Ejemplo de Plan de Negocios.

Contenido
Justificacin y
descripcin
.1
Misin, visin y
valores
..2
Anlisis
FODA
3
Fortalezas, oportunidades, debilidades,
amenaza2
Organigrama
.4
Proceso de
Comercializacin
.5
Presupuesto
inicial
5
Presupuesto de Operacin primer
mes7
Plano de la
tienda
.9
Departamentos
.9
Departamento gerencia
general9
Departamento
subgerencia
.10
Departamento procesos
legales...1022
Plan de Negocios
Departamento de sistemas
....23
Departamento recursos
humanos...2333
Departamento de
operacin
34
Marketing
....34
Contador
general
.35
Reglamento
.35
Grficas
36-37
Conclusin
.40-41
Anexos
Descripcin.
La empresa est dedicada al sector comercializador, incursionando con
productos artesanales 100% mexicanos, accesibles a la economa y
nicos como:
Blusas y camisas.
o Bordados: hilo contado (o en punto de cruz").
o Bordados chiapanecos.
o Bordados oaxaqueos.
Vestidos.
o Huipil (vestido indgena de una pieza que parte desde los
hombros, con diferentes largos) adornado con listones de
Av. Ejrcito Nacional 980 esquina con Ferrocarril de Cuernavaca Col. Chapultepec Morales Loc. 75
Telfono: 4423-0525
Email: kaliamantoli@icloud.com
Plan de Negocios
variados colores; la blusa tambin se adorna a la altura del

cuello con listones y con bordes dentados que los hacen
engranar de tal manera que se cubre la manta de la blusa.
o Vestidos estilizados con bordados tpicos.
Pulseras y aretes.
o Pedrera.
o Conchas y coral.
o Madera.
o Semillas (caf, semilla de girasol etc).
o Hilo y lazo.
o Flores y cascaras de frutas secas.
Artesanas para decoracin de hogares.
o Figuras talladas en piedra.
o Figuras talladas en madera.
o Cojines para sillones.
o Tejidos para pared.
Ofreciendo atencin de primera calidad dentro y fuera de nuestros

establecimientos, asegurando una compra satisfactoria y as mismo
generar una amplia cadena de clientes.
Justificacin.
En Kali Amantoli, nos preocupamos por preservar la cultura y tradiciones
mexicanas, conservando lo tpico y dando un toque de modernidad a
todas y cada una de nuestras piezas. Ayudando al crecimiento
econmico del pas brindando empleo a personas con pocas
oportunidades de laborar en el mercado de la formalidad.
Misin.
En Kali Amantoli contribuimos al bienestar de nuestros clientes
ofreciendo productos de alta calidad y bajo costo, fomentando las races
culturales e histricas de Mxico.
Visin.
Telfono: 4423-0525
Plan de Negocios
Ser reconocidos como empresa lder en el mercado de ropa, accesorios y

artesanas; ofreciendo productos de manufactura 100% mexicana de
alta calidad con profesionalismo.
Valores.
-Sinceridad: La
transparencia.
empresa
har
lo
que
dice
con
honestidad
-Respeto: Dentro y fuera de la empresa tratar a todas las personas en

forma justa y con empata.
-Libertad de expresin: En la empresa se valorar la libre manifestacin
de ideas, opiniones y propuestas que nos permitan mejorar.
-Responsabilidad: La empresa cumplir sus compromisos de manera
disciplinada y prctica.
-Reto: Se emprendern acciones en la empresa que nos conducen
mejorar e innovar nuestros productos hacia los clientes.
-Trabajo en equipo: La empresa enfoca el trabajo, a travs de acciones
conjuntas, con buena comunicacin, coordinacin, cooperacin y
satisfaccin.
Anlisis FODA
Fortalezas:
Marca patentada.
Personal especializado.
Materia prima 100%
Telfono: 4423-0525
Oportunidades:
Dar a conocer la marca va

internet.
Catalogo nico y
Plan de Negocios
natural.
Productos de alta calidad
de manufactura artesanal.
Clientes cautivos.
Debilidades:
Poca produccin.
Falta de promocin.
Falta de crditos.
Telfono: 4423-0525
personalizable.
Mensajes motivacionales.
Ampliar el mercado.
Convenio con empresas ms
grandes.
Amenazas:
Ropa de paca.
Ropa de importacin
Decoraciones industriales
Accesorios de diseador
Ropa de diseador
Personas que no les gusten
los productos artesanales
Plan de Negocios
Organigrama
Telfono: 4423-0525
Plan de Negocios
Proceso de comercializacin.
La adquisicin de los productos se har en distintos puntos de la

repblica mexicana.
Transportacin de la mercanca desde los puntos de adquisicin hasta los
puntos de venta.
Vender en tienda los productos adquiridos para la obtencin de una
utilidad.
El gerente de ventas ser el encargado de cotizar los precios de los
productos a adquirir.
Presupuesto inicial.
Presupuesto
inicial.
Cantidad y
descripcin.
Costo unitario.
Precio.
Renta del local
Por mes
$250,000.00
$250,000.
00
Proveedores
500 Blusas
500 Camisas
100 Vestidos
1500 Bisutera
o 500
aretes
o 500
pulseras
o 500
collares
600 Decoracin
para el hogar.
o 100
piezas
talladas
en
madera.
o 100
Telfono: 4423-0525
Blusas $200.00
Camisas $150.00
Vestidos $350.00
Bisutera
o Aretes
$10.00
o Pulseras
$5.00
o Collares
$25.00
Decoracin para
el hogar
o Piezas de
madera
$350.00
o Piezas de
piedra
$435,000.
00
Plan de Negocios
piezas
talladas
en
piedra.
200
cojines
p/silln.
200
tejidos
p/pared.
$400.00
Cojines
p/silln
$350.00
Tejidos para
pared
$300.00
Personal
Salarios
4 de
limpieza
6 de
seguridad
2 de
mantenimie
nto
3,000.00
mensual
$6,000.00
mensual
$4,000.00
mensual
$56,000.0
0
Mostradores
$30,500.00
$30,500.0
0
Espejos
$1,600.00
$9,600.00
Percheros
16
$1,150.00
$18,400.0
0
Estanteras
$1,900.00
$15,200.0
0
Probadores
$8,000.00
$32,000.0
0
Sillones
$50,000.00
$50,000.0
0
Extintores
$385.00
$1,540.00
Ganchos
2 paquetes de 400
pzas.
$389.00
$778.00
Bolsas
600 pzas.
$3.33
$2,000.00
Lmparas
22
$1,182.81
$26,000.0
0
Telfono: 4423-0525
Plan de Negocios
Equipo de computo
2
Miniprinter
2 Terminales
2 Scanner
2
Computador
a
2 Simbol
$2,899.00
$1,532.00
mensual
$1,000.00
$15,568.00
$3,500.00
$48,998.0
0
Rollos de auditoria
30
$20.00
$600.00
Aparadores
$6,300.00
$12,600.0
0
Baos
$7,000.00
$14,000.0
0
Cubre polvo
$1,000.00
$1,000.00
Tapiz
$15,000.00
$15,000.0
0
Piso
$15,000.00
$15,000.0
0
Mesas
$4,500.00
$9,000.00
Publicidad
(volantes)
20,000
$0.50
$10,000.0
0
$2,000.00
$2,000.00
$2,500.00
$15,000.0
0
Alta en Hacienda
Cmaras de
vigilancia
Total
Presupuesto de operaciones primer mes
Telfono: 4423-0525
$1,070,21
6
9
Presup
uesto
de
operaci
n
Ingreso
s
Plan de Negocios
Concepto
150 blusas.
100 camisas
20 vestidos
600 bisuteria
o 200
aretes
o 200
pulseras
o 200
collares
300 Decoracin
p/ hogar
o 75
piezas en
madera
o 75
piezas en
piedra
o 75
cojines
o 75
tejidos
Precio
Telfono: 4423-0525
Blusas
$399.00
Camisas
$499.00
Vestidos
De
$999.00 a
$2,999.00
(pedidos
especiales
$5,000.00
)
Aretes
$50.00 a
$200.00
Pulseras
$50.00 a
$200.00
Collares
$100.00 a
$500.00
Maderas
$700.00 a
$1500.00
Piedra
$800.00 a
$30,000.0
0
Cojines
$500.00 a
$1,000.00
Tejidos de
pared
$1,000.00
a
$15,000.0
0
Utilidad bruta
Blusas
$59,850.0
0
Camisas
$49,900.0
0
Vestidos
$30,000.0
0
Aretes
$20,000.0
0
Pulseras
$20,000.0
0
Collares
$50,000.0
0
Maderas
$56,250.0
0
Piedra
$1,125,00
0.00
$27,500.0
0
$562,500.
00
Total.
2,001,000.00
Utilidad de
operacin.
$1,566,000.00
Utilidad despus
de IVA.
10
Plan de Negocios
$1,315,440.00
Egreso
s
Luz
Agua
Telfono
Internet
Renta
Salarios
Mantenimiento
IVA
Aportaciones a
IMSS e
INFONAVIT
Renta de
terminal para
tarjeta
$2,000.00
$1,500.00
$400.00
$400.00
$250,000.
00
$56,000.0
0
$30,000.0
0
$54,608.0
0
$2,760.00
$1,532.00
Total
$400,200.00
$915,240.00
Plano de la tienda
Telfono: 4423-0525
11
Plan de Negocios
El local se encuentra ubicado en Pabelln Polanco con direccin en Av.

Ejrcito Nacional 980 esquina con Ferrocarril de Cuernavaca Col.
Chapultepec Morales.
Tiene una superficie de 28.09 m2, adicional al espacio de tienda, cuenta
con probadores y sanitarios para los usuarios, as como rea de bodega.
Gerencia general.
Representacin legal de la empresa.

Supervisin general de las actividades de la empresa.
Juntas de comit.
Juntas gubernamentales.
Aprobacin de inversiones y presupuestos mayores.
Planeacin estratgica.
Subgerencia.
Supervisin departamental.
Aprobacin de presupuestos e inversiones menores.
Elaboracin de estrategias para la innovacin y motivacin de la
organizacin.
Juntas ejecutivas.
Proceso legal.
Telfono: 4423-0525
12
Plan de Negocios
Ttulo :
CONSTITUCIN DE SOCIEDADES
Kali Amantoli S.A de C.V
Descripcin :
Trmite para obtener de la Secretara de Economa (SE), la
Autorizacin de uso de denominacin o razn social.
Gestin :
El trmite se realiza a travs de internet, Para poder acceder se
requerir crear una cuenta en el portal www.tuempresa.gob.mx y
contar con la Firma Electrnica Avanzada del Sistema de
Administracin Tributaria (SAT), conocida como Fiel en caso de
no contar con este se le sugiere A) Solicitar una cita en el SAT
para
tramitarla
https://citas.sat.gob.mx/citasat/home.aspx;
INFOSAT 01 800 463 67 28); B) Acudir a un fedatario pblico
(Directorio
disponible
en
http://www.tuempresa.gob.mx/web/ciudadanos/dir-notarioscorredores), para mayor informacin llamar al 01800 08 32666
(de
9:00
a
18:00
Hrs.)
al
correo
electrnico
tuempresa@economia.gob.mx
Respuesta :
2 das hbiles
Vigencia :
180 das naturales contados a partir de la fecha de la expedicin
del permiso para realizar el Aviso del Uso de los Permisos de
Denominacin.
Formato :
medio electrnico
Costo :
Sin costo.
Ttulo :
AVISO DE USO DE LOS
CONSTITUCIN DE SOCIEDADES
PERMISOS
PARA
LA
Descripcin :
Trmite para informar a la Secretara de Economa que el permiso
que autoriz fue utilizado por constitucin de sociedad o cambio
en
su
denominacin
o
razn
social.
Telfono: 4423-0525
13
Plan de Negocios
NOTA:
El Fedatario Pblico Autorizado o Servidor Pblico que haya sido
elegido, deber dar el Aviso de Uso correspondiente a travs del
Sistema, dentro de los 180 das naturales siguientes a la fecha de
la Autorizacin correspondiente, a fin de hacer del conocimiento
de la Secretara de que ha iniciado el uso de la Denominacin o
Razn Social Autorizada por haberse constituido la Sociedad o
Asociacin o formalizado su cambio de Denominacin o Razn
Social ante su fe.
Gestin :
Para mayor informacin llamar al 01800 08 32666 (de 9:00 a
18:00 Hrs.) al correo electrnico tuempresa@economia.gob.mx
Respuesta :
No aplica.
Vigencia :
Indefinida.
Formato :
Medio electrnico.
Costo :
Sin costo en caso de extemporaneidad aplica el Art. 25 fraccin
XI de la Ley Federal de Derechos Vigente
Ttulo :
REGISTRO PBLICO DE LA PROPIEDAD Y EL COMERCIO
Descripcin :
Tramite mediante el cual se hace el registro de la acta
constitutiva ante dicha instancia.
Gestin :
Ventanilla nica de la Direccin General del Registro Pblico de la
Propiedad y de Comercio del Distrito Federal. Manuel Villalongn
N 15, Colonia Cuauhtmoc, Delegacin Cuauhtmoc, C.P. 06500
Telfono: 5140 1700 ext. 1021, 1046, 2027, 2028, 2029. Das y
Telfono: 4423-0525
14
Plan de Negocios
horarios de atencin: Lunes a Viernes, de 8:00 a 14:00 hrs. o

mediante la pgina web del RPPC SIGER EN LINEA
Respuesta :
De 2 a 5 das hbiles.
Vigencia :
Indefinida.
Formato :
UNIVERSAL
Costo :
$13,772.00
Ttulo :
INSCRIPCIN
CONTRIBUYENTES
AL
REGISTRO
FEDERAL
DE
Descripcin :
Trmite mediante el cual se lleva a cabo la inscripcin ante la
Secretara de Hacienda y Crdito Pblico (SHCP), para efecto de
cumplimiento de las obligaciones fiscales correspondientes.
Gestin :
Administracin Local de Recaudacin, en los Mdulos de Atencin
Fiscal, en los Mdulos de Recepcin de Trmites Fiscales y a
travs del Buzn Fiscal; informacin al contribuyente Mxico, D.F.
Lada (55) Tel. 01 80 04 63 67 28
Respuesta :
Desde la respuesta inmediata hasta 3 das hbiles
Vigencia :
Indefinida.
Formato :
Telfono: 4423-0525
15
Plan de Negocios
R1 / Solicitud de Cdula de Identificacin Fiscal con CURP con el

anexo correspondiente.
Costo :
Gratuito.
Inicio y operacin
Ttulo :
CERTIFICACIN DE ZONIFICACIN PARA USO ESPECFICO
Descripcin :
Tramite que permite obtener el documento que hace constar lo
que los programas vigentes disponen en materia de uso del suelo
y Normas de Ordenacin para un predio determinado sobre si un
uso del suelo est permitido o prohibido; o para aquel predio al
que se le haya autorizado cambio de uso de suelo.
Gestin :
Direccin General de Administracin urbana/ventanilla nica de
la SEDUVI Av. insurgentes Centro No. 149, Col. San Rafael, Del.
Cuauhtmoc, Mxico D.F: tel. 5130 2100 y/o en las Ventanillas
nicas Delegaciones del GDF Mxico, D.F. / Ventanillas nica de
Gestin en CANIRAC y CANACO la nica de Gestin Av. San
Antonio 256 Col. Ampliacin Npoles Mxico, D.F. Tel. 55 113167
y 55 633400 y av. paseo de la Reforma n. 42 Col. Centro (de 9:00
a 14:00 Hrs.)
Respuesta :
5 das hbiles desde la presentacin de su solicitud.
Vigencia :
2 aos para ejercer el derecho que confiere.
Formato :
AUCUZUS-01
Costo :
$856.00
Telfono: 4423-0525
16
Plan de Negocios
Ttulo :
DICTAMEN DE ESTUDIO DE IMPACTO URBANO
Descripcin :
Documento expedido por el GDF en el cual es indispensable para
la realizar obras o actividades para las cuales se requiere de un
estudio de impacto urbano.
Gestin :
Direccin General de Desarrollo Urbano, (SEDUVI) con cede en el
Colegio de Arquitectos/ Av. Constituyentes no.800, Col. Lomas
Altas, Tel 55 700007 / Colegio de Ingenieros Civiles de Mxico
A.C. / Camino a Sta. Teresa N.187, Col. Parque del Pedregal Tel.
56068915 y 56062323 de 9:00 a 16:00 hrs.
Respuesta :
21 das hbiles.
Vigencia :
2 aos para ejercer el derecho que confiere
Formato :
AU-27
Costo :
$2,244.00
Ttulo :
VISTO BUENO DE SEGURIDAD Y OPERACIN
Descripcin :
Trmite a travs del cual se hace constar que el establecimiento
en cuanto a su edificacin e instalaciones, rene las condiciones
necesarias de seguridad para su operacin y funcionamiento.
Gestin :
Ventanillas nicas Delegacionales del D.D.F. Mxico, D.F. (de 9:00
a 14:00 Hrs.) Ventanilla nica de Gestin Av. San Antonio 256 1
Piso Col. Ampliacin Npoles Mxico, D.F. Lada (55) Tel. 56 11 31
67 y 563 34 00 (de 9:00 a 15:00 Hrs.)
Respuesta :
Telfono: 4423-0525
17
Plan de Negocios
3 das hbiles.
Vigencia :
3 aos (renovacin).
Formato :
AU19
Costo :
Gratuito.
Ttulo :
DECLARACIN DE APERTURA
Descripcin :
Trmite para obtener el documento con el que debern contar los
titulares de establecimientos, cuyo giro no requiere de licencia de
funcionamiento para su operacin, mismo que puede presentar
por Internet en http://www.apertura.df.gob.mx Cabe sealar que
para poder realizar este trmite es necesario contar con el
Certificado de Zonificacin.
Gestin :
Ventanillas nicas Delegacionales del .D.F. Mxico, D.F. (de 9:00 a
14:00 Hrs.) Ventanilla nica de Gestin Av. San Antonio 256 Col.
Ampliacin Npoles Mxico, D.F. Lada (55) Tel. 55 36 90 40 ext.
146 (de 9:00 a 15:00 Hrs.)
Respuesta :
Inmediata.
Vigencia :
Indefinida.
Formato :
VU-EM-06 Declaracin
mercantil va Internet
de
Costo :
Gratuito.
Telfono: 4423-0525
Apertura.
Para
establecimiento
18
Plan de Negocios
Ttulo :
DICTAMEN TCNICO PARA LA FIJACIN, INSTALACIN,
DISTRIBUCIN, UBICACIN, MODIFICACIN O COLOCACIN
DE ANUNCIOS
Descripcin :
Dictamen tcnico que debern obtener las personas fsicas o
morales para solicitar la licencia o permiso para la fijacin,
instalacin, ubicacin, modificacin o colocacin de anuncios
permanentes o temporales, que se pretendan instalar en zonas
de conservacin patrimonial o histricas, en tapiales, en
vialidades primarias y/o que sean visibles de estas.
NOTA: Al obtener el dictamen tcnico por parte de la Direccin
General de Administracin Urbana, deber realizarse el trmite
de solicitud de licencia o permiso ante la delegacin
correspondiente dentro de la vigencia de dicho dictamen (30 das
hbiles) ya que caducado este, deber de solicitarse un nuevo
dictamen.
Gestin :
Secretara de Desarrollo Urbano y Vivienda Direccin General de
Administracin Urbana, Direccin de Equipamiento y Mobiliario
Urbano Monterrey 206, Colonia Roma Delegacin Cuauhtmoc,
C.P. 06760 De lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas Telfono 51
30 21 00 Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.
Respuesta :
15 das hbiles.
Vigencia :
30 das hbiles.
Formato :
Escrito Libre
Costo :
Gratuito.
Ttulo :
LICENCIA
PARA
LA
FIJACIN,
COLOCACIN DE ANUNCIO
Telfono: 4423-0525
INSTALACIN
19
Plan de Negocios
Descripcin :
Trmite mediante el cual se otorga la licencia o permiso para
fijar, instalar o colocar un anuncio o bien sealar, indicar, mostrar
o difundir al pblico cualquier mensaje.
Gestin :
Ventanillas nicas Delegacionales del D.D.F. Mxico, D.F. (de 9:00
a 14:00 Hrs.) Ventanilla nica de Gestin San Antonio Abad No.
32 Col. Transito Mxico, D.F. Lada (55) Tel. 51 30 21 00 (de 9:00 a
15:00 Hrs.)
Respuesta :
10 das hbiles
Vigencia :
1 ao (renovacin).
Formato :
DGAU-407
Costo :
Se indica que existen diversas modalidades y cuyos costos son
variables. Estipulado en el cdigo Financiero del DF
Ttulo :
REGISTRO EMPRESARIAL ANTE EL IMSS Y EL INFONAVIT
Descripcin :
El Patrn deber registrarse al igual que a sus trabajadores en el
rgimen obligatorio, cumpliendo con lo establecido en la Ley del
Seguro Social, al hacerlo automticamente quedarn registrados
ante el INFONAVIT Y SAR.
Gestin :
Subdelegaciones/ Mxico, D.F. Lada (55) Tel. 52 41 02 45 (de 9:00
a 14:00 Hrs.)
Respuesta :
15 das hbiles.
Telfono: 4423-0525
20
Plan de Negocios
Vigencia :
Indefinida.
Formato :
Aviso de inscripcin patronal AFIL01 Formato de inscripcin de las
empresas en el Seguro de Riesgo de Trabajo SSRT01003 Aviso de
inscripcin de cada uno de los trabajadores (mnimo uno) AFIL02;
clem 01.
Costo :
Gratuito.
Ttulo :
CONSTITUCIN DE LA COMISIN MIXTA DE CAPACITACIN
Y ADIESTRAMIENTO
Descripcin :
Trmite mediante el cual se integra la constitucin de la Comisin
Mixta de Capacitacin y Adiestramiento en la Secretara del
Trabajo
y
Previsin
Social
(STPS).
Nota: Este trmite tiene la naturaleza de conservacin de
informacin. Lo debe realizar toda empresa en donde rijan las
relaciones de trabajo comprendidas en el Artculo 123, Apartado
A de la Constitucin poltica de los Estados Unidos Mexicanos
Gestin :
Direccin General de Capacitacin / Adolfo Ruiz Cortines No 3013
col. San jernimo Aculco Tel. 30 00 35 00 ext. 3526 (de 9:30 a
14:30 Hrs.)
Respuesta :
No tiene plazo oficial de respuesta.
Vigencia :
Indefinida.
Formato :
DC1
Costo :
Telfono: 4423-0525
21
Plan de Negocios
Gratuito.
Ttulo :
REGISTRO DE FUENTES FIJAS Y DE DESCARGA DE AGUAS
RESIDUALES
Descripcin :
Trmite que realizan los propietarios de establecimientos para
que se les autorice la descarga de aguas residuales al sistema de
alcantarillado urbano del D.F.
Gestin :
Direccin General de Gestin Ambiental del D.F./Direccin de
Regulacin y Gestin Ambiental de Aguas, Suelos y
Residuos/Xalapa No. 15, Col. Roma Norte, Mxico, D.F. Lada (55)
Tel. 52 09 99 03, 52072996 y 57070949(de 9:00 a 14:00 Hrs.)
Ventanilla Unica de Gestin Av. San Antonio 256 Col. Ampliacin
Npoles Mxico, D.F. Tel. 56 11 11 05 y 55 63 34 00 Ext. 379 (de
9:00 a 15:00 Hrs.)
Respuesta :
10 das hbiles.
Vigencia :
1 ao renovacin
Formato :
anuncios permanentes DGAU-405 anuncios temporales DGAU406
Costo :
Se indica que existen diversas modalidades y cuyos costos son
variables.
Telfono: 4423-0525
22
Plan de Negocios
Ttulo :
AUTORIZACIN
DEL
PROTECCIN CIVIL
PROGRAMA
INTERNO
DE
Descripcin :
Tramite mediante el cual se define las acciones destinadas a la
salvaguardia de la integridad fsica de los empleados y de las
personas que concurran al estacionamiento.
Gestin :
Direccin General de proteccin Civil Ventanilla nica de cada
delegacin Horario de atencin de 9 hrs. a 14:00 hrs. de Lunes a
Viernes
Respuesta :
30 das.
Vigencia :
Indefinida.
Formato :
PC-02
Costo :
Gratuito.
Ttulo :
ACTA DE INTEGRACIN A LA COMISIN DE SEGURIDAD E
HIGIENE EN LOS CENTROS DE TRABAJO
Descripcin :
Trmite mediante el cual se integra a la Comisin de Seguridad e
Higiene en el Trabajo en la Secretara del Trabajo y Previsin
Social
(STPS).
NOTA: Este trmite no requiere presentacin de ningn
documento ante las oficinas de la autoridad laboral, solamente
deber conservarse la informacin en el domicilio del centro de
trabajo y presentarlo a la autoridad laboral cuando sta lo
solicite.
Gestin :
Telfono: 4423-0525
23
Plan de Negocios
Direccin General de Seguridad e Higiene en el Trabajo / Valencia

No 36 Col. Insurgentes y Mixcoac Mxico, D.F. Lada (55) 30 00 35
00 (de 8:30 a 14:30 Hrs.)
Respuesta :
No tiene plazo oficial de respuesta.
Vigencia :
Indefinida.
Formato :
Escrito libre
Costo :
Gratuito.
Ttulo :
APROBACIN
DE
PLANES
Y
CAPACITACIN Y ADIESTRAMIENTO
PROGRAMAS
DE
Descripcin :
Trmite mediante el cual se aprueban los Planes y Programas de
Capacitacin de las empresas en la Secretara de Trabajo y
Previsin
Social
(STPS).
NOTA: El trmite se debe presentar dentro de los 15 das
siguientes de haberse celebrado, revisado o prorrogado el
contrato colectivo. Las empresas en las que no rija contrato
colectivo, deben presentarlo dentro de los primeros sesenta das
de los aos impares.
Gestin :
Direccin General de Capacitacin Adolfo Ruz Cortines No. 3313
Col. San Jernimo Aculco, Mxico D.F. Lada (55) 30 00 35 00 ext.
3526 (de 9:30 a 14:30 Hrs.)
Respuesta :
Inmediata.
Vigencia :
Determinada en el programa propuesto y no debe exceder de 4
aos.
Formato :
Telfono: 4423-0525
24
Plan de Negocios
DC2
Costo :
Gratuito.
Ttulo :
INSCRIPCIN
NOMINAS
EN
EL
PADRN
Descripcin :
Trmite por medio del cual
contibruyentes de la localidad.
se
DE
IMPUESTO
integra
al
SOBRE
padrn
de
Gestin :
Subtesorera de Administracin Tributaria Direccin de Registro
(Tesorera del D.F.)/ Izazaga No. 89 6 Piso, Col. Centro, Mxico,
D.F. Lada (55) Tel. 57 09 00 30 (de 8:00 a 15:00 Hrs.)
Respuesta :
Inmediata.
Vigencia :
No aplica vigencia.
Formato :
ISIN00996
Costo :
Gratuito.
Ttulo :
ALTA EN EL SISTEMA DE INFORMACIN EMPRESARIAL
MEXICANO (SIEM)
Descripcin :
Trmite que debern realizar las empresas industriales,
comerciales y de servicios para darse de alta en el Sistema de
Informacin Empresarial Mexicano (SIEM).
Gestin :
Cmara correspondiente de acuerdo a las actividades que
realiza. Mayor Informacin al Tel. 01 800 410 2000
Telfono: 4423-0525
25
Plan de Negocios
Respuesta :
Inmediata.
Vigencia :
1 ao (revalidacin anual).
Formato :
Escrito libre
Costo :
Comercio Pequeo Hasta 2 empleados $100.00, 3 empleados
$300.00, 4 o ms $640.00 Comercio al por Mayor y Servicios
Hasta 3 empleados $300.00, 4 o ms $640.00 Industrial Hasta 2
empleados $150.00, 3 a 5 $350.00, 6 o ms $670.00 pesos.
Departamento de sistemas.
Software para ventas.

Cableado estructurado dentro de la tienda.
Adquisicin de equipo de cmputo.
Mantenimiento de la red informtica.
Cmaras de seguridad y sistemas de seguridad.
Departamento de Recursos Humanos.
Reclutamiento y seleccin.
Contrataciones.
Modelo de Contrato de Plazo Fijo

En____________________ a ___________de ___________ de 20_______ entre la
Empresa (razn social) _______________________ representada por don
_______________________ en su calidad de _______________________ con
domicilio en_________________________________________________ comuna de
_______________
en
adelante
"el
empleador"
y
don
(a)
_________________________________ de nacin________________ nacido (a) el
______de
___________de
________
cdula
de
identidad
N
________________________ domiciliado en ___________________ de profesin
(u oficio)___________________.de estado civil __________________ procedente
de ________________________ en adelante "el trabajador", se ha convenido
el siguiente contrato de trabajo.
El trabajador se compromete y obliga a ejecutar el trabajo de
_________________________que se le encomienda.
Telfono: 4423-0525
26
Plan de Negocios
Los servicios se prestarn en (las oficinas del empleador u otros sitios.

Nombrarlos) _______________________________________sin perjuicio de la
facultad del empleador de alterar, por causa justificada, la naturaleza de
los servicios, o el sitio o recinto en que ellos han de prestarse, con la
sola limitacin de que se trate de labores similares y que el nuevo sitio o
recinto quede dentro de la misma localidad o ciudad, conforme a lo
sealado en el artculo 12 del Cdigo del Trabajo.
* La jornada de trabajo ser de_____ horas semanales distribuidas de (da
de inicio)_________ a (Da de trmino) de______ a______ horas y de______
a______. El tiempo de media hora para colacin ser de cargo del
trabajador.
El empleador se compromete a remunerar los servicios del trabajador
con un sueldo mensual de $______________________(la misma cantidad en
letras) _______________________que ser liquidado y pagado, por perodos
vencidos y en forma proporcional a los das trabajados.
El empleador se compromete a otorgar a suministrar al trabajador los
siguientes
beneficios
a)_______________________________b________________________.c)____________
_____________
El trabajador se compromete y obliga expresamente a cumplir las
instrucciones que le sean impartidas por su jefe inmediato o por la
gerencia de la empresa, en relacin a su trabajo, y acatar en todas sus
partes las normas del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad
(cuando exista en la empresa), las que declara conocer y que forman
parte integrante del presente contrato, reglamento del cual se le
entrega un ejemplar.
El presente contrato durar hasta el .____________de _________________ de
20 ______ y slo podr ponrsele trmino en conformidad a la legislacin
vigente.
Se deja constancia que el trabajador ingres al servicio del empleador el
___________________ de________________. De 20___________
Para todos los efectos derivados del presente contrato las partes fijan
domicilio en la ciudad de______________________ y se someten a la
Jurisdiccin de sus Tribunales.
Telfono: 4423-0525
27
Plan de Negocios
El presente contrato se firman en _________________ejemplares,

declarando el trabajador haber recibido en este acto un ejemplar de
dicho instrumento, que es el fiel reflejo de la relacin laboral convenida.
...........................................
...........................................
FIRMA TRABAJADOR
FIRMA EMPLEADOR
NOTA:
Este tipo de contrato se rige por las normas contempladas en el art.

159 N 4 del Cdigo del Trabajo, debiendo tenerse presente lo
siguiente:
La duracin del contrato de plazo, fijo, no podr exceder de un ao,
salvo que se tratare de gerentes o personas que tengan un ttulo
profesional o tcnico, otorgado por instituciones de educacin
superior del Estado o reconocido por ste, caso en el cual la duracin
no podr exceder de dos aos.
La prestacin de servicios una vez expirado el plazo lo transforma en
contrato de duracin indefinida.
Estos contratos slo admiten una renovacin. La segunda renovacin
lo transforma en contrato de duracin indefinida.
La prestacin de servicios discontinuos durante 12 meses o ms en
un perodo de quince meses hace presumir que hay contrato
indefinido.
En los contratos que tengan una duracin de 30 das o menos, se
entiende incluida en la remuneracin convenida el pago por feriado y
dems derechos que se devengan en proporcin al tiempo servido.
Regir la misma disposicin si el contrato inicial ha tenido prrrogas,
que en total incluido el primer perodo no excedan de 60 das.
La terminacin anticipada del contrato a plazo fijo, sin que exista
causal justificada obliga al empleador a pagar la totalidad de los
emolumentos convenidos hasta la fecha de trmino consignada en el
contrato.
Prestaciones.
Prestaciones laborales mnimas

Salario
Telfono: 4423-0525
28
Plan de Negocios
Es la retribucin econmica que debe pagar el patrn al trabajador por

su trabajo. Comprende los pagos hechos por cuota diaria, como las
gratificaciones, percepciones, habitacin y cualquiera otra cantidad que
sea entregada al trabajador, a cambio de su labor ordinaria. Debe
interpretarse en un sentido amplio, ya que no slo se trata de
remuneraciones econmicas sino tambin pueden ser pagos en especie,
por ejemplo: alimentacin, vivienda, entre otras. El salario se percibe en
funcin del trabajo realizado: a mayor nmero de horas de trabajo, debe
corresponder mayor salario
El salario se puede integrar por los siguientes conceptos:
Cantidad de dinero percibida normalmente a la semana/quincena/mes,
etc.
Despensa
Vales (de cualquier tipo)
Bonos
Prima vacacional
Aguinaldo
Comisiones
Propinas
Vivienda
Alimentacin
Otras prestaciones adicionales
Existen diferentes formas para tasar el salario
Salario fijado por unidad de tiempo: se paga por el tiempo que se dedica
al trabajo, sin que importe la productividad; simplemente se toma en
cuenta un periodo: por hora, diario, semanal, quincenal, mensual,
etctera.
Salario por unidad de obra o "a destajo": no importa el tiempo de
produccin sino las unidades producidas.
Telfono: 4423-0525
29
Plan de Negocios
Salario por comisin: el porcentaje que se percibe sobre el producto de

una venta o negocio.
Salario a precio alzado: se calcula por obra terminada pero el trabajador
debe poner sus materiales y herramientas.
Salario de cualquier otra forma: algunos ejemplos son salario por
actuaciones (actores o msicos), salarios por temporadas (deportistas),
entre otros.
De lo anterior es posible concluir que el salario puede ser fijo o variable,
depende de la forma cmo se obtenga.
Los trabajadores tienen derecho a disponer de su salario de manera
libre, lo cual implica que el patrn no puede limitarle esta facultad bajo
ninguna circunstancia. El salario es irrenunciable, cualquier pacto en
contra de este principio se considera invlido. Asimismo, no es posible
que se apliquen multas bajo ningn concepto.
Es posible realizar deducciones en el salario del trabajador, algunos
casos son:
Pago de deudas contradas con el patrn. El monto mximo permitido de
este descuento es de 30%.
Pago de renta. No puede exceder de 25% del salario.
Pago de abonos para cubrir adeudos contrados con el Fondo Nacional
para la Vivienda de los Trabajadores.
Pago de las pensiones alimenticias cuando ha sido decretada por una
autoridad competente.
Pago de cuotas sindicales.
Por otro lado, existe el concepto de salario mnimo, el cual se refiere a la
cantidad menor que debe recibir en efectivo el trabajador por los
servicios prestados. Este salario es fijado por zona geogrfica y aplica
para todos los trabajadores de dicha rea sin importar la rama de
actividad econmica, profesin u oficio que desempee. Existen tres
reas geogrficas las cuales son A, B y C. En cada una de ellas la
Comisin Nacional de Salarios Mnimos se encarga de fijar el monto
mnimo del salario
Telfono: 4423-0525
30
Plan de Negocios
Jornada de trabajo.
Es el tiempo en el que el trabajador est a disposicin del patrn para
prestar su trabajo. Puede ser diurna, nocturna, mixta o bien por horas.
Jornada diurna (ocho horas, comprendidas de las 6:00 a las 20:00 horas).
Jornada nocturna (siete horas, comprendidas de las 20:00 a las 6:00
horas).
Jornada mixta (siete horas y media; comprende periodos de tiempo de
las jornadas diurna y nocturna, siempre que el periodo nocturno sea
menor de tres horas y media, pues si comprende tres y media o ms se
establece como jornada nocturna).
Por horas (depende de lo que se haya pactado y su pago se obtiene de
dividir ocho horas por el monto del salario mnimo general vigente)
La duracin mxima de la jornada semanal es de 48 horas la diurna, 42
la nocturna y 45 la mixta.
Durante la jornada continua de trabajo se conceder al trabajador un
descanso de media hora por lo menos. Cuando el trabajador no pueda
salir del lugar donde presta sus servicios durante las horas de reposo o
de comida, ese tiempo ser registrado como tiempo efectivo de la
jornada de trabajo. En el caso de madres trabajadoras, en los periodos
de lactancia se les concede dos reposos extraordinarios por da, de
media hora cada uno para alimentar a sus hijos.
La jornada de trabajo se establece en el momento de la contratacin y
podr modificarse posteriormente. Es conveniente que dicha
modificacin conste en algn documento que firmen el trabajador y el
patrn en el que acuerden la nueva jornada de trabajo, as como la fecha
a partir de la cual se considerar el nuevo horario. Los trabajadores y el
patrn podrn repartir las horas de trabajo con el objetivo de permitir a
los primeros el reposo del sbado en la tarde o cualquier modalidad
equivalente.
La Ley Federal del Trabajo establece que las horas extraordinarias se
pagarn en proporcin al salario que corresponda por hora de jornada
ordinaria y menciona que toda retribucin que reciba el trabajador por
su trabajo integra el salario. Por esto, el pago de horas extraordinarias
tambin es un concepto que forma parte e integra la remuneracin del
Telfono: 4423-0525
31
Plan de Negocios
trabajador. Se considera para el clculo del pago de horas

extraordinarias el salario diario base u ordinario que recibi el trabajador
como parte de su trabajo
Para el clculo y el pago de horas extra se debe considerar:
Horas de trabajo extras

No ms de tres horas extras diarias.
semana.
Mximo nueve horas extras por
No ms de tres das a la semana.

Concepto
Criterio
Ejemplo
Hora de trabajo extra

(De las primeras nueve horas de trabajo extraordinario a la semana) Se
paga 100% ms (es decir, doble) Si se gana $70.00 la hora, la hora
extra se paga a $140.00
Cuando las horas extras laboradas sobrepasen las nueve horas a la
semana A partir de la hora diez se paga al 200% ms (es decir, al triple)
Si se gana $70.00 la hora.
Se trabajan 13 horas extras en la misma semana. Esto son cuatro horas
extras ms de las establecidas por semana.
Por lo tanto:
Primeras nueve horas de trabajo extraordinario:
9 horas X $70.00 X 2 = $ 1260.00
4 horas de trabajo extraordinario restantes:
4 horas X $70.00 X 3 = $ 840
Telfono: 4423-0525
32
Plan de Negocios
Pago total de horas extras laboradas:

$ 1260.00 + $840.00 = $ 2100.00
Das de descanso.
Se concede uno por cada seis de trabajo con goce de salario ntegro. Se
debe procurar que el da de descanso semanal sea el domingo.
Cuando el trabajador no preste sus servicios durante todos los das de
trabajo de la semana, o cuando en el mismo da o en la misma semana
preste servicios a varios patrones, tendr derecho a que se le pague la
parte proporcional del salario de los das de descanso.
Los trabajadores no estn obligados a prestar sus servicios en sus das
de descanso, y si lo hicieran, el patrn deber pagar al trabajador
adems del salario que le corresponda por el descanso, un salario doble
por el servicio.
Das de descanso obligatorios.
Los das de descanso obligatorio se encuentran sealados en el artculo
74 de la Ley Federal del Trabajo:
El 1o. de enero;
El primer lunes de febrero en conmemoracin del 5 de febrero;
El tercer lunes de marzo en conmemoracin del 21 de marzo;
El 1o. de mayo;
El 16 de septiembre;
El tercer lunes de noviembre en conmemoracin del 20 de noviembre;
El 1o. de diciembre de cada seis aos, cuando corresponda a la
transmisin del Poder Ejecutivo
Federal;
El 25 de diciembre, y
El que determinen las leyes federales y locales electorales, en el caso de
elecciones ordinarias, para efectuar la jornada electoral.
Telfono: 4423-0525
33
Plan de Negocios
Los das de descanso permiten que el trabajador pueda reparar el

desgaste de las energas que ha sufrido despus de seis das de
servicios prestados y se eviten prcticas viciosas que afecten la
integridad del trabajador. Los das de descanso obligatorios permiten
que el trabajador cuente con tiempo disponible para conmemorar o
tomar parte en determinados acontecimientos referidos a festividades
cvicas, tradicionales o religiosas
Prima dominical.
Se otorga un veinticinco por ciento, por lo menos, sobre el salario de los
das ordinarios de trabajo, cuando los trabajadores deban trabajar los
das domingo.
Vacaciones.
La siguiente tabla resume los das a que se tiene derecho de vacaciones
segn el periodo trabajado.
Antigedad en la empresa
Das de vacaciones
1 ao
6 das
2 aos
3 aos
8 das
10 das
4 aos
12 das
5 aos
12 das
6 aos
12 das
7 aos
12 das
8 aos
12 das
9 aos
14 das
10 a 13 aos
14 das
14 o ms aos
16 das
Telfono: 4423-0525
34
Plan de Negocios
Los trabajadores temporales tendrn derecho a un perodo anual de

vacaciones, en proporcin al nmero de das trabajados en el ao. Los
trabajadores debern disfrutar en forma continua seis das de
vacaciones como mnimo.
Las vacaciones no podrn compensarse con una remuneracin. Si la
relacin de trabajo termina antes de que se cumpla el ao de servicios,
el trabajador tendr derecho a un pago proporcional al tiempo de
servicios. Las vacaciones debern concederse a los trabajadores dentro
de los seis meses siguientes al cumplimiento del ao de servicios. Los
patrones deben de entregar anualmente a sus trabajadores una
constancia que contenga su antigedad y de acuerdo con ella el perodo
de vacaciones que les corresponda y la fecha en que debern disfrutarlo.
Prima vacacional
Es una cantidad que recibe el trabajador cuando disfruta el derecho al
descanso es de 25% mnimo sobre el salario que corresponde por las
vacaciones.
Aguinaldo
Es una prestacin anual que deber pagarse antes del da veinte de
diciembre y equivale a quince das de salario como mnimo, para los
trabajadores que ya han cumplido un ao de servicio. A los que han
trabajado un periodo menor se les paga la parte proporcional al mismo.
Prima de antigedad
Es un derecho que se adquiere por el transcurso del tiempo y
corresponde a doce das de salario por cada ao de servicios. Se paga a
los trabajadores que se separen voluntariamente de su empleo, siempre
que hayan cumplido quince aos de servicios. Asimismo se debe cubrir
la prima de antigedad a los trabajadores que despus de agotado el
procedimiento ordinario comprueben que su despido fue injustificado. En
caso de fallecimiento del trabajador, la prima de antigedad deber ser
entregada a sus beneficiarios.
Deben de tomarse en cuenta las siguientes consideraciones:
Si el nmero de trabajadores que se retire dentro del trmino de un ao
no excede del 10% del total de los trabajadores de la empresa el pago
se har en el momento del retiro.
Telfono: 4423-0525
35
Plan de Negocios
Si el nmero de trabajadores que se retira es mayor del 10%, se pagar

a los que se retiren primero y el ao siguiente podr pagarse a los
trabajadores que excedan de dicho porcentaje.
Si nmero de trabajadores retirados al mismo tiempo es mayor que el
porcentaje mencionado, se cubrir la prima a los que tengan mayor
antigedad y el ao siguiente podr pagarse a los trabajadores que
excedan de dicho porcentaje.
La capacitacin.
El trabajador tiene derecho a que su patrn le proporcione capacitacin
o adiestramiento en su trabajo que le permita elevar su nivel de vida y
productividad. Los patrones podrn acordar con los trabajadores en que
la capacitacin, se proporcione a stos dentro de la misma empresa o
fuera de ella, por conducto de personal propio, instructores
especialmente contratados, instituciones, escuelas u organismos
especializados, o bien a travs de los sistemas generales que se
establezcan y que se registren en la Secretara del Trabajo y Previsin
Social.
Reparto de utilidades:
Se trata de un derecho de la comunidad de trabajadores de una
empresa a recibir una parte de los resultados del proceso econmico de
produccin y distribucin de bienes o servicios. Implica que los
trabajadores tienen derecho a recibir parte de las utilidades de la
empresa.
El reparto de utilidades entre los trabajadores deber efectuarse dentro
de los sesenta das siguientes a la fecha en que deba pagarse el
impuesto anual, aun cuando est en trmite objecin de los
trabajadores.
Para determinar el monto de las utilidades de cada empresa se tomar
como base la renta gravable de conformidad con las disposiciones de la
Ley del Impuesto sobre la Renta (ver mdulo fiscal). Los trabajadores
podrn presentar en la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico las
objeciones que juzguen convenientes.
La utilidad repartible se dividir en dos partes iguales: la primera se
repartir por igual entre todos los trabajadores, tomando en
Telfono: 4423-0525
36
Plan de Negocios
consideracin el nmero de das trabajados por cada uno en el ao,

independientemente del monto de los salarios. La segunda se repartir
en proporcin al monto de los salarios percibidos por el trabajo prestado
durante el ao. En este caso, se considera que el salario slo est
integrado por el efectivo que reciba el trabajador como cuota diaria. En
los casos de salario por unidad de obra y en general, cuando la
retribucin sea variable, se tomar como salario diario el promedio de
las percepciones obtenidas en el ao.
Seguridad social
Los patrones deben cumplir con diversas obligaciones en materia de
seguridad social, tales como la afiliacin de sus colaboradores en el
Instituto Mexicano del Seguro Social cuando corresponda.
Capacitacin.
Retencin.
Motivacin de personal a travs de estrategias organizacionales.
Poltica salarial.
Departamento de Operacin
Proceso de comercializacin.
Entrada y salida de papelera
Control de inventario de mercanca.
Trato directo con proveedores.
Control de almacn.
Marketing.
Publicidad en radio, espectaculares, transporte pblico, internet,

volanteo, y por promocin.
o Radio: $80,000.00
o Espectaculares: $50,000.00
o Transporte pblico: $500.00
o Internet: $195.00
o Volanteo: $100.00
o Seccin Amarilla: $1,650.00
Relaciones pblicas.
Organizacin de eventos publicitarios.
Telfono: 4423-0525
37
Plan de Negocios
Contador General.
Encargado de: contabilidad administrativa, contabilidad de costos,
contralora, tesorera y en reas externas como: consultora, auditoria y
asesora.
Elaborar la informacin financiera que reflejara el resultado

de la gestin
Examinar y evaluar los resultados de la gestin.
Analizar los resultados econmicos, detectando reas
crticas.
Llevar a cabo estudios de los problemas econmicos y
financieros de la empresa.
Crear para la gerencia general planes econmicos y
financieros, tales como presupuestos.
Asesorar en aspectos fiscales y de financiamiento.
Crear un banco de informacin bsica que haga posible darle
seguimiento econmico actualizado a la empresa, sus planes
y cumplimiento de dichas metas.
Evitar la prdida y desvos del capital aportado por cada uno
de los socios.
Llevar la papelera de compras, como entrada y salidas de
mercanca, ventas, gastos e ingresos.
Establecer el procedimiento ptimo de registros de
operaciones efectuadas en la empresa.
Reglamento General de la empresa.
No consumir alimentos no bebidas en horario laboral.

Dirigirse con respeto a los clientes.
Portar el uniforme de la empresa.
Ser puntual en el horario de ingreso a labores.
Portar identificacin (gafete) dentro de la empresa.
Mantener limpia y en orden el lugar de trabajo.
Mantener respeto y cordialidad con subordinados, superiores y
compaeros de trabajo.
Telfono: 4423-0525
38
Plan de Negocios
Respetar en forma adecuada los niveles jerrquicos de la empresa.

No realizar llamadas personales, ni utilizar el telfono en horario
laboral.
No utilizar el internet con fines de entretenimiento.
Informar oportunamente a la organizacin y superiores de
cualquier eventualidad.
No fumar dentro de las instalaciones de la empresa excepto en
lugares reservados.
Evitar en la medida de lo posible asistir a laborar con menores de
edad o cualquier persona externa a la empresa.
No se permiten relaciones de tipo personal entre los empleados de
la organizacin.
Solo el personal autorizado tendr acceso a la caja registradora.
Uso
del
equipo
apropiadamente
dentro
y
fuera
del
establecimiento.
Horario laboral de 8 horas, con una hora de comida.
Prohibida la entrada a mascotas.
Grfica de la encuesta
50
49
46
45
45
43
45
37
40
38
37
35
30
2525
25
21
18
20
15
10
5
0
13
11
5
7
4
4.- 0
5.- 0
1
1.- 0
2.- 0
3.- 0
A)
Telfono: 4423-0525
B)
6.C)
7.- 0
8.- 0
9.- 0
10.-0
39
Plan de Negocios
A)
1.2.10%
3.-
13%
4.-
10%
12%
7%
5.6.7.-
11%
10%
8.9.-
3%
12%
10.-
12%
B)
1.2.15%
1% 6%
3.8%
4.-
4%
9%
6%
5.6.7.8.-
20%
28%
3%
Telfono: 4423-0525
9.10.-
40
Plan de Negocios
C)
1.2.3.-
4% 4%
4.5.6.7.8.9.91%
Nota* Se anexan las encuestas.
Muestra de la encuesta.
1.- Te gustan las artesanas mexicanas (decoracin, ropa, calzado,
accesorios, etc.)?
a) Si
b) No
2.- Usas accesorios mexicanos (aretes, pulseras, collares, etc.)?
a) Si
b) No
3.- Compraras bisutera artesanal?
a) Si
b) No
4.- Compraras juguetes tradicionales (Baleros, trompos de madera,
etc.?
Telfono: 4423-0525
10.-
41
Plan de Negocios
a) Si
b) No
5.- Compraras decoracin para el hogar?
a) Si
b) No
6.- Conque frecuencia adquieres este tipo de productos?
a) Cada mes
b) Cada dos meses
c) Cada ao
7.- Usas decoracin artesanal en tu casa?
a) Si
b) No
8.- Conoces alguna tienda de este tipo de mercado?
a) Si
b) No
9.- Usted sale completamente satisfecho despus de realizar la compra
en la tienda?
a) Si
b) No
10.- Qu precio pagaras?
a) Blusa $200.00
b) Camisa $150.00
Conclusin.
El proyecto se relaciona con las reas sociales y administrativas:
Telfono: 4423-0525
42
Plan de Negocios
Capacitacin y adiestramiento del personal (Pedagoga)
Seleccin y reclutamiento del personal (Psicologa)
Desarrollo y mantenimiento de una Cultura Organizacional

(Comunicacin, Sociologa, Psicologa, Antropologa, Pedagoga)
Imagen Corporativa (Mercadotecnia, Comunicacin)
Organizacin de funciones (Administracin, Pedagoga)
Perfil y Diseos de puestos (Psicologa, Administracin
Presupuestos (Contabilidad, Finanzas)
Exportaciones e Importaciones (Derecho y Negocios

Internacionales)
Exterior (Derecho, Mercadotecnia, Negocios Internacionales,

Psicologa, Antropologa)
Evaluacin del desempeo (Psicologa, Administracin)
Control de calidad (Administracin, Comunicacin)
Desarrollo de nuevos productos (Mercadotecnia, Psicologa,

Sociologa, Antropologa)
Investigacin de mercados (Mercadotecnia, Psicologa, Sociologa,

Economa)
Polticas, Normas y Cdigos organizacionales (Derecho, tica,

Psicologa, Sociologa, Administracin)
Liderazgo y motivacin (Psicologa, Sociologa, tica,

Comunicacin)
Distribucin del poder y responsabilidad (Administracin,

Psicologa, tica)
Las actividades donde las disciplinas econmicas-administrativas y

sociales se ven inmersas en una organizacin, prcticamente son en
todos los hechos, formas y circunstancias que se ven en una empresa o
institucin, debido a que el hombre conforma dichas agrupaciones.
Telfono: 4423-0525
43
Plan de Negocios
Las disciplinas se complementan por que por s solas no podran

interpretar la realidad de sus objetos de estudio y proporcionar
elementos que sustenten la resolucin de un conflicto.
Por tal motivo, las organizaciones emplean las ciencias y su
complementariedad, de la misma forma que implcitamente utilizan su
mtodo cientfico para resolver los problemas que acontecen.
Telfono: 4423-0525

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