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EsTRATEGIA

Mario Sergio Ramrez Zablah

Cuatro claves para

consolidar un negocio exitoso

brir un negocio es el sueo de muchos, mantenerlo es el logro


de pocos, por ello, en este artculo nuestro autor dar algunas
claves para el xito de un negocio en cualquier mercado,
llmese mcDonalds o Fedex, entre otros, y ver qu hicieron
bien para ser una empresa exitosa.

Convertir una idea en una empresa


y consolidar un negocio exitoso es un
enorme desafo. Segn datos del
INEGI, ocho de cada 10 nuevas em
presas mexicanas no resiste su pri
mer ao de vida, y de aquellas que lo
logran, siete de cada 10 no superan
los cinco aos de existencia. Cul
es la razn de que unos conquisten la
meta y otros no?
Nuestro negocio comenz hace
35 aos con una pequea empresa
de compraventa y recuperacin de
papel y cartn. Poco tiempo despus,
al conocer mejor el negocio del reci
claje, cambiamos el giro del negocio
hacia los subproductos de zinc y alu
minio, as surgi ARZYZ.
Hemos recorrido un largo camino
hasta convertirnos en uno de los prin
cipales proveedores de aluminio en el
pas. Desde nuestros inicios hemos
trabajado con el objetivo de marcar la
diferencia en la industria, entregando
a nuestros clientes un producto que
satisfaga las necesidades y supere
sus expectativas.

Basndome en la experiencia que


los aos de trabajo, investigacin y
desarrollo empresarial me han deja
do, comparto a continuacin cuatro
claves que fueron un parteaguas
para el cimiento de una empresa
exitosa:
1. Investigar y conocer. El cataliza
dor de un negocio exitoso es la visin
de crear algo innovador y nico.
Esto requiere de investigacin y
conocimiento; es imprescindible
el entendimiento de la industria, el
proceso, las necesidades del mer
cado al que se dirige y las tenden
cias.
Desde nuestros inicios hemos
puesto especial atencin a la
investigacin de las necesida
des de nuestro mercado y los
procesos. Actualmente tenemos
un centro de investigacin y de
sarrollo que se encarga de inno
var y promover el valor de la in
dustria del aluminio para nuestros
clientes.

2. Inversin = innovacin. Para lo


grar resultados ptimos hay que
ser el mejor, el primero o el nico

Tipo de negocios exitosos


Comida rpida. Uno de los
negocios exitosos en Mxico con
ms crecimiento en los ltimos
aos ha sido la comida rpida.
Empresas como McDonalds,
Burger King, etctera, basan su
xito en la entrega del producto
(en este caso la comida) con buen
sabor, en corto tiempo y a
precios competitivos.
Construccin. En Mxico, uno de
los negocios exitosos ha sido el
de la industria de la construccin,
pues desde el albail que edifica
la casa hasta el arquitecto que la
disea, y el proveedor de la
materia prima, usan diariamente
este tipo de materiales de la
construccin, por lo que su
crecimiento va en ascenso.
Educacin. El xito de las
empresas o instituciones
dedicadas a la educacin radica
en ofrecer un valor agregado, por
ejemplo, amplia infraestructura
(salones, computadoras,
etctera), vinculacin con el
mercado de trabajo, ofrecer
certificados vlidos en el
extranjero, entre otros.

REVISTA

AH

El catalizador de un negocio exitoso es la visin de crear algo


innovador y nico. Esto requiere de investigacin y conocimiento de la industria
en proporcionar un producto o servicio. La inversin de tiempo, dinero y es
fuerzo da la pauta para conseguirlo.
Hace 13 aos invertimos en la adquisicin de una planta fundidora de
aluminio, trada de Europa, para comenzar con la produccin, comercializa
cin y segura transportacin de este metal en estado lquido. Nuestra tec
nologa da a las empresas en Mxico las ventajas de contar, por primera
vez, con aluminio lquido dentro del territorio, evitando la importacin y los
gastos que implica su transportacin.
3. Generar oportunidades-ventajas. Todas las industrias tienen dificultades
como la competencia, los ndices de calidad, las exigencias del mercado,
entre otros factores que se pueden transformar fcilmente en ventajas. La
falta de bauxita (principal componente para producir aluminio primario), as
como la necesidad de cuidar el medio ambiente y reciclar para combatir el
exceso de desechos en Mxico, son problemticas que convertimos en
oportunidades.
El 70% de nuestra produccin se basa en el reciclaje de aluminio, con lo
que actualmente ahorramos ms de 95% de la energa utilizada en la pro
duccin de aluminio primario y duplicamos el ahorro de las emisiones de
CO2.
4. Actitud de excelencia. Entregar ms de lo que el cliente pide significa sor
prenderlos, esto se logra al identificar por adelantado cmo mejorar el

Cuatro claves paracio exitoso


consolidar un nego

Foto: Pressmaster/Shutterstock.com

REVIST
REVISTA

AH

producto o servicio. Es cuestin


de actitud, si das tu mayor esfuer
zo para lograr el objetivo, aun en el
entorno ms complicado, lo con
seguirs.
El valor agregado de ARZYZ
radica en cumplir con excelencia:
entregar en tiempo y forma el ma
terial de primera calidad y de ma
nera sustentable.
El xito del emprendimiento se
basa en mantener un camino bien
marcado, aprovechando cada una de
las fortalezas y aptitudes de un equi
po de trabajo que contribuya a alcan
zar las metas planteadas, por el
bienestar de todos y cada uno de los
que conforman a la empresa.
Hay que recordar que para conso
lidar un negocio, el crecimiento no es
una opcin, es un deber, un com
promiso con uno mismo, con las per
sonas que integran la empresa, la
comunidad y el pas.

Nuestro autor:
Mario Sergio Ramrez Zablah
es vicepresidente de Relaciones
Corporativas del Comit Ejecu
tivo del Instituto Mexicano del
Aluminio (Imedal). Fundador y
presidente ejecutivo de un con
junto de negocios dedicados a la
produccin, comercializacin y
transporte de aleaciones metli
cas. Fundada en 1980, ARZYZ
evolucion de un proyecto de
compraventa y recuperacin
de papel y cartn operada por la
familia Ramrez. Actualmente
la compaa es la principal pro
veedora de aluminio lquido en
el pas.