Repblica Bolivariana de Venezuela

Universidad Nacional Experimental

Simn Rodrguez
Ncleo Barquisimeto

Unidad II

Participante : Beatriz Pea

CI 21563313
Seccin B
Gestin de la tecnologa

INTRODUCCIN
La tecnologa aporta grandes beneficios a la humanidad, su papel principal es
crear mejores herramientas tiles para simplificar el ahorro de tiempo y
esfuerzo de trabajo, la tecnologa juega un papel principal en nuestro entorno
social ya que gracias a ella podemos comunicarnos de forma inmediata gracias
a la telefona celular, adems, hoy en da desempea un papel crucial en el
desarrollo de las grandes industrias y de las pequeas empresas.
Las nuevas tecnologas son nuevas porque, en lo sustancial, han aparecido y,
sobre todo, se han perfeccionado, difundido y asimilado despus de la
Segunda Guerra Mundial. Desde entonces su desarrollo se ha caracterizado
por una fuerte aceleracin; sus consecuencias son de una magnitud y
trascendencia que no tenan antecedentes.
Es aqu donde es importante hacer mencin de la Innovacin Tecnolgica,
Transferencia Tecnolgica, Paquete Tecnolgico y Acuerdo Llave en mano,
pues estos cuatro elementos se hacen presentes ante el empleo de la
tecnologa para el desarrollo de diversas empresas y organizaciones ms
adelante se podr visualizar el empleo de cada una de estas en el ejemplo
desarrollado que en el caso de este trabajo es el Grupo Zara, una empresa del
ramo textil que se ha posicionado en uno de los primeros lugares en el
mercado por hacer moda en poco tiempo, a diferencia de otras empresas.
La capacidad para recopilar informacin, procesarla y dar respuesta en el
menor tiempo posible se ha convertido en una de las claves de la industria de
la moda a nivel internacional. Esto ha supuesto introducir cambios en la
estructura organizativa de las empresas para adaptarse a los cambios del
entorno.

a) Innovacin Tecnolgica.
La innovacin tecnolgica no es ms que la creacin de nuevo conocimiento
que es aplicado a problemas prcticos, La capacidad para recopilar
informacin, procesarla y dar respuesta en el menor tiempo posible se ha
convertido en una de las claves de la industria de la moda a nivel internacional.
Esto ha supuesto introducir cambios en la estructura organizativa de las
empresas para adaptarse a los cambios del entorno. En el Caso Zara, a
diferencia de sus competidores, Zara ha sido la primera empresa que ha
incorporado todo un sistema basado en Internet, que le permite facilitar los
flujos de informacin entre los ms de 2.244 puntos de venta que tiene
repartidos en 58 pases, las ms de 300 cooperativas y sociedades.
Cada vez que se produce una compra en cualquiera de sus tiendas en el
mundo, el vendedor registra con una mquina en lnea esta compra, aadiendo
toda una serie de datos estandarizados referidos a las preferencias del
comprador. Segn sea la informacin recopilada, el encargado de cada tienda
elabora un informe semanal que pasa por red a la sede central, donde el
departamento de diseo -compuesto por 200 diseadores- se encarga de
procesar dicha informacin, para posteriormente enviar a travs de Intranet las
rdenes para el suministro de nuevas existencias a las fbricas y/o en su caso
que corten los patrones y produzcan la ropa. Es por esto que se pueden
visibilizar los dos tipos de innovacin tecnolgica, En producto, porque se
hace presente en la produccin de la organizacin, adems de sus bienes y
servicios; y En Proceso, pues la organizacin lleva a cabo su negocio en pro
de las mejoras hacia la produccin de sus productos, tambin mejoras en
cuanto a bienes y servicios.
Con el sistema que emplea Zara, basado en la comunicacin electrnica y
procesado por Internet, la empresa ha reducido a dos semanas el tiempo
necesario para redisear una nueva lnea productos, desde su diseo hasta el
momento en que se decide ponerlo en su red de tiendas en cualquier parte del
mundo, frente a una media del sector de nueve meses, con lo cual hace notar
algunos puntos importantes acerca de la importancia de la innovacin
tecnolgica, en este caso, la globalizacin de mercados, la competencia con el
extranjero, Supone la reduccin de los ciclos de desarrollo e introducciones de
nuevos productos y servicios ms rpidas, adems una empresa que no innova
con rapidez encuentra que sus mrgenes disminuyen conforme sus productos
se vuelven obsoletos.

b) Transferencia Tecnolgica
La Transferencia Tecnolgica se define como la accin que consiste en difundir
el uso de la tecnologa entre las personas, Tambin como el proceso mediante
el cual se transmite la tecnologa de una regin geogrfica a otra, uno de sus
principales objetivos es permitir soluciones concretas, tangibles y a escala real,

tambin impulsar el desarrollo, formacin y capacitacin de los integrantes de

una organizacin.
La llegada de las tecnologas de la informacin ha permitido revolucionar el
sector textil permitiendo una mejor gestin de la informacin entre las distintas
fases de produccin del producto, mejorando as la colaboracin con los
proveedores y eliminando as las principales barreras de comunicacin a nivel
internacional. Zara, por su parte, realiza una perfecta sincronizacin en los
procesos de produccin y distribucin, con lo que puede anticiparse en mejores
condiciones a su competencia. Esta sincronizacin se inicia en el diseo
(creacin de telas y de modelos, para lo que dispone en sus centros de 200
diseadores); pasa por el aprovisionamiento de tejidos en crudo adquiridos, a
travs de sociedades del grupo, en gran parte en China, pero tambin en India,
Marruecos, Turqua, Alemania e Italia; una variedad que permite reducir el
poder de negociacin de los aprovisionadores, y sigue con el tintado, patronaje,
confeccin, acabado final y embolsado, la distribucin y comercializacin.
El grupo Zara, no solo dispone de tecnologa para la elaboracin de sus
productos, sino tambin para la capacitacin del personal, desde los que
trabajan en las empresas textiles, hasta los que laboran en las tiendas donde
esta ropa es vendida y distribuida.
c) Paquete Tecnolgico.
El paquete tecnolgico que se define como un conjunto de documentos,
derechos de propiedad, actividades, soluciones de gestin y modelos
necesarias para lograr que una tecnologa, se transforme en un producto
comercializable o transferible a empresas con capacidad de absorber la
tecnologa, aprovecharla, integrarla y detonar ventajas competitivas respecto a
los competidores y mercados existentes, en este caso (Grupo Zara), estn
tomando telas y tejidos provenientes en gran parte en China, pero tambin en
India, Marruecos, Turqua, Alemania e Italia, y les estn transformando a travs
de un proceso tecnolgico en ropa de alta costura finamente confeccionada,
tambin lo que podramos llamar el ltimo grito de la moda.
En este proceso se utiliza Tecnologa de producto ya que esta es la utilizada
cuando se enfoca el proceso nicamente en el producto final, haciendo nfasis
en su transformacin adems de La tecnologa de equipo y la de operacin,
que definen la eficiencia y eficacia de los procesos dentro de la organizacin.
Zara es la nica empresa de confeccin textil en el mbito internacional que
dispone tambin de procesos propios de fabricacin. En el sector existen varias
modalidades de integracin:
1) La predominante, que incluye nicamente los procesos de diseo y
comercializacin (Gap, Hennes & Mauritz), pero deja fuera la fabricacin, pues
subcontrata a otras sociedades (en muchos casos de actividad sumergida o de
pases asiticos o latinoamericanos, con menos exigencias laborales).

2) El modelo Benetton (Benetton, Mango), que integra los procesos de diseo y

fabricacin, pero la comercializacin se realiza mayoritariamente a travs de
franquicias y slo raramente por medio de joint ventures o tiendas propias.
3) El modelo Inditex constituye la suma de los dos anteriores, aunque en grado
diferente. Inditex acta mediante un modelo integrado desde el diseo, el
aprovisionamiento de materias primas (el 40% interno), la produccin (40-50%
de produccin propia), la red logstica y las tiendas propias (92%).
La estrategia de Inditex es fundamental la proximidad entre las cooperativas y
la casa matriz, lo que permite acortar tiempos entre fabricacin y distribucin y
dotar al negocio de mayor flexibilidad.
d) Acuerdo Llave en Mano
Es la forma ms elaborada del paquete tecnolgico, tericamente se dice que
hay acuerdo llave en mano cuando el proveedor del paquete de tecnologa
efecta todas las operaciones tcnicas y administrativas necesarias para que el
adquirente ponga en prctica el proyecto, en este caso Todas esas estructuras
productivas estn especializadas en un solo producto, que venden en exclusiva
a Inditex, que impone precios y, consecuentemente, capitaliza el valor aadido.
Con todo, Inditex es el lider del sector que en menor medida depende de la
subcontratacin. Frente a la prctica de muchos de sus competidores, que
compran la mayor parte del producto acabado en lejanos mercados asiticos.
Una gran ventaja, relacionada tambin con lo anterior, es el modelo just in time,
procedimiento especifico de Zara y desarrollado conjuntamente con Toyota, su
creador. Modelo basado en pequeas cadenas independientes, que permite
modificar sobre la marcha la produccin y adaptarla a los cambios observados
en la demanda.
De hecho, en el sector de la confeccin, que es el que sostiene el paradigma
de la moda, y en el que las preferencias de los consumidores son tan variables,
resulta fundamental efectuar estos cambios en la clsica cadena, porque son
los que dan flexibilidad al conjunto. Toda firma que no acepte este principio est
condenada al fracaso empresarial.

CONCLUSIN
Uno de los grandes cambios que las tecnologas de la informacin y la
comunicacin (TIC) ha facilitado a las organizaciones modernas, han sido
precisamente la capacidad de automatizar procesos repetitivos, mejorando
funcionalmente y reduciendo costes. No obstante, los grandes cambios
vendrn cuando se supere la barrera de trabajar con datos y se pase a trabajar
con informacin, para alcanzar el conocimiento, sin embargo, el conocimiento
solo se encuentra en la mente de las personas.
Entre los principales empleadores de las TIC se encuentran las empresas en
Red, todas estas empresas se asemejan por haber desarrollado un modelo de
produccin en red a partir de la inter-conectividad de un amplio nmero de
pequeas y medianas empresas encargadas de la produccin, distribucin y
venta con los que la casa matriz mantiene lazos basados en la subcontratacin
y en su caso en la franquicia. Pero a diferencia de sus competidores, Zara ha
sido la primera empresa que ha incorporado todo un sistema basado en
Internet, lo que la ha hecho una empresa innovadora hablando desde el punto
de vista tecnolgico.
Zara, por su parte, ha conseguido introducir la ltima transformacin del
sistema de la moda: la moda rpida. Al implementar un sistema de
informacin capaz de interpretar el mercado de masas en tiempo real y al
mismo tiempo desarrollar una nueva modalidad de vestir, que une de un lado la
dimensin de moda y, por consiguiente, con un alto contenido simblico del
objeto, pero de bajo coste, no tanto econmico como, psicolgico del consumo
Ms fcil de usar y, sobre todo, de dejar de usar, pues en el fondo ha costado
poco, ms fcil de combinar con prendas de otras marcas y de otros niveles de
gasto. En resumen una prenda de ropa ms flexible, y por lo tanto ms
conforme a las exigencias del consumo que demanda el pblico hoy en da.