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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR


UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ
NCLEO LARA

Sistemas de Informacin:

Participantes:
Garavito Mariela C.I 22.324.583
Norbelys Silva C.I 22.200.897
Seccin A

Facilitadora: Torrealba Blanca


INTRODUCCION
El sistema de informacin es un conjunto de elementos interrelacionados con el
propsito de prestar atencin a las demandas de informacin de una organizacin, para
elevar el nivel de conocimientos que permitan un mejor apoyo a la toma de decisiones y
desarrollo acciones. Un sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas: entrada,
almacenamiento,

procesamiento y salida de informacin. La fcil disponibilidad que

poseen las computadoras ha creado una revolucin informtica social y tambin de forma
particular en los negocios.
Las empresas utilizaban los sistemas de informacin para la entrada de datos como:
las nminas, cuentas por pagar y por cobrar. Con el desarrollo de las aplicaciones hoy da el
sistema de informacin tambin se utiliza ampliamente como sistemas de apoyo de
decisiones, los recursos y aplicaciones de gestin de personal, gestin de proyectos, y
aplicaciones de recuperacin de bases de datos y la formacin empresarial.
Cada departamento de una empresa en cualquier sector requerir de sistemas de
informacin, desde oficinas gubernamentales, fbricas, o desde la contabilidad hasta la
mercadotecnia, los sistemas de informacin son herramientas clave para el procesamiento
de transacciones, toma de decisiones, resolucin de problemas y las operaciones de toda
organizacin
Existen diversas reas de aplicacin de los sistemas de informacin pero todo eso
depender del tipo de empresa y el giro que tenga, para desarrollar incluso ms sistemas de
informacin que los tradicionales o comunes

SISTEMAS DE INFORMACIN
Los sistemas de informacin son un conjunto de personas, datos y procedimientos
que funcionan en conjunto y que buscan un objetivo comn. El cual les permite captar,
almacenar y distribuir informacin del entorno de la institucin y de sus operaciones
internas; para apoyar la toma de decisiones, en las funciones o reas, en la comunicacin,
coordinacin control y anlisis de la organizacin. Los sistemas de informacin se
encuentran presentes en todas las organizaciones e instituciones incluyendo campos como:
Entidades bancarias, restaurantes, red hotelera, reservaciones en lneas reas, entre otras.
Los sistemas de informacin cumplen con la funcin de transformar los datos puros
en informacin til, a travs de actividades bsicas que son:

Entrada de Informacin: Es el proceso mediante el cual el Sistema de


Informacin toma los datos que requiere para procesar la informacin. Las entradas
pueden ser manuales o automticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan
en forma directa por el usuario, mientras que las automticas son datos o

informacin que provienen o son tomados de otros sistemas o mdulos.


Almacenamiento de informacin: El almacenamiento es una de las actividades o
capacidades ms importantes que tiene una computadora, ya que a travs de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacin guardada en la seccin o
proceso anterior. Esta informacin suele ser almacenada en estructuras de
informacin denominadas archivos. La unidad tpica de almacenamiento son los
discos magnticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos

compactos (CD-ROM).
Procesamiento de Informacin: Es la capacidad del Sistema de Informacin para
efectuar clculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos
clculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o
bien con datos que estn almacenados. Esta caracterstica de los sistemas permite la
transformacin de datos fuente en informacin que puede ser utilizada para la toma

de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones
genere una proyeccin financiera a partir de los datos que contiene un estado de

resultados o un balance general de un ao base.


Salida de Informacin: La salida es la capacidad de un Sistema de Informacin
para sacar la informacin procesada o bien datos de entrada al exterior. Las
unidades tpicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas
magnticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar
que la salida de un Sistema de Informacin puede constituir la entrada a otro
Sistema de Informacin o mdulo.
En los sistemas de informacin tambin se requiere de una retroalimentacin en

donde se realizan las evaluaciones y las correcciones necesarias para que el insumo sea lo
ms correcto.
Los objetivos del sistema de informacin gerencial:

Automatizar los procesos operativos.

Proporcionar informacin de apoyo a la toma de decisiones.

Lograr ventajas competitivas a travs de su implantacin y uso.


El objetivo de un Sistema de Informacin (SI) es proporcionar a los encargados de

la toma de decisiones, datos oportunos y exactos que les permitan tomar y aplicar las
decisiones necesarias que mejoren al mximo la relacin que existe entre los recursos de la
empresa. Este sistema tiene el propsito general de ayudar a los gerentes en la planeacin,
control y toma de decisiones.
Tipos y Usos de los Sistemas de Informacin
Sistemas Transaccionales: Sus principales caractersticas son:

A travs de stos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra, debido a

que automatizan tareas operativas de la organizacin.


Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacin que se implanta en
las organizaciones. Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo de la

organizacin.
Son intensivos en entrada y salida de informacin; sus clculos y procesos suelen

ser simples y poco sofisticados.


Tienen la propiedad de ser recolectores de informacin, es decir, a travs de estos

sistemas se cargan las grandes bases de informacin para su explotacin posterior.


Son fciles de justificar ante la direccin general, ya que sus beneficios son visibles
y palpables.

Un ejemplo claro, para la implantacin de este tipo de sistema de informacin, por


sus caractersticas, es el sistema de inventario de cualquier empresa el apoyo que este
brinda en las actividades operativas facilita el manejo de la informacin y el control
de los datos que conlleva un sistemas de inventario. Por otro lado, ayuda
considerablemente con la toma de decisiones gerenciales, puesto que aporta datos
veraces y concretos
Sistemas de Apoyo de las Decisiones. Las principales caractersticas de estos son:

Suelen introducirse despus de haber implantado los Sistemas Transaccionales ms


relevantes de la empresa, ya que estos ltimos constituyen su plataforma de
informacin.
La informacin que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta

administracin en el proceso de toma de decisiones.


Suelen ser intensivos en clculos y escasos en entradas y salidas de informacin..
No suelen ahorrar mano de obra. Debido a ello, la justificacin econmica para
el desarrollo de estos sistemas es difcil, ya que no se conocen los ingresos del
proyecto de inversin, sin embargo apoyan la toma de decisiones que, por su
misma naturaleza son repetitivos y de decisiones no estructuradas que no
suelen repetirse. Por ejemplo, un Sistema de Compra de Materiales que

indique cundo debe hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de


Simulacin de Negocios que apoye la decisin de introducir un nuevo producto

al mercado.
Suelen ser Sistemas de Informacin interactivos y amigables, con altos estndares

de diseo grfico y visual, ya que estn dirigidos al usuario final.


Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el usuario final sin la
participacin operativa de los analistas y programadores del rea de informtica.

Sistemas Estratgicos. Sus principales caractersticas son:

Su funcin primordial no es apoyar la automatizacin de procesos operativos ni


proporcionar informacin para apoyar la toma de decisiones.

Suelen desarrollarse dentro de la organizacin, por lo tanto no pueden adaptarse


fcilmente a paquetes disponibles en el mercado.

Tpicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a travs de su


evolucin dentro de la organizacin. Se inicia con un proceso o funcin en
particular y a partir de ah se van agregando nuevas funciones o procesos.

Su funcin es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como ventajas
en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores. En este contexto, los
Sistema Estratgicos son creadores de barreras de entrada al negocio.

Apoyan el proceso de innovacin de productos y proceso dentro de la empresa


debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y una forma de hacerlo en
innovando o creando productos y procesos.

Niveles de los Sistemas de Informacin


Las instituciones cuentan con varios sistemas de informacin:

Sistemas a Nivel Estratgico: En este sistema se encuentra el Sistema de Soporte Gerencial


(S.S.G.) Los directivos emplean este sistema para la teora de decisiones, sirven a nivel
estratgico de la institucin, dirigen las decisiones no estructuradas y crean un ambiente
generalizado de computacin y comunicacin en vez de proporcionar alguna aplicacin fija
capacidad especfica d estos sistemas de soporte gerencial estn diseados para incorporar
informacin sobre eventos externos como competidores nuevos, pero tambin obtienen
informacin resumida de los sistemas de informacin para la administracin y del sistema
para el soporte de decisiones internas.
Sistema a Nivel Administrativo o Gerencial: Esta constituida a su vez por los sistemas de
informacin para la Administracin (S.I.A.) y los Sistemas para el Soporte de Decisiones
(S.S.D.) los sistemas de informacin para la administracin proporcionan a los
administradores a informes y en algunos casos acceso en lnea a los registros ordinarios e
histricos de la institucin. Este sistema sirve principalmente a las funciones e planeacin,
control y a la toma de decisiones a nivel de la administracin gerencial y han limitado
frecuentemente las capacidades de anlisis.
Sistema a Nivel de Conocimiento: Dentro de este sistema se encuentran los Sistemas del
trabajo del Conocimiento (S.T.C.) y los sistemas en la oficina (S.A.O.). Los sistemas de
trabajo el conocimiento poseen trabajadores que tienen grados universitarios, son miembros
de una profesin reconocida, su trabajo consiste en crear nueva informacin y
conocimiento.
Sistemas a Nivel Operativo: Dentro de este nivel se encuentra el Sistema de Procesamiento
de Informacin (S.P.O.), es un sistema computarizado que realiza y registra las operaciones
diarias de rutina necesariamente para las operaciones de la empresa.
Tendencias Futuras

El uso de la tecnologa de informacin en las empresas se ha incrementado


considerablemente y en un futuro ser an mayor. Las principales tendencias respectos a los
Sistemas de Informacin son las siguientes:
La tecnologa de informacin se usar como parte de la estrategia corporativa. Las
empresas de ms xito sern manejadas por personas que sean capaces de desarrollar
aplicaciones estratgicas que proporcionen ventajas competitivas.
La tecnologa ser parte del trabajo en equipo de las empresas. Los trabajadores
usaran las computadoras personales conectadas en red, y las fbricas usarn la
tecnologa para el diseo y control de la produccin.
- El uso de la tecnologa transformar a la organizacin y cambiar su estructura.
Como ejemplo de ello puede verse el uso del correo electrnico.
La tecnologa facilitar la creacin de las oficinas virtuales para las personas que
requieren estar en diferentes localidades, permitiendo el uso del correo electrnico y
las conferencias por computadoras.
La tecnologa de informacin apoyar de manera importante el rediseo de los
procesos de negocios. Las tcnicas de reingeniera de proceso continuarn apoyndose
en los sistemas de informacin.
El uso de los outsourcing, en el rea de informtica se incrementara considerablemente, a
raz del manejo de redes, telecomunicacin y empresas virtuales, puesto que sern
necesarios para el asesoramiento y adiestramiento del personal.
CASO DE ESTUDIO
1.- Se identifica un Sistema Transaccional, debido a que se enfoca en las actividades
operativas de la organizacin como por ejemplo el departamento de compras, en donde el
volumen de informacin y datos que se manejan son altos, por lo cual es necesario la
implantacin de un sistema que minimice los procesos

2.- Al Nivel Operativo ya que realiza y registra las operaciones diarias de rutina
necesariamente para las operaciones de la empresa, adems de simplificar las tareas y el
manejo de datos.
3.- Ayuda a los gerentes en la planeacin, control y toma de decisiones, con el objetivo de
establecer una ventaja competitiva que repercuta en ganancias econmicas
4.- La tecnologa cada da va mejorando, cada se crean nuevas soluciones tecnolgicas por
lo cual las empresas deben ir cambiando y adaptndose ante los cambios que se le van
presentando.
CONCLUSIONES
Cuando se piensa sobre el porqu del uso de computadoras en las empresas, la
respuesta parece bastante obvia, para registrar los eventos que se van sucediendo. Sin
embargo existe un motivo an ms importante y no tan obvio, y es que la informacin
puede usarse para respaldar la toma de decisiones. Sin importar el tamao de una empresa u
organizacin, la conduccin exitosa de la misma estar dramticamente influenciada por la
precisin de sus registros y la adopcin de decisiones acertadas.
Las computadoras permiten la utilizacin de masas de informacin las cuales, no
eran concebibles hasta hace algunos aos. Pero no slo basta la disponibilidad de la
cantidad de informacin, se trata de contar con informacin de calidad. Los sistemas de
informacin basados en computadoras no slo son capaces de suministrarnos informacin
de calidad y oportuna, sino que tambin pueden respaldar la toma de decisiones.
Los sistemas deinformacin tienen muchas aplicaciones dentro de las distintas reas
de una empresa y pueden ayudar a resolver distintas problemticas que se nos presentes, en
s no siempre implantar un sistema de informacin nos ayudara a resolver todos los
problemas.Un sistema de informacin puede determinar el xito o fracaso de una empresa,
pues aumenta la competitividad y se tiene informacin actual que ayudara a una rpida
toma de decisiones.

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