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Ao De La Diversificacin Productiva y

Fortalecimiento De La Educacin
ESPECIALIDAD: MECANICO DE MANTENIMIENTO
NOMBRE: Elas
APELLIDO: CRISPIN GUTIERREZ
TEMA:
CURSO:
TUTOR:
CICLO: FORMACION BASICA
Huancavelica de 2015

HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL - TAREA UNIDAD 2


Tema: ANALISIS DE TARDANZAS CON EL HISTOGRAMA
La empresa que has puesto en marcha es exitosa gracias a los
controles y herramientas de calidad que has utilizado.
Tu empresa cuenta con 20 empleados, los cuales estn en planillas y
gozan de todos los beneficios de ley. Sin embargo, te has dado cuenta
que ltimamente las ventas han disminuido y tus empleados llegan
tarde reiteradamente, lo cual es un perjuicio para la compaa.
Para desarrollar esta tarea analiza a los gurs del concepto de calidad
y define nuevas polticas que den solucin al problema presentado.
1.

Gestores del concepto de calidad:


a.

Indica el producto o servicio que tu empresa desarrolla frecuentemente y


describe las actividades considerando el control de calidad que ahora cuenta
gracias a lo aprendido en el curso.

Bueno en este semestre aun no estamos en empresas sino en el taller de SENATI


donde aprendemos la base de nuestra carrera con la ayuda de nuestro
instructor as para poder responder en las empresas como practicante.
Respecto a la pregunta. Algunos de nosotros desarrollamos las actividades con
voluntad considerando el control de calidad.

b.

Investiga y lee acerca de los gestores del concepto de la calidad (personajes


importantes del concepto de la calidad) y tomando como base lo ledo responde:
Desde el punto de vista de la empresa creada Con cul de ellos te identificas?
Por qu?

bueno yo me identifico con JOSEPH M. JURAN porque es un filsofo


considerado uno de los principales de la gestin de la calidad en Japn el
considera dos
conceptos diferentes lo cual plantea que primero es satisfacer a su
consumidor y cono consecuencia de eso produce ingresos. El segundo es la
ausencia de fallas. El tambin seala tres procesos bsicos lo que es la
planificacin de la calidad, el control de la calidad y el mejoramiento de la
calidad.

c.

Cmo ayudara el aporte del personaje o gestor del concepto de la calidad en


el problema presentado de la disminucin de ventas y las tardanzas de los
empleados?

Bueno en primer lugar les llamara la atencin al encargado de cada


rea luego a tos los trabajadores as poder llevar una reunin y hacerles
reflexionar que la ventas est bajando. Y decirles de manera que todos en
equipo podemos recuperar en la ventas y al respecto a la tardanzas
ponernos de acuerdo juntamente con los trabajadores. Y ponerles
disciplina a los que llegaran tarde.

2.

Analizando los datos para elabora un HISTOGRAMA:

a.

El departamento de personal ha contabilizado las tardanzas de los 20


empleados (en minutos) con la finalidad de tomar medidas correctivas.
Complete la siguiente colocando el nombre del trabajador y los minutos de
tardanzas durante el mes.

Nombre del Trabajador

Tardanzas
en mes (en
minutos))a

ndanzas del
mes
(en
minutos)

ngel RAMOS TAIPE


Thiago CRISPIN GUTIERREZ
Robert GONZALES LUCAS
Carlos RAMOS CCENCHO
Elas QUINTO MONTES
Jean Carlos CASTRO PARI
Juan Carlos SANCHEZ PARI
Lucio SANTOS MACHUCA
Armando FELIX PEREZ
Alex MONTES ARIAS
Fredy SOTO LOAYZA
Manuel CCANTO MACHUCA
Hctor PALOMINO TAIPE
Rommel AREVALO TAIPE
Diana SEDANO RAMOS
Norma SEDANO QUISPE
Wilder ZEVALLOS LIMA
Rodolfo TUNCAR HUAMANI
Juan diego HUARCAYA SOTO

05
02
05
03
07
19
13
11
04
02
02
05
08
22
10
07
17
09
08

Nilson REZA ROJAS


b.

10

Ordena los datos ingresados por las tardanzas del mes.

05,02,05,03,07,19,13,11,04,02,02,05,08,22,10,07,17,09,08,10.
c.

Obtn el valor mnimo y valor mximo.

SOLUCION:
Valor: mnimo: 02
Valor mximo: 20
d.

Determina el ancho o recorrido del rango (R)

SOLUCION:
R = Xmax-Xmin
R = 22-02
R = 20
e.

Determina el nmero de intervalos (M) de secciones o barras.


M= n
M=Raz cuadrada (20)
M=4.472
M= 4

f.

Determina la amplitud de la clase o intervalo.

Solucin:
A = R/m
A = 20/4
A =5

3.

Generando la tabla de intervalos, frecuencias y la grfica del Histograma en Excel

a.

Genera la tabla de intervalos y frecuencias.

O2,02,02,03,04,05,05,05,07,07,08,08,09,10,10,11,13,17,19,22

INTERVALO

FRECUENCIA

CONTEO

(2-3)
(3-4)

1
1

I
I

(4-5)
(5-7)
(7-8)

1
2
1

I
II
I

(8-9)
1
I
(9-10)
1
I
(10-11)
1
I
(11-13)
2
II
(13-17)
4
IIII
(17-19)
2
II
(19-22)
3
III
Calcular el promedio: Promedio = Suma de todos datos / n

Solucin:
Promedio=296/20
Promedio=14, 8
Promedio=15
CALCULAR EL PROMEDIO

P=SUMADE TODOS DATOS/N

SOLUCION:
PROMEDIO= 173/20
PROMEDIO= 8,65
PROMEDIO= 9

b.

Construye el grfico del HISTOGRAMA en Excel considerando los intervalos y


las frecuencias (Consultar el video que se encuentra en la plataforma)

FRECUENCIA
4.5
4

3.5
3

2.5
2

1.5
1
0.5

HAS EN ESTE LA HISTOGRAMA

4.

Interpretando la HISTOGRAMA
a.

En base al HISTOGRAMA desarrollado en Excel Qu conclusiones puedes dar


al interpretar el HISTOGRAMA?

b.

Dentro de tu carrera profesional o en tu vida cotidiana como se podra aplicar


esta herramienta de calidad.
HAS EN

5.

Elabora las conclusiones del trabajo monogrfico que has desarrollado. Brinda
recomendaciones para la mejora de los procesos tomando como base el Histograma.
As mismo debe colocar las fuentes bibliogrficas que ha utilizado para el desarrollo
de la monografa.

http://www.pablogiugni.com.ar/httpwwwpablogiugnicomarp95/