Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
MDULO
LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO
PRIMERA EDICIN
Mayo 2007
Todos los derechos reservados. Esta publicacin no puede ser reproducida total
ni parcialmente, sin previa autorizacin del SENATI.
Material auto instructivo, destinado a la capacitacin de trabajadores del SENATI a nivel nacional.
Unidad N 3
Primera Parte
El Liderazgo
Transformador
El Liderazgo Transformador
Contenidos de la unidad
1. Objetivos especficos
2. Contextualizacin
6
6
7
8
8
10
10
11
14
14
15
18
19
19
20
21
5. Resumen ...
31
6. Glosario
32
...
7. Bibliografa
......
33
El Liderazgo Transformador
Consideraciones fundamentales
1. Objetivos especficos
Se espera que el participante logre:
9
9
9
9
9
9
2. Contextualizacin
Encontrarnos nuevamente significa que usted sigue avanzando en este empeo por
adquirir nueva habilidades y competencias sobre el liderazgo. Felicitaciones y contine
as con su aprendizaje.
En la actualidad, el mundo ha experimentado profundos cambios
que han afectado significativamente una serie de esquemas que
hasta hace poco se crean permanentes.
En el campo empresarial se da una creciente divisin del trabajo y
especializacin, conllevando una visin parcial de la empresa. Los
ejecutivos poseen nuevos anhelos y necesidades; consideran la
empresa como un mbito para su plena realizacin. Exigen mayor
formacin, responsabilidad y autonoma. Buscan no solo ser gestores sino lderes.
3. Recuperacin de experiencias
a. Caso de estudio
Esta es la historia de Pepe y Enrique en sus centros de labores:
Pepe est medianamente motivado. Su gerente le ha prometido un bono si logra sus metas
en el ao. Su jefe tiene un estilo prctico, racional y muy orientado a resultados econmicos.
Exige que todos cumplan las condiciones de su contrato, horario de trabajo, normas y polticas
de la empresa. Existe bastante control y los ejecutivos tienen poco poder para decidir. Pepe y
sus colegas estn muy orientados a satisfacer sus propios intereses ms que a buscar el
crecimiento de la organizacin. Existe alta rotacin de ejecutivos que se van por mejores
sueldos.
En otra organizacin, Enrique est muy motivado y le apasiona venir a trabajar. Su gerente ha
compartido la visin de crear una organizacin que cambie paradigmas en la industria. En esta
visin no solo la empresa y los empleados estarn mejor sino, adems, se beneficiar la
comunidad en general. Su lder otorga libertad para decidir y existe una cultura de confianza.
La empresa no paga los mejores sueldos; sin embargo, la rotacin es mnima y el personal est
comprometido. Enrique siente que cada da es una mejor persona, que aprende y que,
adems, est dejando huella.1
2
3
Lemas:
Hay que hacer lo que digo.
Yo soy el que manda aqu
Estoy vigilando. Si actas mal, debes atenerte a las consecuencias.
Actuaciones:
Presta mucha atencin selectiva a errores y desviaciones. Vigila.
Controla.
Analiza los errores. Busca las causas y, sobre todo, a los culpables.
Corrige, llama la atencin, amenaza y penaliza y puede llegar a castigar.
Insiste mucho en el cumplimiento de las normas, que suele poner l.
Reacciona ante fallos o errores de manera desproporcionada.
Tiende a justificar sus propias actuaciones. El sabe ms.
Lemas:
Antes de hacer lo previsto .... quiero saber su opinin
Si actan como acordamos ... todo ir bien.
Actuaciones:
Pide opinin al grupo, sobre actuaciones y medios. Comparte poder de
decisin.
Consciente de que al solicitar ms participacin, tiene que ceder ms
poder.
La participacin admite grados: informacin, consulta, deliberacin y
decisin.
Negocia y pacta acuerdos, tanto sobre actuaciones, como sobre
resultados.
4
10
11
o
o
o
o
12
Liderazgo Transformador
Caractersticas
Liderazgo Transformador
Caractersticas
13
4.3.
Lder Transformador
Valores
Busca la aprobacin de
personas de su inters
Necesidad
De pertenencia y busca la
aceptacin
Autorealizacin
transcendente.
Motivacin
Reconocimiento social
Causa noble
Objetivo
xito personal y
organizacional mediante la
motivacin inspiracional.
Estimulacin Intelectual
Esta capacidad del liderazgo puede llevar a creer que el lder ayudar a su
personal a desarrollarse intelectualmente (entrenamiento, capacitacin) pero lo que
seala Bass est ms relacionado con la creatividad y la innovacin: Los lderes
transformadores estimulan el esfuerzo de sus seguidores para ser ms creativos e
innovadores, ayudndolos a cuestionar supuestos, replanteando problemas y
aproximando viejas situaciones con nuevas perspectivas"5.
Atrs quedaron las doradas pocas en que slo contaba
producir ms, mucho ms cada da. Hoy el escenario ha
cambiado. Hay que recrear constantemente la forma de
hacer negocios, mirando siempre hacia el cliente que, por
lo general, nos observar muchas veces indiferente, como
lo hace con el resto de los competidores. No debe
14
extraar que la empresa deba cambiar tambin. Es una entidad con vida propia y,
por lo tanto, debe adecuarse a su entorno. El lder utiliza, para ello, una llave
mgica: la creatividad.
Crear es generar algo nuevo, y las organizaciones modernas necesitan hacerlo a
cada instante: nuevos productos y servicios, formas diferentes de llegar al cliente,
estrategias novedosas de venta, diseos de vanguardia, organigramas mucho ms
planos y eficientes. Y mil cosas ms.
Estimulacin Intelectual
Prueba a sus colaboradores por medio de pruebas intelectuales buscando la
estimulacin de sus capacidades. Ofrece medios para enfrentar problemas
en forma distinta. Reexamina las suposiciones y premisas, el "status quo".
Cree que por medio del cambio y la innovacin se encuentran
oportunidades de desarrollo y crecimiento.
15
Tenga cuidado con las frases asesinas, como por ejemplo: esto no
funcionar, o ya lo hemos probado antes, o nadie lo est haciendo as.
Identifique las frases asesinas que mas utilice, luego deschelas.
16
17
..........................................................................................................................
Miguel Grau
..........................................................................................................................
Mahatma Gandhi
..........................................................................................................................
Qu otros personajes conoces que rompieron esquemas? Escribe su
nombre y al lado por qu consideras que rompieron esquemas:
Pero ten presente que todos podemos ser lderes y por lo tanto no es
necesario ser un personaje famoso para romper esquemas:
Quin invent la Causa Rellena en comida. Quin invent el chullo?
Ahora escriba ejemplos de inventos annimos:
18
19
Motivacin Inspiracional
Se requiere tener la capacidad para detectar amenazas y oportunidades;
otorgar una visin entusiasmadora al grupo. Busca inspirar nuevos
horizontes, promueve el punto de vista de situaciones futuras motivadoras
"deme sueos a seguir" frente al "obligaciones para cumplir". Da por lo tanto
un significado, un sentido que motiva a la accin.
VISIN
20
UPC, ibidem
21
5. Resumen
1. El Liderazgo Transaccional, empieza definiendo que espera del subordinado en
trminos de objetivos, estableciendo una transaccin comercial egosta con el
subordinado.
2. El Liderazgo Transaccional puede ser de dos tipos:
a. El Liderazgo Transaccional Negativo (autoritario)
b. El Liderazgo Transaccional Positivo
(participativo,
recompensas condicionadas).
negociador
por
22
6. Glosario
LDER TRANSFORMADOR: Es el proceso de movilizar personas hacia el logro de
metas compartidas y trascendentes contribuyendo al desarrollo de las personas, de s
mismo y del entorno
23
7. Bibliografa
1. CORNEJO, Miguel, Liderazgo de excelencia,Mxico D.F., Ed. GRAD S.A., 1995,
8va.ed.
2. FERRUELO, Amador en www.rotaryspain.org/media/doc
3. FISCHMAN, David, El lder transformador I, Lima, Ed. UPC Orbis Ventures
S.A.C., 2005
4. FISCHMAN, David, El lder transformador II, Lima, Ed. UPC Orbis Ventures
S.A.C., 2005
5. PARRA , Diego, CREATIVAMENTE,Bogot, Grupo Editorial NORMA, 2003
6. TIMPERLEY, John, Los secretos del xito personal, Bilbao, Ed. DEUSTO S.A.,
2002
7. UPC Escuela de Empresa, Liderazgo Gerencial, Lima, Centro de Liderazgo
Internacional, 2004
24