa, ya que no existe alguna norma que
mencione que requisitos debe cumplir el producto sombrero.
En el ao 2010, Ley del artesano reconoce al artesano como depositario de la
tradicin del Per. Tambin reconoce a la artesana como un recurso turstico y como
un sector econmico y cultural. Adems se dispuso en la Ordenanza Regional N 106
del Gobierno Regional de Arequipa el uso obligatorio del sombrero a los trabajadores
del Gobierno Regional de Arequipa.( Ver Anexo n---)
E) Factor Tecnolgico
Existe tecnologa que ha sido implementado en el sector artesanal para otorgar el
acabado a los sombreros que se producen, a nivel del trabajo artesanal no se ha
desarrollado aspectos tecnolgicos que permitan una produccin a escala. La mayora
de artesanos siguen produciendo sombreros tradicionales pese a la intervencin de las
instituciones gubernamentales y no gubernamentales; este es el caso de los artesanos
que venan recibiendo apoyo del Gobierno Regional que qued truncado.
F) Factor Competitivo
A nivel nacional, el mercado del sector artesanal en la produccin de sombreros los
productores identifican a sus competidores, principalmente los ubicados en sus
regiones de influencia, pero no se evidencia la aplicacin de estrategias dirigidas a
contrarrestar los efectos de la competencia.
De manera que el desafo para la industria es diferenciar sus productos, innovar
nuevos procesos y tecnologas.
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MACORAS S.A.C
En el Per existen diversas empresas competitivas en el sector artesanal

TABLA N 03: PRINCIPALES EMPRESAS NACIONALES DEL SECTOR ARTESANAL EN EL PER
EMPRESAS
UBICACIN
Poncho Chalan S.A
Lima
Sombreria Carrasco
Arequipa
Artesana Lenin Diana
Eten
Sombreros Cuzco J&S
Cuzco
Sombreria Otiniano
Tujillo
Manufactura Eten
Eten
Compaa Nacional de Sombreros del

Pacifico S.A
Lima
Elaboracin: Equipo de Trabajo
3.1.2 ENTORNO REGIONAL
A) Factor Econmico
El Producto Bruto Interno Regional
De acuerdo con las informaciones oficiales del Instituto Nacional de Estadstica e Informtica
(INEI: PBI por Departamentos 2001-20013) el Producto Bruto Interno de Lambayeque para
el ao 2013 a precios constantes de 1994 fue de 4,742403,000 Nuevos Soles, que lo ubica
como el noveno departamento con mayor aporte al producto Bruto Interno nacional con el
2.5%, aporte que se ha mantenido prcticamente constante en los ltimos nueve aos.
Entre los aos 2001 y 2013 el PBI de Lambayeque se increment en 46.7% al pasar S/.3,232
646,000 a S/.4,742403,000 lo que signific tambin un incremento en el PBI per cpita
regional de S/. 3,134 en el ao 2001 a S/. 4,142 en el ao 2013.
A pesar de las altas tasas de crecimiento de la economa lambayecana registradas en los
ltimos nueve aos, llama la atencin su poca consistencia y fuerte vulnerabilidad a factores
externos; as mientras la economa nacional creci sostenidamente entre el 2003 y el 2008 a
tasas superiores al 5%, la economa de Lambayeque registr aos de alto crecimiento incluso
superiores al promedio nacional, as como de fuertes cadas como lo ocurrido en lo en el ao
2004 (-4.5) por efecto de la sequa que afect a la sierra norte del Per. En el 2013, ao en el
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MACORAS S.A.C
que se hizo evidente los efectos de la crisis financiera internacional, Lambayeque decreci
3% respecto al ao 2012, mientras que la economa nacional lo hizo solo en 1.2, derivado de
las inversiones de aos anteriores y del nivel de consumo como sustento del crecimiento
regional.
TABLA N 04: VARIACION PORCENTUAL DEL PBI REGION LAMBAYEQUE
AO
2003 - 2008
2004
2013
VAR. %
5% a mas
-4.50%
-3%
Fuente: INEI, Compendio Estadistico 2013

Gobierno Regional de Lambayeque. Proyecto Desarrollo de capacidades
para el Ordenamiento Territorial de Lambayeque.
Mercado Financiero
El mercado financiero regional acumula entre depsitos y colocaciones al cierre del 2013, un
total de 3,042.9 millones de soles, de esta cantidad 2,066.4 millones de soles corresponden a
colocaciones efectuadas por las entidades financieras y 976.5 millones de soles corresponden
a los depsitos.
En cuanto al ritmo de las captaciones o depsitos, el crecimiento en el sistema financiero
regional ha sido de 8% anual, el mayor ritmo lo han impuesto las captaciones del sistema no
bancario o de las entidades de micro finanzas cuyos depsitos han crecido en el orden del
29.1% anual en promedio desde el ao 2000.
GRFICO N 06: LAMBAYEQUE, DEPOSITOS TOTALES
20

MACORAS S.A.C
900000
800000
700000
600000
500000
Miles de soles 400000

300000
200000
100000
0
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
FUENTE: BCRP
ELABORADO: GRUPO DE TRABAJO
El valor exportado en el ao 2013 ascendi a 396 millones de dlares, con un crecimiento

anual de 50.4% respecto al ao 2012. Las exportaciones tradicionales, principalmente
agropecuarias, representaron el 67% del total exportado, mientras que las exportaciones no
tradicionales, basadas en productos agroindustriales (jugo de maracuy, hortalizas en
conserva, principalmente), qumicos y otros, representaron el 37%.
Entre los principales destinos de las exportaciones de Lambayeque figura Estados Unidos,
que concentra el 31% de los envos de esta regin con sumas que alcanzan los US$ 100.5
millones, 49% ms que el 2009 (US$ 67.5 millones). Tambin estn Alemania (21%), Pases
Bajos (12%), Blgica (6%), etc. Las principales empresas exportadoras de Lambayeque
fueron Perales Huancaruna S.A.C., Gandules, Pronatur E.I.R.L, Agroindustrias AIB S.A. y
Quicornac.
B) Factor Sociocultural
Estilos De Vida
De acuerdo al Grfico N07 se observa las estadsticas de los 6 estilos de vida

propuesto por Rolando Arellano en las diferentes ciudades del Per.
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MACORAS S.A.C
GRAFICO N07 : LOS ESTILOS DE VIDA POR CUIDADES
FUENTE: Arellano, investigacin de Marketing
Utilizando datos estadsticos publicados por INEI hasta el ao 2013, la poblacin en la

Regin Lambayeque es de 1,207589; de la cifra anterior, el mercado de artesana en la regin
Lambayeque est conformado por Progresistas y conservadoras; lo que representa un 24% y
20% respectivamente. Esto hace un total de 289821 de progresistas y 241518 de
conservadoras.
Cultura
En Lambayeque la habilidad para la confeccin de piezas en hilo paja, es conservada por

los diferentes pueblos de nuestro departamento, pasando de generacin a generacin. Lo
mismo para la fabricacin de joyas y piezas de cermica. Hay que mencionar que estos
trabajos lo realiza el artesano en su propia casa. En los tejidos de paja, los artesanos de
Lambayeque elaboran una variedad de sombreros de paja Macora y de Junco, adems de
ello, carteras, correas, tapetes y zapatos; estos realizados en la ciudad de Eten y Monsef.
C) Factor Demogrfico
Poblacin
El departamento de Lambayeque tiene al ao 2013 una poblacin estimada de 1207,589

habitantes, que representa el 4.1% de la poblacin nacional. Para el ao 2020 se proyecta
alcanzar una poblacin de 1309,731 (INEI, Compendio Estadstico 2013).
22

MACORAS S.A.C
De acuerdo a lo registrado en los aos censales, observamos que desde 1940 el crecimiento
del volumen poblacional ha sido constante y acelerado, destacndose en el periodo
intercensal de 1993-2007 un crecimiento de 191, 915 habitantes, es decir un incremento 13
mil 708 habitantes por ao.
TABLA N 05: POBLACION CENSADA (CENSOS 1940 2007) Y PROYECCION AL 2020
AO
1940 1961
1972
1981
1993
2007
2013
2020
62079 99067 135382 170052 220483 270483 294619 328243
Nacional
67
46
08
10
56
56
33
58
Lambayequ 19289 34244
111286 120758 130973
514602 674442 920795
e
0
6
8
9
1
DEPARTAME
NTO
Fuente: INEI, Compendio Estadstico 2013.

Gobierno Regional de Lambayeque. Proyecto Desarrollo de capacidades para el Ordenamiento
Territorial de Lambayeque.
De las tres provincias del departamento, la que tiene menor poblacin es la provincia de
Ferreafe (8.58%), mientras que la mayor poblacin se concentra en la provincia de
Chiclayo. As mismo, debemos el distrito ms poblado lo constituye el distrito de Chiclayo
con 282,004 habitantes, seguido de los distritos de Jos L. Ortiz, La Victoria, Lambayeque,
Mrrope, Olmos, Pimentel, Ferreafe, Monsef y Tuman. Mientras que los distritos con
menor poblacin son Oyotn, Lagunas, Picsi, Illimo, Pucal, Pacora, Manuel A. Mesones
Muro, Nueva Arica, Eten Puerto y Chchope, este ltimo con solo 1,246 habitantes al ao
2010.
TABLA N 06: DEPARATAMENTO DE LAMBAYEQUE: POBLACION CENSADA POR PROVINCIA
AOS
DEPARTAMENTO/PRO
VINCIA
1981
1993
2007
2013
Departamento
674442
920795
1112868
1207589
100
Provincia de Chiclayo
Provincia de
Ferreafe
Provincia de
Lambayeque
446008
617881
757452
821711
68.04
70345
92377
96142
103548
8.58
158089
210537
259274
282330
23.58
Fuente: INEI, Compendio Estadstico 2013.

Gobierno Regional de Lambayeque. Proyecto Desarrollo de capacidades para el Ordenamiento
Territorial de Lambayeque.
Fecundidad
23

MACORAS S.A.C
Los niveles se fecundidad en el departamento de Lambayeque se viene reduciendo

gradualmente; la Encuesta Demogrfica y de Salud Familiar (ENDES) realizado por el INEI
en el 2013 report una tasa global de fecundidad de 2.1 hijos por mujer, que es menor a lo
reportado en el ao 2000 que fue de 2.4 hijos por mujer, mientras que en el ao 1996 fue de
3.6 hijos por mujer.
Asimismo, el Censo Nacional del ao 2007 registr para el departamento de Lambayeque un
promedio de 1.7 de hijos nacidos vivos por mujer en edad frtil (15 a 49 aos de edad), cifra
inferior al del ao 1993 que fue de 2.1 hijos nacidos vivos por mujer. Esta reduccin se
observa tambin en todas las provincias del departamento de Lambayeque.
Pero uno de los aspectos que preocupa y que debe ser tomado en cuenta en las polticas
sociales es que 11 de cada 100 adolescentes de 15 a 19 aos de edad ya son madres (ENDES,
2009) porcentaje que es mayor al 8.3 % estimado en el ao 2000. Asimismo, el Censo 2007
registr que el 9.9% de adolescentes de 15 a 19 aos de edad ya son madres. A nivel
provincial observamos que los mayores porcentajes de estos casos se presentan en Ferreafe
(14.4%) y Lambayeque (11.6%).
TABLA N 07: HIJOS POR MUJER
AO
1996
2000
2013
Hijos por
mujer
3.6
2.4
2.1
Fuente: INEI, Compendio Estadistico 2013

Gobierno Regional de Lambayeque. Proyecto Desarrollo de capacidades para el
Ordenamiento Territorial de Lambayeque.
Mortalidad
La encuesta ENDES 2013 ha estimado la mortalidad infantil y de la niez con datos de los 10
aos anteriores a la encuesta. La tasa de mortalidad infantil para Lambayeque es de 19
defunciones de menores de un ao por cada 1000 nacidos vivos, en tanto que la mortalidad de
la niez, es decir el nmero de nios y nias que mueren antes de cumplir los cinco aos de
edad fue de 22 defunciones por cada mil nacidos vivos. En ambos casos Lambayeque se
ubica por debajo del promedio nacional.
D) Factor Tecnolgicos
La tecnologa empleada en la regin de Lambayeque, para la fabricacin de sombreros no es
muy diferente a la que se utiliza en las otras regiones de nuestro pas; debido a que la
24

MACORAS S.A.C
maquinaria para la produccin de sombreros se puede adquirir, ya que no es tan costoso

obtenerlas, pero debemos tener en cuenta que aunque podamos tener dichas maquinas
tenemos que saber darle el uso correcto para brindar un producto que llame la atencin y sea
de calidad; para as poder aprovechar al mximo la tecnologa.
FIGURA N 01- MAQUINARIA EMPLEADA EN LA ELABORACION DE SOMBREROS
E) Factor Competitivo
A nivel regional, en el departamento de Lambayeque existen diversas empresas competitivas
en el sector artesanal, ubicados preferentemente en los distritos de Monsef, Ciudad Eten,
Villa Eten y Santa Rosa, evidenciando la existencia de la competencia en las diferentes lneas
artesanales que bien son sustitutas o complementarias. La regin Lambayeque fue incluida
dentro del programa presupuestal para incrementar la competitividad del sector artesanal
impulsado por el MINCETUR, dotando a los artesanos con financiamiento, inculcndoles la
gestin de la calidad y estrategias en la comercializacin de sus productos. Las caractersticas
25

MACORAS S.A.C
de este mercado hacen que el acceso a este mercado como productores sea relativamente
fcil por el grado de inversin, pero se debe contar con los conocimientos necesarios para
poder producir los productos que sea del agrado de los clientes.
QUIENES SON:
3.1.2 ASPECTOS GENERALES DEL SECTOR ARTESANAL

3.1.2.1 PROVEEDORES DEL SECTOR ARTESANAL:
En nuestro pas la artesana ha evolucionado mucho desde el arte popular que

desarrollaron y desarrollan nuestros pueblos como expresin de la cultura local, se fue
convirtiendo con el tiempo en produccin de artesanas, entendida como la
26

MACORAS S.A.C
fabricacin en serie de objetos artsticos de origen popular, hechos para ser

consumidos por el pblico urbano.
Hoy da constituye un importante sector con importante perspectiva de exportacin no
tradicional.
Lo que en un principio estuvo constituido por mates burilados, retablos ayacuchanos y
cermica de Pucar, se fue diversificando con los aos y pas a estar compuesto por
joyas, chompas, tapices, muebles tallados, cuero repujado, espejos, entre otros, si
bien, en un primer momento era fabricado por un grupo relativamente pequeo de
artesanos rurales de algunas regiones, pas a ser producido cada vez ms por talleres
esparcidos en todo el Per en zonas rurales y urbanas.
Hoy en da el sector Artesana tiene un gran desarrollo en el Per; las cuales se
exportan a diferentes pases; quienes proveen para que esto se haga efectiva es a
travs de Organizacin llamada Manusperu (Directorios de Artesanos, Manualistas
y Artistas Plsticos), quien tiene un listado de proveedores para diferentes categoras
tales como accesorios, boos, bebes, cocina, dormitorio, bodas ,etc.
A continuacin se presenta los proveedores del sector Artesanal para el Per:
ECO HIROME SRL (BOLSOS Y EMPAQUES ECOLOGICOS PARA SU

PUBLICIDAD)
Bolsos Y Empaques Ecolgicos En Tela 100% Algodn, Fibra De Yute Y Ntex.

Orientados A Empresas E Instituciones Que Desean Promocionarse Con Un Producto
Diferenciado Y A La Vez Demostrar Que Son Sensibles Al Medio Ambiente.
Desarrollamos Productos Personalizados De Acuerdo A Sus Fines Y Expectativas,
Con Diseos Propios Y nicos Con El Propsito Que Se Publicite En Los Bolsos, El
Logo De Su Empresa En Cualquier Lugar Donde Se Encuentre El Cliente.
LEATHER EXPORT SALES EIRL

SUELA VIRA (Cuero de res curtido al vegetal)
M4
ARCILLAS POLIMRICAS POLYFORM (La Arcilla Polimrica, con frecuencia
llamada arcilla para hornear, es un material sinttico para modelar que se hornea (se
cura) a bajas temperaturas en un horno casero. La arcilla polimrica es el material
perfecto para bisutera, moldes, miniaturas, manualidades, escultura, adornos,
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MACORAS S.A.C
fabricacin de muecas, proyectos para nios y trabajos escolares. Ideal para todas las
edades.
CREACIONES MARIALU
PULSERA CON MURANOS: pulsera de accesorios de metal plateados con muranos

color ambar.
El sector Artesana no solo representa manualidades, artes plsticas para las diferentes
categoras ya mencionadas en pginas anteriores de materiales de arcilla, cuero,
aluminio, lana, entre otros.
Tambin tenemos la LINEA ARTESANAL DE TEJIDOS EN PAJA PALMA
MACORA; los artesanos dedicados a esta lnea de artesana estn ubicados
preferentemente en los distritos de Monsefu, ciudad Eten y Santa Rosa, perteneciente
a la provincia de Chiclayo.
Para la realizacin de estos tejidos la materia prima que se utiliza es la PAJA PALMA
MACORA, JUNCO DE AGUA, PAJA TOQUILLA Y otros.
PAJA PALMA MACORA proviene del distrito de Pajan, ubicado en la provincia de
Manab, en el Ecuador. En una mnima cantidad provienen de Panam, ya que
tambin all se produce este tipo de paja.
No se conoce exactamente las variedades de la planta palma macora. Aparentemente
existe solamente una sola variedad.
Son proveedoras ms reconocidas de la paja palma macora de Ecuador:
- Agricultores productores de palma macora y artesanos
- Procesadores de palma macora del pueblo de pajan ecuador
3.1.2.2 PROMOTORES DEL SECTOR ARTESANAL:
Las siguientes entidades se encargan de hacer la promocin de los productos,

incentivan a las exportaciones y protegen el mercado nacional.
A) ROL PROMOTOR DEL ESTADO
El Estado promueve y facilita el desarrollo de la actividad artesanal a travs de los
diversos sectores y niveles de gobierno, estableciendo mecanismos para incentivar la
inversin privada, la produccin, el acceso a los mercados interno y externo, as como
otros mecanismos que permitan la organizacin empresarial y asociativa que
coadyuven al crecimiento sostenible de la artesana.
B) MINCETUR
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MACORAS S.A.C
Mincetur adems de sus tareas de promocin turstica, tambin se encarga de impulsar

su desarrollo sostenible, incluyendo la promocin, orientacin y regulacin de la
artesana y tiene bajo su direccin al consejo Nacional del Fomento Artesanal, un
rgano de coordinacin con el sector privado artesanal que recibir opiniones y
recomendaciones acerca de los asuntos relacionados con dicho sector con el objetivo
de impulsarlo.
El MINCETUR tiene a su cargo las siguientes tareas:
1. Promover el desarrollo de la actividad artesanal, a travs del incremento de la
productividad y competitividad de sus agentes, fortaleciendo su identidad y su
acceso al mercado nacional y de exportacin;
2. Preservar a travs de la produccin artesanal los valores culturales, histricos y la
identidad nacional.
3. Promover la capacitacin, acceso a sistemas de informacin, asistencia tcnica y
asesora del sector artesanal.
4. Promover la constitucin de Centros de Innovacin Tecnolgica -CITE artesanales
y de actividades conexas;
5. Gestionar y canalizar la cooperacin tcnica internacional destinada al desarrollo
de la artesana.
6. Promover la imagen del Per con el fin de incrementar el desarrollo del comercio
exterior y el turismo incluyendo la artesana
C) MINISTERIO DE CULTURA
La Tarea del Ministerio de Cultura radica en preservar el conocimiento ancestral de
los artesanos y de sus tcnicas mediante de polticas relacionadas a la conservacin,
identificacin y registro del patrimonio inmaterial. El sector cultural es responsable
tambin de promover la creacin de concursos y premios que incentiven y apoyen al
artesano. As mismo, debe difundir la diversidad de tcnicas y aretes a travs de la
creacin de espacios de exposicin que acerquen los productos de artesana al
conocimiento del pblico en general.
D) PUEBLOS ARTESANOS
Es una organizacin de coordinacin que dirige la Asociacin Civil El Ayllu,
conjuntamente con el Parlamento Andino y el Congreso de la Republica. Es una
intervencin de mediano y largo plazo, que reconociendo el potencial del Sector
Artesana y la problemtica de la poblacin involucrada, se plantea como propsito
generar un espacio de coordinacin para promover polticas, programas, proyectos y
29

MACORAS S.A.C
actividades de inclusin social y econmica, que favorezcan a la poblacin de los

conglomerados o pueblos artesanales.
3.1.2.3 SUPERVISIN DEL SECTOR ARTESANAL:
Las siguientes entidades aseguran que todo se realice formalmente. Velan por los
intereses de todos los participantes: inversionistas, trabajadores, etc.
A) SUNAT:
La Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administracin Tributaria (SUNAT),
es un organismo tcnico especializado, adscrito al Ministerio de Economa y Finanzas
(MEF), ha absorbido a la Superintendencia Nacional de Aduanas, asumiendo las
funciones, facultades y atribuciones que por ley, corresponden a esta entidad. Se
encarga de todo lo concerniente en materia tributaria y aduanera.
B) DIRECCIN DE TRABAJO Y PROMOCIN DEL EMPLEO (DTPE):
Disea, articula y ejecuta las polticas y programas de generacin y mejora del empleo
digno y productivo a travs de la promocin de oportunidades y capacidades para la
insercin laboral; as como de fomento de un sistema democrtico de relaciones
laborales a travs de la concertacin laboral, vigilancia del cumplimiento de la
normatividad, prevencin y solucin de conflictos, y mejora de las condiciones de
trabajo.
C) MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE ETEN:
El Gobierno Nacional a travs de la Descentralizacin, con mayor o menor fuerza,
propicia el fortalecimiento de los gobiernos locales a travs del principio de
subsidiaridad delega funciones y otorga recursos econmicos y financieros que
maneja directamente el gobierno local; y tambin a travs de los Planes de Incentivos
y de Modernizacin Municipal que estn destinados a mejorar la eficiencia de la
administracin municipal.
D) MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE MONSEF:

Monsef ciudad urbansticamente ordenada, limpia, segura, que protege el medio
ambiente.
Ha mejorado sus servicios bsicos y equipamiento social importantes y de calidad.
Articulada competitivamente al circuito turstico departamental con infraestructura
turstica de calidad.
Atractiva por su identidad cultural y con autoridades y poblacin comprometidas con
su desarrollo integral.
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MACORAS S.A.C
3.1.2.4 PUBLICIDAD DEL SECTOR ARTESANAL:
A) MINCETUR:
La Direccin Nacional de Artesana del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo MINCETUR, en cumplimiento de su Plan de Trabajo Institucional, promociona
anualmente el Encuentro Nacional De Promotores De La Artesana Peruana.
Promo Artesana, es un instrumento de apoyo a la poltica del Sector Artesana, que
contribuye a la formulacin de lineamientos y estrategias para el desarrollo de la
actividad artesanal en el mbito nacional y regional y el fortalecimiento del ente
rector,
promotor
articulador
de
la
artesana
nacional.
Estos eventos los promociona el MINCETUR y congregan artesanos y sus

organizaciones, promotores de la artesana, funcionarios de los Gobierno Regionales y
locales en instituciones pblicas y privadas
B) EXHIBE PER
Feria Nacional de Artesana de innovacin, promovida por el Ministerio de Comercio
Exterior y Turismo a travs de su Viceministerio de Turismo y la Direccin Nacional
de Artesana en conjunto con la Direccin de CITES del Per, en esta feria se exponen
productos desarrollados durante la intervencin de los CITES del Per de manera
prioritaria y artesanos independientes.
Esta feria se ha posicionado como la ms importante del pas, pos diversas razones:
Su ubicacin: Esta feria se desarrolla en el Parque Kennedy en el distrito de
Miraflores, distrito que tiene la cualidad de ser el distrito de Lima ms importante con
una afluencia de tursticas que sobrepasan el milln y medio de visitas ao; Su
duracin: Esta feria dura 10 das, y el cual es complemento perfecto para las
actividades tursticas del distrito donde el expositor tiene la capacidad de negociar de
1 a 10 su produccin inclusive revisar sus estndares de produccin para satisfacer los
requerimientos de las empresas comercializadoras y exportadoras. Este evento se
inicia en el mes de mayo.
Las empresas del sector artesanal realizan la publicidad a travs de los siguientes
medios de comunicacin:
Pginas web
Anuncios por radio en la ciudad de venta
Tarjetas personales
Redes Sociales
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MACORAS S.A.C
3.1.3 ANLISIS COMPETITIVO (CINCO FUERZAS COMPETITIVAS DE MICHAEL

PORTER)
El anlisis de las cinco fuerzas competitivas de Michael Porter permite identificar los
factores que determinan la rentabilidad a largo plazo del mercado artesanal, as como
las fuerzas ms importantes en la competitividad de dicho sector.
3.1.3.1 EVALUACIN DEL PODER DE LOS CLIENTES O CONSUMIDORES
A la actualidad, los artesanos de sombreros de paja palma y comerciantes, de manera

individual ofertan el sombrero, en el caso del artesano vende el sombrero en el
mercado local.
A nivel local existe un manejo de precios propiciada por los intermediarios
mayoristas, quienes determinan una concertacin de precios, lo cual genera que el
precio del sombrero se mantenga en promedio de 200.00 - 300.00 nuevos soles.
Dado el panorama local, los artesanos tienen entre una de sus principales metas, la
venta del sombrero de paja palma al comercio justo, planificado en una primera fase
incursionar en el mercado nacional en las ciudades de Cajamarca, Lambayeque,
Trujillo, Lima, Arequipa y Cusco; elegidos por la capacidad adquisitiva, fiestas
patronales y afluencia de turistas.
3.1.3.2 EVALUACIN DE LA RIVALIDAD ENTRE EMPRESAS COMPETIDORAS
A nivel local solo se cuenta como competidores directos, a los comerciantes

intermediarios, quienes han penetrado en diversos mercados con sombreros
tradicionales, Si existe competencia en el contexto del negocio porque existen
Asociaciones de Artesanos, Talleres Artesanales de sombreros de paja palma que han
ingresado al mercado Regional y Local
Adems que los artesanos involucrados en este proceso han desarrollado sus
capacidades y tienen ms ventajas en cuanto al diseo de nuevos sombreros,
obteniendo una ventaja comparativa. En Chiclayo y especficamente en ciudad Eten,
trabajan con paja palma.
3.1.3.3 EVALUACIN DEL PODER DE LOS PROVEEDORES
La Paja Palma se obtiene directamente del Ecuador. A nivel de Per especialmente la

provincia de Hualgayoc Bambamarca, es el mayor demandante de paja palma del
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MACORAS S.A.C
Ecuador absorbiendo el 90% de la produccin ecuatoriana, seguido de la provincia de

Chiclayo (Cuidad Etn)
El trabajo de los comerciantes de paja palma consiste en comprar los fardos de este
producto de los exportadores ecuatoriano, luego proceden a darle un tratamiento
especial hasta darle un terminado apropiado para el tejido manual tcnica que han
logrado a lo largo del tiempo. Una vez desarrollado este proceso proceden a rearmarlo
en manojos de paja que es vendido directamente al artesano para el uso de este
insumo.
3.1.3.4 EVALUACIN DEL DESARROLLO POTENCIAL DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
Uno de los principales problemas que enfrentan los artesanos de sombreros de paja
palma, es el ingreso al mercado de sustitutos como: sombreros de diferentes calidades
y materiales, incluido el de paja toquilla; adems de sombreros de cuero, de hilo, de
tela, de Fieltro, gorros diversos, entre otros.
A pesar del panorama anterior, el sombrero de paja palma de Eten, sigue teniendo una
ventaja que no la tienen los otros sombreros y es la calidad de su fibra, la misma que
se ve enormemente favorecida por su calidad en el tejido y en los acabados. Esto nos
lleva a la conclusin que la demanda de sombrero de paja palma continuar, pues
existe la necesidad de los artesanos de hacer nuevos diseos a fin de satisfacer nuevas
tendencias de moda.
3.1.3.5 EVALUACIN DE LA ENTRADA POTENCIAL DE NUEVOS COMPETIDORES
Teniendo en cuenta las caractersticas del Ecuador en tejido de sombreros de paja

vegetal, la nica competencia potencial que podra generarse en el futuro es la
conformacin de otras asociaciones de artesanos en este pas que ofrezcan un
sombrero estandarizado por la aplicacin de envases tcnicos homogneos
ecolgicos y cuya produccin ofertaran al comercio justo.
En caso de surgir una iniciativa de las caractersticas antes mencionadas en la Regin,
se propondra formar redes empresariales de artesanos que involucre a las zonas o
centros que confeccionan, lo cual permitira ofertar mayores volmenes de sombrero
de fibra vegetal y cubrir la alta demanda de sombreros existente en los mercados.
Cabe recalcar que en la produccin de sombreros de paja vegetal Palma somos los
nicos en el pas que cuenta con una gran cantidad de artesanos que garantizan una
produccin a escala y con buena calidad y poder abastecer algunos mercados de
manera sostenida.
33

MACORAS S.A.C
3.1.4 ANLISIS DE ESCENARIOS

3.1.4.1 ESTABILIDAD POLITICA
Durante los ltimos cinco aos, el Per ha logrado grandes avances en su desarrollo.
Sus logros incluyen: tasas de crecimiento altas, baja inflacin, estabilidad
macroeconmica, reduccin de la deuda externa y de la pobreza, y avances
importantes en indicadores sociales y de desarrollo.
Las polticas macroeconmicas prudentes y un entorno externo favorable permitieron
que el pas tuviera un crecimiento promedio del 6,4% entre 2002 y 2012. Este slido
desempeo ha permitido que el ingreso per cpita crezca ms del 50% durante esta
dcada, despus de casi 30 aos de estancamiento. En 2012, la deuda pblica fue del
19,8% del PBI, incluyendo la deuda de los Gobiernos locales.
Gracias a los slidos fundamentos macroeconmicos y el amplio espacio fiscal que
permitieron intervenciones contra cclicas oportunas, Per sorte la crisis financiera
mundial y continu creciendo: un 0,9% en 2009, seguido de una rpida expansin: un
8,8% en 2010, un 6,9% en 2011, un 6,6% en 2012 y 6,5% en 2013. Ver tabla n---Estos avances en polticas y un marco macroeconmico estable estn ayudando al
Per a afrontar sus retos de desarrollo. Entre estos destaca una distribucin ms
equitativa de los beneficios creados por el rpido crecimiento. El impacto del fuerte
crecimiento ha dado como resultado una importante disminucin de la pobreza: la tasa
nacional pas del 48,5 % en 2004 al 25,8% en 2012. Sin embargo, las disparidades a
lo largo del pas siguen siendo altas, particularmente entre las reas rurales y urbanas.
3.1.4.2 DEMANDA
Parte ,de Ernesto

3.1.4.3 CAPACIDAD ADQUISITIVA DE LA POBLACIN
La capacidad adquisitiva de la poblacin se ve afectada por varios factores

importantes, entre ellos se ha considerado los siguientes: La remuneracin mnima
vital (RMV), el ndice de precios al consumidor (IPC) y el tipo de cambio.
A) REMUNERACIN MNIMA VITAL (RMV):
En el presente ao la remuneracin mnima vital, el salario mnimo al que tienen
derechos los peruanos, mantiene su valor, que llego a ser de S/. 750 a partir del 01 de
Junio del 2012.
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MACORAS S.A.C
El Consejo Nacional del Trabajo (CNT) evalu el jueves 03 de abril del 2014, la
propuesta de algunos gremios laborales para incrementar de manera progresiva la
Remuneracin Mnima Vital (RMV) en el pas, inform hoy el ministro de Trabajo y
Promocin del Empleo, Jorge Villasante.
Al comentar, por ejemplo, el reciente planteamiento de la Confederacin de
Trabajadores del Per (CTP) para subir a 800 soles el salario mnimo, Jorge Villasante
(ex ministro de trabajo) indic que por ahora lo ms importante es mantener el nivel
de empleo en el pas, dinamizando las actividades econmicas.
Agreg que si se hiciera efectivo dicho incremento salarial, podra originarse una
disminucin del empleo, toda vez que el 97% de empresas en el Per corresponde a
las micro y pequeas empresas (Mypes), y se debe evaluar si todas ellas pueden
asumir ese aumento remunerativo.
Debemos evaluar si estas empresas estn o no en posibilidades de poder asumir un
aumento salarial. Normalmente estas empresas y sus trabajadores no tienen una
representacin en el CNT a nivel de organismos representativos de empleadores y
trabajadores, manifest.
A continuacin en el se observan los montos de las remuneraciones mnimas vitales
en el ao 2012 hasta marzo del 2014.
GRAFICA: 08 REMUNERACION MINIMA VITAL MENSUAL 2012-2013-2014(Marzo)
760
740
720
700
2012
2013
680
2014
660
640
620
E
Fuente: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI).
35

MACORAS S.A.C
B) ndice de Precios al Consumidor (IPC):

En el mes de febrero del 2014, los principales indicadores de precios de la economa
mostraron el siguiente comportamiento (ver Grfico N 09):
GRAFICA: 09 VARIACIN MENSUAL DEL NDICE DE PRECIOS FEBRERO 2014
Fuente: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI).

El INEI informa que en el mes de febrero 2014, el ndice de Precios al Consumidor a
nivel Nacional vari en 0,53% respecto al mes inmediato anterior, acumulando en los
dos primeros meses del ao un incremento de 0,77%.
En el mes de febrero, a nivel nacional, el mayor dinamismo de precios se registr en
seis divisiones: Alojamiento, Agua, Electricidad, Gas y Otros Combustibles con
1,63%, explicado por el reajuste de las tarifas de electricidad residencial en todas las
ciudades, subiendo en promedio 4,8% (slo disminuy en la ciudad de Chachapoyas),
en igual sentido, en la mayora de ciudades, aumentaron los precios del gas propano
domstico en 0,3%.
C) Tipo de Cambio:
Ver TABLA N 02.
3.2.
AMBIENTE INTERNO
3.2.1 ANLISIS INTERNO

3.2.1.1 INFRAESTRUCTURA
200 metros
El material con el que est construido el local (domicilio fiscal) es de material noble.
Distribucin de reas:
36

MACORAS S.A.C
A. rea de Ventas: existe en la empresa un rea de empaque de los

sombreros ya que la distribucin de la mayor parte del producto se hace
por envo de encomiendas a diferentes lugares del pas. Sim embargo
clientes nuevos que llegan para comprar sombreros son recibidos en una
rea que no esta adecuada para la venta directa ya que es pequea y no
se encuentra condicionado para ello.
B. rea de Produccin: dividida en 4 ambientes. El proceso de produccin
del sombrero cuenta con 7 pasos. El primer paso es el estirado del
sombrero que no se realiza dentro de la empresa sino se contrata los
servicios de personas externas , el primero es el rea de BLANQUEO
(proceso quimico) Y ENJUAGUE el cual ocupa 20 m2 del total del rea. La
segunda rea es de SECADO y ENGOMADO (proceso quimico) el cual
ocupa 100 m2 del total del rea. y el rea de CHANCADO Y PRENSA el
cual ocupa 20m2.
La empresa cuenta con 2 maquinas las cuales estn correctamente
ubicadas y cada una mantiene su espacio delimitado, adems cuenta con
3 tinas de acero inoxidable Presenta tambin una buena iluminacin, ya
que cada rea cuenta con instalaciones elctricas adecuadas. Cuenta con
1 tanque de agua e instalaciones de gas que incuren en el proceso de
produccin del sombrero. Tambin se aprecia 1 bao con ducha en buen
funcionamiento con agua todo el da.
Con respecto a las normas de seguridad en la empresa , presenta un solo
extintor y un pequeo botiqun . Sin embargo el botiqun no cuenta con
medicamentos adecuado para quemaduras o accidentes relacionados con
el proceso. La empresa
no presenta la sealizacin de evacuacin
correspondiente.
Las instalaciones de la empresa a quedado muy reducido.
3.2.1.2 GESTIN COMERCIAL

A. Equipo de Ventas: en aos anteriores la empresa contaba con un tipo de
venta diferente; es decir haba 1 vendedor el cual se encargaba de
promocionar el producto para poder comercializarlo en las diferentes
ciudades del pas, actualmente la venta se realiza mediante llamadas
telefnicas, en donde los clientes reportan sus pedidos y posteriormente se
37

MACORAS S.A.C
les enva el producto por encomiendas. Los nuevos clientes se captan por el
marketing de boca a boca, logrando estos contactarse con la empresa
mediante tarjetas personales o almanaques que hay en esas ciudades.
Para reportar los pedidos los clientes se comunican por telfono mvil con el
seor Jorge Pejerrey, quien se encarga de las ventas.
B. Distribucin:
En Ciudad Eten:
Los sombreros se producen en la calle Pedro Ruiz N 462-Ciudad Eten, mas
estos no se distribuyen en la regin Lambayeque.
En otras ciudades:
Su principal mercado es la Ciudad de Arequipa y Carz; as tambin distribuyendo

en menores cantidades a las Ciudades de Puno, Cuzco, entre otros; distribuyndose
mediante encomiendas por las agencias FLORES y MORI S.A.C
C. Cartera de Clientes:
En el interior del pas se destina el 100% del total de la produccin

o PRINCIPALES CLIENTES AL INTERIOR DEL PAIS:
Los siguientes son los clientes principales que realizan compras al por mayor
TABLA N 08: CLIENTES AL INTERIOR DEL PAIS
CLIENTES DE AREQUIPA
Ambrosio Ramos Yaez
Julia Anita Vilcape Medina
Anselmo Galvo
Leoncio Ramos Yupanqui
Antonieta Idelmira Carrasco Quispe
Leoncio Xesspe Espinal
Antonio Donato Chura Benabides
Manuel Chafloque Quesquen
Antonio Zevallos Carrasco
Marleny Soledad Saavedra Condori
Cecilia Hanco Rivera
Maria Antonieta Ramirez Vilca
Claudio Elisvan Hanco Aquino
Nelva Paso Nieto
David Vicente Cabana Huaracha
Omar Gustavo Mayta Rodriguez
Dora Carrasco Calderon
Pilar Marisela Chata Yucra
Efrain Lazaro Parqui Mamani
Sabino Herrera Vargas
Elvira Cahuina Mamani
Santiago Flores Calcina
Jobanna Magdalena Zegarra
Susana Ccapa Huanca - Rene
Santillana
Chahuayo Huayhua
Florencio Huanca Romero
Tomas Mamani Pari
Gina Margarita Hallasi Cornejo
Maria Vilma Tamayo Ramos
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MACORAS S.A.C
Italia Velasquez Sueros

Jacinto Huanca Huaman
Jacinto Huanca Romero
Eusebia Eva Condori Zela
Modesta Flores Arce

wenseslao Cacya Cabana
Yolanda Esperanza Hanco Rivera
CLIENTES DE CARAZ
Alberto Trujillo Reyes
Epifanio Guerrero Suria
German Neciosup Cumpa
Jorge Guerrero Samudio
Julio Barba Vega
Justina Arellan Oroya
Nicolaza Chancafe
Fuente: Elaboracion propia.
CLIENTES EN OTRAS CIUDADES

Alejandro Llumpo Reque
Flavio Paulino Condori Ccuno
Georgina Condori Ccuno
Jose Zarpan Llumpo
Santos Flores
Mariano Llumpo Reque
D. Tipo de venta:
Al contado: Como las ventas se realizan al interior del pas y se envan por
encomiendas, se realiza PAGO COTRA ENTREGA, es decir, los clientes
primero hacen el depsito correspondiente a la cantidad de sombreros que
requieren, luego verificando el depsito se les enva el pedido.
Al crdito: Se otorga al crdito solo a los clientes que llevan 10 aos

trabajando con la empresa; dndoles crditos de 30 a 60 das, esto
dependiendo de la cantidad de mercadera pedida. La empresa no trabaja
con letras de cobranza ya que a las personas que se les otorga el crdito son
clientes puntuales, responsables que siempre pagan a la fecha.
E. PUBLICIDAD:
La publicidad es realizada mediante tarjetas personales y almanaques que se
entrega en las diferentes ciudades donde se venden los sombreros.
3.2.1.3.
GESTIN DE RECURSOS HUMANOS
A. Remuneraciones:
Los pagos se realizan en forma mensual.
Cuenta con 27 trabajadores de los cuales slo 9 de ellos se encuentran en

planillas.
Los trabajadores que ganan al destajo, que son un total de 18 trabajadores

se les paga semanal.
39

MACORAS S.A.C
B. Control de asistencia:
Se realiza a travs de registros en cuadernos, no se usan tarjetas de control
de asistencia.
Este tipo de control de asistencia de los trabajadores tiene desventajas tales
como: no existe personal quien controle la entrada y salida de los mismos; asi
como tambin no se controla las licencias por diferentes motivos, y no se
toman en cuenta las horas no laboradas.
C. Refrigerios:
De 12 pm 1 pm
D. Horario de trabajo:
rea de Produccin: 8am 12pm / 1pm 5pm.
E. Capacitaciones:
No se realiza ningn tipo de capacitacin con ninguna organizacin
relacionada con el sector artesanal; pero en el caso de que existiera algunos
cambios dentro de la produccin es el mismo encargado quienes orienta y
guan al trabajador.
3.2.1.3 GESTIN DE PRODUCCIN

A. Maquinara y Equipos:
Actualmente la empresa cuenta con las siguientes mquinas:
1 mquina Mazeteadora o Chancadora ( ao 10 aos, Ecuador, 5000 dolares

mantenimiento cada 3 meses)
1 mquinas Prensadora (5 aos.10000 dolares, mantenimiento cada 2

meses)
..
La movilidad( carro) tb va???... para las encomiendas se utiliza todos los

dias
La empresa cuenta con los siguientes equipos:
2 tinas de acero inoxidable
3 cocinas industriales de 2 ornillas cada uno

40

MACORAS S.A.C
Debemos tener en cuenta que:

Hay un buen funcionamiento de las mquinas
Para la seguridad de los trabajadores, existen implementos como:
o Guantes industriales largos
o Lentes de proteccin
o Protector de odos
o Mandiles para productos qumicos
o Mascarillas
B. Almacn: Se cuenta con un almacenen el cual se divide en dos partes:
De productos terminados: se encuentran listos para el envio
De insumos: sombreros que aun no pasan por proceso de produccion
C. Otros aspectos:
La capacidad de produccin son 1500 sombreros macoras y 1000 toquillas al

mes
Las 5 s http://es.wikipedia.org/wiki/5S
http://www.paritarios.cl/especial_las_5s.htm
va como anexo?...
verificar estos links
3.2.1.5. ANLISIS ECONMICO Y FINANCIERO

MACORAS
BALANCE GENERAL
ACTIVOS
2012
Caja y Bancos
Cuentas por Cobrar
Inventarios
Gastos pagados por Anticipado
Otros Activos Corrientes
Activos Corrientes
Propiedad, planta y equipo
2013
41

MACORAS S.A.C
(-)Depreciacin Acumulada
Otros Activos No Corrientes
Activos No Corrientes
TOTAL ACTIVOS
PASIVOS Y CAPITAL
SOCIAL
Prstamos Bancarios y Pagars
Cuentas por Pagar
Impuestos Acumulados
Otros Pasivos Acumulados
Pasivos Corrientes
Deudas a Largo Plazo
TOTAL PASIVOS
PATRIMONIO
Capital Social
Utilidades Retenidas
TOTAL PATRIMONIO
TOTAL PASIVOS Y
PATRIMONIO
MACORAS
ESTADO DE GANANCIAS Y PERDIDAS
2012
2013
Ventas Netas
Inventario Inicial
Compras
Inventario Final
Costo de Ventas
Utilidad
Bruta
Gastos de Ventas, Generales y
Administrativos
Depreciacin
Utilidad Antes de Intereses
Intereses Pagados
Utilidad Despus de
Intereses
Impuesto
42

MACORAS S.A.C
Utilidad Despus de
Impuestos
U.N.
3.2.1.6. RECURSOS TECNOLGICOS

En el rea de ventas se cuenta con un cuaderno para el registro de venta.
Con respecto a la maquinaria que posee la empresa MACORA, cuenta con dos
mquinas: 1 mquina Mazeteadora o Chancadora y 1 mquinas Prensadora las
cuales se encuentran en ptimas condiciones.
Se puede mencionar que la empresa MACORAS cuenta:
1 celular RPM y 1 lnea fija para mantener contacto con sus clientes y estos
hagas sus respectivos pedidos a cargo del seor Jorge Pejerrey y la seora
Zulema Pasco; siendo este el medio ms preferido por lo clientes para
realizar los pedidos.
Un correo electrnico para que los clientes hagan sus pedidos y se confirme
la entrega, pero poco son los clientes que recurren a este medio.
No cuenta con una pgina web con un catlogo de los diferentes modelos de
sombreros.
3.2.1.6. GESTION ADMINISTRATIVA

A. PLANES Y PTOYECTOS
No cuenta con un plan fsico pero tiene un proyecto en mente que
consiste en abarcar ms los mercados de Puno y Cuzco.
Uno de sus proyectos es crear una pgina web con un catlogo de los
diferentes modelos de sombreros.
B. ESTILO DE DIRECCION
El estilo de direccin que practica la empresa es participativo o democrtico ya
que se invita a los diferentes trabajadores a contribuir, aportar ideas para la
mejora de la empresa.
43

MACORAS S.A.C
C. SISTEMA DE CONTROL
Se realiza un sistema de control de calidad para verificar el acabado de los
sombreros, sin embargo no se ha implementado un buen control de entrada de
materia prima y salida de productos terminados.
44

Pe Macoras 13 04 14

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PLAN ESTRATGICO

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

Alamo Sandoval Pedro Miguel

Lic. Guido Alarcn Villanueva

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

MDULO II LINEAMIENTOS ESTRATGICOS............................................................9

VALORES CENTRALES EMPRESARIALES.......................................................................................10

MDULO III DIGNOSTICO ESTRATGICO EMPRESARIAL...............................11

Aspectos generales del sector: textil-confecciones

3.1.2.2 Promotores del sector textil-confecciones

3.1.2.4 Publicidad del sector textil-confecciones

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

1.1 DATOS GENERALES

Sra. Mara Zulema Pasco Custodio

Calle Pedro Ruiz N 462 Cuidad Eten

Telfono Celular: 979891498

1.2 ACTIVIDAD EMPRESARIAL

1.3 BREVE RESEA HISTRICA

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

sombreros y as puedan tener un mayor margen de utilidad, es as que los hermanos se

a la produccin de sombreros de paja macora adems de

importaciones en sombreros toquillas provenientes de Ecuador.

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

1.4 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA MACORAS S.A.C

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

Elaboracin: Equipo de trabajo

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

2.1 VALORES CENTRALES EMPRESARIALES

2.4 DETERMINACIN DE LA ESTRATGICA GENRICA

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

3.1 AMBIENTE EXTERNO

Producto Bruto Interno (PBI)

TABLA N 01: VARIACIN PORCENTUAL ANUAL DEL PBI

PBI real (%)

Fuente: Instituciones del sistema bancario.

GRFICO N 01: EVOLUCIN DEL PBI EN LOS LTIMOS 10 AOS

Fuente: Diario Per 21

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

inversin privada, as como la puesta en operacin de una serie de proyectos mineros

Fuente: BCRP, Proyeccin MEF

TABLA N 2: TIPO DE CAMBIO ANUAL

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

Fuente: Instituciones del sistema bancario

Segn el Marco Macroeconmico Multianual Revisado 2014 - 2016, el estimado tipo

GRFICO N 3: PROYECCIN DE LA INFLACIN 2013 - 2015(Var. %)

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

Los riesgos a la baja en la proyeccin de la inflacin son de origen externo,

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

Fuente: Arellano, investigacin de Marketing

mercado de artesanas en la venta de sombreros est constituido por

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

el ao 2012, la poblacin se increment a una tasa de crecimiento promedio anual de

D) Factor Poltico Legal

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

A nivel de la Regin Arequipa, la poltica artesanal viene apuntando a incrementar la

PLAN ESTRATEGICO 2015 -2019

En el Per existen diversas empresas competitivas en el sector artesanal

Poncho Chalan S.A

Artesana Lenin Diana

Sombreros Cuzco J&S