TECNOLGICO NACIONAL DE MXICO

INSTITUTO TECNOLGICO DEL VALLE DE ETLA

INGENIERIA EN GESTIN EMPRESARIAL

MERCADOTECNIA ELECTRONICA
2.1 NEGOCIO A NEGOCIO(B2B,BUSINESS TO BUSINESS)
2.1 NEGOCIO A CLIENTES (B2C BUSINESS TO CUSTOMERS)
MAPA CONCEPTUAL
PRESENTA
CELESTE XIOMARA LASCANO VARGAS
ASESOR
LIC.GABRIELA MALDONADO CRUZ
SEMESTRE 7

MATIAS ROMERO OAXACA

SEPTIEMBRE 2015

MODELOS DE NEGOCIOS EN LA ECONOMIA DIGITAL

INTRODUCCIN

Internet no solo es un medio de comunicacin o un lugar donde

podemos encontrar todo tipo de informacin, sino que tambin
es un entorno donde podemos hacer toda clase de negocios, y
una de las modalidades en las que podemos llevar a cabo estas
transacciones comerciales es justamente la conocida como B2B,
B to B, o tambin denominada Business to Business, lo que en
espaol significara "Negocio a Negocio"
Las siglas B2C se refieren a un trmino anglosajn "Business to
Consumer". Traducido vendra a significar del comercio al
consumidor, y se refiere a un modelo de negocio muy extendido
en nuestros das, de comercio directo. Aunque ya exista en el
comercio tradicional(*), la llegada de Internet y el comercio
online ha posibilitado que sea el propio productor el que venda
directamente, sin intermediarios entre l y el consumidor final, lo
que ha permitido la proliferacin de este sistema en aras del B2B
(Business to Business), mayoritario hasta hace unas dcadas.

Business-to-business es la transmisin de informacin referente a

transacciones comerciales electrnicamente, normalmente utilizando
tecnologa como la Electronic Data Interchange (EDI), presentada a
finales de los aos 1970 para enviar electrnicamente documentos tales
como pedidos de compra o facturas.

-Reduccin de Tiempo de
En relacin con el
funcionamiento interno de
la empresa:

NEGOCIOS A
NEGOCIOS
B2B
Algunas ventajas
del B2B:

En relacin con
los clientes:

Con los
proveedores:

Aprovisionamiento
-Planificacin de
Aprovisionamiento
-Necesidad de integracin
de todos los sistemas
-Reduccin de inventarios
-Reduce los ciclos de
fabricacin
-Mejora del Servicio a Clientes
-Diferenciacin de la
Competencia
-Permite el acceso a una mayor
cantidad y diversidad de
productos y servicios
-Comunicacin entre Cliente y
Proveedor

Permite una mayor

internacionalizacin tanto de
proveedores como de clientes,
una empresa puede acudir a
proveedores de otros continentes
que le ofrezcan
mayor calidad y mejores precios o
que simplemente tengan la
materia prima que
estaba necesitando.

B2C. (Business to Consumer). Negocio a Cliente.

El B2C trata la venta de los productos y/o servicios de la empresa a
consumidores de a pie (no empresariales). Este tipo de e-Business
mejora el servicio
prestado a los clientes y genera oportunidades para elevar ventas e
ingresos.

En relacin con
los clientes:

NEGOCIO A CLIENTES
B2C

-Informacin precisa de estado de compras.

- Comparacin de precios gil y rpida.
- Posibilidad de consulta de informacin muy
detallada. (Catlogos electrnicos,
vdeos, foros, etc. de los productos/servicios).
- Comprar a distancia, sin necesidad de
desplazamiento.
- Compras ms econmicas.

Algunas ventajas
del B2C:

Para la empresa

-Menor coste de infraestructura.

-Amortizacin a corto plazo.
-Mejoras en la gestin de stocks y
disminucin de niveles de inventario.
-Mayor aprovechamiento del recurso
humano en rea de compras.
-Expansin geogrfica de mercado.
-Mejoras en la gestin de compras y
proceso de ventas.

BIBLIOGRAFA CONSULTADA

[1] MODELOS DE E-BUSINESS.CONFEDERACIN DE

EMPRESARIOS DE ANDALUCA.CONSULTADO EL DA 23 DE
SEPTIEMBRE DEL 2015 DESDE:
http://www.cea.es/upload/ebusiness/modelos.pdf