CAPITULO 5

1. Todos para uno y uno para todos

.Walt Disney yo no pretendo ser una autoridad en nada, afina sigo las
opiniones de la gente normal y me encanta poder contar un equipo tan bien
compuesto en la organizacin
.el trabajo en equipo es un piolar crucial de la filosofa se nuestro invitado
de decir
.para superar las expectativas de los invitados hace falta una plantilla bien
entrenada en la que cada integrante desempee un papel importante
2. un objetivo comn es fundamental
.las empresas creen que cuando la direccin consigue reunir un grupo de
empleados diverso y con distintos talentos para trabajar justo de forma que
se complemente uno a otros
.es importante sentar las bases preliminares para que el equipo tenga xito;
es decir infundir un sentido compartido de la intencin y del compromiso en
el grupo
3. como poner en prctica la misin
.la mejor forma de dar sentido a la declaracin de la misin de una empresa
es creando equipos transversales que apliquen los valores all promovidos
.desarrolla la misin del quipo podr solucionar los problemas que surjan e
introducir los cambios necesarios de formas rpida y efectiva
.la direccin de la empresa debe sentar formalmente las bases para crear
una estructura fundamentada en equipos y dar el impulso necesario
4-la eliminacin de las barreras jerrquicas
.Disney Company es consciente de que pueden perderse muchas
sugerencias en un entorno jerrquico normal porque los empleados tal vez
no se atrevan a plantearlas
.Disney a menudo salen de sus oficinas para pedir consejo a los empleados
de atencin al pblico, puesto que ellos los que oyen comentarios de los
visitantes y observan sus reacciones
.la extraordinaria confianza en los empleados y la capacidad de delegacin
de responsabilidades de Disney se reflejan de una forma muy especial
5. Ingrediente para crear un buen equipo
.para tener xito en un equipo de pende de la seleccin del lder, que tendr
un papel decisivo a la hora de cosechas resultado

.un buen lder debe crear y mantener un clima que aliente la creatividad,
pero a la vez permita alczar los objetivos previstos
.la composicin del resto del equipo tambin es vital para el xito o el
fracaso
6. Resultados tangibles
.los equipos tienen diferentes funciones y usos posibles
.es posible preparar equipos para un objetivo especfico y nico, nuestra
recomendacin es siempre que continen trabajando incluso una vez
alcanzado su objetivo principal.
.pese que el grupo solo se renan, por ejemplo, una hora a la semana, si se
aprovecha correctamente toda esta energa colectiva los resultados sern
bastante notables
7. un esfuerzo colectivo o solo un esfuerzo de recogida de datos?
.cuando los equipos trabajan bien, consigues xitos espectaculares en la
resolucin de problemas y la obtencin de resultados de una forma rpida y
rentable
.los equipos pueden aprovechar al mximo los talentos colectivos de un
grupo heterogneo de empleados. La suma final va mucho ms all que las
partes individuales.
.la suma final va mucho ms all que las partes individuales, lo que
representa una herramienta muy til para las empresas que desean situarse
en el bando de ganadores

Capitulo6
1. compartir la fama
.los estados unidos han contemplado como su posicin de ventaja
competitiva en la escena mundial se ha esfumado a lo largo de la pasada
mitad de siglo
.mientras estados unidos contaba con un producto nacional bruto per cpita
quera cuatro veces el de Alemania y 15 veces el de Japn, actualmente los 3
pases se encuentra igualados
.la comunidad europea se presenta como una amenaza cada vez mayor. y
que mayor de los mercados econmicos mundiales sino el producto de la
autntica asociacin?
2. las asociaciones amplan las oportunidades

.Wall Disney disfruto de un gran xito individual, llegando a convertirse en

un icono cultural en todo el mundo gracias a sus logros
.de no haber sido por su primera asociacin con su hermano Roy, Walt
Disney podra no haber sido ms que un desconocido animador y dibujante
.los 2 hermanos lograron mucho ms con su asociacin de lo que hubieran
conseguido cada un por su cuenta
3. diferentes tipos de asociaciones
.una de las primeras asociaciones lucrativas de Walt Disney fue la realizada
con una pequela empresa de la papelera de Nueva York
.Walt firmo un contrato por el que entregaba a la empresa los derechos para
vender cuadernos escolares con una imagen de Mickey mouse impresa la
empresa pago 300 dlares nicamente por los derechos
.la mayora de la numeras asociaciones de Disney se formaron por motivos
exclusivamente comerciales
4. Las asociaciones pueden garantizar la prosperidad
.evidentemente asociaciones han sido una parte esencial de la estrategia
comercial de Walt Disney, sirviendo a menudo como salvavidas en casos de
dificultades financieras
.Wal Disney a echo mltiples socios como Technicolor, Coca-Cola y con la
Eastman Kodak Company
5. reestructuracin de la calidad total mediante el partenariado
.Existe partenariado entre cliente y proveedor, y entre gerentes y
compaeros de trabajo
.tambin existe el partenariado entre empresas y fabricacin de servicios;
entre instituciones comerciales, comunitarias y educativas y entre gobierno
y sectores industriales
.6.certificacion frente a asociacin
.la certificacin supona una racionalizacin del proceso de ventas, la
direccin estratgica se desarrollaba sin la participacin del proveedor. De
este modo, no se haca gran cosa para mejorar la posicin competitiva del
cliente o del proveedor
.por el contrario en una autntica asociacin se contempla la colaboracin
con los vendedores para el desarrollo de culturas compatibles
.si se desarrollan relaciones de proveedor exclusivo es posible crear
estrategia para un rendimiento de beneficio mutuo que tengan
consideraciones la necesidades de ambas partes

7. volviendo a recordar algunas lecciones

.la direccin de Disney evito llegar evit llegar acuerdo de asociacin con
ningn hotel francs, lo que implicaba que las habitaciones no sera
adecuadas al gusto de los franceses
.los franceses estn acostumbrados a ver chimeneas en sus residencias de
vacaciones
.hoy en da Disney ha corregido este problema instalando chimeneas en
todas las habitaciones

Capitulo7
1. Audacia para atreverse
.desde el momento en que decidi producir su primera pelcula de
animacin, Disney se esforz por ir mas all de los logros ordinario
.fue pionero en el uso del sonido en las pelculas de animaciones con
steamboat willie
.creo largometrajes de animacin con blanca nieves y fue contra corriente
en un momento en que resultaba impensable que hubiera quien acudiera a
ver una pelcula de animacin de 90 minutos
.incluso la decisin de walt de construir Disneylandia represento un nuevo y
arriesgado concepto de entretenimiento
2. Una base slida permite asumir riesgos
.los psiclogos podran describir a Disney como un amante nato del riesgo,
alguien cuyo temor al fracaso venia compensado por la necesidad de
enfrentarse nuevos desafos
.Walt no aceptaba los lmites convencionales cuando se trataba de su
trabajo. l estaba seguro de sus valores y creencias, seguro de su propio
talento y de los miembros de su equipo
.Walt no se apresuraba aceptar cualquier idea que se le presentaba, aunque
ciertamente nunca dudaba en arriesgarse si encontraba un concepto que
cumpla sus criterios artsticos y financieros

3. evitar mentalidades de corto plazo

.Walt Disney supo entender el potencia valor de mervado de la televisin y
acepto las oportunidades que ofreca el nuevo medio, dndose cuenta de
que no era sino otra salida de mercado para su producto
.aunque Disney fue lo bastante inteligente para reconocer el potencial de la
televisin, rechazo el enfoque inicial de esta, como simpre,Walt estaba
decidido a controlar el entorno en le que se divulga su trabajo y tema que
la pantalla en blanco y negro no hiciera justicia a sus cortos y largometrajes
de animacin
4. Diferentes tipos de riesgo
.a menudo se da por hecho que los riesgos en el mundo de los negocios son
financieros, pero nuestra experiencia nos dice que el riesgo aparece de
diversas formas
.un lder normalmente, deben asumirse ciertos riesgos si se desea que una
empresa alcance su mximo nivel de rendimiento
.con el paso de los aos hemos descubierto que el riesgo de cambiar a
menudo frena el avance de una empresa o de un individuo hasta que llega
el momento en le que se ve obligado a tomar una decisin
5. reorganice sus polticas de contratacin
.cuando un cliente est realmente decidido a adoptar un etilo de gestin
que fomente un asuncin adecuada de riesgo, una de las medidas que
normalmente recomendamos es modificar las polticas de contratacin
6. el gigante durmiente despierta de su letargo
.con el fallecimiento de Walt Disney en 1966, el espritu de aventura del que
haba imbuido a su empresa pareca desaparecer con el
.la chispa y la inspiracin haban desaparecidos. Las pelculas que se
realizaron durante este periodo fueron de contenido mediocre
.el legado de Disney se encontraba ahora en manos de personas que saban
el modo de gestionar la empresa como walt lo haba hecho, y el modo de
tomar riesgos calculados. No tardaron mucho tiempo en recuperar la magia