FORMATO GUÍAS DE APRENDIZAJE

F08-9543-004 / 02 - 09 Versión 2

MODELO DE MEJORA
Proceso: Ejecución de la Formación Profesional CONTINUA
Procedimiento: Gestión de Proyectos Formativos

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Código: Fecha (Día – Mes – Año): 23-02-2010

Nombre del Proyecto: MANTENIMIENTO SOFTWARE Y HARDWARE EN Duración en 960

SALAS DE INTERNET DE CARTAGO VALLE horas
Nombre del Programa de Formación: TECNICO EN SISTEMAS
Fase del proyecto: ANALISIS Duración en 140
horas
Equipo de Instructores: Miguel Ángel Rodríguez, Freddy Cruz, Sonia Betancourt, Alejandro Gómez, Liliana
Penilla, Martha Elena Soto

2. INTRODUCCIÓN

En la actualidad el computador se ha convertido en una herramienta imprescindible para casi todas las
actividades humanas, pues además de su gran utilidad en trabajo productivo, también permite acceder a
información, juegos, conocimientos, comunicación con familiares y amigos, en fin, prácticamente pone el
mundo al alcance de nuestras manos.

Es tal el auge de la informática, que todos los días aparecen nuevos programas, equipos y/o componentes
que brindan soluciones de diversa índole, lo cual nos obliga a estar actualizados, si queremos beneficiarnos
de esas utilidades. Simultáneamente aparecen programas denominados “virus informáticos” que causan
enormes problemas al computador, como perdida de la información y desgaste parcial o total de sus partes.

En este contexto, usted como Aprendiz Técnico en Sistemas va a adquirir las competencias necesarias que
le permitan contribuir en una mejor calidad de vida de las personas, derivada del uso del computador,
además de la rentabilidad y crecimiento humano y profesional que usted mismo obtiene.

….Reciba una cordial bienvenida al programa de formación

Técnico en Sistemas del SENA !!

3. RESULTADO(S) DE APRENDIZAJE

Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los diferentes tipos de equipos, de

3.1. acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad,
manuales técnicos, y de procedimientos.

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Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos

3.2 ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de su condición física individual y la naturaleza y
complejidad de su desempeño laboral.
Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del Medio Ambiente y de
3.3
Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social.
Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que
3.4 posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y
la resolución de problemas de carácter productivo y social.
Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecución de los
3.5
procesos de aprendizaje.
Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los
3.6
componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral.

4. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

1. Lea el documento “Actividades para conceptualizar sobre computadores” suministrado

por el instructor; resuelva las actividades allí planteadas y envíe las respuestas en un archivo
Word, utilizando las normas generales para la presentación de textos, al correo electrónico del
instructor. Participe activamente en la plenaria programada; aclare dudas y fortalezca sus
conocimientos.

2. Consulte en internet sobre Trabajo en Equipo y realice las lecturas de las diapositivas
suministradas por la instructora de Ética. Consulte sobre las características de la actividad Foro,
y participe en la organización de uno, en el cual socialice la información encontrada sobre
Trabajo en Equipo.

3. Consulte en internet o libros especializados, los riesgos eléctricos, ergonómicos y químicos

relacionados con mantenimiento de computadores. Posteriormente, participe en la
socialización haciendo uso de carteleras, presentación en Power Point, simulacros de
operación o trabajo real. Adicionalmente deben presentar en grupo de 5 aprendices un
informe en medio magnético al instructor de salud ocupacional o a su correo electrónico
fredycruz@misena.edu.co. Para la redacción del informe, repase sus conocimientos sobre
tipos de párrafo, organización textual, categorías gramaticales y signos de puntuación.

4. Consultar en internet que son :

• VALENCIAS FISICAS
• ESTADO FISICO
Luego, se organizan en grupos de 5 aprendices según indique el instructor de Cultura
Física, y presentan un esquema de ejercicios prácticos relacionados con los términos de
consulta, y dirigidos al resto del grupo. Deben utilizar máximo 10 minutos por grupo.

5. Identifique en un computador que le indique el instructor, los terminales de conexión

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(puertos) que posee y su utilidad, botones y cables de conexión. Participe en plenaria coordinada
por el instructor.

6. A partir de la identificación de las partes de computador realice una presentación donde

clasifique éstas de acuerdo al tipo de material, grado de contaminación, viabilidad de reutilización;
Consulte sobre materiales menos contaminantes que podrían utilizarse para fabricar algunas
partes de computador. Para esta actividad, previamente participe en el foro de discusión acerca
de los videos presentados por el instructor de Gestión Ambiental.

7. Ponga a funcionar el computador y observe el entorno gráfico de la pantalla de inicio

(iconos, botones, símbolos). Posteriormente participe en la plenaria coordinada por el instructor,
acerca de las funcionalidades de los mismos.

8. Identifique el sistema operativo del computador, los programas instados, las propiedades
del equipo. Socialice sus resultados con el resto del grupo.

9. Conformen grupos de 5 aprendices según indique el instructor; reconozcan la herramienta

técnica que se utiliza para mantenimiento de computadores y participen en plenaria coordinada
por el instructor sobre sus funcionalidades.

10. En grupos de 5 aprendices(los mismos del punto anterior), destapen una CPU (Unidad
Central de Procesamiento), procedan a identificar los componentes internos. aclaración de dudas
y fortalecimiento de conceptos. Posteriormente consulte en internet las características de los
mismos (utilice el código de referencia del componente inscrito en su superficie). Participe
activamente en plenaria de

11. Basados en el documento suministrado por el instructor “la Motherboard” resuelvan el

cuestionario adjunto, que hace referencia a sus características eléctricas, funcionales y
estructurales.

12. En grupos de 5 aprendices, desensamblen las tarjetas convergentes a la Motherboard y

observen con detenimiento la forma de sus terminales, los componentes electrónicos que posee,
las pistas eléctricas, el barniz dieléctrico. Participe en plenaria orientada por el instructor.

13. Los mismos grupos procedan a desensamblar el microprocesador principal de la

Motherboard, observen su forma física, sus terminales (“paticas”), los componentes electrónicos
que lo rodean. Luego, registren su referencia y consulten en internet que tipos de elementos son.
Participe en plenaria de solución de dudas.

14. Consulte en internet sobre los diferentes correas multicable que se utilizan para buses de
datos, buses de control y buses de alimentación de potencia. Es fundamental que determinen los
voltajes que soportan, la velocidad de transmisión y el tipo de conector que implementan.

15. Consulte en internet sobre los diferentes tipos de disco duro que se consiguen en el
mercado, sus características eléctricas, mecánicas y de almacenamiento. Adicionalmente
consulte sobre sus fallas típicas, como se diagnostican y como se reparan si es viable. Presente

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un informe por escrito en medio magnético al instructor.

16. Consulte en internet y/o revistas técnicas sobre fuente de swicheo multivoltaje de
computador, los voltajes que genera, el color de los cables que los identifica, potencia que
consume dichas fuentes, fallas típicas, como se diagnostican y como se reparan si es viable.
Luego realice mediciones con multímetro de DC en sus terminales; luego socialice en plenaria.

17. Observe la unidad de CD y/o DVD que le suministre el instructor. Basado en su referencia,
consulte en internet sobre sus características. Adicionalmente consulte sobre sus fallas típicas,
como se diagnostican y como se reparan si es viable. Participe en plenaria orientada por el
instructor.

18. Observe los ventiladores de computador que le entregue el instructor. Note que puede
funcionar como ventilador y como disipador ¿Cuál es la diferencia? Consulte sus características
técnicas y socialice con el resto del grupo.

19. Consulte en internet sobre los diferentes espray o disolventes que se utilizan como
limpiadores electrónicos de computador ¿Cuándo se deben usar y cuando no? ¿Qué otras
alternativas existen?. Participe en plenaria de aclaración de dudas.

20. En grupos de 5 aprendices, y con asesoría directa del instructor, conecten un computador
y observen que funcione normalmente. Luego realicen mantenimiento hardware y verifiquen que
quede funcionando igual o en mejores condiciones.

1. EVALUACIÓN

5.1. Evidencias de aprendizaje:

• De Conocimiento:

Respuestas a preguntas sobre:

Características funcionales de los puertos de un computador

Iconos, botones y menús de utilidades.
Funcionamiento de cada tarjeta y/o componente de un computador

Técnica: Formulación de preguntas

Instrumento: Cuestionario.
.
• Desempeño:

Ensambla y desensambla componentes , manejo de herramienta técnica, uso de manuales

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de fabricante, uso de lenguaje técnico y trabajo en equipo.

Utilización de indumentaria adecuada para cultura física, participa individual y en grupo,

conceptualiza ejercicio físico que realiza y secuencia lógica de ejecución, es puntual al
comenzar la actividad.

Participación activa en el foro de discusión sobre conceptualización ambiental y la relación

entre su quehacer profesional y la gestión ambiental.

Técnica: observación directa.

Instrumento: Lista de chequeo.

• Producto:
a. Ficha técnica de un computador.
b. Informes propuestos en las actividades.
c. Presentación en Power Point de la clasificación de las partes del computador según
grado de contaminación ambiental.

Técnica: Valoración de producto

Instrumento: Lista de chequeo

5.2. Criterios de evaluación:

• Identifica las partes de un computador y sus especificaciones técnicas

• Hace uso de manuales y documentación técnica
• Hace uso de las herramientas técnicas y equipos de medida según requiera el
procedimiento
• Socializa los resultados de sus consultas técnicas.
• Se adapta fácilmente al trabajo en equipo.
• Utiliza los criterios de seguridad industrial
• Muestra orden y aseo en el puesto de trabajo
• -------------------------------------------------------------
• Aplica metodologías para la identificación y control de factores de riesgo ocupacional.
• Valora el impacto de la cultura física en el mejoramiento de la calidad de vida y su
• efecto en el entorno familiar social y productivo.
• Implementa estrategias que le permitan liderar actividades físicas deportivas y
• culturales en contexto social y productivo.
• Participa en actividades que requieren coordinación motriz fina y gruesa de forma
Individual y grupal.
• Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y
productivas.
• Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios del trabajo en equipo.

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• Se comunica fácilmente con los miembros de la comunidad educativa.

• Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los
• contextos social y productivo
• Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentación y la asertividad.
• Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y
• argumentados orientados hacia la resolución de problemas.
• Aporta elementos en la construcción colectiva del conocimiento

6. AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS

AMBIENTES: Espacio de trabajo del programa.

RECURSOS: Computadores, herramientas técnicas.

Elaborada por: Miguel Ángel Rodríguez, …… Fecha 2010

Ajustada por: Fecha 2010

GLOSARIO:
Puerto, Hardware, software, tarjeta, procesador, motherboard, código de referencia, ficha
técnica, CPU, iconos, botones, herramienta especializada, riesgo eléctrico.

BIBLIOGRAFÍA:

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