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icemd @icemd linkd.in/ICEMD CanalICEMD icemd

ANALÍTICA Y MÉTRICAS PARA BLOGS

Pablo Gutiérrez de Ravé Villalón, LUXONOMY, CEO

linkd.in/ICEMD CanalICEMD icemd ANALÍTICA Y MÉTRICAS PARA BLOGS Pablo Gutiérrez de Ravé Villalón, LUXONOMY, CEO
linkd.in/ICEMD CanalICEMD icemd ANALÍTICA Y MÉTRICAS PARA BLOGS Pablo Gutiérrez de Ravé Villalón, LUXONOMY, CEO

Índice

ANALÍTICA

Introducción

Crear una cuenta

Implantación del código en diferentes sistemas

Plugins específicos

Mobile

Un dashboard para blogs

MÉTRICAS

Qué son influencers

Tipos de influencers digitales

Detectar y clasificar influencers

Herramientas fundamentales de Análisis de influencia

Definir qué campaña se va a poner en marcha y a quién contactaremos

Métricas

Dashboard de seguimiento

Informe de Influencers

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poner en marcha y a quién contactaremos • Métricas • Dashboard de seguimiento • Informe de

Introducción

Introducción 3

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Introducción

3

Introducción 3

Introducción

En este informe analizamos justo lo que necesitamos saber de nuestro blog

analizamos justo lo que necesitamos saber de nuestro blog https://www.google.com/analytics/web/template?
justo lo que necesitamos saber de nuestro blog https://www.google.com/analytics/web/template? uid=xhdu6BaFSMCIbXBwwR72Fw 3

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Crear una cuenta

¿Cómo funciona Google Analytics?

Crear una cuenta ¿Cómo funciona Google Analytics? 4

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Crear una cuenta ¿Cómo funciona Google Analytics? 4

Crear una cuenta

Visita la página de Google Analytics

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Crear una cuenta Visita la página de Google Analytics 4

Crear una cuenta

crear mi cuenta

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Implantación del código

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Implantación del código

Google Analytics by Yoast

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Dashboard

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Dashboard 4

Qué son influencers

Tipos de influencers digitales

Detectar y clasificar influencers

Herramientas fundamentales de Análisis de influencia

Definir qué campaña se va a poner en marcha y a quién contactaremos

Métricas

Dashboard de seguimiento

Informe de Influencers

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se va a poner en marcha y a quién contactaremos Métricas Dashboard de seguimiento Informe de

Qué son influencers

» Es un hecho constatado que la mayoría de personas pide consejo a sus semejantes para tomar decisiones de compra (boca a boca).

» El boca a boca hoy en día es mayoritariamente digital, depende de WhatsApp, Facebook, Twitter, etc. y se propaga mucho más rápido.

» Influencers: personas con protagonismo en los medios que se convierten en referentes para mucha gente y cuya experiencia, gancho o poder mediático son muy valorados por una buen parte de los consumidores, haciendo decantar su decisión de compra hacia una determinada marca o producto, pero también un click, mover un contenido en RRSS, recomendar a un amigo, etc…

una determinada marca o producto, pero también un click, mover un contenido en RRSS, recomendar a

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Personas que tienen la habilidad de influir en su comunidad 34

Personas que tienen la habilidad de influir en su comunidad

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Personas que tienen la habilidad de influir en su comunidad 34

Tipos

» Hay muchos tipos de influencers y todos pueden servir dependiendo del tipo de acción, producto o campaña.

» No todos los influencers tienen porque ser famosos, ni celebrities, ni siquiera bloggers.

» Veamos los diferentes tipos de influencers digitales.

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porque ser famosos, ni celebrities, ni siquiera bloggers. » Veamos los diferentes tipos de influencers digitales.

LOS DIFERENTES ROSTROS DE LA INFLUENCIA

Los influencers online se presentan de varias manera, desde la celebrity online, hasta el conector, el analista, el fan o incluso el espía y agitador. Tenemos que saber lo que motiva a cada tipo de influencer para comprender cómo podemos interactuar con ellos.

para comprender cómo podemos interactuar con ellos. Celebridad Son los que más impacto conseguirán pero

Celebridad

Son los que más impacto conseguirán pero son los que más te costarán desde todas las perspectivas:

dinero y

tiempo (y

burocracia).

las perspectivas: dinero y tiempo (y burocracia) . Autoridad Dominan mucho un tema o un grupo

Autoridad

Dominan mucho un tema o un grupo de personas (Profesores o altos directivos, por ejemplo).

personas (Profesores o altos directivos, por ejemplo). Conector No domina nada en concreto pero es

Conector

No domina nada en concreto pero es “especialista” en conectar personas porque es muy activo. Son los típicos que te interesan en un evento porque lo tuitean todo.

Reputado

Es un personaje respetado. No tiene porque tener muchos seguidores, pero es una autoridad en lo suyo. No da volumen pero da calidad.

autoridad en lo suyo. No da volumen pero da calidad. Analista o Content Curator La gente

Analista o

Content

Curator

La gente le sigue porque siempre aporta cosas interesantes. Vale más por lo que comparte que por lo que “sabe”.

Vale más por lo que comparte que por lo que “sabe”. Fan Lo moverá porque se

Fan

Lo moverá

porque se

lo cree.

Son como

los

conectores

pero con

muchísimos

menos

contactos.

pero con muchísimos menos contactos. Experto Son como las autoridades pero con menos puntos

Experto

Son como las autoridades pero con menos puntos de contacto. Pero dominan un tema y escriben sobre él.

contacto. Pero dominan un tema y escriben sobre él . Espía Adelanta las noticias. Lo sabe

Espía

Adelanta las noticias. Lo sabe antes que nadie. Clásico blog de novedades. Les gusta probarlo todo antes que nadie.

de novedades. Les gusta probarlo todo antes que nadie . Agitador Va contra todo. Te la

Agitador

Va contra todo. Te la lia y duda de lo que haces.

Va contra todo. Te la lia y duda de lo que haces. Eco Comparte todo de

Eco

Comparte

todo de

manera

compulsiva

pero sin

“amor”.

todo. Te la lia y duda de lo que haces. Eco Comparte todo de manera compulsiva

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todo. Te la lia y duda de lo que haces. Eco Comparte todo de manera compulsiva
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Detectar y clasificar

1.Saber quién es influyente. 2.Si lo es, en qué grado. 3.De qué tipo. Las celebridades y autoridades aparecen solas. Los conoce todo el mundo. Es fácil hacer una lista de quiénes me podrían interesar.

fácil hacer una lista de quié nes me podrían interesar. Celebridad Son los que más impacto

Celebridad

Son los que más impacto conseguirán pero son los que más te costarán desde todas las perspectivas:

dinero y

tiempo (y

burocracia).

las perspectivas: dinero y tiempo (y burocracia) . Autoridad Dominan mucho un tema o un grupo

Autoridad

Dominan mucho un tema o un grupo de personas (Profesores o altos directivos, por ejemplo).

. Autoridad Dominan mucho un tema o un grupo de personas (Profesores o altos directivos, por

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. Autoridad Dominan mucho un tema o un grupo de personas (Profesores o altos directivos, por

Herramientas

contactos
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Followerw onk https://followerwonk.com 48
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SocialBro https://socialbro.com 49
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Simple Measured http://simplymeasured.com/ 51

» En listas de tuiteros reconocidos

» En eventos relacionados a tu marca, suelen realizar retransmisiones de tweet con el hashtag oficial

» En premios y rankings

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relacionados a tu marca, suelen realizar retransmisiones de tweet con el hashtag oficial » En premios

consideraciones previas

1. No hay una herramienta nada más que haga bien este trabajo. Lo que existe, es como los traductores automáticos.

2. A mayor número de influencers, mayor es el trabajo.

3. Concéntrate por lotes. Cada día unos cuantos.

4. Podrás trabajar eficazmente con un número de 20-25 influencers aproximadamente.

5. Con esto crearemos una tabla.

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trabajar eficazmente con un número de 20-25 influencers aproximadamente. 5. Con esto crearemos una tabla .

Los ingredientes para lo que vamos a hacer a partir de nuestra tabla de influencers:

1. Definimos bien quienes son los influenciadores que van a encajar en la campaña/producto que se desea promocionar.

2. Diseñar bien que les vamos a pedir que hagan.

3. Establecer la recompensa que les vamos a dar.

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promocionar. 2. Diseñar bien que les vamos a pedir que hagan . 3. Establecer la recompensa
volumen Qué influencers elegir impacto en redes de mi interés relación con mi producto
volumen
Qué
influencers
elegir
impacto en
redes de mi
interés
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mi producto

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Celebrities

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Conector

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interés relación con mi producto clasificarlos Celebrities Autoridad Conector Reputado Analista Experto 55

QUÉ MEDIR SEGÚN WOMMA

Durante un tiempo determinado:

» Nº de conversaciones sobre la campaña, tema o interés

» Nº de personas que comparte el contenido

» Número de comentarios que recibe el post, vídeo o foto

» Número de acciones como resultado de las acciones de los influencers (tiempo en el site, CTR)

» Compras derivadas del contenido del influyente

» Referrals atribuidas al contenido del influyente

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el site, CTR) » Compras derivadas del contenido del influyente » Referrals atribuidas al contenido del

Del blog del influencer desde Analytics (pedirle informe mensual o semanal)

» Ubicación

» Visitantes nuevos vs los recurrentes

» Visitas

» Visitantes únicos

» Páginas vistas

» Duración promedio

» Porcentaje de rebote

» % de nuevas visitas

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» Visitantes únicos » Páginas vistas » Duración promedio » Porcentaje de rebote » % de

Del blog

» Visitas al mes: Alexa o directamente preguntar

» Social Share: media de veces que se comparte el contenido

» Media de publicaciones en el blog al mes

» Suscriptores del blog

» Suscriptores del newsletter

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el contenido » Media de publicaciones en el blog al mes » Suscriptores del blog »

Engagement online Facebook Me gusta en publicación Comentarios en publicación Compartir en publicación Clics en enlace publicación Twitter Número de seguidores Media de tweets publicados mensualmente Media de viralidad en tweets: replies, favoritos, Rts Reputación: Klout/Kred

Instagram Número de seguidores Media de publicaciones mensuales Media de viralidad: replies, favoritos, Rts

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Instagram Número de seguidores Media de publicaciones mensuales Media de viralidad: replies, favoritos, Rts 59

Social engagement

Social engagement 60
Social engagement 60

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Social engagement 60

relevancia

autoridad

engagement

fidelidad

difusión

viralidad

Antiguedad del blog Publicaciones en el blog Comentarios y respuestas Lectores Páginas vistas

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publicaciones en Twitter Seguidores totales Seguidores ganados y perdidos Retuits

publicaciones en Twitter Seguidores totales Seguidores ganados y perdidos Retuits
publicaciones en Twitter Seguidores totales Seguidores ganados y perdidos Retuits
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Seguidores

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Publicaciones en Instagram Comentarios Me gustas Seguidores totales Seguidores ganados y perdidos 61
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Hemos creado un dashboard de seguimiento con todos estos parámetros aplicados según el tipo de influencer, vamos a analizarlo y compartirlo para que podáis trabajar desde ya sobre el mismo.

Este dashboard nos sirve para preparar nuestro Informe desde el minuto cero.

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podáis trabajar desde ya sobre el mismo. Este dashboard nos sirve para preparar nuestro Informe desde
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¡Gracias!
¡Gracias!

Pablo Gutiérrez de Ravé Villalón, LUXONOMY, CEO

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