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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICO PRIVADO


SAN EDUARDO

INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR


TECNOLGICO PRIVADO
SAN EDUARDO

PRCTICAS INTERMEDIAS REALIZADAS EN:


INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICO PRIVADO
SAN EDUARDO

De:
LPEZ SALIRROSAS, Ruth Sarai
Carrera:
Secretariado Ejecutivo Computarizado
Ciclo:
V
Asesora:
Susy Gamero Morales

2014

SECRETARIADO EJECUTIVO COMPUTARIZADO

INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICO PRIVADO


SAN EDUARDO

AGRADECIMIENTO
A Dios por darme la vida y salud
para seguir mi carrera y poder
desarrollarme como profesional.

A mis padres, por apoyarme cada da


a continuar con mi carrera Y seguir
progresando cada da

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RESEA HISTRICA
El promotor fundador de esta Institucin, el Sr. Jos Feliciano Lozada Daz, que
se inici como CEONE Mara de los ngeles fue creada mediante Resolucin
Directoral N 648-94-ED y que posteriormente realizaron las gestiones
respectivas

para

ser

el

INSTITUTO

DE

EDUCACIN

SUPERIOR

TECNOLGICO PRIVADO SAN EDUARDO, con R.M.N. N 152-98-ED, el 06


de febrero de 1998 ofertando carreras profesionales como: Secretariado
Ejecutivo Computarizado, Enfermera tcnica y Computacin e informtica,
empezando a funcionar con 150 alumnos divididos en dos turnos, maana y
tarde, y con un centro de cmputo con 08 computadoras compatibles, 286 y
386 adems laboratorio de Secretariado con 10 mquinas de escribir, siendo su
local en Jr. Bolognesi N 737-TRUJILLO.
En la actualidad nuestra Institucin ha evolucionado obteniendo resultados
positivos tanto como los alumnos como para la Institucin desde el ao 2001,
cuenta con su local de moderna infraestructura ubicada en Av. Espaa N 122,
el nmero de alumnos es aproximadamente de 661 en sus tres turnos:
maana, tarde y noche, adems cuenta con 03 laboratorios de cmputo,
implementado con computadoras LCD, 01 laboratorio de enfermera y otro para
farmacia implementados con equipos indispensables para la formacin de los
alumnos.
El Instituto San Eduardo, desde su creacin seguir siendo considerado como
uno de los mejores al servicio de la comunidad trujillana y as como mediante
R.D. N 0607-2008 ED del 04 de noviembre del 2008, el ministerio de
educacin REVALIDADA la autorizacin de funcionamiento de sus 03 carreras
profesionales.
Posteriormente, para seguir brindando un mejor servicio a la comunidad
Trujillana, se gestion el permiso para el funcionamiento de la carrera Tcnica
en Farmacia, el cual fue aprobada por el R.D. 0276.2010 ED

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I.

DATOS GENERALES:
1.1.

NOMBRES:
Ruth Sarai

1.2.

APELLIDOS:
Lpez Salirrosas

1.3.

ESPECIALIDAD:
Secretariado Ejecutivo Computarizado

1.4.

EMPRESA:
Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Privado San
Eduardo.

1.5.

DIRECCIN:
Av. Espaa N 122 Trujillo

1.6.

RAZN SOCIAL:
Empresa Pblica.

1.7.

REA:
Direccin Acadmica.

1.8.

TIEMPO:
Del 11 de Agosto del 2014
Al 31 de Octubre del 2014

II. INTRODUCCIN

Tengo a bien presentar el siguiente informe cuyo fin es dar cumplimiento


a las reglas establecidas en el Instituto de Educacin Superior Tecnolgico
San Eduardo.

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Para

llevar

cabo

dicho

trabajo,

realic

mis

PRCTICAS

INTERMEDIAS PRE PROFESIONALES en el Instituto de Educacin Superior


Tecnolgico Privado San Eduardo, en el rea de Direccin Acadmica, bajo
las rdenes de la Directora Acadmica, la Prof. Carmen Merino Tapia y con la
supervisin de la Prof. Susy Gamero Morales, desempeando as las funciones
encomendadas. Dicha Institucin se dedica a brindar enseanza de gran nivel
en las carreras de Secretariado Ejecutivo Computarizado, Computacin e
Informtica, Tcnico en Farmacia y Enfermera Tcnica.
Dejo a criterio de su persona la evaluacin de este informe que fue
elaborado a base de trabajo, esfuerzo y dedicacin, tratando de esta manera
cumplir a cabalidad las disposiciones establecidas para nuestra carrera
profesional.
Por lo tanto, espero que el presente informe sea de su agrado y
agradezco sus observaciones y sugerencias en el presente trabajo.

MUCHAS GRACIAS

III.

OBJETIVOS DE LA PRCTICA:
III.1.
-

COGNOSCITIVO:
Determinar y afirmar las teoras aprendidas en el desarrollo de mi

capacitacin profesional.
Conocer la organizacin laboral de la Institucin.
Conocer y desarrollar toda actividad laboral del rea de rea

Acadmica.
Escoger la tcnica ms idnea para redactar documentos.

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III.2.
-

ACTITUDINAL:
Promover una conducta de valores morales para el mejoramiento

de las relaciones humanas.


Conocer y respetar las normas de conducta de la Institucin.
Ejecutar mis habilidades y destrezas para la atencin a los

alumnos y/o docentes.


Aprender el desenvolvimiento profesional de las secretarias que
laboran en la Institucin.

III.3.
-

PSICOMOTOR:
Practicar la redaccin

de

documentos

archivarlos

correctamente, segn lo aprendido en la Institucin.


Reafirmar la teora aprendida en tcnica secretarial en la atencin
al cliente.

IV.

DESCRIPCIN DE LAS PRCTICAS INTERMEDIAS:


IV.1.

RECURSOS HUMANOS

IV.1.1. GERENTE / JEFE DE REA


DIRECTOR GENERAL
DIRECTORA ACADMICA

: Jos Lozada Daz


: Carmen Merino Tapia

IV.1.2. PERSONAL ADMINISTRATIVO:


: Maura Rodriguez Serrano
: Roco Maribel Lpez Neira
INFORMACIN
: Pamela Prncipe
MARKETING
: Eddy Ortiz
ASESOR CONTABLE
: Javier Correa Chamorro
ASESORA DE SECRETARIADO : Susy Gamero Morales

SECRETARIA GENERAL
TESORERA

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ASESORA DE COMPUTACIN : Lourdes Montoya Sifuentes
ASESORA DE FARMACIA : Erika Zavaleta Lujn
ASESORA DE ENFERMERA
: Edita Salazar Boy

IV.1.3. PERSONAL AUXILIAR:


MANTENIMIENTO
PROMOTORES

: Hugo Narciso Vidal


: Eddy Ortiz Cceres
: Walter Cerna Vsquez

IV.1.4. PERSONAL EVENTUAL:


SECRETARIA

PRACTICANTE

EN

EL

REA

DE

DIRECCIN ACADMICA:

LPEZ SALIRROSAS, Ruth Sarai

IV.2.

RECURSOS MATERIALES:

IV.2.1. INFRAESTRUCTURA:
El Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Privado SAN
EDUARDO, ubicado en la Av. Espaa N 122.

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El plantel est constituido de cuatro pisos:


PRIMER PISO: Est conformado por el rea administrativa.

Direccin General
Secretaria General
Caja
Recepcin
Oficina de informes

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SEGUNDO PISO: Est conformado por:

Aula N 201
02 laboratorios de computacin.
01 laboratorio de secretariado.
Oficina de Logstica.
Oficina del Abogado.

TERCER PISO: Se encuentran:

Direccin Acadmica.
Oficina de Psicologa.
Las aulas N 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307.
Fotocopias / Biblioteca.

CUARTO PISO: Se encuentran:


Aulas N 401, 402, 403, 404, 405.
Los servicios higinicos.

IV.2.2. EQUIPOS DE OFICINA:


Computadora
Impresora
Escritorio
Muebles
Sillas
IV.2.3. EQUIPOS AUXILIARES:
Botiqun
IV.2.4. MATERIALES DE OFICINA:
Archivadores
Folders
Cuadernos
Lapiceros
Papel bond
Documentacin en General

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V.

ORGANIZACIN:
V.1.

ORGANIGRAMA JERRQUICO:

DIRECTOR GENERAL

SECRETARIA GENERAL DIRECTOR GENERAL DIRECTOR GENERAL

TESORERA

DOCENTES

RECEPCIONISTA

ALUMNOS

MANTENIMIENTO
SECRETARIADO EJECUTIVO COMPUTARIZADO

CONTADOR

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V.2.

ORGANIGRAMA FUNCIONAL:

JOS LOZADA
DAZ
DIRECTOR GENERAL

MAURA
RODRIGUEZ
SERRANO
SECRETARIA
GENERAL

ROCO LPEZ
NEYRA
CAJERA

JAVIER
CORREA
CHAMORRO
CONTADOR

SECRETARIADO EJECUTIVO COMPUTARIZADO

CARMEN
MERINO TAPIA
DIRECTORA
ACADMICA

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V.3.

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL:

DIRECCIN
ACADMICA

TESORERA

DIRECCIN
GENERAL

LABORATORIO

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MARKETING

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V.4. MANUALES DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES:


DIRECTOR GENERAL:
o Coordinar las actividades de la Institucin de manera
que se desarrollen correctamente.
o Definir las tareas a cada trabajador.
o Incentivar a sus trabajadores.
o Mantener una buena relacin con sus trabajadores.
DIRECTORA ACADMICA:
o Supervisar a los docentes de la Institucin.
o Crear planes de mejora para los docentes y alumnos
en busca del bienestar de la Institucin.
SECRETARIA GENERAL:
o Supervisar a los docentes y practicantes.
o Controlar las horas a los docentes
o Lleva a cargo la documentacin y manejo de la
Institucin.
o Mantener informado al director de todos los
pormenores que ocurren en la Institucin.
TESORERA:
o Realiza todo tipo de cobros que la Institucin
encomiende.
o Cancelar a los docentes.
o Lleva el control del total de alumnos registrado en el
Instituto.
PROMOTORES:

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o Visitar y realizar convenios con los distintos colegios


de la localidad y alrededores.
ALUMNOS:
o Acatar rdenes encomendadas por la Institucin.

V.5. MANUALES DE PROCEDIMIENTOS:


PROCEDIMIENTOS REALIZADOS.
Clasificar los horarios de los alumnos.
Dictar a los alumnos el nmero de aulas que le
corresponde.
Supervisin a los docentes y aulas.
Apoyo a los docentes.
Redactar documentos diversos.
Clasificacin de documentos.
Archivar de documentos.
Sacar fotocopias.

VI.

CONCLUSIONES:
Estas prcticas me han ayudado a plasmar mis conocimientos
aprendidos durante este tiempo de estudios, y a aprender sobre el
manejo de institucin y la buena atencin al cliente.

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Es una INSTITUCIN RECONOCIDA y prestigiosa que ha base


de esfuerzo y dedicacin ha logrado alcanzar sus objetivos.
VII.

RECOMENDACIONES:

Implementar la biblioteca acadmica.


Mejorar los servicios higinicos.
Mejorar la infraestructura de la Institucin.
VIII.

OBSERVACIONES:

Ampliar laboratorios.
Mejorar los mobiliarios de cada aula (Sillas, carpetas,etc)
Las computadoras deben estar en perfectas condiciones para el
estudiante.

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