Está en la página 1de 4

AUTOESTIMA

Aprecio o consideracin que uno tiene de s mismo.


ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA AUTOESTIMA
Ser comprensivo con uno mismo
Aceptarse como es
Aprender a decir no
Ignorar las crticas destructivas y aceptar las constructivas con humildad
Ser conscientes de lo que somos capaces para realizar nuestros sueos
Tener Pte. las cualidades positivas que tenemos
Cultivar nuestra fuerza de voluntad
No permitir que nos domine sentimientos negativos
Cultivar el lenguaje corporal
SINTOMAS DE UNA BAJA AUTOESTIMA
1. Falta de ambicin
2. Actitud negativa
3. Descuido de la apariencia fsica
4. Estilo de vida poco saludable
5. Timidez
6. Miedo
7. Sentimiento de culpabilidad
RELACIONES HUMANAS Y RELACIONES PBLICAS
Las Relaciones Humanas son las enderezadas a crear y mantener entre los individuos
relaciones cordiales, vnculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y,
fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.
Las Relaciones Pblicas por su parte, buscan insertar a la organizacin dentro de
la comunidad, hacindose comprender, tanto por sus pblicos internos como externos, de
sus objetivos y procedimientos a fin de crear vinculaciones provechosas para ambas
partes mediante la concordancia de sus respectivos intereses.

El propio nombre de cada una de estas disciplinas ya nos est indicando una
diferencia importante:
Relaciones Humanas son vinculaciones entre los seres humanos o personas
En las Relaciones pblicas se establecen relaciones entre las personas
(individuo) o una organizacin (grupo)
Quiere decir, que en las Relaciones Pblicas uno de los extremos de la relacin es
siempre un grupo. Mientras que en el caso de las Relaciones Humanas, en ambos
extremos de la relacin existe una persona individual.
IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Es de vital importancia para obtener xitos en todos los aspectos de la vida.
La calidad de relacin que se tiene con las personas es el fiel reflejo de la relacin que
uno tiene consigo mismo.
FACTORES
1.
2.
3.
4.
5.

La comunicacin
Cooperacin
Respeto
Comprensin
Cortesa
Hay 06 palabras importantes:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Admito que he cometido un error


Haz hecho un buen trabajo
Cul es tu opinin
Serias tan amable
Muchas Gracias
Nosotros, nunca debemos decir YO

OBSTACULOS
Dificultad por parte del receptor
Subjetividad dada
Compleja naturaleza del ser humano, cada persona percibe el mensaje segn su
subjetividad
BENEFICIOS
Mayor eficiencia en el trabajo
Mayor satisfaccin y motivacin del personal
Mejor ambiente laboral
Mayor coordinacin y cooperacin entre los miembros del equipo
Reduccin de problemas
Mayor compromiso por calidad y productividad

DIFERENCIA ENTRE ETIQUETA Y PROTOCOLO


2. La etiqueta se relaciona con la vestimenta, modales (lenguaje gestual, comunicacin oral) y
aspectos de comportamiento que conforman la vida social y profesional.
3. El protocolo est regulado por ley y se refiere a instituciones o a las personas que
representan las instituciones.
4. Etiqueta es la disciplina que tiene por objeto facilitar y hacer agradable las relaciones entre
los semejantes en cualquier circunstancia.
5. Protocolo Es el refinamiento en el trato social
Protocolo es el conjunto de normas establecidas para ceremonias y formalidades de
carcter oficial, diplomtico, militar, institucional o social.
Estas reglas son necesarias para entablar una relacin de amistad y respeto entre las
partes.
Mientras que etiqueta podra identificarse como la manera o forma en que nos
conducimos o nos presentamos en esos actos sociales. La etiqueta cotidiana se refleja en
varias situaciones a las que nos enfrentamos diariamente, entre las que se encuentran:
buenos modales en la mesa, presentaciones y cortesa, funerales, hoteles, restaurantes,
espectculos, etiqueta en el mundo de los negocios y en cualquier acto de carcter social
o religioso.
La etiqueta y el protocolo implican normas de comportamiento establecidas para hacer la
vida social ms agradable, pero la diferencia se marca en que la etiqueta regula la
conducta personal y el protocolo establece los criterios de trato y procedencia de una
persona o institucin.
La etiqueta no siempre implica reglas protocolarias, en cambio el protocolo s incluye
reglas de etiqueta en el comportamiento de cada persona.
CUALIDADES DE UNA SECRETARIA IDEAL
LEALTAD: Es fundamental ya que todo se basa en la confianza
Hay que generar vnculos de confiabilidad y obtener grandes resultados
INTELIGENCIA: Capaz de trabajar bajo presin y hacer varias cosas al mismo tiempo
ORGANIZACIN Y EXACTITUD DEL TRABAJO: Si se trabaja de manera correcta y
bien estructurada poder resolver cualquier inconveniente que se nos presente
03 REGLAS RESUMEN ESTAS CUALIDADES:
SABER SER Trato consigo misma y con los dems
SABER ESTAR Adecuadamente vestida y lidiar con la gente
SABER HACER Todo lo que se espera que conozca

También podría gustarte