Capitulo 3: "El Empresario

"
Visión histórica del empresario
El proceso de formación de empresas, pieza básica del desarrollo
socioeconómico de una comunidad, tiene como uno de sus pilares
fundamentales al hombre o a la mujer con espíritu empresarial,
conocidos tradicionalmente como empresarios. Este concepto ha venido
cambiando de significado y de alcance a lo largo del tiempo. En muchas
ocasiones, ha llegado hasta a desaparecer de la terminología del
desarrollo socioeconómico y aun de las ciencias económicas y
administrativas; en otros casos, se ha asociado erradamente con los
conceptos de gerente o de administrador, o de ejecutivo, o de
inversionista, o de inventor.
Incluso, por razones sociales, culturales e intelectuales, los
empresarios no se identifican como tales y parecería no existir la
profesión empresario, desconociendo todo el beneficio económico y
social que éstos hacen a la comunidad.
En América Latina existen tendencias académicas que han convertido en
sustantivo un adjetivo, con el propósito de no usar la palabra
empresario, bien sea por un intento diferenciador o por no tener que
comprometerse con el significado pleno que el idioma español ofrece de
la palabra misma.
Con el propósito de entender mejor la forma en que la cultura humana
acuñó el término empresario, es conveniente revisar algunas de las
definiciones que en los últimos 200 años se han dado.

En 1803, un economista francés, Jean Baptiste Say, estableció la
primera diferenciación entre el empresario y el capitalista, al
afirmar: "Empresario es el agente que reúne y combina los medios
de producción (recursos naturales, recursos humanos y recursos
financieros) para constituir un ente productivo, y encuentra en
el valor recibido de los productos, la recuperación del capital
que él emplea, de los gastos en que incurre y de la utilidad que
busca. Es el punto de apoyo (pívot) sobre el cual gira todo el
negocio. Para ser exitoso debe tener juicio, perseverancia y un
conocimiento tan bueno del mundo como de su negocio. Debe poseer
el arte de la superintendencia y de la administración.

En 1893, Richard T. Elis y Ralph H Hess consideraron que existen
cuatro factores básicos de producción: mano de obra, tierra,
capital y empresarios; y que de estos cuatro factores
corresponden las cuatro partes de distribución de lo producido:
salario, arrendamiento, interés y utilidades.
Esta concepción de Elis y Hess es básica, pues coloca al
empresario en el sitio correcto y plantea que los recursos
(humanos, físicos y financieros) sólo son funcionales en la
medida en que exista el empresario que los reúna, los asigne y
los opere con conciencia empresarial.
Definen al empresario (capitán de industria) como la persona o
conjunto de personas que toman para sí la tarea y la
responsabilidad de combinar los factores de producción en una
organización de negocios y de mantener la organización en
operación. El empresario organiza y opera una empresa para su
utilidad personal; contribuye con su propia iniciativa,
habilidad e ingenio para planear, organizar y administrar la
empresa; toma para sí la oportunidad de ganar o perder y se
enfrenta con circunstancias imprevistas e incontrolables.

En 1934, Joseph Schumpeter redescubrió para la economía al
empresario y afirmó que la función del empresario es reformar o

especialmente el exitoso. y por ello toda empresa debe aplicarla para poder tener éxito continuo y prolongado en el mercado de bienes y servicios. El empresario es el portador del mecanismo de cambio. Dice: "El empresario tiene que reorientar recursos de área de resultados bajos o . Es la persona que lidera y es fuente de inspiración en el desarrollo de una nueva empresa. permanezca exitoso hoy y en el futuro. y que se deben concentrar los recursos y los esfuerzos más en esas oportunidades empresariales que en los problemas gerenciales. es vital como eje de las actividades de producción y capaz de vencer las dificultades que el entorno le presente. quien desempeña un papel básico en empezar la compañía y en administrarla y. y asocia el concepto de empresario innovador con el de liderazgo. por lo tanto. vencer las dificultades del entorno y. En 1974. En 1959. que destruye ininterrumpidamente lo antiguo y crea continuamente elementos nuevos. Davla McClelland indicó que el empresario es alguien que ejerce control sobre los medios de producción y produce más de lo que consume con el fin de venderlo o intercambiarlo y lograr un beneficio propio. Arthur Cole afirmó que ser empresario es la actividad intencional (incluyendo una secuencia lógica de decisiones) de un individuo o de un grupo de individuos que toman la iniciativa. o reorganizando una industria. transformándolo en un negocio diferente. sobre todo. su función básica es determinar qué actividades deben ser realizadas (eficacia) más que el efectuar las actividades bien hechas (eficiencia) que es la labor fundamental de los gerentes. Peter F. o usando una tecnología no tratada para elaborar un nuevo bien. Es la bomba detonante de la evolución tecnológica y del desarrollo industrial. o produciendo un producto viejo en una nueva forma. generalmente. por tanto. En 1964. que revoluciona incesantemente la estructura económica. es el agente fundamental y. bien sea explotando una invención. En 1970. mantienen y crecen una unidad de negocios orientada a la producción y/o distribución de bienes y servicios. Jhon Hornaday y John Aboud definieron al empresario exitoso como el hombre o la mujer que empieza un negocio donde antes no existía. En 1961 . Moore plantearon que el empresario independiente es el hombre que creado de la nada una organización en funcionamiento. Kirk Draheim estableció que el empresario es el iniciador activo de una nueva organización. En 1968. es la esencia del capitalismo. implica volverla realidad. llevarla al mercado. y lo desarrollan. William Baumo consideró que el trabajo del empresario es identificar nuevas ideas y ponerlas en marcha. Drucker dijo que el trabajo del empresario es la maximización de oportunidades y que. En 1971. Ovis Collins y Davla G. Schumpeter establece la diferencia entre el inventor y el empresario innovador. quien tiene una participación en la misma. Pero la destrucción creadora schumpeteriana. o abriendo una nueva fuente de oferta de materiales. El proceso de destrucción creadora.        revolucionar el esquema de producción. Peter Drucker retornó con el tema y afirmó que la función del empresario es lograr que el negocio de hoy. o un nuevo punto de venta. En 1966. la innovación dirigida por el empresario. lograr el éxito continuo y prolongado por la aplicación repetitiva del proceso. involucra algo más que la simple creatividad o que la invención.

materiales. En 1984. En 1985. Gordon Baty define la función empresarial como la planeación. En 1981. donde los mercados no están establecidos o definidos y en los cuales la función de producción no está completamente conocida. la riqueza es creada por individuos que asumen los principales riesgos en términos de capital. . Es la destreza para percibir una oportunidad donde otros ven caos. confusiones y peligros. Albert Shapero sostuvo que el empresario debe tener como atributos: toma de iniciativa. es alguien que reúne recursos. Es liberar la energía personal en el inicio y construcción de una empresa u organización. un proveedor y un buen prospecto de inversión. Luchan por la integridad. "Los empresarios trabajan muy duro. es un acto creativo propio del género humano. Karl Vesper estableció definiciones del empresario según distintos profesionales "Para un economista. En 1978. más que mirar. alguien que produce trabajos que otros están felices de conseguir". para un empresario. En 1975. Jeffry A. Tiene que crear el mañana". Timmons afirmó "Espíritu empresarial es la habilidad de crear y construir algo a partir de casi nada. innovaciones y nuevos ordenamientos. es una persona que crea riqueza para él y para otros. mano de obra.      decrecientes a áreas con potencialidad de resultados altos o crecientes. para un filósofo capitalista. Ven la copa medio llena es vez de medio vacía. capacidad de riesgo. es un aliado. el montaje. Se entusiasman con el deseo de compartir y ganar. mientras que para otro empresario. que encuentra las mejores formas de utilizar recursos y reducir desperdicios. Harvey Leibenstein describió al empresario innovador como aquel que realiza las actividades necesarias para crear una empresa. Es poseer los conocimientos para identificar. tiempo y compromiso personal para proveer valor incremental a sus productos o servicios. acumular y controlar los recursos (a menudo propiedad de otros) y garantizar que no me falten cuando más los necesite. Tiene que abandonar el pasado y declarar obsoleto lo que ya existe y se conoce. un cliente. lo cual les permite creer que pueden afectar los resultados finales de los negocios y de sus vidas". pero otros lo ven como una persona que logra que las cosas se hagan. descarriado y muy difícil de controlar. impulsados por una sensación de compromiso muy intensa y una perseverancia muy alta. contradicciones. autoconfianza. analizar o describir una. organización o reorganización de los mecanismos sociales y económicos para convertir los recursos y situaciones en hechos prácticos. un input completer. consiguiendo y asignando los recursos y las habilidades necesarias. Es un gapfiller. Es tomar riesgos calculados y luego hacer todo lo que sea posible para evitar la falla. Usan los fracasos como herramientas de aprendizaje y prefieren eficacia a perfección. Tienen enorme confianza en sí mismos. el desarrollo y la motivación y el éxito de la empresa. Es la habilidad de constituir un grupo empresarial fundador que complementa las habilidades y los talentos del empresario líder. para algunos políticos. pero el valor debe ser de alguna forma infundido por el empresario. y otros activos para generar unos productos de mayor valor mediante cambios. el empresario es un rebelde. es un competidor agresivo y una amenaza. Este producto o servicio puede o no ser nuevo o único. Robert Ronstadt definió la función empresarial como el proceso dinámico de crear riqueza incremental. En 1980.

que el desequilibrio dinámico producido por el empresario innovador es la norma de una economía sana y la realidad central de la teoría económica y de su práctica. actitud que en definitiva indica: no viene sólo a jugar. Peters definieron el proceso empresarial como el procedimiento de crear algo diferente con valor. para postular. Requiere una voluntad para tomar riesgos calculados —financieros y personales— para cambiar las probabilidades a su favor. sean ellos proveedores. Stevenson planteó que el proceso empresarial es la búsqueda de una oportunidad. clientes. En 1988. Típicamente. dedicando los esfuerzos y el tiempo necesarios. denominémoslos como empresarios y dejémonos de eufemismos". En 1989. las cosas por su nombre. actitud que promueve la acción en el momento oportuno usualmente basado en información incompleta. recibiendo las recompensas monetarias y la satisfacción personal del éxito. viene a ganar". dirección. conjunto mental que integra muchos hechos en un plan de acción. capacidad de pensar táctica como estratégicamente. En 1997. En 1999. y define las empresas innovadoras como aquellas que crean algo nuevo. realce. en un enfoque holístico. En el corazón de este proceso está la creación y el crecimiento de la oportunidad seguida por el deseo y la iniciativa para aprovecharla. Peter Drucker asocio el concepto de empresario al de innovador. en un liderazgo balanceado. asimilando los riesgos financieros. H. los . busca el cambio. y caracterizó esta última como: "actitud poco compasiva pero no feroz. afirmó: "Espíritu empresarial (entrepreneurship) es una forma de pensar. Robert A. balanceando el riesgo con las recompensas. diferente. Hisrich y Michael P. físicos y sociales. no meramente intuitiva. Define a la acción empresarial como una conducta más que un rasgo del carácter y dice que su base es conceptual y teórica. Veciana. socios. confianza en la intuición pero también en la racionalidad. puestos de trabajo y riqueza. empleados. Resultando de la creación. realización y renovación de valor no sólo para los propietarios sino para todos los implicados (stakeholders). crecimiento. tiempo). trabajo. Drucker acepta que el empresario innovador se basa en la teoría económica y social que contempla el cambio como algo normal y saludable y que cree que la tarea más importante de la sociedad y de la economía es hacer digo diferente. razonar y actuar que se basa en una obsesión por la oportunidad.      En 1986. tierra.H. que cambian o trasmutan los valores. Comparte con Schumpeter el concepto de destrucción creativa. comunidad y/o gobierno. responde a él y lo explota como una oportunidad. Drucker dice que los recursos para todas las actividades sociales del ser humano son los mismos y son recursos económicos (capital. que crean empresas. y se aleja de la economía clásica de optimización de lo existente y de la búsqueda del equilibrio. El empresario innovador ve el cambio como norma saludable. con Schumpeter y Maynard. a los que crean empresa y están al frente de ellas. En 1990 Batty planteó que el éxito empresarial requiere un catalizador que él llama mente empresarial. sin preocuparse de los recursos que se tienen actualmente bajo control. hombres o mujeres. en su artículo "Emprendedor o empresario" dijo: "Existen los empresarios. Llamemos pues. personas que reúnen cualidades que son menos comunes que las necesarias para seguir instrucciones de otros. Timmons.

desarrollan . el Global Entrepreneurship Monitor lo definió como: "Persona o grupo de personas capaces de percibir la oportunidad y de tomar los riesgos existentes para abrir nuevos mercados. participa activamente en el montaje y operación de la empresa. h) Creación de riqueza y generación de empleo. el 99% de los elementos de la definición se cumplen. conocimiento y energía. en el montaje y en la operación. Históricamente. otros en función del proceso. personales y/o sociales. Stevenson. el empresario invierte energía. En 1999. dinero. implementa un plan de acción práctico y cosecha las recompensas en una forma flexible y oportuna. otros en términos de la cultura que exhiben y otros como actores económicos. con mucho de eclecticismo. En este proceso de liderazgo creativo e innovativo. f) Inversión de dinero. Definición del empresario Según definiciones e interpretaciones presentadas en la sección anterior. i) Actuación con libertad e independencia. con excepción de la búsqueda de recompensas monetarias o lucro personales. todos los elementos centrales se dan también en empresas con finalidad social que pueden no tener un propósito de lucro personal. e) El riesgo de recursos financieros. libre e independientemente. y busca recompensas monetarias. Esto. hay varios hechos comunes en estas definiciones: a) Identificación de la oportunidad. genera para él y muchas veces para otros. tecnológicos y humanos necesarios para poder poner en marcha la empresa. tiempo y prestigio personal. no hay uniformidad. arriesga sus recursos y su prestigio personal. Sin embargo. Aunque esta definición esté muy orientada a una de las modalidades más frecuentes de la acción empresarial (el empresario que elabora y ofrece bienes y/o servicios con valor económico y con finalidad de lucro personal). tiempo. que además de crear valor incremental para la economía. g) Búsqueda de recompensas expresadas en términos de beneficios monetarios y satisfacciones personales. financieros. c) Consecución y asignación de recursos. diseñar nuevos productos y desarrollar procesos innovativos". b) Creatividad e innovación en la puesta en marca de la oportunidad. Salhman. en su libro The Entrepreneurial Venture afirman que es un estilo administrativo que engloba la búsqueda y el aprovechamiento de la oportunidad sin preocuparse de los recursos que se controlan en la actualidad. también muchos empresarios que buscaban lucro personal. y algunos autores definen en función de las características de las personas. Si se analiza en detalle el proceso de la madre Teresa de Calcuta. El empresario identifica oportunidades. Roberts y Bhlaer. y ante ella formula.  empresarios diseñan estrategias ingeniosas para reunir y administrar sus recursos limitados". d) Participación en el diseño. otros en función de la gestión que desarrollan. una decisión de consecución y asignación de los recursos naturales. permite plantear una definición de trabajo así: El empresario es la persona o conjunto de personas capaces de percibir una oportunidad de producción o de servicio. tiempo y conocimientos. reúne los recursos requeridos. En 1999.

por tanto. no corre riesgos monetarios y su recompensa es básicamente monetaria. Es el caso típico del comprador de acciones de empresas. Pone en riesgo su dinero únicamente y sólo busca rendimientos monetarios. a fin de darles a las empresas las características dinámicas. que garanticen su éxito. Indiscutiblemente existen gerentes con espíritu empresarial. Robert Ronstadt y Jeffry Timmons en sus textos plantean un cubrimiento muy detallado de los diversos mitos y concepciones erradas que . esta definición operativa de empresario permite entender tanto al empresario privado. que con gran frecuencia salen a relucir cuando se excusa de no tener la decisión o de no querer hacer el trabajo que el proceso empresarial exige o cuando se quiere desestimularlo o desprestigiarlo. El gerente. como decía Veciana. En resumen. ni que exista o no creatividad. Es un piloto que guía la empresa por el sendero establecido por los empresarios y/o los inversionistas que tienen la propiedad de la organización. No le preocupa la generación de empleos. y al público. El inversionista no ve una oportunidad de empresa ni la desarrolla. aptitudes y atributos. como al social. invierte energía. inventor y gerente. recurrir a eufemismos. Las oficinas de patentes de los países tienen un buen número de inventos que nunca llegaron a convertirse en empresas en funcionamiento. conocimientos. Sus decisiones no son libres ni autónomas. Mitos sobre el empresario El proceso de creación de empresas. que aquí se traducirá como empresario interno o gerente con mentalidad empresarial. Para este tipo de aplicación del espíritu empresarial se ha acuñado el término intrapreneurship. pero sobre todo trabajo para lograr la formación y el desarrollo que el proceso exige. El inventor indudablemente percibe la oportunidad. y el ejercicio de la profesión empresario son. ni en el montaje. y por ello no logra participar en la empresa y muy pocas veces obtiene rendimientos monetarios de sus inventos. según Drucker una práctica que como la medicina o la ingeniería. planteadas por Schumpeter. ejecutivo o administrador normalmente trabaja y dirige la operación de una empresa que se le entrega establecida.procesos de responsabilidad social y encontraron formas interesantes de distribución de ese lucro. Esta definición también permite distinguir el concepto de empresario de otros conceptos como: inversionista. y no se necesita buscar nuevas palabras para unos u otros y menos. No participa en el diseño. ve una oportunidad de invertir en una empresa pensada. habilidades. exigen conocimientos. pues debe consultarlas con su junta directiva. no tiene invertido dinero en ésta y. y hoy día hay un movimiento muy fuerte en las empresas para lograr que sus ejecutivos desarrollen las virtudes propias del espíritu empresarial. al que sólo le interesa el rendimiento. Igual que en cualquier otro campo de la acción humana existen una serie de mitos y concepciones erradas. pero en muchas ocasiones no tiene la capacidad de conseguir los recursos que permitan volver realidad la oportunidad. ni en la operación de empresa. ni que la empresa sea nueva o establecida. Su papel creativo e innovativo en la empresa es muy pequeño. diseñada y operada por otros. o el comprador de empresas establecidas que sólo piensa venderlas en tres meses y lograr rendimiento y que sólo busca rotación de capital. es creativo. tiempo y a veces dinero. No aporta conocimiento ni tiempo a la empresa. actitudes.

y casi siempre es muy particular para ciertos tipos de negocio en los cuales él tiene experiencia. obedece básicamente a la falta de algunos atributos empresariales. es necesario darle un primer esquema de análisis que le permita iniciar su proceso de desarrollo. pues no fue así como aprendió a analizar. Los empresarios nacen. efectivamente. con las adaptaciones requeridas. la verdad es que ese software mental y esa lectura sensorial de datos forman parte del desarrollo del empresario. los siguientes mitos: Mito l.existen. la verdad es que los empresarios se forjan mediante aprendizaje y experiencias educativas que combinan en proporciones diversas lo formal y no formal. y peor aún. y una vez estén claros. no se debe a los análisis. y de allí se derivan. Para el amante de este mito. y muchos de los que no son empresarios provienen de padres empresarios. deportistas. energía. no juegan a la ruleta rusa. tiene la habilidad para pensar y evaluar la situación y actuar en el momento oportuno. Pero también es verdad que existen muchas personas que analizan y analizan y nunca toman la decisión de actuar. con análisis formales o informales. tal vez no en la forma en que los académicos lo hacen. tal vez no en el papel. pero no sólo para el caso de los empresarios. sino también para políticos. calculan cuidadosamente sus movimientos antes de actuar. El ser empresario implica unos atributos y unos conocimientos que son adquiridos y aprendidos. entendido esto como hijos de padres empresarios. un poco de inteligencia. a quien le plantean o identifica una oportunidad y sin ningún raciocinio o consideración se lanza y se pone en riesgo. diplomáticos. características . Es iluso pedirle a una persona que sólo va a hacer sus primeros intentos en el mundo empresarial que actúa de ese modo y. El fracaso de este esquema. Mito 2. actúan. en términos empresariales. una sugerencia: pregúntele a un empresario de verdad cuántas veces ha dicho no a una propuesta de negocio y cómo hizo para llegar a esa conclusión. El verdadero empresario. pero sí en forma consciente y racional. Los empresarios no analizan sino que van haciendo cosas Esta concepción es muy generalizada e incluso. los mismos empresarios plantean un desprecio por los métodos de análisis formal cuando dicen: "Yo para mis negocios no hice nunca un estudio". si cree que sus oportunidades son muy escasas. de que sí efectúa análisis y muy profundos. pretende ilustrar esta conducta como la que conduce al éxito. no se hacen Esta frase ha sido repetida muchas veces. la evalúan con un software mental que ya tienen estructurado y que recibe datos por todos los sentidos. no se arriesgan por corazonadas o por impulsos emocionales. Existe evidencia clara de que muchos empresarios no tienen ancestro empresarial. etcétera. en muchos casos logrado a tropezones. y en todos los casos se ha demostrado errada. gerentes. Nadie va a negar que se requiere salud. por tanto. artistas. o para rechazarlo. si está convencido de que éste pueda salir adelante. Ellos analizan muy bien la oportunidad. la miran por todos lados. Esta posición da la idea de que el empresario es un loco. la verdad es distinta. comparan los resultados previstos con sus objetivos. con gran frecuencia. los empresarios exitosos por un largo período. y se dará cuenta fácilmente. bien sea para realizar el proyecto.

sino por su perspectiva empresarial. como lo atestiguan muchos casos documentados. Otro aspecto suficientemente documentado en investigaciones a nivel mundial es que. de lo contrario lo rechazan. y pueden producirse empresarios. Mito 4. tampoco se va a negar que se precisan conocimientos y habilidades que no se dan al nacer sino que se desarrollan en función del ambiente en que se viva: iniciativa. y entre ellos recursos financieros. Drucker indica cómo hace 40 ó 50 años nadie pensaba que un gerente era formable. empiece a hacerlo. Mito 3. pero también hay muchas excepciones. o para una idea de negocio que no ha sido evaluada ni analizada y en la cual el presunto empresario no tiene experiencia. En el mundo moderno se producen artistas. deportistas. etcétera. la mayoría del dinero que se invierte para empezar una empresa proviene de ahorros personales. creatividad. Además. en que todos queremos que las entidades financieras nos suelten dinero sin ningún . no puede pensarse que sólo es empresario quien con frecuencia empieza una empresa. de la finalidad o no del lucro. la verdad es que ese empresario que ya tenía todas las características no necesitaba ese entrenamiento. de los familiares y de los amigos. capacidad de riesgo. en general. y claro en ninguna parte del mundo esta persona va a conseguir lo necesario. Incluso muchas veces la abundancia de dinero más que una ayuda es un perjuicio. toma de decisiones. y esto lleva a posiciones ingenuas como aquella que afirma que quien no parte de una invención o de alta tecnología no es empresario. pues si empiezan con empresarios es muy difícil terminar sin éstos. como ya se anotó. es importante entender que la perspectiva empresarial no depende del sector económico. y que los indicadores de éxito de esas organizaciones son apenas obvios. Muchas veces la gente quiere que le den dinero para una idea general. Igualmente. social y educativamente. Este mito es tan fuerte que incluso hay empresas consultoras y universidades que antes de aceptar un participante en un curso de espíritu empresarial le hacen un chequeo de sus habilidades y conocimientos y si los tienen lo aceptan. o del tamaño de la empresa. parte de la función del empresario es el crecimiento y la supervivencia a largo plazo de la empresa. y por eso tanto el empresario rural como el de alta tecnología lo son. Una de las habilidades empresariales. A veces en esta disculpa hasta el gobierno cae. diplomáticos. no por la tecnología o mercados que manejan. pues no se valoran las decisiones y se cometen grandes desperdicios económicos. de la tecnología que se maneje. pues. la mayoría de la gerencia proviene de las escuelas de administración de empresas. la falta de dinero es más un síntoma que la causa del problema. Todo lo que se necesita es dinero Esta es la disculpa más frecuente de quienes no son empresarios para explicar su falta de creatividad. la verdad es que existen empresarios que cumplen todas las características del modelo ideal. la misión del proceso educativo es proveer y despertar las competencias necesarias para que una persona que no ha actuado como empresario. es identificar y conseguir recursos. decisión e iniciativa. Igual ocurre con los problemas de garantías. hoy. Lo que define a un empresario es su perspectiva empresarial. En general. políticos.biológicas necesarias pero no suficientes. El empresario clásico o puro Existe la creencia de que sólo es empresario quien cumple todos los requisitos que se puedan formular sobre el proceso empresarial o sobre las características empresariales. aun en comunidades deprimidas económica.

El empresario no juega al avestruz. pues se olvida de las características de la población del país. ¿Querrá eso decir que son malos o incapaces? No. el número de empleos disponibles también era mínimo. más y más empresarios son personas con educación superior. ellos no fueron ni siquiera a la escuela primaria. El empresario del futuro tiene que ser un empresario educado. esto es falaz. y esto pasa con los empresarios: despido del trabajo. el empresario conoce su negocio detalladamente y sobre éste requiere conocimiento y formación. y esto de nuevo no es más que un fenómeno ambiental. pero no porque no las quiera tener. . etcétera. Las condiciones actuales en los países desarrollados son muy distintas. Por otro lado. pero un día encontró la forma de desarrollar su verdadero potencial y lo hizo. esto es imposible. pues éstas manejan recursos de otros y tienen el compromiso de responder por ellos. ¿Qué sentido tiene analizar que fue mal estudiante?. pero no se acostumbra mirar los factores positivos o las razones por las cuales se dieron los factores negativos. pues indudablemente esos conocimientos no pueden perjudicar el ejercicio empresarial. Mito 5.respaldo. divorciados. sus posibilidades de éxito y/o crecimiento son nulas. la gran mayoría de las personas empleadas son despedidas o renuncian a sus cargos más de una vez en su vida. claro. o simplemente insatisfacción con el trabajo. Todos los programas de apoyo empresarial exitosos empiezan por la capacitación de los empresarios. pues ésta es la única forma de mejorar su habilidad de gestión y elevar las probabilidades de supervivencia y crecimiento de la empresa. El empresario es falto de preparación Este concepto se escucha y hay evidencias como estas: "Si usted mira a los empresarios famosos de hoy. bajo rendimiento académico. cuando él se mete en un negocio es porque lo ha estudiado. no porque rehuya el conocimiento o la información. uno puede continuar y afirmar: "Si usted mira los empresarios de 1900. sino porque no las puede conseguir. se da cuenta de que ellos no fueron a la universidad y tal vez ni siquiera al bachillerato". que tal vez empezaron sus negocios en 1950. la mayoría de veces son conflictos de poder. Existen muchas formas de hacer un proyecto y la tarea del empresario es identificar la forma que es funcional para su nivel de recursos. la mayoría de los empresarios de la década del 80 son personas con títulos universitarios. o procesos de modificación organizacional. Por tanto. Mito 6. en 1950 el porcentaje de ciudadanos latinoamericanos que terminaban bachillerato era mínimo. es consciente de que cuando actúa no tiene todas las respuestas. conoce los pros y los contras. o discrepancias con el jefe. Cada día en Latinoamérica. que le fue impuesto o que fue su única alternativa. porque estudió algo que no le gustaba. revolucionarios. Los empresarios son los fracasados En Latinoamérica existe una tendencia muy marcada a asociar factores de degradación con una persona de éxito. y. Indudablemente. lo normal era que los empresarios tuvieran como característica no haber ido a la universidad. de lo contrario. Una persona pudo haber sido un mal estudiante. Es fácil también apreciar que los empresarios todos los días mejoran su calificación y tratan de remediar su falta de conocimientos. sabe cuáles son los puntos débiles y tiene una estrategia para resolverlos. formal o informalmente.

Mito 8.Además. Por otro lado. o viceversa. es el trabajo serio que se hace en búsqueda de algo. en el cual se establecen permanentemente oportunidades de negocio y por lo cual lo importante es iniciar el camino. y obviamente mueren frustradas. Con el primer negocio me enriquezco Con gran frecuencia las personas esperan identificar un negocio que en poco tiempo les resuelva sus problemas económicos. se necesita espíritu empresarial y no suerte. siempre hay riesgo. Todo lo que se necesita es suerte En este se escudan los que no son empresarios. En cualquiera de los grupos de empresarios y de no empresarios se encuentran personas brillantes y mediocres en sus estudios académicos. estables e inestables. etcétera. pues éstas tienen la importancia de dar aprendizaje y acceso a negocios cada vez mejores. por tanto. . o sea: crear la empresa y no esperar a que alguien nos la traiga. pues no entienden que hay personas que estuvieron en el lugar indicado en el momento apropiado y fueron capaces de captar la oportunidad que se les presentó. y eso le facilita a ese empresario su expansión. denominado por Ronstadt el principio del corredor es el que maravilla de algunos empresarios maduros. ¿Qué es ser fracasado? ¿Acaso un empresario con una empresa con 20 empleados y con unas buenas utilidades es un fracasado? Obviamente que no. Como se anotó. que él trabaja con información incompleta y que. y los novatos se preguntan: ¿Cómo lo hacen? ¿De dónde sacan tantas ideas? la respuesta está. Para estar en el lugar apropiado. Es importante que el empresario tenga conciencia de que siempre habrá resultados no sujetos a su control. se necesita un proceso de análisis de factores. y es más. la suerte es la capacidad de ver y apreciar las oportunidades. malgeniados y sosegados. pero que esos riesgos se aminoran a medida que se prepare para enfrentarlos y no a medida que simplemente confíe en que la buena suerte lo protegerá. Mito 7. ¿Quién ha dicho que todos tenemos que ser buenos para todo?. es aprovechar y maximizar las épocas buenas y minimizar el impacto de las épocas malas. ese empresario puede ser más útil a la sociedad y más exitoso que la persona exitosa que se jubila sin haber generado un empleo extra y dependiendo sólo de su pensión de vejez. Este principio. la mayoría de las personas con esta idea mueren sin encontrar ese Dorado. y rechazan mientras tanto ideas de negocios porque no muestran todo el potencial que ellos esperaban. Muchos empresarios famosos han tenido varios fracasos y de ellos aprendieron nuevas técnicas y procedimientos que luego los hicieron exitosos. a quienes con gran frecuencia se ven en nuevos negocios. Es perfectamente válido que uno sea muy bueno para empleado y muy malo para empresario. el proceso empresarial es un proceso continuado. requiere un inicio y es muy probable que algunos de los intentos no sean exitosos. El ser empresario requiere práctica. casados y divorciados. habilidosos e incapaces en sus actividades sociales. en resumen. la idea es crearnos la suerte y no esperar a que ella nos llegue. aunque de pronto las primeras acciones no sean tan rendidoras económicamente. en el momento oportuno y captar la oportunidad que circula ante nosotros. en que cada negocio genera múltiples nuevas opciones.

Solo los experimentados pueden ser empresarios Muchas personas siguen creyendo que únicamente las personas con mucha experiencia y con mucha edad están en condiciones de ser empresarios. Mito 11: la situación del país no permite crear empresas Con mucha frecuencia se plantea cómo la situación socio-económica. aun estudiantes de universidad o colegio. legal y. se ha dado todo un proceso empresarial vibrante que en gran medida ha evitado el hundimiento total de la economía regional. No es exagerado afirmar que . aun gente que nunca sido empleada. Si se observan los negocios de e-business y muchos de los negocios establecidos en los últimos años. con todos los problemas ya indicados. NFlB en un estudio realizado en Estados unidos en 1997. En varias investigaciones se ha encontrado que muchos de los empresarios exitosos hoy. la mayoría de los negocios fallan rápidamente. encontró que el 76% de los empresarios estadounidenses iniciaron su empresa cuando tenía menos de 44 años. y muchos de éstos se basan en un concepto de falla que puede ser errado.Mito 9. en Latinoamérica. Sin embargo. pues sólo ellos tienen los conocimientos y los recursos para producir eventos empresariales. pero que de éstas aprendieron lecciones útiles en sus actividades posteriores y constituyeron la base del éxito empresarial. pues se dice que la mayoría de los negocios fallan antes de los cinco años. es necesario revisar las estadísticas. y a pesar de ese entorno macroeconómico tan difícil de los últimos 40 años. Por ejemplo. Sin embargo. ambiental es muy difícil o poco favorable para el proceso empresarial. ¿cuál es la verdad? La realidad es que toda inversión tiene riesgos. sus empresarios son personas muy jóvenes. Este principio también garantiza que nunca se lograra el éxito. igual que ocurre en el proceso de empleo en que no todo el mundo permanece y asciende.están creando empresas exitosas. en general. Hay que definir muy bien qué son fallas empresariales y sobre todo si la falla fue productiva o no. Bill Gates testimonia. ¿Es una falla un cierre de un negocio por muerte o enfermedad o traslado o cansancio de un empresario? ¿Es falla una empresa que estaba en operación pero como su dueño encontró otra oportunidad usó los recursos de la anterior para la nueva organización? ¿Es una falla el cierre de una empresa que estaba orientada a resolver una necesidad humana que se prevé desaparecerá el año entrante? Indudablemente hay una manera de no fallar: nunca intentar. la verdad también es que en el proceso empresarial hay negocios que no son exitosos. con esta perspectiva nadie quiere meterse en esta aventura. política. Mito 10. Existen múltiples evidencias en todo el mundo de que esto no es verdad y que muchísima gente joven. y que actos 100% seguros no existen en el mundo. "Cuando tenía 19 años percibí un camino para mi futuro y basé mi carrera en esa percepción. En el capítulo 9 se analizarán en detalle algunas estadísticas sobre supervivencia de empresas. pues parecería que muchos de los enunciados que se emiten no son comprobables. el 11% cuando tenía menos de 25 años y sólo el 8% inició su empresa cuando tenía más de 54 años. Es mejor equivocarse por intentar que morir virgen empresarialmente. La National Federation of Independent Business. tuvieron fallas. Muchas personas no entran en el mundo empresarial por el temor a las fallas. Obviamente. Resultó que ella era un buen camino".

el éxito profesional se mide por el cargo que la persona ocupa y el tamaño de la empresa a la cual está vinculado el profesional. etcétera. Por otro lado. estas empresas no deben despreciarse. trabajo y riqueza. mejorarán las condiciones ambientales para reforzar el proceso.la acción de empresarios. lo importante no es el ejercicio de una profesión u otra. y que no puede esperarse a que el entorno cambie para crear empresas. e incluso hay movimientos para formular leyes que impidan que alguien que no tiene un título. Hay que entender que las profesiones son un medio de desarrollo personal y no un fin en sí mismo. tanto en la economía formal como en la informal. Se requieren muchas empresas competitivas. la realidad es que una mínima parte de las empresas que se constituyen. hay que apoyarlas. si las soluciones pueden darse con tecnologías tradicionales y/o con tecnologías apropiadas a los recursos disponibles. a desechar las bases científicas y tecnológicas por considerarlas no prácticas. que esa contribución se haga en una actividad que genere trabajo. incluso deseable. la gran mayoría de las empresas nuevas se basan en tecnologías convencionales y conocidas. La realidad es que un empresario exitoso tiene más estatus profesional que un empleado de nivel intermedio. Lo importante es identificar aquellos mecanismos y circunstancias que limitan la actividad empresarial y que valdría la pena encontrarles una solución viable. lo cual conduce a la super especialización desde la secundaria. Se oye con mucha frecuencia críticas a una persona porque no ejerce el oficio normal de su profesi6n. Mito 12: Para formar empresas hoy que ser inventor o trabajar en tecnología avanzada Aunque muchas empresas ejemplares implicaron una invención o un trabajo en tecnología avanzada. riqueza y valor agregado. sin tener en cuenta otros valores importantes en la vida profesional. en el entorno en que toca vivir es viable lograr eventos empresariales. pues el fenómeno es al contrario: sólo a medida que se creen empresas. son fundamentales. Mito 13: Mi estatus profesional se rebaja por ser empresario La sociedad latinoamericana ha dado gran valor al ejercicio dependiente de las profesiones. aun en los países desarrollados. como las incubadoras de base tecnológica. igualmente. y si para ello se necesita tecnología avanzada hay que conseguirla o desarrollarla y aquí la formación avanzada en ciencia y tecnología y el desarrollo de mecanismos de apoyo. Esto indica claramente que si bien sería ideal tener un entorno económico. Mito 14: El empleo es seguro. pueda ejercer un oficio. sino la contribución que al desarrollo económico y social brinda el profesional. y se han llegado a considerar éstas como compartimientos estancos. tienen como base estos elementos. ha impedido mayores disturbios sociales. Es perfectamente válido. que atiendan nuevas necesidades o mercados no atendidos. a enfatizar el cómo hacer cosas. político y social mejor. Pero. y. por tanto. en los cuales una vez uno llega no puede salir. Se llegó a pensar que la función del sistema educativo era producir personas para desempeñar oficios concretos. los negocios no los son .

en 1999. habilidades. características de comportamiento. y de identificar entre ellos el que más le satisfaga. pero con el convencimiento pleno de que no son categorías mutuamente excluyentes y que factores que. Por otro lado. adquirir un empleo no es garantía de poder conservarlo de por vida. características físicas y características intelectuales. formas de operación y de vida del empresario. El cuadro 3. este mito hay que cuantificarlo adecuadamente y no darlo por válido sin analizar las consecuencias. éstos son: . elaborado por el autor con base en el análisis de once de esas investigaciones.2). Realmente existen riesgos tanto en el empleo como en las empresas. unos ingresos que le den seguridad en su vejez. Los últimos años.1 y 3. Timmons hace una integración diferente y plantea seis grandes categorías o temas (véase cuadro 3. no encuentran en sus pensiones de jubilación. lo cual los obliga a no tener posiciones ideológicas o conceptuales firmes.1 .2. atributos. Toda profesión tiene la opción de ser creadora de empresas. aparezcan en características de comportamiento. por ejemplo. actitudes. Desde las investigaciones empíricas de McClelland en 1961 . En adición a las características relacionadas en los cuadros 3. y más el profesional. capacidades y habilidades del empresario Tal vez el área del empresario que más se ha estudiado es la identificación de las características. Características. sino a ceder en sus principios como una manera de sobrevivir organizacionalmente. con todo tipo de ingredientes y de formas de agrupación. valores. se sabe que aun aquellos que logran cumplir su ciclo en una organización para jubilarse. Mito 15: Mi profesión no es para formar empresas La noción de dependencia lleva a creer que las profesiones son para ocupar cargos o empleos.Este mito se ha arraigado a tal punto que los profesionales viven asustados por el fantasma de la pérdida del empleo. y en ese momento las personas quedan cesantes y sin muchas alternativas. y no sólo para empleos burocráticos. pues toda persona. hasta los últimos resultados investigativos presentados en Frontiers of Entrepreneurship Research (Babson Conference). conocimientos. creencias. pues las organizaciones con gran frecuencia toman decisiones de despido de personal. Se las ha mirado siempre con una óptica muy estrecha. Este mito le indica al profesional que no debe correr riesgos y que en ese sentido debe buscar algo estable y de por vida. agrupa las características en cuatro grandes categorías: factores motivacionales. tienen relación directa o indirecta con los que aparezcan en otros grupos. destrezas. Por tanto. y al diseñar los perfiles de los egresados debe tenerse en cuenta este concepto básico de formación. normalmente el capital del empleado. se han producido perfiles y/o listas de características. tanto en los países desarrollados como en vías de desarrollo. tiene la posibilidad de múltiples caminos de acción. Como se anotó: hay que formar a la gente para el trabajo creativo bien sea en una organización propia o en una organización para la cual se emplee. A corto plazo es más arriesgado el mundo empresarial. motivaciones. hay algunos otros hechos que la literatura sobre el tema plantea y que vale la pena tener en cuenta para poder disolver algunos otros mitos que existan sobre el empresario. a largo plazo es más arriesgado el empleo.

45 y 50 años). que no es la misma que la edad cronológica. es importante.La mayoría de los empresarios inician sus carreras empresariales entre los 22 y los 55 años.Existen edades en las cuales las personas están más inclinadas a considerar y a empezar una carrera empresarial (25. . .No existe una edad ideal para empezar la carrera empresarial Hay evidencia de que con una preparación y un entrenamiento adecuado comenzar temprano es mejor en términos de carrera. 30. Ronstadt indica: . 40. pues cuanto mayor sea la experiencia empresarial (no necesariamente profesional o de empleo) mayor es la probabilidad de éxito. .La edad empresarial. .  Hornaday encontró que la jornada laboral promedio del empresario era mucho más larga que la del empleado. Esto coincide con lo propuesto por Shapero.

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sino que hay mayores posibilidades de recuperarse y comenzar un nuevo negocio o de encontrar otra alternativa de trabajo. En adición a qué se sabe sobre un negocio. y esta experiencia debe mirar desde varios aspectos: educación. Los empresarios siguen su carrera empresarial a lo largo de tres trayectorias: aquellos para quienes la carrera empresarial es su primera carrera. Este tema se tratará en mayor detalle en el capítulo 8. para tener éxito en el proceso empresarial. experiencia industrial. El éxito empresarial está muy relacionado con la red de apoyo que el empresario pueda constituir. no sólo la pérdida es menor. La experiencia que el empresario tiene es básica para el momento de inicio.     Iniciar negocios cuando se es joven. la segunda después de ocho años y la tercera pasados 11 años. es igualmente importante a quién se conoce que sea de apoyo para ese negocio. La primera trayectoria generalmente inicia negocios un año luego del grado. existe todavía mucha vida productiva para recuperar potenciales efectos negativos. El nivel de abandono de la carrera empresarial es mayor en la tercera trayectoria. experiencia empresarial. experiencia técnica. Por otro lado. . sicológico). y aquellos que llegan a la carrera empresarial sin haberse preparado específicamente para ella. del apoyo del cónyuge y de la familia. aquellos que inicialmente siguen otra carrera como preparación para la carrera empresarial. generalmente implica empezar con un negocio más pequeño. y si el negocio falla. familiar. tener menos riesgo (financiero. Es necesario disponer de tiempo suficiente.

El 72% de los empresarios no percibió riesgos de quiebra cuando iniciaron sus negocios.El 95% de los empresarios había sido empleados antes de ser empresarios. . en dos investigaciones realizadas en Colombia. aun con menos dinero. . generación de empleo.Entre las habilidades básicas que había favorecido su vinculación al proceso empresarial estaban incluidas: habilidad comercial. dinero.El 22% de los empresarios tenían menos de 29 años y sólo el 11% eran mayores de 60 años. . Entre sus conclusiones básicas están: . creatividad. que tienen grandes sueños y. Aunque el análisis de la vida de cualquier empresario es muy útil a todo lector de este texto. Lo cual permite concluir que el empresario ve su profesión muchísimo más atractiva que la de empleado.El 76% de los empresarios plantearon que en caso de que su negocio actual fracasara. el 11% solicitaría un ingreso igual al doble de su ingreso actual.El 94% de los empresarios consideraron que existían buenas oportunidades para la creación de nuevas empresas en Colombia. confianza en mi capacidad.Los factores motivacionales básicos son: independencia. . deseo de hacer lo que quiero hacer. está demostrada la posibilidad de los jóvenes de ser empresarios en América Latina.La profesión empresarial tiene como medidores de satisfacción de su ejercicio: deseo de alcanzar algo que pueda considerar una creación y logro mío.Sólo el 12% de los empresarios volvería a ser empleado voluntariamente. . deseo de tener una actividad que produzca ingreso y trabajo para mí y para mis hijos. artículos y videos. deseo de desarrollar mi iniciativa y mi creatividad. deseo de hacer realidad mis ideas.  Mancuso plantea que los empresarios con alguna frecuencia sienten que actúan un poco fuera del común de las personas. . independientemente de las condiciones económicas que le brinden. la primera con empresarios caleños y la segunda con empresarias caleñas identificó varias características importantes de la motivación de ellos(as) para ser empresarios(as) y de otras variables asociadas con el fenómeno empresarial. Estos procesos investigativos han producido una gran cantidad de libros. volverían a montar otra empresa. el 9% al triple. . el 69% no aceptaría un empleo. desarrollo propio. básicamente por la confianza que tenían en sí mismos y en el negocio. deseo de ser mi propio jefe. . progreso tecnológico y administrativo.El 99% de los empresarios les recomiendan a sus hijos la carrera empresarial. .El 57% de los empresarios inició su actividad empresarial antes de los 30 años. que saben mucho de la clave del éxito en los negocios: los clientes. satisfacción del cliente. empíricamente. habilidad para el manejo de personal. el 8% al cuádruple y el 8% pide que sea cinco veces mayor. deseo de establecer una trayectoria definitiva para mi vida antes de llegar a la edad adulta. Varela. Historias empresariales En todos los países se han hecho grandes esfuerzos con el propósito de documentar historias de empresarios y eventos empresariales. se tomó la . habilidad gerencial. . sobre todo. .Las razones de satisfacción empresarial fueron: independencia. dinero.

con el propósito de obtener información directa y aplicable al medio en que el lector vive. Forma de identificación de la oportunidad. Cualquiera de ellos puede servir como punto de referencia. profunda y detallada. la recomendación de esta sección es invitarlo a que busque en su comunidad una persona que a su juicio cumpla el perfil de empresario. Momentos críticos en la empresa. Recomendaciones para su familia en términos de empleado o de empresario. Historial laboral. Realizaciones personales y profesionales fruto del mundo empresarial.decisión de no incluir en esta sección la historia de un empresario particular de alguna nación. En el libro Historias de Forbes se analizan en detalle 15 empresarios prestigiosos de los Estados Unidos. Momentos de gloria en la empresa. Proceso de desarrollo. Identificación de nuevas oportunidades de negocios. la mejor manera de conocer un empresario es poder conversar con él. Acciones que tomaría si la empresa fracasara. y converse con él sobre aspectos como:                      Historia educativa. de su papel y de sus características y muy posiblemente haya encontrado en él o en ella un modelo digno de seguir y de superar. hay diferentes estudios y publicaciones sobre historias empresariales y como ya se indicó esto se repite en todos los países latinoamericanos. indudablemente. Recomendaciones generales. Factores ambientes que le favorecieron o le dificultaron la iniciativa empresarial. Perspectivas de nuevas empresas en el país. Características personales que lo han hecho exitoso. Experiencias empresariales previas. Mecanismos que facilitarían el establecimiento de nuevas empresas. pues ello originaría que ese empresario pudiese no ser de relevancia para personas de otras naciones e incluso para personas de la misma nación. usted tenga una mejor comprensión del empresario. . delineado a lo largo del capítulo. Interés en volverse a emplear. Mecanismos de consecución de los recursos que utilizó. Pero. En Colombia. supervivencia y crecimiento de la empresa. Estrategias utilizadas para el desarrollo de la empresa. Se espera que después de esta entrevista personal. Papel de los colaboradores. Por ello. Motivación para la conversión en empresario.