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Nieva, Natalia Romina

Semntica y Pragmtica
Profesorado en Lengua y Literatura
IES 9-011 del Atuel

Profesorado en Lengua y Literatura | IES 9-011 del Atuel

el pas || la gobernabilidad || la paz social <7> quiero::h| (expiracin

ANLISIS
fuerte) seguir siendo::h| (expiracin fuerte) el vicepresidente de todos
los argentinos| el compae:ro:: de frmula || hasta el dosmil once| ac de
DE
la actual presidenta de los argentinos <9> vuelvo a de/cir| ac que es
ENUNCIAD
uno de los momentos ms difciles || \ de mi vida|| no persigo| ningn
SEMNTICA Y PRAGMTICA
inters
OS
1. C- = sas cunto salen Gabi, que no tienen precio?=
ESPONTN
2. G- sas uno veinticinco, igual que aquellas
EOS
[interferencia de otras voces]

3.

C- =Igual que aquellas?=

4.

L- (la verde agua)

5.

X- [refirindose a otro empleado] Sacmele hasta la penltima hoja un


jueguito completo (-) y de la seis otra copia ms

6.

A- / Qu pattica! [en tono de broma. Risas]

7.

G- le Qu ganas de hinchar [risas] que tienen algunas

8. Qu molestas! [risas] empezamos as ya el ao

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Anlisis de discurso espontneo
Cada momento de nuestras vidas est enmarcado por las palabras que pensamos y
decimos a otros. Cotidianamente, las palabras alimentan nuestras relaciones y todo lo
dicho influye en los dems, aun por el simple hecho de haberlo odo. Sin embargo
existen momentos en que aquello que enunciamos, modifica adems el contexto.
La enunciacin es un proceso en el que una persona apela a las posibilidades de la
lengua para manifestar su pensamiento y hacerlo llegar a otro. Inevitablemente la
subjetividad del enunciatario quedar impresa en su mensaje, y es tarea de la
pragmtica y la semntica analizar tales marcas.
A continuacin presentar el anlisis de un discurso espontneo emitido en
circunstancias especiales, cuya consecuencia fue la transformacin inmediata del
panorama poltico -institucional del pas.
En primer lugar, es conveniente desambiguar el uso de la palabra discurso. Para la
lingstica, discurso es el trmino con que se designa al texto de un individuo en el
mbito contextual. Es decir, al momento en que una manifestacin textual (oral o
escrita) se pone en contacto con su contexto (espacial, temporal, de situacin,
oyentes) se convierte en discurso. Por otra parte, lo que habitualmente llamamos
discurso, en tanto tipo de expresin oral ante un grupo de gente, es para la ciencia un
gnero discursivo, una actividad ms o menos ritual que no puede desarrollarse
legtimamente y ser exitosa ms que si se adecua a las regla que lo constituyen.1
El anlisis supone un abordaje desde el contexto hasta los actos de habla, pues es en
este marco donde se puede realizar un acercamiento confiable al significado de la
enunciacin.
Contexto socio poltico del texto analizado
En marzo de 2008, el entonces Ministro de Economa Martn Lousteau, dio a conocer
una resolucin fiscal que impona un rgimen de impuestos o retenciones mviles (es

1 Adaptado de: Maingueneau, Dominique. Trminos claves del anlisis del


discurso. Ed. Nueva visin

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decir atentos a la dinmica del mercado) a la exportacin de cereales y cultivos
oleaginosos.
La medida produjo la protesta del sector agropecuario, los productores salieron a las
rutas del pas a manifestar su desacuerdo. A fines de abril, luego de varios rumores de
renuncia, el Ministro Lousteau abandon la cartera, producto de su enfrentamiento
con otros integrantes del gabinete y a la desconfianza hacia su propuesta
antiinflacionaria.
Durante tres meses el Gobierno intent establecer un acercamiento con los
empresarios y productores agrcolas, sin observar la posibilidad de dar marcha atrs a
su medida impositiva, lo que impidi llegar a un dilogo que terminara el conflicto.
En este marco, el Vicepresidente de la Nacin comenz a acercarse a los
representantes del campo, y su figura se convirti, para stos en un mediador; para el
Gobierno en una amenaza.
En el mes de junio, la Presidencia envi al Congreso Nacional un proyecto de ley que
revalidaba la resolucin del mes de marzo. La Cmara baja aprob la norma y fue
enviada a las comisiones del senado.
Los das previos al tratamiento del proyecto legislativo, comenz a sonar con fuerza la
posibilidad del empate en la votacin. Ante esto, las miradas se dirigieron a la voz
decisiva en tal caso: el Presidente del Senado, es decir el Vicepresidente de la
Nacin.
Los representantes del No (el rechazo de la ley) confiaban en que el acercamiento del
Vicepresidente al sector agrcola garantizaba el voto negativo.
Por su parte los senadores que apoyaban la sancin de la ley, esperaban que el
posible voto del Presidente del Senado, fuera consecuente con su pertenencia al
equipo poltico de la Presidencia; y aventuraban la necesidad de renuncia del
mandatario si no acompaaba con su voto.
El da 16 de julio se inici la sesin en el Congreso. Tras dieciocho horas de debate,
en la madrugada del 17, la votacin dio empate.
Al momento de emitir su voto, el Presidente del Senado realiz un discurso (como
habitualmente sucede) justificando su decisin; finalmente vot por el No. En ese
momento se inici una nueva etapa en las relaciones institucionales del Gobierno y en
la historia poltica de la Repblica.
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Con este anlisis, intentar llegar al significado profundo de las palabras
pronunciadas esa noche.

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Actos lingsticos
John Langshaw Austin, filsofo britnico; afirm a mediados del siglo XX, que decir
algo era adems hacer algo. En palabras de Maingueneau: es la unidad ms
pequea que realiza, por medio de la lengua, una accin destinada a modificar la
situacin de los interlocutores. Segn la teora del oxoniano, todo hablante realiza
tres actos al emitir un enunciado:
Segn su teora, hablar es realizar un acto locutivo, con una intencin determinada
por una accin o performativo (acto ilocutivo), cuya consecuencia ser la reaccin del
oyente (acto perlocutivo).
Por performativo se entiende al verbo que manifiesta la intencin del hablante, y se
escribe siempre en primera persona singular, en tiempo Presente del Modo Indicativo.
Asimismo, Austin propuso una clasificacin de los actos de habla, con algunos de los
performativos que corresponde a cada uno
Acto de habla

Intencin

Performativos

Veredictivo

Suponen el juicio del


hablante. Se representan por
medio de la emisin de un
veredicto por quien funciona
como juez, jurado o rbitro.

Condenar, valorar, calcular,


reconocer, interpretar.

Ejercitativos

Implican el ejercicio, por


medio del hablante, de un
derecho o autoridad.

Votar, ordenar, elegir,


despedir, excomulgar, multar,
reclamar.

Compromisorios

Refieren que el hablante


asume una obligacin o la
declaracin de un propsito,
al tiempo que se
responsabiliza por ser
consecuente en sus
acciones.

Prometer, suplicar, jurar,


consentir, apostar, subscribir.

Expresiones de
comportamiento

Manifiestan una reaccin


provocada por el
comportamiento del
interlocutor.

Disculparse, agradecer,
deplorar, felicitar, lamentarse,
congratular.

Expositivos

Mediante stos se organizan


argumentaciones y se
manifiestan concepciones y
proyectos.

Afirmar, negar, referir, citar,


admitir, informar, acordar,
objetar, deducir, explicar,
concluir, ilustrar.

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Tiempo despus, el estadounidense John Rogers Searle ampli esta teora y centr
su estudio en el acto ilocutorio, al que consider la base de la comunicacin
lingstica.
De acuerdo a este autor, hablar es un acto locutivo donde el acto fontico (expresar
sonidos) y el acto ftico (atribuirles un orden) constituyen un Acto expresivo. El Acto
Rtico (dar un sentido) es a su vez un Acto proposicional, formado por una referencia
y una predicacin.

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.Actos Lingsticos. Conceptos de Austin y posteriores contribuciones de Searle.

Austin

Searle

acto fontico (determinados signos)


acto ftico
(organizados en palabras y dotados de
Acto Locutorio

estructura sintctica)

acto rtico
Actos de habla
Decir algo,
Emitir sonidos o signos
grficos; supone tres actos

Acto expresivo
Expresar palabra

(expresan un sentido)

Acto Ilocutorio

La intencin del hablante, manifestada por el uso


de performativos

Acto
Perlocutorio

Expresa el efecto que el hablante consigue por


medio del enunciado

Acto proposicional

Acto de referencia

Acto de predicacin

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Searle tambin presenta una taxonoma de los actos lingsticos, y a diferencia de la de Austin, afirma que es esencial la manifestacin de
dos condiciones:
a) La adaptacin palabra- mundo: tiene que ver con la direccin de la intencin del hablante, ya sea desde la palabra hacia un estado
de cosas (el mundo) o viceversa.
b) El estado psicolgico expresado: el hablante expresa una actitud mental o psicolgica respecto al contenido de la propia
enunciacin.
Acto de habla

Finalidad ilocutoria

Direccin de

Estado psicolgico

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adaptacin

expresado

Representativos

Compromete al hablante a
expresar la verdad de la
proposicin enunciada.

Palabras - mundo

Creencia

Directivos

Provocar la actuacin del


interlocutor. Implica siempre
una accin futura.

Mundo palabras

Voluntad de querer

Compromisorios

Comprometen al hablante a
una conducta futura.

Mundo - palabras

Intencin de ejecutar un
acto

Expresivos

Coincide con el estado


psicolgico expresado.

Palabra - mundo

Coincide con la
expresin de la
proposicin.

Declarativos

Determinan la
correspondencia entre el
contenido proposicional y
un estado del mundo.

Palabra = mundo

Poder

En un discurso, los actos de habla no aparecen al azar, sino organizados en secuencias y su estudio supone reconocer desde la
organizacin global hasta el acto en s. Teum Van Dijk propone la una nomenclatura para esta distincin. Al acto de habla global, formado
por una secuencia de varios actos de habla, lo llama macroacto de habla2, mientras que a cada acto de la secuencia, los denomina
microacto.
2 Van Dijk, Teum. Estructuras y funciones del discurso. Siglo veintiuno editores

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Pese al estudio y descripcin de los actos de habla, en ocasiones el hablante no explicita su intencin. No significa que no exista un acto
de habla, sino que es necesario inferirlo. A estos actos de habla, llama Searle, indirectos. En palabras de Bertuccelli Papi: el anlisis de
las fuerzas indirectas se realiza por medio de inferencias contextuales que pueden analizarse en el mbito de la teora de la cooperacin
conversacional de Grice3.
El britnico Herbert Paul Grice public un ensayo en 1957 donde distingue los conceptos de significado natural y significado no natural,
para nombrar al significado convencional y al que se atribuye contextualmente.
De la relacin que une a ambos nace el concepto de implicatura, un tipo de inferencia plenamente pragmtica cuyo reconocimiento tiene
consecuencias relevantes en la discusin de la relacin entre semntica y pragmtica. 4
Las implicaturas son producidas por la presencia de una serie de condiciones que establecen una relacin entre el hablante y el oyente, de
modo que el sentido del enunciado no resulte daado. Grice llama Principio de cooperacin, a este conjunto de reglas implcitas, cuando
una de estas reglas se transgrede, aparece la implicatura.
Este Principio contribuye a la conversacin del modo solicitado, en la fase requerida, con un objetivo comn inmediato y de forma
consecuente con los compromisos conversacionales establecidos. 5 Su puesta en funcionamiento se articula en cuatro mximas que
determinan el xito del enunciado:
3 Bertuccelli Papi, Marcella. Qu es la pragmtica. Editorial Paids. Pg. 52
4 Bertuccelli Papi, Marcella. Qu es la pragmtica. Editorial Paids. Pg. 54
5 Grice, Herbert Paul. En: Bertuccelli Papi, Marcella. Qu es la pragmtica. Editorial Paids. Pg. 55

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a) Mxima de cantidad:
1. Haz que tu contribucin aporte la informacin requerida por los objetivos del intercambio en curso.
2. Haz que tu contribucin no sea ms informativa de lo necesario.
b) Mxima de calidad: intenta contribuir con informacin verdica, y en particular:
1. No digas aquello que consideres falso.
2. No digas nada que no sea susceptible de comprobacin.
c) Mxima de relacin: s pertinente.
d)
1.
2.
3.
4.

Mxima de manera:
Evita expresiones ambiguas.
Evita expresiones oscuras.
S breve.
Procede ordenadamente.

Por otra parte, Grice distingue dos clases de implicaturas:


. Conversacionales: implica un razonamiento acerca de su produccin, que incluye el significado convencional de cada palabra, el principio
de cooperacin, el contexto, el hecho de que todos los participantes tengan acceso a los elementos anteriores.
Una implicatura de este tipo, siempre es potencialmente cancelable por un acto de habla adversativo a la misma.

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. Convencionales: es una inferencia cuya deduccin no implica la participacin del principio de cooperacin, sino que est ligada al uso
convencional de algunos elementos lxicos. Estas implicaturas no son cancelables, pues sumar un acto de habla supone producir otra
implicatura convencional.
El anlisis del discurso no se limita a la produccin y comprensin del acto de habla, pues existen mltiples circunstancias que influyen en
su realizacin.
Herbert Clak afirma que el trabajo de la pragmtica al estudiar los usos lingsticos, es ocuparse de una clase de actividades humanas en
las que la lengua no es ms que un ingrediente. 6
Estas actividades incluyen las intenciones y acciones recprocas de los participantes, y se articulan en un espacio tetradimensional, que
abarca la relacin entre hablante y oyente, la percepcin del mensaje, las referencias discursivas y el tiempo del discurso.
a) Dimensin bipersonal: observa la relacin entre hablante y oyente como un intercambio finalizado y reflexivo, donde parte de la
intencin comunicativa del hablante es la intencin del oyente de reconocer tal intencin comunicativa. Esta relacin es posible
porque hablante y oyente comparten creencias y conocimientos.
b) Dimensin perceptiva: reconoce distintos tipos de oyentes, entre ellos el propio hablante. ste se escucha a s mismo y traduce la
percepcin en autocorrecciones, reformulaciones, pausas Incluye a los oyentes que participan del discurso y a los ocasionales.

6 Clark, Herbert. En: Bertuccelli Papi, Marcella. Qu es la pragmtica. Editorial Paids. Pg. 102

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c) Estratificacin del discurso: representa las diversas estratificaciones de los diferentes centros decticos del discurso de los que
provienen las informaciones. Tiene en cuenta la aparicin de distintos tipos de deixis en el texto (personal, espacial, temporal,
textual, social, emptica)
d) Dimensin temporal: es responsable de algunos fenmenos de la interaccin comunicativa, la sincronizacin de los intervalos de
habla, la organizacin local del enunciado y global del discurso, la distribucin de la informacin
Tener en cuenta estos conceptos ser til para acercarnos al significado del enunciado elegido.

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Anlisis del discurso
Actos de habla y Principio de cooperacin

Macroacto de habla
Estamos ante el discurso de un funcionario de gobierno, con autoridad sobre el Poder Legislativo de la Nacin. En general, su palabra
tiene el valor de organizar la interaccin de los legisladores en las sesiones de su cmara; pero en este caso, lo que dice tiene validez
como decisin, es un voto.
El voto es literalmente la expresin pblica o secreta de una preferencia ante una opcin7. Emitir esa preferencia es declarar que uno est en
contra, a favor, o permanece indiferente ante la situacin que genera la opcin.
Desde el punto de vista pragmtico, el enunciado de este funcionario es entonces un macroacto de habla declarativo.
En primer lugar, est enmarcado en una norma extralingstica que indica la necesidad de que tal acto de habla sea emitido en
determinado momento (la Constitucin Nacional). Por otra parte, el enunciado indica que su contenido corresponde a un estado del
mundo: ante la situacin de empate en el Senado (mundo), su Presidente debe desempatar (emitir una declaracin). Finalmente, quien
realiza el macroacto ocupa un espacio de poder, que le permite realizar su intervencin.
Ahora bien, si no conociramos el contexto en que el discurso fue emitido, podramos no saber qu clase de acto lingstico predomina la
secuencia, pero existen algunas marcas que nos permiten reconocer igualmente el macroacto de habla.
El discurso inicia con una frase que seala la funcin del hablante en la situacin comunicativa:
7 http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=voto

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Yo s que <6> que me cabe | ac una responsabilidad hist-\ en esto


Sin necesidad de prestar atencin por ahora a la palabra incompleta, diremos que el la palabra significante es responsabilidad.
Podemos admitir que el pronombre personal de primera persona es importante, que el pronombre posesivo igualmente otorga un
significado. Incluso el verbo es la palabra que indica la accin pasiva del hablante. Pero la palabra que seala el significado central es el
sustantivo abstracto, pues al mismo emisor podra haberle cabido una duda, un miedo, una certeza y los pronombres y verbo seran el
mismo. Responsabilidad es la expresin que intrnsecamente nos avisa sobre el papel que el emisor cumple en el discurso: es el dueo de
una obligacin sobre algo o alguien.
Ms adelante, el hablante dice:
quiero::h| (expiracin fuerte) seguir siendo::h| (expiracin fuerte) el vicepresidente de todos los argentinos
En este caso, las expresiones indicadoras son tres, y ocupan toda la proposicin.
En primer lugar, la frase verbal seguir siendo, cuyo significado literal se traduce en que alguien ya es algo y manifiesta su intencin de
continuar sindolo.
Luego, el sustantivo vicepresidente, que nos advierte sobre el cargo que ocupa el hablante.
Ahora bien, ser vicepresidente es posible tanto en una nacin como en una empresa o un centro estudiantil, por lo que el sintagma nominal
siguiente resulta determinante para contextualizar la frase: de todos los argentinos.
Ahora sabemos que quien est manifestando su responsabilidad en alguna situacin es el vicepresidente de la nacin.
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El discurso finaliza con una frase asertiva:
ac p mi voto es en contra

En este caso, el sentido de la frase lo contiene la palabra voto. Este sustantivo nos seala definitivamente cul es la responsabilidad que
cabe al hablante.
A partir de esto, con algunos conocimientos generales sobre el funcionamiento institucional del pas, podemos inferir el contexto de la
situacin:
La Constitucin Nacional manda que el Vicepresidente de la Nacin es el Presidente del Senado, y que no emite voto sino es en caso de
empate.8 Por lo tanto, la deduccin nos lleva a reconocer que este discurso ha sido emitido durante una sesin de la Cmara de
Senadores, donde una votacin acerca de alguna ley ha terminado en empate, por lo que el vicepresidente tiene la responsabilidad de
votar.
Microactos de habla
Citar a modo de ejemplo de actos lingsticos, los que considero fueron ms complicado s de analizar, acto de habla indirectos.
Debemos comenzar considerando que el hablante se encuentra en una situacin particular. Su discurso significa la modificacin de un
estado del mundo.
Ya reconocimos, al comienzo de este trabajo, el marco contextual del discurso, por lo tanto sabemos que el voto de Cobos era decisivo
para legitimar un proyecto del Poder Ejecutivo.
8 Constitucin Nacional de la Repblica Argentina. Artculo 58

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Mientras elabora la argumentacin previa a su voto, Cobos dice en su discurso:
quiero::h| (expiracin fuerte) seguir siendo::h| (expiracin fuerte) el vicepresidente de todos los argentinos| el compae:ro:: de frmula ||
hasta el dosmil once| ac de la actual presidenta de los argentinos
Por qu el vicepresidente seala su voluntad de seguir en el cargo si lo que se debate es la sancin de una ley y no su lugar en el
gobierno? Alguien sugiri que poda dejar de ser funcionario? El discurso no contesta estas preguntas, pero s lo hace el contexto de la
situacin comunicativa.
Los das previos a la sesin donde se emiti este enunciado, los miembros ms representativos del Poder Legislativo salieron a opinar
sobre la posibilidad de que el Vicepresidente debiera votar. Las declaraciones ms fuertes fueron las del Senador Miguel ngel Pichetto,
presidente del bloque que impulsaba la sancin de la ley.
Este legislador afirm que si vota por la negativa, entonces Cobos tendr que dejar su cargo, porque l es parte de este Gobierno y es una poltica
central para esta administracin convalidar la ley que tuvo media sancin en Diputados.9
Una semana despus, Cobos emite la frase citada. Ahora comprendemos que tal mensaje est dirigido a la opinin del senador. Sin embargo, el
hablante no elabora su frase como una respuesta, diciendo por ejemplo: no voy a renunciar a ser el vicepresidente, sino utilizando una parfrasis:
quiero seguir siendo. Este acto de habla es indirecto, pues su fuerza ilocutoria no es explcita, sino deducible del contexto.
El procedimiento obliga al oyente a completar el significado con informacin que pertenece al contexto de la situacin, pues se ha transgredido una de
las mximas del principio de cooperacin que propone Grice.
9 http://www.diariouno.com.ar/pais/Miguel-Pichetto-dijo-que-Cobos-debe-renunciar-si-vota-contra-las-retenciones-200807120017.html

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La mxima de manera sugiere que un enunciado exitoso no debe estar formado por expresiones ambiguas u oscuras. Sin embargo, las necesidades
lingsticas del momento pueden hacer que el hablante prescinda de la claridad intencionalmente.
En este caso, el protocolo impide que el Cobos utilice su tiempo de argumento y voto para responder a un cuestionamiento previo y reavivar un debate
cerrado. Pero el emisor puede hacer de su respuesta un argumento e incluir su intencin en el discurso, de manera indirecta.
Si tenemos en cuenta la teora searleana, el acto de habla de Cobos es compromisorio. Ante la accin futura de seguir siendo vicepresidente, puesta en
duda por el senador das antes del discurso, el hablante se compromete a cumplirla.
Para transcribir el acto de habla, debemos tener en cuenta que es indirecto. Al elaborar su frase, el emisor utiliza la primera persona para contestar a
una segunda, ubicada en un grupo de oyentes que participan de la situacin en igual jerarqua.
Entonces, el yo se dirige a un t que se encuentra entre un grupo de ustedes. Como no puede referirse a los dichos del t, debe contestarle a un
ustedes de manera indirecta; pero elige dirigir la accin hacia s mismo, de manera que la responsabilidad sea slo propia y no dependa de la
intervencin del oyente. As construye quiero seguir siendo cuando el acto de habla es:
Yo les prometo no renunciar a ser el vicepresidente.
Ms adelante en su discurso, refirindose al proyecto de ley que debe votar, Cobos dice:

no creo que /si::rva|| una ley| que no d la solucin| ac a este conflicto


Al igual que en el caso anterior, el hablante elige decir de manera indirecta. En esta oportunidad lo hace como instrumento de defensa ante la
posibilidad de una respuesta negativa en los oyentes, o para suavizar el significado real de su mensaje.
Es un acto de habla representativo, el hablante realiza una asercin calificativa acerca de algo, pero lo que significa el acto en s, es la calificacin.

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Mientras el hablante dice no creo que sirva una ley que no d solucin a este conflicto, lo que quiere decir es no sirve una ley que no d solucin al
conflicto. Sin embargo, como el acto directo puede resultar ofensivo lingsticamente, lo disfraza bajo una duda.

Espacio tetradimensional del uso lingstico


Ya citamos la teora de Clark sobre la configuracin dimensional del discurso, ahora intentaremos acercarnos con estos conceptos al texto oral
seleccionado.

Dimensin bipersonal
En ella se observan las relaciones entre hablante y oyente, as como los conocimientos compartidos que permiten esas relaciones.
En este caso, la relacin principal entre hablante y oyentes parte del hecho de ser compatriotas. El discurso se emite en una circunstancia
institucional nacional, en la que el hablante posee poder de decisin. Las consecuencias de tal resolucin afectarn a todos los oyentes.
El hablante puede recurrir a las elipsis, las pausas, la emocin dejando alguna informacin de lado, pues los oyentes comparten con l el
conocimiento de la situacin comunicativa.
Como ya citamos, el conflicto que culmin en este discurso, haba comenzado en el mes de marzo. Por lo tanto en julio, cuando Cobos dio
su discurso, los oyentes estaban al tanto del contexto.
El hablante dice:
Yo s que <6> que me cabe | ac una responsabilidad hist-\ en esto

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Aqu s debemos completar la palabra en suspenso: el vicepresidente tiene en esta oportunidad una responsabilidad histrica.
Bsicamente se refiere a que el voto del Presidente del Senado es infrecuente, porque no suelen darse empates en sesin. Por otra parte,
la masificacin de la noticia, el grado de los conflictos en la calle, y la amenaza del sector agrario de no comercializar en el mercado
interno si no se vetaba el proyecto, le daban a la situacin un lugar de hito en la historia.
Luego dice:
hay|| quienes desde:: lo poltico || dicen || ac que tengo que acompaar|| por la institucionalidad || por el riesgo que esto:: |implica
Alude sin dudas a los dichos del senador Pichetto los das previos a la sesin. Los oyentes comparten este conocimiento y esto permite al
hablante incluir el comentario como una contra argumentacin, antes de presentar sus propios argumentos.

Dimensin perceptiva
Tiene en cuenta a los distintos tipos de oyentes, entre ellos el propio hablante y su actualizacin constante del discurso.
En este caso, nos encontramos ante un hablante que se dirige a cuatro tipos de oyentes, con los que establece diferentes relaciones,
anteriores, simultneas y posteriores al discurso.
a) Los senadores: son los oyentes directos, pues comparten con l el poder del voto y lo han ejercido en la misma circunstancia.
b) La Presidente de la Nacin: el destinatario directo de la decisin del hablante, con quien se observar una modificacin inmediata
de las relaciones a partir de este discurso.
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c) Los ciudadanos y habitantes: la mayora estuvo al tanto por los medios de comunicacin, y la informacin les lleg en gran parte
editada. Incluso la transmisin del discurso estuvo musicalizada para producir tensin y suspenso.
d) La familia: un tipo de oyente particularizado por la relacin de afecto por el hablante.
En cuanto a s mismo, el hablante construye el discurso a partir de lo que se oye decir a s mismo.
En primer lugar, resulta muy interesante el uso de las pausas, que ocupan un tercio de la duracin total del discurso.
Clark afirma que la pausa es parte del proceso de construccin del discurso. A partir de ellas el hablante puede crear suspenso, simular
calma, elegir las palabras de la proposicin siguiente, considerar los efectos que su mensaje est teniendo en los oyentes; e
involuntariamente, dar a conocer su incomodidad, sus miedos, su concentracin respecto a lo que dice
Cobos dice al comienzo de su discurso:
dicen || ac que tengo que acompaar|| por la institucionalidad || por el riesgo que esto:: |implica <12> (aspiracin fuerte) mi:: corazn dice
otra cosa||
En primer lugar podemos prestar atencin a la duracin de la pausa, que puede estar sealndonos:
El cuidado con que el hablante elige sus palabras;
Que est eligiendo qu informacin dar a conocer a continuacin;
Inseguridad acerca del efecto que puede tener lo que piensa decir
Luego sobreviene una aspiracin fuerte, que puede indicar:
Falta de aire;
Resignacin respecto a lo que va a decir luego;
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Incomodidad
Y finalmente la conclusin de la proposicin, que es adems la tesis de su argumentacin, pues Cobos centraliz su decisin en las
convicciones morales y familiares.
Otro elemento susceptible de anlisis es la autocorreccin, casi inevitable si se trata de una locucin espontnea.
Observemos el siguiente fragmento:
estoy| diciendo lo que |expresando| ac tratando de expresar lo || que mi conviccin |mis sentimientos <9> empujan\ | la decisin\ || muy
difcil seguramente||
En este enunciado, el hablante se corrige durante toda la locucin, de modo que la informacin se comprende en forma fragmentada.
Primero se corrige en la eleccin del gerundio, diciendo tal vez no le ofrece la seguridad semntica de expresando, que adems de
incluir la accin de hablar, manifiesta la presencia de una postura intelectual acerca de lo que se dice.
Luego, el matiz del gerundio no es suficiente, y agrega otra accin en forma de verboide. Tratando de expresar seala que el hablante no
est seguro acerca del xito de su enunciacin.
Conviccin sentimientos: el hablante desea dejar claro a los oyentes sobre la causa principal de su decisin, y slo la conviccin le
parece poco. Ya haba dicho que su corazn sealaba lo que deba hacer, ahora utiliza la palabra sentimientos. Con esto evita que el
oyente piense en causas externas.
Estratificacin del discurso
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Representa las diferentes formas decticas con que se organiza la informacin. A modo de ejemplo, presentaremos el anlisis de dos
clases de decticos.
La deixis es un procedimiento lingstico por el cual la interpretacin de un trmino est ligada a la referencia que el mismo trmino seale
en el acto de habla.10
Deixis textual: orienta al lector/oyente en el desarrollo del texto, constituye una tcnica de organizacin del mismo.
En el discurso analizado:
vuelvo a de/cir| ac que es uno de los momentos ms difciles ||
Vuelvo a decir es un indicador textual que refiere algo ya dicho y en este caso, refuerza el sentido de la frase.
Deixis afectiva: refiere igualmente al discurso, pero con una intencin diferente. El dectico indica una cercana o distanciamiento emptico
respecto a lo que se dice.
pero espero <6> ac que esto se entienda
Esto es el acto declarativo que ocurre durante el discurso. En este enunciado, el hablante elige distanciarse de su propia accin y la seala
con un pronombre demostrativo, como si fuera algo exterior a l.
10 Bertuccelli Papi, Marcella. Qu es la pragmtica. Editorial Paids. Pg. 198

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Este distanciamiento puede indicar que el hablante intenta defenderse ante el posible juicio de los oyentes; en cierta forma se ampara en la
obligacin de tener que hacerlo y se aleja de la responsabilidad con el pronombre..
Dimensin temporal
Indica los aspectos del discurso que se relacionan al tiempo de la enunciacin.
En este caso, como ya analizamos el uso de la pausa como instrumento argumentativo, podemos dedicar la dimensin temporal a describir
cmo organiza la informacin el hablante.
Bsicamente, lo que debe hacer este enunciador es declarar su postura de acuerdo a dos opciones. Sin embargo, la situacin
comunicativa implica dar argumentos acerca de la decisin que piensa manifestar.
Por eso el hablante distribuye la informacin en bloques, en los que alterna:
Su estado anmico:
vuelvo a de/cir| ac que es uno de los momentos ms difciles || \ de mi vida
Los argumentos de su resolucin:
estoy actuando conforme a mis /convicciones ||
La anticipacin al posterior juicio del oyente:

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pido perdn | si me equivoco||
La resolucin en s:
mi voto no es positivo\ | ac p mi voto es en contra

Conclusin
Nuestros discursos diarios estn impregnados del contexto en que los emitimos.
En ocasiones slo damos informacin; segn nuestra responsabilidad, sern ms o menos las personas que deban modificar su actitud
por nuestras palabras, pero sin dudas siempre habr consecuencias luego de nuestro acto de habla.
Con el discurso analizado, hemos presenciado un momento trascendental de la vida poltica del pas. Tal vez la decisin no ocasion
grandes cambios en la economa, donde se supona deba impactar; pero institucionalidad del poder ejecutivo adquiri nuevas
caractersticas, se escindi. Esa ya es una consecuencia que define la importancia de las palabras, que para bien o mal, fueron
pronunciadas.
La puesta en prctica de un par de teoras sobre el estudio pragmtico y semntico no agota las posibilidades de interpretacin del
discurso, mas como acercamiento bien vale la muestra.

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Anexo: transcripcin discurso espontneo

Discurso Julio Cobos 17 /07 /08

Yo s que <6> que me cabe | ac una responsabilidad hist-\ en esto <10> hay|| quienes desde:: lo poltico || dicen || ac que tengo que
acompaar|| por la institucionalidad || por el riesgo que esto:: |implica <12> (aspiracin fuerte) mi:: corazn dice otra cosa|| y:: no creo que
esto || sea || el motivo || para poner en riesgo| el pas || la gobernabilidad || la paz social <7> quiero::h| (expiracin fuerte) seguir siendo::h|
(expiracin fuerte) el vicepresidente de todos los argentinos| el compae:ro:: de frmula || hasta el dosmil once| ac de la actual presidenta
de los argentinos <9> vuelvo a de/cir| ac que es uno de los momentos ms difciles || \ de mi vida|| no persigo| ningn inters <7> estoy|
diciendo lo que |expresando| ac tratando de expresar lo || que mi conviccin |mis sentimientos <9> empujan\ | la decisin\ || muy difcil
seguramente|| yo creo que|| la presidenta de los argentinos || me va a entender | me va a entender <13> (respiracin fuerte) porque:: || no
creo que /si::rva|| una ley| que no d la solucin| ac a este conflicto || la historia me juzgar || no s cmo <6> pero espero <6> ac que esto
se entienda <10> soy un hombre de familia ac como todos ustedes || ac con una responsabilidad en este caso <13> no puedo a-paar ||
y esto no significa | ac que estoy traicionando a nadie || estoy actuando conforme a mis /convicciones || ac as que yo le pido | a la

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presidenta de los argentinos || que tiene la oportunidad || ac de enviar un nuevo proyecto || que /contemple || todo lo que se ha dicho ||
todo- los aportes que se han brindado| gente de afuera|| o aqu mismo <8> que la historia me juzgue\ | pido perdn | si me equivoco|| mi
voto| mi voto no es positivo\ | ac p mi voto es en contra

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Anlisis de conversacin

Casi no existe momento en nuestras vidas en que la comunicacin verbal no est presente. La forma ms elemental en que nos comunicamos con
otros es la conversacin.
En Trminos claves del anlisis del discurso, Dominique Maingueneau define conversacin en sentido amplio, como toda situacin de
interlocucin; y en forma ms estricta, como intercambios relativamente igualitarios en los que los turnos de habla son libres y los temas poco
restringidosla conversacin carece de finalidad instrumental.
Por otra parte la misma autora seala Anlisis de las conversaciones, como el estudio de las relaciones entre los constituyentes lingsticos de la
interaccin, y asegura que no se dedica slo al material verbal de las mismas, sino que incluye los aspectos no verbales (posturas, gestos de los
participantes).
En el presente trabajo ser analizado slo un fragmento de una transcripcin de conversacin, teniendo en cuenta la riqueza de material que ofrece
este tipo de intercambios.
Segn lo expresado por Amparo Tusn Valls en Anlisis de la conversacin: la conversacin cara a cara siempre tiene lugar en un tiempo y en un
espacio determinados, que son comunes a las personas que hablan, quienes a su vez tiene que compartir un cierto conjunto de conocimientos. Es
Tusn Valls quien expresa adems la posibilidad de descubrir algunas circunstancias a partir de la transcripcin.
En principio analizar las circuntancias de la conversacin recuperadas a partir de la transcripcin. En este caso es importante la referencia del
fragmento no analizado (intervenciones 1 a 24), que junto al conocimiento enciclopdico me permiti reconstruir parte de la situacin del dilogo.

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Para delimitar de ahora en ms la designacin de los interlocutores, es preciso establecer las identidades o caractersticas personales de cada uno,
en tanto la transcripcin lo permita. Se debe tener en cuenta que existen aspectos casi imposibles de determinar por la transcripcin (como seala
Tusn Valls), la edad, sexo, estado fsico o emocional.

26.

N- Hola Gabi Volviste! Volviste!

27.

G- = Mi::crofibras gorditas?! Las iba a asustar pero las vi concentradas en otra cosa. =
El participante N expresa sorpresa, alegra por el regreso de G. La entonacin de sus palabras son propias del sexo femenino, generalmente ms
enftico en sus declaraciones.
Por otra parte G utiliza el artculo las, al referirse a N, A y L. De ello infiero que son las tres, mujeres, pues de haber habido un varn en el grupo las
palabras utilizadas habran sido del gnero masculino. Si G hubiera cometido el error de pasar por alto la presencia de un hombre en el dilogo, se le
hubiera hecho notar mediante alguna referencia en tono de humor.
En cuanto a C y G, su uso del diminutivo indica afecto. Sabiendo de antemano que la mujer mendocina usa comnmente el diminutivo en todo
dilogo, adems de prolongar las slabas finales de las palabras terminadas en vocal o slabas interiores de la palabra, deduzco que ambas son
mujeres.

2.

C- Las del librito?

53.

G- Sacale el capuchoncito:: ac vas a ver como le queda de clari::to La vas a llevar? [bromeando. Risas]

54.

C- [marca en un papel] Mir que bonita!


59. C- = = Qu ms negri?

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Espacio: las intervenciones 1 a 6 posibilitan no slo situar la conversacin, sino tambin determinar el grado de relacin entre los participantes:

1.

A- Ho::la. S, vengo a buscar las fotocopias que encargu |ayer

2.

C- Las del librito?

3.

A- Aj |las hiciste ya?

4.

C- S::. Eran:: que no:: tenan que estar anilladas o no?

5.

A- No. Eran sin anillar

6.

C- Ahh::!
ac el tuyo era sin anillar verdad?

7.

A- = = aj
vos ya lo sacaste?
44. X- [refirindose a otro empleado] Sacmele hasta la penltima hoja un jueguito completo (-) y de la seis otra copia ms
La frase vengo buscar las fotocopias que encargu ayer, indica el lugar en que sucede la conversacin. Esto tambin se explica por 44. X, una
intervencin casual. De igual manera, el par adyacente iniciado en 2.C seala el rol de A y C; A es cliente y C comerciante (no puedo afirmar que no
sea propietaria del negocio) Es un negocio de copiados, donde adems hay artculos de librera y generales, como se traduce de

10. L- le lalalala, me voy a comprar una tarjeta [risas]. Le voy a comprar una tarjeta a mi celular. [risas]

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25. L- Una pregunta las microfibras gorditas\ cunto salen?

En cuanto al tratamiento entre los interlocutores, el tuteo entre los participantes indica la relacin informal y relativamente cercana que los une.

3. A- Aj |las hiciste ya?


6. C- Ahh::!
ac el tuyo era sin anillar verdad?

26. N- Hola Gabi |Volviste! Volviste!


53. G- Sacale el capuchoncito
Adems, la forma de tratarse en el dilogo me permiti descubrir relaciones entre ellos ms all de las circunstanciales del intercambio.

7. A- = = aj
vos ya lo sacaste?
8. N- mmm::s
14. L- Qu sacan?

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16. A.- pp Semitica, que lo encargu ayer
22. L- Si no saban el precio de las microfibras ms::, ms gordas. Se me acab la que me regalaste. p la rosadita?...
47. A- Qu molestas! [risas]empezamos as ya el ao.

Las participantes A, N y L tienen la suficiente confianza como para bromear entre ellas. Puedo afirmar que son estudiantes, y compaeras al menos
de cursado, por la referencia a una materia o espacio curricular (Semitica), y al material fotocopiado que A va a retirar y que N ya ha retirado. Incluso
se seala un regalo (22. L) que indica la cercana de su relacin.

31. G- Por eso a- (-) tens que preguntarle. Quiere microfibra o fibrn [en tono gracioso] una de dos
40. C- = Esas cunto salen Gabi, que no tienen precio? =

Por otra parte, las participantes C y G son compaeras de trabajo, y G tendra cierto conocimiento del negocio que la posicionara en un nivel
jerrquico ms importante que C. Esto lo infiero a partir de 31.G, que es el segundo componente de un par adyacente que R (otro empleado) inicia a
G; y de 40.C, primer componente de un par adyacente que ahora C inicia con G. Ambas preguntas me hacen pensar en la jerarqua de G sobre los
otros, puesto que ambos preguntan sobre cuestiones que bien podran conocer. Pero la insuficiente informacin al respecto en el dilogo me impide
confirmarlo, queda por ahora como hiptesis. S afirmo que trabajan juntas, pues comparten la atencin a los clientes A, L.

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Comienza el intercambio
El fragmento analizado comienza con una pregunta

25. L- Una pregunta las microfibras gorditas \ cunto salen?

Esta es la primera emisin de un par adyacente interrogativo, segn lo sealado por Kerbrat Orecchioni.
La misma intervencin es el resultado de un par adyacente anterior (del fragmento no analizado), en el que A invita a L, a realizar una pregunta.
Adems la misma pregunta representa un cambio de tema en la conversacin tal y como se desarrollaba hasta el momento. Desde el punto de vista
de Kerbrat Orecchioni, esto es Negociacin de Tema, pues la pregunta permite la metamorfosis temtica.
Si se toma la intervencin 25. L como el comienzo de conversacin, pues como ruptura determina el final de una e inicio de otra, es importante el
aporte de Tusn Valls en Anlisis de la conversacin. La investigadora afirma: una persona manifiesta de forma explcita su deseo o su intencin de
iniciar un intercambio verbal con otra. Esa persona aceptar o no la propuesta y, si la acepta, empieza la conversacin. En este caso, la expresin no
slo es explcita, pues realiza la pregunta, sino que L anticipa su inters de entablar al menos un dilogo breve esperando una respuesta. La
aceptacin de la propuesta est obligada por la situacin, una transaccin comercial. El empleado al que se invita a dialogar debe responder al cliente
de modo que el intercambio resulte exitoso.
Sin embargo, la emisin de L ofrece una particularidad

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25. L- Una pregunta las microfibras gorditas \ cunto salen?

El uso del diminutivo gorditas para referirse a un artculo de librera llama la atencin de quienes se encuentran con L

27. G- = Mi::crofibras gorditas?! Las iba a asustar pero las vi concentradas en otra cosa. =
28. A.-[risas]
29. L- = ac Discriminacin a las microfibras (-)
30. R -Las microfibras gorditas Gabi?
De la intervencin de G se advierte gran sorpresa, por las caractersticas de la expresin ...?!, transcripta con ambos signos enfticos.
L reacciona con una expresin de broma que no recibe respuesta, por lo que queda como simple reflexin, probablemente por la sorpresa expresada
por G. Es ella misma (L)quien utiliza el diminutivo, y no sera lgico que expresara sorpresa por ello .
R es otro empleado. Aparece slo en esta intervencin. Probablemente se encontrara desocupado y escuch la solicitud de L, pero luego desaparece
del dilogo, tal vez por atender a otro cliente.
La interrogacin formulada por R recibe igualmente una respuesta, el par adyacente se completa

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31. G- Por eso a... (-) tens que preguntarle. Quiere microfibra o fibrn [en tono gracioso] una de dos

Desde la teora de anlisis conversacional de Kerbrat Orecchioni, lo que sucede entre las intervenciones 25 38 es Negociacin de Opiniones y
Signos.
Cada participante de una conversacin enriquece el intercambio al incorporar su punto de vista, sus opiniones. Tambin se negocian las opiniones. Un
interlocutor en desacuerdo con otro intenta persuadir el cambio de opinin y ste a su vez acepta la propuesta o la rechaza.
En la conversacin analizada, la intervencin 25. L da lugar a esta negociacin.

30. R -Las microfibras gorditas Gabi?

R no comprende la expresin de L, y recurre a G para acceder al significado del requerimiento del cliente. Como respuesta, G ofrece a la vez una
modificacin de la enciclopedia de L

31. G- Por eso a... (-) tens que preguntarle. Quiere microfibra o fibrn [en tono gracioso] una de dos

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Con su expresin, G pretende persuadir a L de cambiar la forma de llamar al objeto. Ante la propuesta, L reacciona reafirmando su
postura

32. L- No::, pero es que estn las flaquitas y las gorditas [risas] las del costado son
gorditas

La negociacin de Signos se da a partir del uso que L hace del diminutivo gorditas. Segn seala Kerbrat Orecchioni, la negociacin de los signos es
necesaria, porque generalmente damos distintos nombres a las cosas. La hablante G focaliza entonces su dilogo en la referencia, intenta establecer la
identidad de aquello a lo que L se refiere

31. G- Por eso a... (-) tens que preguntarle. Quiere microfibra o fibrn [en tono gracioso] una de dos

La forma de negociacin acerca del signo est centrada en el Significante. G y R dudan del modo en que L califica a las microfibras; G intenta cambiar
el trmino por la clasificacin del artculo (microfibra o fibrn). Cuando N coopera, se atiene a describir otra cualidad, adecundose al referente ( 33. N).

En cuanto al Contenido de la interaccin considero, a partir de lo explicado por Kerbrat Orecchioni, que el tema de esta conversacin se encuentra
impuesto por el contexto. Los interlocutores se encuentran en un negocio. Interactan empleados y clientes. Aunque stos fueran muy amigos, no sera

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apropiado mantener una conversacin personal en un lugar donde coinciden otras personas. No todos tendran tiempo ni predisposicin para esperar
que un grupo decida acabar su dilogo si ste no tiene que ver con el lugar.
Hasta la intervencin de N no existe consenso de Opinin o Signo que ayude a comprender las intenciones de L.

33. N- Las que no tienen lneas::: verticales. ahh::! [risas]


34. L- Ahh::! [risas]
35. N- ac Las lisas, las amarillitas lisas
36. L- E::sas
37. N- =Ms fcil=
38. L- p aj! (-)
39. N- Es que soy...- es de river [bromeando]

Con sus expresiones, N intenta solucionar el malentendido por el que L no accede a comprar un elemento porque G y R no saben qu tipo de elemento
quiere. Esta clase de intervencin de ayuda para la comprensin del mensaje, es denominada Cooperacin.
Dominique Maingueneau define: Cada participante de una interaccin debe aportar su contribucin, de manera de responder a las expectativas del
coenunciador, en funcin de la finalidad del intercambio y del momento....

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Las expectativas del coenunciador, aqu G y R, son las intenciones de comprender lo que L necesita. N intercede para aclarar lo que entiende acerca
de la expresin de L; pero no sobre el uso del diminutivo, aunque s sobre el objeto requerido. Realiza otra descripcin del mismo objeto al que L se
refiere. En su intervencin, la microfibra no es gordita, sino sin lneas verticales. El referirse al objeto por otra cualidad responde a la necesidad de
Economa de lenguaje. Los interlocutores no estn disertando sobre la nomenclatura de un objeto, sino realizando una transaccin comercial con l.
Maingueneau agrega sobre la Cooperacin: El principio de cooperacin no implica una armona perfecta entre los interactuantes: toda interaccin
est atravesada por tensiones. Sin embargo, incluso en la interaccin ms polmica tiene que existir un mnimo de cooperacin, una voluntad por
respetar ciertas reglas.
El dilogo analizado no resulta al menos polmico, pero s existe una tensin por la imposibilidad de acceder a la enciclopedia de L desde su
enunciado. N aparece para recomponer las reglas del intercambio; y busca la solucin mediante la referencia explcita del elemento requerido.
Igualmente, la cooperacin de N se realiza mediante la ampliacin y cambio de informacin sobre el artculo a comprar.
Esta situacin es analizada por Tusn Valls, quien refiere el trabajo de Grice al hablar del Principio de cooperacin: haz que tu contribucin, en el
momento en que se produce, sea la requerida para la finalidad o la direccin aceptada del intercambio conversacional en el que ests implicado. Y
agrega Tusn Valls: Este principio, bsico para que un intercambio oral se desarrolle con normalidad, se desglosa en cuatro mximas.
De las cuatro mximas, son dos las que interesan al presente anlisis:
- De cantidad: Haz que tu contribucin sea tan informativa como sea necesario (ni ms ni menos) para las finalidades del intercambio.

25. L- Una pregunta las microfibras gorditas \ cunto salen?

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En este caso, la informacin ofrecida por L no es suficiente para que la comunicacin con R y G sea exitosa. Por eso N interviene para lograr que los
interlocutores se entiendan.

- De manera: S claro, evita la ambigedad, s breve, s ordenado.


La expresin de L resulta ciertamente ambigua, pero la tensin que genera el breve malentendido es superado por la aclaracin de N .
Hasta que N no interviene, L, G y R no se comprenden. L no emplea un trmino diferente para referirse a la microfibra y G presupone
errneamente lo que L desea.
31. G- Por eso a... (-) tens que preguntarle. Quiere microfibra o fibrn [en tono gracioso] una de dos
32. L- No::, pero es que estn las flaquitas y las gorditas [risas] las del costado son gorditas

Sobre los altercados del Principio de cooperacin, Tusn Valls, seala:Quien habla y ha transgredido o violado una mxima (o varias)
confa en que sus interlocutores reconozcan que, a pesar de su transgresin, est respetando el principio de cooperacin y, a partir de ah,
descubran el significado que no est explcito en el enunciado que ha emitido. Del mismo modo, quien escucha, al observar que una
mxima ha sido transgredida, confa en que se est manteniendo el principio de cooperacin e inicia un proceso de implicatura para
descubrir el significado conversacional que se oculta tras el enunciado que ha escuchado.

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En la situacin citada, existe una transgresin en la que el oyente del enunciado no reconoce el significado de la expresin; y el locutor de
la frase no encuentra la forma de modificar su discurso. Es necesaria la intervencin de un tercero para superar la transgresin.
33. N- Las que no tienen lneas::: verticales. ahh::! [risas]
34. L- Ahh::! [risas]
35. N- ac Las lisas, las amarillitas lisas

La negociacin que necesita intervencin de un tercero es sealada por Kerbrat Orecchioni entre las Modalidades de Negociacin.
El resultado de las negociaciones en la conversacin analizada es exitoso, pues la ayuda de N modifica la actitud de G y L en favor del intercambio
fluido.

Sin embargo, la tensin que produce el malentendido no altera el humor de los participantes; al contrario, la forma de hablar de L causa
gracia a sus interlocutores, que responden de buen humor
27. G- = Mi::crofibras gorditas?! Las iba a asustar pero las vi concentradas en otra cosa. =
28. A.-[risas]
29. L.- = ac Discriminacin a las microfibras (-)
30. R -Las microfibras gorditas Gabi?

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31. G- Por eso a... (-) tens que preguntarle. Quiere microfibra o fibrn [en tono gracioso] una de dos
32. L- No::, pero es que estn las flaquitas y las gorditas [risas] las del costado son gorditas

A esta forma cordial de interaccin se refiere Tusn Valls al hablar del Principio de cortesa: La cortesa tiene que ver con la imagen que
tenemos de nosotros mismos y de las personas con quienes interactuamos en una situacin concreta (...) con el territorio que
consideramos nuestro y con el que asignamos a los dems...la cortesa nos orienta hacia 1) cmo mantener y preservar nuestra imagen y
nuestro territorio, y 2) cmo no amenazar la imagen de los dems ni invadir su territorio.
A ninguno de los hablantes le molesta que L utilice el diminutivo gorditas para referirse a un artculo de librera, y el ambiente de buen
humor y cortesa se mantiene hasta el final de la conversacin, siempre entre risas y comentarios graciosos
39. N- Es que soy...- es de river [bromeando]
45. A- / Qu pattica! [en tono de broma. Risas]
46. G- le Qu ganas de hinchar [risas] que tienen algunas

47. Qu molestas! [risas] empezamos as ya el ao


53. G- Sacale el capuchoncito:: ac vas a ver como le queda de clari::to La vas a llevar? [bromeando. Risas]
57. C- [marca en un papel] Mir que bonita!
58. L- Aj! [risas]

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Esta cordialidad tambin puede ser analizada desde la perspectiva propuesta por Kerbrat Orecchioni. Al ser el intercambio conversacional
producto de un proceso interactivo, se ponen en juego acciones de cada locutor, que tienden a dar forma y fondo al discurso.
En el fragmento analizado, la negociacin de tono ha sido espontnea. Es evidente que los interactuantes se conocen, como surge de
26. N- Hola Gabi Volviste! Volviste!
27. G- = Mi::crofibras gorditas?! Las iba a asustar pero las vi concentradas en otra cosa. =

Si tenemos en cuenta que el fragmento comienza en la intervencin 25. L y que G es una de las empleadas, la expresin de N (una
clienta) resulta indicio de que ambas se conocen y tienen una relacin relativamente cercana y amable. De esto se traduce el tono ntimo
de la conversacin.
Asimismo, las participantes se tutean, por lo tanto el tono es tambin familiar

48. L- Y bue::no. No::! Tens rosa? le Uh::! No tiene rosa


53. G- Sacale el capuchoncito:: ac vas a ver como le queda de clari::to La vas a llevar? [bromeando. Risas]
56. A- / ac ray. Sin para...-

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Kerbrat advierte los rasgos externos de la interaccin. En primer lugar, las Identidades. Segn la terica, en los mensajes verbales tendemos a
imponer cierta definicin de nosotros mismos. Al hablar mostramos cmo nos vemos a nosotros mismos y como vemos al otro. La definicin que de uno
y otro aspecto demos, ser aceptada o no por nuestros interlocutores.
En el fragmento analizado, las participantes aceptan sin problemas las identidades que cada una ofrece de s ante las dems.
Tambin es importante reconocer las Ubicaciones de cada locutor. stas se encuentran impuestas por la funcin social que se cumple en la situacin
de habla. Segn Bourdieu (sealado por Orecchioni) los comportamientos simblicos estn determinados por las relaciones de poder y al mismo
tiempo los constituyen. Las jerarquas se establecen por medio de taxemas, que marcan la ubicacin social de los hablantes.
De la situacin comunicativa estudiada en este caso, es posible extraer las relaciones de poder. Mencion con anterioridad la posible jerarqua laboral
superior de G sobre C:
G tendra cierto conocimiento del negocio que la posicionara en un nivel jerrquico ms importante que C. Esto lo infiero a partir de 31.G, que es el
segundo componente de un par adyacente que R (otro empleado) inicia a G; y de 40.C, primer componente de un par adyacente que ahora C inicia con
G.

30. R -Las microfibras gorditas Gabi?


31. G- Por eso a... (-) tens que preguntarle. Quiere microfibra o fibrn [en tono gracioso] una de dos

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En este par adyacente, el imperativo tens indica, no necesariamente orden, pero s sugerencia; y quien sugiere es en general quien
posee mayor experiencia.

40. C- = sas cunto salen Gabi, que no tienen precio?=


41. G- sas uno veinticinco, igual que aquellas
Aqu la pregunta tiene como referente tambin a G, que al parecer reconoce aspectos del negocio para las que C necesita referencias de ayuda (el
precio escrito de los artculos a la venta).
La conclusin de este anlisis es que G posee un orden jerrquico superior a C y R, otorgado tal vez por mayor experiencia en el negocio; quizs es la
propietaria o un empleado con mayor antigedad.

La conversacin analizada no es (y de hecho ninguna en general) una simple sucesin de frases enunciadas por uno u otro participante
de ella. Existe una organizacin de los llamados turnos, las intervenciones de cada locutor. El fluir de toda conversacin se distribuye en
forma armoniosa, mediante negociaciones permanentes.
Los turnos en el fragmento seleccionado se alternan sucesivamente mediante la emisin de un par adyacente o autoseleccin, segn lo
explica Kerbrat Orecchioni
40. C- = sas cunto salen Gabi, que no tienen precio?=
41. G- sas uno veinticinco, igual que aquellas
48. L- Y bue::no. No::! Tens rosa? le Uh::! No tiene rosa

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49. C- No

Tusn Valls tambin explica los turnos de habla:El turno de habla se considera la unidad bsica de la organizacin conversacional (...)
En la mayora de los casos, los interlocutores se suceden unos a otros sin solapamientos y sin silencios prolongados . Sobre los pares
adyacentes explica: El caso ms claro de esta relacin entre los turnos lo constituyen los llamados pares adyacentes. Un par adyacente
est formado por dos turnos sucesivos que se caracterizan porque la presencia de la primera parte crea la expectativa de que aparezca
una segunda parte determinada. Los ejemplos citados anteriormente sirven para explicar la sucesin de turnos por alternancia de pares
adyacentes.
Refiere Tusn Valls: Un caso especial de contribuciones interactivas producto de la autoseleccin son las que sirven para mantener el
canal de comunicacin. En este tipo entran los aj, que se expresan simplemente para sealar que an se est en contacto
37. N- =Ms fcil=
38. L- p aj! (-)
57. C- [marca en un papel] Mir que bonita!
58. L- Aj! [risas]
Ninguna (-)

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En esta conversacin, como todas en las que normalmente intervenimos, es evidente la baja densidad lxica. Este concepto es acuado por Tusn
Valls al introducir los aspectos de la comunicacin oral. Consecuencia de la necesidad de brevedad, es (entre otros) el uso de sealizadores y las
elipsis

40. C- = sas cunto salen Gabi, que no tienen precio?=


41. G- sas uno veinticinco, igual que aquellas
[interferencia de otras voces]
42. C- =Igual que aquellas?=
Los sealizadores esas y aquellas son utilizados en lugar de la palabra microfibras, que no se pronuncia desde la intervencin 31. G. Los
interlocutores ya comparten la informacin del dilogo, y no necesitan repetir una y otra vez las palabras.

Interpretacin enunciativa

De la situacin del intercambio analizado puede observarse la facilidad con que los interlocutores logran entenderse a pesar de la diferente
enciclopedia lxica. Esto es posible porque lo que los hablantes interpretan es la intencin de su interlocutor. L llama a las microfibras gorditas y sus
oyentes se extraan. N ofrece una ampliacin de informacin y L consigue lo que desea.

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En una suerte de resumen, la conversacin, con las intervenciones elementales de aclaracin y comentarios graciosos, se desarrolla de la siguiente
manera:
25. L- Una pregunta las microfibras gorditas \ cunto salen?
30. R -Las microfibras gorditas Gabi?
31. G- Por eso a... (-) tens que preguntarle. Quiere microfibra o fibrn [en tono gracioso] una de dos
32. L- No::, pero es que estn las flaquitas y las gorditas [risas] las del costado son gorditas
33. N- Las que no tienen lneas::: verticales. ahh::! [risas]
34. L- Ahh::! [risas]
35. N- ac Las lisas, las amarillitas lisas
36. L- E::sas
59. C- = = Qu ms negri?
60. L- p No, nada
61. C- uno cuarenta y cinco
[ruido de monedas]
62. C- Perfecto
63. L- Listo
64. N- Chau, gracias
65. L- = Chau, gracias

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ste ha sido bsicamente el contenido pragmtico de la conversacin. Y como explica Tusn Valls: este es un ejemplo clarsimo de que la
comunicacin es un proceso de interpretacin de intenciones que se basa, no tanto en el contenido lxico-semntico de las oraciones emitidas, cuanto
en el contenido pragmtico, es decir, en el sentido que se asocia al uso local, contextualizado de determinados enunciados; y que se basa en una serie
de normas o convenciones que vamos adquiriendo a lo largo de nuestra experiencia como usuarios de la lengua ()Ese conocimiento nos permite
llevar a cabo un proceso de inferencia conversacional, para interpretar adecuadamente los enunciados que se emiten en una situacin concreta y, a
partir de esas interpretaciones, elaborar nuestras contribuciones a la conversacin.

Los componentes de la conversacin


Amparo Tusn Valls refiere el trabajo de Dell Hymes sobre la composicin conversacional. Hymes distingue los siguientes elementos, todos ellos
reconocidos en la conversacin que en este trabajo se analiza:
Situacin
-

Local/temporal: aqu se tiene en cuenta la organizacin espacial del lugar y el tiempo en que se desarrolla el intercambio.
1. A- Ho::la. S, vengo a buscar las fotocopias que encargu ayer
10. L- le lalalala, me voy a comprar una tarjeta [risas]. Le voy a comprar una tarjeta a mi celular. [risas]
25. L- Una pregunta las microfibras gorditas \ cunto salen?

El lugar en que transcurre este dilogo es un local de fotocopiado y venta de artculos generales, pues los clientes requieren tanto tarjetas para celular
como elementos de librera.

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En la disposicin del mobiliario puede distinguirse al menos un estante; inferencia que surge de:
32. L- No::, pero es que estn las flaquitas y las gorditas [risas] las del costado son gorditas
40. C- = sas cunto salen Gabi, que no tienen precio?=
41. G- sas uno veinticinco, igual que aquellas
[interferencia de otras voces]
42. C- =Igual que aquellas?=

Los elementos lxicos sas, las del costado, aquellas, indican que los interlocutores estn sealando los objetos desde cierta distancia. Lgicamente
stos no se encuentran en el piso, como no lo estn en ningn comercio que pretenda venderlos.

Participantes
Ya se han establecido las identidades y relaciones entre los participantes de esa conversacin

Finalidades
El objetivo principal del intercambio es el que persigue L, comprar una microfibra. Es un inters individual que por circunstancias de malentendido lxico
despierta la finalidad grupal de lograr la adecuacin del mensaje de L y su entendimiento. Para lograr la coincidencia aproximada de intereses tuvieron
lugar las distintas negociaciones (signo, opinin)

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Secuencia de actos
La conversacin est dispuesta a partir de la sucesin de intervenciones de cada locutor, que obedece mayormente a la existencia de pares
adyacentes interrogativos.
L- Una pregunta las microfibras gorditas \ cunto salen?
(Esta intervencin tiene probablemente como segundo componente una emisin gestual; ya que L no reclama en forma oral la respuesta y R desva la
pregunta a G)
40. C- = sas cunto salen Gabi, que no tienen precio?=
41. G- sas uno veinticinco, igual que aquellas

48. L- Y bue::no. No::! Tens rosa? le Uh::! No tiene rosa


49. C- No
Clave
Este componente se aplica al grado de informalidad/formalidad del intercambio. En esta conversacin el tono es informal de principio a fin.
Instrumentos
El canal de comunicacin en este acto de habla es oral y visual. La forma de hablar de los interlocutores determina las diferencias que surgen en el
intercambio y hacen necesaria la negociacin de Signo y Opinin.

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Normas
Las normas de interpretacin hacen posible que los empleados G, R y C entiendan que el elemento que L quiere es un marcador, aunque lo que
escuchan es microfibras gorditas.
Las normas de interaccin dan lugar a la intervencin oportuna de N para solucionar las diferencias lxicas de G y L.
Gnero
sta es una conversacin espontnea.

Termina la conversacin
Como ya he mencionado, un aspecto central de la conversacin es la negociacin. Se han negociado tono, signos, opiniones; y como la interaccin no
termina hasta despus del cierre, tambin se negocia el final del intercambio.
Expone Tusn Valls: durante una interaccin, el proceso de negociacin es incesante; cada vez que uno de los participantes realiza un movimiento en
un sentido para cambiar o mantener alguno de los parmetros de la situacin, el resto de los participantes tiene que reconocer ese movimiento y
manifestar su aceptacin o rechazo.
Habitualmente el cierre de conversacin se negocia en forma implcita, y como indica Tusn Valls, otros investigadores (Schegloff y Sacks) observan
cuatro partes que regularmente pueden ser reconocidas en la negociacin de cierre.
1) Ofrecimiento de cierre
2) Aceptacin del ofrecimiento

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3) Despedida
4) Despedida y cierre
En mi anlisis reconozco esas partes de la negociacin al terminar la conversacin:
62. C- Perfecto
63. L- Listo
64. N- Chau, gracias
65. L- = Chau, gracias
C.62 equivale aqu al ofrecimiento. C es la empleada que acompaa a L en la transaccin y en la primera intervencin del cierre responde por haber
recibido el pago de la compra. Perfecto es ahora est bien ya est; C ofrece el cierre del intercambio.
L 63 es la aceptacin del ofrecimiento. Listo seala que no queda nada por decir, por lo tanto se acepta en forma terminante la propuesta de C.
64 N- 65 L son ambos despedida y cierre. N aparece aqu slo para despedirse. Su ltima intervencin ha sido 39. Tambin debo sealar que C no
responde al saludo final, pero teniendo en cuenta el tono durante todo el intercambio, posiblemente la despedida de C slo falte en la transcripcin
original. 65L es quien finalmente termina la conversacin, con otra repeticin de la frmula de N: chau, gracias. Chau es el modo informal y ms
comn de despedida coloquial, indica que el tono negociado desde el principio se mantuvo hasta el final. Gracias, el trmino que expresa
agradecimiento por alguna atencin, es indicador en este caso del xito de la conversacin; no quedaron aristas ni se produjeron roces que impidieran
el intercambio fluido.

Conclusin

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El anlisis de este acto de habla me ha permitido comprobar las teoras sobre la conversacin. Es evidente que al conversar ponemos en juego reglas
que es posible apreciar (en mayor o menor medida) en todos nuestros dilogos. Resulta enriquecedor en el estudio de la lengua y las comunicaciones,
conocer los alcances de las intervenciones que producimos y recibimos.

Anexo

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Trascripcin de conversacin espontnea

[ En un negocio constantes ruidos de voces de fondo]

1. A- Ho::la. S, vengo a buscar las fotocopias que encargu ayer


2. C- Las del librito?
3. A- Aj las hiciste ya?
4. C- S:: . Eran:: que no:: tenan que estar anilladas o no?
5. A- No. eran sin anillar
6. C- Ahh::!
ac

el tuyo era sin anillar \ verdad?

7. A- = = aj
vos ya lo sacaste?
8. N- mmm:: s
9. D- ff Ac te lo damos. Ven
Dani, eh:: (-)
10. L- le lalalala, me voy a comprar una tarjeta [risas]. Le voy a comprar una tarjeta a mi celular. [risas]
11. D- ac All hablaste con el pap?, que se va el pap

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12. L- Ehh::, Estoy ac! [risas]
13. D- Digo, ya no s. (puede estar) afuera como el nene [risa] [ruido de bolsa]
14. L- Qu sacan?
15. H- ff Vas en la moto, quers la moto?
16. A- pp Semitica, que lo encargu ayer
17. L- Ay!, se me acab la lapicera de color
18. C- Negri [mostrando unas hojas] ocho con cincuenta las copias. Mabas entregado un peso cincuenta. Seis cincuenta y cinco
19. F- Una copia del formulario cero cincuenta y tres, cinco
20. C- p Cincuenta y cinco centavos, cincuenta, cinco?
21. A- No S, s tengo
p

Qu le ibas a decir?

22. L- Si no saban el precio de las microfibras ms::, ms gordas. Se me acab la que me regalaste. p la rosadita? y voy a volver o todo azul \ o
me compro una [risas]
23. C- Siete, ocho y dos diez
24. A- pp Mu::y bien
25. L- Una pregunta las microfibras gorditas \ cunto salen?
26. N- Hola Gabi Volviste! Volviste!
27. G- = Mi::crofibras gorditas?! Las iba a asustar pero las vi concentradas en otra cosa. =
28. A.-[risas]
29. L.- = ac Discriminacin a las microfibras (-)
30. R -Las microfibras gorditas Gabi?

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31. G- Por eso a... (-) tens que preguntarle. Quiere microfibra o fibrn [en tono gracioso] una de dos
32. L- No::, pero es que estn las flaquitas y las gorditas [risas] las del costado son gorditas
33. N- Las que no tienen lneas::: verticales. ahh::! [risas]
34. L- Ahh::! [risas]
35. N- ac Las lisas, las amarillitas lisas
36. L- E::sas
37. N- =Ms fcil=
38. L- p aj! (-)
39. N- Es que soy...- es de river [bromeando]
40. C- = sas cunto salen Gabi, que no tienen precio?=
41. G- sas uno veinticinco, igual que aquellas
[interferencia de otras voces]
42. C- =Igual que aquellas?=
43. L- (la verde agua)
44. X- [refirindose a otro empleado] Sacmele hasta la penltima hoja un jueguito completo (-) y de la seis otra copia ms
45. A- / Qu pattica! [en tono de broma. Risas]
46. G- le Qu ganas de hinchar [risas] que tienen algunas
47. Qu molestas! [risas] empezamos as ya el ao
48. L- Y bue::no. No::! Tens rosa? le Uh::! No tiene rosa
49. C- No
50. L- bue::no

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51. C- (-) Rojo
52. L- No::, rojo no. Re (-)
53. G- Sacale el capuchoncito:: ac vas a ver como le queda de clari::to La vas a llevar? [bromeando. Risas]
54. C- Azul, verde y negro [mostrando varias microfibras]
55. L- pp No::, quiero la verde
56. A- / ac ray. Sin para...57. C- [marca en un papel] Mir que bonita!
58. L- Aj! [risas]
Ninguna (-)
59. C- = = Qu ms negri?
60. L- p No, nada
61. C- uno cuarenta y cinco
[ruido de monedas]
62. C- Perfecto
63. L- Listo
64. N- Chau, gracias
65. L- = Chau, gracias

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