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CONSOLIDACIN
ECONMICA Y
SOCIAL DEL PER
FUNDADO
EN 1825 POR
EL LIBERTADOR
SIMN BOLVAR
CONEACES
Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin
de la Calidad de la Educacin Superior No Universitaria
ESTNDARES Y CRITERIOS
DE EVALUACIN PARA LA
ACREDITACIN DE LAS
CARRERAS DE SALUD DE LOS
INSTITUTOS Y ESCUELAS
DE EDUCACIN SUPERIOR
TECNOLGICAS
2010
SEPARATA ESPECIAL
Pg. 2
SEPARATA ESPECIAL
El Peruano
Lima, sbado 19 de junio de 2010
CONEACES
Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la
Calidad de la Educacin Superior No Universitaria
Directorio
Equipo Tcnico
Roberto Barrientos Mollo
Ofelia Noem Machuca Napaico
Zaida Zagaceta Guevara
El Peruano
Lima, sbado 19 de junio de 2010
SEPARATA ESPECIAL
Pg. 3
PRESENTACIN
El Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin Superior No Universitaria
CONEACES, en concordancia con lo establecido en la ley N 28740, Ley del Sistema Nacional de Evaluacin,
Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa SINEACE y su Reglamento Decreto Supremo 018-2007-ED,
Ley N 29394, Ley de Institutos y Escuelas de Educacin Superior y su Reglamento, Decreto Supremo 004-2010ED, Resolucin Ministerial N 173-2008-ED y por Acuerdo de Directorio N 353-2010 CONEACES, del 17 de mayo
del 2010, y ratificado por el Consejo Superior del SINEACE, se aprueban los Estndares y Criterios de Evaluacin
para la Acreditacin de las Carreras Profesionales de Salud de los Institutos y Escuelas de Educacin Superior
Tecnolgicas.
Considerado que es un objetivo bsico del CONEACES, rgano operador del SINEACE, contribuir a alcanzar niveles
ptimos de calidad en los procesos de formacin profesional y estando normada la obligatoriedad para las carreras
profesionales del mbito de la salud y educacin, compete dejar establecidos los estndares y criterios, como referentes
del proceso de evaluacin con fines de acreditacin. Cabe sealar que en el mbito de su aplicacin, se encuentran
consideradas las carreras profesionales de Cuidados Auxiliares de Enfermera, Enfermera Tcnica, Optometra,
Ortopedia, Tcnica en Farmacia, Tcnico en Fisioterapia y Rehabilitacin, Tcnico en Laboratorio Clnico y Tcnico en
Prtesis Dental.
Los Estndares y Criterios de Evaluacin para la Acreditacin de las Carreras de Salud, en su proceso de
elaboracin, han dado lugar a la realizacin de reuniones con promotores, directores, docentes, especialistas,
funcionarios de instituciones de salud y acadmicos, actores clave involucrados en la formacin de profesionales de
la salud, a fin de validar y recibir aportes a la propuesta presentada. Este proceso de validacin, contribuye adems
a establecer consensos sobre la calidad educativa en las carreras profesionales y hacer objetivas y concretas las
necesidades de mejora. En tal sentido, desde el mes de agosto del 2009, la validacin como proceso se efectu
en cuatro etapas.
Una primera etapa, consisti en la realizacin de talleres con acciones de sensibilizacin dirigidas a representantes
de grupos de inters, mediante talleres descentralizados a nivel nacional, efectuados en las ciudades de Lima, Arequipa,
Chiclayo y Huancayo quienes realizaron importantes contribuciones. Las instituciones participantes fueron elegidas
considerando la dispersin de los Institutos y Escuelas de Educacin Superior Tecnolgica que ofrecen Carreras de
Salud.
En la segunda etapa, se desarroll un taller con expertos nacionales en el rea de la salud, con la finalidad de
recibir aportes relacionados con la evaluacin de la calidad educativa, convocndose a personalidades de reconocida
trayectoria en el campo de la salud, quienes con objetividad y criterio tico analizaron y brindaron sus sugerencias que
permitieron mejorar la propuesta.
En la tercera etapa, la revisin de los estndares, fue realizada con la colaboracin de un experto en evaluacin
educativa de la Fundacin Chile y los funcionarios del equipo tcnico del Sistema Nacional de Acreditacin de la
Educacin Superior (SINAES) de Costa Rica, a quienes extendemos agradecimiento por tan importantes precisiones.
La cuarta etapa se desarroll aplicando una prueba piloto, en dos institutos con Carreras de Salud, uno de gestin
pblica y otro de gestin privada. Dicha prueba permiti verificar el nivel de operacionalidad de los estndares en un
ambiente y condiciones similares al de un instituto o escuela con Carreras de Salud en proceso de autoevaluacin.
Los Estndares y Criterios de evaluacin para la acreditacin de las Carreras de Salud, responden al modelo de
aseguramiento de la calidad educativa del CONEACES, sustentado en la mejora continua y presentado a travs de
cuatro dimensiones: Gestin Institucional, Procesos Acadmicos, Servicios de Apoyo y Resultados e Impacto; cuenta a
su vez con diecisiete factores y setenta estndares.
El CONEACES hace pblico los Estndares y Criterios de Evaluacin aprobados para la Acreditacin de las Carreras
Profesionales de Salud de los Institutos y Escuelas de Educacin Superior Tecnolgicas, como un documento que
consolida los aportes de las instituciones y profesionales comprometidos con el mejoramiento de la calidad educativa, a
quienes expresamos, reconocimiento.
Ratificamos nuestro compromiso personal e institucional por el fortalecimiento del SINEACE, del que formamos parte,
cuya cohesin y alineamiento de esfuerzos confluirn en la acreditacin de las carreras profesionales de la salud en
nuestro pas, asegurando de esta manera la calidad educativa.
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SEPARATA ESPECIAL
El Peruano
Lima, sbado 19 de junio de 2010
FIGURA 1 : MAPA DE PROCESO DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EDUCATIVA PARA LAS CARRERAS DE SALUD
El Modelo establecido de Aseguramiento de Calidad se define como holstico y multidimensional. Las dimensiones se
desagregan en un conjunto de diecisiete factores y setenta indicadores, orientados a medir el nivel de cumplimiento del
estndar de calidad (Ver Tabla 1).
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TABLA 1 : DIMENSIONES, FACTORES, CRITERIOS Y ESTNDARES
RESULTADOS E
IMPACTO
SERVICIOS DE APOYO
PROCESOS ACADMICOS
GESTIN INSTITUCIONAL
DIMENSIN
FACTOR
CRITERIO
N DE
ESTNDARES
1.2. Organizacin y
gestin administrativa
1.4. Gestin
presupuestal
2.1.Diseo curricular
2.2. Admisin
2.3. Enseanza
aprendizaje
2.4. Titulacin
2.5. Consejera
2.6. Investigacin
3.2. Sistema de
informacin
3.3. Bienestar
3.4. Infraestructura,
equipamiento y
tecnologa
4.1. Imagen
institucional
4.3. Egresados
TOTAL
70
Pg. 6
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Estndares y Criterios de Evaluacin para la Acreditacin de las Carreras de Salud de los Institutos y Escuelas
de Educacin Superior Tecnolgicas
A continuacin se presentan los setenta estndares; su puesta en vigencia faculta la iniciacin del Proceso de
Autoevaluacin con fines de Acreditacin.
DIMENSIN 1: GESTIN
INSTITUCIONAL
FACTOR
CRITERIO
La Institucin elabora,
aprueba y actualiza,
permanentemente,
su misin, visin y
valores, en coherencia
con las polticas
nacionales y propsitos
institucionales,
articulndose con su
propuesta pedaggica
y las demandas del
entorno.
ESTNDAR
CDIGO
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
1.1.1
1.1.2
1.1.3
Coherencia
presupuestal
1.2.1
INDICADOR
Liderazgo eficaz
1.2.2
1.2.3
Cuenta con
una estructura
organizacional que
garantiza una gestin de
calidad de los procesos
de la Institucin.
1.2.4
Personal idneo
para cargos
directivos
NIVEL DE
ACEPTACIN
FUENTES DE VERIFICACIN
1. Resolucin
Directoral
de
aprobacin del PEI.
2. Documento del PEI con el
Plan Estratgico de la Carrera
Profesional.
3. Actas
de
reuniones
de
elaboracin del PEI.
4. Plan Anual de Trabajo.
5. Memoria Anual de Gestin.
1. Plan de difusin.
2. Informe de evaluacin de la
difusin.
3. Resultados de entrevistas con
grupos de inters.
4. Resultados de los talleres de
sensibilizacin.
1. PEI.
2. Documento que aprueba el
presupuesto.
3. Coherencia de la partida
presupuestal.
1. Informe de cumplimiento de
objetivos organizacionales.
2. Informe de resultados de
la aplicacin de encuestas
de opinin a formadores,
estudiantes,
personal
administrativo y personal de
apoyo.
3. Existencia de canales de
comunicacin eficientes.
1. Reglamento Institucional.
2. Programas de promocin de la
cultura organizacional en base a
la calidad.
3. Informe de las actividades
de promocin de la cultura
organizacional.
4. Informe de resultados de
la aplicacin de encuestas
de opinin a formadores,
estudiantes,
personal
administrativo y personal de
apoyo.
5. Manual de Organizacin y
Funciones.
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DIMENSIN 1: GESTIN
INSTITUCIONAL
FACTOR
CRITERIO
ESTNDAR
CDIGO
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
1.3.1
Seleccin de los
formadores
1.3.2
Asignacin de
carga horaria
1.3.3
La Institucin
dispone de polticas y
procedimientos para la
seleccin, evaluacin
y promocin de
formadores.
FUENTES DE VERIFICACIN
1. Documento de conformacin
del Comit de Calidad.
2. Plan de trabajo presupuestado y
aprobado.
3. Resultados de las actividades
realizadas en el proceso de
mejora continua de la Carrera
Profesional.
1. Archivos
de
labor
de
investigacin
e
innovacin
tecnolgica,
consejera
y
trabajos con la colectividad.
2. Informe de evaluacin de
resultados.
3. Informe
semestral
del
desempeo de los formadores
en actividades complementarias
a
la
formacin
de
los
estudiantes.
1. Normas
y
procedimientos
para el reconocimiento y la
promocin de formadores.
2. Plan
de
promocin
y
reconocimiento
de
los
formadores.
3. Informe de aplicacin del Plan
de promocin y reconocimiento.
1. Legajos personales.
2. Resultados de las encuestas y
cuestionarios aplicados.
3. Resultados de la evaluacin del
desempeo del formador.
Actividades
complementarias de los
formadores
La Institucin ha considerado un
porcentaje de horas para que los
formadores de la Carrera Profesional
realicen las siguientes actividades:
consejera,
proyeccin
social,
actividades de investigacin e
innovacin tecnolgica.
1.3.5
1.4.1
NIVEL DE
ACEPTACIN
1. Archivos de procesos
seleccin,
promocin
contratos.
2. Informe de evaluacin
resultados del proceso
seleccin.
1.3.4
1.3.6
INDICADOR
Gestin de la
calidad
1.2.5
Los recursos
econmicos de
la Institucin, son
administrados de
manera eficiente.
Pg. 7
SEPARATA ESPECIAL
Aplicacin de
competencias
adquiridas
de
y
de
de
1.4.2
Seguimiento
presupuestal
Existen
mecanismos
efectivos
de evaluacin de la asignacin y
ejecucin presupuestal de la Carrera
Profesional.
1.4.3
Generacin
de ingresos
econmicos
Pg. 8
DIMENSIN 1: GESTIN
INSTITUCIONAL
FACTOR
CRITERIO
ESTNDAR
CDIGO
INDICADOR
CARACTERSTICA
DIMENSIN 2:
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
CRITERIO
La Institucin garantiza
una formacin integral y
actualizada, cumple con
la implementacin de
polticas curriculares y
co-curriculares y adeca
una metodologa
pertinente para su
desarrollo.
CDIGO
La Institucin
implementa, ejecuta,
evala, actualiza y
mejora sus procesos
acadmicos.
2.2 Admisin
INDICADOR
NIVEL DE
ACEPTACIN
FUENTES DE VERIFICACIN
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Pertinencia de la
oferta acadmica
1. Documentos de la Institucin
determinando el nmero de
vacantes en los tres ltimos
aos.
2. Estudios de mercado.
2.1.2
2.1.3
2.1.4
Alineamiento con
las tendencias
pedaggicas y
tecnolgicas
La
Programacin
Curricular
asegura que la formacin ofrecida,
corresponde a las necesidades del
entorno y est alineada con las
principales tendencias pedaggicas
y tecnolgicas.
2.1.5
Coherencia
curricular
2.1.6
La Institucin cuenta
con una oferta
educativa, selecciona y
admite ingresantes.
DESCRIPCIN
FUENTES DE VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
ESTNDAR
2.1.1
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SEPARATA ESPECIAL
Actividades cocurriculares
1.
2.
3.
4.
2.1.7
Evaluacin
curricular
2.2.1
Oferta Educativa
2.2.2
Examen de ingreso
1. Reglamento de Admisin.
2. Informe de los resultados del
proceso de admisin.
2.3.1
Cumplimiento de
programas
1. Portafolio Docente.
2. Partes de clase.
3. Resultados de la aplicacin de
las encuestas a estudiantes.
4. Informes de la supervisin.
2.3.2
Consistencia
metodolgica
1. Programacin
curricular
y
slabos.
2. Consolidado de fichas de
observacin.
3. Resultados de la aplicacin de
las encuestas a estudiantes.
1. Slabos.
2. Guas de aprendizaje.
3. Fichas de orientacin para el
trabajo en plataformas virtuales.
4. Resultados de la aplicacin de
encuestas y entrevistas con
estudiantes.
2.3.3
Autoaprendizaje
La
Institucin
promueve
el
autoaprendizaje de los estudiantes
de la Carrera Profesional.
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DIMENSIN 1: GESTIN
INSTITUCIONAL
FACTOR
CRITERIO
ESTNDAR
CDIGO
2.3.4
2.3.5
2.5. Consejera
2.4. Titulacin
2.3.6
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Evaluacin del
aprendizaje
Rendimiento
acadmico
Prcticas preprofesionales
FUENTES DE VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
1. Plan
de
evaluacin
del
aprendizaje en la Carrera
Profesional.
2. Informes
de
evaluaciones
internas.
3. Resultados de la aplicacin de
encuestas de opinin.
4. Informe de evaluacin del plan
de mejora.
1. PEI.
2. Reglamento de prcticas preprofesionales.
3. Relacin de convenios con
Instituciones que permitan el
desarrollo de las prcticas.
4. Informes de prcticas de las
instituciones.
5. Reporte de evaluacin de las
sedes de prctica.
6. Informes de supervisin por
parte de los formadores.
7. Resultados de la aplicacin de
encuestas de satisfaccin de los
estudiantes.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Plan curricular.
Plataforma virtual.
Centro de Recursos Didcticos.
Centro de Cmputo.
Centro de Audiovisuales,
Resultados de la aplicacin de
encuestas de satisfaccin de los
estudiantes.
2.3.7
Nuevas Tecnologas
2.4.1
Eficiencia de la
titulacin
1. Reglamento de Titulacin.
2. Registro de Egresados
Titulados.
2.4.2
Promocin de la
titulacin
1. Plan de Promocin de la
Titulacin.
2. Lneas de investigacin.
3. Fuentes de financiamiento.
4. Informe de Resultados de
la aplicacin del Plan de
Promocin de la Titulacin.
5. Resultados de la aplicacin
de entrevistas y encuestas a
egresados.
2.5.1
Consejera
1. Plan
de
Consejera
Institucional.
2. Resultados de la aplicacin de
encuestas a estudiantes.
3. Informes de consejera.
2.5.2
Funcin de
consejera en
formadores
La titulacin refleja
el xito de la oferta
educativa institucional.
La Institucin apoya de
manera personalizada,
a aquellos estudiantes
que requieren asistencia
en aspectos acadmicos
y en los que afecten su
rendimiento.
Pg. 9
SEPARATA ESPECIAL
1.
2.
3.
4.
Horarios de consejera.
Registros de intervenciones.
Programacin de carga horaria.
Registro personal de apoyo de
consejera.
5. Evaluacin
del
Plan
de
Consejera Institucional.
Pg. 10
DIMENSIN 1: GESTIN
INSTITUCIONAL
FACTOR
CRITERIO
ESTNDAR
CDIGO
2.6. Investigacin
2.6.1
La Institucin ha
definido polticas
y estrategias para
promover el desarrollo
de la investigacin.
2.6.2
2.6.3
INDICADOR
CARACTERSTICA
CRITERIO
1. Reglamento Institucional.
2. Plan de Investigacin.
3. Organigrama de la Institucin.
1. Plan de investigacin.
2. Informes de investigacin.
3. Premios y reconocimientos
relacionados
con
la
investigacin.
4. Memoria Anual de Gestin.
Recursos de la
investigacin
Publicaciones
1. Publicaciones.
2. Listado
de
investigaciones
realizadas en los ltimos tres
aos.
2.6.5
Capacitacin de
investigadores
1. Legajos personales.
2. Evaluacin de los planes de
capacitacin.
ESTNDAR
CDIGO
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Opinin de los
formadores y
estudiantes
NIVEL DE
ACEPTACIN
FUENTES DE VERIFICACIN
1. Resultados de la aplicacin de
encuestas de opinin.
2. Resultados de la evaluacin
del desempeo del personal
administrativo y personal de
apoyo.
3.1.2
Motivacin
1. Directivas de reconocimiento
para el personal administrativo
y de apoyo.
2. Reglamento Institucional.
3. Acuerdos.
4. Resultados de la aplicacin
de encuestas al personal
administrativo y personal de
apoyo.
3.1.3
Evaluacin de
desempeo
Se evala y se retroalimenta
el
desempeo
del
personal
administrativo y personal de apoyo
en forma permanente.
1. Evaluaciones peridicas.
2. Resultados de la aplicacin de
encuestas de opinin.
3. Resultados de la supervisin.
1.
2.
3.
4.
5.
Pgina web.
Folletos.
Ferias vocacionales.
Campaas de salud.
Correos
electrnicos
y
comunicados permanentes a
los grupos de inters.
3.2.2
3.2.3
Acceso a la
informacin
Transparencia
1. Publicacin
peridica
de
informacin.
2. Acceso a la web institucional.
3. Acceso a los datos de la
Institucin de acuerdo a los
niveles correspondientes.
4. Resultados de la aplicacin de
encuestas.
3.2.1
La Institucin garantiza
una adecuada
organizacin de su
sistema de informacin.
FUENTES DE VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
2.6.4
3.1.1
La Institucin
dispone de polticas
y procedimientos
para el desarrollo del
personal administrativo,
facilitando el
cumplimiento de los
objetivos acadmicos.
DESCRIPCIN
DIMENSIN 3:
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
El Peruano
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SEPARATA ESPECIAL
3.2.4
Comunicacin
El Peruano
Lima, sbado 19 de junio de 2010
DIMENSIN 1: GESTIN
INSTITUCIONAL
FACTOR
CRITERIO
ESTNDAR
CDIGO
3.3. Bienestar
3.3.1
La Institucin promueve
la participacin de
los estudiantes
en actividades cocurriculares; y los asiste
en sus necesidades
para un buen
rendimiento acadmico.
3.3.2
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Beneficios
asistenciales
3.3.3
Participacin
estudiantil en
actividades cocurriculares
La
Institucin
promueve
la
participacin de los estudiantes en
actividades cientfico-tecnolgicas,
culturales,
artsticas,
deportivas
y de proyeccin a la comunidad
fortaleciendo su formacin integral.
3.3.4
Desercin de
estudiantes
3.4.1
La Institucin cuenta
con infraestructura,
equipamiento y
tecnologa moderna
para el desarrollo de sus
actividades acadmicas
y administrativas.
Realiza labores
de mantenimiento
preventivo y correctivo
y aplica acciones de
proteccin del ambiente.
Pg. 11
SEPARATA ESPECIAL
Infraestructura
NIVEL DE
ACEPTACIN
FUENTES DE VERIFICACIN
1. Polticas y procedimientos de
fidelizacin estudiantil.
2. Estadstica de desercin de los
ltimos tres aos.
3. Anlisis de causas.
4. Planes correctivos y resultados.
3.4.2
3.4.3
3.4.4
Mantenimiento
1. Plan de Mantenimiento
infraestructura,
equipos
mobiliario.
2. Informe de resultados
la aplicacin del Plan
Mantenimiento.
Seguridad
1. Plan de seguridad.
2. Reportes de los simulacros
realizados.
3. Resultados de la aplicacin de
encuestas de opinin.
4. Plan de bioseguridad.
5. Certificado de Defensa Civil.
1. Polticas
y
procedimientos
para mantener la institucin en
condiciones sanitarias.
2. Reporte
de
condiciones
sanitarias.
1. Polticas de proteccin y
prevencin ambiental.
2. Plan de proteccin ambiental.
3. Reporte de segregacin de
residuos slidos, reciclaje y
desechos peligrosos.
3.4.5
3.4.6
3.4.7
Proteccin
ambiental
Mobiliario
3.4.8
de
y
de
de
Pg. 12
DIMENSIN 1: GESTIN
INSTITUCIONAL
FACTOR
CRITERIO
ESTNDAR
CDIGO
INDICADOR
CARACTERSTICA
DIMENSIN 4:
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
CRITERIO
La Institucin cuenta
con una imagen
posicionada dentro del
medio social, cultural
y productivo de su
localidad. Establece
su participacin en
la sociedad y busca
ejercer influencia
positiva sobre su
entorno.
La Institucin expresa
su responsabilidad
social, a travs
de programas de
proyeccin en beneficio
de la comunidad.
CDIGO
4.3. Egresados
INDICADOR
FUENTES DE VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Reconocimiento pblico
1. Resoluciones.
2. Diplomas.
3. Reporte
de
premios,
reconocimientos o felicitaciones
obtenidas en los tres ltimos
aos.
4.1.2
1. Resultados de la aplicacin de
encuestas de satisfaccin y
entrevistas a usuarios.
4.2.1
4.2.2
Sostenibilidad
Alianzas
estratgicas
1.
2.
3.
4.
1. Resultados de la aplicacin
de encuestas de opinin y
entrevistas a egresados.
4.1.1
4.3.1
La Institucin realiza
el seguimiento de sus
egresados, los convoca
y organiza a fin de
tener informacin sobre
su experiencia laboral,
actualizacin y servicio
de empleo.
DESCRIPCIN
FUENTES DE VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
ESTNDAR
4.2.3
4.3.2
4.3.3
4.3.4
509576-1
El Peruano
Lima, sbado 19 de junio de 2010
SEPARATA ESPECIAL
Satisfaccin de
egresados
Insercin laboral
1. Planes de actualizacin y
seguimiento de los egresados.
2. Reporte de actividades .
1. Base de datos de los egresados
de la Carrera Profesional de los
ltimos tres aos.
2. Estudio de mercado laboral.
3. Alianzas de colocacin laboral
con organizaciones.
4. Bolsa de trabajo.
5. Difusin permanente de la oferta
laboral.
6. Resultados de las encuestas a
empleadores.
7. Portal web vinculado a bolsas
de trabajo.