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TABLA DE CONTENIDO

IDEAS PARA EMPRENDIMIENTO


TABLA DE CONTENIDO

Presentacin 5
Generalidades del mdulo 6
Unidad 1: Emprendimiento y Espritu Empresarial

11

Sesin 1: Reconocimiento de la realidad del emprendedor


11
Sesin 2: Aplicaciones de las teoras del emprendimiento
20
Sesin 3: Reconocimiento y contextualizacin del espritu emprendedor
empresarial 30

Unidad 2: Generacin de Ideas de Negocios

39

Sesin 4: Desarrollo de la innovacin y las oportunidades de negocio


Sesin 5: Polticas de Estado para el apoyo a la creacin de empresa
Sesin 6: Procedimiento para la formulacin de ideas de negocios

39
48
63

Bibliografa
Webgrafa

75
76

Universidad Tecnolgica de Bolvar

Ideas para Emprendimiento

PRESENTACIN
PRESENTACIN
Bienvenido al mdulo de Ideas para Emprendimiento, el cual tiene un propsito muy
importante en su formacin como profesional: entregarle elementos tericos y prcticos
que le permitirn comprender cmo surgen y cmo se desarrollan las ideas para
emprendimiento y la formulacin de ideas de negocio.
Para lograrlo, usted estudiar seis sesiones, mediante su participacin en las actividades
programadas para este fin.
En la creacin de empresa no slo es necesario ser dueo de conocimientos administrativos
que le permitan desarrollar la gestin organizacional como herramienta fundamental
para la optimizacin del negocio, es importante poseer una actitud frente a los retos y
obstculos que se presentan en el desenvolvimiento de la operacin.
Dicha actitud la llamamos espritu emprendedor y es la caracterstica primordial en la
primera etapa de creacin de empresa, la cual es la generacin de una idea de negocio.
Es importante saber esto porque todo empresario no es emprendedor, se debe observar
un perfil psicolgico muy especfico que complemente las aptitudes administrativas
adquiridas a lo largo de la formacin acadmica.
El propsito fundamental del mdulo es el aprendizaje de este perfil psicolgico,
aportndole las caractersticas principales de emprendimiento y por supuesto el
conocimiento de tcnicas administrativas para disear una propuesta de idea de negocio,
acercndole a la formulacin de un plan de empresa minimizando las probabilidades de
fracaso para ejecutar un estudio de viabilidad de proyecto en el momento que se tenga la
idea de negocio estructurada.
En el desarrollo de los temas, se encontrar las diferentes etapas para lograr un diseo
de propuesta, comenzando con el marco terico de emprendimiento, siguiendo con las
caractersticas de emprendedor, las diferentes leyes del pas que apoyan a los nuevos
empresarios, la identificacin de necesidades del entorno, la generacin de idea de
negocio y, por ltimo, el estudio del plan de empresa. Cada sesin se convierte en un
elemento fundamental como pieza clave para el objetivo final.
Lo invitamos a conocer la informacin general del mdulo, antes de iniciar su proceso
de formacin. Recuerde que el xito requiere de un alto compromiso personal, disciplina
y autonoma en la realizacin de sus actividades, en el estudio previo del material antes
de cada tele-clase y en su participacin activa en el aula virtual de aprendizaje; en suma,
en la adecuada distribucin de su tiempo de modo que pueda realmente desarrollar las
competencias previstas en este mdulo.

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Ideas para Emprendimiento

GENERALIDADES DEL MDULO


GENERALIDADES DEL MDULO
FICHA TCNICA
Nmero de crditos:
Duracin:
Total sesiones:

2
8 Semanas
6

CONTENIDO PROGRAMTICO

UNIDADES

EMPRENDIMIENTO
Y ESPRITU
EMPRESARIAL

GENERACIN
DE IDEAS DE
NEGOCIOS

SESIONES

TEMAS

1. Reconocimiento
de la Realidad del
Emprendedor

Concepto de Emprendedor
Caractersticas de un emprendedor
El emprendedor y su proyecto de
vida
El rbol de competencias

2. Aplicaciones de
las teoras del
emprendimiento

Evolucin del concepto de


emprendedor
Teoras del emprendimiento y el
espritu emprendedor
Influencia de la motivacin en el
sentido de vida
Indicadores de Gestin

3. Reconocimiento y
contextualizacin del
espritu emprendedor
empresarial

Concepto de espritu emprendedor


Proceso y aprendizaje en la toma de
decisiones
Estudio de factores internos
Estudio de factores externos
Matriz DOFA

4. Desarrollo de la
innovacin y las
oportunidades de
negocio

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Delimitacin del negocio propio


El concepto de benchmarking
La estrategia del ocano azul

Ideas para Emprendimiento

GENERALIDADES DEL MDULO

UNIDADES

SESIONES

TEMAS

5. Polticas de Estado para


el apoyo a la creacin
de empresa

Conceptualizacin de la poltica
pblica
Objetivo de la poltica Pblica y
fomento empresarial
Pirmide normativa de creacin de
empresas
Ley 590 de 2000
Ley 905 de 2004
Ley 1014 de 2006
Entidades de apoyo para la creacin
de empresa en Colombia
Proceso de legalizacin de empresa
Formularios de legalizacin de
empresas

6. Procedimiento para la
formulacin de ideas de
negocios

Los factores clave de xito


Aspectos para el desarrollo del
proyecto
La evolucin del mercadeo
De las 4 P a las 4 C
La ecuacin de mercadeo

GENERACIN
DE IDEAS DE
NEGOCIOS

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Ideas para Emprendimiento

COMPETENCIA
COMPETENCIA
Tras finalizar este mdulo, los estudiantes estarn en capacidad de:
Aplicar los fundamentos bsicos del emprendimiento y espritu empresarial en la
generacin de ideas de nuevos negocios para formular un plan de empresa con el
apoyo de conceptos administrativos y de mercadeo.

ELEMENTOS DE COMPETENCIA

Identificar la importancia de las caractersticas de emprendimiento como aporte al


perfil psicolgico individual
Reconocer las teoras de emprendimiento y espritu empresarial para observar las
implicaciones de stas en el proyecto de negocio
Diferenciar los factores clave de xito del empresario moderno dentro del contexto
de formulacin del plan de negocio
Comprender las competencias laborales necesarias para identificar oportunidades
de negocios dentro de los entornos inmediatos
Conceptualizar el marco legal nacional que apoya la creacin de empresas por
medio de entidades oficiales del Estado
Disear la propuesta de formulacin de plan de empresa por medio de la generacin
de ideas de negocios apoyada en herramientas de gestin organizacional

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Ideas para Emprendimiento

TABLA DE SABERES
TABLA DE SABERES

UNIDAD 1 EMPRENDIMIENTO Y ESPRITU EMPRESARIAL


SESIN 1
RECONOCIMIENTO DE LA REALIDAD DEL EMPRENDEDOR
HACER
Construir el proyecto
emprendedor con
base en el rbol de
competencias

SABER
Concepto del emprendedor
como un agente de cambio
en el entorno
Las diferencias de cada
uno de los elementos que
componen el rbol de
competencias

SER
Un agente de cambio en la
sociedad, consciente de la
importancia del bienestar
colectivo
Reflexivo para indagar
sobre su capacidad
emprendedora

SESIN 2
APLICACIONES DE LAS TEORAS DEL EMPRENDIMIENTO
HACER
Aplicar los modelos
tericos de
emprendimiento a la
generacin de una idea
de negocio
Relacionar los pros y
contras de la idea de
negocio a travs de
un anlisis de costobeneficio

SABER
El marco terico y la
evolucin del concepto de
emprendimiento
Las diferentes estrategias
para motivar a los
individuos con el fin de
alcanzar objetivos trazados
previamente

SER
Comprometido con su
proceso de formacin,
crecimiento personal y
desarrollo de su espritu
emprendedor.
Racional con la utilizacin
de los recursos de toda
ndole en la puesta en
marcha del proyecto
emprendedor

SESIN 3
RECONOCIMIENTO Y CONTEXTUALIZACIN DEL ESPRITU EMPRENDEDOR
EMPRESARIAL
HACER

SABER

Realizar un autoanlisis de sus


fortalezas y debilidades
personales
Diagnosticar las
variables presentes en
el entorno que pueden
impulsar o perjudicar su
idea de negocio

El concepto y las
caractersticas del espritu y
perfil del emprendedor
El proceso de toma de
decisiones bajo un esquema
de aprendizaje continuo
El funcionamiento y la
estructura de la matriz DOFA

SER

Realista a la hora de
determinar las cualidades
que posee para llevar a cabo
la idea de negocio.

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Ideas para Emprendimiento

TABLA DE SABERES
UNIDAD 2 GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO
SESIN 4
DESARROLLO DE LA INNOVACIN Y LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
HACER
Definir los parmetros
y alcances del proyecto
emprendedor acorde
al anlisis de las
oportunidades de
mercado y la competencia
Generar un modelo
de negocio innovador
partiendo de una idea
bien estructurada

SABER

SER

Las caractersticas de los


diversos modelos de negocio
agrupados por diferentes
categoras
Las vas de obtencin y
anlisis de la informacin
presentes en un mercado
para el desarrollo de una
posicin competitiva
Las herramientas de
innovacin a utilizar en la
conformacin de la estrategia
del ocano azul

Generador de cambio
para crear puestos de
trabajo productivos
Seleccionador de ideas
de negocio innovadoras
con alta viabilidad de
xito

SESIN 5
POLITICAS DE ESTADO PARA EL APOYO A LA CREACIN DE EMPRESA
HACER
Contemplar el proceso de
legalizacin de empresa
como una alternativa
para consolidar la idea de
negocio
Diferenciar los distintos
mecanismos de ayuda a
las MiPYMES a utilizar
acorde a las necesidades
del proyecto

SABER
Conceptualizacin y objetivo
de la poltica pblica
Polticas nacionales para
el fomento a la creacin y
desarrollo empresarial

SER
Gestor de ideas de
negocio que incluyan a la
sociedad para alcanzar
un beneficio comn.
Promotor de los valores
de la legalidad y la
transparencia en el
quehacer de los negocios

SESIN 6
PROCEDIMIENTO PARA LA FORMULACIN DE IDEAS DE NEGOCIOS
HACER
Formular y evaluar
una idea de negocio
altamente viable con
base en la efectiva
seleccin de los factores
clave de xito
Disear la propuesta
del plan de negocio
apoyado en tcnicas
administrativas y de
mercadeo

10

SABER

SER

Los criterios de evaluacin


para la seleccin de
factores clave de xito
La conceptualizacin del
marketing mix de las 4 P
y su posterior evolucin a
las 4 C

Emprendedor y gestor
potencial de negocio con la
capacidad de crear empresa
a un futuro cercano o generar
ideas exitosas dentro de una
organizacin

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Ideas para Emprendimiento

UNIDAD 1
EMPRENDIMIENTO Y
ESPRITU EMPRESARIAL

SESIN 1
RECONOCIMIENTO DE LA REALIDAD DEL EMPRENDEDOR
Se dar a conocer la conceptualizacin de emprendedor, indicando sus caractersticas
personales, el anlisis acerca de si el emprendedor nace o se hace, mitos y verdades
del trabajo por cuenta propia, la gran diferencia entre emprendimiento, empresario y
empresa y finalmente una herramienta que ayudar a cada estudiante a construir de
manera coherente su proyecto de vida.

QU SABES SOBRE...

Qu es un emprendedor y como l puede modificar su realidad?

El 75% de los colombianos ve a los emprendedores como personas de alto estatus


y que generan respeto dentro del medio.
El 67% de los colombianos afirma que va a iniciar una empresa en los prximos tres
aos. Este es el porcentaje ms alto en los pases que participan en la metodologa
GEM. (Global Entrepreneurship Monitor, 2009) 1
1. El Global Entrepreneurship Monitor es una asociacin conformada por investigadores en negocios y economa de 45
pases pertenecientes a los cinco continentes. En Colombia est representado por el Ministerio de Comercio, Industria
y Turismo y diversas Universidades acreditadas.

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Ideas para Emprendimiento

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SESIN 1

RECONOCIMIENTO DE LA REALIDAD DEL EMPRENDEDOR

EL CASO CIRILO: ENCONTRANDO EL SENTIDO DE VIDA


T eres el asesor de Cirilo y debes ayudarlo a encontrar el camino que debe seguir para
que triunfe en la vida.
Para ello tienes la siguiente tabla con dos columnas: La primera muestra sus cualidades
y la segunda las opciones de vida que l puede tomar. Cul sera el camino que le
recomendaras? Jefe de Cocina, Chef o tal vez Comerciante de productos alimenticios?
Justifica tu respuesta.
Cualidades que posee Cirilo
El ayuda a su mam a cocinar
Siempre le ha gustado liderar sus proyectos
El lee mucho
Posee facilidad para relacionarse con los dems
Le gusta que los dems saboreen sus inventos
Tiene habilidad para los negocios

Posibles futuros de Cirilo


Jefe de Cocina
Chef
Comerciante de productos
alimenticios

Tu respuesta aqu

1. CONCEPTO DE EMPRENDEDOR
Es aquel individuo que posee caractersticas especiales para desarrollar una idea de
negocio o crear un nuevo proyecto dentro de una organizacin apoyado en un perfil
psicolgico con rasgos de personalidad enfocados a la innovacin y creatividad.
El emprendedor difiere del empresario porque trabaja para un bien colectivo y a pesar
que sus propsitos son iguales en cuanto a la obtencin de utilidades, es el beneficio
colectivo su principal diferencia.
Segn el Captulo 1 de la Ley 1014 de 2006 de fomento a la cultura del emprendimiento,
un emprendedor es una persona con capacidad de innovar, entendida sta como
la capacidad de generar bienes y servicios de una manera creativa, metdica, tica,
responsable y efectiva.

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Ideas para Emprendimiento

EMPRENDIMIENTO Y ESPRITU EMPRESARIAL Unidad 1

De igual manera, el emprendedor es concebido como una persona que a travs de la


generacin de una idea de negocio, fortalecida gracias a la observacin de las variables
endgenas de su regin y de las competencias propias, estimuladas por la creatividad
la disciplina y el conocimiento; desarrolla una estrategia para concretar una iniciativa
empresarial a travs de la cual busca el bienestar personal, social y la transformacin
nacional.2
El desarrollo del espritu emprendedor es considerado una forma de hacernos sensibles
y de atacar prejuicios. Un prejuicio es el ideal de educacin, basada en producir
conocimientos y despus se aplican. Esto obstruye el fenmeno de la innovacin, por
definicin la innovacin no tiene reglas, es lo que surge, es lo nuevo.
Otro prejuicio es creer que el xito es cuestin de suerte. Un dicho popular dice que la
suerte es la estimacin que tiene un perezoso sobre el xito de un hombre trabajador.
De otra forma, como dijo Pablo Picasso: La inspiracin existe, pero tiene que encontrarse
trabajando.

2. CARACTERSTICAS DE UN EMPRENDEDOR
Para definir las caractersticas personales de un emprendedor se parte de la siguiente
pregunta:
Qu se necesita para ser un emprendedor verdadero?
La respuesta estara dada en una serie de condiciones, siendo las ms relevantes las
siguientes:







Liderazgo
Mucha energa y ganas de trabajar
Autoestima
Organizado
Competitivo
Tomador de riesgos
Creativo e innovador
Responsable, tenaz y perseverante

En muchos escenarios de aprendizaje se ha especulado sobre si el emprendedor nace o


se hace, llegndose a la conclusin de que los dos aspectos son de gran importancia en
la materializacin de este estado. Por un lado, actitud bsica de curiosidad, de inquietud
interna que no todos tienen y, por otro, estas cualidades se desarrollan y potencian con
las ganas de aprender y de hacer algo distinto a lo que se haca hasta un determinado
momento.
2. Concurso Nacional de Planes de Negocios MINCOMERCIO Cree en Colombia crea empresa.

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Ideas para Emprendimiento

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SESIN 1

RECONOCIMIENTO DE LA REALIDAD DEL EMPRENDEDOR

La actitud emprendedora se ejercita como se ejercita un msculo y todo se va aprendiendo


en el hacer mismo. Hay mucho camino por recorrer y lo ms importante es el desafo de
lo nuevo. Lo cierto es que no todo es un camino de rosas, se presentan dificultades que
al final se convierten en fortalezas para el emprendedor.
Sobre este aspecto se han generado mitos y verdades respecto al trabajo por cuenta
propia. Para muchos es interesante por el hecho de poder ser su propio jefe, tener
independencia, libertad y autodesarrollo. En otras palabras ser dueo de lo que se hace
y no tener a quien reportar, pudiendo desarrollar sus propias ideas elevando el grado de
creatividad. Tambin se afirma que se pueden generar sus propios ingresos, crecimiento
personal y ganancias que uno puede cosechar por s mismo.
En tal condicin se puede administrar y gerenciar una empresa personal con todas las
implicaciones que significa un proyecto empresarial. De igual manera quienes deciden
por la actividad de su propio proyecto empresarial se animan por cuanto desarrollan las
actividades sin jefes, contando en la mayora de los casos con el apoyo de los familiares,
con la cuota de perseverancia, autodisciplina y organizacin y mucha actitud proactiva.
3. EL EMPRENDEDOR Y SU PROYECTO DE VIDA
La inspiracin del emprendedor para llevar a cabo exitosamente sus objetivos debe partir
de intereses personales y estar respaldada por competencias individuales.
En otras palabras cualquier proyecto de emprendimiento debe estar profundamente
impregnado de un sentido de vida en donde cualquier actuacin para llegar a esas metas
tenga gran significado para el que lo ejecuta.
Como lo demuestra el siclogo Viktor Frankl en su libro El Hombre en Busca de Sentido,
lo ms importante para enfrentar cualquier crisis que venga es el tener conviccin interior
de lo que se est haciendo y el fijar un horizonte en el futuro al cul se desea llegar.
Si un individuo encuentra el Porqu de su vida ser capaz de soportar casi cualquier
Cmo. (Frankl, 1962)
Por lo tanto un emprendedor debe
especificar a la hora de trazar su horizonte
En qu es bueno? y A dnde desea
llegar?, pero tambin debe considerar
Con quin me debo asociar?

A Dnde?

Qu?

Con Quin?

DIAGRAMA 1.1. El tringulo griego para el emprendedor

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Ideas para Emprendimiento

EMPRENDIMIENTO Y ESPRITU EMPRESARIAL Unidad 1

4. EL RBOL DE COMPETENCIAS
Con el objetivo de estructurar claramente la frontera entre Lo que es en el presente
(que tiene muchos factores los cuales se desean cambiar), y Lo que debera ser en el
futuro (con muchos factores positivos en un escenario ideal), se han diseado diversas
herramientas de prospectiva (Entendindose como el diseo del futuro partiendo del
presente).
Una de ellas es el rbol de competencias diseado por Marc Giget, de la cul para este
mdulo se hizo una adaptacin a fin de entender su aplicabilidad en el emprendimiento.
De todos modos estos instrumentos se conocen como Herramientas abiertas las cuales
pueden ser modificadas para distintos propsitos desde que la lgica sea coherente.
Caminos

Amigos

Metas

Saber Hacer

Competencias

DIAGRAMA 1.2. El rbol de Competencias

En el rbol de competencias se hace una comparacin entre las partes de ste y el


proyecto de vida de un emprendedor de la siguiente manera:
Races: Las fortalezas con las cules se cuenta desde el nacimiento (Ej.: Facilidad
para interpretar un instrumento musical)
Tronco: Lo que se puede construir a partir de las fortalezas que se poseen (Ej.:
Msico Profesional)

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Ideas para Emprendimiento

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SESIN 1

RECONOCIMIENTO DE LA REALIDAD DEL EMPRENDEDOR

Ramas: Las alternativas de futuro que se derivan del saber hacer (Ej.: Banda
musical, filarmnica o compositor)
Hojas: Las personas que estn presentes en cada alternativa de futuro (Ej.:
Amigos, socios, etc.)
Frutos: Los objetivos alcanzados (Ej.: Ser un guitarrista famoso)
Asimismo, esta herramienta nos deja una enseanza referente a que no todo es color
de rosa para un emprendedor y se simboliza a travs de un gusano que se nos puede
comer el fruto. Por lo tanto la pregunta a resolver en este punto es: Qu debo hacer para
superar estos inconvenientes?

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1:
RBOL DE COMPETENCIAS

Propsito: Determinar si el proyecto emprendedor de cada estudiante es coherente y


visualizar las posibles formas para alcanzarlo.
Piense en su proyecto de vida y haga una lista de los posibles caminos para
alcanzarlo. Determine que le es til para hacerlo realidad.
Resuelva el rbol de competencias y haga un auto-anlisis acerca de la coherencia
entre sus acciones cotidianas y las metas que se ha fijado a futuro.
Proponga otra estructura lgica que podra tener el rbol de competencias.

Cmo me veo a m mismo en 10 aos?


Alternativa 1: ________________________________________
Alternativa 2: ________________________________________
Alternativa 3: ________________________________________
Alternativa 4: ________________________________________
Alternativa 5: ________________________________________

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Ideas para Emprendimiento

EMPRENDIMIENTO Y ESPRITU EMPRESARIAL Unidad 1

Raz:

Tronco:

Ramas:

Hojas:

Frutos:

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Ideas para Emprendimiento

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SESIN 1

RECONOCIMIENTO DE LA REALIDAD DEL EMPRENDEDOR

Mi propuesta de rbol de competencias:


Dibuja tu propio rbol de competencias poniendo en cada parte de l las variables que t
consideres ms importantes.
Ej.: (Cambiar las races de competencias a ideas)

PARA REFLEXIONAR
Te has preguntado Por qu no todas las personas con liderazgo y creatividad son
verdaderos emprendedores?

AHORA PUEDO...
Identificar mis propias caractersticas que me servirn para ser emprendedor a
mi manera.
Abstraer el concepto del sentido de vida como un motor que me empuja a llevar
a cabo mis metas profesionales y laborales.
Disear una herramienta grfica que me servir para estructurar y entender mejor
el camino que debo seguir en la vida.

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Ideas para Emprendimiento

EMPRENDIMIENTO Y ESPRITU EMPRESARIAL Unidad 1

RESUMEN DE LA SESIN 1
Emprendedor

Persona con rasgos especficos que le


facilitan la consecucin de objetivos y
el desarrollo de ideas de negocio.

Posee cualidades como









Se inspira de

Liderazgo
Mucha energa y ganas de trabajar
Autoestima
Organizado
Competitivo
Tomador de riesgos
Creativo e innovador
Responsable, tenaz y perseverante

Su sentido de vida

Se pueden estructurar a travs de


El rbol de competencias

ANOTACIONES

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Ideas para Emprendimiento

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UNIDAD 1
EMPRENDIMIENTO Y
ESPRITU EMPRESARIAL

SESIN 2
APLICACIONES DE LAS TEORAS DE EMPRENDIMIENTO
Conocern las teoras del emprendimiento y del espritu emprendedor para apropiarse de
ellas en un contexto de su realidad actual, incluyendo adems los modelos de motivacin
y anlisis de costo-beneficio como pilares para sentar bases concretas a su idea de
negocio.

QU SABES SOBRE...

Cmo pensar en una idea de negocio organizadamente utilizando las teoras


administrativas y de emprendimiento?

El 90% de los inversionistas colombianos colocan su dinero en empresas creadas por


familiares cercanos, amigos, vecinos o colegas. Slo el 5% invierten en empresas creadas
por desconocidos.

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Ideas para Emprendimiento

EMPRENDIMIENTO Y ESPRITU EMPRESARIAL Unidad 1

EL CASO CIRILO: UNAS SON DE SAL Y OTRAS SON DE ARENA


Ahora bien, eres el asesor de Cirilo, y l tiene el siguiente caso en el cual lo debes
orientar con respecto a su negocio de venta de arequipe de arracacha. l produce 100
vasitos pequeos de arequipe y los vende a 150 pesos.
Cirilo como no tiene conocimiento en el proceso de produccin necesita tu ayuda.
Los costos reales de produccin de los 100 vasitos de arequipe de arracacha son:
Insumo

Costo (En pesos)

Arracacha Kilo

1000

Azcar Kilo

10000

Canela Kilo

1000

Empaque plstico x 100


unidades

5000

Total de produccin

17000

Deber continuar o no con su negocio? De no ser as Qu le recomendaras?


Tu respuesta aqu:

1. EVOLUCIN DEL CONCEPTO DE EMPRENDEDOR


La palabra francesa Entrepreneur, usada para referirse a emprendedores e incluso
nuevos empresarios, es aplicada a aqullos que inician un nuevo proyecto o que se
establecen por cuenta propia. Personas que inician un nuevo negocio y asumen diferentes
retos y riesgos para crear empresa o formular un nuevo proyecto, con el fin de no slo
generar ganancias propias sino desarrollar benficamente un crecimiento econmico de
una regin o pas.
Entrepreneur es una palabra que se data en Francia a finales del siglo XVII y muestra
la historia de franceses que emprendan proyectos militares, pero fue Richard Cantillon,
un irlands, radicado en Francia en el siglo XVIII, quien utiliz oficialmente el trmino

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Ideas para Emprendimiento

21

SESIN 2

APLICACIONES DE LAS TEORAS DEL EMPRENDIMIENTO

Entrepreneur para definir a una persona que ejerca la compraventa de productos


o servicios para ofrecerlos a un precio mayor y ganar un margen de utilidad, eso s,
asumiendo el riesgo de perder dinero en este proceso. Luego Jean Baptiste Say coment
sobre el trmino y el rol de esta palabra, indicando en 1803 que tambin debera reunir
factores de produccin con una gestin administrativa y asumiendo riesgos.
A comienzos del siglo XX, Joseph Schumpeter sostuvo que la actividad ms importante
de un emprendedor para el xito era la innovacin en sus productos o servicios,
pero fue Max Weber en 1904 cuando le dio un carcter al emprendedor de persona
enrgica para la dinmica de la economa donde el nuevo empresario pone en accin
los procesos revolucionarios relacionados con el cambio. Tambin argumentaba que la
principal motivacin de un emprendedor era su relacin con el entorno social y creencias
religiosas para controlar los desequilibrios de las debilidades propias del carcter humano
teniendo como consecuencia el crecimiento econmico. El economista Marshall, en
1920, redefini al empresario del siglo XX como la persona que combina a travs de
una actividad enrgica los factores de produccin, trabajo y capital para producir una
mayor generacin de bienes y servicios aumentando as la riqueza total o el bienestar
material de la sociedad. Luego David McClelland introdujo el concepto de capacitacin
del empresario definindolo como la persona que organiza y mantiene una empresa de
negocios asumiendo los riesgos por los beneficios.
En esencia el concepto se sostiene y se aplica en la actualidad con otros atributos como
el liderazgo, capacidad para la toma de decisiones, iniciativa, innovacin entre otros.
Lo importante es sintetizar que ser emprendedor es iniciar un proyecto para cumplir un
objetivo definido alcanzando la satisfaccin como persona.
2. TEORAS DEL EMPRENDIMIENTO Y DEL ESPRITU EMPRENDEDOR
Con la corriente filosfica del emprendimiento en las ltimas dcadas de la existencia de
la humanidad, diferentes tericos han estudiado las caractersticas ms relevantes del
emprendedor y del proceso de generacin de ideas de negocios, llegando a resaltar los
elementos constitutivos del proceso y los factores relacionados con las teoras que han
generado para este fin.
Un estudio comparativo de las teoras del emprendimiento y del espritu emprendedor
nos permite conocer los aspectos relacionados, generando diferencias significativas en
cada una de las teoras estudiadas.

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Ideas para Emprendimiento

Universidad Tecnolgica de Bolvar

JEFFREY
TIMMONS

ROBERT
RONSTADT

DAVID
McCLELLAND

AUTOR

ALBERT
SHAPERO

Empresas viejas y
nuevas.
Grandes y pequeas.
De crecimiento lento y
rpido.
En las pblicas y
privadas.
En las sin nimo de lucro
y con nimo de lucro.
En todos los lugares
geogrficos.

El espritu empresarial se
da y se deja de dar en:

Estructura el concepto de
perspectiva empresarial.
Este concepto implica la
capacidad de reconocer
elementos nicos y
comunes de los proyectos,
as como evaluar las
experiencias propias y
ajenas.

Motivaciones humanas y su
relacin con el crecimiento
econmico

Proceso
empresarial

Proceso
empresarial

Espritu
empresarial

Evento
empresarial
relacionado a
factores sociales,
econmicos,
polticos, culturales
y situacionales

El proceso de formacin de
empresas ocurre en todos
los pases.
Cada proceso es resultado
de una accin humana
especial

FACTORES

TEORA

Proceso dinmico,
el cual requiere que
el empresario haga
un balance de las
fuerzas internas y
externas.

Evento creativo,
casi artstico e
improvisado.

Proceso dinmico
influenciado por
varios eventos,
que implica
modificaciones en el
papel del empresario

Motivacin al logro.
Motivacin al
poder.
Motivacin a la
afiliacin.

Toma de iniciativa y
autonoma.
Toma de riesgos.
Recursos.
Administracin.

ELEMENTOS

Creatividad y habilidad
de ser capaz de
identificar rpidamente
si la idea de negocio
tiene potencial de
xito empresarial y
decide el tiempo para
invertirle

Aplica en la iniciacin,
durante su desarrollo
hasta hacerlo crecer.

Personas ms
motivadoras
cuando mayor es su
motivacin

No est en las
caractersticas sino en
el evento empresarial
propiamente dicho

INNOVACIN

Inyectan
imaginacin,
motivacin,
compromiso,
pasin, tenacidad,
integridad, trabajo
en equipo y visin

El empresario es
moldeable, sus
caractersticas
psicolgicas estn
sujetas a cambios a
lo largo de la carrera
empresarial.

Las personas
asumen
responsabilidades
para encontrar
solucin a los
problemas

Diferencia
el inventor,
inversionista y
gerente

APORTE
(emprendedor)

Equipo
empresarial.

Liderazgo.

Recursos.

Creatividad.

Oportunidad.

rea del
ambiente.

rea de
empresario.

rea del
negocio.

Desarrollo de
pases

Proceso
empresarial

Percepcin de
factibilidad.

Percepcin de
deseabili-dad.

APORTE
(empresa)

EMPRENDIMIENTO Y ESPRITU EMPRESARIAL Unidad 1

Ideas para Emprendimiento

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Universidad Tecnolgica de Bolvar

JOSEPH
SHUMPETER

ALLAN GIBB

AUTOR

Ideas para Emprendimiento

El estado de no
crecimiento lo llam
circuito econmico
y el de crecimiento
evolucin; el paso del
uno al otro se da por
medio de la innovacin.

Existencia de un estado
de crecimiento y de no
crecimiento.

Habilidades y
motivaciones del futuro
empresario.
Elaborando un plan de
negocios consistente.
Aprovechando
oportunidades de
mercado.
Consiguiendo recursos
necesarios para la
puesta en marcha.
Desarrollando
habilidades
empresariales para
liderar exitosamente el
negocio.

Las empresas se
desarrollan teniendo en
cuenta:

TEORA

Acto
empresarial,
relacionado al
vencimiento de
la resistencia a
la innovacin
por parte de la
sociedad

Cultura
empresarial

FACTORES

El paso de lo viejo a
la nuevo ( motor de
desarrollo )

El elemento innovador
est representado en
las variables idea y
mercado.

Coincide con Shapero


y Ronstadt.

INNOVACIN

El emprendedor
es considerado
como el individuo
que lleva a cabo
innovaciones y
construye nuevas
empresas

Tambin los factores


educativos, el
papel de la familia,
las actitudes
de la sociedad,
las polticas de
gobierno.

Refleja los factores


culturales que tiene
la persona y que
apoyando dificultan
el inicio de la nueva
empresa.

APORTE
(emprendedor)

Innovacin
mtodos de
produccin
organizacin
industrial

Recursos.
Habilidades
.

Motivacin.

Ideas y
mercado.

APORTE
(empresa)

TABLA 2.1. Teoras del Emprendimiento y del espritu emprendedor

Dirigido a la
economa
capitalista,
caracterizado por
un estado evolutivo
y no estacionario

Motivacin
Recursos y
habilidades

ELEMENTOS

SESIN 2
APLICACIONES DE LAS TEORAS DEL EMPRENDIMIENTO

EMPRENDIMIENTO Y ESPRITU EMPRESARIAL Unidad 1

3. INFLUENCIA DE LA MOTIVACIN EN EL SENTIDO DE VIDA


Tal como lo demuestra David McClelland con su teora referente al espritu empresarial,
entre mayor es el grado de motivacin de los individuos, mayor es su capacidad de
producir porque estn a gusto con lo que hacen.
Por lo tanto, un emprendedor debe motivar a otras personas a involucrarse en su idea
de negocio.
Sin embargo, hay prcticas de motivacin que se aplican incluso hoy en da que no son
correctas para ayudar a los dems a encontrar su propio sentido de vida. Por esta razn
se estudiarn diferentes formas de ejercerlas a travs del anlisis de los KITAS (Kick In
The Ass).
Los KITAS se dividen en negativos y positivos, los cuales hacen referencia a la
estimulacin ya sea por castigo, miedo y represin o por el reconocimiento y la felicitacin
respectivamente.
KITA fsico negativo:
Hoy en da esta prctica no es legal, y hace nfasis en la forma de motivar a travs
del castigo fsico.
KITA psicolgico negativo:
Inculcar miedo a perder el trabajo y otras prcticas abusivas como extendidas
horas laborales, trabajos forzosos y maltrato verbal por parte de los jefes.
KITA fsico positivo:
Premiar a travs de aumento en salarios y otros aspectos materiales como bonos
y regalos.
KITA Psicolgico positivo:
Motivar a travs de mejorar las condiciones de vida de los individuos ahondando
en satisfacer las necesidades del sentido de vida de cada uno, usando estrategias
como el cuadro del empleado del mes, comits, capacitaciones y diversificacin
de tareas.
4. INDICADORES DE GESTIN
La acertada formulacin de un proyecto empresarial implica la correcta planeacin de
los recursos tanto financieros como humanos para que el costo de conseguirlos valga la
pena en relacin a los beneficios que se van a obtener.
Esto quiere decir que para que se perciban ganancias, las ventas deben superar a los
costos adquiridos de poner en marcha el plan de negocio y este patrn debe ser medible
para que se pueda analizar.

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Ideas para Emprendimiento

25

SESIN 2

APLICACIONES DE LAS TEORAS DEL EMPRENDIMIENTO

Si el Beneficio es mayor al costo = Ganancia

Beneficio

Si el Beneficio es menor al costo = Prdida


Costo

Si el Beneficio es igual al costo = Equilibrio


DIAGRAMA 2.1. Estructura de un Indicador de Gestin

La leccin entonces es que un proyecto de emprendimiento es viable nicamente si


mejora la situacin econmica del que lo realiza, un dicho proclama que: Orientado a la
sociedad y sin nimo de lucro, no es sinnimo de con nimo de perdida.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2: INDICADORES DE GESTIN

Propsito: Medir la viabilidad del proyecto emprendedor en trminos de costo-beneficio.


Analice los costos del producto y del proceso de venta, luego determine a qu precio
podra usted vender.
Compare los costos y precios que usted estim con los que presenta la competencia
Estoy vendiendo caro o barato?
Utilice los indicadores de gestin para estudiar la viabilidad de la idea de negocio Hacia
donde se orienta la balanza?
Interrogantes

Ecuaciones

Costo total?

Sume todos los costos que


encuentre

Unidades a vender

Unidades resultantes de la
produccin

Precio de cada unidad

Lo que usted crea


conveniente

Ingresos totales
estimados

Precio por unidad x Unidades


a vender

Precio de la
competencia

Investigue el mercado

Vendo caro o barato?




Caro

26

Respuestas

Barato

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Ideas para Emprendimiento

Observaciones

EMPRENDIMIENTO Y ESPRITU EMPRESARIAL Unidad 1

Costo:

Beneficio:

PARA REFLEXIONAR
Te has puesto a pensar Cmo sobreviven algunos negocios sin llevar ningn tipo de
control, ni siquiera la contabilidad?
AHORA PUEDO...
Identificar en cualquier tipo de negocio los beneficios que ste traera para su
creador, con sus respectivos riesgos de entrar en prdidas.
Apropiarme de las teoras del emprendimiento para aplicarlas durante el desarrollo
de mi propia idea de negocio.
Entender como trabajar en equipo utilizando diferentes estrategias de motivacin
sin incurrir en maltratos con mis compaeros.

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Ideas para Emprendimiento

27

SESIN 2

APLICACIONES DE LAS TEORAS DEL EMPRENDIMIENTO

RESUMEN DE LA SESIN 2

Teoras del Emprendimiento

Evolucin
del concepto
emprendedor

Parte de

La palabra francesa
Entrepreneur,
usada para referirse
a emprendedores
e incluso nuevos
empresarios

Fueron Influenciados

Teoras del
emprendimiento
y del espritu
emprendedor

Influencia de la
motivacin en el
sentido de vida

Inician con

Se categorizan en

Albert Shapero:
Creacin de empresas
David McClelland:
Motivacin
Robert Ronstadt:
Aprendizaje empresarial
Jeffrey Timmons:
Proceso empresarial y
tipos de negocio
Allan Gibb: Recursos y
mercado
Joseph Schumpeter:
Creacin destructiva

Kita Fsico
Negativo: Castigo
fsico.
Kita Psicolgico
Negativo: Trabajo
forzoso y maltrato
verbal.
Kita Fsico
Positivo: Aumento
de salario.
Kita Psicolgico
Positivo:
Capacitaciones.

Indicadores
de gestin

Su importancia es

Sirven para tener


presente la planeacin
de los recursos
tanto financieros
como humanos para
que el costo que
consideramos valga
la pena en relacin al
beneficio que se va
obtener.

Su estructura es

Beneficio

Ganancia
O

Costo

28

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Ideas para Emprendimiento

Prdida

EMPRENDIMIENTO Y ESPRITU EMPRESARIAL Unidad 1

ANOTACIONES

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Ideas para Emprendimiento

29

UNIDAD 1
EMPRENDIMIENTO Y
ESPRITU EMPRESARIAL

SESIN 3
RECONOCIMIENTO Y CONTEXTUALIZACIN DEL ESPRITU
EMPRENDEDOR EMPRESARIAL
Los estudiantes estarn en la capacidad de entender y contextualizar los conceptos de
espritu emprendedor y toma de decisiones. Con ello sern gestores del cambio y podrn
adaptarse a las circunstancias del entorno de una manera estructurada partiendo de un
anlisis sistmico en donde correlacionan los factores externos con los internos usando
la matriz DOFA.

QU SABES SOBRE...

Cul es el perfil sicolgico y social del emprendedor?

30

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Ideas para Emprendimiento

EMPRENDIMIENTO Y ESPRITU EMPRESARIAL Unidad 1

En los ltimos aos se ha odo que las empresas de familia colombianas estn prximas
a enfrentar grandes cambios generacionales. Las estadsticas revelan que solo el 30%
de las empresas de familia sobreviven al cambio de la primera a la segunda generacin
y el 13% al cambio de la segunda a la tercera generaci0on. Estos datos me generan
preocupacin respecto a Cmo lograr que las empresas de familia colombianas perduren
al pasar de loa aos y al enfrentar los cambios generacionales?
(Revista Dinero.com 2011 Diego Vlez)
EL CASO CIRILO: CARA O SELLO
Cirilo est muy contento con tus asesoras, pero como es de tu conocimiento l es una
persona ambiciosa y quiere que su negocio empiece a crecer. Por otro lado los datos que
se tienen son los siguientes:
Vive en una comunidad muy humilde donde hace mucho calor; el negocio que maneja de
venta de arequipe de arracacha es para sacar a sus padres, hermanos y esposa e hijos
adelante; a Cirilo lo caracteriza la gran voluntad de ser alguien; lo interesante del negocio
es que no hay competencia.
La parte negativa del modelo de negocio es el no contar con una distribucin buena de
azcar en la comunidad ya que el seor pasa solo una vez a la semana, y adems Cirilo
no tiene una nevera para conservar el producto preparado.
Teniendo presente estos puntos de Cirilo y su comunidad Cmo organizaras la
informacin, con el fin de orientar el negocio?
Tu respuesta aqu:

Fortalezas de Cirilo

Fortalezas de la comunidad

Debilidades de Cirilo

Debilidades de la comunidad

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Ideas para Emprendimiento

31

SESIN 3

RECONOCIMIENTO Y CONTEXTUALIZACIN DEL ESPRITU


EMPRENDEDOR EMPRESARIAL

1. CONCEPTO DE ESPRITU EMPRENDEDOR


El espritu emprendedor es un atributo que tienen las personas ya sea porque nacieron
con ella o porque lo desarrollaron. El error en el desarrollo del espritu empresarial en las
personas es creer que se puede hacer a travs de un mtodo, como se hace con otras
habilidades o caractersticas en el ser humano.
En trminos generales el espritu empresarial permite desarrollar proyectos innovadores a
travs de oportunidades que se logran visualizar en las que se obtienen ciertos beneficios
econmicos, diferentes de los beneficios sociales o polticos.
El espritu emprendedor es sinnimo de innovacin, cambio, fundacin de una nueva
empresa o la toma de riesgos. Se puede dar dificultades cuando las ideas no son
innovadoras pudiendo ser copiadas de una existente, por evitar correr riesgos que otros
asumieron. Una forma de desarrollar el espritu emprendedor es hacernos sensibles y
atacar prejuicios relacionados a saberes adquiridos, en la escuela que se enfrentan a los
aprendidos en la vida. El considerar solo lo que significa aprender de manera formal no
permite que se d la innovacin, debido a que esta es considerada como lo que no tiene
reglas, lo que surge como algo nuevo.
2. PROCESO Y APRENDIZAJE EN LA TOMA DE DECISIONES
En el proceso de toma de decisiones un emprendedor debe tener en cuenta que su perfil
debe cumplir con por lo menos algunos de los siguientes requisitos que estn presentes
en lo ms profundo su espritu (o actitud) emprendedor(a):











Cree en ti mismo
Cree en tus ideas
Enamrate de lo que haces
Aprende de tus errores
S optimista
No culpes a nadie por tus errores
Genera entusiasmo
Desarrolla energa y fortalezas
Corre riesgos
Identifica lo que no sabes
A pesar de que sientas miedo, no permitas que este te paralice
Conoce el negocio o la actividad donde quieres estar

Asimismo el emprendedor debe concientizarse de la importancia de un equilibrio entre


su pensamiento convergente (tomar todos los conceptos pertinentes para aplicarlos en
cada situacin problema) y el divergente (ser creativo para la solucin de los problemas).

32

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Ideas para Emprendimiento

EMPRENDIMIENTO Y ESPRITU EMPRESARIAL Unidad 1

Entrada
Ideas

Proceso de Transformacin
Pensamiento

Salida
Decisin

Retroalimentacin
Experiencia
DIAGRAMA 3.1. El proceso de toma de decisiones

Como se puede observar en el diagrama el proceso de toma de decisiones da una


gran importancia a la experiencia ya que esta se adquiere a raz de cada actuacin que
se ejecuta. Por lo tanto el espritu emprendedor debe estar en constante dinamismo y
aprendizaje.
No existen empresas exitosas ni empresarios exitosos, existen decisiones exitosas.
Si bien ya se relacionaron los conceptos de espritu emprendedor al proceso de toma de
decisiones, tambin hay que tener en cuenta que el aprendizaje se ve influenciado por
circunstancias previas (tanto internas como externas), entre las cuales estn:
Negocio Familiar: Se refiere a negocios de cualquier tamao o actividad que
miembros de familias hayan tenido y les sirvan al emprendedor como referencias
de experiencias vividas.
Experiencia Laboral: Se refiere a vnculos con empresas en calidad de empleados
donde hayan adquirido conocimientos y experiencias en el negocio.
Conocimientos Adquiridos relacionados con la idea de negocio: Han podido
ser a travs de estudios o procesos de enseanza y aprendizaje que les permitieron
familiarizarse con ese tipo de empresas.
Afinidad con la idea de negocio: Inclinacin de manera natural y espontnea
sobre un negocio en particular, que no haya sido influenciada por los aspectos
descritos con anterioridad

3. ESTUDIO DE FACTORES INTERNOS


Con el objetivo de contextualizar las caractersticas del espritu emprendedor a la realidad
de cada individuo, se hace necesario determinar cule s fortalezas y cules debilidades
tiene ste para llevar a cabo con xito su idea de negocio.
El Estudio de Factores Internos (EFI) resulta de gran utilidad para medir la importancia de
cada fortaleza o debilidad de acuerdo a las propiedades de la idea de negocio.

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Ideas para Emprendimiento

33

SESIN 3

RECONOCIMIENTO Y CONTEXTUALIZACIN DEL ESPRITU


EMPRENDEDOR EMPRESARIAL

4. ESTUDIO DE FACTORES EXTERNOS


Por otro lado, se necesita determinar cmo se comporta el entorno alrededor de la idea
de negocio, respondiendo a la siguiente pregunta: El mercado en el cual voy a estar es
atractivo o no?
Existen ciertas variables que se salen del alcance del poseer un espritu emprendedor
inquebrantable, porque no dependen de la persona sino de las tendencias de su alrededor.
De ah se presentan las denominadas oportunidades (que benefician el proyecto) y
amenazas (que perjudican al mismo).
5. MATRIZ DOFA
La matriz DOFA resulta de interrelacionar el Estudio de Factores Internos (EFI) y el Estudio
de Factores Externos (EFE). Por lo tanto sirve para comparar el espritu emprendedor
con las caractersticas generales del entorno.
En otras palabras la matriz DOFA calcula: Qu tan competitivo soy? Respecto a Qu
tan atractivo es el mercado al cual voy a llegar?
Para esto se utiliza la siguiente tabla:
FO (MAXI-MAXI)

FA (MAXI-MINI)

DO (MINI-MAXI)

DA (MINI-MINI)

TABLA 3.1. La matriz DOFA

En donde la estrategia FO nos dice que hay que utilizar las fortalezas que se tienen para
aprovechar las oportunidades del entorno.
La estrategia FA por otro lado nos dice que con las fortalezas que contamos, debemos
controlar las amenazas del entorno.
A su vez la estrategia DO, nos propone que debemos superar nuestras debilidades que
impiden que aprovechemos las oportunidades del entorno.
Finalmente, la estrategia DA aclara que hay que disminuir esas debilidades que nos
hacen ms vulnerables ante las amenazas del entorno.

34

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Ideas para Emprendimiento

EMPRENDIMIENTO Y ESPRITU EMPRESARIAL Unidad 1

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3: MATRIZ DOFA

Propsito: Correlacionar las caractersticas del espritu emprendedor con el


comportamiento del entorno y las tendencias del mismo, para hallar estrategias de gran
impacto.
Piense en su proyecto de vida y realice un anlisis de fortalezas y debilidades que
puede encontrar para s mismo y para su entorno.
Solucione la matriz DOFA con el proyecto de negocio que tiene y relice un anlisis
donde pueda responder si el negocio es viable o no.
Analice y proponga cambios de mejoramiento para su proyecto de vida empresarial

Fortalezas

Debilidades

Oportunidades

Amenazas

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Ideas para Emprendimiento

35

SESIN 3

RECONOCIMIENTO Y CONTEXTUALIZACIN DEL ESPRITU


EMPRENDEDOR EMPRESARIAL

FO (MAXI-MAXI)
Estrategia 1

DO (MINI-MAXI)
Estrategia 3

FA (MAXI-MINI)
Estrategia 2

DA (MINI-MINI)
Estrategia 4

Estrategia 1

Estrategia 2

Estrategia 3

Estrategia 4

PARA REFLEXIONAR
Ser que es posible convertir una amenaza en una oportunidad que fomente el xito en
tu modelo negocio?

36

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Ideas para Emprendimiento

EMPRENDIMIENTO Y ESPRITU EMPRESARIAL Unidad 1

AHORA PUEDO...
Identificar con mayor certeza los riesgos que se me pueden presentar en el
entorno de mi proyecto empresarial.
Entender que el fortalecimiento del espritu emprendedor es importante para tener
xito en la vida.
Inferenciar el ciclo de aprendizaje a mi experiencia propia, en donde debo ahondar
en aspectos de mejoramiento continuo.

RESUMEN DE LA SESIN 3
Reconocimiento y Contextualizacin
del Esprituemprendedor Empresarial

Concepto

Es una actitud
frente a la vida que
tienen las personas
emprendedoras ya
sea porque nacieron
con ello o porque lo
desarrollaron.

Pensamiento
Convergente

Pensamiento
Divergente

Proceso y aprendizaje
en la toma de decisiones

Un emprendedor debe
tener algunos de los
siguientes requisitos:
Creer en si mismo
Creer en sus ideas
Correr Riesgos
Aprender de sus
errores.

Estudio Factores
Internos

Son las
caractersticas del
espritu emprendedor,
donde se puede
analizar cuales
son sus fortalezas
y cuales son sus
debilidades.

Estudio Factores
Externos

En el estudio se
puede analizar que
hay circunstancias
alrededor del negocio
que lo benefician o lo
perjudican.

Apoyados en
Solucin de problemas
(Toma de decisiones)

Resulta en
Aprendizaje Continuo

Universidad Tecnolgica de Bolvar

La Matriz DOFA resulta del


estudio de factores internos
y externos del proyecto
empresarial.

Ideas para Emprendimiento

37

SESIN 3

RECONOCIMIENTO Y CONTEXTUALIZACIN DEL ESPRITU


EMPRENDEDOR EMPRESARIAL

ANOTACIONES

38

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Ideas para Emprendimiento

UNIDAD 2
GENERACIN DE IDEAS
DE NEGOCIO

SESIN 4

DESARROLLO DE LA INNOVACIN Y
LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

Dando inicio a la unidad 2 en donde hasta el momento ya se deben conocer las


caractersticas de un emprendedor y del desarrollo preliminar de una idea de negocio, en
esta sesin se ahondar en aspectos relacionados a detectar mercados vrgenes en
los cuales se garantiza el xito si se abordan con ideas muy creativas.

QU SABES SOBRE...

Cmo generar una idea de negocio innovadora?

Un 43% de las nuevas empresas (menos de 3,5 aos de existencia) usan tecnologas
disponibles en el mercado hace menos de 5 aos. En el caso de las empresas establecidas
(ms de 5 aos) el valor es de tan solo 21,1%.
(Global Entrepreneurship Monitor, 2009)

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Ideas para Emprendimiento

39

SESIN 4

DESARROLLO DE LA INNOVACIN Y LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

EL CASO CIRILO: LA EVOLUCIN DE LA ARRACACHA


Resulta que Pepe Fortuna descubri que el negocio de arequipe de arracacha era
rentable y como l cuenta con mucho dinero (de ah su apellido), mont la cadena de
postres Dulces Pepe: Si no se lo come, se lo pierde.
Ahora Cirilo necesita innovar en su negocio si no quiere que la competencia lo deje fuera
del mercado.
Por lo tanto t debes ayudarlo a destacarse creativamente cambiando las caractersticas
del arequipe de arracacha en los siguientes aspectos:
1. Color
2. Forma
3. Tamao

1. Sabor
2. Consistencia

1. Aroma

1. DELIMITACIN DEL NEGOCIO PROPIO


Un negocio de acuerdo a su razn social, debe ubicarse en un espacio de mercado que
sea coherente a las necesidades que va a satisfacer o de lo contrario se puede estar
perdiendo gran parte del posicionamiento que se desea obtener.
Para ello existen diversas formas para clasificar un negocio (o empresa), entre las cuales
estn:

40

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Ideas para Emprendimiento

GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Unidad 2

Tipo de
Sociedad

Tamao

Empresa
Unipersonal
Microempresa
Pequea
Empresa
Mediana
Empresa
Grande
Empresa

Annima
Limitada
Comandita
Simple
Comandita
por Acciones
Sociedad
Annima por
acciones
Uniones
temporales
Consorcio
Colectiva

Sector al que
pertenece

Fiscal

Rgimen
Simplificado
Rgimen
Comn
Gran
Contribuyente
Empresa del
Estado

Proveniencia
del Capital

Agrcola
Manufacturero
Comercializacin Privada
Servicios
Pblica
Economas del
Mixta
sector solidario

Por Cobertura

Local
Nacional
Internacional
Multinacional
Transnacional

TABLA 4.1. Categorizacin de las empresas bajo diversos parmetros

Cabe resaltar que un solo negocio est compuesto de todas las categoras citadas
anteriormente, por ejemplo una zapatera que tiene 5 trabajadores, en la cual todos son
familiares, que adems paga impuestos una vez al ao y en la cual el dinero proviene de
sus socios funcionando en un municipio. Cmo quedara clasificada entonces?

Tamao

Tipo de
Sociedad

Fiscal

Sector al que
pertenece

Proveniencia
del Capital

Por Cobertura

Microempresa

Colectiva

Rgimen
Simplificado

Servicios

Privada

Local

2. EL CONCEPTO DEL BENCHMARKING


El benchmarking hace referencia a la investigacin de oportunidades en el entorno
partiendo del anlisis de cmo el lder de ese mercado hace las cosas para imitar y luego
mejorar sobre esa base.
Para ello, se recolectan datos que sean de alta importancia para entender las variables
de cmo competir y salir victorioso. Existen entonces dos fuentes de informacin: Las
primarias y las secundarias.
Las Fuentes Primarias son las que corresponden a estudios propios en donde se toman
estadsticas de lo registrado, algunos ejemplos son:



Entrevistas
Encuestas
Llamadas telefnicas
Formularios y correos electrnicos

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Ideas para Emprendimiento

41

SESIN 4

DESARROLLO DE LA INNOVACIN Y LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

Observacin
Los indicadores de la misma organizacin
Una prctica de Benchmarking muy conocida es la de hacerse pasar por cliente ante la
competencia para obtener cotizaciones de los precios, productos y niveles de calidad de
primera mano.
Las Fuentes Secundarias hacen referencia a la obtencin de informacin a partir de
estudios realizados por otras personas u organizaciones, algunos ejemplos son:






Revistas y peridicos
Documentales
Estadsticas de los entes del gobierno (El Dane y el DNP)
Noticias
Blogs y foros
Internet (En buscadores como Google y Yahoo)
Redes Sociales (Twitter y Facebook)

De igual manera, es necesario tener claro e identificar la conformacin de los equipos de


trabajo que llevarn a cabo la labor del Benchmarking, estos se dividen en:
Interfuncionales: Investigan dentro de la misma organizacin al trabajador ms eficiente,
para imitar y superar.
Interdepartamentales: Investigan dentro de la misma organizacin al rea de
gestin ms eficiente, para imitar y superar.
Interorganizacionales: Investigan el mercado en el que se encuentra la empresa
para imitar y superar a la compaa lder.
3. LA ESTRATEGIA DEL OCANO AZUL
Los creadores de este libro W. Chan Kim y Rene Mauborgne, hacen hincapi en
lo necesario de innovar de una manera estructurada y no slo por el hecho de estar
convencido de una idea de negocio creativa.
Si bien las estrategias administrativas y de mercadeo sugieren el estudio de la competencia
para mejorar la calidad y las caractersticas de los productos (Benchmarking), Chan Kim
propone una metfora en la cual este tipo de estrategias representan un ocano rojo
porque esta batalla por desplazar a los competidores tien el mar (mercado) de sangre.
Es entonces cuando toma relevancia el buscar un ocano azul en donde la competencia
prcticamente no existe.
Se proponen entonces seis alternativas para generar ideas de negocio con estos atributos:

42

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Ideas para Emprendimiento

GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Unidad 2

1. Fusionar dos industrias ya existentes (El circo del sol que junt el teatro con el
circo)
2. Captar los clientes potenciales que por alguna razn no compran el producto
utilizando algunas modificaciones (La carne de soya que es para vegetarianos)
3. Cambiar el cliente final (Las pruebas de embarazo caseras evitando los anlisis
clnicos)
4. Agregarle atributos a un producto ya existente (Los celulares que incorporan
cmara, mp3, internet, etc.)
5. Agregarle un atractivo emocional a algo funcional (Los bancos que intentan ser
cada vez ms amables con los clientes, aadiendo un concepto de que pueden
ser divertidos)
6. Explorar las tendencias del mercado (Pensar en Qu se podra vender en el
futuro?, como el agua embotellada)
Como se ha demostrado la estrategia del ocano azul rompe los esquemas del mercadeo
convencional a travs del modelo de Innovacin en Valor, el cual consiste en vender un
producto que se salga de los esbozos de la competencia pero que a la vez est al alcance
de todos al tener un precio bajo.
Para lograrlo cualquier ocano azul debe poseer las siguientes tres caractersticas:
1. Foco: Concentrarse en costear pocos aspectos del producto
2. Divergencia: Funcionar totalmente diferente a la competencia
3. Mensaje Contundente: Hacer claro que es lo que se ofrece que nadie ms lo
hace
Asimismo existen dos herramientas que sirven explcitamente para estructurar y garantizar
la innovacin en la idea de negocio: El cuadro estratgico y la matriz de las 4 acciones.
El cuadro estratgico
Suponga que usted va a comprar un jabn. Cules aspectos le parecen importantes a
la hora de decidirse por una marca?
Digamos que entre las respuestas ms comunes tenemos:
1. Precio
2. Perfume
3. Durabilidad
4. Variedades (De avena, aloe vera, etc.)
5. Anti-bacterial

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Ideas para Emprendimiento

43

SESIN 4

DESARROLLO DE LA INNOVACIN Y LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

Al ser estas variables las que la mayora considera, decimos que es el ocano rojo porque
son producto de las estrategias de mercadeo implementadas hasta el momento.
Qu podramos hacer entonces para que un jabn sea totalmente diferente?
Un jabn para las mujeres que sirva de crema depilatoria a la vez.
Estamos utilizando entonces la primera va fusionar dos industrias existentes que seran
la de los jabones con la de los artculos para extraer vellosidad y el compromiso con esto
es generar foco en pocas variables, divergencia con los otros jabones y al final dar un
mensaje contundente que impacte a la gente.
Grficamente esta idea de negocio se vera de la siguiente manera:

DIAGRAMA 4.1. El Cuadro Estratgico

Se observa que el eje X (Horizontal) muestra cada una de las variables y el eje Y (Vertical)
muestra la importancia de cada variable para el pblico en general.
Adems hay que recalcar que se enfoc la idea de negocio a slo 6 variables y hubo
divergencia.
La pregunta ahora es la siguiente: Cmo se logr tal comportamiento?, y para
responderla hay que analizar la segunda herramienta.
La matriz de las 4 acciones:
Las cuatro acciones son incrementar-reducir-crear-eliminar.
1. Incrementar: Aumentarle la importancia a una variable
2. Reducir: Reducirle la importancia a una variable
3. Crear: Inventar una variable nueva
4. Eliminar: Desechar una variable que deja de ser importante

44

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Ideas para Emprendimiento

GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Unidad 2

En el ejemplo del jabn que depila, para haber llegado a la imagen que aparece arriba
se hizo lo siguiente:
Incrementar:
La importancia del perfume,
poniendo variedad en los aromas y
fragancias famosas.

Reducir:
La importancia del concepto
del precio y de que dure mucho
tiempo.

Crear:
La caracterstica que el jabn al
pasarlo suavemente sobre la piel,
corte los vellos para una depilada
suave.

Eliminar:
Las variedades como avena, aloe
vera, etc.

TABLA 4.2. La matriz de las 4 acciones

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4:
LA ESTRATEGIA DEL OCANO AZUL

Propsito. Innovar aplicando una estrategia concreta que garantice xito en la idea de
negocio aprovechando las condiciones del mercado.
Analice y seleccione cual de las seis vas para innovar va a utilizar en su modelo
de negocio.
Realice la matriz de las 4 acciones determinando las variables ms importantes
para su caso en particular.
Compare sus ideas con las de los compaeros que tengan productos opuestos al
suyo y que le puedan servir para complementarlo.
1

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Ideas para Emprendimiento

45

SESIN 4

DESARROLLO DE LA INNOVACIN Y LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

Va para Innovar

Fusionar dos industrias

Encontrar otros clientes potenciales

Modificar la cadena de compradores

Agregar atributos a un producto

Explorar el atractivo emocional

Explorar las tendencias del mercado

Incrementar:

Reducir:

Crear:

Eliminar:

PARA REFLEXIONAR
Ser posible diferenciarse de la competencia con alto valor agregado y vendiendo
barato a la vez?

AHORA PUEDO
Categorizar el modelo de negocio bajo diversos parmetros con el fin de conocer
bien las necesidades del pblico al cual se dirige.
Apropiar bajo la estrategia de benchmarking las mejores prcticas de la industria
en procesos internos y externos.
Estructurar mtodos de innovacin que garanticen valor para los clientes

46

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Ideas para Emprendimiento

GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Unidad 2

RESUMEN DE LA SESIN 4
Viabilidad de xito en un negocio
Se puede garantizar a travs de

Innovacin

Anlisis de la
competencia

En categoras

A travs de

Tamao
Tipo de Sociedad
Impuestos
Sector de actividad
Proveniencia de
capital
Cobertura

Bajo los pilares

1. Divergencia
2. Foco
3. Mensaje
Contundente

Correcta
delimitacin del
negocio

A travs de

Benchmarking

Ocano Azul

Investigar la forma de
hacer las cosas del
lder y luego imitar.

Formas de innovar

Herramientas

1. Matriz de las 4
acciones
2. Cuadro
estratgico

1. Fusionar dos industrias


2. Encontrar otros clientes potenciales
3. Modificar la cadena decompradores
4. Agregar atributos a unproducto
5. Explorar el atractivo emocional
6. Explorar las tendencias del mercado

ANOTACIONES

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UNIDAD 2
GENERACIN DE IDEAS
DE NEGOCIO

SESIN 5
POLTICAS DE ESTADO PARA EL APOYO
DE LA CREACIN DE EMPRESAS
Con esta sesin, los estudiantes tendrn una base slida con respecto a todos y cada
uno de los beneficios que nos brinda el Estado, tanto para el fomento y la cultura del
emprendimiento como para para la generacin de nuevas empresas; sin perder de vista
los pasos que se deben seguir para la legalizacin de las mismas.
En este proceso encontraremos diferentes entidades del Gobierno Nacional que nos
brindaran su apoyo tanto econmico como educativo para el emprendimiento de nuevos
proyectos empresariales.

QU SABES SOBRE...

Cmo aplicar las polticas del Estado para la generacin de empresa?

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GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Unidad 2

Hoy en da se considera que la actividad de las Pymes es muy importante para la economa
colombiana. Despus de los noventa se reconoci que en Colombia exista gran cantidad
de Pymes desconocidas y dispersas, que no tenan ningn tipo de proteccin o ayuda,
no obstante estaban contribuyendo sustancialmente al Producto Interno Bruto. Se estima
que hay un nmero por encima de un milln de Pymes que aportan ms del 50% del
Producto Interno Bruto, y generan la mayor parte del empleo nacional. Existen una gran
mayora sin ninguna clase de registro. Solamente una pequea parte estn registradas y
cumplen todos lo requerimientos legales.
(Civilizar revista electrnica de difusin cientfica)
EL CASO CIRILO: SIN LA NORMATIVIDAD NI PIO
En cada sesin se va avanzando con respecto a los temas y el caso con Cirilo se va
poniendo cada vez ms interesante.
l se encuentra preocupado porque est escuchando a sus amigos hablar acerca de la
inspeccin de calidad que pronto har el gobierno en el pueblo con el objetivo de asignar
recursos a los que obtengan mejores calificaciones. Cirilo tiene idea de diferentes normas
pero no tiene claro cuales podra aplicar para su caso especfico.
T asesora consiste entonces en seleccionar las normas que apliquen a su modelo de
negocio (recuerda que es de arequipe de arracacha):





Medio Ambiente Utilizar pinturas ecolgicas en los productos


Medio Ambiente Hacer buena disposicin de los residuos orgnicos
Salubridad Utilizar guantes a la hora de recibir el dinero
Salubridad No utilizar grasas saturadas
Seguridad Envasar el producto en bolsas resistentes
Seguridad Dotacin antiadherente para evitar quemaduras con sustancias
pegajosas
Procesos Mantener refrigerados los insumos
Procesos Rotular la fecha de vencimiento en el envase
Si Cirilo recibiera la ayuda del gobierno Cul de las siguientes formas le recomendaras
y por qu? Selecciona UNA respuesta:
Dinero

Maquinaria

Respaldo en investigacin

Contactos con empresas estatales

Facilidades de crdito a largo plazo

Respaldo Comercial

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SESIN 5

POLITICAS DE ESTADO PARA EL APOYO A LA CREACIN DE EMPRESA

Tu respuesta aqu:

1. CONCEPTUALIZACIN DE LA POLITICA PBLICA


Para entrar en contexto de esta sesin con los estudiantes comenzaremos con una breve
definicin de Poltica Pblica.
Segn Kraft y Furlong (2006:5) plantean que una poltica pblica es un curso de accin
o de inaccin gubernamental, en respuesta a problemas pblicos. [Las polticas pblicas]
reflejan no slo los valores ms importantes de una sociedad, sino que tambin el
conflicto entre valores. Las polticas dejan de manifiesto a cul de los muchos diferentes
valores, se le asigna la ms alta prioridad en una determinada decisin.(Kraft, Michael;
Furlong, Scott (2006): Public Policy: Politics, Analysis and Alternatives, 2nd ed.,
CQ Press, Washington, DC)
2. OBJETIVO DE LA POLTICA PBLICA Y FOMENTO EMPRESARIAL
La poltica pblica: EL FOMENTO A LA CULTURA EMPRESARIAL Y LA CREACIN DE
EMPRESAS responde a los siguientes objetivos:




Responder a necesidades sociales


Generar empleo
Distribucin de la riqueza
Generar valor y dinamizacin de la economa
Medio de innovacin y desarrollo tecnolgico

3. PIRMIDE NORMATIVA DE CREACIN DE EMPRESAS


A continuacin encontramos la Pirmide Normativa, donde se explicar todos y cada uno
de los conceptos, concerniente al marco legal de la creacin de empresas en Colombia.
Es de resaltar que se maneja esta estructura con el fin de ampliar ms el enfoque y poder
orientar al alumno en el entendimiento y comportamiento de la normatividad Colombiana.
En la Pirmide de Marco Legal se podr observar que la normatividad va en una jerarqua
de mayor a menor aplicabilidad.

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GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Unidad 2

* CONSTRUCCIN NACIONAL
Artculo 38, 58,y 333
LEY Y DECRETOS
Ley 590 de 2000 - Ley 905 de 2011
Ley 1014 de 2006 - Ley 29 de 1990
ACUERDOS
Acuerdo 046 de 1992
Acuerdo 016 de 2005
ESTATUTO
REGLAMENTOS

DIAGRAMA 5.1. Pirmide normativa de creacin de empresas

Conceptos a tener en cuenta:


Constitucin Poltica de Colombia:
La Constitucin o Carta Magna (del latn cum, con, y statuere, establecer) es la
norma suprema, escrita o no, de un Estado soberano u organizacin, establecida
o aceptada para regirlo. La constitucin fija los lmites y define las relaciones entre
los poderes del Estado (poderes que, en los pases occidentales modernos, se
definen como poder legislativo, ejecutivo y judicial) y de estos con sus ciudadanos,
estableciendo as las bases para su gobierno y para la organizacin de las
instituciones en que tales poderes se asientan. Este documento busca garantizar
al pueblo sus derechos y libertades. (Wikipedia La enciclopedia libre).
Leyes:
Las leyes son delimitadoras del libre albedro de las personas dentro de la sociedad.
Se puede decir que la ley es el control externo que existe para la conducta humana,
en pocas palabras, las normas que rigen nuestra conducta social. Constituye una
de las fuentes del Derecho, actualmente considerada como la principal, que para
ser expedida, requiere de autoridad competente, es decir, el rgano legislativo.
Decretos:
El decreto legislativo o decreto con fuerza de ley (DFL) es una norma jurdica
con rango de ley, emanada del poder ejecutivo en virtud de delegacin expresa
efectuada por el poder legislativo.

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SESIN 5

POLITICAS DE ESTADO PARA EL APOYO A LA CREACIN DE EMPRESA

Acuerdos:
El trmino acuerdo es aquel que hace referencia a la puesta en comn de ideas
u objetivos por parte de dos o ms partes. El acuerdo siempre implica la decisin
comn de estas partes ya que no significa la imposicin de una a la otra sino, por
el contrario, el encuentro de aquello que las rene a ambas.
El acuerdo puede tomar lugar de un modo formal, a travs de las leyes y
parmetros legales as como tambin de modo informal, como cuando sucede en
la vida cotidiana y no requiere la asistencia de profesionales del derecho para ser
establecido.
Estatutos:
El trmino estatutos corresponde al plural de la palabra estatuto y por la misma se
refiere a aquella variedad de normas jurdicas cuya caracterstica comn resulta
ser que regulan las relaciones que se establecen entre ciertas personas, que como
rasgo en comn comparten la pertenencia a un mismo territorio o sociedad, es
decir, un estatuto es una forma del derecho propio, aquel derecho de aplicacin
particular o especial.
Reglamento:
Un reglamento es una coleccin ordenada de reglas o preceptos que, por
autoridad competente, se dan para la ejecucin de una ley o para el rgimen de
una corporacin, una escuela, una dependencia o un servicio.
En todo grupo de personas existen reglas, a veces escritas y otras veces no
escritas, por ejemplo en nuestras casas tenemos ciertos deberes, y aunque no
estn plasmados en ningn escrito, sabemos que debemos cumplirlos.
Teniendo presente la articulacin anterior y el comportamiento de la norma
entraremos hacer un breve resumen o comentarios con respecto a las normas o
leyes que nos aplican en la generacin de empresas.
4. LEY 590 DE 2000 O LEY MIPYME
Esta ley lleva a cabo una modificacin en cuanto a la promocin del desarrollo de la
micro, pequea y mediana empresa en Colombia con sus respectivas disposiciones, tales
como: la estimulacin de la promocin y la formacin de mercados altamente competitivos
mediante el fomento a la permanente creacin y funcionamiento de la mayor cantidad de
micro, pequeas y medianas empresas (Mipymes).
El Sistema Nacional de Mipymes queda conformado por los consejos superior de
pequea y mediana empresa, el consejo superior de microempresa y los consejos
regionales; estar integrado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, Ministerio

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GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Unidad 2

de Proteccin Social, Ministerio de Agricultura, Departamento Nacional de Planeacin,


Sena, Colciencias, Bancoldex, Fondo Nacional de Garantas y Finagro, el cual coordinar
las actividades y programas que desarrollen las Mipymes.
El Consejo Regional de Pequea y Mediana Empresa, el cual est conformado por:
el Gobernador del departamento o su delegado, un representante de la Corporacin
Autnoma Regional, el Director de Planeacin Departamental, el Director Regional del
Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, un representante de la Asociacin Colombiana
de Pequea y Mediana Empresa, ACOPI, un representante de la Federacin de
Comerciantes, Fenalco, un representante de la Cmara de Comercio.
En el caso de existir dos o ms cmaras de comercio en una misma regin dicho
representante ser elegido entre ellos, un representante de los alcaldes municipales de
cada departamento, el cual ser elegido entre ellos mismos, un representante de las
Asociaciones de Pymes de la regin, 2 empresarios Pymes de la regin designados por
el Gobernador y los dems que considere pertinente el Gobernador y 2 representantes
de las Asociaciones de Microempresarios.
El Consejo Superior de Pequea y Mediana Empresa, tendr las siguientes funciones:
Contribuir a la definicin, formulacin y ejecucin de polticas pblicas generales,
transversales, sectoriales y regionales de promocin empresarial de las pequeas
y medianas empresas, Pymes.
Analizar el entorno econmico, poltico y social; su impacto sobre las Pymes y
sobre la capacidad de estas para dinamizar la competencia en los mercados de
bienes y servicios.
Contribuir a la definicin, formulacin y ejecucin de programas de promocin de
las Pymes, con nfasis en los referidos al acceso a los mercados de bienes y
servicios, formacin de capital humano, modernizacin y desarrollo tecnolgico y
mayor acceso a los mercados financieros institucionales.
Contribuir a la coordinacin de los diferentes programas de promocin de las
Pymes que se realicen dentro del marco de los planes de desarrollo y las polticas
de gobierno.
Proponer polticas y mecanismos de fortalecimiento de la competencia en los
mercados; propender por la evaluacin peridica de las polticas y programas
pblicos de promocin de las Pymes, mediante indicadores de impacto y proponer
los correctivos necesarios.
Procurar la activa cooperacin entre los sectores pblico y privado, en la ejecucin
de los programas de promocin de las pequeas y medianas empresas.

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SESIN 5

POLITICAS DE ESTADO PARA EL APOYO A LA CREACIN DE EMPRESA

Estimular el desarrollo de las organizaciones empresariales, la asociatividad y


las alianzas estratgicas entre las entidades pblicas y privadas de apoyo a este
sector; adoptar sus estatutos internos; promover la concertacin, con alcaldes y
gobernadores, de planes integrales de apoyo a la pequea y mediana empresa;
realizar reuniones peridicas trimestrales.
Rendir informes trimestrales de las acciones y resultados alcanzados; las dems
compatibles con su naturaleza, establecidas por la ley o mediante decreto expedido
por el Gobierno Nacional en ejercicio de las facultades permanentes consagradas
en el numeral 16 de artculo 189 de la Constitucin Poltica, orientadas a la
promocin de las pequeas y medianas empresas en Colombia; presentar informe
anual de gestin y resultados a las Comisiones Terceras y Cuartas de Senado de
la Repblica y Cmara de Representantes; establecer y promover estrategias de
comercializacin nacional e internacional de productos y servicios.
El Consejo Superior de Microempresa, adscrito al Ministerio de Comercio, Industria y
Turismo, estar integrado por: el Ministro de Comercio, Industria y Turismo o el Viceministro
o su delegado, quien lo presidir, el Ministro de Agricultura y Desarrollo Rural o en su
defecto, el Viceministro correspondiente o su delegado, el Ministro de Proteccin Social
o su delegado, el Ministro de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial o en su defecto,
el Viceministro correspondiente o su delegado, el Director del Departamento Nacional
de Planeacin o en su defecto, el Subdirector o su delegado, un representante de las
universidades, designado por el Ministro de Comercio, Industria y Turismo, 2 representantes
de los Microempresarios, 2 representantes de las organizaciones no gubernamentales de
apoyo a microempresas, designados por el Ministro de Comercio, Industria y Turismo,
un representante de los Consejos Regionales para las micro, pequeas y Medianas
empresas, designado por los mismos consejos, un representante de los alcaldes de
aquellos municipios en los cuales se encuentra en funcionamiento un plan de desarrollo
de las pequeas, medianas y micro empresas, elegido por la Federacin Colombiana de
Municipio, un representante de los gobernadores de aquellos departamentos en los cuales
se encuentre en funcionamiento un plan de desarrollo integral de las microempresas, un
miembro de la Asociacin Bancaria de Colombia, designado por esta, de las entidades
financieras especializadas en el manejo del microcrdito y el Director Nacional del Sena
o su delegado.
La Secretara Tcnica Permanente del Consejo Superior de Microempresas estar a
cargo de la Direccin de Mipymes del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo o quien
haga sus veces.
Con el fin de promover la concurrencia de las micro, pequeas y medianas empresas a
los mercados de bienes y servicios que crea el funcionamiento del Estado, las entidades
indicadas en el artculo 2o de la Ley 80 de 1993 o de la ley que la modifique, consultando
lo previsto en esa ley y en los convenios y acuerdos internacionales:
1. Desarrollarn programas de aplicacin de las normas sobre contratacin
administrativa y las concordantes de ciencia y tecnologa, en lo atinente a

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GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Unidad 2

preferencia de las ofertas nacionales, desagregacin tecnolgica y componente


nacional en la adquisicin pblica de bienes y servicios.
2. Promovern e incrementarn, conforme a su respectivo presupuesto, la
participacin de micro, pequeas y medianas empresas como proveedoras de los
bienes y servicios que aqullas demanden.
3. Establecern, en observancia de lo dispuesto en el artculo 11 de la presente
ley, procedimientos administrativos que faciliten la micro, pequeas y medianas
empresas, el cumplimento de los requisitos y trmites relativos a pedidos, recepcin
de bienes o servicios, condiciones de pago y acceso a la informacin, por medios
idneos, sobre sus programas de inversin y de gasto.
4. Las entidades pblicas del orden nacional, departamental y municipal, preferirn
en condiciones de igual precio, calidad y capacidad de suministros y servicio a las
Mipymes nacionales.


Crase el Fondo Colombiano de Modernizacin y Desarrollo Tecnolgico de las micro,
pequeas y medianas empresas, Fomipyme, como una cuenta adscrita al Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo, manejada por encargo fiduciario, sin personera jurdica
ni planta de personal propia, cuyo objeto es la financiacin de proyectos, programas y
actividades para el desarrollo tecnolgico de las Mipymes y la aplicacin de instrumentos
no financieros dirigidos a su fomento y promocin.
El Consejo Administrador del Fomipyme, estar integrado por: el Ministro de Comercio,
Industria y Turismo, quien lo presidir personalmente o por delegacin en el Viceministro
de Comercio, Industria y Turismo, el Director del Departamento Nacional de Planeacin o
su delegado, el Presidente de Bancoldex o su delegado, 3 de los integrantes del Consejo
Superior de Pequea y Mediana Empresa, designados por el Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo, 2 de los integrantes del Consejo Superior de Microempresa,
designados por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo o quien haga sus veces,
director del SENA o su delegado, el Ministro de Agricultura o su delegado y director de
Colciencias o su delegado.

El Sena, las universidades e institutos tcnicos y tecnolgicos, sin perjuicio de su rgimen


de autonoma, considerarn lo dispuesto en la presente ley a efecto de establecer
diplomados, programas de educacin no formal, programas de extensin y ctedras
especiales para las Mipymes y a promover la iniciativa empresarial.
El Fondo Nacional de Garantas S. A. podr otorgar condiciones especiales de garanta
a empresas especialmente generadoras de empleo, por un 70% del valor del crdito
requerido para el emprendimiento, de conformidad con el reglamento que expida el
Gobierno Nacional, el cual se debe llevar a cabo dentro de los 6 meses siguientes a la
sancin de la presente ley.

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SESIN 5

POLITICAS DE ESTADO PARA EL APOYO A LA CREACIN DE EMPRESA

El Instituto de Fomento Industrial o quien haga sus veces y el Fondo Nacional de Garantas
establecern, durante el primer trimestre de cada ao el monto y las condiciones
especiales para las lneas de crdito y para las garantas dirigidas a los creadores de
micro, pequeas y medianas empresas.
El Fomipyme tendr las siguientes subcuentas:
a. Subcuenta para las microempresas cuya fuente ser los recursos provenientes
del Presupuesto Nacional;
b. Subcuenta para las pequeas y medianas empresas, cuyas fuentes sern el
Programa Nacional de Productividad y Competitividad y los recursos provenientes
del Presupuesto Nacional.
La presente ley rige a partir de la fecha de su promulgacin y deroga las disposiciones
que le sean contrarias.
5. LEY 905 DE 2004
Esta ley modifica la ley 590 del 2000 y su principal cambio entre otros es:
Artculo 2. Definiciones. Para todos los efectos, se entiende por micro incluidas las
famiempresas pequea y mediana empresa, toda unidad de explotacin econmica,
realizada por persona natural o jurdica, en actividades empresariales, agropecuarias,
industriales, comerciales o de servicios, rural o urbana, que responda a dos (2) de los
siguientes parmetros:
1. Mediana empresa:
a. Planta de personal entre cincuenta y uno (51) y doscientos (200) trabajadores, o
b. Activos totales por valor entre cinco mil uno (5.001) a treinta mil (30.000) salarios
mnimos mensuales legales vigentes. Entre $1.790.358.000 y $10.740.000.000.
2. Pequea empresa:
a. Planta de personal entre once (11) y cincuenta (50) trabajadores, o
b. Activos totales por valor entre quinientos uno (501) y menos de cinco mil
(5.000) salarios mnimos mensuales legales vigentes o, Entre $179.358.000 y
$1.790.000.000
3. Microempresa:
a. Planta de personal no superior a los diez (10) trabajadores o,

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Ideas para Emprendimiento

GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Unidad 2

b. Activos totales excluida la vivienda por valor inferior a quinientos (500) salarios
mnimos mensuales legales vigentes o, $179.000.000
Pargrafo. Los estmulos beneficios, planes y programas consagrados en la presente ley,
se aplicarn igualmente a los artesanos colombianos y favorecern el cumplimiento de
los preceptos del plan nacional de igualdad de oportunidades para la mujer.
6. LEY 1014 DE 2006: LEY DE UNIDADES DE ENTENDIMIENTO
La presente ley tiene por objeto promover el espritu emprendedor en todos los estamentos
educativos del pas, en el cual se propenda y trabaje conjuntamente sobre los principios
y valores que establece la Constitucin y los establecidos en la presente ley, disponer de
un conjunto de principios normativos que sienten las bases para una poltica de Estado
y un marco jurdico e institucional, que promuevan el emprendimiento y la creacin de
empresas, crear un marco interinstitucional que permita fomentar y desarrollar la cultura
del emprendimiento y la creacin de empresas.
Tambin establecer mecanismos para el desarrollo de la cultura empresarial y el
emprendimiento a travs del fortalecimiento de un sistema pblico y la creacin de una red
de instrumentos de fomento productivo, crear un vnculo del sistema educativo y sistema
productivo nacional mediante la formacin en competencias bsicas, competencias
laborales, competencias ciudadanas y competencias empresariales a travs de una
ctedra transversal de emprendimiento; entendindose como tal, la accin formativa
desarrollada en la totalidad de los programas de una institucin educativa en los niveles
de educacin preescolar, educacin bsica, educacin bsica primaria, educacin bsica
secundaria, y la educacin media, a fin de desarrollar la cultura de emprendimiento.
7. ENTIDADES DE APOYO A LA CREACIN DE EMPRESAS EN COLOMBIA
Los dirigentes de los pases, los departamentos y las ciudades tienen conciencia de la
importancia de promover la empresarialidad y la creacin de empresas. Esta es una
estrategia del pas para lograr su desarrollo.
De ah que se vean los esfuerzos, recursos y capacidad invertida para generar cada da
empresas que contribuyan a satisfacer las necesidades de la poblacin local y extranjera.
Las empresas generan riqueza, empleo, democratizan el ingreso, contribuyen a la
formacin del capital humano. De igual forma son el eslabn que une las regiones de un
pas con el mundo en general.
En nuestro pas se ha creado una plataforma institucional tanto privada como pblica que
apoya la creacin de empresas, con programas de diferente naturaleza.
Una de las polticas de creacin y apoyo a las empresas se ve reflejada en la Ley Mipyme
o ley 590 de 2000, la cual clasifica las empresas por nmero de empleados y activos
totales. Esta ley tiene su marco institucional en el que se resalta la importancia del papel
que juega el Consejo Superior de la Pequea y Mediana Empresa.

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SESIN 5

POLITICAS DE ESTADO PARA EL APOYO A LA CREACIN DE EMPRESA

Esta poltica de Estado permite que las empresas accedan a mercados de bienes y
servicios. De igual manera apoya el desarrollo tecnolgico del pas representado en las
empresas que hacen parte del sector empresarial y del talento humano que hace parte
de esta. Apunta esta ley a fortalecer la creacin de empresas de manera muy especial.
Actualmente el pas cuenta con una red de entidades de apoyo a la creacin de empresas,
entre las cuales tenemos: Las Cmaras de Comercio de todo el pas, el SENA, Incubar
Colombia, IFI, Fondo Nacional de Garantas, Bancoldex, entre otras.
Ministerio de Comercio,
Industriall y turismo

Direccin de
Promocin
y Cultura
empresarial

Entidades Pblicas
Financieras

Bancoldex
Finangro
Fiducoldex

Sistemas Nacionales
de Apoyo a las
MYPIMES

Universidades
Entidades Pblicas
No Financieras

Colciencias
Sena

DIAGRAMA 5.2. Entidades de apoyo para la generacin de empresa

8. PROCESO DE LEGALIZACIN DE EMPRESA


En la siguiente tabla se podr encontrar todos y cada uno de los pasos que deben realizar
en el momento que deseen constituir empresa.

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GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Unidad 2

Trmites Registrales

Trmites Especficos

Trmites hasta el registro


correspondiente
Escritura Pblica
Inscripcin ante la Cmara
de Comercio
Registro Mercantil
Matrcula Mercantil
Certificado de existencia y
representacin legal
Registro nico tributario
RUT

Trmites Relacionados
segn la ubicacin de la
empresa
Paz y salvo y/o recibo de
pago de impuestos de
industria y comercio
Certificado de condiciones
de sanidad
Certificado de seguridad y
prevencin
Certificado de condiciones
ambientales
Certificado Sayco y Acinpro

Trmites Laborales
Trmites Relacionados con
la vinculacin del personal
Afiliacin en la caja de
compensacin familiar
Afiliacin a la EPS
Afiliacin en las
administradoras de riesgos
profesionales ARP
Registro de los contratos
laborales

Otros trmites para Iniciar la Actividad


Apertura de Cuenta Corriente

Registro de Libros de
Comercio

Registro nico de
Proponentes

TABLA 5.1. Trmites requeridos para la creacin de empresa en Colombia

9. FORMULARIOS DE LEGALIZACIN DE EMPRESAS


Estos son algunos de los formularios que vas a encontrar en el momento que comiences
a legalizar tu empresa.

IMAGEN 5.1. Formularios: Cmara de Comercio y RUT de la DIAN

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SESIN 5

POLITICAS DE ESTADO PARA EL APOYO A LA CREACIN DE EMPRESA

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 5: PIRAMIDE NORMATIVA DE


CREACIN DE EMPRESAS
Propsito. Poder diferenciar las normas y su aplicabilidad en el momento de generacin
de empresa.
Piense en su proyecto de vida empresarial, luego analice la normatividad que se
tiene actualmente y mire como la puede aplicar en su negocio y a su vez colaborar
con su comunidad.
Lea y reflexione con respecto a la aplicacin de la norma y observe el cambio
sociocultural que se denota del mismo.
Averige sobre las entidades reguladoras que vigilan y/o sancionan los procesos propios de
su modelo de negocio (Ej.: para una empresa de alimentos procesados el INVIMA)

* CONSTRUCCIN NACIONAL
Artculo 38, 58,y 333
LEY Y DECRETOS
Ley 590 de 2000 - Ley 905 de 2011
Ley 1014 de 2006 - Ley 29 de 1990
ACUERDOS
Acuerdo 046 de 1992
Acuerdo 016 de 2005
ESTATUTO
REGLAMENTOS

Constitucin Poltica

Leyes y Decretos

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GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Unidad 2

Acuerdos

Estatutos y Reglamentos

Entidad No 1:
Mi modelo de negocio

Entidad No 2:
Entidad No 3:

PARA REFLEXIONAR
Te has preguntado Por qu el gobierno ltimamente tiene ms presente a la Mipymes
que a otro tipo de empresas?

AHORA PUEDO
Empezar a desarrollar legalmente mi propia idea de negocio.
Asesorar a los conocidos en el proceso de creacin y legalizacin de empresas.
Estar al tanto de las modificaciones de las leyes cuando el gobierno as lo
requiera.

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SESIN 5

POLITICAS DE ESTADO PARA EL APOYO A LA CREACIN DE EMPRESA

RESUMEN DE LA SESIN 5
Polticas de Estado para el apoyo
para la creacin de empresas.

Es un curso
de accin
gubernamental

Objetivos de la
Poltica Publica
y Fomento
empresarial

Responder a
necesidades
sociales.
Generar Empleo
Distribucin de la
riqueza.

Ley 590 de 2000


Promocin y
Desarrollo de
Mipymes

Estimulacin de
la promocin y
la formacin de
mercados.

Ley 905 de 2004


Modificacin parcial
de la ley 590

Modificada en la
parte de definiciones
de Mipymes y sus
caractersticas.

Ley 1014 de 2006


Ley de Unidades
de Entendimiento

Promover el espritu
emprendedor
en las entidades
educativas.

Entidades de
apoyo a la creacin
de empresas en
Colombia

Ministerio de
Comercio, Industria
y comercio.
Sistema Nacional
de apoyo a las
Mipymes.

Proceso de
legalizacin
de Empresas.

Trmites Registrales
Trmites Especficos
Trmites Laborales

ANOTACIONES

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Ideas para Emprendimiento

Entidades Pblicas
Financieras
Entidades Pblicas
No Financieras.

UNIDAD 2
GENERACIN DE IDEAS
DE NEGOCIO

SESIN 6
PROCEDIMIENTO PARA FORMULACIN
DE IDEAS DE NEGOCIOS

En esta ltima sesin se ahonda en la correcta utilizacin de herramientas administrativas


y de mercadeo con el objetivo de planear una idea de negocio con alta probabilidad de
xito comercial. Adems se ofrecer una alternativa de formato para plasmar el proyecto
emprendedor en un informe para su debida presentacin ante los posibles socios y
entidades de apoyo estatal.

QU SABES SOBRE...

A travs de cules herramientas se aumenta la probabilidad de xito de un negocio?

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Ideas para Emprendimiento

63

SESIN 6

PROCEDIMIENTO PARA LA FORMULACIN DE IDEAS DE NEGOCIOS

El primer sitio de internet fue http://info.cern.ch/, iniciado en 1992 por Tim BernersLee y an se mantiene activo. (Top Marketing)
Un cliente que ha tenido una mala experiencia con una marca le cuenta esto
a 4 de 10 conocidos y si ha tenido una buena experiencia le cuenta a 1 de 10
conocidos. (Annimo)
EL CASO CIRILO: CAMINO A LA FAMA
Cirilo ha logrado con tu ayuda sacar su negocio adelante y es el momento de hacerse
notar fuera del pueblo.
Un agente publicitario interesado en expandir el negocio de arequipe de arracacha le
propone a l varias formas de hacer mercadeo y ahora eres el responsable de que elija
la mejor opcin. Dentro de las alternativas tenemos las siguientes:
Tu respuesta aqu:

DON CIRILO
El duro del
arequipe

Peridico: Con rotacin de 1


vez a la semana los domingos.

Cua radial: En un programa


en las tardes.

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Ideas para Emprendimiento

Valla publicitaria: Puesta


en las afueras del pueblo.

Pgina Web: Con tienda para


comprar el arequipe en lnea.

GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Unidad 2

1. LOS FACTORES CLAVE DE XITO


Para tener una visin clara de los aspectos que van a aumentar notoriamente la
competitividad en la idea de negocio, hay que estudiar las variables en las que se va
a centrar sta, siempre teniendo en cuenta (Como se vio anteriormente con la matriz
DOFA) la relacin entre: Competitividad Atractivo del mercado en el que se encuentra.
Los Factores Clave de xito o FCE, son esas variables en las que se debe invertir la
mayora de los recursos porque generan un gran impacto para el proyecto. Tal como lo
dice una adaptacin de la ley del Pareto, definida por el Dr. Joseph M. Juran: Invertir en
el 20% de lo esencial, traer un 80% de los resultados esperados
Asimismo, se puede resaltar que la Estrategia del Ocano azul nombra tangencialmente
a los FCE en cuanto destaca la importancia de centrar los esfuerzos en pocas variables
para generar innovacin a bajo precio a travs de la caracterstica del Foco.
Por lo tanto se puede determinar el ndice de xito de las polticas comerciales de un
proyecto emprendedor a travs de la siguiente ecuacin:
Dnde:

Ec = %Pe / %Am

Ec: xito Comercial


Pe: Posicin competitiva de la empresa
Am: Atractivo del mercado
Se puede observar cmo funciona este indicador en los tres escenarios posibles:
1. La posicin competitiva es igual al atractivo del sector:
% Posicionamiento

0,4

% Atractivo del Sector

0,4

IC

El indicador da como resultado 1 o 100% porque esto representa que sus facultades de
competencia estn en el estndar que se exige en el sector.
2. La posicin competitiva es menor al atractivo del sector:
% Posicionamiento

0,2

% Atractivo del Sector

0,4

IC

0,5

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PROCEDIMIENTO PARA LA FORMULACIN DE IDEAS DE NEGOCIOS

El indicador en este caso dio 0,5 o 50% porque demuestra que el posicionamiento
que presenta la empresa o proyecto est a la cola y debe ahondar en replantear sus
estrategias. La probabilidad de xito disminuye.
3. La posicin competitiva es mayor al atractivo del sector:
% Posicionamiento

0,6

% Atractivo del Sector

0,4

IC

1,5

El indicador arroja 1,5 0 150% porque al no ser muy atractivo el sector la competencia es
poca y usted lidera. La probabilidad de xito comercial aumenta.
2. ASPECTOS PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO
La gua presentada a continuacin incluye los puntos bsicos que los estudiantes y
docentes deben tener en cuenta para el desarrollo de proyectos empresariales.
TEMA
Se refiere a una idea especfica donde se desarrolla el proyecto empresarial.
En el informe final se cambia por INTRODUCCIN en el cual se da una informacin
general al lector, en trminos de descripcin, sobre los captulos que contiene el proyecto
de aula.
TTULO
Es el nombre particular que llevar la investigacin. Especialmente es una sntesis en
la cual se enuncia el producto investigativo en relacin con su contenido, es decir, el
titulo debe ser el mejor compendio del trabajo. Se recomienda que sea corto e ilustrativo
(conciso).
JUSTIFICACIN
Corresponde a las razones por las cuales se llevar a cabo el estudio. Se destaca aqu la
importancia de realizar la investigacin, es decir, se trata de responder a la pregunta sobre
por qu es necesario hacer esta actividad intelectual. Este punto debe dar cuenta de:
RELEVANCIA Importancia social
PERTINENCIA Relacin con el rea de nfasis de la profesin
VIABILIDAD Que sea factible su realizacin

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GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Unidad 2

MARCO TERICO
Es el anlisis crtico del conjunto de teoras, conceptos, resultados de investigaciones,
marcos de referencia, discusiones, reflexiones filosficas, etc. que fundamentan el
trabajo, en trminos de acercamiento con la realidad de los investigadores.
Este punto es diferente a una revisin bibliogrfica en la cual no se espera haya una
reflexin de los autores. As para elaborar un marco terico, se requiere:
REVISIN DEL ESTADO DEL ARTE, pero en un contexto de anlisis crtico,
siguiendo la idea central de los autores del proyecto.
MARCO CONCEPTUAL, donde se relacionen en forma concreta los aspectos
tericos filosficos, conceptuales y metodolgicos que orientan el estudio y sobre
todo permitir la interpretacin de los resultados. Se puede utilizar textos cientficos,
tales como libros, tesis de grado, etc.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En una investigacin es importante suministrar las circunstancias y/o contexto que dieron
origen al problema que se va a estudiar. Esta ambientacin de la realidad donde surge el
problema debe culminar con una pregunta problema, la cual es un interrogante especfico
que el instigador se hace e intenta dar respuesta con el trabajo investigativo.
OBJETIVOS
Dan cuenta de las metas o fines que se plantea un investigador
Los objetivos describen acciones de compromiso
OBJETIVO GENERAL: Expresado como idea global
OBJETIVOS ESPECFICOS: referidos en trminos de acciones particulares que
se deben realizar para el logro del objetivo general.
Los objetivos se redactan como punto de llegada.
POBLACIN O PARTICIPANTES
Conjunto de personas que suministran la informacin o datos correspondientes
En algunos enfoques es necesario precisar adems el tipo de muestreo a utilizar
TCNICAS
Conjunto de acciones que se llevarn a cabo para recoger la informacin. Se refiere al
que hacer
Por ejemplo: LA ENTREVISTA /LA OBSERVACIN / GRUPOS FOCALES, ETC.

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INSTRUMENTOS
Herramientas que permitirn la recogida (registro) de la informacin. Se refiere al
cmo hacerlo. Por ejemplo: GUA DE ENTREVISTA / FORMATOS / GRABADORAS /
CUESTIONARIOS, ETC.
Se recomienda elaborar un cuadro donde se explique de manera secuencial, las tcnicas
y los instrumentos uno al lado del otro.
BIBLIOGRAFA
Organizar y presentar los trabajos de investigacin que sirven de soporte para la
elaboracin de la propuesta de investigacin. La forma ms utilizada en nuestro pas
est relacionada con las NORMAS ICONTEC
ANEXOS
Documentos que complementan la informacin en la construccin de la propuesta
investigativa.
Pueden ser FORMATOS, GUAS, MAPAS, CUESTIONARIOS, MANUALES, etc.,
utilizados durante la etapa del diseo de la propuesta de investigacin.
3. LA EVOLUCIN DEL MERCADEO
Es muy probable que al hablar de mercadeo se piense inmediatamente en un comercial
de televisin, una cua radial o un anuncio en el peridico. Sin embargo este tema ha
evolucionado hacia otras dimensiones las cuales tambin hay que explorar. Por lo tanto se
presenta a continuacin las diferentes etapas por las que ha evolucionado este concepto:
Mercadeo Masivo:
Hace alusin a las estrategias clsicas de alto impacto visual. Sin embargo
enfrentan un problema y es la cobertura. Por ejemplo, Qu pasara si usted pone
una valla en una avenida por donde no transitan muchos de sus clientes?, es algo
as como una seleccin al azar en donde se arriesgara a perder muchos clientes
potenciales.
Mercadeo Viral:
Para enfrentar este tema de la cobertura, con el lanzamiento de las redes sociales
y el auge de la Internet, se utilizaron todas estas herramientas para llegarle a
cualquier persona en cualquier lugar y adems a bajo costo. Pese a estos
beneficios el problema se invirti Cmo lograr que un e-mail por ejemplo, tenga
un alto impacto visual como en las estrategias de mercadeo masivo?

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GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Unidad 2

Mercadeo Relacional:
Ante esta paradoja surgi la forma de mercadeo que fusiona cobertura e impacto
visual, y para ello tiene tres pilares importantes:
1. E-Mail Marketing: Es la forma de enviar correos electrnicos con imgenes en
el cuerpo de ste en vez de que salgan como adjuntas.

Desde Gmail: Entrar a opciones (Un engranaje en la parte superior derecha) >
Click en configuracin del correo > Click en la etiqueta que dice Labs > Habilitar
Insercin de Imgenes de Kent T > Ya estar disponible la
herramienta
para insertar imgenes.

Desde Hotmail: En google buscar Image Shack > Seguir todas las
instrucciones all > Copiar Cdigo HTML > En Hotmail Click en Nuevo > En
la pestaa que dice Texto Enriquecido cambiar por Editar en HTML > Pegar
Cdigo HTML > En la pestaa que dice Editar en HTML cambiar por Texto
Enriquecido.

2. Telemercadeo: Esta estrategia se divide en inbound (de entrada) y outbound


(de salida), en donde el cliente llama a un PBX o la empresa contacta a sus
clientes respectivamente.

El telemercadeo comenz como la conocida llamada telefnica, pero hoy en


da tiene nuevas presentaciones dados los avances tecnolgicos en formas
tales como el Skype o las teleconferencias.

3. Bases de datos relacionales: Esta nueva forma de mercadeo involucra las bases
de datos semi-inteligentes que sirven de soporte para la toma de decisiones.
Anteriormente estas herramientas contenan informacin de nombres, apellidos,
direcciones de residencia, etc. De los clientes a perfilar, pero con la evolucin
del concepto se reestructur su composicin y ahora responden a preguntas del
proceder diario como Por cada unidad del producto X cuntas unidades del
producto Y me compran?
4. DE LAS 4 P A LAS 4 C
Como estrategia fundamental de mercadeo se considera el denominado Marketing Mix,
el cual consiste en determinar las variables ms importantes a la hora de posicionar
comercialmente un producto o un servicio, partiendo del anlisis de:
Precio: El valor de mercado del producto
Producto: Las caractersticas fundamentales para hacerlo competitivo
Plaza: El lugar donde se exhibe y comercializa
Promocin: Las estrategias para venderlo

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PROCEDIMIENTO PARA LA FORMULACIN DE IDEAS DE NEGOCIOS

Sin embargo las nuevas tendencias de los negocios hicieron necesario el considerar los
cambios pertinentes en esta frmula para as contextualizar la planeacin a la realidad
percibida. Por este motivo se trascendi del mix de las 4 P al de las 4 C, en donde las
variables a analizar son:
Caractersticas: Lo importante no es el precio sino lo que ofrece el producto para
satisfacer las necesidades. El cmo lo har.
Cliente: Este es el pilar ms importante, y el co-creador del producto.
Canales de distribucin: Ya no se habla de un lugar donde se comercializan los
bienes y servicios, ahora existen infinidad de alternativas.
Comunicacin: Mas all de las estrategias de ventas lo importante es un dialogo
cercano y clido con el cliente.
5. LA ECUACIN DE MERCADEO
Para entender este tema es de gran ayuda partir de las siguientes preguntas:
Por qu cuando me mandan un e-mail o me hacen una llamada telefnica a veces me
disgusta y no atiendo?
Ser acaso que estas estrategias no son efectivas o que ser lo que falla?
La respuesta es que el error se comete en la forma de planear como se van a aplicar
estas herramientas y no porque no sean efectivas.
Por lo tanto dicha estructuracin depende de la Ecuacin de Mercadeo.
Suponga que se necesita posicionar un producto nuevo en el mercado (Una gaseosa de
palma). Cmo hara usted para lograr que el pblico objetivo la conozca y luego siga
consumiendo, midiendo adems el impacto generado?
El primer paso es encontrar un evento, concurso o premio que sirva de enganche para
promover el consumo de esta gaseosa utilizando siempre un lema que tenga buena
recordacin, por ejemplo: Con tu nueva gaseosa palmarn tomate el tiempo de sentir a
Juanes en ti
El segundo paso es planear el empalme entre estrategias de mercadeo masivo, viral
y relacional que sean coherentes entre s para iniciar una campaa de una acogida
significativa. Por ejemplo:
1. A travs de una cua radial con la voz de Juanes se invitar a las personas a un
prximo concierto que va realizar, participando en un concurso el cual consiste en
seleccionar al municipio que recolecte la mayor cantidad de tapas posible.

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GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Unidad 2

Adems en esta cua se especificar que deben acceder a la pgina


www.gaseosapalmarin.com e inscribir al municipio que va a competir.
2. Cuando un representante de cada municipio entre a la pgina web, diligenciar un
formulario que alimentar la base de datos de la empresa especificando el nmero
de habitantes en relacin a las gaseosas consumidas para determinar cul es el
merecedor del premio.
3. Las condiciones y reglas del juego se enviarn a travs de un e-mail marketing
con enlace al grupo de Facebook de la compaa en donde tambin se mostrarn
las fechas en las cuales los funcionarios de gaseosas Palmarn visitarn cada
municipio.
4. Finalmente se le har una llamada telefnica al representante del municipio
ganador para que reclame las boletas en las instalaciones de la empresa.
El tercer paso es dibujar la ecuacin de mercadeo.
Cua Radial

Pgina Web

Formulario

Inicio
Concurso

Base de Datos
Concierto
Juanes

Fin
Concurso

E-Mail Marketing

Telemercadeo

Redes Sociales

Visitas

DIAGRAMA 6.1. La ecuacin de mercadeo

El ltimo paso es el de determinar cmo se vio en la unidad 2 un indicador de gestin que


me mida el costo-beneficio de la ecuacin de mercadeo.
Por ejemplo se podra medir el costo de toda la estrategia publicitaria respecto el aumento
de las ventas de gaseosa percibidas:
Aumento del posicionamiento del mercado =

Ventas con el concurso


Costos publicitarios del concurso

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PROCEDIMIENTO PARA LA FORMULACIN DE IDEAS DE NEGOCIOS

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 6: LA ECUACIN DE MERCADEO


Propsito. Aplicar las herramientas administrativas y de mercadeo para garantizar el
xito en la puesta en marcha de la idea de negocio.
Complete la tabla utilizando estrategias de mercadeo en todas sus formas que
sean viables en su relacin de impacto-costo
Con sus compaeros compare los indicadores de gestin que dise, con el fin
de medir de diversas formas el xito comercial.
Estructure el orden en que se ejecutarn las estrategias comerciales a travs de
un grfico de la ecuacin de mercadeo.

Estrategias de
mercadeo Masivo

Estrategias de
mercadeo Viral

Estrategias
de mercadeo
Relacional

Indicador de
Gestin

PARA REFLEXIONAR
No te has preguntado Por qu hoy en da los logos que generan ms impacto son los
simples mientras que en el pasado eran los ms elaborados?

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GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Unidad 2

AHORA PUEDO
Estructurar mi idea de negocio apoyndome en herramientas administrativas y de
mercadeo.
Medir el impacto de mis estrategias de mercadeo.
Asegurarme que a mis clientes les va a interesar mi producto y fomentar la
expansin de mi negocio en marcha.
RESUMEN SESIN 6

Formulacin y aplicacin idea de negocio


Se apoya en

Plan de Negocio

Plan
Estratgico

Se divide en

Parte de

Parte de

Factores Clave
de xito

Masivo
Viral

Evolucin

Tema
Ttulo
Justificacin
Marco Terico
Planteamiento del
problema
Objetivo general
Objetivos Especficos
Poblacin o participantes
Tcnicas
Instrumentos
Bibliografa

Plan de Mercade

Relacional
Atractivo del
mercado

Posicin
competitiva

Se combinan en

Ecuacin de
mercadeo

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SESIN 6

PROCEDIMIENTO PARA LA FORMULACIN DE IDEAS DE NEGOCIOS

ANOTACIONES

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FRANKL, Viktor. El hombre en busca de sentido. Herder. 2005
LALANGUI ERAS. Galo Rodrigo. Espritu empresarial y desarrollo. Septiembre 24,
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LLOYD Shefky. Los Emprendedores No Nacen, Se Hacen. Mac Graw Hill, 1999
MNDEZ, lvarez, Carlos E. Metodologa. Gua para elaborar diseos de
investigacin, Bogot, Mac Graw Hill, Segunda Edicin, 1997
Ministerio de Hacienda y crdito pblico, LEY 1014 Fomento al espritu empresarial
Ministerio de Hacienda y crdito pblico, Ley 905 de 2002
Ministerio de Hacienda y crdito pblico, Ley Mipyme Ley 590 de 2000
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emprendimiento-clave-del-desarrollo.html. Mayo 12, 2009

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