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PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO

1.

Qu retos presenta para las empresas el aumento en los datos no estructurados?


El aumento de los datos no estructurados es un problema para cualquiera, en especial, para las empresas debido
a la gran cantidad de informacin que tienen y que no pueden analizar para tomar decisiones en tiempo real.
La informacin les llega como resultado de encuestas, correos, entrevistas, preguntas, comentarios, etc., y se
intensifica durante algunos periodos en especfico dependiendo del rea al que pertenece el negocio. El primer
reto que presenta el aumento de datos para las empresas es que las empuja a conseguir formas ms eficientes de
obtener la informacin que necesitan desde distintos medios; para esto, es necesario utilizar aplicaciones, en
muchos casos costosas, que simplifican la tarea de resumir mediante una programacin propia, los requisitos,
dudas o ideas de todas las personas que en algn momento lo hayan hecho.

2.

Cmo mejora la minera de texto el proceso de toma de decisiones?


La minera de texto mejora el proceso de toma de decisiones ya que se basa en la idea de que gran cantidad de
informacin importante para las empresas estn compartidas como texto sin formato, lo que lo hace un poco
ms difcil de analizar pero al buscar la informacin relevante que muchos clientes comparten con las empresas
y sintetizar esta gran cantidad de datos en informacin til, es posible entonces agilizar muchos procesos,
detectar los problemas emergentes que varios clientes experimentan y sealar las reas problemticas de la
empresa para as mejorar antes que sea tarde, todos estos nos llevan a mejorar el proceso de la toma de
decisiones.

3.

Qu tipos de compaas tienen ms probabilidad de beneficiarse del software de minera de texto? Explique su
respuesta.
Los tipos de compaas que tiene ms probabilidad de beneficiarse del software de minera de texto son Hoteles,
Lneas reas y restaurantes, adems de negocios que cuentan con un sistema de encuestas, ya sea en lnea o por
medio telefnico para conocer la percepcin de las personas en cuanto a determinado producto o servicio,
generalmente las compaas que tratan directamente con personas son las que realizan este tipo de inversiones.
En qu formas podra la minera de texto conducir potencialmente a la erosin de la privacidad de la
informacin Personal? Explique
Podra conducir a la erosin de la privacidad de informacin personal ya que en ciertos casos, los datos
recolectados son vendidos o adquiridos de forma ilegal por terceros para enviar correos con publicidad sobre
productos o inclusive realizar llamadas por parte de personas que ni siquiera conocemos, estos y otros casos ms
son vistos en el diario vivir.

4.

MIS EN ACCIN
Visite un sitio Web como QVC.com o TripAdvisor.com, en donde se detallen los productos o servicios que tienen reseas
de los clientes. Elija un producto, hotel u otro servicio que tenga al menos 15 reseas de clientes y lalas, tanto las
positivas como las negativas. Cmo podra la minera de contenido Web ayudar a que la compaa mejore o comercialice
de una mejor manera los productos o servicios que ofrece? Qu piezas de informacin se deberan resaltar?
https://www.clubensayos.com/Tecnolog%C3%ADa/Minicaso/1834160.html