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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GUÍA DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

Versión: 01
Fecha: 01/04/2013
Código:
GFPI

F004-P006-

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 07

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
Programa
de
Formación:
TÉCNICO
EN Código:
ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
Versión:
Nombre
del
Proyecto:MEJORAMIENTO
ADMINISTRATIVO Y ORGANIZACIONAL DE UNA Código:
EMPRESA
Fase del proyecto:PLANEACIÓN

122139
1
485872

Actividad
Aprendizaje:

(es)

de

Diseñar
un
proyecto
de
Actividad (es) del Proyecto:Elaborar una investigación
de
mercados
investigación de mercado teniendo en cuenta el
identificando cada uno de los
entorno socio - cultural y los objetivos de la
componentes
teóricos
y
empresa.
prácticos que se requieren
dentro
de
una
unidad
administrativa.
Resultados de Aprendizaje:
Seleccionar el método de investigación que genere
resultados esperados para la transformación del
contexto social, según el tipo de investigación y los
objetivos formulados en el proyecto.
Definir el objetivo de investigación de mercados
según la formulación del problema de investigación
científica.
Duración de la guía ( en horas):

Competencia:Diseñar
proyecto de investigación
acuerdo con la oportunidad
mercado
o
problema
Marketing detectado.

el
de
de
de

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Joven aprendiz, dentro de las funciones y ocupaciones que debe realizar como
asistente administrativo varias de sus labores pueden ubicarse en el área de
mercadeo (marketing) de las empresas en donde se ubican y desarrollan las
funciones encargadas del estudio de productosrelacionados desde y por la empresa.
De esta manera una de sus principales funciones dentro del área de mercadeo
puede estar relacionada con la investigación de mercados la cual iniciaremos a
trabajar desde su proyecto formativo con el ánimo de encontrar el método de
investigación que más se relacione con su idea de proyecto de investigación.
2. INTRODUCCIÓN

la motivación.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje. Seguido a ello debemos generar una idea de investigación frente a dicho elemento con el objetivo general por el cual se debe realiza ese mínimo momento de investigación. elementos que tienen la intencionalidad pedagógica de despertar interés para provocar el aprendizaje. En este segundo momento de su aprendizajele invito a leer el texto “Importancia de la investigación de mercados” y en ella logrará identificar el porqué de la necesidad en realizar la investigación de mercados en el campo económico y laboral de las diferentes organizacionales y administraciones. la consulta y por supuesto la investigación. la indagación.Guía de Aprendizaje 3. Una vez terminada la lectura lo invitamos querido aprendiz a resolver las siguientes preguntas:      ¿Qué es la investigación de mercados? ¿Cuál es la importancia de la investigación de mercados? ¿Para qué sirve la investigación de mercados? ¿Cómo se relaciona un asistente administrativo con la investigación de mercados? ¿Cuál cree usted que sería su principal función como asistente administrativo en el área de mercadeo de una organización? Página 2 de 7 . etc. la voluntad. es decir. Joven aprendiz con el objetivo de iniciar a explorar el mundo de la investigación a continuación realizaremos una actividad que descubrirá cuáles son los pre conceptos que cada uno de ustedes posee en el campo de la investigación: En sus manos tendrá un dulce o chocolate con su respectivo empaque. olor. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 3. su tarea consiste en generar 5 preguntas en donde se relacionen varios componentes del dulce. marca.1 Actividades de Reflexión inicial. color. 3.

En el momento en que se vaya descubriendo cada significado lo invito joven aprendiz para que a su vez diligencie el significado en cada una de las casillas correspondientes. Apreciado aprendiz para el desarrollo de esta etapa junto al instructor técnico que acompaña su formación y organizados en grupos GAES. tendremos en una pequeña bolsa cada uno de los conceptos que pertenecen a cada una de las preguntas que en el recuadro se realizan. Al azar tomaremos algunos estudiantes que sacarán de la bolsa un concepto. lo leerá y el grupo después de socializar dicho significado entregará al instructor la pregunta a la cual creen ellos corresponde dicho concepto ayudándose del glosario que aparece al finalizar la presente guía. CONCEPTOS ¿QUÉ SÉ? ¿Qué es investigación? ¿Qué es un método de investigación? ¿Qué es un problema? ¿Qué es marketing? ¿Qué es un proyecto de investigación? ¿Qué es cualitativo? ¿Qué es cuantitativo? ¿Qué es un objetivo? ¿Qué son políticas organizacionales? ¿Qué es marco teórico? Página 3 de 7 .3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).Guía de Aprendizaje 3.

3. http://youtu. realice un mapa conceptual y por medio de una socialización demostrarán a sus compañeros como lo adaptarían a su proyecto de investigación. Después de recibir la clase impartida por el instructor y de realizar la investigación correspondiente de acuerdo a la imagen adjunta y con los apuntes tomados en sus portafolios defina en su proyecto formativo cada uno de los ítem nombrados a continuación: Página 4 de 7 .be/08O6zML5plw 2. En grupo GAES realizar la lectura: “Importancia de los objetivos y del marco teórico dentro de una investigación” y a su vez deberá identificar activamente cuáles serían los objetivos generales y específicos de su proyecto formativo. 3. desarrolle activamente las siguientes actividades de formación: 1. Mediante investigación y de acuerdo a la clase participativa del instructor en donde se desarrolla temas relacionados como: planteamiento del problema.4 Actividades de transferencia del conocimiento. Después de observar objetivamente el vídeo denominado: “planteamiento de un problema en el proceso de investigación” realice un comentario personal en su portafolio del aprendiz mayor a dos párrafos. marco de referencia y diseño metodológico. En GAES de cinco personas identifique claramente los pasos esenciales para la realización de una investigación de mercado. etc.Guía de Aprendizaje ¿Qué es recolección de información? 1. objetivo general y específicos. elementos e importancia de la investigación de mercados.

tipos de formatos o unidades de negocio a partir de los resultados del diagnóstico. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE Página 5 de 7 . Objetivos específicos 7. Justificación 5.Guía de Aprendizaje 1.5 Actividades de evaluación. Título del proyecto 2. 4. Valoración de producto: Informe propuesta Instrumento de Evaluación: Lista de verificación. Objetivo general 6. Hipótesis 4.los elementos de investigación y la metodología de investigación a usar en su proyecto formativo. Evidencias de Aprendizaje Evidencias de Producto: Informe del diseño de la investigación de mercados. con base en herramientas y técnicas para el diseño de estrategias. Diseño metodológico variables 3. Forma de entrega: En medio físico y magnético en las fechas acordadas para su entrega. Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de Evaluación Técnica de Evaluación: • Plantea acciones de mercadeo para las diferentes áreas. Planteamiento del problema 3. Marco de referencia 8.

aporta beneficios a la sociedad (como lograr disminuir la tasa de pobreza de un país o reconstruir edificios arrasados por un terremoto). En el sentido más universal. más precisas. Material didáctico. o a los propósitos institucionales. tratándose de una organización. El diccionario de la Real Academia Española (RAE) reconoce nada menos que nueve. el término tema tiene varios usos y significados. dependiendo el medio a aplicarse. Cualitativo: Lo cualitativo es aquello que refiere a la cualidad o calidad de una Página 6 de 7 . incluyen "La planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado. Planeación: Es el proceso metódico diseñado para obtener un objetivo determinado. Problema:Es un determinado asunto o una cuestión que requiere de una solución. 5. el objetivo debe responder a la pregunta "qué" y "para qué". GLOSARIO DE TERMINOS Proyecto:Proviene del latín proiectus y cuenta con diversas significaciones. biblioteca. 4 Va de lo más simple a lo complejo. talleres. Otras definiciones. implica tener uno o varios objetivos a realizar junto con las acciones requeridas para concluirse exitosamente. si se trata de las categorías programáticas. Tema:Con origen en el latín thema. teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos". en el momento en que se logra solucionar. A nivel social.Guía de Aprendizaje Aula de clase. Hipótesis:Con origen en el término latino hypothesis. Objetivo: Elemento programático que identifica la finalidad hacia la cual deben dirigirse los recursos y esfuerzos para dar cumplimiento a la misión. visitas técnicas empresariales (Entorno laboral). Justificación:La justificación es la explicación de por qué determinado hecho sucede o por qué tales actitudes son consideradas justas y apropiadas para determinadas situaciones. Expresión cualitativa de un propósito en un periodo determinado. Podría definirse a un proyecto como el conjunto de las actividades que desarrolla una persona o una entidad para alcanzar un determinado objetivo. que a su vez deriva de un concepto griego. se trata de alguna situación en concreto que. una hipótesis es algo que se supone y a lo que se le otorga un cierto grado de posibilidad para extraer de ello un efecto o una consecuencia.

definicionabc.be/08O6zML5plw Enlace: www. Cuantitativo: es un término que tiene antecedentes en la lengua latina (quantĭtas).com/general/tema. este verbo se refiere al acto de llevar a cabo estrategias para descubrir algo. por su parte. Este concepto. entidad o estado. 6. una magnitud. individuo. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR) Página 7 de 7 . valor o ponderación de un objeto. Se trata de un adjetivo que está vinculado a la cantidad.Guía de Aprendizaje entidad. una porción o un número de cosas. Investigación: Sobre la palabra investigar (vocablo que tiene su origen en el latín investigare).php Elaborada por: Mayerly Pérez Jaimes Fecha: Junio de 2013 7. BIBLIOGRAFÍA/ WEBGRAFÍA Enlace: http://youtu. El análisis cualitativo es aquel que refiere a los aspectos de calidad. hace referencia a una cuantía.