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LIDERAZGO

10 Aos
instruyendo,
innovando y
potenciando tu
conocimiento
- Ingeniera de la
imagen.

Certificacin
en Imagen,
Etiqueta &
Protocolo
Guayaquil 10 y 11 de Nov.

Quito 12 y 13 de Nov.

CON EL AVAL ACADEMICO DE


LA UNIVERSIDAD DE
ESPECIALIDADES TURSTICAS

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-Autoevaluacin
profesional
-Tendencias
cdigos de
vestimenta 2015
2016
-Imagen Pblica.
-Marketing
Poltico.
-Protocolo en los
negocios.
-Anfitriones
profesionales.
-Tu book
fotogrfico
profesional.

Presentacin:
Liderazgo Capacitacin y Consultora empresa con 10 aos de experiencia en el sector de la
formacin profesional, y la Universidad de Especialidades Tursticas UDET presentan la presente
certificacin.
Esta certificacin est diseada para
proporcionar conocimientos,
habilidades, y experiencias que
permitan
mejorar
el
desenvolvimiento de los ejecutivos y
profesionales de su organizacin,
con el fin de aplicar la imagen y
etiqueta empresarial a la hora de
encarar procesos de expansin
comercial, captar nuevos nichos de
mercado
o
simplemente
de
socializar con estilo y educacin.
Otro de los propsitos de esta
certificacin es complementar la formacin de empresarios, y ejecutivos que deseen incursionar en
el amplio mundo de los negocios o la poltica mostrando una imagen confiable y conocimientos
slidos de buenas maneras, adems de comportamientos adecuados, aquellos que desean
postularse a carreras polticas o ser asesores de empresarios y grandes personalidades deben
saber dominar el lenguaje comunicacional la apariencia personal, las formas de comunicarse y
poder relacionarse con las personas de manera que exprese la imagen que desea ante los dems.

Objetivos:
Proporcionar conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permitan mejorar el
desenvolvimiento de los ejecutivos y profesionales de su organizacin, con el fin de aplicar la
imagen y la etiqueta a la hora de socializar y encarar procesos de expansin comercial o de captar
nuevos nichos de mercado.
Actualmente las empresas necesitan que sus ejecutivos acompaen la Imagen Personal con la
Imagen Empresarial que desean transmitir. Cuando la Imagen Profesional de un ejecutivo es
positiva, la Imagen Empresarial es percibida en forma positiva. Si usted es un profesional
independiente, necesita que su imagen profesional lo distinga como un triunfador.
Si Usted trabaja para una empresa podr complementar sus conocimientos, fortalecer sus
relaciones laborales y de negocios manejndose estratgicamente con buenos modelas y buenas
maneras en el proceder social y de negocios.

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A quin va dirigido:
Encargados de Asuntos Pblicos y Corporativos, Asesores de imagen personal, profesional, poltica
y pblica , Relacionistas Pblicos, Encargados en funciones de comunicacin interna y externa,
Asesores polticos, Jefes de Campaas Electorales, Polticos, Personajes pblicos (legisladores,
concejales, alcaldes, prefectos, etc.) Dirigentes de Asociaciones, Gremios, Federaciones,
Cmaras, etc. Organizaciones gubernamentales, Fundaciones, Agencias de RRPP y
Comunicacin, Agencias de Publicidad, Organizadores de eventos, Comunicadores Sociales,
Medios de Comunicacin: Radio, TV, Prensa Escrita. Empresas de servicio al cliente: Hoteles,
Restaurantes, Cosmticas, Organizadores de eventos; Managers y Representantes de firmas,
artistas, prensa y deportistas; docentes, estudiantes y pblico en general.

Metodologa:

Exposiciones lectivas.
Ejercicios aplicados a la temtica.
Videos.
Retroalimentacin grupal.
Talleres y Trabajos en grupo.

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Eje Temtico General:

PRIMER DA
A. ETIQUETA Y PROTOCOLO.- El protocolo y la etiqueta son un conjunto de reglas de
cortesa y formalidades que se siguen en las relaciones sociales y que han sido establecidas
por costumbre. Su adecuado conocimiento permite una comunicacin asertiva y la buena
interaccin entre los empleados de una empresa y el pblico objetivo.
1. Protocolo en los Negocios
Conceptos e historia del ceremonial, protocolo y etiqueta la influencia trascienden en la vida
diaria y empresarial.

2. Presentaciones
La auto-presentacin y presentacin de terceros (pararse)

3. Cundo hablar de T y de Usted?


Frmulas de tratamiento

4. El saludo

5. Tarjetas de Presentacin
Cmo y en qu momento entregar la tarjeta de presentacin?

6. El uso correcto del celular, el telfono y el correo electrnico

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7. Cmo actuar en una cita de negocios

8. Comunicacin Verbal y No verbal

El porte (presencia fsica, movimientos, ademanes, gestos)


Actitud
Contacto visual (la mirada, los gestos)
La sonrisa
La postura de pie
Postura al sentarnos
El lenguaje de las manos y el espacio vital
La comunicacin no verbal, oral y escrita

9. Imagen (Mensajes de autoridad, seguridad y confianza)

Cmo comunicar una Imagen de autoridad, seguridad y confianza.

10. Tipos de invitacin


Actos pblicos y privados como manejar el protocolo
Los negocios en desayunos almuerzos, cenas, eventos corporativos.

11. Anfitrin o invitado

12. La mesa el espacio perfecto para el encuentro empresarial y social


Servicio a la mesa
El lenguaje de los cubiertos
Tips de comportamiento en la mesa

13. Taller de Etiqueta en la Mesa: lenguaje de los cubiertos, cristales y mantelera.

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B.

SEGUNDO DA
IMAGEN PERSONAL Y PROFESIONAL

1. Ingeniera de la Imagen:
1.1.- Imagen Personal

La primera impresin.
El poder de comunicacin de la imagen.
Sepa qu imagen proyecta actualmente.
Auto-evaluacin personal (no se puede mejorar lo que no se conoce)
Descubre tus colores: Historia, significado, efecto, objetivo, familia de colores
Arreglo Personal
Estilos en el Vestir
Fondo de Armario

1.2.- Imagen Ejecutiva

Dress Code de eventos tendencias 2015 - 2016


Ropa Adecuada para el trabajo. Vstase para el xito.
Hombre (traje, camisa, corbatas, zapatos)
Mujer (trajes, faldas, blusas, medias, zapatos y carteras)
Conformar el guardarropa ejecutivo y poltico ideal
Evite el "casual Friday"

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Auditoria de la imagen
La imagen y el entorno corporativo y profesional
La imagen entorno poltico y pblico
Marketing Personal, Relaciones interpersonales, Tcnicas de entrevista
La imagen del CEO 2016
El poder de la imagen pblica
Cmo vender positivamente tu imagen : Marketing Poltico
Tu foto Book vendiendo tu imagen de impacto.- Se realizarn sesiones fotogrficas con un
fotgrafo profesional a los participantes que deseen, ellos podrn adquirir el book impreso
que tendr un costo adicional.
10. Taller de Imagen: Eligiendo al Candidato Perfecto

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Entrenadores:

Isabel Dvila Cortez


(ECUADOR)
Certificacin Internacional en Imagen, Etiqueta y Protocolo
Instituto A&B ARGENTINA
Ecuatoriana con estudios en Administracin de Empresas, talentosa
empresaria con nueve aos de experiencia impartiendo seminarios a
profesionales, ejecutivos, estudiantes universitarios de varias carreras y
reas.
Especialista en Etiqueta, Protocolo, Ceremonial e imagen personal y
profesional, ha perfeccionado sus habilidades en el rea de formacin y
capacitacin al talento humano.
Asesora de varias entidades pblicas a nivel nacional. Invitada especial a impartir capacitaciones a nivel
internacional en Medelln-Colombia, Ciudad de Panam, Buenos Aires-Argentina.

Estudios complementarios realizados:


Diplomado Internacional en Direccin y organizacin de Eventos Corporativos Uruguay Colonia del
Sacramento y Punta del Este, Instituto Iberoamericano de Event Panner. INIBEP.
Certificacin Internacional en Etiqueta y Protocolo Argentina con Alicia Bustos ARGENTINA Instituto A&B
Certificacin Internacional Empresa Liderazgo en Liderazgo y Habilidades Directivas Panam con Fernando
Daniel Peir RED Hispanoamericana de Mentores. Panam.
Certificacin Internacional en OPC Organizacin profesional de Certmenes bodas y eventos con Mnica
Restrepo de COLOMBIA.
Certificacin Internacional en Formacin a Formadores empresa LIDERAZGO con Walter Gonzlez
Argentino.
Profesora en la Universidad de Especialidades Tursticas UCT ahora UDET
Profesora de Etiqueta y Protocolo en DLT MODELS Agencia de Modelaje Profesional.

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Entrenadora de la Empresa Liderazgo Capacitacin y Consultora, Empresa SBS Consulting, Empresa The
Bride Corp., empresa Grupo Consultor Empresarial GCE, Banco Rumuahui, Petrobell, Escuela de Cadetes
Polica Nacional, Cablec, Suipar, Congresos en Medelln, Panam, Ministerios y Alcaldas, Ecuador.

Entrenadores:
Vernica Soria
(ECUADOR)
AICI: Miembro activo de la Asociacin Internacional de Consultores de Imagen

Mster en Publicidad y Empresa


INSA: Business, Marketing and Communication School.
Barcelona, Espaa.
Mster en Asesora de Imagen Personal.
Cazcarra Image Group. Barcelona, Espaa
Wedding Planner
ESPRI: Escuela de Protocolo y Relaciones Institucionales
de Catalua. Barcelona, Espaa.
Minor en Psicologa por la Universidad San Francisco de
Quito.
Licenciatura en Comunicacin Organizacional y
Relaciones Pbicas por la Universidad San Francisco de
Quito.

CURSOS Y SEMINARIOS
III Seminario Internacional de Comunicacin y Relaciones Pblicas Comunicacin y Entretenimiento. (2008)
IV Seminario Internacional de Comunicacin y Relaciones Pblicas CRM- Maximizando las relaciones con
nuestros Clientes. (2009)
Seminario de Publicidad y Marketing da P (2009)
V Seminario Internacional de Comunicacin y Relaciones Pblicas Branding, Moda y Web 2.0. (2010)
Seminario Internacional de Comunicacin y Publicidad Lovemarks. (2011)

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Datos del Evento:


Guayaquil:

Martes 10 y Mircoles 11 de Noviembre de 2015

Quito:

Jueves 12 y Viernes 13 de Noviembre de 2015

Horario:

9h00 a 18h00

Incluye: 21,3 horas acadmicas de Capacitacin, Coffee breaks, almuerzo, carpeta con
material impreso, CD con informacin y Certificado de asistencia emitido por Liderazgo
Operadora de Capacitacin calificada por el Ministerio de Trabajo y avalado por la UDET
Universidad de Especialidades Tursticas.

Valor de Inversin:

Facilidad de
pagos

Pagos con Tarjeta de


crdito

Pagos en efectivo,
cheque, depsito

Pblico en General

$380 + IVA

$375 + IVA

Clientes Liderazgo

$370 + IVA

$365 + IVA

Docentes y Estudiantes

$360 + IVA

$355 + IVA

Aceptamos tarjetas de crdito a 3 meses sin intereses.


MAYOR INFORMACIN E INSCRIPCIONES

Quito:

02 -2229667 ext. 103, 102, 118. celular 0984535948


Mails: liderazgoac@gmail.com , academico@liderazgo.com.ec

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