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República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Nacional Experimental "Simón Rodríguez"

EL MODELO ZARA

Integrantes:
Levi Yajure CI 19.104.785
Somar Barrios CI 18.950.217

Barquisimeto, Octubre de 2015

INTRODUCCIÓN
Las innovaciones tecnológicas son la generación de nuevas ideas en el hombre, con
la finalidad de responder a problemas empíricos, en las cuales no es indispensable el
descubrimiento de algo nuevo, sino más bien el resultado de nuevas recombinaciones de
conceptos y materiales conocidos, convirtiéndolas en mosaicos que impulsen el
surgimiento de un producto final, que responda a las demandas del mercado imperante.
Esto conlleva, a la introducción de productos pioneros y servicios de mayor rapidez, en
pro de la productividad.
Cabe señalar, que la innovación comprende, todas aquellas etapas científicas,
técnicas, comerciales y financieras, necesarias para el desarrollo y comercialización con
éxito de productos nuevos, o con mejores características, la utilización comercial de
nuevos o mejores procesos y equipos, o la introducción de un nuevo servicio.
Por otra parte, la inclusión de las tecnologías de la información ha permitido
evolucionar el sector textil, lo que denota un cambio en la gestión de la información entre
las distintas fases de producción del producto, que suprime las principales barreras de
comunicación a nivel internacional. Del mismo modo, las mencionadas tecnologías, han
logrado obtener una información en tiempo real sobre las ventas de prendas en las tiendas
y mejoran sustancialmente la eficacia en la gestión de la comunicación entre las tiendas y
la empresa. Tal es el caso de el grupo Zara, una empresa que puso en primer lugar las
innovaciones, y esta creencia llevó a la trasnformación de esta Organización a la de
mayor auge en el mercado, y en el presente informe se detallará la asociación de esta
empresa con los conceptos de Innovación Tecnológica, Paquete Tecnológico,
Transferencia Tecnológica, Acuerdo Llave en Mano, dicho estudio con el fin de
escudriñar los fundamentos y avances de esta empresa y como la creación de estrategias,
la convierten en una potencia en el mundo de la moda.

A) INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
Al respecto, la innovación tecnológica se presenta en la aparición de las tecnologías
de la información en el sector textil y confección, que conllevó a la transformación de la
fabricación y distribución del producto, que redujo el tiempo de inversión en el diseño y
traslado de prendas en un circuito corto. La moda rápida, estrategia utilizada en esta
empresa, es una creación de conocimientos nuevos, ejecutados con las finalidad de

solventar problemas prácticos, y generando una evolución notoria en el mercado
internacional de la moda, que enmarca el surgimiento de este avance en la empresa, el
cual fue como consecuencia de recombinar materiales conocidos y adicionar las
tecnologías de información como apoyo para mejorar los dispositivos organizativos del
modelo Zara.
La mencionada empresa, tiene claro que una estrategia de innovación bien
estructurada, es la clave para un avance en el crecimiento del mismo, y en efecto prospera
sus productos, donde la capacidad del gestor del conocimiento se basa en sus habilidades
y la captación de soluciones pontenciales que pueden ser idóneos para resolver problemas
de forma inesperada.
Cabe señalar, que en el estudio de esta industria se denota algunos tipos de
innovación tecnologicas y destaca la innovación en proceso, por la forma en que esta
empresa maneja su negocio, al adicionar una técnica de comercialización de bienes y
servicios, como lo es la implementación de tecnología, con el propópsito de mejorar la
eficiencia de la producción. Asimismo, se encuentra la innovación potenciadora de
competencias, debido a que el conocimiento de las tecnologías de información es
articulado en la base de conocimientos variantes en la empresa, emprendiendo la
búsqueda de adaptación rápida y desarrollo de mayor eficacia. En consecuencia, se
incluye la innovación modular por los cambios en los componentes de la empresa, el cual
ha ejercido notable influencia en la aparición de nuevas configuraciones de diseños
organizativos, más no afecta la configuración del sistema, sino que hay una flexibilidad
amplia en el ambiente organizativo, para lo cual es evidente la capacidad de adaptación
rápida a las transformaciones y el desarrollo de niveles de eficacia.

B)TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA
Definida como un proceso mediante el cual la ciencia y la tecnología se difunden en
las actividades humanas, es correspondido con el surgimiento de la empresa estudiada, en
referencia a las mejoras importantes de productividad, calidad y flexibilidad, al tiempo
que se trabaja con equipos humanos reducidos, organizados en grupos, responsabilizados
de procesos completos y menos sujetos al control tradicional de los departamentos
funcionales. Al respecto, hay una gama de transferencias que se destacan en el desarrollo
del articulo, los cuales son: La tecnología horizontal y tecnología interna, porque son
variedad de empresas establecidas que tienen algo en común, el desarrollo de un modelo

de producción en red a partir de la inter-conectividad de un amplio número de pequeñas y
medianas empresas encargadas de la producción, distribución y venta. Allí es observada,
la interacción entre sectores de producción del mismo sector y el mismo país, donde tuvo
mayor auge la empresa Zara, por ser la pionera en la utilización del internet como base
tecnológica.
Asimismo, la transferencia adaptativa se hace presente, al momento que la empresa
Zara realiza una sincornización adecuada de la nueva tecnología, adaptándola en el
tiempo a las actividades de producción, lo que favorece sus condiciones respecto a su
competencia. Y por último, una transferencia plena, cuando el sistema productivo es
perfeccionado mediante la inclusión de nueva información al objeto de investigación, y
como resultado un cambio en la infraestructura científico- tecnológica para una
asimilación mejorada y el incremento gradual de la innovación, caso observado
exitosamente en el grupo Zara.
C) PAQUETE TECNOLÓGICO
La empresa Zara diversifica las actividades, soluciones de gestión y modelos
necesarias, lo que le permitió lograr que a partir de una tecnología, surja una
transformación de un producto comercializable y al incluir la innovación tecnológica en
su producto, se amplió en ella la capacidad de absorber la tecnología, aprovecharla,
integrarla y detonar ventajas competitivas respecto a los competidores y mercados
existentes. Así, el grupo Zara en el instante que implementa un sistema de información
capaz de interpretar el mercado de masas en tiempo real y al mismo tiempo desarrollar
una nueva modalidad de vestir, que une de un lado la dimensión de moda, convierte a sus
estrategias, como pilares para el avance y ventajismo frente al mercado internacional.
En consecuencia, se engloba en un contenido del paquete tecnológico, que se
clasifica en diversas tecnologías, en la que está la Tecnologia de producto, por el enfoque
realizado en el producto final del grupo Zara, y es denotable su transformación,
estableciendo como factor primordial la reducción del tiempo. Es de señalar, la tecnología
de equipo y la de operación, el cual define la eficiencia de los procesos dentro de esta
organización Zara, donde se clarifica la estructura empresarial y sus sucesiones, alrededor
de la actividad que concentra esa información y la creación del producto demandado en el
menor tiempo posible.
D) ACUERDO LLAVE EN MANO
En lo que respecta a este acuerdo, se refleja cuando el proveedor del paquete de

tecnología efectúa todas las operaciones técnicas y administrativas necesarias para que el
adquirente ponga en práctica el proyecto. Aunado a ello, el grupo Zara añade toda una
serie de datos estandarizados referidos a las preferencias del comprador. El sistema,
enteramente basado en la comunicación electrónica y procesado por Internet, Zara
evoluciona, rediseñando una nueva línea, y hay una ejecución de las técnicas que ha
hecho posible su actuación en pro de una excelente productividad.
Es importante señalar, la presencia del acuerdo llave en mano parcial, en la que el
adquirente, en este caso la empresa Zara, tiene la posibilidad de hacer desagregación de
tecnología. El mayor o menor grado de desempaquetamiento es estudiado por el
empresario y lograr que su acuerdo tenga el grado óptimo, lo que se ha convertido en un
hecho en la empresa articulada, por el desempeño de la tecnología de información y su
aprovechamiento extensivo, en beneficio de la empresa.

CONCLUSIÓN
La globalización y el uso intensivo de las tecnologías de la información, influyen en
la estructuración de la organización empresarial y sus procesos alrededor de la actividad
que concentra esa información y la creación del producto demandado en el menor tiempo
posible. Al respecto, el modelo Zara ha sabido utilizar con éxito el factor tiempo por
encima de los costes de producción, y la implementación de esta estrategia le permitió
crear un modelo de negocio capaz de dar respuesta a la demanda en un corto tiempo,
adaptándose al cambio de tendencias y modas.
Es necesario mencionar que, el modelo Zara opta por la diversificación de la oferta
en función de las características del mercado, siendo esto una estrategia que aplican
muchas firmas y que ha favorecido en las últimas décadas la expansión. Para la
ampliación del modelo Zara en el mercado, fue necesaria la adaptación de esta empresa a
las tecnologías de la información, que una vez involucradas en la organización,

transformaron el diseño organizativo, en beneficio de la mejora en la calidad del producto
y la recombinación de recursos ya conocidos. En dicho proceso, fue indispensable la
presencia de la ciencia y tecnología, lo que conllevan a las transferencias tecnológicas
como apoyo en las actividades humanas para la mejora en la calidad y flexibilidad de la
producción, en un control genuino de los departamentos funcionales. Sin embargo, no
escapa a ello, el paquete tecnológico como factor para la solución de gestión y modelos
necesarios, para generar en la empresa la capacidad de adquirir la tecnología,
aprovecharla e integrarla, para su buen uso y en posición de ventaja, frente a los
competidores y el mercado. Finalmente, el acuerdo llave en mano, como concepto que
define a esta empresa en la obtención de proveedores con conocimientos referentes a
operaciones técnicas y administrativas para su adición en la organización y ejecutarlas,
para una praxis ingeniosa.