Automatizacin Industrial y su Fundamento tico

El progreso tecnolgico acelerado de los ltimos cincuenta aos ha

redefinido la forma en la que se trabaja en todos los mbitos. La tecnologa ha
cambiado todos los procesos productivos comenzando por la obtencin de
materia prima, siguiendo por las lneas de produccin y terminando con el
sector de servicios. Este cambio se ha convertido en la constante para el
mbito laboral. Las empresas que no se adaptan a este cambio se no logran
sobrevivir a las exigencias del mercado. Empresas como Kodak, General
Motors (GM) y Nokia fueron lderes en sus respectivos mercados. Hoy en da
se encuentran en bancarrota u ofreciendo servicios menores de los que los
llevaron a la cima.
Si bien el cambio constante es con el objetivo de mejorar, ste ha
ocasionado una serie de situaciones que generan un constante debate. Y es
que la modernizacin tiene un precio, y desgraciadamente lo han pagado
millones de trabajadores que han perdido su empleo a causa de ella. Ahora
bien, enfocando este estudio hacia la produccin en masa de productos varios
tomemos por ejemplo la automatizacin. De acuerdo al IEEE (Instituto de
Ingeniera en Elctrica y Electrnica por sus siglas en ingles), la automatizacin
es el proceso por el cual, mediante la integracin de mquinas y robtica, se
generan procesos automticos, disminuyendo costos y aumentando la
productividad (IEEE, 2015). Pero, Ser esta prctica correcta desde el punto
de vista moral y tico? La automatizacin de procesos es una prctica que se
ha desarrollado sin una base tica y moral, tomando en cuenta solo aspectos
econmicos por lo que se debe incluir en la toma de decisiones de cualquier
proyecto de esta ndole.

Para poder discutir este tema es necesario ponernos en perspectiva de

acuerdo a la situacin. Tomemos por ejemplo el caso Entre la robotizacin y el
factor humano (Huegl, 2014). Laminatec es una empresa que realiza partes
metlicas para procesos mecnicos. Al ingeniero de la empresa se le encarg
el aumento de la productividad en un diez por ciento. La solucin ms viable
consista en un proceso de automatizacin que mejorara la productividad en
un veinte, as como las condiciones de seguridad generales. A la par,
disminuira el costo de produccin. El implementar esta solucin implicaba el
despido de personal con 25 aos de experiencia en la empresa. Adems, la
empresa contaba con el certificado ESR (Empresa Socialmente Responsable)
por lo que la decisin deba ser tomada con mucha cautela. Cul era la
decisin correcta ticamente?
Si bien los beneficios econmicos justifican completamente este tipo de
programas, no se debe pasar por alto las consecuencias que traera al
personal y las violaciones ticas en las que se estara cayendo. Tomemos por
ejemplo la corriente tica del utilitarismo. Esta corriente tica fue ideada por
Jeremy Bentham y retomada por John Stuart Mill. De acuerdo a SnchezMigalln (2012) el objetivo es definir la correccin de toda accin por su
utilidad, es decir, por los resultados o consecuencias producidos por ella.
Complementando, podemos decir que el utilitarismo procura la mayor felicidad
para el mayor nmero de personas. Las empresas se han considerado como
personas para efectos legales; personas morales con facultades para realizar
cualquier trmite o tomar decisiones como una persona normal. Al considerar a
la empresa como una persona, y siendo que el utilitarismo procura la felicidad
del individuo se podra afirmar que la accin es correcta, puesto que el
aumento de la utilidad es el ideal para la empresa. Ahora bien, la

automatizacin tambin provocara el despido de alrededor de 25 personas.

Podemos decir que la felicidad de estas personas disminuira al quedarse sin
empleo. A causa de esta situacin, la empresa no puede ni debe considerar la
automatizacin de los procesos ya que se debe anteponer el beneficio de
muchos al de pocos.
De acuerdo al INEGI, en Mxico hay una tasa de desocupacin del 4.8
por ciento, lo cual implica que 2.5 millones de personas carecen de empleo
(INEGI, 2013). Una empresa socialmente responsable debe tomar en cuenta
como sus acciones afectan a la sociedad en la que se desenvuelven. De
acuerdo a Raufflet (2012), la RSE toma decisiones integrando preocupaciones
sociales y valor social, a la par del modelo de negocios. Tomando en cuenta
que la empresa est certificada como RSE, la decisin de automatizar
causando el despido de su personal no debera ser considerada en ningn
momento puesto que no cumple con los requisitos para ser considerada una
RSE.
Si bien es cierto que la modernizacin de los procesos ha forzado a las
empresas a tomar decisiones de este tipo, esto no significa que la nica
solucin sea el despido de su personal. Tomemos como base la teora de los
Stakeholders. Antonio Argandoa (1998) complementa la RSE en su artculo
mediante la relacin de la Teora de Stakeholders y la del Bien Comn. Los
trabajadores se pueden considerar como Stakeholders siendo que ellos son
cualquier grupo o individuo que pueda afectar o ser afectado por la empresa
(Argandoa, 1998). Al alinear esta teora con el Bien Comn, toda decisin que
tome la empresa debe tomar en cuenta el bien de todos sus miembros o

Stakeholders. Por lo tanto el despedir empleados no debe ser considerado

como una solucin a los problemas.
Despus de analizar la automatizacin industrial desde un enfoque
utilitarista y tomando en cuenta las condiciones que exige la Responsabilidad
Social Empresarial, podemos concluir que la automatizacin no es mala en s,
el problema radica en las medidas que se toman para que la automatizacin se
pueda dar. El despedir empleados a causa de una automatizacin contradice
los lineamientos que gua a las Empresas Socialmente Responsables. La
automatizacin no es imposible, solo se debe tomar en cuenta que al
implementarla no ignorar las necesidades de los empleado. La creacin de
empleos sera un auxiliar y una alternativa a los despidos masivos. De esta
manera las empresas pueden cumplir su propsito de generar ganancias sin
perjudicar a la sociedad en la que se desarrollan.

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tml