SLABO DE GESTION DE RECURSOS HUMANOS

I.

II.

INFORMACION GENERAL
1.1 Facultad

Ingeniera

1.2 Carrera Profesional

Ingeniera Industrial

1.3 Departamento

------------------------

1.4 Requisito

140 crditos aprobados

1.5 Periodo Lectivo

2014-1

1.6 Ciclo de Estudios

1.7 Inicio Trmino

24 de marzo 19 de julio 2014

1.8 Extensin Horaria

8 Horas totales (4HC-4HNP)

1.9 Crditos

SUMILLA
El presente curso es de naturaleza terico-prctico y est orientado a lograr que el estudiante
de Ingeniera Industrial conoce, aplica e integra los conceptos fundamentales vinculados a la
gestin de las personas en actualidad bajo el enfoque de competencias, en el marco de las
organizaciones y de los diferentes procesos y herramientas que pueden ser tiles para una
conduccin eficaz de los mismos.
Los temas principales son: planeamiento estratgico de rrhh y sistemas de recursos humanos
para atraer personas, sistemas de recursos humanos para retener y desarrollar las personas,
relaciones industriales y sistemas de compensacin del personal.

III.

LOGRO DEL CURSO

Al terminar el curso, el estudiante, expone un trabajo aplicativo, en base conocimientos, tcnicas y los
procedimientos fundamentales en el diseo y aplicacin de las mejores prcticas de la gestin de los
recursos humanos, en el cual demuestra su capacidad (anlisis) de la Gestin de Recursos Humanos
en las organizaciones estatales y privadas de la Regin y propone soluciones de mejora ticas.

IV.

UNIDADES DE APRENDIZAJE
UNIDAD I: PLANEAMIENTO ESTRATGICO DE RRHH Y SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS PARA ATRAER
PERSONAS
Logro de Unidad: Al finalizar la unidad, el estudiante elabora un informe de anlisis de puesto de trabajo por
competencias de una empresa, utilizando mtodos, tcnicas e instrumentos por competencias, con dominio del tema y
buena organizacin de la informacin.
Semana
Actividades de Aprendizaje
Criterios de
Evaluacin
Saberes Bsicos
Recursos
Horas no
Horas Presenciales
Presenciales
a
la Ejercicios
de PPT
y C1:
Elabora
Introduccin
a Atiende
exposicin
del autoevaluacin 1-8 del proyector
conclusiones
Recursos
Video
del finales del tema
Humanos. Visin docente y aporta libro[1] captulo: 1
ideas al tema
tema.
presentado
a
histrica
y
1
Pgina Web
nivel grupal y
sistmica.
Libro
comparte
con
Ubicacin
del Anlisis sistmico del
rea de recursos
sus compaeros
rea.
humanos.
y docente.

Procesos
de
gestin
de
RRHH.
Polticas
y
objetivos
de
RRHH.
Gestin
integrada
de
RRHH
Macrotendencias
de Gestin de
Talento Humano
Gestin
de
recursos
humanos
con
enfoque
estratgico.
Estrategia
organizacional.
Rasgos
y
tendencias de la
actual GRH
Tecnologa para
Diagnstico de
gestin
estratgica de la
GRH.
Modelo
de
gestin
de
RRHH
por
Competencias.
Competencias
organizacionales
genricas
y
especficas.

Ejercicios de reflexin
N13
del
libro[2]
captulo: 1

C2:
Participa
planteando
interrogantes
sobre
la
exposicin

Atiende
a
la
exposicin
del
docente y aporta
ideas al tema.
Anlisis aplicado al
rea de RH.
Ejercicios de reflexin
N13
del
libro[2]
captulo: 1

Ejercicios
de
autoevaluacin 1.6 del
libro (2) capitulo : 1.

PPT y
proyector
Video del
tema.
Pgina Web
Libro

C1:
Presenta
conclusiones
verbales
del
anlisis del caso
a nivel grupal.
C2: Demuestra
conocimiento al
diferenciar
competencia
y
objetivo
labora
en
una
lista
presentada por el
docentel.

Atiende
a
la
exposicin
del
docente y aporta
ideas al tema.
Presentacin
del
video
sobre
competencias

Anlisis
de
sobre el tema

lectura

Equipo
de
multimedia
Materiales
didcticos:
Lectura
de
caso.
Video
PPT

C1: Da opiniones
creativos sobre el
video presentado
C2:
Presenta
conclusiones
verbales
del
anlisis del caso
a nivel grupal.
C2: Demuestra
conocimiento al
diferenciar
competencia
y
objetivo
labora
en
una
lista
presentada por el
docentel.

Presentacin de PPT
sobre el tema.
Anlisis funcional de
competencia: pasos.
Ejercicio de caso:
Anlisis de
competencias
laborales con mtodo
Delphi.

Anlisis
de
lectura
sobre el tema.
Descripcin
de
competencias para un
puesto de trabajo.

Lectura de
caso.
Video
PPT
Formatos de
cuestionario
impreso

Presenta un
documento final
que muestre el
resultado de
anlisis de
competencias
laborales de un
puesto de trabajo
con el mtodo
Delphi. Todos los
miembros del
equipo deben ser
capaces de
exponer los
procedimientos y
logros de la
actividad.

Presentacin de PPT
sobre el tema.

Elaboracin
de
descripcin de puestos

Equipo
de
multimedia

C1: Presenta un
documento final

Ejercicio de caso:

3
Implementacin
del modelo de
gestin
de
competencias en
las
organizaciones.

Determina
las
probables causas de
una
Deficiente
Gestin de RH

Diccionario
de
competencias

Anlisis
funcional
de
competencia
Mtodo Delphi
como
una
herramienta de
identificacin
de
competencias
laborales.

Modelos
anlisis

de
y

descripcin
puestos.

de

Mtodos,
tcnicas
e
instrumentos
para el anlisis,
descripcin
y
valoracin
de
cargos
y
ocupaciones.
El
proceso
metodolgico del
anlisis
y
descripcin
de
puestos

Fundamentos del
proceso
de
reclutamiento y
seleccin
de
personal.
El proceso de
seleccin
de
personal como
un sistema.
Mtodos
y
tcnicas
empleados en la
seleccin
de
personal.
Los pasos de un
proceso
de
seleccin
de
personal.
Los tramites de
ingreso.
Planeacin
del
proceso
de
induccin.

Anlisis
de
instrumentos
de
anlisis de puestos.

de trabajo como un
trabajo grupal de una
empresa.

Lectura
de
caso.
PPT
Formatos de
recopilacin
de datos para
anlisis
de
puestos
Aula virtual de
UPN

que muestre el
resultado
de
anlisis
de
puesto
de
trabajo.
Todos
los miembros del
equipo deben ser
capaces
de
exponer
los
procedimientos y
logros
de
la
actividad.

Lectura sobre el tema

PPT y
proyector
Equipo de
multimedia
Libros
Lectura del
caso
Aula virtual de
UPN

C1: Redacta el
anuncio de
seleccin de
acuerdo de
estndar.
C2: Selecciona
adecuados
fuentes de
reclutamiento
C3:
Presenta
mapa
del
proceso
de
seleccin
de
personal
de
acuerdo
de
estndares.

Ejercicio de caso:
Anlisis y descripcin
de puestos de
trabajo.

Video: Entrevista por

competencias
Presentacin
y
anlisis de un CV por
logros.
Ejercicio de caso:
Proceso de seleccin
de
personal
del
libro[2] captulo: 6

Trabajo
colaborativo:
Anlisis del proceso de
Induccin
de
una
empresa del medio.

EVALUACIN: (T1): EXAMEN ESCRITO

Sumatoria de S1-S4 y el Informe de Anlisis de puesto

UNIDAD II: SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS PARA RETENER Y DESARROLLAR LAS

PERSONAS
Logro de Unidad: al terminar la unidad, el estudiante esquematiza el proceso y el instrumento de evolucin
de desempeo para una empresa del medio, empleando herramientas de evaluacin del desempeo,
demostrando argumentacin slida, profundidad de investigacin y dominio terico.
Semana
Actividades de Aprendizaje
Criterios de
Evaluacin
Saberes Bsicos
Recursos
Horas
Horas no
Presenciales
Presenciales
PPT y
C1:
Participa
El proceso de
de Uso de Biblioteca
proyector
activamente y
evaluacin de Presentacin
PPT.
(libros)
Aula virtual
demuestra
desempeo.
de Disea un sistema
de UPN
resultados de
Evaluacin de Ejercicio
aprendizaje
de evaluacin de
Libro
ejercicio
de
7
desempeo
realiza desempeo por
Lectura
de aprendizaje
por resultados, vivencial:
una evaluacin de competencias
caso.
vivencial:
por
desempeo
de laborales para
Aula virtual
realiza
una
competencias
ocho compaeros personal operativo
de UPN
evaluacin de
laborales.

 Mtodos
de
evaluacin de
desempeo.
Evaluacin del
desempeo
por
competencias.
Evaluacin
180 y 360.
El rol de RRHH
en
la
evaluacin de
desempeo.
Retroalimentac
in
constructiva.

de su ciclo de
estudios utilizando
un
mtodo
y
estableciendo
el
orden de mejor a
menos
bueno.
Discusin.
Analiza y desarrolla
a travs de una
presentacin
de
juego de roles un
caso
de
retroalimentacin
constructiva

de una empresa.

desempeo de
ocho
compaeros de
su ciclo.
C2:
Presenta
un
trabajo
aplicativo
de
acuerdo
de
estndares
recomendados

SEMANA 8: I EXAMEN PARCIAL

Capacitacin:
concepto
y
proceso.
El proceso de
diagnstico de
necesidades
de
capacitacin
DNC
Evaluacin,
costos
y
beneficios de
la capacitacin.

Desarrollo de
Talento
Humano
Mtodos
de
desarrollo
de
personal dentro
y fuera del
trabajo.
Las
competencias
del ciclo XXI.
Assessment
Center Method:
pruebas
situacionales.
Desarrollo
y
competencias.
El mentoring, el
coaching y el
outdoor
training.
Empleabilidad.

10

Cuidado
del
talento de la

Atiende
a
exposicin
del
docente y aporta
ideas al tema
Presentacin
de
PPT sobre el tema.
Dilogo.
Anlisis de caso
Sper
descuento

Uso de Biblioteca
(libros)

Equipo
de
multimedia
Libros
Lectura
de
caso.
Video
PPT

C1:
Participa
activamente en
anlisis
de
casos
C2: Elabora un
resumen de la
investigacin
bibliogrfica
con base de
sntesis, orden
y coherencia.

Atiende
a
exposicin
del
docente y aporta
ideas al tema.
Ejercicio
de
autodesarrollo: La
rueda de la vida
profesional
(coaching
ontolgico).
Ejercicio de caso:
Pruebas
situacionalesanlisis
y
presentacin
grupal.

Realiza un anlisis
de lectura sobre el
tema
Anlisis del proceso
de desarrollo de
Talento humano de
una empresa del
medio

Equipo
de
multimedia
PPT
Libros
Ejercicio de
coaching
ontolgico
Aula virtual
de UPN

Realiza un anlisis
del proceso de Plan
de la carrera de una

Equipo de
multimedia
Materiales

C1:
Presenta
ejercicio
terminado,
desarrollado
por completo y
da
una
reflexin verbal.
C2:
Presenta
un
anlisis
resultado
de
una
investigacin
sobre
una
empresa
del
medio
con
creatividad
y
tica.
C3:
Presenta
un
ensayo
sobre
Assassment
center
elaborado
de
acuerdo
de
esquema.
C1:
Participa
activamente en
anlisis
de

Atiende
a
exposicin
del
docente y aporta

Ejercicios
autoevaluacin

de

organizacin.
Los planes de
carrera y de
sucesin.
La
familia
de
puestos.
Cmo
implementar un
Programa
de
Planes
de
Carrera
y
Planes
de
Sucesin.

ideas al tema.
Ejercicio de caso:
Plan de carrera
para el rea
comercial.

empresa del medio

didcticos:
Lectura
de
caso.

casos
C2:
Presenta
un anlisis del
caso: Plan de
carrera para el
rea comercial
donde
da
conclusiones
creativas
y
ticas.

EVALUACIN: (T2): EXAMEN ESCRITOSumatoria de S5-S12 y el Informe de Evaluacin de

desempeo
UNIDAD III: RELACIONES INDUSTRIALES Y SISTEMAS DE COMPENSACIN DEL PERSONAL
Logro de Unidad: al finalizar la unidad, el estudiante expone mediante un organizador grfico las diferentes
formas del manejo de las relaciones laborales y el proceso de la evaluacin de la gestin de recursos
humanos, reconociendo indicadores cuantitativos y cualitativos de buen funcionamiento de la gestin.
Semana
Actividades de Aprendizaje
Criterios de
Saberes
Evaluacin
Recursos
Bsicos
Horas
Horas no
Presenciales
Presenciales
Equipo
de C1:
Presente
Valoracin de
de Analiza
el
caso multimedia
los resultados
puestos
de Presentacin
PPT.
prctico
grupal. Libros
de
encuesta
trabajo.
de
un Transpain. Pag.96. Materiales
salarial para el
El
proceso. Anlisis
didcticos:
puesto
de
Mtodos
de ejemplo de modelo Libro de casos.
de
escala
de
Lectura
de
chofer
A3
de
valoracin.
valuacin
de
caso.
acuerdo
de
Lnea salarial
puestos
por
Aula
virtual
formatos
Encuesta
factores. Discusin
de UPN
establecidos.
salarial
grupal.
C2:
Presenta
Estructura del
prctico
un anlisis del
manual
de Caso
caso: Plan de
valuacin de grupal. Elaboracin
11
Encuesta
carrera para el
puestos
de de
salarial.
rea
trabajo
comercial.Todo
s los miembros
del
equipo
deben
ser
capaces
de
exponer
los
procedimientos
y logros de la
actividad.

12

Retribucin e
Incentivos.
El sistema de
compensacin
laboral. Planilla
de
remuneracione
s.

Presentacin
de
PPT sobre el tema.
Dilogo.
Anlisis de caso
Bonos e
incentivos.
Ejercicios de
clculo de

Realiza un anlisis y
resumen sobre el
tema
de
teoras
motivacionales en el
ambiente laboral

Equipo
de
multimedia
Libros
Lectura
de
caso.
Aula virtual
de UPN

C1:
Presenta
ejercicios
resueltos sobre
clculos de la
planilla a nivel
grupal.
C2:
presenta
un anlisis y

13

14

15

Teoras
motivacionales
relativas
al
trabajo.
Nuevas formas
de
remuneracin.
Relaciones con
las personas.
Obligaciones
del contrato de
Trabajo.
Trmino de la
relacin
laboral.
Manejo
de
disciplina
y
conflictos
laborales.
Derechos del
empleador.
Derechos del
trabajador.
La evaluacin
de la gestin
de
recursos
humanos.
Indicadores
cuantitativos e
indicadores
cualitativos.
Cmo medir la
contribucin
del
capital
humano a los
objetivos de la
empresa.

principales partes
de la planilla.

El
factor
humano como
centro de la
tica
Empresarial.
Las personas
como fuente de
ingreso y no de
costes.
Relacin de la
tica
Empresarial
con
las
tendencias
actuales de la
gestin.
tica
de
trabajo
con
personas con
habilidades
diferentes

resumen sobre
el tema de
teoras
motivacionales
en el ambiente
laboral

Presentacin
de
PPT sobre el tema.
Dilogo.
Realiza ejercicios
grupales sobre

Realiza investigacin
bibliogrfica
sobre
derechos
de
empleados
y
obligaciones
del
empleador

Equipo
de
multimedia
Libros
Aula virtual
de UPN
Pgina Web

C1:
Presenta
un anlisis del
caso
sobre
conflictos
laborales
aplicando
criterio tico.
C2: Elabora un
resumen sobre
investigacin
bibliogrfica
con coherencia
y orden.

Presentacin
de
PPT sobre el tema.
Dilogo.
Ejercicios:
indicadores
cuantitativos.

Realiza entrevista a
los
profesionales
sobre cdigo de tica
en ingeniera en
grupo.

Equipo
de
multimedia
Formato de
entrevista
Aula virtual
de UPN

C1: Presenta y
expone
resultados
sobre
entrevista
realizada con
responsabilidad
y tica.

Debate despus de
anlisis de lectura.
Anlisis de un caso
sobre trabajo tico
con los sistemas
humanos en las
organizaciones.

Reflexin
sobre
logros alcanzados en
el curso y gestin de
personas
con
habilidades
diferentes.

Equipo de
multimedia.

C1:
Presentacin y
exposicin de
trabajos finales
en grupo.

EXAMEN FINAL ESCRITO

16

EXAMEN SUTITUTORIO

17

T3: Trabajo de aplicacin grupal: SEMANA 15

V.

ESTRATEGIAS DIDCTICAS
Las principales estrategias, tcnicas y materiales a utilizar, as como el rol del docente y en alumno en el
desarrollo del curso se explican en el siguiente cuadro:

Investigacin
bibliogrfica y
Elaboracin
resmenes.

VI.

de

Se asignan temas especficos para ser investigados mediante consulta en fuentes

bibliogrficas, y se preparan resmenes personales con los resultados de la
investigacin. Los resmenes personales sirven como material de trabajo para la
participacin en clase.

Exposicin
docentes

Docente expone el tema de acuerdo de recomendaciones de IDEA

Aprendizaje basado
en resolucin de
casos prcticos

Se plantean y solucionan ejercicios de clase, conformados por rplicas y variantes en

el uso de herramientas desarrolladas en clase. Cada alumno debe idear un problema
nuevo realizando analogas de ejemplos recreados.

Trabajo de campo

Se investiga, se analiza y se evala, en una realidad empresarial concreta (rea de

Recursos Humanos), la aplicacin y uso de conceptos y herramientas presentados en
el curso.

Actividades
de
aprendizaje
colaborativo
informal y formal

Trabajo en equipo con el objetivo de fomentar la creatividad, habilidades e integracin

de los alumnos donde alumno demuestra su capacidad de sntesis y anlisis
demostrando respeto por diferencias individuales.

SISTEMA DE EVALUACIN DEL CURSO

ESPECIFICACIN DE ACTIVIDADES DE EVALUACIN CONTINUA EN EL CURSO

Descripcin
Semana
Estar compuesta por el 30% de notas de trabajos calificadas +
T1
4
70% del examen escrito T1
Estar compuesta por el 30% de notas de trabajos calificadas +
T2
12
70% del examen T2
T

T3

Trabajo Prctico colaborativo

15

Los pesos ponderados de los resultados de evaluacin continua son los siguientes:
EVALUACIN
T1
T2
T3
TOTAL

PESO (%)
20
35
45
100%

ESCALA VIGESIMAL
2,4
4,2
5,4
12

Los pesos ponderados de los resultados de evaluacin son los siguientes:

EVALUACIN
PARCIAL
CONTINUA (Ts)
FINAL
TOTAL

PESO (%)
20
60
20
100%

ESCALA VIGESIMAL
4
12
4
20

Eventos UPN Live (dirigido a docentes y estudiantes)

EVENTO

VII.

FECHA

World Leadership Forum (Mxico)

09 y 10 de abril

World Innovation Forum (New York)

04 y 05 de junio

World Business Forum (New York)

07 y 08 de octubre

BIBLIOGRAFA:
1. Bibliografa Bsica (Biblioteca Trujillo)

CDIGO

658.3CHIA2007

Facilitado por el
docente

TITULO

EDICIN, AO DE
PUBLICACIN,EDITORIAL

Administracin de Recursos
Humanos. El capital humano
en las organizaciones.

Editorial
McGraw

Hill
Interamericana; 8 edicin 2007

Casos
Prcticos
de
los
recursos humanos y relaciones
laborales

Ediciones Pirmide Madrid -2010

AUTOR
Idalberto
Chiavenato

Jess
A.
Valero Mattos

1. 2. Bibliografa complementaria (Biblioteca Trujillo)

CDIGO

AUTOR

3 Facilitado por el Armando

Cuesta
docente
Santos
4 658.3PERE2005
Santiago
Pereda
Marn & Francisca
Berrocal Berrocal
5

658.3ERER

Cesar
Augusto
Elera Arvalo

658.3ALE/D2006

Martha Alles

658.3ALLE2006

Martha Alles

EDICIN, AO DE
PUBLICACIN,EDITO
RIAL
Gestin de Talento Humano y Ecoe
Ediciones

Conocimiento
Bogot -2010
Tcnicas de Gestin de Recursos Editorial universitaria
Humanos por Competencias
Ramn
Areces

Segunda edicin 2008

Administracin y Gestin del Lima Per; Primera
potencial Humano. Un enfoque a la edicin - 2009
gestin de la Administracin de los
recursos Humanos en el Per
Direccin Estratgica de Recursos Ediciones
Granica
Humanos.
Gestin
por S.A.; 3 a edicinCompetencias. Casos
2008.
Direccin Estratgica de Recursos Ediciones
Granica
Humanos
Gestin
por S.A.; 9 a edicinTITULO

Competencias
8

Facilitado por el
docente

Facilitado por el
docente

Jos Miguel Ucero

Omaa

El Plan
empresa

de

Formacin

Jos Miguel Ucero

Omaa

Planes de Carrera

en

la

2006.
ESIC EDITORIAL
Business&MarketingSc
hool; Primera edicin
Madrid -2011
ESIC EDITORIAL
Business&MarketingSc
hool; Primera edicin
Madrid -2012

Pginas Web para consultar en Internet

N

VIII.

AUTOR

Abogados Laboralistas

Editor responsable:
Mara Lina Fliz Paz

TITULO
Portal laboral y
empresarial del Per
Los Recursos
Humanos.com

LINK
http://www.peruabogado.com/cf_02.htm
http://www.losrecursoshumanos.com

AO
2013
2013

ANEXOS
COMPETENCIAS GENERICAS UPN
COMPETENCIAS
1. Liderazgo
2. Trabajo en Equipo
3. Comunicacin Efectiva
4. Responsabilidad Social

5. Pensamiento Crtico
6. Aprendizaje Autnomo

7. Capacidad para Resolver

Problemas
8. Emprendimiento

DESCRIPCION
Inspira confianza en un grupo, lo gua hacia el logro de una visin
Trabaja en cooperacin con otros de manera coordinada, supera
conflictos y utiliza sus habilidades en favor de objetivos comunes.
Intercambia informacin a travs de diversas formas de expresin
y asegura la comprensin mutua del mensaje.
Asegura que sus acciones producirn un impacto general positivo
en la sociedad y en la promocin y proteccin de los derechos
humanos.
Analiza e Interpreta, en contextos especficos, argumentos o
proposiciones. Evala y argumenta juicios de valor.
Busca, identifica, evala, extrae y utiliza eficazmente informacin
contenida en diferentes fuentes para satisfacer una necesidad
personal de nuevo conocimiento.
Reconoce y comprende un problema, disea e implementa un
proceso de solucin y evala su impacto.
Toma iniciativa para crear e implantar ideas innovadoras que
generan valor en las organizaciones

COMPETENCIAS ESPECFICAS DE LA CARRERA DE ING. INDUSTRIAL

a. Capacidad para aplicar conocimientos de matemticas, ciencia e ingeniera al anlisis de diversos

problemas relacionados a las reas de la Ingeniera Industrial.
b. Capacidad para disear y conducir experimentos de ingeniera, asociados a la especialidad, as
como para analizar e interpretar datos.
c. Capacidad para aplicar distintas herramientas, tcnicas de diseo de sistemas productivos,
componentes y procesos que satisfagan las necesidades deseadas dentro de restricciones realistas
(econmicas, ambientales, sociales, polticas, ticas, de sanidad, seguridad, de manufactura) y su
sostenibilidad.
d. Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios.
e. Capacidad para identificar, formular y resolver problemas de ingeniera, utilizando un enfoque de
sistema que incluye a las personas, materiales, equipos, instalaciones, energa e informacin.
f. Comprensin de la responsabilidad tica y profesional.
g. Capacidad para comunicarse de manera efectiva.
h. Una amplia educacin necesaria para entender el impacto de las soluciones de ingeniera Industrial
en un contexto social, medioambiental, cultural, econmico y global.
i. Reconocer la necesidad y la capacidad para comprometerse con el aprendizaje permanente.
j. Conocimiento de los temas contemporneos.
k. Capacidad de utilizar las tcnicas, habilidades y herramientas modernas de ingeniera industrial
para la prctica de su profesin.