CUESTIONARIO ASERTIVIDAD

VZQUEZ PIA LUIS ARIEL

8CV3

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERA MECNICA Y ELCTRICA
UNIDAD ZACATENCO
INGENIERA EN COMUNICACIONES Y ELECTRNICA
ESPECIALIDAD COMUNICACIONES

HUMANIDADES IV: DESARROLLO PERSONAL Y

PROFESIONAL

CUESTIONARIO ASERTIVIDAD
Prof. Erasto meza portillo

VZQUEZ PIA LUIS ARIEL

8CV3
Periodo:
Septiembre 2015 Enero 2016

26 DE OCTUBRE DE 2015

CUESTIONARIO ASERTIVIDAD
VZQUEZ PIA LUIS ARIEL

8CV3

CUESTIONARIO

1. Escribe una definicin de asertividad.

La asertividad es la habilidad personal que nos permite expresar
directamente los propios sentimientos, opiniones y pensamientos y
defender nuestros derechos, en el momento oportuno, de la forma
adecuada sin negar ni desconsiderar los sentimientos, opiniones,
pensamientos y derechos de los dems.
2. En qu consiste una conducta asertiva?
Una conducta asertiva consiste en: Actuar con naturalidad; escuchar
atentamente.
VERBALMENTE. Expresar lo que se quiere; expresas sentimientos; hablar
objetivamente; usar mensajes "YO"; hablar cuando se tiene algo que decir;
hablar bien de s mismo si es necesario o conveniente; la comunicacin es
directa.
Usar una voz firme; calurosa; relajada; bien modulada.
Y una mirada que ve a los ojos; mirada franca; ojos expresivos.
Usar una postura bien balanceada; relajada y tranquila y movimientos
relajados, naturales y acogedores.
3. En qu consiste una conducta pasiva?
Una conducta pasiva consiste en actuar con la esperanza de que los dems
adivinen sus deseos. La apariencia reflejada es de temor, inseguridad.
Verbalmente se disculpa constantemente; da mensajes indirectos; habla
con rodeos; no encuentra palabras adecuadas; no dice lo que quiere decir;
habla mucho para clarificar su comunicacin; no dice nada por miedo o
vergenza; se humilla a s mismo.
Usar una voz dbil, temblorosa; volumen bajo.
Utilizar una mirada que evite el contacto visual; ojos cados y llorosos.
Utilice una postura agachada; mueve la cabeza en forma afirmativa
constantemente. Sus manos estn temblorosas y sudorosas.
4. En qu consiste una conducta agresiva?
Una conducta agresiva consisten en: Exagerar para demostrar
superioridad, exigir, usar palabras altisonantes, hacer acusaciones; imponer
una opinin; comunicarse a base de mandatos; usar mensaje "T"; hablar
mucho para no ser contrariado y llamar la atencin sobrestimarse; hablar
solamente de s mismo.
Hablar con una voz fuerte y con frecuencia gritar, usar una voz fra y
autoritaria.
No tiene expresin, solo una mirada fija, penetrante y orgullosa.
Tener una postura rgida; desafiante y soberbia.
5. Menciona y explica brevemente tres caractersticas de una persona
asertiva.
Las personas asertivas conocen sus propios derechos y los
defienden, respetando a los dems. Una persona asertiva sabe y conoce

26 DE OCTUBRE DE 2015

CUESTIONARIO ASERTIVIDAD
VZQUEZ PIA LUIS ARIEL

8CV3

sus derechos y tambin sus obligaciones pero tambin sabe de los

derechos de los dems y los respeta para que tambin respeten los suyos y
pueda defenderlos sin necesidad de acudir a una conducta agresiva.
Son seguros de s mismos. No evitan la mirada, saben decir cuando y
como no, saben aceptar errores, no tienen miedo a equivocarse, tienen
deseos de aprender.
Saben reaccionar con cautela ante cualquier situacin. Una persona
asertiva piensa cuidadosamente antes de actuar, analizan rpido la
situacin pero con precaucin, evalan pros y contras, buscan salir de la
mejor manera buscando no slo beneficio propio, siempre piensa en los
dems.

26 DE OCTUBRE DE 2015