LA COMUNICACIN

1. DEFINICIN.
La comunicacin es un proceso mediante el cual se transmiten informaciones,
sentimientos, pensamientos, y cualquier otra cosa que pueda ser transmitida.
Decimos que la comunicacin es un proceso, porque se lleva a cabo en un lapso de
tiempo. Se necesitan varios elementos y de tiempo suficiente para que ella, en efecto,
se realice. Con este fin, hay que pasar por varias etapas, que aunque muy cortas es
necesario cumplir.

2. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN.
En la comunicacin, todos los elementos son importantes y absolutamente
imprescindibles. Si cualquiera de ellos faltara, el proceso quedara incompleto y la
comunicacin no se realizara.
Estamos ante una situacin comunicativa, cuando este proceso se completa sin
problemas. Entonces, cuando se produce una situacin comunicativa, es porque
algo se ha transmitido.
2.1 El mensaje:
Lo primero que hay que tener, para que pueda haber comunicacin, es ese algo que
se desea transmitir. Esto constituye el primer elemento de la comunicacin, y le
llamaremos mensaje.
Por ejemplo, si alguien est perdido en una calle, y le pregunta a un carabinero:
"Oiga, puede decirme cmo llegar a la avenida principal?", este fue el mensaje
transmitido. Ahora bien, lo ms probable es que el mensaje que se ha transmitido
genere a su vez una respuesta. En ese caso, se produce un mensaje nuevo, que
podra ser, por ejemplo: "Doble por la siguiente esquina".
2.2 Emisor y receptor:
Otra condicin de cualquier situacin comunicativa es que deben existir dos partes
interviniendo en ella. Una, es la que transmite el mensaje, y la otra, es a quien se le
transmite.
En nuestro ejemplo, una es la persona perdida, y la otra, el carabinero.

A la parte que transmite el mensaje, le llamaremos emisor, y a la que lo recibe,

receptor.
Cualquier persona o grupo de personas puede hacer estos papeles. Por ejemplo, si
se est jugando un partido en el estadio, y toda la gente de las graderas grita:
"Bravo!" despus de una buena jugada, toda la gente es el emisor de ese mensaje.
Y, naturalmente, el jugador ser el receptor de ese mensaje.
Los papeles de emisor y receptor pueden ser adoptados indistintamente por las
personas, dependiendo de las circunstancias.
Si una nia le dice a su mam: "Te quiero", la nia es el emisor, y su mam el
receptor. Pero cuando la mam, inmediatamente, le contesta: "Yo tambin",
entonces es la mam el emisor y la nia el receptor.
O sea, cuando tenemos una conversacin, somos alternadamente emisor y
receptor.
Mensaje, emisor y receptor son bsicos para que exista comunicacin, pero an nos
falta un elemento ms.
2.3 Cdigo, signos para comunicarnos:
Piensa en esto: Qu ocurrira si mientras lees aqu, te encuentras con: "tipi SAP
Nac tuba huaje"? Lo entenderas? Por cierto que no. Hay un emisor, un mensaje
aunque no se entiende, y un receptor, que eres t, pero que no has podido recibir el
mensaje. Por qu? Porque la forma en que estaba escrito ese mensaje t no la
conoces. A lo mejor es otro idioma, o es una escritura con clave, etctera. Para que
se produzca la comunicacin, entonces, es necesario un nuevo elemento, que
llamaremos cdigo. Se trata de un conjunto de signos que le permita al emisor
transmitir el mensaje, de manera que el receptor pueda entenderlo.
Para que se produzca comunicacin se necesita que tanto el emisor como el
receptor manejen el mismo cdigo.

3. LOS TIPOS DE COMUNICACIN.

3.1 Comunicacin Verbal
Oral:
A travs de signos orales y palabras. Lenguaje, sonidos, parte expresiva, elemento
vocal, intensidad, tono, estilo, fluidez.
Este tipo de comunicacin es efmera, utiliza principalmente palabras comunes entre el
emisor y el receptor.
Tiene como ventaja la posibilidad de una retroalimentacin inmediata y se encuentra
soportada por expresiones corporales o faciales como las miradas, actitudes, gestos,
posiciones, etc.

Escrita:
Exposicin de las ideas, ortografa, sintaxis, calidad, ideas principales, objetivos. Est
representada pos los signos o glifos, debe seguir los lineamientos de las reglas de
lenguajes escrito como sintaxis y morfosintaxis.
Tiene como ventaja que la comunicacin entre la persona que emite o escribe el
mensaje y el que lo lee, no es interrumpida.

3.2 Comunicacin No Verbal

La comunicacin no verbal se lleva a cabo a travs de signos diversos, imgenes
captadas por los sentidos (sensoriales), gestos o los movimientos corporales.
Con base en lo anterior podemos observar que el mensaje se transmite en mayor forma
de una manera no verbal. El mensaje puede modificarse, complementarse o
substituirse, adicionalmente a lo verbal.
La cultura es muy importante en la comunicacin no verbal ya que varan de lugar en
lugar, regulando el proceso de la comunicacin, ampliando o reduciendo el significado
del mensaje.

3.3 Por su Nivel

3.3.1 Comunicacin Intrapersonal
Se lleva a cabo en el pensamiento y nos lleva a la reflexin, es decir, es la comunicacin
con un mismo.
3.3.2 Comunicacin Interpersonal
Se genera entre dos personas que comparte cierta cercana.

3.3.3 Comunicacin Grupal

Debe cumplir un objetivo de tipo social y cumplir un objetivo comn, por lo general se
lleva a cabo entre tres o ms personas, la vemos reflejada en las convivencias sociales,
familiares, de trabajo, etc.
3.3.4 Comunicacin Pblica
Se lleva a cabo, como su nombre lo indica, ante un grupo muy numeroso de personas.