LOS TESTS EN LA PRACTICA CLNICA

Dr. Armando Alonso lvarez

Deseamos recalcar, ante todo, que para el clnico los tests representan un mtodo ms
de examen, que nunca podr sustituir a los dems mtodos, particularmente al
cuidadoso registro de la anamnesis y a la observacin clnica, pero que pueden
complementarlos de forma valiosa.
Es preciso reconocer, que a pesar del carcter emprico de la mayora de los tests,
stos estn ampliamente determinados por las teoras psicolgicas y psiquitricas. As
por ejemplo, la influencia del psicoanlisis en la elaboracin de los tests proyectivos,
entre otros, el TAT, el CAT, el Blacky, el Machover. Esta influencia se advierte con
mxima claridad en el test de Szondi, que se basa en su propia teora del instinto y
trata de confirmarla. En este caso, la teora precede al test y sus resultados tienden a
confirmar la teora.
No se puede discutir, sin embargo, que en cierto sentido los tests han enriquecido la
Psicologa, prueba de ello son el test de Rorschach, que ha aclarado importantes
aspectos de la estructura de la personalidad; el TAT que ahond la exploracin de las
conexiones de las vivencias y el papel de los conflictos, Pero la mayora de los tests de
personalidad no siguen esta orientacin. Lo que se puede esperar de ellos no es que
permitan establecer concepciones generales, sino tan solo penetrar en las relaciones
interindividuales de un sujeto determinado. El test es, en primer trmino, un medio
auxiliar para el diagnstico individual y diferencial de la personalidad.
En su carcter de medio auxiliar, debe reunir una serie de requisitos para su aplicacin.
Debe ser sencillo en la aplicacin, no requerir material excesivamente abundante, ni
demasiado tiempo para la ejecucin, debe ser fcilmente evaluable e interpretable, dar
una imagen de la estructura y/o dinmica de la personalidad y de su situacin psquica
interior, de la historia de su vida, de su posicin respecto de las principales reas
vitales, permitir la demarcacin entre lo normal y lo patolgico y, en lo posible
preparar o facilitar el diagnstico en caso de enfermedad. Debe estar condicionado
de manera que a pesar de todos los factores subjetivos que intervienen en la aplicacin
e interpretacin, el resultado final sea lo ms vlido posible y que, evaluado por
diversos psiclogos, se llegue a resultados idnticos o similares. Los resultados del test
deben admitir una comparacin de las aplicaciones del test a otros sujetos, pero en lo
posible, deben poder compararse con aquellos que se obtienen con otros tests, de
modo que a un sujeto se le pueda aplicar varios.
No todos los tests llenan todos estos requisitos del mismo modo. Algunos, como ya se
dijo, estn ms orientados hacia la exploracin de la estructura de la personalidad,
otros al examen de los contenidos vivenciales, los conflictos, la historia personal. El test
de Rorschach es excelente para el diagnstico de la estructura de la personalidad, para
la determinacin de la integracin y la desintegracin de la personalidad; el TAT da una
aprehensin mucho mayor del contenido de la vivencia; ambos tests se complementan
de manera muy valiosa. Los tests de dibujo dan informaciones sobre algunos aspectos
de la personalidad y sobre algunos conflictos, pero proporcionan una imagen mucho
ms reducida del hombre.

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No todos los tests son de fcil aplicacin en la clnica; un test que exige una repeticin
demasiado frecuente, o cuya realizacin e interpretacin requieren demasiado tiempo,
es de difcil aplicacin en la clnica, por lo menos, no es apropiado para una aplicacin
a una cantidad numerosa de enfermos.
Todos los autores plantean hoy el hecho, que tambin nosotros planteamos, de que
son un medio auxiliar, pero que de ninguna manera bastan por s solos, y que no
pueden reemplazar a otras tcnicas, como la entrevista y la observacin. Si se analizan
los trabajos de muchos testlogos, se tiene a menudo la impresin de que para ellos no
tienen el carcter de medios auxiliares, sino que constituyen un fin en s mismo, por lo
cual se convierten en punto de partida de toda una ciencia y toda una psicologa.
Naturalmente, es necesario que quien aplique los tests est bastante familiarizado con
el mtodo y sus fundamentos tericos y que posea suficiente experiencia prctica.
Lamentablemente, todava la eleccin de los mtodos depende un tanto de la
inclinacin personal y de los conocimientos casuales o de la propia formacin
acadmica, que de la exacta evaluacin de cada uno de ellos.
Nadie discute en la actualidad, el valor de los tests para el examen de la inteligencia, y
muchos de los mtodos creados a ese efecto gozan de una aceptacin general; la
clnica no puede prescindir de ellos. Claro, que hay que tomar en cuenta aquello que
con exactitud mide la prueba y de toda una serie de factores que pueden estar
influyendo en los resultados. Estas pruebas nos desembarazan de las apreciaciones
superficiales, de la impresin de inteligente, no inteligente y nos permiten comparar
de una forma ms objetiva a los sujetos que se enfrentan a la misma tarea. Otro es el
planteamiento del problema, cuando se trata de los tests de personalidad, cuyo valor
discuten algunos. Ahora bien, el rendimiento del test es superior al de la entrevista
clnica? En sentido general, esta es una pregunta difcil de contestar. Tiene mucho que
ver con lo que se quiere evaluar, con las caractersticas del sujeto y con los
conocimientos del evaluador, pero ms recomendable, es plantearse la integracin de
estos procedimientos. Consideramos ms til preguntarnos en qu reside la
importancia del uso de este mtodo y cules son las ventajas que ofrecen.
1. El test facilita en muchos casos el contacto con el enfermo. Por el solo hecho de
presentar al enfermo algn material y exigirle la realizacin de una tarea, entra
en accin un factor apropiado para establecer rapport entre el psiclogo y el
paciente. Esto es sobre todo vlido en aquellos casos en que el sujeto tiene
inhibiciones para hablar de s mismo, relatar su historia, indicar sus conflictos.
Se encuentra frente a lminas cuyas formas debe interpretar, ve cuadros sobre
los que ha de relatar una historia, se le pide la ejecucin de un dibujo; tareas,
todas stas, para las que en muchos casos est ms dispuesto que para una
conversacin confidencial. Es cierto que no ocurre as en todos los casos, hay
personas que reaccionan con cierta resistencia ante la iniciacin del examen con
tests, lo califican de infantil, que no tiene que ver con sus problemas, etc. Pero
de acuerdo a nuestra experiencia, un elevado nmero de enfermos manifiestan
una actitud de cooperacin. Ahora bien, porque facilite el establecimiento de un
contacto no significa que debe ser el mtodo inicial de evaluacin, si bien en
algunas pocas instituciones de nuestro pas, por razones prcticas se aplica
como primer mtodo, asociado casi siempre a aplicaciones de carcter colectivo.
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2. El test da muchas veces en un tiempo relativamente breve una impresin de la

personalidad del enfermo, de sus conflictos, de sucesos importantes que han
determinado su pasado. As por ejemplo, los resultados de una prueba de
completar frases permiten una visin global (aunque insuficiente) de las
principales caractersticas, problemas y hasta sntomas de los sujetos. La
grfica de un MMPI puede ayudarnos a la deteccin temprana de una patologa
especfica. Ocurre, en ocasiones, que en la entrevista directa con el paciente
transcurre algn tiempo hasta que se consigue tratar ciertos temas, mientras
que un buen test proporciona rpidamente una impresin. Puede ser que sta
sea menos amplia que la que puede resultar de repetidas y ms prolongadas
conversaciones, pero no obstante, hace posible una visin relativamente rpida
del sujeto y de la situacin en que se encuentra.
3. En el test aparecen ciertas informaciones que pueden servir de puntos de
partida para nuevas conversaciones con el enfermo. Atribuimos especial
importancia a este aspecto. Debemos evitar que el test sea slo un medio de
obtener informacin, prevenimos contra la tendencia a interpretar a ciegas (que
puede tener importancia como ejercicio y elemento de control, pero no para el
diagnstico prctico). El test revela muchas cosas que pueden ser
profundizadas, que el enfermo no habra expresado espontneamente o lo
habra hecho mucho ms tarde por vergenza o que no quera expresar, pero
que una vez expresadas, le impulsarn a hablar, muchas veces con gran
solicitud y con un sentimiento de alivio.
4. En el test halla expresin material no solo lo consciente, sino tambin lo
inconsciente. Hemos visto en nuestros casos neurticos, cuntas cosas
adquieren contornos definidos en las respuestas del test, especialmente en las
historias del TAT y el PIR, en la expresin indirecta de la Tcnica de los deseos,
en el cuestionario del dibujo de la figura humana, cosas que el paciente haba
olvidado, reprimido, que no se atreve a confesar a s mismo, sobre las cuales no
tiene claridad y que en el test se manifiesta como alusiones y formas simblicas.
Debemos reconocer que en tcnicas, como la entrevista, a pesar de su gran
utilidad, el sujeto puede distorsionar informacin, ya sea de forma consciente o
no.
5. El test trabaja con un material estandarizado, con un material que es ofrecido del
mismo modo a todos los sujetos. Esto lo diferencia esencialmente de la
observacin, de la entrevista, de la autobiografa, en las que es imposible crear
condiciones idnticas. Numerosas experiencias nos han dado a conocer las
reacciones que experimentan los sujetos ante las diversas lminas de
Rorschach, la activacin de ciertos conflictos en diversas lminas del TAT;
sabemos qu respuestas y tipos de respuestas son frecuentes en el test de
Rosenzweig, qu respuestas y con que frecuencia dan los sujetos en los items
en el subtest de Vocabulario en el WAIS.
Todo esto es importante cuando comparamos la solucin del sujeto examinado
con
los resultados generales del test; entonces podemos comprobar
divergencias, reacciones llamativas, etc., que nos suministran ciertos indicios.

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Aqu, naturalmente la respuesta debe ser considerada en conexin con el

comportamiento total del sujeto examinado.
6. Aunque debemos tener siempre presente el hecho de que en los tests
proyectivos no es posible descartar en ningn caso los factores subjetivos, ni
llegar a esa objetividad a que se puede aspirar y lograr en otros exmenes
experimentales, estamos en condiciones de afirmar que los tests hacen posible
un cierto grado de objetividad. El test de Rorschach, por lo menos en su forma
tradicional, permite probablemente una mayor objetividad que el TAT o el test del
dibujo libre. Aunque es muy discutido en estos momentos, que la objetividad
est dada slo porque se utilice un criterio cuantitativo en la interpretacin, es
por ello que no se debe subestimar la objetividad en tcnicas como la entrevista,
el TAT u otras, de interpretacin cualitativa.
7. El test por s solo no puede suministrar la informacin necesaria para establecer
el diagnstico psicopatolgico, personolgico, pero es valioso para la verificacin
de los estados y comprobaciones alcanzados por otras vas. Particularmente en
los casos difciles y dudosos, las pruebas proporcionan a menudo indicaciones
importantes y facilitan el diagnstico diferencial y hace resaltar rasgos que
pueden conducir a la confirmacin o correccin de nuestras opiniones sobre el
sujeto examinado. La sola posibilidad de tales verificaciones justifica en muchos
casos la aplicacin de pruebas.
8. El test permite seguir el curso, el desarrollo de la enfermedad o de la
personalidad en general. El test, ejecutado en distintos momentos ms o menos
distantes entre s, puede revelar el empeoramiento o la mejora del estado del
paciente. Esto es cierto, para las pruebas de ansiedad (IDARE) y de depresin
(Zung-Conie) que hemos aplicado personalmente para verificar los resultados
positivos de una psicoterapia en pacientes neurticos. Tambin hemos aplicado
antes y despus del tratamiento una serie de pruebas de personalidad para
poner de manifiesto la modificacin de las alteraciones de la personalidad.
9. Muchas pruebas son, al mismo tiempo que medios auxiliares de diagnstico,
puntos de apoyo en una psicoterapia. El dibujo, la narracin de historias, el
juego principalmente, ejercen una funcin liberadora. El hecho de relatar
historias, de inventar historias, puede ejercer una funcin reductora de ansiedad
y tambin el contenido referido puede ser un punto de partida para una ulterior
interpretacin y entrevista. Hemos visto algunos casos en los cuales el TAT
result bastante eficaz, facilitando la psicoterapia y posibilitndola en casos de
resistencia, solicitando a los casos explicaciones adicionales, aclarndoles de
manera sencilla las conexiones psquicas existentes.
10. Los tests son extraordinariamente valiosos en el abordaje de cualquier
enfermedad, donde siempre existe una alteracin de componentes somticos y
psquicos, al decir de otros, en la medicina psicosomtica. Aqu pueden facilitar
el contacto con el paciente y prepararlo para una entrevista futura. Tambin
permiten a menudo una exploracin rpida de las vivencias que subyacen a
ciertas enfermedades somticas. Cumplen en este caso dos tareas: una, de
investigacin, otra, el examen de cada paciente. Por eso considero que los tests

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son importantes para determinar si existe una relacin entre ciertas

regularidades de la personalidad y determinadas enfermedades o si las
perturbaciones estn relacionadas con conflictos especficos, etc. Aunque
tambin aqu debemos plantear que los resultados de las pruebas psicolgicas
deben ser revisados y verificados con el auxilio de otros mtodos.
El resultado que suministra un test depende de diversos factores: en primer lugar, del
test mismo, despus del examinador y finalmente del sujeto examinado. El test debe
ser bien elegido, debe ser conocida su validez y confiabilidad; en el caso de tests
psicomtricos, conocer las normas a utilizar.
Es igualmente necesario que el examinador disponga de la suficiente experiencia y
conocimientos generales y que domine el mtodo con el que trabaja. El examinado
debe tener una buena actitud de cooperacin y un cierto grado de inteligencia,
indispensables para la comprensin de las instrucciones de la mayora de los tests.
Tambin hay que tratar de eliminar cualquier vivencia o actitud que entorpezca la
expresin de lo que queremos evaluar. Muchas objeciones contra la aplicacin de este
mtodo provienen de que estos requisitos no se cumplen o se cumplen parcialmente.
Tambin hay que tener en cuenta otros factores de importancia: tiempo suficiente,
condiciones de privacidad y silencio. Todos estos factores se pueden controlar con
relativa facilidad.
En la actualidad hay muchos tests de carcter psicomtrico, de carcter cuantitativo.
Estos mtodos son importantes para la contrastacin y el control de la validez,
principalmente en la evaluacin de la inteligencia. Pero nos oponemos a quienes
sostienen que tales mtodos pueden constituir la base nica de los tests. La evaluacin
numrica tiene su razn de ser, pero no todos los problemas pueden ser abordados
con mtodos matemticos. Se impone reconocer que la personalidad no puede ser
aprehendida de manera esencialmente numrica. Incluso para la evaluacin de la
inteligencia tambin se utiliza diversos procedimientos de carcter cualitativo. En la
actualidad se reconoce la necesidad y se realiza la integracin de los resultados
provenientes de pruebas de interpretacin cualitativa y cuantitativa.
La concepcin de que los mtodos matemticos son los nicos que tienen un carcter
cientfico se originan en la marcada tendencia de nuestro tiempo a la mecanizacin. Es
comprensible que se trate de reducir la subjetividad, pero esto no significa que una
interpretacin no sea objetiva porque se interprete a partir de la teora y experiencia del
evaluador, porque ste utilice indicadores cualitativos, siempre y cuando sean
adecuados al objeto de estudio.
Por ltimo queremos insistir nuevamente en que los tests slo representan un eslabn,
valioso e importante en el trabajo clnico. Pero en el centro del mismo deber
encontrarse siempre la relacin personal entre psiclogo y paciente.

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PRUEBAS PSICOLGICAS
Dr. Armando Alonso lvarez
Conocidas son las crticas a las que han sido sometidos los tests psicolgicos.

Fijan la capacidad o caractersticas del sujeto.

Prueban las "diferencias de clase y raza".

Criterio esttico de la vida psquica.

Atomiza al individuo.

Centrado en el sujeto.

Momento presente, corto transversal.

No tienen fundamentacin terica, son empricos.

Dirigidos a la clasificacin de los sujetos.

Atiende slo al resultado, no al proceso psicolgico.

Se toman decisiones importantes en base a las anotaciones del sujeto.

La naturaleza de la prueba puede no tener nada que ver con lo que se mide.

Se utiliza en poblaciones, pocas, cultura, ideologa distinta de aquellas para los

que fueron creados.

Criterio cuantitativo.

Uso fantasioso y pansexualista de muchas tcnicas.

La curva normal muchas veces no dan criterio de normalidad, etc.

Muchas de estas crticas se refieren al uso que se hace de las pruebas psicolgicas y
pueden ser superadas. Otras son vlidas y pueden ser superadas en la medida en que
elaboremos nuevos instrumentos, con fundamentacin terica, adecuados a nuestras
condiciones, normalizando en el caso de las pruebas objetivas.
Las pruebas psicolgicas son un mtodo ms para el diagnstico. No confundir las
crticas a las pruebas psicolgicas existentes con la crtica a la tcnica en s misma.
La utilidad de las pruebas est dada por:
a. Economa de tiempo y esfuerzo al evaluar a un grupo de sujetos.
b. Permite comparar a los individuos en una o varias caractersticas.
c. No hay que esperar a que se produzca la conducta para observarla o a que el
sujeto la refiera cuando se le pregunte.
d. Representan una muestra de conducta.
e. Necesidad del estudio cuantitativo de la personalidad.

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Tanto detrs de los tests proyectivos (tan ampliamente utilizados en la prctica clnica)
como en los tests psicomtricos existe determinadas concepciones tericas de las
cuales no es posible abstraerse. Por ejemplo, tanto detrs del test de Rorschach, el
Dibujo de la Figura Humana, como del Tests de Rozenzweig, por citar algunos, hay
concepciones definidas sobre las particularidades de la personalidad, sobre los motivos
que dominan en la conducta del hombre; es fcil ver que la orientacin de muchos de
estos tests va hacia el anlisis de los conflictos sexuales, el conformismo y la agresin,
de la intra y la extroversin crtica de sus posiciones tericas.
Se sobreentiende por si mismo que al utilizar los tests extranjeros se hace necesaria
una adaptacin previa de los mismos en correspondencia con nuestra teora y prctica,
la tarea de tal adaptacin de ninguna manera ser entendida slo como la traduccin
de las pruebas o la sustitucin de ciertas palabras y conceptos. Tanto en la elaboracin
de nuevos test, como en la adaptacin de los extranjeros nosotros debemos partir de
una comprensin correcta de la personalidad. En la personalidad se relacionan lo
consciente y lo inconsciente, lo pasajero y lo establecido, lo premrbido y lo que ha
sido producido por la enfermedad. Tal comprensin de la personalidad no permite una
investigacin unilateral de la misma con la sobrevaloracin de una metdica nica cuya
posibilidades son limitadas.
Las pruebas pueden poner de manifiesto uno o varios aspectos cualesquiera de la
personalidad, pero no pueden descubrir de manera objetiva y concreta las germinas
particularidades individuales de la personalidad, con sus vivencias, con su experiencia
de la vida, su actitud ante la enfermedad, etc. Esta es una tarea de la investigacin
clnico psicolgica profunda. Sin embargo, los tests ocupan un lugar dentro de esta
investigacin, ahora, su papel y tareas que resuelve no debern ser ampliadas
demasiado.
Es indudable que el uso con fines psicolgicos de los mtodos estandarizados que
hacen comparables los materiales de la investigacin, as como los intentos de
fundamentar cientficamente la medicin de los fenmenos estudiados (all donde esto
es posible) constituye una parte importante de la investigacin psicolgica.
Las pruebas psicolgicas deben reforzar y no sustituir a la genuina investigacin
psicolgica con fines diagnsticos. Se impone por tanto, la necesidad de determina la
validez de los instrumentos que utilizamos as como ir a la modificacin y creacin de
otros, amparados por un estudio profundo y previo de las tareas para los cuales se
utilizan. La elaboracin de mtodos de evaluacin y diagnstico es una de las tareas
ms importantes que tiene la Psicologa Clnica. Para ello debe tomarse en cuenta el
conocimiento de la metdica a utilizar, el empleo de estmulos ajustados a nuestra
poblacin, cultura e ideologa.

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TCNICA DE LA ENTREVISTA
Sin autor
CONCEPTO: La entrevista es una conversacin que sostiene una persona con otra u
otras con un propsito determinado. Por tanto, es un medio de comunicacin entre
ambas, en el que se manifiestan diferentes elementos: la palabra hablada, los
ademanes, las expresiones, las inflexiones, etc.
OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA: Hemos planteado que toda entrevista tiene un
propsito. Los propsitos se definen con tres objetivos fundamentales.
1. Obtener informacin: En esta entrevista lo que se persigue es conocer la mayor
cantidad de datos que nos pueda facilitar el entrevistado, los cuales se refieren a
determinados hechos y fenmenos objetivos.
2. Suministrar informacin: En esta entrevista lo que se persigue es darle al
entrevistado datos acerca de determinados aspectos o fenmenos y es
importante atender en ella no slo las dudas, aclaraciones y preguntas que
surjan del entrevistado, sino adems cmo reacciona ante la informacin.
3. Modificar conductas: En esta entrevista lo que se quiere obtener es que el
entrevistado modifique aspectos de su conducta, por lo que debe ser bien
dirigida, de manera que l vaya progresivamente percatndose y asimilando los
cambios que deben producirse en su actitud.
Es conveniente sealar que en ocasiones ocurre que los tres objetivos se dan en una
misma entrevista pero lo ms indicado es definir de antemano cul es el objetivo
principal para no desviar la direccin de la entrevista y que sus resultados sean los
mejores.
SU UTILIZACIN: Esta tcnica es una de las ms utilizadas en toda las ramas y
especialidades de la sociedad por ser uno de los medios ms directos de llegar a los
objetivos que se desean y adems porque est basada en uno de los aspectos ms
importantes del desarrollo de la sociedad que son las relaciones humanas. Por todo
ello es una tcnica compleja, que tiene sus principios y normas, pero que an ellos no
nos dan la frmula absoluta para lograr los fines que se persiguen.
Se utiliza para la seleccin y asignacin de empleos, para investigar hechos, para la
adaptacin a profesiones, empleos y situaciones, para diagnsticos clnicos, etc.
PREPARACIN PREVIA: Es importante que el entrevistador se prepare previamente
para que la entrevista se realice con efectividad.
Se deben definir bien los campos y reas que son necesarios indagar. Las preguntas
que se van a hacer sobre esas reas, se deben preparar por anticipado, ya que durante
el desarrollo de la entrevista el entrevistador no puede perder tiempo y arriesgarse en
distraerse preparando preguntas. El conocimiento previo de la persona que se va a
entrevistar nos ayuda a encontrar la mejor forma de plantear los temas.
Al entrevistado se le debe avisar por anticipado de la entrevista que va a tener, para
que pueda planificar su tiempo. Tambin es importante seleccionar previamente el lugar
para evitar interrupciones o la presencia de personas ajenas.

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FASE INICIAL DE LA ENTREVISTA: Los primeros minutos de la entrevista constituyen

su fase ms crtica, ya que se corre el peligro por una parte de enjuiciar al entrevistado
en ese momento y por otra, que el entrevistador, debido a su conducta, gestos y
expresiones sea valorado negativamente por el entrevistado, al no ser ste acogido en
el ambiente de personalidad y sinceridad necesarios.
La habilidad de entrevistar est en lograr que hable el entrevistado por lo que hace falta
una buena impresin inicial, ya que de esto depende todo el desarrollo posterior de la
entrevista.
DURACIN DE LA ENTREVISTA: Aunque los aspectos que se vayan a tratar en la
entrevista sean los mismos para todos los entrevistados, es evidente que el tiempo
para cada uno de ellos no se puede determinar. El tiempo est ntimamente ligado a las
caractersticas del entrevistado, a su vida personal, su facilidad de expresin, su
locuacidad, estado de nimo.
Si bien el entrevistador debe aprovechar el tiempo al mximo y hacer que la
conversacin no se desve de los objetivos, no debe apresurar la misma ni cortar de
formas tajante la expresin del entrevistado.
FACTORES QUE INFLUYEN EN EL DESARROLLO DE LA ENTREVISTA: En vista de
que en el caso especfico nuestro, la entrevista que nos interesa es aquella cuyo
objetivo principal es la obtencin de informacin, el desarrollo de este aspecto har
referencia a los factores que influyen en este tipo do entrevista.
La entrevista debe transcurrir de la forma ms agradable y amena posible, no obstante
debemos estar atentos a que no se desven los objetivos de la misma, o que el
entrevistado se nos vaya por la tangente no tratando los temas que nos interesan.
Para que el entrevistado nos refiera todos los datos que deseamos, es necesario que
tengamos en cuenta estos principios:
1. Redactar y hacer las preguntas de forma que el entrevistado hable, y no
hacerlas de manera que pueda responder S o No. Por ej.: qu le pareci el
trabajo que realiz en esa UM?; cmo fue que acept ingresar en la FAR?
2. Dar tiempo a hablar un poco, ms al entrevistado, haciendo breves pausas entre
una pregunta y otra. Los silencios son necesarios.
3. Repetir de forma interrogativa partes de las frases que ha dicho el entrevistado,
dando a entender que se quieren ms detalles. Ej.: S: Y no estaba muy a gusto
en esa UM y me sent contento con el traslado. Ej.: No estaba muy a gusto? S:
Si, porque haba tenido un problema con un compaero de trabajo y el Jefe...
4. Hacer una sola pregunta cada vez y de forma clara.
5. Mostrar una atencin ininterrumpida y saber escuchar. No desesperarse y dar a
entender que deseamos que el entrevistado termine de hablar.
6. Si el entrevistado se aparta un poco del tema, buscar la pregunta que lo vuelva a
examinar, pero no hacerlo de forma brusca.
7. No comenzar por los temas o preguntas ms difciles o conflictivas, esto
despertara recelos en los entrevistados. Se debe comenzar por asuntos
114

intrascendentes e ir avanzando hasta establecer la atmsfera adecuada para

tratar los asuntos ms difciles.
8. En la medida de lo posible, desarrollar la entrevista como una conversacin en la
que el entrevistado narre sus puntos de vista de forma espontnea, al finalizar
su narracin podemos :preguntarle indirectamente sobre aspectos que hayan
quedado incompletos.
El entrevistador debe estar atento a las pausas, a los intentos de pasar sobre algn
tema , de llevar a otros puntos la discusin, a los gestos, al tono que emplea al ha- blar,
sus vacilaciones y dudas, sus silencios, ya que esas observaciones nos revelas
algunos factores personales o subjetivos. Hay ocasiones en que el tono de voz, la
fluidez y conducta del entrevistado indican mejor lo que en realidad piensa, que sus
propias palabras.
Aunque la actitud de entrevistador debe ser atenta, interesada no debe mostrar al
entrevistado ese inters, ya que eso dara lugar a desconfianza o temor por parte del
mismo.
ERRORES QUE DEBE EVITAR EL ENTREVISTADOR:
1. Que sus propios puntos de vista influyan en las respuestas del entrevistado. O
sea, la forma de hacer las preguntas y los planteamientos puede sugerir la
respuesta del entrevistado haciendo que nos d respuestas acordes con los
mismos y no las espontneas. Ej: Ud. no cree que dentro del ejrcito podra
desarrollarse ms? E: S, claro.
La forma de hacer la pregunta induce al entrevistado que responde
afirmativamente aunque en realidad esa no hubiera sido su respuesta si se lo
hubiera preguntado de otra forma.
2. Que el entrevistado se muestre aptico, poco entusiasta, nos conteste
lacnicamente o de mala gana , porque no hayamos logrado el ambiente
adecuado.
3. Que el entrevistado interprete mal las preguntas ya que no las comprende o
stas son ambiguas y para salir del paso d cualquier respuesta.
4. Que el entrevistador permanezca hosco, malhumorado, irnico, etc., y que
ejerza influencia negativa en el entrevistado
5. Rebatirle los planteamientos al entrevistado, porque no se ajusten a nuestras
concepciones, nuestras ideas, etc., adoptando una postura dogmtica,
moralizante o polmica en que se quiera "dar charlas" o dar orientaciones"; esto
dara lugar a que el entrevistado callara sus opiniones evitando discrepar. De
esta forma no obtenemos informacin, ya que la entrevista se convierte en una
discusin o en una conversacin en la que el entrevistado tiene la faci1idad de
recibir informacin sobre el entrevistador, y que puede llegar a conocerle mejor
que ste a l.
6. Evitar las preguntas muy directas sobre temas que por su ndole son difciles, ya
que producen irritacin en el entrevistado y da lugar a una situacin de tirantez.

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Se debe ir buscando la ocasin para llevar al entrevistado a los temas, siguiendo

el propio hilo de la conversacin y tratando de que surjan espontneamente.
7. Que el entrevistador aborde temas conflictivos, mostrndose temeroso o
inquieto, esto hara despertar la suspicacia del entrevistado. Estos temas se
deben tratar como algo simple y sin importancia.
8. Que el lenguaje sea cargado de fraseologa intil o ambigua, o que se hagan
preguntas capciosas.
9. Debemos cuidarnos del efecto de halo". Esto significa que debemos tener
presente que la presencia y otros rasgos de la persona pueden dar lugar a
ideas anticipadas sobre el entrevistado, haciendo que sin adentrarnos en la
entrevista ya tengamos una opinin de l, por lo que la misma no se desarrollar
de la mejor forma.
10. Que el entrevistador hable demasiado, consumiendo la mayor parte del tiempo,
cuando lo que se busca precisamente es que sea el entrevistado quien ms
hable. Esto puede provocar que sea ste ,ltimo el que en realidad dirija la
entrevista porque el entrevistador ya no mantiene control de la misma.
11. Que el entrevistado se sienta inseguro y cauteloso por la forma en que se le han
hecho las preguntas. La manera de hacer las preguntas puede afectar
profundamente las respuestas.
No es lo mismo decir Cul fue el problema que usted tuvo en su trabajo? ( sin
que el entrevistado haya hablado de l, que preguntarlo de esta de esta manera:
Cmo le ha ido en su trabajo? o Ha tenido alguna dificultad en su trabajo?
REGISTRO DE LOS DATOS OBTENIDOS
Siempre es conveniente que el entrevistador tome algunas notas de lo que est
ocurriendo, ya que despus le sera muy difcil recordar todo. Pero es importante tener
en cuenta que las notas que se tomen no deben convertirse en el centro de la
entrevista, esto es, que perjudique la fluidez de la conversacin o cohba al
entrevistado de hablar por tener que esperar.
No es slo importante tomar notar de algunos aspectos de los hechos que narra el
entrevistado y de opiniones que d, para aprovechar el momento oportuno en que
puedan hacerse preguntas sobre esos aspectos, sino que adems, se debe tomar
notas de sus reacciones ante algunas preguntas los titubeos, agitacin nerviosa,
respuestas rpidas, tonos de voz, gestos, etc.
Ahora bien, se debe tener cuidado en las situaciones de tensin durante la entrevista,
ya que puede ser perjudicial tomar notas en esos momentos.
Las notas deben ser breves, distinguiendo bien los hechos de las opiniones. Se pueden
utilizar diferentes smbolos o marcas que indiquen las narraciones, los hechos, las
opiniones del entrevistado y las observaciones y opiniones del entrevistador.
ERRORES QUE PUEDEN COMETERSE EN LA INTERPRETACIN
1. Ya hemos hablado anteriormente de uno de los errores que puede influir en
nuestras conclusiones, el efecto de halo, que viene a ser como la primera
116

impresin que se tiene del entrevistado. Este efecto tiene su base en la falta de
informacin completa: conocemos algn dato del entrevistado y por ese
elemento, formamos la opinin.
Todos nos podemos engaar con un individuo cuidadoso en su apariencia, de
buenos modales y que hable bien. Esas tambin son caractersticas de aqul
que se desea seleccionar. Pero si analizamos a nuestro alrededor a aquellos
que han tenido xito en el trabajo, nos damos cuenta de que los hay de todo tipo
de corpulencia, edad, educacin, rasgos faciales, estatura, etc.
2. Otro error es que por una reaccin del entrevistado ante una situacin, creamos
que siempre reaccionar as ante cualquier situacin.
3. Creer que slo tienen valor aquellos, que corresponden a nuestra imagen, y
semejanza. Hacer comparaciones de las ideas, modales, apariencia,
conocimiento del entrevistador con los del entrevistado, desechando a los que
no coincidan.
4. El temor ms frecuente del entrevistador es el de que se le "escapen" los
puntos dbiles, por ello, durante la entrevista, pueden dejarse llevar por su
temor y buscar slo puntos dbiles, pasando por encima de los puntos fuertes.
Debemos tener presente que toda persona posee puntos dbiles y fuertes, y
que la combinacin de ellos es lo que hay que analizar. Puede darse el caso de
que queriendo buscar individuos que no tengan debilidades, los seleccionamos
que tampoco tengan virtudes.
5. Es muy frecuente que se sobrevalore a los que hablan mucho. Los mejor es no
valorar la cantidad de palabras, si no la informacin. A veces una gran cantidad
de palabras, proporciona escasa informacin.
6. Otro error es que hay entrevistadores que son muy benvolos y otros muy duros.
Los primeros tienden a suavizar la informacin, para ellos nadie tiene defectos.
Los segundos creen que las virtudes son muy escasas.
Lo mejor para eliminar este error es discutir los resultados con otras personas
que tengan responsabilidad en los objetivos.
Tan importante como ejercitarse mucho para lograr buenas entrevistas y desarrollar las
habilidades, es necesario que todo entrevistador se conozca a s mismo, se autovalore,
conozca sus defectos y virtudes, para que pueda eliminar muchos de estos errores que
provienen de la propia personalidad del entrevistador.
CMO TERMINAR LA ENTREVISTA
El momento de cerrar le. entrevista es tan importante como el inicio de la misma. En
este momento se debe dejar al entrevistado la oportunidad de agregar algo ms que no
haya sido expuesto ya la vez esto ayuda a que el entrevistador analice si se le ha
quedado algn punto sin tratar. El entrevistador no debe abandonar su observacin,
porque ste puede ser el momento en que el entrevistado relaje su atencin y se
comporte tal cual es, manifestando conductas que hasta ese momento no haban
detectado. Puede hacer exclamaciones, gestos, etc. que tambin deban registrarse.
La entrevista no termina hasta que el entrevistado se haya ido del lugar.
117

LA ENTREVISTA CLNICA
Dr. Armando Alonso lvarez
Conversacin entre dos personas con un fin especfico y determinadas reglas. Juego
dinmico de personalidades que constantemente obran y reaccionan a recprocas
preguntas y respuestas, gestos e incluso modos de vestir.
Es principalmente una situacin de comunicacin vocal en un grupo de dos, ms o
menos voluntariamente integrado, sobre una base progresivamente desarrollada de
experto-cliente, con el propsito de enunciar pautas caractersticas, y qu pautas o
normas experimenta como particularmente productoras de dificultades o especialmente
valiosas y en revelacin de las cuales espera obtener un beneficio. (En H.S. Sullivan:
La entrevista psiquitrica).
Vocal: Porque hay aspectos no slo de contenido verbal, sino pausas, ritmo, silencio,
entonacin, etc. que tienen gran importancia.
Voluntariamente integrado: Generalmente el caso acude por voluntad propia. Distintos
grados de disposicin y motivos diversos. El especialista con actitud variable.
Grupo de 2: Al menos son 2 aunque pueden haber ms personas.
Base progresivamente desarrollada: Es un proceso que transcurre en base a la
interaccin que se establece.
Objetivo: Conocer las pautas y formas de vivir del sujeto. Destaca caractersticas
valiosas y patolgicas del sujeto. Siempre tiene una utilidad para el entrevistado. Esto
contribuye a la sinceridad. Tomar en cuenta el beneficio que se va logrando o no.
Caractersticas:

Tcnica basada en las relaciones humana, de ah su complejidad.

Tcnica ampliamente utilizada en Psicologa, en especial en Psicologa Clnica

por brindar un estudio amplio y profundo del caso.

Tcnica dinmica que permite obtener informacin anamnsica del paciente.

Permite abordar al sujeto como una unidad.

Permite el establecimiento de hiptesis que deben ser comprobadas.

Si bien no debemos centrarnos en la entrevista, s le debemos dar gran valor.

Lo que caracteriza a una persona escapa de los medios estandarizados.

Ayuda integralmente a confeccionar la Historia Clnica.

La entrevista clnica se caracteriza en general por la sinceridad y cooperacin

que brinda el paciente, pues solicita ayuda.

La entrevista brinda datos de carcter objetivo (fechas, distintas escuelas,

escolaridad alcanzada, nmero de hijos, etc.) y datos de carcter subjetivo
(opiniones, actitudes, valoraciones, etc.).

118

Se basa fundamentalmente en la autoobservacin que hace el paciente por lo

que tiene ciertas limitaciones: lo que el sujeto dice de s no es necesariamente
como es el sujeto, su referencia no permite conocer el carcter regulador de la
actividad, nos puede dar a propsito datos falsos o existir una distorsin no
consciente. Puede que en la actividad no se manifieste como dice ser.

Es apropiada para descubrir las caractersticas, obtenidos y desarrollo de las

imgenes y procesos y como pueden influir sobre la actividad material.

Permite conocer todo el decursar de la vida actual del sujeto, su autovaloracin,

sus necesidades pasivas.

La entrevista est muy ligada a la observacin externa por lo que sustituye

algunas limitaciones. El entrevistador es un observador participante, por lo que
puede relacionar contenidos referidos por el entrevistado con conducta
manifiesta del mismo.

La entrevista puede y debe ser realizada a familiares, amigos, etc. En este caso
se utiliza como tcnica de observacin objetiva con relacin al comportamiento
del sujeto.

La profundidad del rapport que se establece es mayor que el alcanzado en otros

tipos de entrevistas, por el beneficio que se espera y por la intimidad de los
contenidos a tratar.

Siempre tiene un objetivo asistencial: Sirve para la prevencin, diagnstico y

tratamiento de las alteraciones psquicas.

En ella se cumplen los tres objetivos que puede cumplir cualquier entrevista:
recoger datos o informacin (entrevista diagnstica), suministrar informacin
(entrevista de orientacin) y modificar valores, conductas, etc.(entrevista
teraputica).

RECOMENDACIONES GENERALES.

La tcnica de la entrevista slo puede ser aprendida en la prctica: discutiendo

grabaciones, videos, realizando entrevistas con supervisin, etc.

En todo proceso de evaluacin debe estar presente.

Tcnica a utilizar en las primeras consultas y en las ltimas para constatar la

informacin posterior obtenida en otras tcnicas.

Utilizar tanto tiempo y sesiones en ella como sean necesarios.

Las sesiones de aplicacin de otros instrumentos psicolgicos puede ir

precedida de una breve entrevista.

CLASIFICACIN DE LA ENTREVISTA.
Existen distintos criterios de calificacin:
a.
Un criterio de clasificacin es partiendo de los objetivos que se persiguen
con la entrevista.
119

o Entrevista diagnstica: Tiene como objetivo obtener informacin. Puede ser

con fin asistencial, investigativo, etc.
o Entrevista de orientacin: Tiene como objetivo suministrar informacin.
Tiene varias etapas:
dar informacin sobre aspectos determinados
atender dudas y preguntas
ver la reaccin del sujeto ante la informacin
o Entrevista teraputica: Modificar conducta, actitudes, valoraciones, etc.
En ocasiones dos o tres objetivos se dan en una misma entrevista pero lo ms
indicado es definir de antemano el objetivo principal.
b.
Otra clasificacin es en funcin de la actitud del psiclogo, del proceso de
direccin de la entrevista.
o No directiva (Rogers):
Escuchar
Estimular a hablar
No hacer juicios valorativos
No tiene estructuracin
El sujeto por s mismo busca la solucin, la orientacin.
o Directiva: Aborda con preguntas sobre las cuales desea obtener
informacin.
No es en forma de interrogatorio.
Amplia libertad, introduccin de temas.
c.

De acuerdo al grado de estructuracin.

o Estructurada: Cuando tiene un plan a seguir, aspectos a preguntar,
preparados (por escrito o no).
o .No estructurada: Cuando las preguntas se hacen en funcin de lo que el
sujeto va expresando o de lo que se le ocurra al psiclogo.

d.
De acuerdo al uso de tcnicas especiales, de acuerdo al nmero
sujetos, etc.

de

o Focalizada: aspecto concreto, particular.

o Panel: Ms de dos personas preguntando al entrevistado.
o Colectiva: Un entrevistador obteniendo informacin de varios sujetos
entrevistados.
o Rfaga de preguntas.

120

o Psicoanaltica: asociacin libre.

FASES DE LA ENTREVISTA
a. Introduccin o fase inicial de la entrevista.
o Atencin a la ansiedad, desconfianza, etc. que despierta esta relacin en el
paciente.
o Establecimiento de rapport.
o Identificacin personal de ambos.
o Explicar el proceso de evaluacin.
o Prestar marcada atencin.
o Definir las reas a indagar en funcin del paciente. Determinar objetivos.
b. Desarrollo o fase intermedia de la entrevista. Es la fase ms importante.
o Tener un plan de entrevista (escrito o mental).
o Permitir que la persona interesada exponga los hechos a su modo y luego
ayudarle a llenar las omisiones.
o Formular preguntas
alucinaciones?

claras

sin

lenguaje

tcnico.

)Ud.

ha

tenido

o Saber qu objetivo se persigue con cada pregunta.

o Dejar que el paciente exprese libremente sus ideas.
o Expresar una sola pregunta cada vez.
o Preguntar de forma que el paciente no tenga que contestar lacnicamente.
o Adaptar el esquema de preguntas a la marcha de la entrevista sin perder el
objetivo inicial.
o Profundizar en algunos aspectos sobre las hiptesis que se van formando.
o Atender, saber escuchar.
o Tener una actitud de comprensin, tranquilizadora y estimulante siempre
que sea posible.
o No hacer preguntas sugestivas.
o Mirar al paciente ms que escribir.
o Eliminar actitud burocrtica
o Tratar de comprender al sujeto.
o Repetir partes de las frases que ha dicho el entrevistado en
interrogativa o no.

121

forma

o - Hacer silencio cuando sea necesario: al formular preguntas cuando se

aborda un rea de conflicto, etc.
o Si el entrevistado se aparta un poco del tema, buscar las preguntas que lo
vuelvan a traer, pero no de forma brusca.
o No creer todo lo que el paciente relata (hechos consciente e
inconscientemente deformados).
o No tratar los asuntos ms difciles hasta que exista suficiente rapport.
o Tomar en cuenta factores como la ansiedad, recelo, timidez, defensas, etc.
para eliminarlos.
o Observar al paciente en todo el desarrollo: relacionar el contenido verbal
expresado con la conducta observada.
o Tener preguntas que hacer.
o No censurar, criticar, aceptar al sujeto como es.
o No hacer preguntas directas si no se espera obtener informacin.
o No ejercer influencia negativa sobre el sujeto. Labor iatrogenizante.
o Evitar el efecto de halo: aceptar o rechazar al paciente por aspectos no
significativos: apariencia, nivel de escolaridad, locuacidad, etc.
o Hablar demasiado consumiendo la mayor parte del tiempo.
o No censurar, sorprenderse, rebatir criterios, moralizar.
o Abordar temas conflictivos mostrndose inquieto y/o temeroso.
o Valorar el tipo de transicin a utilizar de acuerdo al momento, tipos de
sujetos, etc.
o Tratar de que sea suave (ligera) o acentuada.
Suave: pasar a otro tpico relacionado.
Acentuada: ahorra tiempo y aclara la situacin, poca vinculacin con
la pregunta anterior.
Abrupta o brusca: transicin repentina, inesperada, socialmente
inoportuna. Puede tener relacin o no con la pregunta anterior
aunque generalmente no la tiene. Ej.: Eliminar o crear ansiedad.
o La vinculacin de los contenidos de preguntas y respuestas son de
diversos grados. Ejemplo:
Paciente: "Por ello mi infancia fue bastante feliz, pero cuando murieron
mis padres la vida se hizo mucho ms dura y bastante menos
agradable".
Respuestas del psiclogo:

122

-1er. grado: "comprendo" (Estado pasivo: No existe variacin en

cuanto a la respuesta precedente. Correlacin simple de ideas,
conexin, peticin de aclaraciones).
-2do. grado: "Veo que a la muerte de sus padres las cosas no
marcharon bien para Ud. (Respondiente: Contestaciones normales
que estimulan la discusin Preguntas relacionadas con respuestas).
-3er. grado: "Cunteme algo ms sobre el perodo que sigui a la
muerte de sus padres". (Progresivo: Introduccin de aspectos nuevos
en el tema sin apartarse de la respuesta que sirve de referencia.
Explicaciones, descripciones, etc.).
-4to. grado: "La muerte de sus padres Afect a su hermana en la
misma medida que a Ud.?". (Divergente: Variacin bien determinada
del curso de la discusin, aunque sin cambiar completamente el tema.
Incorporacin de material descrito explcitamente, pero que se aparta
gradualmente de la trayectoria original).
-5to. grado: "Bueno, cunteme ahora algo sobre su educacin".
(Evolutivo: Es evidente que no existe ninguna relacin explcita con
el tema del discurso precedente).
c. Terminacin o fase final de la entrevista.
o Terminar despus que se haya obtenido informacin significativa.
o No terminar en un momento donde el paciente muestre ansiedad,
depresin, etc.
o Dejar al entrevistado la oportunidad de agregar algo ms.
o La entrevista no termina hasta que el entrevistado se haya marchado.
Formas de terminar:
o Hacer un resumen de los aspectos tratados. Destacar cumplimiento de
objetivos.
o Prescripcin de la accin u orientacin.
o Apreciacin final.
o Despedida formal.
INTERPRETACIN
Algunos errores que se deben evitar al interpretar

No interpretar datos de acuerdo a efecto de halo.

Creer que slo tienen valor aquellas ideas, modales, etc. que corresponden a
nuestra imagen y semejanza.

Destacarlos puntos dbiles del sujeto.

123

No haber profundizado lo suficiente y no haber corroborado

informaciones importantes.

ciertas

Interpretacin Cualitativa: Slo es susceptible de esta interpretacin por muy

estandarizadas que estn las preguntas y por muy exacta que sea la recoleccin de
datos. Eliminar los datos innecesarios de los tiles.
Interpretar por categoras o anlisis de contenido. Ej.: factores patgenos,
caractersticas por reas, etc.
Bugental plantea un programa de descripcin objetiva de la entrevista.
1. Contenido temtico: Asunto del que se habla.
2. Equilibrio entre ideas y sentimientos: volumen relativo de la atencin que se
consagra a las ideas y sentimientos.
3. Enfoque: orientacin que se le da a la cuestin.
4. Intensidad: hasta que punto trata el orador de elaborar la respuesta.
5. Concurrencia de ideas.
Otras forma puede ser:

Hechos ofrecidos.

Opiniones, actitudes, sentimientos expresados.

Inferencias realizadas.

124

MODELO DE ENTREVISTA
Gua general para un estudio psicolgico.
rea familiar. Ncleo familiar temprano. Relaciones, atmsfera, comunicacin, actitud
de padres, experiencias agradables y desagradables, educacin recibida, relaciones
con hermanos y dems familiares, intereses y recreacin compartidos, vida social de la
familia, satisfaccin de necesidades, preocupacin de la familia por desarrollo escolar,
vida amorosa, etc. exigencias impuestas, etc. (tanto en infancia como adolescencia).
rea escolar. Crculo y escuela, adaptacin, rendimiento escolar, xitos y fracasos,
responsabilidades estudiantiles, relaciones con compaeros y profesores, vida como
becario, intereses cognoscitivos, dedicacin al estudio, vocacin, trayectoria por
distintos niveles, planes para el futuro, momentos agradables y desagradables.
rea social. Amigos en la niez, juegos, relaciones, posicin que ocupaba, experiencias
concretas en grupos o dificultades, intereses sociales. Amplitud de amistades, sus
relaciones con ellas.
Participacin poltica, responsabilidades, satisfacciones.
rea sexual - matrimonial. Informacin sexual, curiosidad sexual, relaciones con sexo
opuesto, noviazgos, experiencias agradables y desagradables, relaciones sexuales,
causa de los cambios, concepcin del matrimonio y de la pareja que elige.
Dificultades y experiencias positivas del matrimonio. Ambiente familiar, relaciones con
hijos y otros familiares. Caracterizacin de la pareja. Aspiraciones.
rea laboral. Cundo y causa del inicio laboral, movilidad laboral, relaciones
interpersonales, (compaeros, subordinados, jefes), tipos de trabajados realizados,
satisfaccin laboral y moral del trabajo, responsabilidades, caractersticas como
trabajador, valoracin del trabajo y perspectivas futuras.
rea personal. Valoracin como individuo (normal o no), alteraciones presentadas,
virtudes y defectos, imagen ideal.
Grado de felicidad en la vida, satisfaccin de deseos y aspiraciones. Concepcin del
mundo. Intereses, preocupaciones. Conflictos fundamentales.
Factores que han influido ms en la formacin de la personalidad.

125

LA AUTOBIOGRAFA
Juan A. Portuondo
INTRODUCCIN
Esta tcnica puede ser utilizada con buen xito en la evaluacin de los principales
rasgos de la personalidad as como en la comprensin de las zonas ms conflictivas
del sujeto.
Es una tcnica que slo debe usarse con personas adolescentes y adultas de
inteligencia normal o superior al promedio y con un mnimo aceptable de instruccin (6
grado en adelante), lo que limita un poco su aplicacin.
MTODOS
Se le pide al sujeto que escriba en un papel tamao carta, sin rayas, su propia
biografa.
A los sujetos menos instruidos y menos inteligentes se les puede pedir que lo hagan en
tres tiempos:
1. Primero, que escriban su autobiografa en pasado, es decir, desde los recuerdos
ms remotos que de su vida tengan hasta el momento en que se enfermaron,
inclusive esto ltimo (autobiografa en presente.
2. Luego, al da siguiente, su vida actual a partir de la enfermedad hasta el
presente inclusive (autobiografa en presente).
3. Por ltimo, al siguiente da (3er, da), se les pide que nos escriban cmo piensan
que ser su vida en el futuro (autobiografa en futuro).
Los sujetos ms inteligentes y mejor instruidos pueden hacer los tres relatos a
continuacin y en el mismo da.
Es conveniente advertirles que no importan ni el estilo literario ni las faltas de
ortografa, etc., sino que lo que se desea es tener una historia lo ms fiel y amplia
posible de su vida (pasada y presente) y proyecciones futuras (la autobiografa en
futuro) para poder ayudarlo a resolver mejor sus dificultades emocionales.
Hay casos en que resulta muy conveniente e interesante, al da siguiente de haber
terminado sus autobiografas, pedirles que nos describan (por escrito) cmo desearan
haber sido en realidad. A esto podramos llamarlo: autobiografa de deseos.
Todas las autobiografas deben ser escritas a lpiz y sin borrar nada (slo es permitido
tachar), por lo que se le dar al sujeto un lpiz sin goma.
Por ltimo, todo esto puede hacerse tanto individual como colectivamente aunque en
nuestra experiencia lo ltimo resulta algo inhibidor y por lo tanto menos eficaz.
Hasta aqu hemos descrito los mtodos ms usados por nosotros, no obstante cada
investigador puede aplicar las variantes y las instrucciones que mejor estime
convenientes a su experiencia con esta tcnica psicoevaluativa.
NUESTRA TCNICA DE INTERPRETACIN
Sintticamente podemos dividirla de la siguiente manera:
126

Sexual
Amoroso
1. Temas sobresalientes

Familiar
Escolar
Laboral, etc.
agresividad - pasividad
Independencia - dependencia
Seguridad - inseguridad

2. Actitudes ms marcadas

Sentimiento de culpa
Valor-temor
Ansiedad, etc.

3. Conflictos

En relacin
actitudes

temas

4. Expresiones patolgicas
de la expresin escrita

Anomalas expuestas a travs

de la expresin escrita

1. TEMAS
Por tema en una autobiografa debemos entender aquel asunto o situacin que tiende
a sobresalir como un todo estructurado en cualquier parte del relato autobiogrfico.
En toda autobiografa pueden aparecer claramente uno o varios ternas.
Los temas ms importantes que corrientemente encontramos son:
1. Familiar.
2. Amoroso.
3. Matrimonial.
4. Profesional (trabajo).
a. Vocacional.
5. Escolar (estudios).
6. Econmico, etc.
(No estn por orden de frecuencia).

127

El tema viene siendo como el esquema referencial donde la personalidad del paciente
encuentra ms dificultad o conflicto (rea ms conflictiva).
Si vemos, por ejemplo, que un sujeto tiende a destacar fundamentalmente a travs de
su autobiografa el tema familiar, podemos suponer que es ah donde pueden radicar
sus principales conflictos actuales.
Claro est que en otras ocasiones (las menos), puede que el tema conflictivo bsico ni
siquiera aparezca en el relato autobiogrfico; en este caso las dems investigaciones
ms la entrevista personal ayudarn a aclarar la citada anomala.
Para darse. cuenta del tema o temas ms conflictivos es conveniente, adems de una
buena experiencia al respecto, observar lo siguiente:
a. Su extensin.
b. Su repeticin.
c. El tono emocional con que es descrito.
d. Las expresiones al respecto.
e. Las tachaduras y dificultades generales.
f. Su relacin con los datos obtenidos - a travs de otras tcnicas, etc.
2. ACTITUDES
Por actitudes debe entenderse la forma o manera en que el sujeto se enfrenta y
maneja las situaciones en general de los distintos temas que desarrolle a travs de su
autobiografa.
Las actitudes nos ayudan tambin a comprender mejor los mecanismos de defensa
ms usados por el sujeto.
Por ltimo, las actitudes son muy tiles para comprender mejor el tono emocional
bsico del paciente.
Las actitudes que ms corrientemente encontramos en las autobiografas son las
siguientes:
a. Agresividad - pasividad
b. Ansiedad - depresin
c. Ambicin - abandono
d. Valor - temor
e. Optimismo - pesimismo
f. Decisin - indecisin
g. Sentimiento de culpabilidad
h. Sentimiento de inferioridad
i. Frustracin (general o particular)
j. Ambivalencia afectiva
128

(No estn por orden de frecuencia).

3. CONFLICTOS
Despus de estudiar detenidamente los temas y las actitudes podemos detectar
con mayor claridad el o los conflictos bsicos que perturban la personalidad, as como
la forma o manera en que sta se desenvuelve y/o enfrenta a ellos.
Por lo tanto, denominaremos conflicto a la situacin total que ms perturba al buen
equilibrio de la personalidad, as como a sus caractersticas (las del conflicto)
intrnsecas.
4. EXPRESIONES PATOLGICAS
Por expresiones patolgicas debe entenderse todas aquellas verbalizaciones
afectivas escritas que a travs de las auto-biografas pueden llevamos a descubrir una
patologa especfica dentro de un sndrome nosolgico determinado.
Para lograr esto remitimos al lector a las pginas donde bajo el rtulo de Indices
Diagnsticos (articulo publicado por nosotros con anterioridad en esta Revista) se
recogen las experiencias de varios investigadores al respecto y a travs de los relatos
del T.A.T; los cuales resultan de gran utilidad por su factible aplicacin en la evaluacin
de las expresiones patolgicas de las autobiografas.
SNTESIS FINAL
As, vemos que el tema ms destacado viene a representar, por lo regular, el rea
predominantemente conflictiva; las actitudes nos hablan, por su parte, de las formas
o maneras con que el sujeto se enfrenta y manipula sus dificultades, estando todo esto
referido a lo que llamamos conflicto o problema bsico del sujeto, matizado a su vez
por las expresiones patolgicas, las que inclusive nos ayudan algo para el
diagnstico nosolgico.
EJEMPLO No. 1
Caso: Depresin neurtica. Edad: 24 aos, Sexo: masculino.
Ocupacin: oficinista. Escolaridad: 3 aos de Comercio.
AUTOBIOGRAFA EN PASADO
De pequeo mis padres prefirieron siempre a mis dos hermanos menores, y a m me,
criticaban todo lo que hacia. Me hice algunas buenas amistades, pero a mis padres
siempre les pareca que mis amigos no eran lo suficientemente decentes, ni buenos
para m. Yo no poda casi soportar la casa y me pasaba el da fuera en casa de los
amigos o paseando.
Estudi y trabaj desde muy joven con la idea de independizarme pronto, pero luego el
sueldo era pequeo y tuve que seguir viviendo con mis padres.
Poco despus me ech una novia y no se la present a los viejos por temor a que me
la criticaran tambin. Por esa poca (21 aos) ya comenc a sentirme muy triste, solo e
incomprendido como siempre.

129

CONCLUSIONES
Tema: familiar,
Actitudes: depresiva, insegura y algo dependiente, con posible agresividad reprimida.
Conflicto: en las relaciones con sus padres.
Expresiones patolgicas: cierto tinte depresivo (por las expresiones, brevedad y
monotona del relato).
Como podr apreciarse es casi suficiente la actual autobiografa en pasado para
darse cuenta de la zona conflictiva bsica del paciente, la cual cae, en la zona o tema
familiar, dando por resultado una reaccin depresiva de tipo neurtico; todo lo cual fue
plenamente verificado por las dems autobiografas (donde se repite ms o menos el
mismo tema) as como por las restantes investigaciones.
EJEMPLO No. 2
Caso: Esquizofrnico paranoide. Edad: 23 aos. Sexo: masculino. Escolaridad: Primer
ao de Bachillerato.
AUTOBIOGRAFIA
Hace pocos aos, gracias a las orientaciones acertadas y a los estudios por m
realizados en el campo de la ciencia mdica y psicoanaltica, as como en el de la
literatura en general logr cierto grado de evolucin en mi personalidad que hizo de mi
un hombre inteligente, sano, normal. Cuando me vi liberado de la ignorancia, del
malestar de esa misma ignorancia que habla en m tan grande, y fui un hombre ms
evolucionado, menos ignorante, ms normal, me dediqu por entero a mi trabajo )
vendedor) y al estudio de la literatura en general con el fin de algn da con los aos
ser un buen escritor y poder escribir buenos artculos y libros que a la vez que
orientaran a la humanidad me dejaran buena plata para ayudarme a mi y a mis
familiares.
No pas ms de un ao de emprendido por mi este camino tan bueno cuando por
razones ambientales y econmicas as como tambin sentimentales sufr lo que
pudiramos llamar un colapso en mi personalidad que an ni las fuerzas superiores de
mi inteligencia pudieron rebasar,
Aqu comenc a sentirme vctima de nerviosismos y ansiedades que no poda controlar
completamente. Es necesario sintetizar esta carta, e] ms mnimo detalle forma
conclusiones pero seria interminable sta si as lo hiciera; estudien pues la o las
personas interesadas en ayudarme m caso por lo aqu descrito. Si luego quieren
efectuar una reunin cientfica para estudiar mejor mi caso yo estoy dispuesto a ello.
Esto fue a los 22 aos de edad en el ao 1960. Por algunos meses segu sintindome
mal, nervioso, inestable. Trataba de recuperar la paz perdida; cuando la plata me hizo
falta pude delinquir para solucionar o impedir aquella cada, pongamos por ejemplo:
pude haber estafado miles de pesos en una operacin d negocios a una familia de
trabajadores que durante aos ahorraron esos pesos para tener un techo y dar
educacin a sus hijos. Pude haberlo hecho, pude haber viajado, cambiado de
ambiente, haber hecho con ese dinero negocios que hubieran producido buenas

130

ganancias. Pero no lo hice. No por santo, todas las bondades tienen un lmite; la ma es
una bondad consecuencia de mis experiencias como otra cualquiera. Soy un hombre
que si veo que una persona hace una estafa del tipo de esa que yo no hice, analizo su
experiencia, sus razones, causas y sus efectos, y eso me permite comprender el
porqu se ha hecho eso, lo callo y sigo mi camino ocupado de lo mo.
Los tragos amargos, la miseria y el dolor de la pobreza que sufr cuando nio hicieron
de mi un hombre incapaz de hacer un dao que yo no quera para m. As! pienso an.
As comenc a conocer cosas de la vida que antes de esa fecha (1960) no haba
conocido ni siquiera pasado por mi imaginacin ya que hasta los 22 aos de edad viv
ignorando que en mi pueblo las gentes formaran parte de organizaciones de tipo
poltico-familiar-secretas, como pudiramos llamarle.
As segu solo. Por aquellos das comenzaron a seguirme, a asustarme, a alterarme y
hasta a amenazarme. Hoy comprendo, no hoy, desde hace tiempo, que diferentes
elementos de mi pueblo con la mejor intencin para otros, con el mayor inters por su
propio provecho necesitaban hacer de m un hombre inseguro para lograr los fines
antes mencionados: hacer el bien a algunos y aprovecharme como un esclavo en
provechos personales pues hicieron de mi eso que llaman la criada excelente. Slo
que a mi me han aprovechado a lo largo de estos dos aos bajo estados emocionales
desastrosos provocados por medio de sugestiones violentas, amenazas,
preocupaciones, mentiras y en fin por medio de todo aquello que pudiera y pueda
daar, porque an lo hacen, mi mente y mi organismo. Tambin he sido torturado a lo
largo de estos dos aos, da y noche y en todos los lugares a que he ido en busca de.
la paz que necesito, por medios artificiales, no naturales, no objetivos.
Cuando comenz todo esto escrib una carta a Bohemia y otra a Carteles pidiendo
por favor que hicieran saber al pueblo que me dejaran tranquilo. Por aquellos das mis
padres fueron de viaje y qued solo en casa. Varios vecinos de los apartamentos
vecinos comenzaron a torturarme tirando contra el suelo del apartamento que quedaba
arriba del mo un objeto contundente que produca un gran ruido que me atormentaba
ms de lo que estaba. Otros vecinos daban portazos, otros ventanazos, y otros
palabras que tenan que vez con mi vida y me heran, Todo esto con el fin de hacer de
mi un hombre inseguro, etc., etc,
CONCLUSIONES
En este segundo ejemplo no fue necesario el anlisis por temas ni actitudes, etc., ya
que lo que ms se destaca en la actual biografa (fue expuesta slo una parte) y de
manera muy clara, es el tipo de verbalizacin o expresin patolgica del enfermo; lo
cual, junto a otras investigaciones, contribuy a su actual diagnstico de esquizofrenia
paranoide.

131

MODELOS DE AUTOBIOGRAFA
MODELO # 1
FACULTAD DE PSICOLOGA
INDICACIONES:
Srvase echar una ojeada a este esquema para obtener una idea general de lo que se
pide, despus escriba su autobiografa sin consultarlo. Cuando haya terminado de
escribir, lea de nuevo el esquema cuidadosamente y aada, como suplemento,
cualquier informacin que haya omitido en su narracin original.
HISTORIA FAMILIAR:

Padres:

Raza, educacin, status econmico y social, ocupaciones, intereses, opiniones y

temperamento general, estado de salud.

Atmsfera general del hogar (armona o discordia). Cul era la actitud de cada
uno de sus padres hacia usted? (cariosa, sobreprotectora, dominante,
posesiva, crtica, ansiosa, indiferente, etc.). Apego a la familia (estrecho o
distanciado); padre favorito; fantasas sobre los padres; desengaos o
resentimientos. A qu padre se parece usted ms?

Hermanas y hermanos: Orden de nacimiento; caractersticas de cada uno. Apegos y

resentimientos; conflictos. Se senta usted superior o inferior a hermanos y
hermanas?

Crculo familiar mayor: abuelos y parientes.

Medio ambiente fsico de la juventud: ciudad o campo; naturaleza del hogar.

HISTORIA PERSONAL:

Fecha y lugar de nacimiento.

Naturaleza del nacimiento (natural o por cesrea; parto rpido o largo).

Momento del destete.

Primera experiencia que puede recordar.

Recuerdos de cada padre durante los primeros aos. Se senta seguro y en

paz en su relacin con ellos?

DESARROLLO TEMPRANO: Fue precoz o retardado? Cundo comenz a hablar y

a caminar?

Enfermedades.

Hbitos como: chuparse el dedo, comerse las uas, mojar la cama,

convulsiones, perretas, miedos, pesadillas, sonambulismo, revulsiones,
majadero para comer.

132

Juego. Juguetes y animales; otros nios.

Fantasas sobre s mismo; cuentos y hroes favoritos.

Actitud general. Era su actitud general adaptativa (cooperativa y obediente);

agresiva (competitiva y afirmativa); tmida (sensitiva y temerosa); engaosa
(malcriado y astuto); refractaria (negativa y resistente).

HISTORIA ESTUDIANTIL:

Edad de ingreso en la escuela primaria, secundaria, universitaria; edad de

graduacin.

Expediente acadmico; asignaturas mejores y peores.

Amistades (muchas o pocas, casuales o profundas); peleas; estados de nimo y

soledad.

Asociacin con grupos: Cmo era considerado y por qu? Era usted ignorado,
cogido como mingo, ridiculizado, atropellado?

Actitud con los grupos (tmido, sometido, cordial, confiado, desenvuelto,

fanfarrn, agresivo).

Ambiciones e ideales.

Admiracin de hroes. Haba alguna persona en particular (histrica o

contempornea) a quien usted intentara imitar? Qu cualidades admiraba
particularmente?

Intereses y diversiones.

HISTORIA LABORAL

Primer empleo.

Edad en que comenz a trabajar. Sus experiencias en ese empleo. Por qu lo

abandon?

Otros empleos: Experiencias en los mismos. Razn de los cambios. Relaciones

con sus compaeros.

HISTORIA SEXUAL:

Primer conocimiento. Curiosidad sobre el cuerpo, especialmente sobre las

diferencias sexuales.
o Qu teoras mantena sobre el nacimiento de los nios?
o Cundo descubri la existencia de relaciones sexuales entre los padres?
Le produjo algn shock o mala impresin?
o Instruccin sexual.

133

Primeras prcticas: masturbacin, relaciones con el mismo sexo o con el

opuesto. Existieron juegos sexuales con hermanas o hermanos? Quera ver a
los dems desnudos o mostrar su propio cuerpo?

Experiencias puberales de naturaleza sexual. Se ha enamorado en su pubertad

alguna vez? Con qu frecuencia? Peleaba? Qu tipo de persona era elegida
por usted?

Fantasas erticas: sueos del compaero(a) ideal. Qu tipo de actividad era

imaginada como especialmente placentera?

Qu emociones acompaaban o seguan las experiencias sexuales (ansiedad,

vergenza, remordimiento, repulsin, satisfaccin).

Cul es su actitud hacia el matrimonio?

EXPERIENCIAS PRINCIPALES:

Positivas (sucesos acompaados por un gran sentimiento positivo: xito y

alegra).

Negativas (sucesos acompaados por una gran depresin y malestar; miedos,

humillaciones, fracasos, transgresiones).

OBJETIVOS Y ASPIRACIONES:

Cules son sus principales objetivos para el futuro inmediato? Si usted

pudiera (dentro de lo razonable) remodelar el mundo a su deseo, cmo lo
concebira y qu papel le gustara desempear en ese mundo?

CONCEPCIN DE SI MISMO Y DEL MUNDO: Exprese brevemente lo que usted cree

ser:

Su concepcin general y actitud hacia el mundo social.

Cmo el mundo lo considera y qu actitud tiene hacia usted?

Su concepcin general de s mismo.

MODELO # 2
FACULTAD DE PSICOLOGA
DEPARTAMENTO DE PSICOLOGA CLNICA

RG-AB-T-2
A U T O B I O G R A F I A
A continuacin le presentaremos algunos puntos para que se oriente en la realizacin
de su autobiografa. Esto le brinda una gua general sobre lo que se le pide, pero Ud.
podr aadir todos aquellos aspectos importantes de su vida que no aparezcan en este
modelo.

134

Ud. debe primero leerla para tener una idea sobre los puntos a tratar pero no es
necesario seguir rgidamente el modelo, puede escribir su autobiografa libremente
haciendo la narracin de forma cronolgica es decir partir de la niez e ir avanzando
progresivamente hasta los momentos actuales.
Debe recordar que toda la informacin que nos suministre facilitar nuestro trabajo y
contribuir a obtener los mejores resultados.
DATOS PERSONALES
NOMBRES Y APELLIDOS COMPLETOS:

___________________________________

__________________________________________________________________________
_
FECHA Y LUGAR DE NACIMIENTO:

___________________________________

__________________________________________________________________________
_
DIRECCIN ACTUAL:

___________________________________

PROFESIN O TRABAJO QUE REALIZA:

___________________________________

NOMBRE DEL PADRE:

_____________________________________________________

EDAD

_________________ PROFESIN

_________________

NOMBRE DE LA MADRE _____________________________________________________

EDAD

_________________ PROFESIN

NIVEL DE ESCOLARIDAD:
I.

___________________________________

Procedencia social de su medio familiar (obrera, campesina, otras).

Cmo ha sido el nivel socio-econmico de su familia?

Qu personas han vivido con Ud. en su infancia, y en la casa de sus padres?

Cmo han sido las relaciones entre los miembros de su familia?

Cmo son sus padres actualmente?

Qu relacin han mantenido y mantienen con Ud.?

Cul ha sido el desarrollo de las relaciones con sus padres?

Han existido preferencias o apegos. Cules, de qu tipo?

Cuntos hermanos tiene. Orden de nacimiento?

Cules han sido las relaciones con sus hermanos?

Cmo valora las relaciones de sus padres hacia Ud. y sus hermanos?

Han manifestado preferencias?

Cul de sus hermanos es su preferido? Por qu? Rechaza a alguno? Por

qu?
135

Cul fue la educacin de su casa? Qu medios utilizaron?

Conversaban mucho con Ud. sus padres? Y con sus hermanos?

Se comunicaban mucho sus hermanos entre s y con Ud.?

II.

Naturaleza del nacimiento (parto natural, por cesrea, traumatismo).

Enfermedades que padeci y padece.

Tiene alguna limitacin como consecuencia de stas?

Tiene algn tipo de tratamiento mdico o psicolgico, cul?

Su padre o familiares cercanos a l, han padecido o padecen de enfermedades

de importancia?

Su madre o familiares cercanos a ella, han padecido o padecen de

enfermedades de importancia?

Conoce de hechos traumticos en su familia cercana?

III.

Dnde transcurri su niez?

Qu importancia tiene su infancia en su vida actual?

Tena amigos en su niez, los haca con facilidad, jugaba frecuentemente con
ellos o ellas?

Jugaba solo? jugaba con animales? Cules eran sus juegos preferidos?

Tuvo juguetes preferidos? Puede mencionarlos?

Lloraba la cama, se chupaba el dedo, chupaba tete, se coma las uas?

Hasta qu edad?

Recuerda si le dieron perretas? se lo han contado?

Cules eran sus deseos o sueos, para cuando fuese adulto?

IV.

Asisti al crculo? Tienes recuerdos de esta etapa?

Edad de comienzo en la escuela?

Tiene recuerdos de esta etapa?

Desarrollo de su vida escolar

Asignaturas preferidas. Resultados obtenidos. xitos y fracasos.

Grados repetidos. Por qu?

Relaciones con los maestros y profesores. Valoracin general.

De existir alguna relacin de carcter, positiva o negativa, refirase a ellas.

Qu amistades mantuvo en su poca de estudiante?

Eran relaciones superficiales, ntimas?

136

Se reuna con grupos, o prefera estar solo? Por qu?

Se destacaba en el aula? No se destacaba? Por qu?

Recuerda momentos felices de su vida escolar; recuerda momentos

desagradables?

Cules?

Valore su poca infantil. Su actitud como estudiante. Estudios realizados en los

distintos niveles y especialidades. por qu las escogi?

Cundo comenz a trabajar? Por qu? Qu edad tena?

Cambios de trabajo? Causas? Cambios de profesin? Causas?

Por qu razones escogi este tipo de trabajo (econmicas, necesidad de

independencia, importancia social, vocacin, otros...)?

Cmo se valora su trabajo? Cumple Ud. en l? Tiene distinciones o

reconocimientos?

Tiene condiciones para realizar su trabajo?

Tiene el nivel requerido para cumplir con su trabajo?

Relaciones con sus compaeros y superiores?

Comparte con sus compaeros de trabajo los momentos de descanso?

Planes futuros en relacin a su vida laboral

Aspiraciones.

Por qu Ud. trabaja?

V.

A qu edad surgi por primera vez su inters por el sexo?

Recibi instrucciones sexuales? De qu tipo? Por quin? Quines

aclaraban sus dudas (padres, amigos, maestros, otros...)?

Cmo han sido sus relaciones con el otro sexo? Las establece con facilidad?
Ha tenido novias (os), compaeras (os)? Le es difcil la comunicacin?

Primeras relaciones amorosas. Edad. Otras experiencias importantes.

Primeras relaciones sexuales. Edad. Otras experiencias. Importancia de las

mismas en su vida personal. Dificultades, si las tuvo. Relaciones con el mismo
sexo.

Matrimonio. Edad a la que se cas. Estabilidad del matrimonio. Dificultades

matrimoniales. Relaciones con su cnyuge. Experiencias importantes en el
matrimonio.
VI.

Qu edad Ud. tena cuando le naci su primer hijo o hija?

Nmero de hijos. Edad y sexo.

137

Qu tipo de educacin les ha dado? Cmo son hijos?

Cmo son sus relaciones con ellos? Est satisfecho de ellos? Se ha

cumplido lo que Ud. deseaba para ellos y lo que Ud. esperaba de ellos?

Qu caractersticas deseara que tuviesen ellos?

VII.

Desde cuando considera Ud. que tiene una participacin social

activa?

No participa socialmente? Le es difcil? Tiene problemas? A qu

agrupaciones ha pertenecido o pertenece? Qu participacin tiene en ellas?

Considera significativa su participacin social como parte de su propia vida?

En qu usa su tiempo libre? Tiene preferencia por algn tipo de actividad?

Con quienes comparte su tiempo libre?

Tiene dificultades en su vida social?

Cules fueron sus aspiraciones en su vida? Se han realizado?

Cules son sus aspiraciones en su vida? Cree que se realizarn?

Cmo ve Ud. la realizacin de su vida? Puede analizarla en pasado, presente y

futuro.

Considera que existen problemas que impidan o dificulten la realizacin de sus

aspiraciones personales?

138

LA OBSERVACIN COMO MTODO EMPRICO DE INVESTIGACIN 15

Irma Nocedo de Len y Hed Abreu Guerra
En este primer captulo vamos a estudiar uno de los mtodos empricos fundamentales
de investigacin: la observacin.
La observacin como mtodo cientfico es una percepcin atenta, racional, planificada
y sistemtica, de los fenmenos relacionados con los objetivos de la investigacin. en
sus condiciones naturales, habituales, es decir, sin provocarlos, con vistas a ofrecer
una explicacin cientfica de la naturaleza interna de estos.
En este sentido, debemos diferenciar la observacin como mtodo cientfico, de la
observacin cotidiana, ya que la primera debe cumplir una serie de requisitos:
1.

El investigador deber delimitar con claridad los aspectos que

sern objeto de estudio, ya que resulta imposible observarlo todo. La seleccin de lo
que deber observarse responde a los objetivos de la investigacin.

2.

La observacin debe caracterizarse por su objetividad, es decir,

deben observarse los fenmenos tal y como estos ocurren en la realidad. Para ello
se deben utilizar guas, escalas u otros instrumentos que garanticen la objetividad
del registro.

3.

Se debe distinguir entre la descripcin de los fenmenos y la

interpretacin de su naturaleza interna, ya que un mismo hecho puede tener
diferentes interpretaciones.

4.

Las interpretaciones de los hechos observados deben tener

fundamentaciones slidas.

5.

La observacin debe ser sistemtica, es decir, no resulta

cientfico interpretar fenmenos que han sido observados en un solo momento, ya
que pueden haber ocurrido de modo casual. Por tanto, resulta necesario observar el
fenmeno en varias ocasiones para lograr interpretaciones objetivas.

6.

La duracin de la observacin es otro requisito a tener en

cuenta. Una observacin realizada en un tiempo muy breve no nos permite explicar
adecuadamente el hecho que se estudia.

TIPOS DE OBSERVACIN
Aunque el mtodo de observacin puede ser clasificado de acuerdo con diferentes
criterios, vamos a referimos a la clasificacin de la observacin en dependencia del
sujeto que la realiza. Segn este punto de vista podemos clasificar la observacin en
observacin externa y observacin interna.
OBSERVACIN EXTERNA
La observacin externa es aquella que se realiza, por parte de observadores
entrenados, sobre el objeto de estudio, en sus manifestaciones externas, objetivas, con
vistas a ofrecer una interpretacin o explicacin de su naturaleza interna.
15 Captulo del libro Metodologa de la investigacin pedaggica y psicolgica (Segunda Parte) Irma Nocedo de Len y Hed Abreu Guerra .Ed.
Pueblo y Educacin, 1989

139

En este tipo de observacin se registran los fenmenos tal y como ocurren, es decir, de
modo ms fiel posible para posteriormente ofrecer una interpretacin precisa de lo
observado.
La observacin externa puede, a su vez, efectuarse de diferentes formas. As, por
ejemplo, denominamos observacin directa a aquella en la que el investigador entra en
contacto inmediato con el objeto de observacin. La observacin directa se denomina
abierta cuando el observador no participa de las actividades que realizan los sujetos
observados, sino solamente es testigo de lo que ocurre en estas actividades. Este tipo
de observacin abierta presenta la dificultad de que los sujetos, al sentirse observados
por personas extraas o desconocidas para ellos, alteran casi siempre en algo su
conducta habitual. Otra forma ms ventajosa de la observacin directa es aquella
denominada encubierta en la que el observador se encuentra oculto. Esta variante de
la observacin directa requiere de la utilizacin de dispositivos especiales. En muchos
pases hay escuelas que poseen aulas con paredes unidireccionalmente transparentes
que permiten a los observadores situarse frente a la parte transparente de estas
paredes y los sujetos desconocen que estn siendo objeto de observacin. La misma
funcin la cumplen los dispositivos televisivos, las grabadoras y otros, situados en las
aulas.
Otra forma de la observacin externa es la denominada observacin indirecta o
mediatizada, En esta variante, no se establece una relacin inmediata entre el
investigador y los sujetos observados. El investigador trabaja con informaciones que le
proporcionan otras personas que han observado a los sujetos. Estos pueden ser los
padres, maestros, otros Investigadores o estudiantes, utilizados como auxiliares de
investigacin.
OBSERVACIN INTERNA
La observacin interna es un tipo especial de observacin, ya que en esta es el propio
sujeto el que se analiza a s mismo, se autoobserva. El sujeto observa sus propios
estados psquicos, sus vivencias.
Este mtodo, que tambin es conocido como introspeccin o autoobservacin, fue
utilizado, en sus inicios, como mtodo fundamental por la ciencia psicolgica. Se
denomin introspeccionismo al empleo de esta observacin como mtodo fundamental
de la Psicologa. El introspeccionismo negaba la necesidad de la complementacin de
la introspeccin con la observacin de la conducta o actividad externa del sujeto.
El desarrollo posterior de la Psicologa trajo como consecuencia la negacin de la
autoobservacin como mtodo fundamental de investigacin. La Psicologa Infantil, por
ejemplo, no poda utilizar la introspeccin para el estudio del nio, teniendo en cuenta
las limitaciones que tiene ste para autoobservarse. Por otra parte, el desarrollo de la
Psicologa Clnica demostr que en casos patolgicos La autoobservacin est
permeada por los propios trastornos del individuo.
En el desarrollo de la Psicologa surge la escuela conductista que niega de manera
absoluta el empleo de la autoobservacin como mtodo de investigacin, y utiliza solo
la observacin de la conducta o actividad externa del sujeto, ya que para ellos
solamente esta puede ser objeto de estudio de la psicologa cientfica. En general,

140

ambas posiciones-el introspeccionismo y el conductismo partan de la posicin dualistacartesiana, la cual dividi al mundo en dos esferas: la esfera espiritual y la esfera
material.
La Psicologa marxista-leninista parte de la unidad de lo interno con lo externo y
considera que la observacin de la actividad externa y la autoobservacin se deben ver
como una unidad. Las manifestaciones de la autoobservacin deben ser comprobadas
por los datos de la observacin externa. Ahora bien, en la unidad de lo interno y lo
externo o de lo objetivo y lo subjetivo, para la Psicologa marxista-leninista, lo objetivo
es lo determinante. En este sentido, la autoobservacin nunca debe ser usada como
mtodo nico ni fundamental, sino que debe ser complementada con la observacin de
la actividad externa del sujeto, debido a que la autoobservacin puede negar a ser muy
subjetiva si se le utiliza como mtodo nico.
A pesar de las limitaciones de la autoobservacin, sta tiene la ventaja de que permite
penetrar en las vivencias del sujeto, y puede ser usada como punto de partida para
obtener un primer nivel de informacin sobre el fenmeno que se investiga.
Este primer nivel de informacin se puede obtener, por ejemplo, con la autobiografa.
La autobiografa ha sido utilizada desde hace mucho tiempo tanto en Pedagoga como
en Psicologa.
En la autobiografa el sujeto narra algunos aspectos o pocas trascendentales de su
vida, o en general, su vida misma. Ella ayuda a penetrar en aspectos ntimos y en
hechos que han incidido en la vida de los sujetos.
Para que la autobiografa refleje lo que verdaderamente piensa o siente determinado
sujeto acerca de si mismo, hay que crear las condiciones necesarias para que dicho
sujeto se sienta motivado hacia esta actividad. La franqueza de l en su autobiografa
se garantizar, en gran medida, si se logra establecer una adecuada relacin con el
investigador. Es imprescindible explicarle que 10 expuesto en su autobiografa no ser
divulgado.
La autobiografa para ser redactada requiere de una gula que permita hacer hincapi
en los aspectos que se necesitan conocer .
Por ejemplo, en la gua de una autobiografa pueden aparecer aspectos tales como:

las motivaciones fundamentales del sujeto,

sus principales frustraciones,

la reaccin ante las frustraciones,

sus xitos,

sus proyecciones futuras.

El valor de la autobiografa aumenta cuando la combinamos con la observacin

externa, la entrevista y otros mtodos. De este modo, por ejemplo, con la observacin
externa podemos constatar si el individuo se comporta en la prctica como plantea ser
en su autoanlisis. La entrevista, por otra parte, nos permite profundizar en aquellos
aspectos que resultan poco claros en la autobiografa.

141

MEDIOS AUXILIARES DE LA OBSERVACIN

Para realizar la observacin, el investigador se puede auxiliar de una gua cuyo
contenido depende de lo que se est investigando. Por ejemplo, si al investigador le
interesa estudiar el "clima psicolgico" existente en un grupo o colectivo, primeramente
deber tener una idea clara de la significacin que tiene el trmino "clima psicolgico",
y cules son los ndices que lo pueden revelar. As, los ndices que l considerar
podrn ser los siguientes:

las relaciones de simpata y antipata que se establecen entre los miembros de

grupo durante la ejecucin de distintas actividades;

la cooperatividad que manifiestan los miembros de grupo;

si hay miembros pasivos, que permanecen aislados;

si existen algunos miembros que actan como jefes o lderes al realizar

diferentes actividades;

en qu forma el responsable, jefe o lder del grupo, plantea las tareas a realizar
-dominante, democrtica-;

el tipo de relaciones que se establecen entre el maestro o profesor y sus

alumnos.

Ahora bien, la observacin adquiere mayor objetividad cuando los datos obtenidos son
susceptibles de cuantificacin. Por ejemplo, decir que hizo calor no es tan exacto como
poder afirmar que hubo 30 C de temperatura. Esta cuantificacin puede obtenerse por
medio de escalas para la observacin.
En las escalas se convierten una serie de hechos cualitativos -a los que llamamos
atributos- en una serle cuantitativa -a la que denominamos variable.
Las escalas tienen la ventaja de que con ellas se facilita la obtencin de datos ms
precisos.
La escala da siempre por sentada la hiptesis de la existencia de un continuo de
alguna especie, o sea, una gradacin de los atributos que se observarn. La naturaleza
de esta gradacin puede inferirse del tipo de fenmeno que se escoge para que
constituya la escala. Por lo tanto, no se pueden incluir en una misma escala fenmenos
que no guarden relacin lgica alguna. Es por eso que el primer paso para construir
una escala -al igual que para la construccin de una gua de observacin- consiste en
tener un conocimiento profundo de lo que pretendemos investigar.
A continuacin veremos algunos ejemplos de escalas:
1. Evaluacin de rasgos.
Atencin

Pobre

Buena

Laboriosidad

Perezoso

Trabajador

Persistencia

Inconstante

Persistente

142

A esta forma de escala de 5 puntos se le asignan calificativos mximos en los extremos

de la escala. El nmero que se marca representa el grado en que el sujeto posee el
rasgo evaluado.
2. Medicin de frecuencia.
Comportamiento

Frecuencia
Nunca

Raras veces

Ocasionalmente

Frecuentemente

Saluda a sus compaeros

Atiende al profesor
Ordena el pupitre
Esta forma mide la frecuencia de aparicin de una conducta, rasgo o cualidad de
personalidad de determinado sujeto. Se marca en la columna que representa la
frecuencia en que se han observado esas caractersticas.
3. Aceptacin en el grupo.

Es evitado por los dems

Es tolerado por algunos

Es aceptado por la media del grupo

Es popular entre la mayora de los integrantes

Es muy popular entre todos. Siempre es buscado por los dems.

Se elabora una escala donde cada valor se caracteriza de una forma determinada.
4. Evaluacin de la clase:
MB
I. Formulacin de los objetivos
a. Formulacin
b. Su aporte al sistema de conocimientos
c. Su aporte al sistema de hbitos y habilidades
II. Estructura del contenido
a. Estructura lgica y sistemtica
b. Correspondencia con el nivel de los alumnos
III. Funciones didcticas
a. Aseguramiento de las condiciones previas

143

b. Elaboracin del nuevo contenido

c. Consolidacin
d. Control
IV. Aspectos metodolgicos organizativos
a. Mtodos y procedimientos
b. Dominio del contenido
c. Participacin de los alumnos
d. Medios de enseanza
e. Diferenciacin de la enseanza
f. Tareas para la casa
g. Valor educativo
V. Otros
a. Elaboracin del planeamiento
b. Correspondencia clase-planeamiento
c. Relaciones con los alumnos
d. Apariencia personal
5. Otra forma de escala valorativa es la que aparece, por ejemplo, en el Expediente
Acumulativo del Escolar sobre el "comportamiento ideolgico-moral":
Solidaridad y cooperacin
Estudio
Normas y costumbres en sus relaciones personales
Hogar, escuela y comunidad
Problemtica nacional
Problemtica Internacional
CLAVE:
1. Muy bajo

2. Bajo

3. Promedio

4. Alto

5. Muy alto

(Existe un manual de Instrucciones que explica a los maestros cmo anotar en las
escalas los datos para el expediente.)
Hay que tener en cuenta tanto para la elaboracin de guas como para las escalas que
stas tienen que ser construidas en relacin con el objeto de la investigacin. Es bueno
tener presente para ambas el llamado criterio de jueces. Estos jueces son personas de
experiencia en el rea que se pretende investigar y contribuirn a la elaboracin de los
ndices que deben considerarse para incluirlos en la gua o en la escala.
VALORACIN DEL MTODO DE OBSERVACIN

144

La principal ventaja del mtodo de observacin estriba en el hecho de que permite

estudiar el fenmeno en sus condiciones naturales, sin provocarlo artificialmente.
Varios autores sealan que en las relaciones sociales establecidas dentro de grupo o
colectivo, es donde con ms claridad se manifiestan las particularidades de los
alumnos. Por esto el pedagogo debe dirigir sistemticamente su atencin a la
observacin de los escolares.
La observacin pedaggica y psicolgica puede servir como punto de partida para
posteriormente utilizar otros mtodos empricos que permitan llegar a conocer los
fenmenos pedaggicos y psicolgicos con una mayor profundidad.
El mtodo de observacin no ha perdido vigencia ni en la Pedagoga ni en la
Psicologa. Este mtodo es y ha sido utilizado en distintas investigaciones. Por ejemplo,
Elkonln y otros autores soviticos, al estudiar algunos problemas del desarrollo
individual de los adolescentes segn su edad, durante cuatro aos observaron un
grupo de muchachos, alumnos de quinto a octavo grado. Como resultado de sus
observaciones, los autores elaboraron la caracterizacin de los adolescentes, en forma
analtica y cuidadosa. Estas investigaciones se distinguen porque abarcan los aspectos
ms importantes de la personalidad, sus relaciones y actitudes.
Sin embargo, el mtodo de observacin presenta algunas limitaciones. Entre stas
debemos destacar el hecho de que para que cumpla todos los requisitos ya expuestos
con anterioridad, se dilata mucho en el tiempo, pues hay que esperar a que de forma
espontnea, natural, aparezcan los fenmenos que deseamos estudiar. Adems, como
este mtodo carece de control de las variables que pueden afectar el fenmeno en su
desarrollo, resulta en ocasiones difcil discriminar entre lo esencial y lo no esencial o
casual de fenmeno.
Por otra parte, es sabido que la percepcin como base de la observacin tiene un
determinado nivel de confiabilidad, ya que en ella intervienen la variabilidad de la
atencin, su fluctuacin, las ilusiones perceptuales, etc., es decir, que aunque sabemos
que el conocimiento, genticamente hablando, comienza por los procesos
sensoperceptuales y stos son la fuente de ste, estos procesos pueden, en el plano
individual del investigador, llevar a conclusiones errneas sobre lo que se percibe en
funcin de diferentes variables. Por ejemplo, un investigador obsesionado por verificar
una hiptesis, puede encontrar ms elementos que los que brindan los datos
sensoriales.
La observacin requiere la puesta en marcha de una serie de procesos psquicos que
intervienen en ella: la percepcin, el pensamiento, la memoria, la atencin, la
imaginacin y otros. Un estado de dispersin de la atencin no permite una
observacin adecuada, sin un buen entrenamiento de la atencin no se puede llegar a
ser un buen observador; la atencin requiere la concentracin, la cual es compatible
solamente con un volumen determinado de elementos de la realidad. Es importante
tratar de que la subjetividad del observador no influya en los resultados de lo que se
observa. Los factores subjetivos y su influencia sobre lo que observamos han sido
objeto de distintas investigaciones y experiencias. Relatamos una muy sencilla para
que se tenga una idea acerca de este problema. Por ejemplo, en una experiencia
psicolgica con veinte sujetos que observaban en una pantalla un rostro carente de
145

expresin, al cual se le proyectaba de manera intermitente la palabra "feliz", creyeron

que la cara haba ido cobrando una imagen ms alegre, sin embargo, e! rostro, en su
calidad de estmulo, no haba sufrido modificacin alguna.
El pensamiento racional est sujeto tambin a errores. A veces con un conjunto de
datos recolectados, pero que no son ricos en profundidad y cantidad, ni significativos
estadsticamente, el investigador extrae conclusiones y generalizaciones demasiado
amplias. Tambin hay errores originados por prejuicios que crean una incapacidad para
enfrentar criterios sostenidos por la mayora de las personas; as surgen tambin
temores a nuevas realizaciones intelectuales que se contraponen con la costumbre.
Debido a los factores subjetivos que pueden intervenir en la observacin, sta ha sido a
veces muy criticada por algunos investigadores. Actualmente han cobrado auge la
modelacin y el uso del lenguaje de la matemtica, y, a su vez, se critica la observacin
por su falta de objetividad y operatividad. En realidad, hemos planteado que un mtodo
como ste tiene un valor relativo, pues la forma y las condiciones de su utilizacin, la
concepcin del propio investigador, los medios y otros factores, son los que le darn
una mayor o menor objetividad; adems, hay hechos o fenmenos que son ms
susceptibles de ser investigados con un mtodo que con otro.
Algunos autores sealan los factores que inciden ms directamente en la aplicacin del
mtodo de observacin, por ejemplo, V.I. Zhuravlev plantea: La metdica de la
observacin, su estructura, sistema, tipos, contenido y tcnica, dependen de
numerosas circunstancias y principalmente de la esencia y particularidades del
problema bajo estudio, del fin ltimo y de las tareas de la investigacin, de las
condiciones en que se encuentre el objeto de estudio y el investigador, del
pertrechamiento de medios auxiliares, de la experiencia y dems cualidades
personales del que conduce la observacin y de la cantidad de participantes en el
trabajo investigativo; por ltimo, del lugar de la observacin entre los dems mtodos,
en la investigacin de que se trate. La planificacin y organizacin de la observacin
depende de muchos factores inherentes a la investigacin concreta a realizar y a sus
particularidades especficas; resulta, por tanto, difcil especificar, en una forma general
tpica, esa planificacin y organizacin en la que intervienen la capacidad, la iniciativa,
las motivaciones y la experiencia de los propios investigadores.
RECOMENDACIONES PARA LA APLICACIN DEL MTODO DE OBSERVACIN
En la variante de observacin directa denominada abierta, los observadores debern
tratar por todos los medios de no afectar el desenvolvimiento habitual de los sujetos.
Por ejemplo, en la observacin de una clase, los que intervienen como observadores
debern colocarse al final de aula y comportarse de la forma ms discreta posible. De
no hacerse esto, puede ocurrir que el observador se convierta en el objeto central de la
atencin de los estudiantes y del profesor encargado de dirigir la actividad docente de
que se trate.
La observacin requiere que el personal que la realice sea experimentado.
SI todos los observadores no estn lo suficientemente entrenados an, en el empleo
del mtodo, es recomendable combinar el personal calificado con el que carece todava
de la debida experiencia.

146

Siempre la observacin debe ser realizada por ms de una persona; de este modo, el
fenmeno estudiado ser reflejado con mayor objetividad. Los datos recogidos de la
observacin deben ser registrados durante la realizacin de sta o inmediatamente
despus de efectuada. Con esto disminuye la probabilidad de que la memoria o la
imaginacin del observador puedan afectar la objetividad de lo observado.
Es conveniente tambin no apresurarse en extraer conclusiones ni hacer
generalizaciones prematuras de los fenmenos, cuando an no han sido observados
con determinada frecuencia, duracin o bajo diferentes condiciones.
RESUMEN
En este captulo hemos comenzado a estudiar los mtodos empricos de investigacin,
o sea, aquellas vas que nos permiten obtener un conocimiento cientfico de la realidad
basado en el estudio directo de sta, para su posterior transformacin. Todos los
mtodos empricos tienen sus ventajas y limitaciones. Es por esto que para el estudio
de los fenmenos pedaggicos y psicolgicos se recomienda la utilizacin de varios
mtodos.
La observacin como mtodo emprico es el ms utilizado en la investigacin
pedaggica y psicolgica; si se usa teniendo en cuenta los requisitos del mtodo y las
recomendaciones para su aplicacin, resulta muy til, Independientemente de las
limitaciones que pueda presentar.
Tareas para el estudio independiente:
1. Seleccionar un tema de investigacin donde pueda ser utilizado el mtodo de
observacin.
2. Determinar qu tipos de observacin deben usarse.
3. Elaborar una gua o una escala para estudiar el fenmeno que pretendemos
abordar en el tema seleccionado.
4. Aplicar el mtodo en una situacin pedaggica considerando todos los requisitos
y recomendaciones expuestos en el presente captulo.

147